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Revisión a Mitad de Término del Equipo de la Sociedad Civil para la Acción (CSAT)
Revisión a Mitad de Término del Equipo de la Sociedad Civil para la Acción (CSAT)

Revisión a Mitad de Término del Equipo de la Sociedad Civil para la Acción (CSAT)

¿Cómo CSAT avanza y logra resultados?

Este informe presenta un resumen de los resultados de la Revisión a Mitad de Término (RMT) del Equipo de la Sociedad Civil para la Acción (CSAT) una iniciativa mundial liderada por la sociedad civil que coordina, agencia y hace incidencia política para la obtención y prestación de apoyo técnico para las organizaciones de la sociedad civil que están ejecutando o solicitando subvenciones del Fondo Mundial de Lucha contra el SIDA, la tuberculosis y la malaria (Fondo Mundial) .

CSAT es coordinada por el Consejo Internacional de Organizaciones con Servicio en SIDA (ICASO). Actualmente tiene puntos focales (hubs) en 7 regiones/subregiones, establecidos en organizaciones de la sociedad civil regionales:

África Occidental y Central: African Council of AIDS Service Organizations (AfriCASO)

África Oriental: Eastern Africa National Networks of AIDS Service Organizations (EANNASO)

África Meridional: Southern African AIDS Trust (SAT)

Medio Oriente y África del Norte (MENA): Association de Lutte Contre SIDA (ALCS)

Asia y el Pacífico: Coalition of Asia Pacific Regional Networks on HIV/AIDS (‘7Sisters’)

Europa Oriental y Asia Central: Eurasian Harm Reduction Network (EHRN)

Caribe: Caribbean Vulnerable Communities Coalition (CVC)

La RMT fue realizada entre junio y agosto del 2011, en el punto intermedio del mandato de cinco años

de CSAT (2008-2013). La revisión cubre el período febrero

Caja 1: Áreas para la RMT de CSAT

2008-junio del 2011. El proceso involucró una cantidad de actores interesando internos y externos y usó una combinación de métodos: una revisión bibliográfica de más de 20 recursos, 27 entrevistas con actores interesados, una encuesta en línea para beneficiarios nacionales (con 37 respuestas) y una visita/revisión a fondo de un Hub (África Meridional).

Área 1: Relevancia Pregunta: ¿Está CSAT respondiendo a las necesidades de sus actores interesados y beneficiarios?

Área 2: Efectividad Pregunta: ¿Está CSAT logrando avances y resultados?

La revisión buscó evaluar los avances de CSAT hasta la fecha y hacer recomendaciones para el futuro. La misma se enfocó en muchos aspectos del trabajo de CSAT [caja 1]. Sin

Área 3: Eficiencia Pregunta: ¿Está CSAT operando bien y utilizando correctamente los recursos?

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embargo, este informe sólo trata el tema de la efectividad de CSAT. Efectividad: ¿está CSAT
embargo, este informe sólo trata el tema de la efectividad de CSAT. Efectividad: ¿está CSAT

embargo, este informe sólo trata el tema de la efectividad de CSAT.

Efectividad: ¿está CSAT logrando avances y resultados?

La RMT encontró que a pesar que la cantidad y calidad del trabajo varía a lo largo de la iniciativa, CSAT, en general, está logrando buenos avances en sus objetivos. En sus áreas principales de trabajo (información estratégica, fortalecimiento de la capacidad, participación e incidencia política) especialmente cuando se aplican en combinación CSAT puede ofrecer un paquete sólido de ayuda a las organizaciones de la sociedad civil.

Hasta la fecha, CSAT ha enmarcado su apoyo para lograr:

1. La participación de la sociedad civil en la gobernabilidad del Fondo Mundial a nivel de país;

2. La participación de la sociedad civil en la elaboración de propuestas al Fondo Mundial;

3. Mejoras en la implementación de las subvenciones del Fondo Mundial por parte de los benficiarios

principales de las organizaciones de la sociedad civil; e

4. Incidencia política de organizaciones de la sociedad civil.

En términos generales, la mayoría del apoyo parece estar enfocado en las primeras dos áreas. Sin embargo, la demanda de las últimas dos (especialmente la implementación) podría aumentar dramáticamente. El tema de la atribución es un desafío para CSAT – debido a que la ‘facilitación’ puede ser difícil de medir y la iniciativa es muchas veces parte de procesos que involucran a muchos socios. Sin embargo, CSAT está contribuyendo claramente a lograr resultados importantes.

CSAT ha jugado un rol importante en el suministro de información estratégica sobre el Fondo Mundial aumentando el entendimiento de los mecanismos y las oportunidades específicas para la sociedad civil. CSAT ha diseminado información a un gran y diverso número de organizaciones de la sociedad civil (especialmente poblaciones clave) y usado varios métodos. CSAT ha sido elogiada por procesar información compleja y traducirla a formatos más simples y en distintos idiomas.

En el fortalecimiento de la capacidad, la intermediación (o agencia) de apoyo técnico [caja 2] sigue siendo una de las bases principales del concepto y las prácticas de CSAT. Esto involucra distintos tipos de apoyo (desde ayudar a las organizaciones a definir sus necesidades hasta encontrar el proveedor de asistencia técnica adecuado). Los informes de CSAT para los donantes documentan muchos ejemplos de ese tipo de apoyo cada año. Al mismo tiempo, a pesar de no ser una función original, la prestación de apoyo técnico se ha convertido en un rol para

algunos Hubs de CSAT. Aun cuando es controversial, (en términos del tiempo involucrado y las implicaciones para otros trabajos), esto ha contribuido a algunos de los resultados más sólidos y atribuibles a CSAT.

Caja 2: El concepto de intermediación (o agencia) de apoyo técnico

“El concepto de ‘intermediación’ (o agencia) es amplio – en algunos casos consiste simplemente en poner a las organizaciones de la sociedad civil en contacto con los proveedores de apoyo técnico, pero en general existe una dimensión adicional que es la necesidad de financiamiento para este apoyo técnico. Adicionalmente, muchos sistemas de apoyo técnico no tienen mandatos específicos para trabajar con las organizaciones de la sociedad civil y el hecho que el ‘sector comunitario’ es heterogéneo hace que

el apoyo específico pueda ser problemático. La intermediación, por eso, puede requerir de un largo período

de negociación y reunir a distintas partes”.

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Informe Anual de CSAT (2009)

El apoyo de CSAT a la participación de la sociedad civil en los procesos y gobernabilidad del Fondo Mundial es un área particularmente exitosa. Tal como se ve en muchos países

CSAT ha ayudado a aumentar la participación de la sociedad civil (particularmente poblaciones clave) en
CSAT ha ayudado a aumentar la participación de la sociedad civil (particularmente poblaciones clave) en

CSAT ha ayudado a aumentar la participación de la sociedad civil (particularmente poblaciones clave) en los Mecanismos de Coordinación de País (MCP) y mejorar la calidad de su representación. Al mismo tiempo, la incidencia política continúa siendo un componente central de CSAT. El trabajo aporta un potencial importante para maximizar la cadena nacional-regional-mundial con los Hubs e ICASO encargados de llevar los temas de la sociedad civil a la mesa mundial como, por ejemplo, a la Junta Directiva del Fondo Mundial.

Los temas que necesitan atención incluyen el balance entre ser intermediario y dar el apoyo técnico; así como responder a las necesidades de las organizaciones de la sociedad civil que son a corto plazo y específicas al Fondo Mundial o a largo plazo y más en general (por ejemplo, planificación estratégica). Adicionalmente, es importante determinar como CSAT puede medir y articular su efectividad (cuantitativa y cualitativamente) y como con una capacidad limitada podría participar plenamente en moldear las estructuras mundiales relacionadas con el apoyo técnico.

Indicios de los avances y efectividad general de CSAT incluyen:

El aumento de la escala de los recursos y programas del Fondo Mundial para la sociedad civil incluyendo las

poblaciones clave al dar a las organizaciones de la sociedad civil un paquete de información estratégica, fortalecimiento de la capacidad, promoción de su participación e incidencia política. Ejemplo: Los Hubs de CSAT han apoyado a las organizaciones de la sociedad civil al combinar cuatro áreas clave de trabajo y responder a sus necesidades específicas en relación al Fondo Mundial. En la Ronda 10, CSAT contribuyó a

lograr $491 millones de dólares para intervenciones de y para poblaciones clave (mediante 7 propuestas de país y 4 regionales).

Indicios de los avances de CSAT como intermediario del apoyo técnico incluyen:

El aumento del apoyo técnico adecuado y de calidad para las organizaciones de la sociedad civil

involucradas en el Fondo Mundial al ser intermediario y facilitar el diálogo entre estas y los proveedores de apoyo técnico. Ejemplo: en el 2010, el Hub de CSAT en la región de Europa Oriental y Asia Central ofreció oportunidades para organizaciones de la sociedad civil interesadas en el fortalecimiento de los sistemas comunitarios (FSC) y el canal MARP (poblaciones clave en mayor riesgo) para que conocieran e interactuaran directamente con los proveedores de asistencia técnica. Eso lo combinó con oportunidades de intermediación del apoyo en países específicos, como

en Bielorrusia en relación al canal de MARP en la Ronda 10.

El aumento en el apoyo técnico adecuado y de calidad para las organizaciones de la sociedad civil

involucradas con el Fondo Mundial al dar servicios de intermediación integrales a las mismas. Ejemplo: en el 2010, en East Timor, el Hub de CSAT para AP trabajó con ONUSIDA y el TSF para identificar las necesidades de apoyo técnico de las organizaciones de la sociedad civil; en Perú el Hub para Latinoamérica apoyó a las y los trabajadores sexuales con el fin de desarrollar una solicitud de apoyo técnico.

El aumento en la inclusión de temas de la sociedad civil en las propuestas al Fondo Mundial al intermediar

la asistencia técnica para las organizaciones de la sociedad civil involucradas en los procesos de elaboración de las mismas. Ejemplo: En el 2008, el Hub de CSAT para Latinoamérica intermedió apoyo técnico del Centro Internacional para la Cooperación Técnica (ICTC) para apoyar la red de LGBT en Bolivia con el fin de preparar los componentes del trabajo con minorías sexuales en la propuesta de país al Fondo Mundial.

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 El aumento de la inclusión de organizaciones de la sociedad civil como beneficiarias del
 El aumento de la inclusión de organizaciones de la sociedad civil como beneficiarias del

El aumento de la inclusión de organizaciones de la sociedad civil como beneficiarias del Fondo Mundial al

intermediar el apoyo técnico para organizaciones individuales. Ejemplo: En Moldavia, el Hub de CSAT para EECA intermedió el apoyo de la Red Ucraniana de Personas que Viven con VIH y la Liga de Personas que Viven con VIH en Moldavia (una organización recientemente creada). La Red compartió sus lecciones (como beneficiario principal) y fortaleció la capacidad organizacional de la Liga que había

asumido la responsabilidad de manejar sub-subvenciones en beneficio de personas que viven con VIH.

Indicios de los avances de CSAT dando asistencia técnica incluyen:

El aumento de la inclusión de los temas de la sociedad civil en las propuestas al Fondo Mundial al dar

apoyo directo a las organizaciones de la sociedad civil involucradas en los procesos de elaboración de las mismas. Ejemplo: En Zimbabue, debido a que el apoyo técnico del TSF ONUSIDA era muy costoso, el Hub de CSAT para el Sur de África dio asistencia directa al equipo que preparó el borrador de propuesta del país para la integración del fortalecimiento de los sistemas comunitarios (FSC) en la propuesta de la Ronda 10.

El aumento de la participación de las organizaciones de la sociedad civil en la gobernabilidad y toma de

decisiones del Fondo Mundial al facilitar procesos directos en la sociedad civil. Ejemplo: En Indonesia, el Hub de CSAT para AP colaboró con el MCP y facilitó la selección de los beneficiarios principales de la sociedad civil en la propuesta de la Ronda 8 (que incluyó un componente de FSC). La Red de Personas que Viven con VIH fue invitada a unirse al MCP e incluida en la propuesta. El trabajo de CSAT en colaboración con ITPC y OSI incluyó el desarrollo de un currículo y la realización de talleres sobre la participación significativa. EL Hub luego participó en la elaboración de un nuevo Plan Estratégico Nacional para el SIDA.

El aumento del rendimiento de los programas del Fondo Mundial manejados por organizaciones de la

sociedad civil al dar oportunidades para el intercambio de lecciones y fortalecimiento de la capacidad Ejemplo: En el 2008, el Hub en África Occidental y Central organizó un taller sobre el rendimiento de subvenciones del Fondo Mundial implementadas por beneficiarios principales de las organizaciones de la sociedad civil. El mismo involucró representantes de 23 países (incluyendo beneficiarios de la sociedad civil y miembros de los MCP) y sirvió de foro para intercambiar lecciones sobre cómo mejorar el manejo y el rendimiento de las subvenciones.

La resolución de crisis específicas relacionas con subvenciones del Fondo Mundial en algunos países al

ofrecer una facilitación neutral Ejemplo: En Mauritania, los Hubs de Medio Oriente y África del Norte y África Occidental y Central dieron información estratégica y asistencia intensiva y a largo plazo, apoyados por GIZ, para ayudar a que las organizaciones de la sociedad civil ejercieran su rol para resolver la suspensión de la subvención del Fondo Mundial. Eso ayudó al sector a desarrollar unas directrices para elegir los representantes de la sociedad civil para el

nuevo MCP.

Indicios de los avances de CSAT en el área de la incidencia política incluyen:

La promoción de acciones nacionales sobre las oportunidades y barreras que afectan a la sociedad civil en

relación al Fondo Mundial al apoyar a las organizaciones para hacer incidencia política a nivel nacional. Ejemplo: en el 2009, CSAT apoyó la incidencia política nacional en más de 20 países, incluyendo el suministro de información estratégica y fortalecimiento de la capacidad sobre habilidades y estrategias de incidencia política.

La promoción de temas regionales prioritarios de la sociedad civil en relación al Fondo Mundial al hacer incidencia política en nombre de la misma con las personas encargadas de la toma de decisiones relevantes.

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Ejemplo: En el 2010, los Hubs de CSAT en las regiones EECA y Medio Oriente
Ejemplo: En el 2010, los Hubs de CSAT en las regiones EECA y Medio Oriente

Ejemplo: En el 2010, los Hubs de CSAT en las regiones EECA y Medio Oriente y África del Norte organizaron una campaña para oponerse a los nuevos criterios de elegibilidad del Fondo Mundial. Eso dio como resultado que el Ministro de Salud de Marruecos escribiera al Ministro de Salud de Yemen (el miembro regional de la Junta Directiva del Fondo Mundial) para exhortarlo a tomar una posición conjunta sobre el tema.

El fortalecimiento del contenido y los mensajes de incidencia política por parte de la sociedad civil en el

Fondo Mundial al reunir evidencias Ejemplo: En el 2010, EANNASO usó los resultados de un encuesta para hacer incidencia política con gobiernos y socios en el área de desarrollo con el fin de ofrecer un mejor y mayor apoyo técnico a las organizaciones de la sociedad civil, así como para informar el cabildeo continuo con la Secretaría del Fondo Mundial y los actores interesados en el apoyo técnico. Esa encuesta también fue usada para informar una reunión con los TSF regionales para desarrollar una alianza para el apoyo técnico de las organizaciones de la sociedad civil, y emitir unas

directrices sobre el apoyo técnico.

El logro de una mayor vinculación de las solicitudes de las organizaciones de la sociedad civil a la Junta

Directiva del Fondo Mundial mediante la cadena nacional-regional-mundial de incidencia política. Ejemplo: los hubs de CSAT y sus constituyentes, por ejemplo en las regiones de EECA y Medio Oriente y África del Norte, participan, cada vez más, en las Delegaciones de la Sociedad Civil de la Junta Directiva del Fondo Mundial. Como Sede Global, ICASO ha complementado eso al promover el tema y perfil de CSAT en su trabajo relacionado con las operaciones del Fondo Mundial, así como en su membresía en el Comité de Políticas y Estrategias.

El logró de oportunidades clave para la sociedad civil en relación al Fondo Mundial al participar en

proyectos amplios de incidencia política sobre temas y procesos específicos, principalmente el Fortalecimiento de los Sistemas Comunitarios. Ejemplo: Todos los Hubs de CSAT estuvieron involucrados en los procesos para lograr el Marco de Trabajo del Fondo Mundial para el Fortalecimiento de los Sistemas Comunitarios. Por ejemplo, los Hubs de las regiones de AP y EECA hicieron una incidencia política exitosa para una mayor atención de las poblaciones clave y por el logro del apoyo técnico específico que necesitan las organizaciones de la sociedad civil ambos puntos fueron incluidos en el documento final.

Indicios sobre los avances de CSAT en la facilitación de la participación de la sociedad civil incluyen:

La ‘apertura de puertas’ a la participación de las organizaciones de la sociedad civil en la toma de decisiones del Fondo Mundial al lograr un entendimiento y compromiso con ese sector entre los MCPs.

Ejemplo: en el 2010, CVC, en sociedad con ITPC, apoyó el Foro de la Sociedad Civil en Jamaica para plantearle recomendaciones al MCP sobre por qué y cómo debería involucrar a las organizaciones de la sociedad civil, especialmente grupos de las poblaciones clave. El trabajo continúa para lograr que el MCP reserve puestos para hombres que tienen sexo con hombres y trabajadoras y trabajadores sexuales.

El aumento en el número y calidad de los representantes de la sociedad civil en los MCPs del Fondo Mundial

al desarrollar procesos transparentes y de rendimiento de cuentas. Ejemplo: En Marruecos, el Hub de CSAT para la región del Medio Oriente y África del Norte trabajó con el MCP para desarrollar un sistema transparente y democrático para elegir a 4 representantes de la sociedad civil. El proceso incluyó el uso de un portal de la red de organizaciones de la sociedad civil que también sería utilizado por el sector para discutir temas relacionados con el MCP y para supervisar las subvenciones del país del Fondo Mundial.

La posibilidad que las organizaciones de la sociedad civil tomen decisiones informadas acerca de convertirse en receptores o beneficiaros del Fondo Mundial al darles información y capacitarlos en los roles y responsabilidades que involucra esa labor.

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Ejemplo: En el Caribe, el Hub de CSAT elaboró un documental para relatar la historia
Ejemplo: En el Caribe, el Hub de CSAT elaboró un documental para relatar la historia

Ejemplo: En el Caribe, el Hub de CSAT elaboró un documental para relatar la historia del proceso que llevó a CVC a convertirse en beneficiario principal del Fondo Mundial. El mismo explica los pasos involucrados, cuales alianzas fueron realizadas y los cambios que tuvo que realizar la organización.

El aumento en el número de organizaciones de la sociedad civil que actúan como BPs, SBs o SSBs del Fondo

Mundial al desarrollar la confianza, capacidad y perfil de esas organizaciones. Ejemplo: En la región de África Occidental y Central, CSAT jugó un rol importante en el rompimiento del mitoque las organizaciones de la sociedad civil carecen de la capacidad para implementar las subvenciones del Fondo Mundial. Su trabajo combinado con información estratégica, apoyo técnico e incidencia política ha contribuido a que más organizaciones de la sociedad civil (incluyendo redes de PVIH) se conviertan en beneficiarios principales en muchos países.

Indicios que los avances de CSAT están marcando la diferencia en las poblaciones clave incluyen:

Aumento del número y diversidad de grupos de poblaciones clave involucrados en los procesos nacionales

del Fondo Mundial Ejemplo: En distintas regiones, los Hubs de CSAT han apoyado a los grupos de poblaciones clave para que se involucren en los procesos y toma de decisiones del Fondo Mundial, muchas veces por primera vez. Por ejemplo, el Hub de Latinoamérica apoyó a trabajadoras y trabajadores sexuales en Perú para que sean miembros del MCP.

El logro de recursos para programas de VIH que tienen como meta a las poblaciones clave al aumentar la

inclusión de intervenciones relevantes en las propuestas de país al Fondo Mundial. Ejemplo: En la Ronda 10, CSAT apoyó propuestas para atender a las poblaciones clave en 13 países. De esas, 7 fueron aprobadas lo que significa subvenciones a 5 años por un total de $445 millones.

El apoyo para poblaciones clave ignoradas en las propuestas al Fondo Mundial al apoyar la elaboración de

propuestas regionales. Ejemplo: en la Ronda 10, CSAT apoyó la elaboración de 5 propuestas regionales para responder a las poblaciones clave. Cuatro fueron aprobadas, lo que significa subvenciones a 5 años por un total de $46 millones.

CONCLUSIONES

La RMT produjo muchas conclusiones sobre las actuaciones pasadas y las direcciones futuras de CSAT. Eso incluyó el hecho que CSAT ofrece muchos puntos sólidos como los siguientes: es una iniciativa relevante y necesaria con un objetivo único y crítico y un modelo organizacional sólido; es un proyecto ambiciosos pero que produce resultados; ofrece un paquete integral para apoyar a las organizaciones de la sociedad civil; ha alcanzado resultados en el logro de la participación de la sociedad civil en las operaciones del Fondo Mundial; ha asumido el liderazgo en nombre de las poblaciones clave (‘dando apoyo que más nadie da’) y trabaja mejor cuando maximiza un enfoque conjunto (usando su ‘cadena’ nacional-regional-mundial de temas e influencia).

Las conclusiones de la RMT también, sin embargo, destacaron que CSAT tiene áreas que deben revisarse. Eso incluye la necesidad que CSAT pueda: medir y demostrar sus resultados; analizar el hecho de tener un perfil bajo y muchas veces mal entendido; resolver las tensiones entre ser intermediario y prestar apoyo técnico; evitar una alta dependencia en personas; y, lograr un mayor presupuesto.

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En resumen, CSAT enfrenta una nueva era en donde – además de incluir desafíos significativos
En resumen, CSAT enfrenta una nueva era en donde – además de incluir desafíos significativos

En resumen, CSAT enfrenta una nueva era en donde además de incluir desafíos significativos se presentan oportunidades para definir un futuro más sólido.

RECOMENDACIONES

Los hallazgos y conclusiones de la RMT identificaron muchos temas que CSAT debe considerar en su próxima dirección estratégica. Como acciones prioritarias a corto plazo, CSAT debe:

1.

Tener un período de consolidación en vez de realizar cambios radicales: CSAT debe mantener y fortalecer sus objetivos actuales y maximizar su modelo (especialmente en términos del apoyo institucional y de los recursos adicionales dados por la organización sede). CSAT también debe continuar implementando ‘lo que mejor hace’ – enfocarse en sus áreas principales de trabajo:

información estratégica, fortalecimiento de la capacidad, participación e incidencia política.

2.

Como un asunto urgente, identificar a una nueva Organización Sede para re-lanzar al Hub de CSAT para Latinoamérica: Esa decisión debe estar informada por Aid for AIDS y otros actores interesados en la región e incluir discusiones sobre si enfocarse en sub-regiones y cuál sería el rol más adecuado para CSAT (por ejemplo, tomando en consideración los temas de elegibilidad del Fondo Mundial).

3.

Mantener un enfoque sólido en las poblaciones clave, incluyendo la ayuda a las organizaciones que deseen cumplir sus roles actuales en el Fondo Mundial y maximizar nuevas oportunidades:

Adicionalmente a continuar con su objetivo en el trabajo central de las poblaciones clave, CSAT debería:

Hacer incidencia política por las necesidades de las poblaciones clave que se convierten en BPs o, particularmente, SBs o SSBs del Fondo Mundial – movilizando apoyo apropiado (‘fuera del radar’ de los otros proveedores de apoyo);

Continuar promoviendo la creación de oportunidades para poblaciones clave en el Fondo Mundial al alcanzar a una mayor cantidad y diversidad de esos grupos;

Apoyar a las poblaciones clave para negociar y participar plenamente en la agenda de reforma del Fondo Mundial incluyendo su nueva arquitectura y políticas. Eso incluye asistir a los grupos para que ejerzan un rol en el desarrollo de Solicitudes basadas en la Estrategia Nacional (NSA) o incidencia política sobre temas como el financiamiento de contrapartida.

4.

Participar de una manera más sólida y proactiva en la elaboración de estrategias y mecanismos para mejorar y armonizar el suministro de apoyo técnico a todos los niveles: Es particularmente importante que ICASO lleve los temas y preocupaciones de la sociedad civil a la mesa en el desarrollo del nuevo “GIST” y en la implementación de iniciativas como COATS. CSAT debe hacer incidencia política por una plena atención de los temas del Fortalecimiento de los Sistemas Comunitarios como parte del desarrollo de las plataformas mundiales del Fortalecimiento de los Sistemas de Salud (FSS).

5.

Explorar cuidadosamente la ampliación del suministro de apoyo técnico de los Hubs de CSAT:

Primero y principal, CSAT debería enfocarse en ser intermediario del apoyo técnico. Sin embargo,

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también podría explorar el suministro de apoyo en instancias que cumplan con criterios específicos y
también podría explorar el suministro de apoyo en instancias que cumplan con criterios específicos y

también podría explorar el suministro de apoyo en instancias que cumplan con criterios específicos y transparentes como cuando luego de comunicarse con todos los proveedores de asistencia técnica no está disponible ninguna otra forma de apoyo que sea apropiado o accesible y cuando se den garantías que el Hub tiene la experiencia y fondos apropiados para realizar el trabajo.

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