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Curriculum

EL curriculum es el historial de la vida, el historial profesional del candidato y el primer contacto importante que se va a establecer entre ste y el empleador. Debe ser redactado pensando en las caractersticas exigidas para ocupar el puesto de trabajo al que se concurre, por lo que cada curriculum debe ser redactado a la medida, no siendo recomendable el envo de ejemplares confeccionados sin esta perspectiva. Ha de ser redactado en positivo, brevemente y bien estructurado, buscando transmitir la mxima informacin un espacio reducido, por lo que habr que suprimir cualquier frase superficial y cualquier repeticin. Tipos de Curriculum Vamos a detallar aqu las distintas formas en las que podemos relacionar esta informacin, y que depender fundamentalmente del perfil, del puesto de trabajo y del contenido de la propia informacin. De este modo podemos encontrar fundamentalmente tres tipos de curriculum: Curriculum cronolgico

En este caso el orden en el que se relatan los datos comienza desde los ms antiguos hasta terminar con los ms recientes. Tiene como ventaja el que permite ir viendo la evolucin del demandante desde el principio hasta el fin. Es un modelo muy claro y sencillo. Este curriculum es el ms acertado si al candidato no le sobra experiencia. Curriculum inverso

Este debe ser contrario al anterior. Empiezas por lo ltimo que hiciste y te vas remontando hasta el comienzo. Permite destacar lo ltimo que hiciste, lo que es muy importante si tiene que ver con el puesto al que aspiras ahora Curriculum funcional

En este modelo se agrupan las experiencias segn las funciones desarrolladas en bloques independientes. Por ejemplo, la experiencia en Marqueting, como camarero de bar, en ventas, etc. Tiene como ventajas el que en seguida se puede comprobar la experiencia o preparacin del demandante en un rea determinada. Es un modelo idneo cuando ste tiene grandes lagunas debido a aos de desempleo, etc., es la mejor forma de que pasen desapercibidos en el curriculum. Caractersticas de un buen currculum: El Currculum tiene unos objetivos concretos y una funcin especfica y como tal, debe seguir ciertas pautas.

Fcil de leer: Debe seguir una estructura clara y concisa. No debe exceder las dos pginas. Grficamente agradable: Debe estar escrito a computadora, salvo que especficamente se haya pedido que sea escrito a mano. La letra no debe ser ni demasiado grande, ni demasiado pequea. Creble: No se debe sobrevalorar, ni tampoco subestimar. Sin errores ortogrficos: No se permiten errores de este tipo. Original: Ha de distinguirse de los otros currculos por su estilo, experiencias, presentacin grfica o cualquier otra cosa que pueda atraer la atencin del seleccionador. Que responda a las "necesidades" de la empresa: Quien lo lea ha de pensar "esta es la persona que estamos buscando" o bien, "quisiera conocer a esta persona", o bien " este joven posee un potencial que podemos valorar": debe suscitar el deseo de una entrevista.

Estructura Una posible estructura puede ser: 1. Datos personales: Nombre y apellidos Lugar y fecha de nacimiento Nacionalidad Estado civil Direccin completa (direccin, cdigo postal, ciudad, pas) CI (documento de identidad, pasaporte...) Telfono E-Mail

2. Formacin acadmica: Esta seccin es fundamental sobre todo para los jvenes, cuya experiencia de trabajo es limitada. Segn vaya incrementndose el peso de las experiencias profesionales, los cursos de formacin tendrn menos peso. (Ordenada cronolgicamente y comenzando por lo ms actual). Estudios realizados Centro donde se ha realizado Perodo en el que se ha realizado Ttulo Obtenido

3. Formacin complementaria (Ordenada cronolgicamente y comenzando por lo ms actual) Denominacin y titulacin conseguida con el curso, seminario... Centro donde se ha realizado Fecha de realizacin

4. Idiomas (Comenzando por la lengua materna, si es necesario) Idioma: Nivel oral y nivel escrito (normalmente: Elemental, Intermedio y Avanzado)

5. Informtica Programas o lenguajes conocidos: Nivel de conocimiento (profesional, usuario...)

6. Experiencia profesional En esta seccin se ha de escribir: (Ordenada cronolgicamente y comenzando por lo ms actual) Perodo. Nombre de la empresa u organismo, y el sector y tipo de actividad de la misma. Puesto de trabajo o categora. Breve descripcin de funciones y responsabilidades Si corresponde: Algunos de los logros ms importantes en forma escueta en puestos recientes.

LO QUE NO debe ponerse: La falta de experiencia profesional Los jvenes que hayan terminado recientemente los estudios, y que no hayan desempeado ninguna actividad laboral o no tengan ninguna experiencia que pueda ser citada en este punto, omtanlo. Nunca poner: Experiencia profesional: Ninguna 7. Otros datos de inters Se pueden incluir aqu otra serie de datos que pudieran ser interesantes para la experiencia profesional (carn de conducir, disponibilidad de vehculo y para viajar, etc.)

Proyecto
Un proyecto surge de la necesidad de algo y este es un conjunto de acciones que se planifican a fin de conseguir una meta previamente establecida, para lo que se cuenta con una determinada cantidad de recursos. Todo proyecto, ya sea que tenga fines personales, dicho proyecto posee una estructura dividida en fases que permiten dar finalmente la meta u objetivo establecido. Un proyecto es esencialmente un conjunto de actividades interrelacionadas, con un inicio y una

finalizacin definida, que utiliza recursos limitados para lograr un objetivo deseado. Los dos elementos bsicos que incluye esta definicin son: las actividades y los recursos. Las actividades son las tareas que deben ejecutarse para llegar en conjunto a un fin preestablecido, por ejemplo recopilar informacin, realizar diagnsticos, confeccionar un diseo global de un procedimiento, programar, escribir manuales de procedimiento, etc. Un aspecto fundamental en todo proyecto es el orden en el cual se realizan las actividades. Y para determinar la secuencia lgica de las actividades se debe establecer el mtodo, el tiempo y el costo de cada operacin. Los recursos son los elementos utilizados para poder realizar la ejecucin de cada una de las tareas; como por ejemplo hardware, programas de base, programas de aplicacin, discos de almacenamiento, energa, servicios, inversiones de capital, personal, informacin, dinero y tiempo.

Fases en que se divide un proyecto La primera es la fase de Planificacin: Esta etapa se caracteriza por ser un perodo en el que establecen los objetivos a seguir y el modo en cmo se llevarn a cabo las acciones para lograr cumplirlos. En caso de que en el proyecto participen varias personas, es en esta etapa en donde debern establecerse los roles de cada uno, as como tambin todo lo relacionado con los recursos con los que se dispone y la manera en que stos sern utilizados. Los recursos se comportan como parte esencial en un proyecto y no slo se incluyen en ellos los recursos materiales, sino que tambin es necesario considerar los recursos humanos con los que se cuenta, los costes y el tiempo, entre otras, de este modo, la organizacin adecuada de todos los recursos favorece en gran medida al xito o fracaso de un determinado proyecto. La segunda fase, la de Ejecucin: Es aquella en que se realizan las acciones y tareas planeadas, y que representan la ejecucin misma del proyecto. Se refiere a la ejecucin de todo aquello que se organiz durante la fase previa de planificacin. La tercera fase de Entrega o Puesta en marcha: La que deber cumplirse en el tiempo que se estipul en la fase de planificacin. De este modo, en ciertos casos se concretar con la entrega de la obra a un determinado cliente o la puesta en marcha de algn sistema que se ha desarrollado, respondiendo a las condiciones previamente acordadas. Adems de todas las fases mencionadas, a fin de llevar por el camino del xito a un proyecto, quien se encuentre a cargo podra implementar algn sistema de control, es decir, algn mtodo con el que a lo largo de todas las etapas pueda ir monitorizando los avances del proyecto segn lo planeado, y as, poder realizar a tiempo las modificaciones que sean necesarias para lograr los mejores resultados y el logro de los objetivos.

Principales criterios de un proyecto: 1. 2. 3. 4. 5. Tener un principio y un fin Tener un calendario definido de ejecucin Plantearse de una sola vez Constar de una sucesin de actividades o de fases Agrupar personas en funcin de las necesidades especficas de cada actividad 6. Contar con los recursos necesarios para desenvolver las actividades

Manual
Un manual de procedimientos es el documento que contiene la organizacin de actividades que deben seguirse en la realizacin de las funciones desde una unidad administrativa. Un manual incluye los puestos o unidades administrativas que intervienen precisando su responsabilidad y participacin. Estos manuales suelen contener informacin y ejemplos de formularios, autorizaciones o documentos necesarios, maquinas o equipo de oficina a utilizar y cualquier otro dato que pueda auxiliar al correcto desarrollo de las actividades dentro de la empresa. En l se encuentra registrada y transmitida sin distorsin la informacin bsica referente al funcionamiento de todas las unidades administrativas, facilita las labores de auditora, la evaluacin y control interno y su vigilancia, la conciencia en los empleados y en sus jefes de que el trabajo se est realizando o no adecuadamente. Para qu sirven los manuales Permite conocer el funcionamiento interno por lo que respecta a descripcin de tareas, ubicacin, requerimientos y a los puestos responsables de su ejecucin. Auxilian en la induccin del puesto y al adiestramiento y capacitacin del personal ya que describen en forma detallada las actividades de cada puesto. Sirve para el anlisis o revisin de los procedimientos de un sistema. Interviene en la consulta de todo el personal que se desee emprender tareas de simplificacin de trabajo como anlisis de tiempos, delegacin de autoridad, etc.

La tarea de elaborar manuales administrativos se considera como una funcin de mantener informado al personal clave de los deseos y cambios en las actitudes de la direccin superior, al delinear la estructura organizacional y poner las polticas y procedimientos en forma escrita y permanente. Objetivos de los manuales:

De acuerdo con la clasificacin y grado de detalle, los manuales administrativos permiten cumplir con los siguientes objetivos: a) Instruir a la persona, acerca de aspectos tales como: objetivos, funciones, relaciones, polticas, procedimientos, normas, etc. b) Precisar las funciones y relaciones de cada unidad administrativa para deslindar responsabilidades, evitar duplicidad y detectar omisiones. c) Coadyuvar a la ejecucin correcta de las labores asignadas al personal, y propiciar la uniformidad en el trabajo. d) Servir como medio de integracin y orientacin al personal de nuevo ingreso, facilitando su incorporacin a las distintas funciones operacionales. e) Proporcionar informacin bsica para la planeacin e implementacin de reformas administrativas. f) Permite conocer el funcionamiento interno por lo que respecta a descripcin de tareas, ubicacin, requerimientos y a los puestos responsables de su ejecucin. g) Auxilian en la induccin del puesto y al adiestramiento y capacitacin del personal ya que describen en forma detallada las actividades de cada puesto. h) Sirve para el anlisis o revisin de los procedimientos de un sistema. Clasificacin de los Manuales administrativos: Entre los elementos ms eficaces para la toma de decisiones en la administracin, destacan el relativo a los manuales administrativos, ya que facilitan el aprendizaje de la organizacin, por una parte, y por la otra, proporcionan la orientacin precisa que requiere la accin humana en las unidades administrativas, fundamentalmente a nivel operativo o de ejecucin, pues son una fuente de informacin en las cuales se trata de mejorar y orientar los esfuerzos de un empleado, para lograr la realizacin de las tareas que se le han encomendado. Depende de la informacin de las necesidades de cada institucin o empresa privada, para saber con qu tipo de manuales se debe contar. Existen diversas clasificaciones de los manuales, a los que se designa los nombres diversos, pero que pueden resumirse de la siguiente manera: Los diferentes organismos (pblicos o privados) tienen necesidad de manuales diferentes. El tipo de manual se determina dando respuesta al propsito que se han de lograr. En ciertos casos, solo sirve a un objetivo: y en otros, se logran varios objetivos. Se refiere al contenido del manual para cubrir una variedad de materias, dentro de este tipo tenemos los siguientes: Manual de Historia: Su propsito es proporcionar informacin histrica sobre el organismo: sus comienzos, crecimiento, logros, administracin y posicin actual. Esto le da al empleado un panorama introspectivo de la tradicin y filosofa del organismo. Bien elaborado y aplicado contribuye a una mejor comprensin y motiva al personal a sentir que pertenece y forma parte de la organizacin. Manual de organizacin: Su propsito es exponer en forma detallada la estructura organizacional formal a travs de la descripcin de los objetivos, funciones, autoridad y responsabilidad de los distintos puestos, y las relaciones.

Manual de polticas: Consiste en una descripcin detallada de los lineamientos a ser seguidos en la toma de decisiones para el logro de los objetivos. El conocer de una organizacin proporciona el marco principal sobre el cual se basan todas las acciones. Una adecuada definicin de polticas y su establecimiento por escrito permite: a) b) c) d) Agilizar el proceso de toma de decisiones Facilitar la descentralizacin, al suministrar lineamientos a niveles intermedios. Servir de base para una constante y efectiva revisin. Puede elaborarse manuales de polticas para funciones operacionales tales como: produccin, ventas, finanzas, personal, compras, etc.

Manual de procedimientos: Es la expresin analtica de los procedimientos administrativos a travs de los cuales se canaliza la actividad operativa del organismo. Este manual es una gua (como hacer las cosas) de trabajo al personal y es muy valiosa para orientar al personal de nuevo ingreso. La implementacin de este manual sirve para aumentar la certeza de que el personal utiliza los sistemas y procedimientos administrativos prescritos al realizar su trabajo. Manual de contenido mltiple: Cuando el volumen de actividades, de personal o simplicidad de la estructura organizacional, no justifique la elaboracin y utilizacin de distintos manuales, puede ser conveniente la confeccin de este tipo de manuales. Un ejemplo de este manual es el de "polticas y procedimientos", el de "historia y organizacin", en si consiste en combinar dos o ms categoras que se interrelacionan en la prctica administrativa. En organismos pequeos, un manual de este tipo puede combinar dos o ms conceptos, debindose separar en secciones. Tipos de manuales por su funcin especifica: Esta clasificacin se refiere a una funcin operacional especfica a tratar. Dentro de este apartado puede haber los siguientes manuales: Manual de produccin: Consiste en abarcar la necesidad de interpretar las Instrucciones en base a los problemas cotidianos tendientes a lograr su mejor y pronta solucin. La necesidad de coordinar el proceso de fabricacin (fabricacin, inspeccin, ingeniera industrial, control de produccin), es tan reconocida, que en las operaciones de fabricacin, los manuales se aceptan y usan ampliamente. Manual de compras: El proceso de comprar debe estar por escrito; en definir el alcance de compras, definir la funcin de comprar, los mtodos a utilizar que afectan sus actividades. Manual de ventas: Consiste en sealar los aspectos esenciales del trabajo y las rutinas de informacin comprendidas en el trabajo de ventas (polticas de ventas, procedimientos, controles, etc.). Al personal de ventas es necesario darle un marco de referencia para tomar decisiones cotidianas.

Manual de Finanzas: Consiste en asentar por escrito las responsabilidades financieras en todos los niveles de la administracin, contiene numerosas instrucciones especificas a quienes en la organizacin estn involucrados con el manejo de dinero, proteccin de bienes y suministro de informacin financiera. Manual de contabilidad: Trata acerca de los principios y tcnicas de la contabilidad. Se elabora como fuente de referencia para todo el personal interesado en esta actividad. Este manual puede contener aspectos tales como: estructura orgnica del departamento, descripcin del sistema contable, operaciones internas del personal, manejo de registros, control de la elaboracin de informacin financiera. Manual de crdito y cobranzas: Se refiere a la determinacin por escrito de procedimientos y normas de esta actividad. Entre los aspectos mas importantes que puede contener este tipo de manual estn los siguientes: operaciones de crdito y cobranzas, control y cobro de las operaciones, entre otros. Manual de personal: Abarca una serie de consideraciones para ayudar a comunicar actividades y polticas de la direccin superior en lo que se refiere a personal. Los manuales de personal podrn contener aspectos como: reclutamiento y seleccin, administracin de personal, lineamientos para el manejo de conflictos personales, polticas de personal, uso de servicios, prestaciones, capacitacin, entre otros. Manual tcnico: Trata acerca de los principios y tcnicas de una funcin operacional determinada. Se elabora como fuente bsica de referencia para la unidad administrativa responsable de la actividad y como informacin general para el personal interesado en esa funcin. Ejemplos de este tipo de "Manual tcnico de auditora administrativa", y el "Manual tcnico de sistemas y procedimientos". Estos sirven como fuente de referencia y ayudan a computar a los nuevos miembros del personal de asesora. Manual de adiestramiento o instructivo: Estos manuales explican, las labores, los procesos y las rutinas de un puesto en particular, son ms detalladas que un manual de procedimientos. Por ejemplo, un manual de adiestramiento "explica cmo debe ejecutarse el encendido de la terminal de la computadora y emitir su seal", mientras que un manual de procedimientos omitir esta instruccin y comenzara con el primer paso activo del proceso. El manual de adiestramiento tambin utiliza tcnicas programadas de aprendizaje o cuestionarios de auto evaluacin para comprobar el nivel de comprensin del contenido por el usuario.