Informe 2011

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Reporte de síntesis sobre la ejecución del Curso Básico de Conectar Igualdad, acción formativa virtual para docentes de todo el país

Gestionado por OEI Diciembre de 2011

Informe 2011 Curso Básico Conectar Igualdad

Temas abordados en el documento
¿Qué es el Curso Básico?............................................................................................................... 3 Organización del Curso Básico ...................................................................................................... 4 Coordinación y Equipo de Gestión ................................................................................................ 7 CV breves del equipo de gestión .............................................................................................. 8 Tareas del equipo de gestión: ................................................................................................. 13 Tutores virtuales ......................................................................................................................... 13 Listado de Tutores 2011.......................................................................................................... 13 E l perfil del tutor para este curso .......................................................................................... 17 Descripción de las tareas del tutor: ....................................................................................... 20 Participantes de esta acción formativa ....................................................................................... 22 Acumulado de inscriptos por provincia y por cohorte, valores absolutos ............................. 23 Datos obtenidos de las estadísticas finales de las cohortes 2010 y 2011 .............................. 26 Lanzamiento y cierre de cohortes ............................................................................................... 29 El Curso Básico en las provincias ................................................................................................. 30 Material enviado a las provincias para la asignación de puntaje docente ............................. 31 Emergentes del Curso Básico 2011 ............................................................................................. 33 Emergente 1: Emergente 2: Emergente 3: Emergente 4: Grupo de profesores en Facebook .................................................................. 33 Campus de egresados...................................................................................... 38 Adaptación del Curso Básico para profesores con disminución visual ........... 41 Adaptación del Curso Básico para Educación Popular .................................... 47

Formación de nuevos tutores ..................................................................................................... 50 Encuentro nacional de tutores ................................................................................................... 52 Apertura .................................................................................................................................. 52 Documento del VII Foro latinoamericano de Educación ........................................................ 53 Docentes Innovadores (una visita muy especial) ................................................................... 53 El modelo 1 a 1 – Algunos aportes para el trabajo en las aulas ............................................. 53 E-learning class........................................................................................................................ 53 Mesa de cierre ........................................................................................................................ 54 Resultados de la encuesta de satisfacción .................................................................................. 55 Gráficos estadísticos consolidados de las cohortes 2011 ....................................................... 55 Conclusiones y prospectiva ......................................................................................................... 60

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¿Qué es el Curso Básico?
Es una propuesta de capacitación virtual dirigida a que los docentes adquieran o refuercen ideas y prácticas que les resulten rápidamente provechosas en la tarea docente con este nuevo escenario de saturación tecnológica. No se trata de un curso de computación, sino una propuesta de apropiación de lo digital, con sentido docente. Por eso hemos llamado a la propuesta “Aproximándonos al mundo digital en un modelo 1 a 1” Este curso se comenzó a dictar en Septiembre de 2010, prácticamente junto al inicio de las entregas de netbooks del Programa Conectar Igualdad, y fue declarado de interés educativo mediante la Resolución 101/11 de la Secretaría de Educación, del Ministerio de Educación de la Nación

Los destinatarios de esta acción formativa son docentes del sistema educativo nacional, sin especificidad de materias o funciones: directivos, secretarios, bibliotecarios, preceptores, docentes, ayudantes de medios, etc. Inicialmente se lanzó como respuesta puntual a un pedido del Ministerio de Educación de la Nación, como una propuesta fuertemente orientada a profesores de nivel medio. Pero a poco de andar, docentes de las escuelas especiales que también recibían el Programa Conectar Igualdad, así como también profesores y maestros de otros niveles y modalidades, comenzaron a solicitar su admisión. Tal es así que a inicios del ciclo lectivo 2011, la secretaria de Educación, Prof. María Inés Vollmer, nos solicitó ampliar la base de docentes aceptados en esta oferta formativa, y el Curso Básico se abrió a todos los educadores, tanto del sistema formal como del circuito no formal (ver más adelante en “Emergentes del Curso Básico”) 3

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En términos generales, el Curso Básico está pensado como un aporte útil para cualquier docente que desee relacionarse con las TIC desde una mirada pedagógica. Se estructura en tres bloques sucesivos, conformando doce clases virtuales en total, con acompañamiento tutorial, propuestas didácticas y seguimiento. Si bien se habían solicitado o conversado con los referentes de las provincias acerca de la conveniencia de aunar esfuerzos, es decir, unir lo presencial a lo virtual, no fue posible concretar experiencias de participación en encuentros presenciales de apoyo y comunicación. Aun cuando se dieron casos de encuentros presenciales relacionados con esta capacitación, o en los cuales se presentó o expuso la oferta del Curso Básico, estas acciones fueron esporádicas o circunstanciales. Durante 2011 la oferta se consolidó como estrictamente virtual.

Organización del Curso Básico
La estructura para el funcionamiento de esta propuesta se basa en la hipótesis del funcionamiento de redes. Si bien existen niveles de decisión y jerarquías, el esquema de comunicación e interacción es profundamente dinámico y horizontal. La estructura reconoce estos niveles: Nivel de Coordinación general: nivel inicial representado por el área Educación y TIC de la OEI, desde donde parte el diseño y armado del Curso, y se proyectan los medios y recursos materiales y humanos para llevarlo adelante. Esta tarea de coordinación general conlleva una serie de acciones asociadas. Algunas de ellas en relación con el sostenimiento y crecimiento de la red interna de tutores y equipo de gestión, otras asociadas con los demás actores de la capacitación en el marco de Conectar Igualdad. También son necesarias labores en relación con la revisión de contenidos digitales, dispositivos, innovación y cambios en el área. Nivel de Coordinación de tutores y administración de los espacios virtuales regionales: este nivel está representado por un pequeño equipo descentralizado de nueve personas, que cubren un rol intermedio, teniendo a su cargo cada uno la organización de un campus virtual y relacionándose con un grupo de tutores a su cargo en ese campus. Pero a la vez, estos miembros del equipo de gestión, que operan como “baqueanos” (guías experimentados) tienen su propia red pequeña de toma de decisiones en conjunto con la Coordinación y están en contacto con todos los tutores, no sólo con los que tienen aulas virtuales en sus nodos. De esta manera, los “baqueanos” funcionan como consultores y soporte para cualquier tutor del Curso, en cualquier momento.

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Nivel de los tutores, efectores del Curso Básico en las aulas virtuales que se distribuyen en los nodos regionales, los tutores tienen a cargo, cada uno de ellos, dos aulas virtuales con un promedio de 60 cursantes cada una. Es decir, un tutor atiende a 120 docentes cada vez que inicia una nueva cohorte. Cada aula virtual tiende a reproducir el modelo de red que se vivencia en el espacio de tutores, es decir que se propicia el diálogo entre el tutor y el cursante y entre los cursantes, para reforzar el modelo basado en redes y comunidades virtuales de práctica. Los tutores tienen la obligación de atender sus aulas virtuales pero también de acceder al espacio entre colegas, llamado “red de tutores” en el cual se comparte información relevante para todo el grupo, se dan respuestas, se participa y colabora en acciones que pueden mejorar la eficiencia del dictado del Curso para todos. Por ejemplo, se ponen a disposición tutoriales, modelos de apertura de foros, ejemplos y consejos concretos para dar respuesta a situaciones emergentes en las aulas virtuales, etc. Los siguientes esquemas simplificados pretenden ilustrar gráficamente las posibilidades de comunicación en los diferentes ámbitos virtuales que constituyen el Curso Básico: La Red de tutores es un aula virtual en el nodo principal, con varios foros habilitados, algunos restrictivos (solo accesibles a ciertos grupos de tutores, o propios de los diálogos que necesita darse el Equipo de Gestión) y otros abiertos, en los que todos pueden intervenir. Además de los foros, estos espacios tienen canales abiertos como el correo interno, la publicación de noticias, el repositorio de archivos y recursos digitales y una serie de herramientas en línea asociadas a la tarea, como las planillas de seguimiento y los documentos colaborativos en permanente construcción.

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Como se puede ver, la comunicación puede ser multidireccional o focal, según se necesite. Lo importante es que existe la posibilidad concreta de la horizontalidad en la comunicación, lo que le da al espacio una dinámica muy interesante y enriquecedora. Entendemos estas redes como modelos que dan origen a otras redes: la estructura se repite en las aulas virtuales donde cursan los profesores. Ocasionalmente, los profesores cursantes pueden comunicarse con el webmaster o coordinador del nodo, y también con la Coordinación principal. Esta posibilidad se efectiviza muchas veces, y en concreto, muchos profesores cursantes establecen comunicación con la Coordinación general, a veces simplemente para saludar o agradecer, otras veces intentando obtener nueva o diferente información.

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Coordinación y Equipo de Gestión
Como se dijo previamente, la implementación sostenida a lo largo del ciclo lectivo de sucesivas cohortes del Curso, se apoyó en la existencia de cuatro niveles de concreción: los profesores cursantes, los tutores de esos profesores, el equipo de gestión, conocidos al interior de la red de tutores como “baqueanos” y la Coordinación general. La Coordinación general del Curso Básico está a cargo de Vera Rexach. Se añade aquí un CV resumido:

Vera Rexach
Profesora y Licenciada en Ciencias de la Educación, Universidad Nacional de Lomas de Zamora, tesis final sobre informática educativa. Diploma en Gestión de Instituciones Educativas, FLACSO. Especialista Superior en Informática Educativa. UNED, España. Se ha desempeñado como docente y como coordinadora en proyectos de integración de la informática en los niveles inicial, primario, medio y universitario. Capacitadora en el uso de recursos informáticos en la educación para la UBA, UNLZ y UNSAM, en diversos programas y acciones destinadas a docentes en ejercicio y en formación. Disertante en jornadas, congresos, talleres, a nivel nacional e internacional sobre la temática. Escribió en coautoría “Yendo de la tiza al mouse” y “Hay un mouse en mi jardín”, libros dedicados a la formación docente en los niveles primario e inicial, respectivamente. Ha ejercido la dirección de un Profesorado de Historia y de Geografía, de Nivel Superior. Integró el Equipo Nacional para la incorporación de las TIC en la formación docente a través del Instituto Nacional de Formación Docente, dependiente del Ministerio de Educación. Es profesora titular de la cátedra “Herramientas Tecnológicas para Entornos Virtuales de Aprendizaje” del Instituto Virtual Educa. Coordinadora académica de la Maestría en Entornos Virtuales de Aprendizaje, gestionado por Virtual Educa y la Universidad Nacional de Panamá. Integra el grupo de Expertos de la OEI (Organización de Estados Iberoamericanos para la Educación, la ciencia y la cultura) y se desempeña como Responsable del Área TIC y Educación de la OEI, oficina en Argentina. En este marco, coordina la propuesta de capacitación virtual para el Programa Conectar Igualdad, del Ministerio de Educación de la Nación, para profesores de escuelas secundarias y especiales, orientada hacia el modelo 1 a 1. Asimismo, colabora con proyectos de cooperación internacional para la integración de las TIC en sistemas educativos de países de la región.

Los “baqueanos” o miembros del Equipo de Gestión cumplen las tareas relativas a la coordinación de equipos de tutores, por lo general, que operan como tutores de docentes de una misma región. 7

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Estos gestores o “baqueanos” se encargan de administrar técnicamente los campus virtuales, siendo cada uno de ellos webmaster de un nodo en particular Ellos son: Bié, Susana BonellsCortegoso, Jorge Ignacio De La Vega, Rafael Alfredo Di Salvo, Carlos Javier Esteban, Diego Javier Galindez, Gabriela Palacio, Virginia Diana Salvarredy, Carmen Sgandurra, Guillermo Daniel

CV breves del equipo de gestión
SusanaBié
Profesora en Ciencias Políticas Jurídicas y Sociales Posgrado en Formación General para Terciarios Facultad de Filosofía y Humanidades U.N.C. Especialista en Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación Administración de Páginas Web; Administración de Campus Virtual; Administración de Blog. Se desempeña como Web Máster del Nodo del ISFD Arturo Capdevila de la ciudad de La Falda Integrante del Grupo de Gestión del Curso Básico de Conectar Igualdad a Nivel Nacional, modalidad Virtual y Tutora Nacional para capacitar a los docentes en cursos TIC. Becaria de “Visitas de Estudio al Exterior para Formador de Formadores” organizado por el Instituto Nacional de Formación Docente; dependiente del Ministerio de Educación de la Nación; en coordinación con el Ministerio de Educación de Chile, la Universidad Católica de Chile y La Universidad de la Frontera. Posgrado “Especialización en entornos virtuales de aprendizaje”, Virtual Educa-OEI. (Cursando) En ejercicio de la docencia en: Nivel Medio, Adultos y Superior dependientes del Ministerio de Educación de la Provincia de Córdoba.

Jorge Ignacio Bonells Cortegoso
Profesor Nacional de Educación Física (ISEF N°2 Federico Williams Dickens, año 2001) y Licenciado en Actividad Física y Salud (UFLO, año 2009). En el año 2010 fue becario del Programa “Becas Control + F” auspiciado por el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social, CESSI Argentina y CISCO Systems y luego obtuvo la certificación Comp TIA A+ en soporte de PC.

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Realizó numerosas capacitaciones referentes a la reparación de hardware informático, administración avanzada de sistemas operativos de Microsoft, montaje de servidores, administración e implementación de redes informáticas físicas y wireless. En 2011 culminó la Especialización Superior en Tecnologías de la Información y la Comunicación en Educación en el Instituto de la Unión de Docentes Argentinos. Integrante del Grupo de Gestión del Curso Básico de Conectar Igualdad a Nivel Nacional, modalidad Virtual y Tutor Nacional para capacitar a los docentes en cursos sobre TIC. En la actualidad se desempeña como Administrador de red y Referente Técnico del Instituto Superior de Educación Física N°2 “Federico W. Dickens” dependiente del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires para los Programas Conectar Igualdad y Plan Sarmiento BA. También se encuentra cursando el posgrado de especialización en Entornos Virtuales de Aprendizaje, en el instituto de Formación Docente Virtual Educa.

Rafael Alfredo De la Vega
Contador Público Nacional de la UN Cuyo, Especialista en Docencia Universitaria de la UTN – Regional Mendoza y Becario del Programa Visitas al Exterior del Ministerio de Educación de la Nación en el Programa Nuevas tecnologías de la información y la comunicación aplicadas a la enseñanza y la gestión institucional de la Nova Southeastern University y CREAD (Consorcio Interamericano de Educación a Distancia) – USA. Facilitador TIC del Instituto Nacional de Formación Docente (INFD), y Tutor y Gestor de Seguimiento del Curso Básico Virtual para profesores del Secundario del Programa Conectar Igualdad - Organización de Estados Iberoamericanos (OEI). También se desempeña como Responsable del Centro de Producción y Gestión de Proyectos TIC y Formación Docente del IES 9-013 (ISTEEC) y como Asesor de Capacitación Virtual del Área de Formación e Investigación de la Dirección de Educación Superior de la Provincia de Mendoza. Autor de varias investigaciones y publicaciones en la Revista Institucional del ISTEEC (Instituto Superior Técnico de Estudios de Cuyo). Coautor y co-coordinador de proyectos de carácter educativo vinculados con el desarrollo social a través de la Asociación para el Desarrollo Social y Humano - APD, la cual preside. Se ha desempeñado además en cargos de gestión académica en instituciones del nivel superior, como Regente (Secretario Académico), Coordinador de Carreras y también como Miembro de la Comisión Curricular de la Dirección de Educación Superior de la Provincia de Mendoza. Además cuenta con una vasta trayectoria como docente y capacitador de instituciones de nivel superior, es autor de contenidos para entornos virtuales de aprendizaje y cuenta con experiencia como tutor de cursos virtuales. Ha sido miembro de comités científico de congresos internacionales, expositor y panelista en jornadas y seminarios vinculados a las ciencias sociales y económicas, así como a las tecnologías de la información y la comunicación.

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Carlos JavierDi Salvo
Analista de Sistemas Universitario (2001) y Licenciado en Sistemas de Información (2004) por la Universidad Nacional de Luján (UNLu). En 2009 obtuvo en la FLACSO la Diplomatura Superior en Educación y Nuevas Tecnologías, en el 2010 se recibió de Especialista Universitario en Sistemas Interactivos de Comunicación por la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) y en el 2011 Maestría en Tecnologías Integradas y Sociedad del Conocimiento (UNED) Desde 2010 asesora y coordina actividades de capacitación sobre TIC en la Universidad Pedagógica de la Provincia de Buenos Aires UNIPE. Además participa de la elaboración de políticas, programas y metas con el objetivo de la utilización de TIC en las distintas modalidades (presencial, semipresencial y a distancia) Desde el 2011 es responsable del Área de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) dependiente de la Secretaría Académica de la Universidad Nacional de Luján. Es integrante del Grupo de Gestión del Curso Básico de Conectar Igualdad a Nivel Nacional, modalidad Virtual y Tutor Nacional para capacitar a los docentes en cursos TIC. En cuanto a la docencia, es ayudante de 1ª en la asignatura Informática de la UNLu, Jefe de Trabajos Prácticos de la asignatura Informática Educativa y TIC en la UNIPE, además de ejercer la docencia en otras instituciones educativas de nivel medio y superior. Como investigador, ha participado en la “Investigación sobre entornos virtuales de aprendizaje utilizados para la enseñanza en profesorados y universidades nacionales”, realizada en el marco del convenio entre la Universidad Pedagógica de la Provincia de Buenos Aires (UNIPE), la Organización de Estados Iberoamericanos (OEI) y el Programa Conectar Igualdad. Diciembre 2010-Abril 2011.

Diego Javier Esteban
Profesor Nacional de Educación Física (ISEF N°2 Federico Williams Dickens, año 1999) y Entrenador Internacional de Atletismo (IAAF 2011). Entre 2000 y 2008 realiza numerosas capacitaciones referidas al área de la informática obteniendo certificaciones de Operador de PC, manejo avanzado de paquetes de oficina, mail e internet. Entre 1999 y 2010 se desempeña como soporte técnico del equipo informático y desarrollador web de la Asociación Docentes de Educación Física (ADEF) y para el Ciclo de Licenciatura en Actividad Física y Deporte de la Universidad de Lanús (UnLa) En el año 2008 por medio del INFOD obtiene la certificación de Administrador de Campus Virtual y comienza a gestionar el Nodo del ISEF N°2 Federico Williams Dickens. En 2010 culmina dos especializaciones referidas a las pedagogías utilizando las nuevas tecnologías que son Informática Educativa y Especialización Superior en Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación en el Instituto de la Unión de Docentes Argentinos. Desde 2010 integrante del Equipo de Gestión del Curso Básico de Conectar Igualdad a Nivel Nacional, modalidad Virtual y Tutor Nacional para capacitar a los docentes en cursos sobre TIC. 10

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En la actualidad se desempeña como Docente de la cátedra de Atletismo y Administrador del Nodo del Instituto Superior de Educación Física N°2 “Federico W. Dickens” dependiente del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. También se encuentra actualmente cursando el posgrado de especialización en Entornos Virtuales de Aprendizaje, en el instituto de Formación Docente Virtual Educa.

Gabriela Galindez
Lic. y Prof. en Ciencias de la Educación, Especialista Universitario en Informática Educativa, Ex becaria del Ministerio de Educación de España. Posgrado en Diagnóstico, gestión y evaluación de Proyectos. Posgrado Especialista en Entornos Virtuales de Aprendizaje. En relación a las TIC en Educación, ha participado de programas y proyectos nacionales y provinciales, y ha tenido a su cargo espacios de formación docente vinculados al campo TIC en el nivel terciario y universitario. Es autora de artículos y presentaciones en distintos eventos nacionales e internacionales. Desde el año 2008 es evaluadora de la Red Provincial de Formación Docente Continua, y actualmente coordina la Red de Capacitación y Recursos TIC de la Subsecretaría de Promoción de Igualdad y Calidad Educativa del Ministerio de Educación de la Provincia de Córdoba, nodo central de una red de sedes de capacitación en diferentes localidades del territorio provincial. Desde el año 2010, forma parte del Equipo de Gestión del Curso Básico Conectar Igualdad, y una de sus recientes actividades profesionales ha sido la tutorización del Curso Introductorio a la Maestría en Entornos Virtuales de Aprendizaje, Virtual Educa-OEI.

Virginia Diana Palacio
Prof. y Lic. en Letras, Especialista en Investigación educativa y en Tic. Cursó la Maestría en Educación a distancia. Actualmente, en proceso de tesis de la Maestría en enseñanza de la lengua y la literatura Participó del Programa de Mejoramiento de la escuela secundaria- dependiente del Ministerio de Educación de la Nación-, de la formulación de pos títulos para la formación docente para la Pcia. de Buenos Aires y de la Red Federal de Formación Docente (por el dictado de cursos propios avalados por la Pcia. de Buenos Aires), promoviendo la incorporación de las Tic en la enseñanza. Ha sido Directora de un centro de capacitación docente en el Pdo. de Escobar y ejercido la docencia en diferentes niveles por más de treinta años (incluyendo dictado de cátedras en distintas carreras). Además, becada por el Ministerio de Educación y Ciencia de España, y la Agencia Internacional de Cooperación Internacional de España para la realización de curso para profesores de secundaria (con inclusión de Tic); desde 2008 recibe la beca INFDPROFOR, otorgada por el Ministerio de Educación, Ciencia y Técnica. Resultado de investigaciones pedagógicas, ha publicado artículos con referato en revistas universitarias argentinas.

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En la actualidad, se desempeña como webmaster del nodo del ISFD Nº107 de Cañuelas, donde dicta cátedras en dos profesorados y es facilitadora Tic. En el ámbito virtual, es docente de la material "Herramientas tecnológicas" del posgrado en Especialización en Entornos Virtuales de Aprendizaje, del Instituto Virtual educa y miembro del Equipo de Gestión del Curso Básico Conectar igualdad. Desde 2011 es Directora de una investigación dentro del campo de la enseñanza presencial, financiada por el Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología.

Carmen Salvarredy
Profesora de Tecnología Informática (2002) y Licenciada en Tecnología Educativa (2005) (UTN Regional Concordia). Se ha desempeñado como coordinadora de Informática de nivel primario y secundario. En el nivel superior, tiene a su cargo los espacios: TIC, apropiación pedagógica y Didáctica de la Tecnología. En la Universidad Tecnológica Nacional, dicta la cátedra Tecnología Educativa II y es directora y evaluadora de tesinas de grado. Actualmente es Secretaria Académica de un Instituto de Formación Docente y miembro del Equipo Directivo del Profesorado de Educación Tecnológica de Concordia. Becaria de “Visitas de Estudio al Exterior para Formador de Formadores” organizado por el Instituto Nacional de Formación Docente; dependiente del Ministerio de Educación de la Nación; en coordinación con el Ministerio de Educación de Chile, la Universidad Católica de Chile y La Universidad de la Frontera. Se desempeñó como tutora virtual del Curso Básico de Conectar Igualdad y, desde septiembre de 2010, es miembro del Equipo de Gestión.

Guillermo Daniel Sgandurra
Analista de Sistemas como título base (1993). - Certificación pedagógica para profesionales no docentes (2003), -Licenciado en Tecnología Educativa (2007) (UTN regional San Rafael). Realizó diversos cursos relacionados con Informática, plataformas virtuales, herramientas para educación a distancia, Diseño Gráfico y Diseño Web, entre otros… Actualmente se desempeña como Auxiliar de Informática Educativa en nivel medio y superior, sumando algunas horas del espacio curricular Informática Educativa en 4to año del profesorado de Geografía en el “IES 9-011 del Atuel” (en San Rafael, Mendoza), instituto del cual es Administrador de su Nodo Virtual. Está cursando el posgrado de especialización en Entornos Virtuales de Aprendizaje, en el instituto de Formación Docente Virtual Educa. Por otro lado, se desempeñó como Tutor del Curso Básico de Conectar Igualdad (Nación), dirigido por Vera Rexach, desde Agosto de 2010, y actualmente es integrante del Grupo de Gestión del Curso Básico de Conectar Igualdad a Nivel Nacional, modalidad Virtual.

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Tareas del equipo de gestión:
Este equipo de trabajo, que funciona como una red intermedia entre la coordinación y los tutores de las aulas virtuales, cumple, además de las tareas clásicas de la asistencia en la capacitación virtual, algunas tareas accesorias que vale la pena mencionar. Acompañar a la coordinación del Curso Básico en tareas que impliquen acompañamiento de los tutores noveles, tales como respuesta de consultas, acceso a sus campus para colaborar en la solución de tareas de administración de las aulas virtuales, asesoramiento en la implementación del curso, etc. Realizar tareas de seguimiento de los tutores noveles, completando planillas de evaluación y reportando a la coordinación cualquier anomalía que detectase. Generar materiales adicionales para la implementación del Curso Básico, tales como tutoriales, secuencias paso a paso, documentos explicativos, etc. Asistir, en caso de ser convocados, a encuentros regionales o nacionales en relación con la capacitación virtual de Conectar Igualdad, en representación de la coordinación

Tutores virtuales
Todos los tutores que se desempeñan en el Curso Básico han surgido de procesos de selección, y han recibido una capacitación específica, de cara al sostenimiento y ejercicio de un estilo de tutoría muy personalizado, que nos interesa mantener y profundizar. Todos ellos son docentes, la mayoría son además formadores de docentes, es decir, profesores de nivel terciario o universitario, o capacitadores docentes. En el perfil de nuestros tutores hay docentes provenientes de muchas áreas del saber académico. Es decir, no hemos seleccionado a los más capacitados sino que hemos preferido capacitar a los seleccionados. Por cierto, el manejo de herramientas digitales y la actitud positiva y receptiva hacia el uso de TIC es fundamental, pero el manejo técnico nunca ha sido decisivo ni suficiente. Es por eso que en la variedad de tutores, tenemos profesores de música, matemática, geografía, historia, arte, educación física, educación especial, psicología, filosofía, literatura… y por cierto, también, docentes de Tecnología y afines. Estos tutores virtuales se reúnen presencialmente una vez al año, ya que viven en puntos (a veces) muy distantes del territorio argentino. Eso no es obstáculo para que hayan formado, a lo largo de los meses, un verdadero grupo grande de trabajo, una auténtica comunidad virtual de aprendizaje y práctica.

Listado de Tutores 2011
Abarzúa, Natalia Julieta Accomo, Valeria Luján Alaniz, Ana María Alderete, Maricel Andrea 13 Neuquén Buenos Aires Corrientes Santa Fe

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Alonso, María Eugenia Altieri, Leonardo Álvarez, Miriam Rosana Andereggen , María Laura Allende, Marcelo Andereggen, Mariana Antenucci, Patricia Alejandra Avaca, Diana Elizabeth Avalos, Mariano Avila, Rolando Atilio Baffo, Daniel Ángel Baravalle, Maricel Barbato, Silvina Mariel Barci, Karina Delia Barrionuevo, Gabriela L. Bermudez, Gabriel Oscar Bialecamie, Daniel L. Biasiori, Adrián Walter Bini, Adela Eugenia Boccolini, Amalia Bogado, Gerardo Antonio Bolaña, Marisa Bonetti, Sandra Mabel Bossi, Rocío G. Brandolin, Miriam Bravino, Alicia María Broggini, Natalia Brunetto, Cecilia Bustos, Roxana María Cáceres, Héctor Cajide, Fernando Calvelo, Oscar Campos, Andrea Canciani, Fanny Cano, Marcela CarosioDussel, María Cristina Carrasco, Silvia Liliana Carratu, María Alejandra Carribale, Víctor Gonzalo Casariego, Claudia Cavaignac, Elsa Leonor Cerrato, María Elba Coca, Oscar Alberto Colombo, Mirta Celina Conde, Marisa Elena Corominas, María Canela Coustau, Mirtha Noemí Cuello, Silvina Andrea Damboriana, Sandra Noemí Dapino, María De Battisti, Pablo Jesús 14

CABA Buenos Aires La Pampa Santa Fe Tierra del Fuego Santa Fe Córdoba Río Negro Buenos Aires Santa cruz Santa Fe Santa Fe Buenos Aires Buenos Aires Salta Buenos Aires Río Negro Mendoza Córdoba Santa Fe Corrientes CABA Misiones Entre Ríos Córdoba Córdoba Buenos Aires CABA Santa Fe Buenos Aires Buenos Aires CABA Buenos Aires Mendoza Buenos Aires Mendoza Entre Ríos Buenos Aires Mendoza Buenos Aires Córdoba Entre Ríos Buenos Aires Entre Ríos Buenos Aires Córdoba Chaco Córdoba Buenos Aires Buenos Aires Chubut

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Delfino, Bibiana Inés Dell´Arciprete, Rubén Darío Depetris, Claudia Susana Dewey, Carina Estela Di Benedetto, Silvana Francisca Díaz, María Clara Díaz, Shirley del Carmen Diez, AnaliaElisabet Domínguez, María Noel Durán, Adriana Estela Elia, Estela Beatriz Echavarría, María Roxana Echeverría, Silvana Andrea Español, Miriam Guadalupe Exner, María Angélica Fabricant, María Rosa Fernández, Carlos Aníbal Ferrer, Carlos Alex Figueroa, Raúl de los Reyes Fredes, Cintia Soledad Fuentes, María Beatriz Furci, Victor Manuel Gambino, Patricia Griselda García Domínguez, Liliana García, Marcela Sonia García, Maria Laura Garzón Maceda, Teresa Gentile, Jorge Oscar Giménez, Clelia Adriana Goldsmit, Clara Adriana Gómez, Cristian Javier González, Gustavo Ramón González, Ariana María Gregorutti, Mónica Andrea Guerini, Andrea Laura Gutierrez, Fernando Haponiuk, Noemí Isabel Herrera, Alejandra Nelly Hitos, María de los Ángeles Iannantuoni, Gabriela Fernanda Jacobi, Alicia Jara, Juan Emiliano Landaburu, María Ester Lapalma, Mirta Alicia Leone, Rosana Silvia Liva, Matias Loebarth, Analía Verónica Lopez de Gamiz, Graciela Noemí López, Alicia Beatriz López, Karina Fernanda López, Rosanna Lilian 15

Mendoza Buenos Aires Córdoba Buenos Aires Buenos Aires Salta Santa Fe Buenos Aires Córdoba Santa Fe. Mendoza Corrientes Entre Ríos Santa Fe Chaco CABA San Luis Chaco Salta Mendoza San Luis Buenos Aires Córdoba CABA Buenos Aires Buenos Aires CABA Buenos Aires Buenos Aires CABA Buenos Aires Chaco Córdoba Entre Ríos Buenos Aires Buenos Aires Buenos Aires La Rioja Tucumán Santa Fe Santa Fe Chaco CABA Entre Ríos Santa Fe Buenos Aires Corrientes Entre Ríos Buenos Aires Buenos Aires Buenos Aires

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López, Sebastián Lorenzo, Héctor Raúl Maccarrone, Adriana Cecilia Maffei, Fabián Maidana, Jose Luis Mansilla, Analía Guadalupe Manzur, Valeria Martin, Mariana Martina, Graciela Mateo, Mariela Carla Mathieu, Patricia Mc Loughlin, Luciana Mereles, José Heriberto Milich, Karina Lilian Miscione, María Constanza Molina, Marta Lía Molina, Silvina Maria Morales, César Alejandro Mori, Rosana Beatriz Moro, Mónica Teresa Olmos, Cesar Mario Olmos, María Beatriz Ortiz, Claudia Susana Ovando, Sandra Beatriz Oviedo, María Inés Paiva, Daniela Soledad Palacios Hidalgo, María Lucrecia Panosetti, Pablo Antonio Perez, Damian Alberto Perlo, Leticia Pizzio, Marcos Rodolfo Plenazzio, Cecilia Inés Prieto, Carlos Daniel Puszkin, Ana Carolina Raies, Yamile Reggi Di Tella, María Gabriela Roccia, Cecilia Rodríguez, Lorena Luján Rodríguez, Florencia Romero, María Ileana Rubio, María Cristina Sarmiento, Sergio Hugo Schaab, Olga Viviana Schneider, María Ester Segura, Martín Sierra, Rita M- de los Ángeles Signatti, María Cristina Simone, Claudia Andrea Spadoni, Gabriela Mariel Szpiezak, Laura Beatriz Tejada, Gabriela 16

Chubut Buenos Aires Buenos Aires Santa Fe Chaco Córdoba Mendoza Buenos Aires Córdoba Mendoza Neuquén Entre Ríos Formosa Chaco CABA Tucumán Entre Ríos Chaco Santa Fe Santa Fe Catamarca Buenos Aires Buenos Aires Buenos Aires Buenos Aires Buenos Aires CABA Santiago del Estero Chubut Córdoba Entre Ríos Córdoba Buenos Aires Buenos Aires Buenos Aires Corrientes Córdoba Buenos Aires CABA La Rioja Buenos Aires Córdoba Entre Ríos Santa Fe Buenos Aires Mendoza CABA Buenos Aires Santa Fe CABA CABA

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Tello, Patricio Román Tevez, Alejandra Mariel Tischler, Marcelo Guillermo Torres, Marisol Ugarteche, Rosana Beatriz Vasconi, Sergio Luis Vazquez Paz, Oscar Velando, María Silvia Vera Aranda, Diego Agustín Vila, Sandra Rosa Vilches, Néstor Haroldo Villanueva, Elvio José Villanueva, Claudia Inés Wolgeschaffen, Verónica Zambonini, Verónica Virginia Zambrano, Mariela Beatriz Zamorano, Cristina Mabel Zanfagnini, Diego Javier Zanichelli, Mariela Zarragoicoechea, Pablo Zinkes, María Cristina Zonteponte, Verónica Fernanda Zoraidez, Juan Martin

Mendoza Santiago del Estero Entre Ríos Neuquén San Luis CABA Buenos Aires Entre Ríos Buenos Aires Santa Fe Buenos Aires Entre Ríos Córdoba Buenos Aires CABA Córdoba Mendoza Mendoza Mendoza Buenos Aires CABA Santa Fe Buenos Aires

E l perfil del tutor para este curso
El tipo de tutor que necesitamos para gestionar el Curso Básico tiene un perfil específico. Consideramos esperable un piso mínimo de capacidades de gestión de espacios digitales y desarrollo de competencias, para las cuales se han elaborado algunas pautas que compartimos en forma de imágenes. Los tutores virtuales tienen la responsabilidad de acompañar y ayudar a los profesores cursantes para que alcancen la meta: sumergirse al mundo digital. Entendemos que la mayoría de los docentes iniciamos nuestra tarea en un aula presencial, utilizando la tiza y el pizarrón. El tránsito del aula presencial a los entornos virtuales requiere aprender a trabajar en nuevos escenarios, cumplir nuevos roles y adquirir nuevas competencias. Definimos que un tutor virtual eficiente deberá ser capaz de: • • • • • 17 Mediar entre los cursantes, el entorno, las tecnologías, los contenidos y las actividades, facilitando los aprendizajes. Redactar de forma clara y precisa para explicar, motivar o realizar devoluciones, sin errores gramaticales ni ortográficos. Realizar un seguimiento exhaustivo de los procesos de aprendizaje de sus cursantes. Dominar las herramientas del entorno donde lleva a cabo su labor para poder administrar su aula con pertinencia. Establecer vínculos, acompañar y acompañarse.

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Para desempeñar bien estos nuevos roles se requieren, al menos tres tipos de competencias: COMPETENCIAS PEDAGÓGICAS Son las más conocidas y, sin duda, las más importantes Se ven representadas en un tutor que: • Conoce bien el contenido que presenta clase a clase • Promueve la reflexión sobre los temas de cada clase • Motiva y alienta a continuar • Propone a los cursantes que piensen y/o desarrollen actividades para su asignatura o su tarea en la escuela a partir de las tareas del Curso, • Está atento a las dificultades que pudieran surgir • Responde dentro de las 24 horas, siempre; y como excepción, 48 hs. • Fomenta la autonomía pero acompaña al alumno hasta que la alcance, • Realiza una buena gestión de foros, • Ingresa diariamente a leer el foro de tutores, interactúa con sus colegas (predica con el ejemplo…) COMPETENCIAS COMUNICATIVAS Son la combinación de las habilidades comunicativas con el estilo docente Para adecuar la expresión escrita al nuevo entorno, necesitamos un tutor que pueda: • Producir textos amenos, empleando un tono cordial, abiertos a la reflexión, a la duda y al pensamiento crítico. • Utilizar un estilo ágil y chispeante para atraer a alumnos. 18

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Ser muy claro y ordenado a la hora de explicar procedimientos. Usar los recursos visuales disponibles (tipografía, formatos de párrafos tamaños y colores). Comunicar con recursos no verbales ni gestuales. En los entornos virtuales de aprendizaje no podemos contar con los gestos o los tonos de voz para comunicarnos. Apelamos, en cambio, a las imágenes, las animaciones, los videos, las explicaciones “paso a paso” en diferentes soportes, los íconos gestuales y los colores.

Un tutor necesita poder expresarse con códigos audiovisuales con cierta soltura y deberá ser capaz de gestionar con eficiencia las diversas herramientas de comunicación digitales en el entorno virtual: • el correo interno de la plataforma • las noticias • los foros • opcionalmente, el chat o el minichat Una mención especial merece la gestión de los espacios digitales conocidos como FOROS, ya que en particular en esta acción formativa virtual, se constituye en el eje del aula virtual. Los Foros de diálogo o debate son convocados por el tutor y el objetivo es el intercambio entre los cursantes, quienes construyen con sus aportes un cuerpo de texto que recoge el resultado de la interacción grupal sobre un tema. Sin embargo, la actividad de los foros no garantiza de por sí que se den procesos de aprendizaje colaborativo. El tutor tiene que poner en discusión los contenidos de la clase, debe conversar sobre los materiales y las actividades propuestas para evitar que los foros se conviertan en meros receptáculos de las tareas solicitadas. Especialmente consideramos importante pulir el manejo de estas competencias comunicativas para entornos en los que el lenguaje escrito, su claridad, su fluidez, su relación con otros lenguajes (icónico, visual, etc.) es crucial.

COMPETENCIAS TECNOLÓGICAS Son las habilidades que permiten realizar procedimientos de orden más bien técnico 1. Dominio de las actividades específicas del curso Para poder acompañar y asistir a los Cursantes es indispensable haber realizado todas las producciones solicitadas en el Curso Básico. Un tutor no podrá explicar cómo se hace algo que nunca hizo. 2. Algunas competencias tecnológicas importantes Buscar y encontrar información (respuestas) en Internet con fluidez. Conocer (para compartir) los tutoriales y guías de las herramientas usadas. Manejar algún editor de imágenes para funciones básicas Manejar algún editor de video Administrar repositorios en línea Crear y compartir documentos. Comprimir y descomprimir archivos. Conocer las funciones básicas de una planilla de cálculo. Utilizar algunos programas de comunicación. Conocer los procedimientos básicos de la instalación de programas

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3. Desenvolverse con autonomía en los nuevos entornos virtuales de trabajo Otras competencias, relacionadas con la administración del aula. El tutor debe ser capaz de: Importar usuarios, dar de alta, activar/desactivar, modificar, administrar permisos, modificar perfiles. Activar y editar clases. Publicar y editar Foros y sus temas. Crear/editar enlaces Insertar objetos Web 2.0 en foros, mensajes o noticias Consultar los reportes de la plataforma. Indicar a los cursantes soluciones técnicas simples a sus consultas Por último buscamos tutores que puedan potencias o desarrollar ciertos talentos, más allá del dominio sobre las TIC, tales como: cordialidad, proactividad, capacidad de escucha, capacidad de interpretación, calidez, empatía.

Descripción de las tareas del tutor:
Es responsabilidad y compromiso de cada tutor del Curso Básico Participar activamente en el espacio virtual de formación para Tutores, previo a la tarea de asumir la gestión de sus propias aulas virtuales. Participar activamente de la red de tutores, una vez integrado a la tarea. Tomar conocimiento de las tareas que le demandará la tutoría de esta acción virtual y de otras tareas asociadas que pudieren surgir como actividades relacionadas con la principal Recibir información digitalizada de los cursantes, depurarla, volcarla en planilla ad hoc, dar las altas como usuarios en los nodos asignados. Gestionar dos aulas virtuales con 60 cursantes cada una, según las pautas establecidas durante la capacitación, a saber: o Responder los mails internos a la plataforma en un plazo no mayor a 48hs o Gestionar los foros de discusión participando activamente en ellos o Llevar un registro de la actuación de cada docente cursante, tanto de los aspectos instrumentales del curso, como de aquellos que dan cuenta de la adquisición de competencias docentes en la integración de las TIC o Recibir toda producción digital aportada por los cursantes durante la capacitación, respondiendo con valoraciones pertinentes o Reportar un informe final de desempeño del grupo y de cada cursante, al finalizar el período de capacitación Dar acceso a sus aulas virtuales y a sus planillas de seguimiento a la coordinación general de la propuesta y a los referentes jurisdiccionales que se le indiquen Asistir, en caso de ser organizado localmente, a uno o dos encuentros presenciales en relación con la capacitación docente del Programa Conectar Igualdad Asistir al encuentro anual nacional de Tutores del Curso Básico y participar en las actividades previas y en el desarrollo de las tareas propuestas en los encuentros.

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En las siguientes imágenes, se encuentran los enlaces hacia los videos que personal del portal Educ.ar realizó durante el año 2011, a dos tutores del Curso Básico.

http://cor.to/XZa

http://cor.to/XZp

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Participantes de esta acción formativa
Como ya se explicitó, el Curso Básico inició en 2010, juntamente con el lanzamiento del Programa Conectar Igualdad. Durante esos primeros meses se detectaron posibles mejoras tendientes a una mejor atención de los cursantes, a optimizar el uso de las redes y dispositivos tecnológicos, y a tender puentes para posibles acciones que involucrasen el trabajo conjunto con otras estrategias de capacitación territoriales. Durante 2011, se reorganizó la distribución de participantes por regiones, agrupándolos por nodos o campus, en función de la cantidad de inscriptos y la cercanía geográfica. Si bien la inscripción está centralizada en la web principal, una vez inscripto cada docente es reagrupado en función de tres datos: la jurisdicción, la localidad, y de ser posible, la escuela. (El procedimiento en detalle se explica más adelante) Desde el inicio de esta capacitación y hasta octubre de 2011, el Curso Básico registra un acumulado de 66.500 docentes inscriptos, que pueden visualizarse compactos en el gráfico y desagregados por jurisdicción en la tabla siguiente.

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Acumulado de inscriptos por provincia y por cohorte, valores absolutos
Jurisdicción Buenos Aires Catamarca Cdad Autónoma de Bs Aires Chaco Chubut Córdoba Corrientes Entre Ríos Formosa Jujuy La Pampa La Rioja Mendoza Misiones Neuquén Río Negro Salta San Juan San Luis Santa Cruz Santa Fe Santiago del Estero Tierra del Fuego Tucumán Total País Año 2010 10.821 122 420 1.999 183 1670 801 2.439 114 215 199 189 950 227 506 935 244 222 90 172 3.778 201 140 490 27127 Año 2011 14.893 499 1.684 1.539 610 2.346 1.048 1.644 309 1.307 1.188 677 1.317 712 932 1.112 1.009 491 276 406 3.022 539 251 791 38602 Acumulado 25.714 621 2.104 3.538 793 4.016 1.849 4.083 423 1.522 1.387 866 2.267 939 1.438 2.047 1.253 713 366 578 6.800 740 391 1.281

65.729

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Porcentaje, sobre el total de inscriptos al Curso Básico, que representan los docentes participantes de cada jurisdicción. Jurisdicción San Luis Formosa Catamarca Tierra del Fuego Santa Cruz Chubut La Rioja La Pampa Santiago del Estero Jujuy San Juan Misiones Salta Cdad Aut de Buenos Aires Tucumán Neuquén Corrientes Río Negro Mendoza Córdoba Chaco Entre Ríos Santa Fe Buenos Aires 25 % del 2010 % del 2011 % acumulado 0,33 0,71 0,56 0,42 0,80 0,64 0,45 1,29 0,94 0,52 0,65 0,59 0,63 1,05 0,88 0,67 1,58 1,21 0,70 1,75 1,32 0,73 3,08 2,11 0,74 1,40 1,13 0,79 3,39 2,32 0,82 1,27 1,08 0,84 1,84 1,43 0,90 2,61 1,91 1,55 4,36 3,20 1,81 2,05 1,95 1,87 2,41 2,19 2,95 2,71 2,81 3,45 2,88 3,11 3,50 3,41 3,45 6,16 6,08 6,11 7,37 3,99 5,38 8,99 4,26 6,21 13,93 7,83 10,35 39,89 38,58 39,12

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Datos obtenidos de las estadísticas finales de las cohortes 2010 y 2011
A lo largo del seguimiento del curso Básico, los tutores registran no sólo el acceso (lectura) a las clases virtuales y sus materiales asociados (archivos, sitios webs, encuestas, etc.) sino también la participación de los profesores cursantes en la resolución de tareas de orden práctico, que exigen poner en juego los procedimientos y herramientas enseñadas, y en los foros de debate que acompañan el desarrollo de la propuesta. En función de este seguimiento muy personalizado, al finalizar cada cohorte, todos los tutores cargan los datos de los participantes de sus aulas, los cuales se consolidan por cohorte. En esas planillas finales se discrimina la actividad de cada aula virtual en función de ciertos estándares (aquí resumidos para ser mostrados con mayor claridad). Se toman los valores finales sobre la base de los docentes que han estado activos en el Curso Básico, es decir, de aquellos que han acusado recibo de la inscripción, que accedieron al aula virtual, que establecieron algún contacto con el espacio de capacitación. Es importante diferenciar este dato, pues los valores y representaciones porcentuales se trabajan siempre en relación con los docentes que estuvieron (al menos una vez) activos en las aulas virtuales. Muchos docentes, por motivos diversos, se inscriben en las capacitaciones virtuales gratuitas, pero luego no las inician. En el caso de las cohortes de 2011:
Accedieron a un porcentaje de las clases entre 51 y 100%

Participantes 2011

Inscriptos

Activos en el curso

Accedieron a menos del 50% de las clases

Cohorte 3 Cohorte 4 Cohorte 5 Cohorte 6 Cohorte 7 Cohorte 8 Total 2011 En porcentaje

7.397 6.863 7.576 8.474 7.088 7.475 44.873 100%

6.395 5.469 6.131 6.782 5.783 5.733 36.293 80,88%

2.206 2.267 2.553 2.751 2.399 2.547 14.723 40,57%

4.189 3.202 3.578 4.031 3.384 3.186 21.570 59,43%

Una primera y rápida mirada nos indica que, del total de docentes que estuvieron activos en la acción formativa, casi un 60% realizó la lectura de clases y materiales, más allá del involucramiento que implica la resolución de tareas, entrega de objetos digitales y otras exigencias del curso. Es un porcentaje alto en una acción virtual de estas características. Observando esos mismos datos en el detalle consolidado 2010 y 2011, vemos:
Accedieron a un porcentaje de las clases entre 51 y 100%

Participantes 2010/ 2011 Año 2010 Año 2011 Acumulado En porcentaje

Inscriptos

Activos en el curso

Accedieron a menos del 50% de las clases

18.018 44.873 62.891 100%

14.803 36.293 51.096 81,25%

6.858 14.723 21.581 42,24%

7.945 21.570 29.515 57,76%

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Como se ve en el gráfico, más del 81% de los docentes que se inscribió, inició el curso, más allá de la permanencia posterior.

En otro sentido, tomando como eje de análisis la realización de actividades (que incluye: descarga e instalación de programas, armado de hipertextos, presentaciones, edición de texto digital, búsqueda de información, creación y edición de video, entre otras), obtenemos los siguientes guarismos, para las cohortes 2011:
Leyeron, pero no realizaron ninguna actividad Realizaron al menos algunas actividades Realizaron todas las actividades propuestas Participaron en foros (al menos una vez)

Participantes 2011

Cohorte 3 Cohorte 4 Cohorte 5 Cohorte 6 Cohorte 7 Cohorte 8 Total 2011 En porcentaje

35 49 185 14 30 32 345 0,95%

4.303 4.114 4.545 5.140 4.470 4.309 26.881 74,07%

2.057 1.306 1.401 1.628 1.283 1.392 9.067 24,98%

4.903 4.032 4.313 5.282 4.272 4.573 27.375 75,43%

Participantes 2010/ 2011

Leyeron, pero no realizaron ninguna actividad

Realizaron al menos algunas actividades

Realizaron todas las actividades propuestas

Participaron en foros (al menos una vez)

Año 2010 Año 2011 Acumulado En porcentaje

13 265 278 0,54%

10.781 26.961 37.742 73,86%

4.009 9.067 13.076 25,59%

10.849 27.375 38.224 74,81%

Nuevamente, son valores más que interesantes, máxime tomando en cuenta que para muchos profesores, ésta fue su primera experiencia como participantes de un curso completamente virtual. El alto índice de participación en los foros es un reporte positivo de la propuesta. También es significativo destacar que en la mayoría de las jurisdicciones, la propuesta no tuvo puntaje sino hasta promediando (en algunos casos finalizando) el ciclo 2011, y en muchas otras aún no hay definiciones al respecto.

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Gráfico que muestra los porcentajes de docentes que accedieron al material disponible en forma de clases virtuales (texto, hipertexto, videos, imágenes) durante el desarrollo de las cohortes de 2011. Cabe destacar que los porcentajes consolidados desde el inicio del Curso Básico son similares. Por último, esta gráfico que presenta visualmente la distribución en porcentaje de los docentes participantes durante 2011, en relación con la entrega de trabajos o materiales en cumplimiento de consignas del Curso. Se destaca que en muchos casos hubo docentes que de una cohorte a la siguiente, solicitaban su reinscripción para completar la propuesta, ya que se evalúa diferente en función de los porcentajes de acceso, lectura, participación en foros y entrega de actividades a través de los mecanismos propios del aula virtual.

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Lanzamiento y cierre de cohortes
Las actividades necesarias para la implementación de la apertura y cierre de cada cohorte del curso Básico implican una serie de procedimientos, resumidos en:

Inicio de cohorte
Las inscripciones de los postulantes se llevan a cabo mediante un formulario en línea, que genera una base de datos sobre la cual se da inicio a las actividades que suponen el lanzamiento de cada cohorte. Estas tareas comienzan con la descarga de la base de datos de inscriptos, se continúa con la depuración de la base de datos, su organización y el agrupamiento de los docentes por provincia de origen, localidad de residencia, y en caso de ser posible, por escuela en la que se desempeñan. En función de la provincia de residencia se realiza un nuevo agrupamiento por región, que constituye lo que son los distintos nodos de la plataforma donde se encuentran las aulas del curso básico. Cada uno de estos nodos tiene una dirección web (URL) única y está administrado por un miembro del equipo de gestión: NOA: Salta Jujuy Tucumán Catamarca Santiago del Estero NEA: Chaco Formosa Entre Ríos Corrientes Misiones CUYO: Mendoza San Luis San Juan y La Rioja PATAGONIA: Chubut, Neuquén, Rio Negro ,Santa Cruz ,Tierra del Fuego PAMPEANA 1: Córdoba y Santa Fe PAMPEANA 2: Buenos Aires , CABA y La Pampa

Posteriormente se divide la base de datos, una para cada nodo/región y se remiten al responsable del mismo para que proceda al agrupamiento de los aspirantes, quién arma las aulas con 60 docentes cada una asignándoles un número correlativo para su identificación. De allí se calcula la cantidad de aulas a inaugurar y en consecuencia la cantidad de tutores que deberán asignarse en cada nodo. Si es necesario, se adapta, mejora o actualiza el aula modelo y posteriormente se replica cuantas veces sea necesario hasta completar el número total de aulas requeridas. Luego cada webmaster da de alta a los tutores, habilitando sus permisos de acceso y administración correspondientes. Para mantener informados a los aspirantes y mientras este proceso se lleva adelante se los contacta por un sistema de mailing notificándolos del comienzo de la nueva cohorte y de la pronta recepción de un correo de su Tutor con las indicaciones necesarias. A los tutores se les remite vía correo interno de la red de Tutores, la base de datos con número de aulas y sus aspirantes. Con esto ya el tutor organiza su labor inicial: alta de los aspirantes en su aula, envío del correo automático desde el nodo con la información necesaria 29

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para el acceso al aula y envío del correo de presentación personal del tutor con indicaciones iniciales a los docentes para que puedan ingresar al aula y comenzar a tomar el curso.

Durante el desarrollo de la cohorte
En esta fase se llevan a cabo tareas de seguimiento y de acompañamiento a los tutores. Las primeras tienen que ver con el control de las tareas de tutoría, para ello se arman planillas compartidas en línea, en las que cada gestor (webmaster, coordinador de tutores) vuelca los resultados del desempeño de los tutores a los que acompaña, a lo largo de cada una de las clases del curso, según categorías previamente estipuladas. Las segundas consisten, por ejemplo, en dar las orientaciones generales sobre cada una de clases (acerca de su contenido, archivos, documentos de lectura, sitios web y foros relacionados). Durante todo este tiempo se mantiene un contacto fluido a través de foros específicos. También se administran y actualizan los recursos disponibles para tutores, repositorio de herramientas con sitios, consejos, utilidades, planillas, tutoriales, “paso a paso”, etc, que se organizan y clasifican para que los tutores tengan a disposición y accedan en cuanto lo necesiten. Antes de finalizar se pone a disposición los códigos HTML de las encuestas de evaluación del Curso Básico que se toman en la última clase y se prepara la Planilla de Estadísticas para el volcado de los datos finales relativos a la condición alcanzada por los cursantes.

Fin de cohorte
Esta etapa consiste fundamentalmente en el traspaso de la información de seguimiento recopilada por los tutores frente al desempeño de cada cursante, con lo que a modo de devolución, se expone en la encuesta final del curso y con otro tipo de estadísticas relacionadas a resultados cuantitativos de la cohorte. Entre la información presentada, se encuentra la situación final de los docentes cursantes en cada una de las aulas del curso básico, es decir si alcanzaron la condición de “Cursó” o “Cursó y Aprobó”, dato que será el insumo principal para la posterior emisión de los certificados. Estos se emiten en papel, con sello seco, para evitar duplicaciones mediante fotocopia y una de las tres firmas en tinta azul, ya que es requisito de algunas juntas de clasificación el tener al menos una firma original. Los certificados se envían por correo postal a la dirección que el referente provincial de Conectar Igualdad haya indicado oportunamente a la OEI.

El Curso Básico en las provincias
Esta propuesta formativa, avalada por resolución nacional de la Secretaría de Educación, dependiente del Ministerio de Educación de la nación, puede ser tomada como parte de la oferta del Programa Conectar Igualdad en todas las provincias del territorio argentino. En este sentido, algunas jurisdicciones la difunden junto con la oferta provincial, y en algunos casos, se la ha planteado como paso o condición previa para que los docentes luego aspiren a las vacantes en ofertas locales más disciplinares ofrecidas por la Provincia. La presentación del Curso Básico como una capacitación reconocida sigue caminos diversos según la jurisdicción. El estado de situación es este: 30

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Jurisdicción Buenos Aires Catamarca Córdoba Corrientes Ciudad Autónoma de Buenos Aires Chaco Chubut Entre Ríos Formosa Jujuy La Pampa La Rioja Mendoza Misiones Neuquén Río Negro Salta San Juan San Luis Santa Cruz Santa Fe Santiago del Estero Tierra del Fuego Tucumán

Estado de la asignación de puntaje docente En conversación (pendiente) Sin novedades Asignado por la provincia Asignado por la provincia Sin novedades Sin novedades Sin novedades Sin novedades Sin novedades En conversación (pendiente) Asignado por la provincia Sin novedades Sin novedades Sin novedades Asignado por la provincia En conversación (pendiente) Sin novedades Sin novedades Sin novedades Asignado por la provincia Asignado por la provincia Sin novedades Asignado por la provincia Asignado por la provincia

Material enviado a las provincias para la asignación de puntaje docente
A los referentes provinciales de Conectar igualdad, desde el inicio de la implementación del Curso Básico, se les ofreció una serie de documentos, con el objetivo de dar a conocer la propuesta formativa de línea nacional, a la vez que solicitar sea tenida en cuenta en forma local, ya que para muchos docentes las cuestiones atinentes a la asignación de puntaje por su formación, es decisiva. Si bien el modelo del Curso no apunta a una formación de tipo acumulativa ni mucho menos, a una de tipo solamente teórica, consideramos que es importante que, dado el nivel de autonomía provincial, las jurisdicciones comprendan el valor de esta propuesta y la integren a la oferta territorial como un complemento más. 31

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Por tanto, se envió por correo electrónico (y luego se repartió nuevamente en formato CD) el siguiente material asociado al Curso Básico: El documento inicial que se presentó al Ministerio de Educación de Nación, con la propuesta de los tres niveles de capacitación virtual El documento descriptivo del curso Básico: temas, contenidos, duración, plazos, dispositivos... La lista de bibliografía aportada a los profesores, considerada bibliografía del curso. Los links de acceso a la bibliografía online. Los documentos portables que forman esa bibliografía, dado que todos son digitales. La lista de los otros recursos digitales implicados: tutoriales, videos, links, sitios integrados, software. Todo esto, en cursos o seminarios de lectura presencial, digamos, no se describe, o apenas se mencionan como recursos didácticos, pero en entornos virtuales es bastante definitorio el conjunto de los recursos digitales que se les proveen a los cursantes La descripción de los dos niveles de evaluación o seguimiento que hacen los tutores virtuales (estadístico y pedagógico) La descripción de las tareas asignadas a los tutores virtuales La descripción de los productos esperados durante las 12 semanas de cursado, que los docentes generarán individualmente algunos, y en pequeños grupos colaborativos, otros. El CV de la autora del Curso Básico, Vera Rexach, junto con la descripción de la tarea como redactora de las clases virtuales y como coordinadora del grupo de tutores Añadimos que el Curso Básico tiene el aval de la OEI, ya que el mismo ha pasado por el filtro de la comisión de expertos en el área, que es una práctica habitual de la Organización

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Emergentes del Curso Básico 2011
Emergente 1:
Grupo de profesores en Facebook
Algunos profesores de la primer cohorte que se estaba formando en el Curso Básico iniciada en Septiembre de 2010; al ingresar en la última semana de cursado, sintieron la necesidad de mantener vivo el contacto que se había generado a partir de la riqueza en el diálogo, que se manejaba en los foros de las diversas aulas.

Sobre diciembre de 2010, muchos cursantes descubren que el mundo de la capacitación virtual y de las redes sociales, no es tan inaccesible o complejo como lo habían pensado al inicio. El miedo a descargar programas en las computadoras, la desconfianza a registrarse en un sitio en línea, dejaron paso a expresiones como: “Me di cuenta de que yo también puedo” Comienza de ese modo a surgir entre los cursantes, la posibilidad de crear un grupo en Facebook, pues muchos se quedaron con ganas de más….El tema se conversó en el foro del aula de tutores, y también hacia el interior del equipo de gestión de la Capacitación.

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La iniciativa, planteada como una demanda legítima de los docentes, fue bien considerada desde la coordinación del curso: de este modo el espacio era autogestionado, y por ende no podía ni debía ser manejado por los tutores, era una iniciativa de los profesores egresados. El grupo en Facebook se inicia creado por una docente cursante, y estaba pensado para invitar los profesores de todo el país que formaron parte de la Primer Cohorte del Curso Básico.

Creadora del grupo

Poco a poco, los tutores, al cerrar el ciclo del curso, dan a conocer la existencia de este grupo; invitando a los cursantes como un modo de seguir compartiendo aprendizajes, compartir las experiencias de poner en práctica en sus aulas y con sus alumnos lo aprendido, seguir en contacto con la web 2.0.

Debemos decir que el ciclo de vida de este grupo tuvo diferentes etapas; en principio fue para la primera cohorte, se trataba de compartir experiencias del Curso Básico, y de seguir en contacto. Un dato interesante a señalar es que en ese momento se había creado una especie de mística, muy fuerte, alrededor del Curso Básico, ya que convocaba a docentes de todo el país 34

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como los pioneros en esta capacitación; situación que trajo una gran inquietud y orgullo para quienes llevaron la bandera a de ser los primeros… A medida que fueron transcurriendo los días hubo quienes, por conocer el manejo de variados programas, fueron acaparando de algún modo el espacio con la publicación de artículos y llenando con comentarios el muro. Estas situaciones, molestas en principio, tienden a neutralizarse con el tiempo. Siempre hay un grupo más pequeño de escritores y publicadores y un grupo más grande de simples lectores (o “lurkers” para usar el lenguaje de los ecosistemas digitales) Avanzando las diferentes cohortes que se van sucediendo, el grupo empieza a crecer y se inicia el conteo de los integrantes…Se plantea como un logro llegar a los mil y luego a los dos mil integrantes, y así sucesivamente. A la fecha de cierre de este informe, se han sobrepasado los cinco mil miembros. Conjuntamente con los tutores de las distintas aulas donde se dicta el Curso Básico, que siguieron invitando a quien quisieran seguir en contacto con los que habían realizado el curso; otros integrantes del mismo convocaron a interesados y colegas a este espacio construido entre todos y para todos. Lentamente con el agregado de los cursantes egresados de las siguientes cohortes, el grupo se vuelve muy numeroso.

En este momento se cuenta con más de 5000 miembros y se siguen integrando, prácticamente a diario. Como suele suceder cuando se difunde un espacio donde hay respuestas puntuales, comenzaron a replicarse las preguntas acerca de la certificación, con el consabido malestar de los 35

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“pioneros” del grupo ante la insistencia y repetición de la duda o consulta de los recién llegados acerca del tema “EL certificado”. Otra interesante respuesta que surge en este grupo autogestionado es la capacidad de organizar lo que se va mostrando y que reiteradamente se consulta, en forma de Documentos y Notas para que quienes recién ingresan puedan leer sin tener que revisar tanta cantidad de intervención. De modo que al ingresar al grupo, en el panel derecho, se dispone de un histórico de información ordenada en forma de documentos, que se pueden consultar en cualquier momento. En ese apartado hasta la fecha se alojan 118 DOCUMENTOS, que son un registro valioso del material trabajado en este grupo.

En el desarrollo del grupo propiamente dicho se pudo observar: Docentes que querían estar al tanto de lo que acontecía en la capacitación, saber si surgían nuevos cursos, novedades, links interesantes, software para compartir y comentarios a los que sumar.

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Momentos en que algunos integrantes usaron el espacio para hacer amigos, buscar pareja, compartir soledades…Esto trajo debates, pero al igual que ya se dijo: esperables en el contexto de comunidades virtuales. Surgieron personalidades destacadas, por la cantidad de participaciones, con ansias de permanecer y ser reconocidos en comentarios, por razones diversas Apareció como preocupación de algunos el silencio de otros: ¿Qué hacer con ese no participar de otros? ¿No se animan? ¿No quieren? ¿No saben? Los tutores del Curso Básico y su coordinadora realizan intervenciones al estilo del acompañamiento en las aulas para orientar, tendiendo a consolidar el espíritu con el que se había conformado el espacio, una extensión de la formación inicial, ahora en nuevas redes. DolorsReig, psicóloga social y especialista en redes sociales, nos dice que las mismas tienden a favorecer mayor “engagement” en aprendizaje, palabra que es utilizada por las empresas para definir al trabajador “enganchado” con su trabajo. Aquí cobra un fuerte sentido, cuando hablamos de docentes enganchados con este nuevo aprendizaje y la necesidad de compartirlo a través de esta red social, en este grupo en especial, que continúa incorporando seguidores que ya no son solamente egresados del Básico, sino también estudiantes que recibieron las net, especialistas en TIC, referentes tecnológicos ad honorem en sus escuelas con dudas y ganas de aprender y esta red social muestra más allá de las diferencias que cuando las redes nos conectan como lo hacen ahora, uno se descubre más parecido de lo que pensaba y por lo tanto más cercano, ligado de forma más intensa al resto de la humanidad y es un signo muy positivo que un grupo de más de cinco mil personas puede relacionarse y compartir a lo largo del tiempo con un mismo interés común.

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Emergente 2: Campus de egresados
Muchos docentes, al finalizar el Curso Básico, pidieron "seguir conectados" en el mismo estilo del curso: con espacios de diálogo, con tutores a quienes recurrir. Especialmente el pedido provenía de profesores temerosos de incursionar en las redes sociales, y que preferían la “cercanía” de un tutor, que ya habían experimentado en el Curso Básico. El campus de egresados es una respuesta a ese pedido. No es "otro curso", pero sí es un espacio de conversación restringido, al cual se accede con usuario y clave, y donde los profesores se agrupan más por sus áreas de especialidad, con ayuda o guía de algunos de nuestros tutores.

La gran afluencia de docente hacia este campus obligó a crear aulas virtuales específicas, en las cuales se tratan temas referentes a cada especialidad (Aula de Arte y Comunicación, Aula de Ciencias Exactas, Aula de Ciencias Sociales, Aula de Ciencias Naturales y Aula de Educación Especial).

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Sin embargo surgieron temas en los cuales todos los docentes estaban interesados. Para ellos se fundó el Aula de Intercambios en la cual se desarrollaron temas referentes a las TIC en las aulas y foros técnicos que se convirtieron en una referencia obligada para aquellos docentes que daban sus primeros pasos con las netbooks. A medida que las consultas de orden técnico se fueron multiplicando, se dio origen a una wiki que contiene diferentes secciones en las que se ordenó la gran cantidad de información generada. Algunas de sus secciones son:

-Software que traen las netbooks. -La red interna y el servidor. -Manuales, guías y tutoriales. -Un sector específico para Referentes Técnicos de cada escuela

En la actualidad el Campus de Egresados cuenta con casi 20.000 docentes que se registraron de forma voluntaria, generando en promedio unos 7250 ingresos por mes a su sitio con puntos maximos de 11500 ingresos mensuales que se repitieron en más de un mes. Los espacios habilitados para el intercambio y la producción están organizados en torno a grandes temas o ejes de contenidos curriculares, y moderados por tutores que tienen una doble especialización: como formadores de docentes, y de especialidad disciplinar o areal. Estos espacios se denominan: Intercambios Temas de interés general, TIC en las aulas

Temas de Comunicación y Convivencia, Lenguas Arte y comunicación extranjeras, Literatura, Comunicación Audiovisual y Educación Artística Ciencias exactas Ciencias naturales Ciencias sociales Educación especial Temas de Física y Matemática Temas de Biología, Química y afines Temas de Historia, Geografía y de Administración y Economía Temas referidos a la particularidad de esta Modalidad

A medida que los foros, las propuestas de actividades y la comunicación entre profesores fueron creciendo, los tutores vieron la necesidad de “destacar” algunas producciones más interesantes en un espacio común, abierto, compartible, que tomó forma como “Blog de Egresados”1

1

El blog está disponible en http://conectarigualdadegresados.wordpress.com/

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Se trata en realidad de un anillo de blogs, ligados entre sí, donde se publican los trabajos más destacados, una vez concluidos, y quedan allí a disposición de cualquier docente que lo quiera utilizar en sus tareas. Hacia fines del ciclo lectivo, se impulsó entre los profesores participantes de este espacio un “concurso para egresados” desde las diferentes aulas virtuales, donde se los animó a trabajar sobre propuestas didácticas basadas en lo aprendido en el Curso Básico. Los “premios” del concurso, una vez definidos los ganadores, fueron enviados por correo postal y consistieron sobre todo en material digital del portal educ.ar y del canal Encuentro.

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Emergente 3: Adaptación del Curso Básico para profesores con disminución visual
La Convención Internacional sobre los derechos de las personas con discapacidad y su Protocolo Facultativo se considera el primer tratado de derechos humanos del siglo 21. A partir de su lema “Nada sobre nosotros sin nosotros”, reconoce el protagonismo de las personas con discapacidad en los proyectos que les afectan directamente, además de garantizar los mismos derechos, pero sin vulnerabilidades. De acuerdo con el ordenamiento jurídico argentino, la Ley 26378 le confiere rango constitucional a esta Convención. En Argentina, las personas con discapacidad física o sensorial pueden ejercer la profesión docente. Sin embargo, la existencia de barreras arquitectónicas, culturales, sociales y administrativas muchas veces impiden el desarrollo y l a inclusión de estos docentes tanto en el ámbito laboral (específicamente, “dar clases” presenciales frente a alumnos) como en su formación y actualización (carreras y cursos de capacitación). El Programa Conectar Igualdad2 es una política pública de inclusión digital educativa con el compromiso de garantizar la mejor educación posible para todos. Dado que la propuesta se afirma y confirma en lo digital3, se advierte la necesidad de revisar las propuestas de formación y actualización docente de modo que sean accesibles para todos los docentes, independientemente de su discapacidad. En el Congreso Internacional sobre Inclusión Digital Educativa4 se señaló la existencia de distintas brechas que perturban el sentido de la inclusión educativa y se puso especial énfasis en las prácticas docentes mediadas por TIC en el modelo 1 a 1 (Gvirtz y Necuzzi, 2011), donde las netbooks son inductores del cambio en la concepción del aula como espacio de enseñanza y aprendizaje. La conocida "educación especial", orientada a las necesidades nacidas de una discapacidad motora, sensorial, cognitiva o mental se enfoca en dos de los vértices de la tríada pedagógica: el alumno y los contenidos. Sin embargo, poco se hace respecto del docente con discapacidad sensorial o motriz, queda sus clases en el ámbito de la" educación no especial".

Repensando las prácticas desde las voces de los actores
La idea de generar una “versión” del Curso Básico para profesores con disminución visual surgió de una pregunta de un docente anotado para cursar, al finalizar su planilla de inscripción. Su consulta extra era más o menos esta “Soy una persona ciega, quiero saber si es posible que tome el curso de todas maneras” Esto movilizó, desde la coordinación, para la búsqueda de una solución inclusiva y rápida, pues no queríamos dar a este docente la respuesta de un “no”. Entre los tutores, tenemos a la Prof. Alicia López, quien por experiencia propia ha tenido que trabajar con software adaptativo y en quien delegamos la posibilidad de trabajar en el aula virtual común con este profesor y su particularidad.
2 3

Véase http://www.conectarigualdad.gob.ar/ Véase http://coleccion1a1.educ.ar/?cat=17 4 Véase el programa del Congreso en http://www.oei.es/noticias/spip.php?article9270 y algunos testimonios en http://www.youtube.com/user/inclusiondigital2011

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Luego se sumaron otros docentes con disminución visual, y de esta manera, sobre la marcha, esta adaptación del Curso Básico comenzó a hacerse efectiva. Si bien el Curso no se diseñó originalmente para personas con discapacidad, desde el Equipo de Gestión se trabajó para pensarlo desde otras perspectivas. La primera, la más urgente: adecuar las consignas. Las otras, no menos importantes: hacer que el Curso Básico fuera usable y accesible. Muchas veces, la realidad toca a nuestras puertas para escuchar otras voces, descubrir cuán naturalizadas tenemos las barreras que nos separan del otro. El lenguaje da cuenta de prácticas que deben ser repensadas, sobre todo en educación. Estamos en una sociedad sobreinformada, eminentemente visual. Videoclips, videotutoriales, presentaciones animadas, sitios web donde los colores y el texto como imagen dominan los distintos modos discursivos. Estos formatos, basados en la imagen, dejan afuera a las personas con discapacidad visual y, en un número menor, a las personas con discapacidad auditiva. En el sistema educativo argentino persisten las llamadas “escuelas especiales”, donde sus alumnos tienen necesidades especiales nacidas de alguna discapacidad (sensorial, física, mental, cognitiva). Son espacios especialmente pensados para personas especiales. Las “normales” estudian y trabajan en escuelas “normales”, “no especiales”. A las escuelas “normales” concurren alumnos “normales”, esto es, cercanos a la media de la población. Los otros, los “especiales” son valores extremos… Sin embargo, en ambas categorías trabajan docentes con y sin discapacidad. Y es particularmente difícil para docentes con discapacidad cuando trabajan en escuelas “no especiales”. Aquí las barreras físicas, culturales, sociales y administrativas tardan más en hacerse visibles para toda la comunidad. Nuestros cursantes en esta experiencia M.M. se graduó recientemente como Profesor en Economía. Está a cargo del Área Administrativo Contable con Computación en una Escuela para Adultos de Centenario, Provincia de Neuquén. A causa de complicaciones en su salud, quedó totalmente ciego. Se inscribió en el Curso Básico para alfabetizarse digitalmente y, de este modo, mejorar su empleabilidad. K. G. enseña Matemática en distintas escuelas de Ituzaingó, Provincia de Buenos Aires. Padece una severa disminución visual, al punto de que en agosto de 2011 comenzó clases sobre el uso de bastón. Ello no le impide sobreponerse a las dificultades y comprometerse con proyectos ambiciosos. Entre ellos, participar en la Consultoría Virtual de Matemática para docentes latinoamericanos, una iniciativa de la Unión Latinoamericana para Ciegos. C. M. es profesor en Matemática e Informática Educativa en distintas escuelas del Partido de General Pueyrredón, Provincia de Buenos Aires. Ciego total, también tiene funciones docentes en la Biblioteca Municipal de Ciegos. Es un referente sobre cuestiones de educación para ciegos, por lo que es frecuentemente consultado por Equipos de Gestión de Educación Especial. El común de las personas cree que las características de accesibilidad5 que ofrece el sistema operativo en sus computadoras son suficientes para resolver todos los problemas aso-

5

Véase http://windows.microsoft.com/es-XL/windows-vista/What-accessibility-featuresdoes-Windows-offer

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ciados con la discapacidad visual. Sin embargo, para las personas a las que efectivamente están dirigidos, no suelen utilizarlos, generalmente por problemas de usabilidad. También se asume que cuando una persona dice “no veo bien”, esa persona es ciega. Y en verdad, existen diferentes tipos de cegueras y en cada tipo, distintos niveles. Por caso, una persona puede ser ciega a los colores y la gente de Color Scheme Designer propone experimentar cómo ven los colores personas con distintas patologías. La reciente ceguera total de M. M. tiñe dramática y oscuramente su emotividad. No sólo tiene que aprender a vivir en su nueva situación, sino que los tiempos son particularmente apremiantes: la oferta de horas y cargos docentes para asegurar el sustento, acrecentar su puntaje para mejorar sus oportunidades para conseguirlo, entre otras. Y en este contexto de serias dificultades, las TIC encarnaron sus frustraciones y desasosiegos. K. G. utiliza un magnificador para leer los contenidos que aparecen en la pantalla de su computadora. Es un software privativo y muy caro. Unos días antes de comenzar el curso, recibió la netbook de Programa Conectar Igualdad. Es docente de una escuela “no especial”, por lo que recibió su net sin software adaptativo (en ese momento, el Escritorio de Educación Especial sólo estaba disponible para las netbooks que se entregaban en las escuelas especiales). Su lectomagnificador habitual no es compatible con el nuevo sistema operativo y estas circunstancias minaron su entusiasmo inicial para con el curso. C. M. es inquieto, acepta con alegría cualquier desafío que contribuya a mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad visual. Utiliza un lector de pantallas de software libre y da capacitaciones para que las personas en general y los docentes en particular puedan incorporarlo a su repertorio de recursos para la inclusión. En todos los casos, la principal barrera fue la modalidad del curso. Para los tres, esta era su primera experiencia en un curso totalmente a distancia. ¿Cómo comunicarse efectivamente en un medio extraño, percibido como lejano y frío?

Las estrategias para incluir
Una vez aceptado el desafío, se requieren acciones concretas que permitan hacer realidad la tan mentada inclusión. En primer lugar, la comunicación telefónica. Oír la voz del otro ayuda a darle corporeidad. En los cursos virtuales se pone especial énfasis en la fotografía del alumno para dotar de cierta corporeidad a la relación. En el caso de los alumnos ciegos, la foto sirve a otros, no al protagonista. De este modo, la voz se hizo sonido, además de palabra escrita. Después vino el cómo leer cuando un software lee la pantalla. El desarrollo actual de estos emprendimientos no permite distinguir entre texto y paratexto en una pantalla. El lector “lee en voz alta” todo lo que puede reconocer, esto es, si está escrito en un código específico: el lenguaje HTML. En los últimos tiempos abundan los objetos flash en las páginas Web y en los objetos de aprendizaje y no son reconocidos por el lector de pantalla instalado en la netbook. Por ejemplo, al ingresar al Aula, los cursantes deben tipear sus datos de acceso en una caja. Si los datos son incorrectos, aparece una ventana emergente donde se avisa del error e invita a solicitar ayuda para recordar la contraseña. Ahora bien, esta ventana no es reconocida por el lector de pantalla.

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En la Clase 1 se propone una breve historia en formato video, con música incidental de fondo. No hay otro audio que permita a un no vidente saber de qué se trata. Pero la historia es muy buena, ¿por qué eliminarla? Adrián Biasiori preparó una versión “sólo audio” que acompaña a la versión preexistente. Así todos pueden acceder a la historia desde distintos formatos y experiencias. Pero no todo es igualmente necesario: no se modificó el video de la Clase 6 que ilustra el texto como imagen, porque el audio es portador de esas imágenes. Otro aspecto no menor fue discernir entre diseño y decoración. El lector de pantalla no reconoce a las imágenes, pero sí a las etiquetas que la describen. Esto llevó a repensar las estrategias de etiquetado con fines didácticos ¿Por qué no utilizar nombres representativos de la imagen y significativos para el aprendizaje? Las personas con disminución visual no utilizan los lectores de pantalla. Algunas usan lectomagnificadores y otras realizan ajustes a la configuración de sus equipos. Ven, pero con dificultad. ¿Por qué no aumentar los contrastes de color en los materiales escritos? ¿Por qué no utilizar códigos de colores para marcar texto y paratexto, para distinguir entre material de lectura y actividades a realizar? De las doce clases propuestas en el Curso Básico, sólo tres debieron ser ajustadas a la realidad de los cursantes con discapacidad. Esto pone de manifiesto que, aún cuando el curso no se diseñó explícitamente para este grupo de docentes, se los tuvo presentes: los ajustes realizados no suponen un cambio esencial a la propuesta. El primer desafío fue el marcado digital de un texto en formato PDF utilizando Foxit Reader. El marcado digital es una poderosa herramienta para la lectura comprensiva de un texto… pero es eminentemente visual. Los videntes estudian de una manera y los no videntes de otra. ¿Por qué no conocer esas otras maneras? Al grupo de docentes ciegos se les pidió que compartieran en el foro sus experiencias de estudio de un texto digitalizado. M. M. no estaba familiarizado con el uso de su lector de pantalla para leer documentos en PDF, así que una persona vidente le leía el texto mientras él iba tomando notas. C. M. utiliza la funcionalidad “Visor de Texto” del Foxit Reader para copiar la selección en su bloc de notas y desde allí leerlo con su lector de pantalla, mientras tomaba notas digitales y las organizaba jerárquicamente. Al compartir su experiencia en el foro, M. M., K. G. y otros alumnos videntes lo tomaron como ayuda para su propio estudio. El siguiente desafío fue la creación de mapas conceptuales mediante CmapTools. Como la anterior, esta es una herramienta eminentemente visual y, para colmo, los objetos no son reconocidos por el lector de pantalla. Se recomendó utilizar Text2Mindmap, una herramienta para realizar mapas mentales en línea. Aún cuando mapa conceptual y mapa mental son herramientas conceptualmente distintas, se intentó trabajar con ella. Sin embargo, no pudo ser aprovechado por el lector de pantallas provisto en las netbooks del Programa, dado que la zona de escritura está incorporada en un objeto flash. Aquí se reemplazó la consigna de crear un mapa conceptual por la de ejemplificar con el texto propuesto cómo organizaban y jerarquizaban los conceptos los alumnos ciegos. Las respuestas aquí fueron consistentes con las estrategias señaladas en la clase anterior (marcado digital). Sabemos que los tiempos personales y los tiempos pedagógicos están en conflicto sea bajo la modalidad presencial como en la no presencial. Sin embargo, en esta experiencia cobra especial relevancia el hecho que los tiempos de lectura y estudio de materiales digitalizados es mucho mayor y más dificultoso entre alumnos ciegos o disminuidos visuales que en los demás. Esta circunstancia no es menor al momento de planear actividades para ellos. 44

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Y la que en principio pareció ser la más difícil, terminó siendo la más enriquecedora. Producir un video personal era un desatino. Pero la producción de un audio fue una sustitución de consigna esclarecedora. Poder escuchar desde el lugar del que no ve, fue revelador para muchos. Sin embargo, como esta producción se dio ya casi finalizando el curso, no pudo ser aprovechada y explotada en sus diversas facetas y posibilidades. Los caminos de la inclusión Las soluciones para ir haciendo accesible el curso son fruto de diálogo entre el equipo de gestión, los tutores y los cursantes. Nadie conoce más del problema que aquel que está más cerca y tiene más urgencia en verlo resuelto. Así, cada uno desde su experiencia y su perspectiva aportó algo de valor para el proyecto entero. Teresa Garzón Maceda y Alicia Bravino aportaron sus experiencias desde el Aula de Educación Especial del espacio de Egresados. Carmen Salvarredy acompañó la puesta en marcha de consignas adecuadas a la discapacidad de los cursantes. Clelia Adriana Giménez sumó su experiencia como docente, integrando alumnos con discapacidad en las escuelas. No era sencillo pensar una alternativa para el video de la Clase 1, sin embargo, Adrián Biasori lo hizo posible. Halena Rojas propuso sensibles mejoras a las consignas reformuladas, haciendo notar dificultades y aportando ideas muy creativas. Lo que la experiencia nos dejó El Curso Básico se propone sumar posibilidades antes que restar, para multiplicar las oportunidades. De allí la idea de conservar un único Curso Básico al que todos puedan acceder. Repensar las prácticas recuperando la voz del otro. Ese otro que interpela desde lugares frecuentemente invisibilizados en nuestra sociedad. Abandonar estereotipos, o prejuicios variados, conducentes a un asistencialismo paralizante y estigmatizador. Los mismos derechos para todas las personas, eliminando las barreras que puedan vulnerarlos y tendiendo puentes para crear sociedad aprendiendo en red. Ese es el camino que dejaron marcado con sus huellas quienes particapamos de la experiencia del aula 591 de la sexta cohorte del Curso Básico. “Sin la confianza de Vera Rexach, esta propuesta no habría nacido. Ella alienta e impulsa que la educación sea real y efectivamente inclusiva. Ella también favoreció la creación de redes, sumando a distintos actores desde sus experiencias, saberes e inquietudes. Especialmente, colaboraron para hacer posible este trabajo las siguientes personas: Adrián Biasiori, Alicia Bravino, Gladys Cañueto, Teresa Garzón Maceda, Clelia Adriana Giménez, Karen Gómez, Marcelo Marconi, César Mattos, Halena Rojas y Carmen Salvarredy.” Alicia López, tutora Entrevista a Alicia López, realizada durante el Encuentro de Tutores y publicada por el portal educ.ar

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Emergente 4: Adaptación del Curso Básico para Educación Popular
La educación popular abarca un campo muy amplio en prácticas y reflexiones de distinta índole, desde la segunda mitad del siglo XX en América Latina. Paulo Freire, pedagogo brasileño no habla de educación popular, sino de: “educación liberadora” o “transformadora”, que caracteriza como: “La educación es praxis, reflexión y acción del hombre sobre el mundo para transformarlo”. 6 En tanto que Raúl Leis autor panameño en un texto clásico de metodología en el trabajo comunitario afirma que “Lo práctico y lo teórico deben unirse; convertirse en la unidad entre el hacer y el saber, en función de un proyecto histórico de transformación de la realidad. Así, la práctica social, se convertirá en una práctica transformadora. En este proceso el pueblo debe ser el protagonista principal de su propio destino”. 7 La educación popular se realiza en, con y para la comunidad, por lo que debemos caracterizar los espacios donde se desarrollan estas prácticas: las organizaciones sociales comunitarias (OSC). “Las OSC participan en el espacio público y poseen una enorme potencialidad en los procesos de democratización, en tanto: Son espacios privilegiados de participación para los ciudadanos respecto de la construcción de lo público, de la dinamización de lo social y del ejercicio de sus derechos y obligaciones. Generan redes y espacios asociativos en los cuales se vehiculizan demandas y propuestas de trabajo compartidas entre organizaciones y otros actores e la sociedad. Recuperan experiencias, saberes y conocimientos sociales desde la práctica cotidiana que permiten valorizar los contextos e historias de cada comunidad. Permiten la construcción de aprendizajes específicos y la movilización de diferentes tipos de recursos en vistas al bien común. Complementan eficazmente las políticas que surgen de las instituciones estatales y pueden potenciar las estrategias que éstas se proponen para alcanzar sus objetivos. Pueden alcanzar a sectores de difícil acceso para las instituciones estatales y son capaces de ofrecer alternativas que luego serán aprovechadas por el Estado para incorporarlas en sus prácticas habituales.”8 ¿Por qué creemos que existen las OSC, la necesidad de capacitarse en el uso pedagógico de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC)? Las OSC y las personas que participan en ellas han ido incorporando en las últimas décadas todos los recursos tecnológicos que fueron surgiendo en el devenir histórico. Algunos más

6

Freire, Paulo. “Pedagogía del Oprimido”, Cap II, Pág. 69 Siglo XX Editores Argentina SA, Bs. As. 1° Ed. 2002 7Leis, Raúl. “El arco y la flecha” , Guarura Ediciones, Caracas, Venezuela, 1990 8 Cartilla para Organizaciones Sociales” de la Red de Organizaciones Sociales por el Derecho a la Educación (2010)

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rápidamente que otros y siempre dependiendo de las posibilidades de generar recursos económicos. Pero su uso, a partir de los propios equipamientos particulares de cada uno de los voluntarios en cada barrio ha dinamizado fuertemente la relación de los participantes con los nuevos recursos en cada época. Así se fueron incorporando en las sedes, hasta en las de los barrios más humildes, equipos de sonido, cámaras de fotos, televisores y reproductores de vhs primero, luego reemplazados por dvd o proyectores de cañón, cámaras de video, computadoras, impresoras, scanners, etc. Y en este momento, muchos jóvenes que reciben su netbook del Programa Conectar Igualdad, se acercan a los espacios de acompañamiento educativo, en bibliotecas populares, centros culturales, sociedades de fomento y clubes, por nombrar sólo algunos espacios posibles, por lo que lo que creemos indispensable que existan ofertas de capacitación en el uso pedagógico de todas las posibilidades que ofrecen estos equipamientos y los recursos a los que se pueden acceder a través de la web. Adaptar el Curso Básico de Conectar Igualdad permitirá que los educadores populares y/o referentes educativos de OSC que desarrollan acciones educativas con jóvenes, cuenten con mayores conocimientos y experiencia para fortalecer su tarea cotidiana en el fortalecimiento de las estrategias de inclusión educativa. Fundamentos sobre la importancia de brindar el Curso Básico adaptado para educadores populares: Brindar el Curso Básico del Programa Conectar Igualdad, en una versión adaptada para educadores populares contribuye al fortalecimiento de las organizaciones sociales comunitarias que trabajan para hacer efectivo el derecho a la educación de niños, niñas y jóvenes de nuestro país. Adaptar el Curso Básico del Programa Conectar Igualdad, para ofrecer conocimientos prácticos sobre el uso pedagógico de las TIC a educadores populares, es contribuir al fortalecimiento del espacio socioeducativo constituido por las organizaciones sociales que trabajan para hacer efectivo el derecho a la educación de niños, niñas y jóvenes de nuestro país. Al adaptar el Curso Básico para educadores populares, se espera contribuir a la capacitación de quienes forman parte de organizaciones sociales comunitarias desarrollando actividades educativas no formales para acompañar y fortalecer a niñas, niños, jóvenes y adultos en sus trayectorias escolares, como forma de hacer efectivo su derecho a la educación. Para volver a situarnos en lo que pretende ser el eje de la reflexión sobre este tema, nada mejor que citar el pensamiento de Juan Díaz Bordenave: “Puesto que en cualquier tipo de sociedad será necesario que las personas adquieran conocimientos y destrezas, nada impide que se utilicen procedimientos de índole transmisora, siempre que los mismos sean empleados dentro de una orientación global problematizadora y participativa, mediante la cual el educando aprenda conocimientos y destrezas instrumentales, al mismo tiempo que conoce la realidad que lo rodea y desarrolla su con48

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ciencia crítica y su espíritu solidario, mediante el diálogo, el debate y la participación en la acción transformadora”.9 Para complementar este apartado, se ofrece el video que el portal Educ.ar realizara con una entrevista a Leonardo Altieri en la que comenta el trabajo de adaptación que se está realizando para Educadores Populares. Agosto de 2011, Encuentro de Tutores:

http://cor.to/XZ6

9

Díaz Bordenave, Juan. “América Latina necesita re-pensar la Tecnología Educativa”, Caracas 1982

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Formación de nuevos tutores
En los inicios del año 2011, ante la necesidad de formar nuevos tutores, se realizó una nueva convocatoria a la cual se accedió de dos maneras diferentes: por recomendación de los miembros del equipo de gestión o por iniciativa propia de los aspirantes a tutores. En el sitio web del curso básico se procedió a la inscripción de los interesados, completando los datos personales y profesionales requeridos. Entre la información solicitada se otorgó particular importancia a la formación docente y a la experiencia en entornos virtuales de aprendizaje. Una vez finalizado el plazo, la planilla cerró con 207 inscriptos. Hacia el interior del equipo de gestión -en simultáneo a la inscripción- se diseñaron los diferentes instrumentos a utilizar en el marco de la formación de los pretutores. Uno de ellos fue el instructivo para la confección y presentación de una “Hoja de vida”. Esta modalidad fue considerada superadora en relación al Curriculum Vitae, ya que permite una mayor explicitación de los aspectos que el interesado desea reforzar o destacar, es más cálida y explicativa, además de permitir una aproximación al estilo de expresión escrita de los aspirantes. Otro instrumento diseñado consistió en una serie de situaciones o casos, a efectos de generar reflexión y análisis en los cursantes. Todas ellas, con algunas variantes, fueron inspiradas en casos reales acontecidos en las diferentes cohortes ya concluidas. Preocupaba la fecha en que se solicitaron las Hojas de vida (28/01/11) por el período de receso estival. Sin embargo, ese mismo día se recibieron algunas respuestas, lo cual puso en evidencia el notable interés por participar y sumarse a este equipo de docentes formadores de docentes. Las Hojas de Vida iban siendo ponderadas a medida que iban ingresando, y de este modo se comenzaron a obtener los primeros indicios acerca de quiénes serían aptos para desempeñar el rol de tutores virtuales en esta acción de formación. A los aspirantes que no cumplían con las condiciones básicas para continuar en la siguiente etapa del proceso, se les agradeció su interés por participar y en algunos casos, se les sugirió que realicen el curso en carácter de cursantes a efectos de vivir una experiencia de formación en entorno virtual antes de aspirar a ser tutor en dichos entornos. En otros casos, los aspirantes no eran docentes, o no evidenciaban condiciones para la expresarse con claridad por escrito, u otras causas. Una vez depurada la base de datos, el siguiente paso consistió en el envío de las situaciones problemáticas -o casos de análisis- para resolver “como si” ya fueran tutores virtuales en ejercicio. Este ejercicio otorgó al equipo de gestión nueva e interesante información acerca de los perfiles de los aspirantes, y se produjo una nueva depuración de la base de datos. Como tercera y última etapa del proceso de formación de pretutores, se abrieron diferentes aulas experimentales, donde los aspirantes debieron cumplir con diferentes consignas

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en el rol de administradores. Para ello, contaban con el seguimiento y apoyo permanente de los baqueanos a cargo, con el manual del campus, diferentes tutoriales y ayudas. Asimismo, los pretutores debieron conocer a fondo el contenido de las clases, las diferentes estrategias de apoyo a los cursantes, y fundamentalmente, comprender de manera paulatina el estilo de tutorías que propiciamos, cuyas características principales consisten en ser un tutor/a activo, presente, cálido, formado y sólido en los aspectos pedagógicos, tecnológicos y comunicacionales. Los tutores del Curso Básico Conectar Igualdad se caracterizan también por trabajar en red, para lo cual se cuenta con un espacio de intercambio y colaboración en el que se espera su activa participación. Organizados por cohortes, estos espacios virtuales permiten interactuar, aportar soluciones, realizar sugerencias, instalar preguntas, recibir y dar ayuda, además de recibir las indicaciones y consignas de tipo general que se realizan desde la Coordinación y el Equipo de Gestión. Finalizados estos procesos, los noveles tutores estuvieron en condiciones de comenzar su desempeño como tutores virtuales, junto a los tutores experimentados y con el acompañamiento permanente de sus baqueanos. Hoy resulta difícil saber quiénes se sumaron al principio o al final. Todos juntos conforman el equipo de tutores del Curso Básico Conectar Igualdad y se encuentran integrados al conjunto, con compromiso y pasión por la tarea compartida.

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Encuentro nacional de tutores

El Encuentro tuvo lugar los días 18 y 19 de agosto de 2011, en el Hotel Regente de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. La jornada contempló instancias de formación para 200 tutores de todas las provincias del país. Organizado por el Programa Conectar Igualdad y la Organización de Estados Iberoamericanos (OEI), contó con la participación especial del portal educ.ar.

Apertura
La jornada comenzó con la proyección de un video, presentando a todos los tutores que integran los distintos nodos donde funcionan las aulas virtuales, como así también la coordinadora general y los baqueanos, que forman parte de este gran equipo que lleva adelante esta línea de capacitación. (Ver el video y todas las fotos del encuentro http://cor.to/XZX ) Seguidamente, la apertura oficial estuvo a cargo de la secretaria de Educación de la Nación, Prof María Inés Abrile de Vollmer, que dio un panorama de las perspectivas del Programa Conectar Igualdad en su conjunto hasta la fecha y una prospectiva del escenario 2012.

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Documento del VII Foro latinoamericano de Educación
Posteriormente, Ana Abramoski y Belén Igarzabal, del equipo de Inés Dussel, presentaron un análisis del documento del VII Foro latinoamericano de Educación, que el grupo de tutores había trabajado previamente, y sobre el cual generaron una batería de insumos que llamaron “alternativas de explicación” usando formatos variados (videos, mapas conceptuales, líneas de tiempo, recreación de encuestas, etcétera).

Docentes Innovadores (una visita muy especial)
Finalizada esta etapa de análisis, se estableció una videoconferencia con Santiago de Chile, desde donde se comunicó Hugo Martínez para hablarles a los tutores sobre las características de un docente innovador, y sobre cómo fomentar la creatividad como un camino hacia la innovación. Esta videoconferencia se completó con algunas preguntas que giraron en torno al uso de diferentes dispositivos, con finalidades pedagógicas.

Su presentación: Docentes Innovadores
http://cor.to/XZe

El modelo 1 a 1 – Algunos aportes para el trabajo en las aulas
Luego, la coordinadora del Área de Contenidos del portal educ.ar, Cecilia Sagol, brindó una conferencia sobre “El modelo 1 a 1”, con aportes para el trabajo en las aulas. Para la ocasión, se expusieron diferentes contenidos multimedia como: secuencias didácticas infografías interactivas oferta de cursos gratuitos de e-learning de educ.ar, entre otros. Por la tarde se inició con una recapitulación de la inserción de esta propuesta a cargo de la coordinadora del Curso Básico, Vera Rexach, en el marco del Programa Conectar Igualdad, una acción de cooperación de la OEI con el Programa. Las estadísticas del Curso Básico completaron esta presentación. Para finalizar la primera jornada, se trabajó en grupos moderados por el equipo de gestión. Se visualizaron las problemáticas comunes a la implementación de la capacitación virtual –trabajando sobre casos reales–, y se usaron consignas referidas al perfil del buen tutor y a la tarea de gestionar el aula virtual.

Segunda jornada
E-learningclass
Durante el segundo día, la apertura estuvo a cargo de Roberto Barles, responsable del área de capacitación de Aula Digital en todo el territorio nacional. Desarrolló una capacitación sobre el software E-learningclass, una herramienta diseñada para lograr una comunicación más directa y rápida con los alumnos en clase.

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Este software permite al docente realizar Quiz (cuestionarios), compartir videos y documentos con los alumnos, y además facilita que un alumno comparta con sus compañeros y el docente los trabajos realizados en las netbooks. La segunda instancia de esta capacitación estuvo a cargo de Marco Antonio de Hoyos, líder en análisis, desarrollo y capacitación en los sistemas basados en GNU/Linux, Software Libre y Open Source. Durante la capacitación técnica se expusieron diferentes conceptos y desarrollos para la instalación de los servidores, Access point y bloqueo de las netbooks en las escuelas. Para el cierre de la actividad se propuso trabajar de manera práctica sobre los temas abordados. Los 200 tutores, organizados en grupos, trabajaron con las computadoras formando aulas digitales, donde una netbook cumplía el rol docente, utilizando la versión Teacher del E-learningclass, y las restantes cumplían el rol de alumnos. En la práctica se compartieron videos y se resolvieron problemáticas cotidianas relacionadas con la utilización de este software de gestión de clase.

Mesa de cierre
Para la mesa de cierre, después de un espacio de reflexión con el equipo de tutores, se presentaron: el Lic. Darío Pulfer, director de la OEI Buenos Aires; la Dra. Silvina Gvirtz, parte del equipo de Anses para Conectar Igualdad. Cerró el evento el ministro de Educación de la Nación, Prof. Alberto Sileoni. Video Resumen del Encuentro. http://cor.to/XZJ

Video realizado por el portal educ.ar

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Resultados de la encuesta de satisfacción
Al finalizar cada cohorte del Curso Básico, los tutores ofrecen a los profesores cursantes la opción de responder voluntariamente a una encuesta final de satisfacción. Las preguntas que componen esa encuesta son las que siguen: 1-La claridad de las clases y sus explicaciones fueron... Excelentes Muy buenas Buenas Regulares Malas

2-¿La selección de los contenidos del curso en relación a sus prácticas docentes fue...? Excelente Muy buena Buena Regular Mala

3-¿La selección de las actividades propuestas para el aprendizaje del curso fue...? Excelente Muy buena Buena Regular Mala 4-¿Las explicaciones y tutoriales lo orientaron de manera...? Excelente Muy buena Buena Regular Mala 5-¿La asistencia y acompañamiento del tutor durante el cursado fue...? Excelente Muy buena Buena Regular Mala 6- Este curso ¿cubrió las expectativas que tenía? Nada Un poco Las cubrió bien Las cubrió muy bien Superó mis expectativas

7-¿Realizaría un nuevo curso de este mismo tipo con contenidos más específicos? Si No

8- Si en la pregunta 7 respondió Sí, mencione brevemente sobre qué temas. 9- Si en la pregunta7 respondió No, ¿Podría mencionar sus razones? 10-¿Cómo calificaría en términos generales el curso Básico? Excelente Muy bueno Bueno Regular Malo

Gráficos estadísticos consolidados de las cohortes 2011
Representan porcentajes sobre el total de encuestas tomadas desde el inicio del Curso Básico a docentes de todo el país. Gráfico 1-La claridad de las clases y sus explicaciones fueron... 55

Informe 2011 Curso Básico Conectar Igualdad

80,00% 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00%

Claridad de las clases

70,57%

25,84%

0,09% Malas

0,32% Regulares

3,18% Buenas Muy Buenas Excelentes

Gráfico 2-¿La selección de los contenidos del curso en relación a sus prácticas docentes fue...?

70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00%

Selección de contenidos
58,78% 34,64%

6,00% 0,08% Malos 0,51% Regulares Buenos Muy Buenos Excelentes

Gráfico 3-¿La selección de las actividades propuestas para el aprendizaje del curso fue...?

70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00%

Selección de actividades

66,09%

29,34%

0,05% Mala

0,39% Regular

4,13% Buena Muy Buena Excelente

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Informe 2011 Curso Básico Conectar Igualdad

Gráfico 4-¿Las explicaciones y tutoriales lo orientaron de manera...?

80,00% 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00%

Explicaciones y tutoriales

74,15%

21,10% 4,16% 0,07% Malos 0,51% Regulares Buenos Muy Buenos Excelentes

Gráfico 5-¿La asistencia y acompañamiento del tutor durante el cursado fue...?

90,00% 80,00% 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00%

Asistencia del tutor

85,26%

11,57% 0,07% Mala 0,44% Regular 2,65% Buena Muy Buena Excelente

Considerados los pares claridad de clases/ explicaciones y tutoriales es posible observar la coincidencia en los índices; es decir, la percepción del estilo adecuado, claro presente en el texto que desarrolla las distintas clases coincide con los hallados en las intervenciones de los tutores en los foros así como en los materiales preparados ad hoc para resolver las dificultades operativas que fueron surgiendo durante el trayecto. El hecho de que en tutoriales y explicaciones el valor suba un 3,58 % implica, además, que la adopción del estilo de las clases por parte de los responsables de las aulas se realizó armónicamente, es decir, las intervenciones de los tutores y las brindadas en los materiales de ayuda resultaron sumamente adecuadas y logrando su objetivo.

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Gráfico 6-Este curso ¿cubrió las expectativas que tenía?
70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,17% 0,00% Nada Un poco Bien Muy bien Superó… 0,77% 6,06% 35,53%

Cumplimiento de expectativas

57,47%

Gráfico 7-¿Realizaría un nuevo curso de este mismo tipo con contenidos más específicos?
No 3%

Si 97%

Es francamente muy alentador tomar los valores de esta apreciación general reuniendo al porcentaje de docentes que ponderaron el curso como “Excelente” y “Muy bueno”, ya que, entre esas dos opciones tenemos al 96,4% de todos los que han respondido la encuesta.

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Gráfico 10-¿Cómo calificaría en términos generales el curso Básico?
80,00% 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,09% 0,00% Malo Regular Bueno Muy Bueno Excelente 0,30% 3,19% 27,81%

Calificación General

68,60%

De manera análoga, aunque en sentido inverso, sumando los porcentajes de quienes califican como “regulares” o “malos” a cualquiera de los ítems que se propusieron evaluar, vemos que en ningún caso (selección de contenidos, propuesta de actividades, labor del tutor) ese percentil ha superado el 1% del total de encuestados. Quedan aspectos por explorar, que quizás merecen indagación, como ese 3% de docentes que manifiestan que no harían otro curso como este. Preguntados en forma personal en algunas ocasiones, hubo docentes que manifestaron que la dificultad para conectarse asiduamente les había causado mucha angustia durante la cursada, y que por eso preferían escoger en lo posible, capacitaciones presenciales.

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Conclusiones y prospectiva
El saldo de la ejecución de esta propuesta, no solo en el 2011, sino en su evolución desde septiembre de 2010, no puede menos que calificarse como positivo. Tanto en lo cuantitativo (cantidad de inscriptos, representación de las diferentes provincias, porcentaje de docentes activos, cantidad de docentes en acciones de permanencia voluntaria post-curso, etc.) como en un nivel cualitativo (percepción del nivel de logro, confianza y “buena prensa” en ambientes virtuales, recolección de comentarios, impresiones y difusión en redes de docentes, blogs, sitios webs y también en espacios presenciales). El análisis de las encuestas de satisfacción, tanto sea tomando un corte como agrupando las respuestas en un sentido histórico, indica una tendencia manifiesta hacia una valoración claramente favorable. Prácticamente el 70% de los docentes ponderan la experiencia en términos generales de “excelente”, junto con guarismos parecidos para la apreciación acerca de las actividades propuestas, los contenidos trabajados, la asistencia pedagógica obtenida durante el curso, entre otros. Queda pendiente para 2012 el compromiso de profundizar el diálogo con los referentes provinciales del Programa Conectar Igualdad, a fin de lograr mejores integraciones entre esta propuesta que se ofrece como línea nacional, y las acciones formativas locales. Entendemos que ambos componentes (provincial y nacional) aspiran al mismo fin, que es lograr la mayor cantidad de docentes capacitados y con la mejor calidad posible. La posibilidad de ir comprendiendo a las formaciones virtuales como equivalentes a las de acceso presencial, mediante el uso de dispositivos de seguimiento y la contrastación de lo que llamamos “evidencias digitales de aprendizajes” seguramente mejorará a medida que más docentes transiten esta experiencia y luego comiencen a llevarla a sus aulas. De igual modo, queda como tarea para 2012 la posibilidad de consolidar y fortalecer los espacios virtuales en los que se abordan temáticas más específicas, más emparentadas con lo disciplinar (y por lo tanto, hay que decirlo, más buscados por los profesores, sobre todo los de nivel medio) hasta ahora de acceso voluntario en los foros del campus de egresados, el blog, los grupos que se crean en redes sociales. Algunas de las propuestas de tipo más disciplinar en los foros de los Egresados tendrían buen pronóstico de poder transformarse en cursos específicos, con una estructura más sólida y con compromiso de realización de tareas, devolución de los tutores, entrega de proyectos finales y pautas de evaluación. Los emergentes surgidos durante el año lectivo se consolidaron en incipientes grupos de tutores que, ligados por otras afinidades o capacitaciones, iniciaron en diciembre nuevas tareas tendientes a generar insumos para las acciones de 2012. Esa generación de insumos abarca desde el armado de repositorios de imágenes, tutoriales y videotutoriales, hasta la confección de manuales y ayudas de programas o utilidades que se mostraron como muy demandadas por los docentes a lo largo de las cohortes. Se generaron asimismo una serie de acciones de tipo voluntario que derivaron en interesantes materiales de trabajo, por ejemplo la réplica, en modalidad virtual, de una encuesta a los docentes sobre usos e integración de las TIC, que alcanzó la cifra de 6100 registros de respuestas, que están siendo procesados por los mismos tutores para observar allí tendencias, obtener información por zonas geográficas, contrastar con la encuesta original, etc. El trabajo con versiones adaptadas del Curso Básico nos arroja hacia la experiencia y el deseo de ir por más, no sólo con adaptaciones y enriquecimiento de la propuesta, sino tam-

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bién con la generación de nuevas propuestas de capacitación asociadas a la virtualidad y a la inclusión de tecnología en las aulas. Muchos tutores del Curso Básico empiezan a plantearse la posibilidad de participar en la creación y tutoría de una propuesta similar, pero orientada a docentes de nivel primario, de cara a la extensión del modelo 1 a 1 en la escuela primaria argentina. Es también muy estimulante contar entre los éxitos del Curso Básico la formación de una nutrida y particular red de tutores virtuales. Muchos de los tutores ingresaron en 2010 a esta función, algunos de ellos participando por primera vez como tutores virtuales en acciones tan masivas. El trabajo solidario, comprometido, pulido sin cesar a través de múltiples acciones de perfeccionamiento “sobre la marcha” ha dado por resultado un entramado que funciona como un ejemplo de organización reticulada, dinámica, donde fluye rápida y eficazmente la información. Este grupo de tutores y el equipo de gestión que los acompaña y coordina, junto con el muy característico “estilo” de tutoría, acompañamiento, docencia virtual, son sin duda uno de esos valores intangibles que acrecientan un resultado ya valioso y saludable. Enorgullece poder decir que todos los docentes que se desempeñaron como tutores se han capacitado sobradamente en el ejercicio de la función, y hoy contamos con un interesante equipo de profesionales distribuidos en todo el país, capaces de sostener esta propuesta, y otras similares a futuro.

"El que aprende de alguien que está aprendiendo, bebe de un río que fluye"10

Vera Rexach
email: verarex@oei.org.ar Responsable del Área TIC y Educación Organización de Estados Iberoamericanos Oficina Argentina

Escrito en colaboración con el Equipo de Gestión del Curso Básico

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Cita de Mark Wagner

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