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Reglamento General de Biblioteca

REGLAMENTO GENERAL DE BIBLIOTECA NDICE


TTULO PRIMERO: DISPOSICIONES GENERALES CAPTULO NICO Introductorio

TTULO SEGUNDO: DERECHOS Y OBLIGACIONES CAPTULO NICO De los derechos y obligaciones de los usuarios

TTULO TERCERO: SERVICIOS DE BIBLIOTECA CAPTULO I De su funcionamiento CAPTULO II Del servicio que ofrece el personal de la biblioteca CAPTULO III De las restricciones y sanciones CAPTULO IV De las polticas de prstamo interno, externo e inter bibliotecario

TTULO CUARTO: PRSTAMOS INTERBIBLIOTECARIOS CAPTULO NICO De su proceso y restricciones


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TTULO QUINTO: BIBLIOTECA CAPTULO I

RESPONSABILIDADES

DEL

PERSONAL

DE

LA

De la estructura de las bibliotecas CAPTULO II De sus responsabilidades

TTULO SEXTO: LA COORDINACIN DE BIBLIOTECAS CAPTULO NICO De las adquisiciones

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TTULO PRIMERO DISPOSICIONES GENERALES Captulo nico Introductorio Artculo 1. Las disposiciones de este Reglamento son de observancia obligatoria para todos los estudiantes, personal administrativo y docentes de la Institucin. Artculo 2. La vigilancia del cumplimiento de este Reglamento es responsabilidad de las autoridades acadmicas y administrativas, y de los docentes en el mbito de su respectiva competencia. Artculo 3. La biblioteca como instrumento de apoyo para la difusin de la informacin en la Institucin, se conforma de recursos bibliogrficos y digitales, y permite la extensin de sus servicios a otras instituciones de enseanza superior y a la sociedad en su conjunto. Artculo 4. El objetivo de la biblioteca es promover y facilitar la bsqueda y consulta de su acervo, mediante el acopio, anlisis, organizacin, clasificacin, difusin y recuperacin de informacin, as como ofrecer diversos servicios que faciliten la formacin profesional y humana de sus estudiantes; adems de favorecer las actividades de sus docentes, y las actividades de investigacin para apoyar a todos sus miembros mediante tecnologas de informacin. Artculo 5. Para los efectos del presente Reglamento se entender por: I. Autoridades Acadmicas.- Aquellas reconocidas ante la Secretara de Educacin Pblica que son el Rector de Zona, el Director de Campus y Director de Servicios Escolares. Adems de los reconocidos dentro de la organizacin como los Directores Acadmicos y Coordinadores Acadmicos. II. Autoridades Administrativas.- Personal de la Institucin, encargado de la administracin de recursos materiales y humanos, conformada por Rectores, Directores Administrativos y las reas de Biblioteca y Servicios Escolares. III. Campus.- Conjunto de instalaciones universitarias, que a su vez forman parte de la Institucin. IV. Ciclo lectivo.- Es el lapso de tiempo que establece el calendario de actividades emitido por la Institucin en concordancia con la autoridad educativa y que va desde los periodos de inscripcin hasta la fecha final de conclusin de clases y evaluacin.

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V.

VI. VII. VIII.

IX.

X.

XI.

XII.

XIII.

Comunidad Universitaria.- Estudiantes, docentes, personal administrativo y de apoyo, as como las autoridades de la Institucin. Docentes.- Catedrtico de las materias impartidas a los estudiantes de la Institucin. Equipo Audiovisual: El equipo mvil, como retroproyectores, radiograbadoras, televisores y caones, entre otros Estudiante.- Persona que ha sido admitido en algn programa educativo de la Institucin y ha cubierto los requisitos acadmicos y administrativos fijados para su ingreso. Institucin.- Universidad en la que se otorga el servicio bibliotecario con el fin de apoyar la imparticin de sus programas educativos. Maltrato de materiales.- Se entiende como maltrato de los materiales, conductas como rallar, doblar, manchar, mutilar, romper o despastar materiales impresos; rallar o mutilar CDS; romper, des configurar, manchar, mojar, desprender, mutilar o modificar el equipo, entre otros. Prstamo Interno. Aqul que corresponda al del material solicitado para utilizarse en la biblioteca, en el saln de clases o en el campus. Prstamo Externo.- Aqul que haya sido solicitado para utilizarse fuera del campus, ya sea para consulta o para fotocopiar. Prstamo Inter bibliotecario.-Aqul que haya sido solicitado por bibliotecas de la propia Institucin, o bien por otras instituciones, con las cuales existan acuerdos o convenios. TTULO SEGUNDO DERECHOS Y OBLIGACIONES Captulo nico De los derechos y obligaciones de los usuarios

Artculo 6. Los usuarios son: I. Los alumnos de cualquier nivel acadmico de la Institucin. II. Los acadmicos, administrativos e investigadores de la Institucin. III. Los ex alumnos, pasantes y titulados, de acuerdo a las polticas de la Institucin. IV. Los alumnos de otras instituciones que tengan convenio con la Institucin. V. Los solicitantes de otras instituciones de enseanza superior, empresas, organismos pblicos y privados, siempre y cuando haya convenio de prstamo inter-bibliotecario, con previa
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solicitud y autorizacin por parte de la Direccin del rea de biblioteca. La sociedad en general.

VI.

Artculo 7. El personal de la biblioteca como el administrativo de la Institucin, podr utilizar los materiales de la biblioteca respetando el presente Reglamento. Artculo 8. Los usuarios tienen derecho a: I. El acceso a las instalaciones. II. Recibir un trato corts y amable. III. Conocer el tipo de acervo con el que cuenta la biblioteca y tener acceso al mismo. IV. Recibir informacin acerca de alternativas de servicio, cuando no exista lo que solicita. V. El prstamo de material bibliogrfico, interno o externo conforme al presente Reglamento. VI. Utilizar el equipo destinado para consulta y bsqueda del acervo. Artculo 9. Todos los usuarios tienen derecho a prstamos internos. Los usuarios mencionados en las fracciones I, II, III y V del artculo 6, del presente Reglamento, tienen derecho a prstamos externos. Artculo 10. El usuario al recibir el material o equipo en prstamo, debe verificar que ste se encuentre en buen estado, comprometerse a hacer uso de ste sin maltratarlo y devolverlo sin ningn dao. Artculo 11. Los usuarios estn obligados a: I. Conocer y respetar el presente Reglamento. II. Cuidar el acervo de manera general y devolver aqul que le sea prestado, en las mismas condiciones fsicas y de funcionalidad, en que lo recibi. III. Entregar en tiempo y forma el material o equipo que le haya sido prestado. IV. Mantener el orden en el rea de biblioteca y cuando requiera comunicarse, hablar en voz baja. V. Seguir las instrucciones de uso del equipo audiovisual o de cmputo. VI. Tratar con respeto y amabilidad al personal de biblioteca. VII. Reparar daos causados. Artculo 12. Para trmites de titulacin, los estudiantes debern: I. Solicitar carta de no adeudo con la biblioteca. II. Donar a la biblioteca el libro que indique el personal del departamento. El libro donado debe ser nuevo y si su costo rebasa el establecido mediante el Boletn de Biblioteca (anexo 1) correspondiente al ciclo lectivo, el alumno podr realizar la compra y donacin junto con otro compaero.
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TTULO TERCERO DEL SERVICIO DE BIBLIOTECA Captulo I De su funcionamiento Artculo 13. Las bibliotecas de la Institucin pueden funcionar bajo los sistemas de estantera cerrada, estantera abierta o ambos, por lo que todo tipo de servicio ser mediante la solicitud del usuario, y lo proporcionar el titular del personal en turno. Para tal efecto, el usuario deber dejar el material de prstamo sobre el lugar asignado, apegndose a las polticas de prstamo interno y externo establecidas. El titular del turno ser el responsable de recoger, revisar y colocar el material prestado donde corresponda, de acuerdo a su clasificacin. Artculo 14. Cada campus debe establecer el horario de servicio de biblioteca a travs del Boletn de Bibliotecas (Anexo 1). El servicio de prstamo ser durante el horario correspondiente. Artculo 15. La solicitud de prstamo se podr otorgar sujeto a existencias, conforme a lo siguiente:
Tipo de prstam o Espa cio de uso Material bibliogr fico (Impres o) S S S S Material bibliogr fico (Electr nico: CD) S S S No Material Hemerogr fico (Impreso) Material Hemerogr fico (Electrni co: CD) S S S No Materia l Audiovi sual Equipo Audiovi sual Equipo y accesori os electrn icos S S S No

Interno

Prstam o Externo Prstam o Inter bibliotec ario

Sala Sal n Cam pus Fuer a del Cam pus Fuer a del Cam pus

S S S No

S S S No

S S S No

No

No

No

No

No

No

Artculo 16. El siguiente material se considera de consulta interna y por ningn motivo ser objeto de prstamo externo: I. Enciclopedias. II. Diccionarios.
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III.

IV. V. VI. VII. VIII.

Colecciones especiales. Mapas. CDS y DVDS en original. Libros que as se encuentren catalogados. Libros en reparacin. Paquetes de cmputo destinados para uso institucional.

Artculo 17. El recinto bibliotecario se puede utilizar fuera de lo ordinario para llevar a cabo actividades acadmicas o paraacadmicas, siempre que se solicite con tiempo a su titular o responsable, y que no interfiera con las funciones del rea. Durante las visitas grupales al interior de la biblioteca, el grupo debe conformarse mximo por diez alumnos, y la vigilancia del docente responsable deber ser constante, procurando mantener el orden. En caso de ser necesario el uso de material, solicitarlo de manera ordenada y anticipada.

Captulo II Del servicio que ofrece el personal de la biblioteca Artculo 18. El personal de la biblioteca deber: I. Revisar el material antes y despus de cada prstamo y verificar en presencia del usuario, el estado del material y equipo que se preste y de igual forma, asegurarse de que al ser devueltos, no presenten ningn dao. II. Ofrecer atencin oportuna y personalizada a los usuarios. III. Registrar todos los prstamos en el momento de efectuarlos. IV. Mantener el rea de trabajo despejada y en condiciones de orden y limpieza adecuadas. V. Proporcionar a los usuarios los catlogos de bibliografa actualizados, (Anexo 3), de forma fsica y electrnica. VI. Cumplir y hacer cumplir el presente reglamento. VII. Poner a disposicin del usuario a travs del Catlogo, las novedades de adquisicin bibliogrfica, una vez procesadas tcnicamente y colocadas en estantera en un perodo de 15 das. Captulo II De las restricciones y sanciones Artculo 19. Para solicitar cualquier servicio, es indispensable que el usuario presente la credencial que le acredite como miembro de la biblioteca. La credencial se devolver siempre que no exista
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ninguna situacin que amerite su retencin. Para solicitudes de prstamo externo, el usuario deber entregar su credencial como garanta, y ser devuelta cuando el material haya sido entregado a la biblioteca. El servicio se brindar nicamente al titular de la credencial, la cual deber estar en buenas condiciones, es decir, sin roturas ni enmendaduras. En caso de que el usuario no cuente con credencial de la biblioteca o de la Institucin, deber presentar una identificacin oficial. Artculo 20. Cuando la biblioteca cuente con mobiliario de paquetera o guarda ropa a la entrada de sus instalaciones, los usuarios debern dejar sus pertenencias como mochilas, portafolios, chamarras, etc. en este lugar. Sin embargo, podrn acceder con equipo electrnico porttil conforme a las polticas de la biblioteca. Artculo 21. Sin excepcin, en la biblioteca queda estrictamente prohibido: I. Entrar con alimentos y/o consumirlos en el interior. II. Entrar haciendo ruido, platicando o gritando. III. Hablar en voz alta o gritar. IV. Hacer ruido. V. Utilizar telfono celular u otro aparato digital que perturbe el orden interno y a otros usuarios. VI. Entrar o participar en grupos que generen desorden en el interior. VII. Fumar. VIII. Dejar objetos personales. Artculo 22. La biblioteca no se hace responsable por la prdida de objetos o paquetes dentro de sus instalaciones. Artculo 23. En caso de que el usuario regrese cualquier material o equipo con algn dao, deber cubrir la multa establecida por en el Boletn de Biblioteca (Anexo 1). Si el dao causado es irreparable, el usuario deber reponerlo en un periodo mximo de quince das hbiles. Si la reposicin del material o equipo fuera improcedente, tendr la opcin de donar otro, siempre y cuando ste cumpla las especificaciones de la autoridad de la biblioteca y el valor sea equiparable al del material daado. Cuando se trate de equipo audiovisual o electrnico, la Institucin indicar el proveedor del servicio que realizar la reparacin. En caso de dao total la reposicin del equipo deber cumplir las mismas especificaciones de marca, tamao y valor. Artculo 24. Los usuarios que maltraten los materiales en prstamo, se harn acreedores a la(s) sancin(es) correspondientes,

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que pueden ser desde la suspensin hasta por un mes de los servicios bibliotecarios hasta la expulsin definitiva del plantel. Artculo 25. Los usuarios que abandonen en el saln o en las instalaciones de la Institucin, los aparatos, los accesorios o los materiales bibliogrficos que les hayan sido prestados debern cubrir la multa establecida por en el Boletn de Biblioteca (Anexo 1). Artculo 26. Los usuarios que no hayan entregado el material bibliogrfico y audiovisual en tiempo y forma, debern cubrir la multa establecida por en el Boletn de Biblioteca (Anexo 1). Esta sancin es por material y se aplica a partir del siguiente da de la fecha de vencimiento. Artculo 27. Cuando el usuario tenga algn prstamo vencido, deber cubrir la sancin correspondiente y devolver el material que le fue prestado, para que le sea autorizada una nueva solicitud de prstamo. Artculo 28. Las multas sealadas en el presente Reglamento, debern cubrirse en el departamento de Tesorera. Artculo 29. Los estudiantes que no cumplan con las sanciones impuestas, no podrn matricularse o reinscribirse al campus. Si el infractor es un docente o administrativo, las sanciones sern impuestas por la direccin del plantel. Artculo 30. Slo se autorizarn prstamos, cuando el usuario no tenga vencida la devolucin de algn material. Captulo III De las polticas de prstamo interno, externo e inter bibliotecario Artculo 31. Cuando tenga efecto el prstamo de material o equipo, el usuario deber: Mantenerlo en buenas condiciones fsicas y funcionales. II. Evitar maltratarlo. III. Hacerse responsable de su uso. IV. Respetar los derechos de autor del material, utilizando las copias slo para uso personal y sin fines de lucro. Artculo 32. Ser responsable del material o equipo, el usuario que recibe el prstamo, an cuando ste fuera devuelto por alguna persona diferente.
I.

Artculo 33. En el caso de prstamos externos de libros:


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I.

II. III.
IV.

V.

VI.

VII.

El usuario debe solicitar el prstamo al responsable del turno, quien autorizar la salida del ejemplar (sujeto a existencias). No se puede autorizar este tipo de prstamo cuando slo exista un ejemplar. Se puede autorizar como mximo el prstamo de tres libros, siempre y cuando se trate de ejemplares destinados para tal fin y la salida de los ttulos no afecte a otros usuarios. El prstamo podr ser como mximo por dos das. El usuario podr hacer hasta dos renovaciones por dos das cada una y sin excepcin deber entregar el material en el sexto da. El responsable de la biblioteca ser quien autorice la renovacin, siempre y cuando el material no haya sido solicitado por otros usuarios. En tal caso, los libros debern ser devueltos. Despus de la segunda renovacin, el usuario deber devolver los libros y dejar transcurrir tres semanas para solicitarlos nuevamente, y as dar oportunidad de uso a otros usuarios. El personal de biblioteca, debe hacer una anotacin en la ficha de captura del libro, si ste presenta algn dao o deterioro.

Artculo 34. Para el prstamo de equipo audiovisual, en los campus donde aplique, se establece lo siguiente: I. Ser necesario apartar con 24 horas de anticipacin. II. Se otorgar una tolerancia de 10 minutos para la entrega de material apartado, despus de este tiempo, se ceder a otro usuario. III. El usuario que solicita el servicio es responsable del equipo; por lo tanto, ser ste quien recoja y entregue en tiempo y forma, el equipo solicitado. IV. El equipo audiovisual no es objeto de prstamo externo; quien lo autorice se hace responsable de su uso. TTULO CUARTO DE LOS PRSTAMOS INTER BIBLIOTECARIOS Captulo nico De su proceso y restricciones Artculo 35. El interesado en un prstamo interbibliotecario debe realizar la solicitud correspondiente por va telefnica, por correo electrnico o personalmente, acudiendo al personal responsable del servicio, con base en lo siguiente: I. Realizar la solicitud de acuerdo al catlogo y/o base de datos de la biblioteca. II. Presentar el formato de prstamo interbibliotecario debidamente requisitado, sellado y firmado.
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Artculo 36. El usuario podr solicitar la reserva del material para prstamo inter-bibliotecario con 24 horas de anticipacin. De no acudir por el material, ste se pondr a disposicin de otros usuarios. Artculo 37. Los prstamos inter bibliotecarios sern como mximo por tres obras bibliogrficas (un ejemplar por obra). El prstamo podr ser como mximo por dos das. El usuario podr hacer hasta dos renovaciones por dos das cada una y sin excepcin deber entregar el material en el sexto da. Artculo 38. La biblioteca se reserva el derecho de solicitar la devolucin inmediata del material en caso de que as se requiera. Artculo 39. Es responsabilidad del usuario, respetar los derechos de autor del material que recibe en prstamo, de acuerdo con la ley correspondiente. Artculo 40. El siguiente material se considera de consulta interna y por ningn motivo ser objeto de prstamo interbibliotecario: I. Obras de consulta (diccionarios, enciclopedias, almanaques, directorios, anuarios, atlas) II. Obras raras y/o agotadas III. Audiovisuales IV. Publicaciones peridicas V. Obras en proceso tcnico o reparacin Artculo 41. En caso de dao de cualquier tipo en el material prestado, los gastos generados por reposicin o reparacin, estarn a cargo de la biblioteca solicitante, a entera satisfaccin de la autoridad de la Institucin.

TTULO QUINTO DE LAS RESPONSABILIDADES DEL PERSONAL DE LA BIBLIOTECA Captulo I de la estructura Artculo 42. El personal de biblioteca est integrado por: I. El Coordinador Regional de Biblioteca. II. El jefe de biblioteca. III. Los auxiliares bibliotecarios de cada turno.

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Captulo II De sus responsabilidades

Artculo 43. El personal de biblioteca debe: I. Mantener una buena imagen y adecuada presentacin personal. II. Brindar trato corts y amable. III. Cumplir con todas las tareas asignadas en forma particular. IV. Favorecer la comunicacin con los usuarios (sin propiciar desorden) y con los compaeros de trabajo. V. Durante su turno, ser responsable del material bibliohemerogrfico y del equipo audiovisual con sus accesorios, teniendo cuidado de realizar las revisiones necesarias antes y despus de cada prstamo, y no abandonar su turno, sin antes verificar que todos los materiales hayan sido devueltos y/o reportar los pendientes del turno. VI. Reportar, en tiempo y forma, a las reas correspondientes, las fallas o daos del equipo de apoyo para la enseanza, como televisores, caones, computadoras, retroproyectores, bocinas, reproductores de DVD, libros, etc. VII. Retirar del servicio el material daado, ya sea en su interior o exterior, para que se repare o reponga segn el dao. VIII. Realizar inventarios de bibliografa en periodos regulares. IX. Apegarse al manual de funciones de biblioteca (Anexo 2). X. Asistir a capacitacin cuando la Institucin as lo requiera. Artculo 44. En caso de infringir este reglamento, el personal de biblioteca se har acreedor a un reporte por escrito y el Director o Rector del campus indicar las medidas respectivas.

TTULO SEXTO DE LA COORDINACIN DE BIBLIOTECAS Captulo nico De las adquisiciones Artculo 45. Cada biblioteca de la Institucin deber hacer su solicitud de material bibliogrfico a la Coordinacin Regional de Bibliotecas en el formato establecido (Anexo 4), especificando el ttulo, autor, editorial y ao del material por adquirir, observando los siguientes aspectos: I. Solicitar material vigente. II. Cuando se trate de material descatalogado, se buscar la edicin actual.

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III. IV. V. VI. VII. Las solicitudes debern ser apegadas a lo establecido en el plan de estudios vigente. Cuando el material se encuentre agotado, la Coordinacin Regional enviar propuestas de compra para ser analizadas por los responsables de la licenciatura. Es responsabilidad del campus verificar que las sustituciones de libros sean los aptos para la materia. Los libros que hayan sido sustituidos por diversas causas, debern ser dados de alta y actualizados en los catlogos de la biblioteca. Las solicitudes se debern hacer a travs del responsable de la biblioteca y de la autoridad mxima de cada campus, mediante una requisicin de compra, que una vez autorizada, y de acuerdo al presupuesto asignado, se proceder con su adquisicin. El material adquirido deber ser procesado tcnicamente en un periodo de 15 das para colocarse en estantera. El responsable de biblioteca deber difundir las nuevas adquisiciones a toda la comunidad universitaria para su consulta y prstamo.

VIII. IX.

Todo lo que no se encuentre previsto en este reglamento, ser a disposicin de la Direccin Regional Acadmica y de la Coordinacin Regional de Bibliotecas. Este reglamento entrar en vigor a partir del ________________, y fue revisado y aprobado por el Comit de Biblioteca el 9 de enero de 2012.

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