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Juan Contreras Onofre

Calle Jurez 567 Monterrey, NL 81207 (81) 6555-1212 juanco@sitioweb.com

Meta
Puesto de asistente ejecutivo para aprovechar mis aptitudes organizacionales, de servicio al cliente,
comunicacin y administracin de proyectos demostradas y comprobadas con 12 aos de trabajo independiente exitoso y redituable.

Perfil
Profesional de negocios motivado y atractivo con diversos ttulos universitarios y un historial exitoso de 12 aos como propietario de negocios pequeos y rentables. Tengo talento para dominar rpidamente todo tipo de tecnologa y recientemente termin el curso de certificacin de Microsoft Office Suite. Diplomtico y prudente con profesionistas y no profesionistas de todos los niveles. Acostumbrado a manejar informacin delicada y confidencial. Trayectoria demostrada de creacin de informes precisos y oportunos cumpliendo con las pautas estrictas de la industria aseguradora. Flexible y verstil: capaz de conservar el sentido del humor bajo presin. Seguro de mi mismo y competente con capacidades demostradas para trascender las diferencias culturales con facilidad. Exitoso en los entornos orientados en fechas lmite. Excelentes aptitudes para creacin de equipos.

Resumen de aptitudes
Administracin de proyectos Preparacin de informes Correspondencia escrita Aptitudes administrativas generales Experto en computadoras Servicio al cliente Programacin Mercadotecnia y ventas Facturacin a seguros Contabilidad Operaciones de atencin al cliente Presentaciones profesionales

Experiencia profesional
COMUNICACIN: INFORMES/PRESENTACIONES/TECNOLOGA Preparacin de informes complejos para empresas de cuidados controlados y compaas aseguradoras, garantizando el cumplimiento total con los requisitos de la agencia y las fechas de entrega. Creacin de correspondencia profesional para clientes y proveedores. Diseo y entrega de una serie de cursos para empresas y asociaciones locales, brindando asesora en ergonoma y capacitando a los empleados para conocer las tcnicas de levantamiento apropiadas para evitar lesiones. Realizacin de sesiones en grupos pequeos para conocer las tcnicas de meditacin y relajacin. Comunicacin de conceptos mdicos a pacientes utilizando trminos cotidianos para facilitar el entendimiento. Rpido aprendizaje y dominio de varios programas computacionales; recientemente termin el curso de certificacin Microsoft Office Suite. SERVICIO AL CLIENTE/MERCADOTECNIA/RESOLUCIN DE PROBLEMAS Supervisin de operaciones de atencin al cliente y suministro de un servicio al cliente impecable: Creacin de una cartera de clientes respaldada por un 60% de recomendaciones comerciales. Creacin e implementacin de planes de mercadotecnia estratgica para negocios: Lanzamiento de una prctica privada exitosa, creacin de un ingreso de $0 a ms de $72K en los primeros tres aos con gastos fijos mnimos. Creacin de promociones especiales, redaccin/diseo de publicidad impresa y de exteriores y coordinacin de la compra de todos los medios.

Juan Contreras Onofre


Currculum vitae, Pgina dos Disponible para reubicacin

Experiencia profesional, contina


Atraccin de una comunidad mdica altamente escptica, siendo el primer quiroprctico que se dirige a mdicos para demostraciones informativas en servicio, clases y stands: Las presentaciones dieron como resultado llenos totales con ms de 50 personas. Cuatro mdicos se convirtieron en pacientes y recomendaron a miembros de la familia tambin. Incremento de clientes en un tercio resultante de las referencias mdicas. MAESTRA Y ORGANIZACIN DETALLADAS Administracin de todos los aspectos de las operaciones cotidianas como propietario de varios sitios y practicante de Quiroprctica Contreras: Renta y mantenimiento de instalaciones. Programacin de pacientes durante todo el da, con un promedio 52 citas semanales. Finanzas: cuentas por pagar/por cobrar, facturacin, facturacin a seguros, presupuesto. Supervisin de un total de ocho recepcionistas practicantes profesionales. Cumplimiento con todos los requisitos de un centro mdico y de los seguros.

Historial de empleos
QUIROPRCTICA CONTRERAS Guadalajara, Jal; Monterrey, NL; Mxico, D.F. Propietario/Operador, de 1997 a la fecha RESTAURANTE ALITAS Monterrey, NL Mesero, 1994 a 1997

Educacin
COLEGIO DE QUIROPRCTICOS Monterrey, NL Doctor con especialidad en Quiroprctica, 1997 (El ttulo avanzado de cuatro aos necesita de 30 a 34 horas de crdito por trimestre.) Promedio de puntos: 3.89/4.0 Autorizado para practicar la profesin de quiroprctico en Nuevo Len, Distrito Federal y Jalisco. UNIVERSIDAD DEL CENTRO Monterrey, NL Ttulo de asociado en Quiroprctica previa, 1993 Promedio de puntos: 4.0/4.0

Aptitudes computacionales
Microsoft Word Microsoft Excel Microsoft Powerpoint Visio Microsoft Access Medisoft (software de facturacin a seguros)

Calle Jurez 567

Monterrey, NL 81207

(81) 6555-1212

juanco@sitioweb.com