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Formas de comunicacin

NDICE

COMUNICACIN EN LA EMPRESA: ENTREVISTAS Y REUNIONES................................................2 La entrevista...................................................................................................................................................2 Tipos de entrevista.................................................................................................................................2 La entrevista de seleccin......................................................................................................................3 Las reuniones y sus tipos...............................................................................................................................4

La comunicacin en la empresa

Formas de comunicacin

COMUNICACIN EN LA EMPRESA: ENTREVISTAS Y REUNIONES

La entrevista
Tipos de entrevista
La entrevista es un acto de comunicacin oral o escrita que se establece entre dos o ms personas (el entrevistador y el entrevistado o los entrevistados) con el fin de obtener una informacin o una opinin, o bien para conocer la personalidad de alguien. Tipos de Entrevistas:

Entrevista Periodstica:

La entrevista periodstica es una conversacin con metodologa propia sobre diferentes temas, no necesariamente de actualidad, entre dos o ms personas destinada a ser difundida en cualquier medio de comunicacin.
Entrevista de Televisin: Con esta entrevista se pretende obtener la versin que una persona tiene sobre

determinado hecho o fenmeno que es noticia o la explicacin de este y/o como ocurri.
Entrevista de trabajo: La entrevista de trabajo es la fase definitiva, dentro de cualquier proceso de bsqueda

de empleo o de cambio de trabajo.

Entrevista de Clnica: Es el proceso de comunicacin que se produce entre mdico y paciente, dentro del

desarrollo de su profesin.

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Formas de comunicacin

La entrevista de seleccin

Fase
1. Preparacin

LA ENTREVISTA DE SELECCIN Conducta verbal


Conducta no verbal
Cuidar el aspecto externo Elegir una forma de vestir adecuada a la situacin Evitar los colores llamativos Llegar con cinco minutos de antelacin sobre la hora acordada Sentarse de forma relajada donde el recepcionista indique Hojear alguna revista o peridicu Estrechar la mano del entrevistador con firmeza, sin apretar ni retenerla excesivamente Sonrer de forma cordial Mantener una actitud corporal relajada Sentarse cmodamente con ambos pies apoyados en el suelo No tener ningn objeto en las manos Sonrer de vez en cuando Mantener las manos a la vista y utilizarlas para reforzar e mensaje Mirar a la cara al entrevistador No realizar movimientos repetitivos (tics) Observar los movimientos del entrevistador Estrechar la mano en la forma indicada en el primer contacto Moverse con soltura y decisin

2. Llegada

3. Espera 4. Primer contacto

Saludar al recepcionista Presentarse Preguntar por el entrevistador No hablar mientras se espera, salvo que sea preciso hacerlo Saludar educadamente

5. Desarrollo

6. Despedida

Contestar a lo que se pregunte procurando no hablar demasiado Ser sincero Destacar los aspectos ms relevantes y positivos de la vida laboral o acadmica No exagerar las cualidades propias Hablar bien de profesores, compaeros o jefes anteriores Dejar que sea el entrevistador quien aborde el tema de condiciones laborales (salario, horario, vacaciones, etc.). Evitar las confidencias con el entrevistador. No entrar en discusin No sentirse obligado a llenar los silencios del entrevistador Recapitular lo acordado Despedirse cortsmente Despedirse del recepcionista

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Las reuniones y sus tipos


En una reunin, dos o ms personas se renen para discutir uno o varios temas, a menudo en un ambiente formal. En una organizacin, las personas de la reunin pertenecen al mismo organismo o institucin, ya sea pblica o privada, son convocadas mediante un orden del da y los acuerdos adoptados se incluyen en el acta de la reunin.

Convocante

Oyentes de la reunin Asistentes Asistentes

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