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Terentia

Servicios_____________

www.terentiaservicios.com Tel: 961932789 Mvil: 606615158/674438885

DOSSIER/PRESUPUESTO SERVICIOS INSTALACIONES ACUTICAS

historia de la empresa;

Nuestra empresa se funda en septiembre de 2010 bajo el nombre de TERENTIA SERVICIOS .El objetivo de la empresa es poder brindar todo tipo de servicios para el buen funcionamiento de comunidades de vecinos, empresas y particulares en el rea de Valencia y provincia y en una segunda fase en el resto de Espaa.

Inicia sus operaciones ofreciendo de forma bsica los servicios de mantenimiento de piscinas, debido a la experiencia acumulada (organizativa, funcional) durante este tiempo se fueron uniendo servicios a nuestro catalogo, haciendo de este un dossier completo de servicios y soluciones para su empresa o comunidad de propietarios.

Valores de la empresa;

La satisfaccin integral de nuestros clientes es nuestra prioridad y razn de ser. Es de gran importancia para nosotros nuestra gente y su calidad de vida. Buscamos soluciones para nuestros clientes costo-efectivas. Invertimos en la capacitacin y certificacin de todos los integrantes de la empresa. Instalaciones acuticas. Realizamos todo lo necesario para que usted solo se tenga que preocupar de disfrutar de su piscina contando con servicio tcnico experto para el buen funcionamiento de las instalaciones.

Inspeccin tcnica de las instalaciones Tratamiento qumico garantizando una excelente calidad del agua Reparacin de averas Preparacin de instalaciones para ivernaje Servicio de tramitacin de apertura Servicio de socorrista

3. - SERVICIOS PARA EL INICIO DEL USO DE LA PISCINA.

3.1.- Comprobacin del estado general de las instalaciones.

Puesta a punto del equipo de depuracin: bomba, prefiltros, filtros, dosificadores de cloro, valvulera, etc. Asimismo se revisarn duchas, escaleras y dems elementos que queden a la intemperie. Si el cliente lo desea, se remitir un informe al respecto.

3.2.- Retirada de la lona o red, en caso de que se disponga de ella, as como de sus anclajes.

3.3.- Vaciado y limpieza de paramentos verticales y horizontales de los vasos de la piscina y retirada de sedimentos y residuos.

3.4.-Tratamiento qumico inicial del agua (desinfectante y algicida).

3.5-Limpieza de zonas adyacentes a los vasos de la piscina: imposta, andenes perimetrales y pediluvios. Se aplicar tratamiento fungicida anti-hongos (no est incluido la limpieza mecnica blanqueadora).

3.6.- Colocacin de escaleras (no incluye reforma de anclajes que en caso de necesitarse se presupuestara aparte).

3.7.- Contratacin de un socorrista titulado y acreditado por las organizaciones espaolas que cumplan la Orden 1319/2006 de la Consejera de Sanidad de la Comunidad de Madrid, para el cumplimiento de una jornada establecida en el epgrafe 3. 3.8.- Tramitacin del Libro de Registro Sanitario y de la reapertura con el Ayuntamiento. Correspondiente. Para ello deber entregarse los documentos precisos al menos 16 das antes de la apertura. Si no se entregan a tiempo o falta algn documento, TERENTIA SERVICIOS, S.L. queda exenta de responsabilidades administrativas al respecto. As mismo, se reserva el derecho de firmar por orden los documentos necesarios para la reapertura para agilizar la gestin de la tramitacin. 3.9.- Suministro de cartelera: Mediciones de Cl, Ph, temp. del agua y del ambiente, normas de obligado cumplimiento, telfonos de servicio tcnico y de atencin al cliente 24 horas.

4.- SERVICO DE MANTENIMIENTO EN VERANO DE 93 DAS (del 11 de junio al 11 de septiembre)

4.1.- Visita de personal tcnico DOS DAS POR SEMANA, para verificar el perfecto estado del agua y la depuradora, as como el manejo de los productos qumicos necesarios.

4.2.- Limpieza diaria: - Fondo de la piscina - Superficie del agua - Ceniceros y papeleras colocadas dentro del recinto de la piscina - Andenes, pediluvios y duchas en funcin de las necesidades de la instalacin.

Estas tareas sern realizadas por el socorrista. Estas sern incluidas en su contrato para evitar la dejacin de las mismas.

4.3.- Disponibilidad las 24 horas del da de un equipo tcnico, de fontaneros y electricistas especializados en piscinas, para la solucin de cualquier avera.

4.4.- Suministro de los productos qumicos homologados necesarios para mantener el agua en los niveles ptimos de cloro y PH.

4.5.- Muestra pblica de dichos niveles de CL y PH, temperatura del agua y del aire, en un cartel que la empresa proporcionar para tal efecto

4.6.- Limpieza de aseos: - Suelo - Saneamientos - Reposicin de papel higinico.

Estas labores se realizar cuantas veces sea necesario para mantener una adecuada limpieza e higiene.

5.- SERVICIO DE SOCORRISTA PARA 93 DAS (del 11 de junio al 11 de septiembre)

5.1.-Horario del Servicio: Servicio de socorrista 8, 9 o 10 horas diarias, con horario a determinar por la comunidad de propietarios - El socorrista se encargar de velar por la seguridad de los baistas dentro de la piscina y en sus inmediaciones, as como de intervenir en caso de accidente o prcticas de riesgo de los usuarios de las instalaciones. - Se encargar de avisar a los organismos sanitarios y de seguridad en caso de accidente mayor, para lo cual deber poder disponer de la posibilidad de llamar por telfono durante su jornada laboral. - El socorrista informar de anomalas detectadas en los vasos y zonas adyacentes que pudieran suponer en riesgo a los usuarios. - El socorrista comprobar el estado del botiqun para que disponga en todo momento del material necesario para las primeras curas. - El socorrista se encargar a su vez de contribuir al mantenimiento de un ambiente agradable y tranquilo, instando a los usuarios al cumplimiento de las normas para el uso de la piscina acordadas por la comunidad de propietarios. Para ello, es necesario que las normas sean pblicas y se encuentren disponibles en un lugar visible. El servicio integral de mantenimiento de piscina segn los condicionantes especificados en el presente presupuesto tendr un precio de: 8.750 (IVA no incluido), para 8 horas diarias, 93 das de temporada. 9.250 (IVA no incluido), para 9 horas diarias, 93 das de temporada. 9.750 (IVA no incluido), para 10 horas diarias, 93 das de temporada.

El mtodo de pago se realizar mediante un recibo domiciliado girado antes del da 6 de cada uno de los meses indicados. 25 % del presupuesto el 1 de Junio 25 % del presupuesto el 1 de Julio 25 % del presupuesto el 1 de Agosto 25% del presupuesto el 1 de Septiembre.
*Mantenimiento de la instalacin en invierno y conservacin del agua hasta la prxima temporada incluido

5.2.- Control horario del socorrista mediante un sistema de fichaje mecnico, o por la constancia con fecha, hora y firma del trabajador en un soporte expuesto al pblico.

5.3.- Cobertura de ausencias imprevistas en un perodo mximo de 2 horas y media desde que se recibe el aviso.

5.4.- . Garanta de sustitucin del socorrista en un plazo mximo de 6 das.

6.- SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DE PRETEMPORADA (RESTO DEL AO) CON LONA

6.1.- Vaciado de todos los circuitos (duchas, depuradora, bomba dosificadora de cloro, filtros).

6.2.- Engrasado de bomba, valvulera y tornillera.

6.3.- Proteccin de los elementos que queden a la intemperie mediante el recubrimiento con plstico para evitar su deterioro.

6.4.- Colocacin de la lona o malla protectora del vaso si fuera necesario y si la piscina contara con la preinstalacin hecha.

6.5.- Retirada de escaleras, si es posible sin efectuar reformas en la base de las mismas

6.6.- Aplicacin del protector de contactos elctricos, para evitar su deterioro por la humedad y los qumicos existentes en las salas de las depuradoras. 6.7.-Mantenimiento del agua en pretemporada con lona.

6.7.1.-Ajuste de los niveles de PH de la piscina. 6.7.2 -Limpieza del fondo si fuera necesario y cloracin inicial. 6.7.3.-Dosificacin de la cantidad correspondiente de invernador a base de sales de amonio cuaternarias (libre de sulfato de cobre segn normativa C.A.M.)

6.7.4.- Visita cada 30 das para:

- Dosificar el invernador en las dosis correspondientes al volumen de agua. - Depurar y clorar la piscina durante uno o dos das. - Comprobar el estado general de las instalaciones.

6.7.5.-- Tratamiento inicio de la temporada.

- Visita semanal - Sobre dosificacin de cloro. - Depuradora 3 horas. - Cepillado y limpiafondos.

7.- fortalezas de la empresa;


Somos una empresa de servicio, conocedores de las necesidades esenciales de nuestros clientes ya que hemos colaborado de manera activa en empresas de este tipo estudiando sus debilidades y errores por lo que hemos adquirido sus aciertos en organizacin y satisfaccin y por otra parte hemos desechado sus desaciertos, haciendo de nuestra empresa perfecta para gestionar sus servicios en su comunidad de vecinos, empresa, etc.

8.-Caractersticas nicas y/o especiales, Qu nos diferencia de otras empresas?


Somos una empresa de servicio, conocedores de las necesidades esenciales de nuestros clientes ya que hemos colaborado de manera activa en empresas de este tipo estudiando sus debilidades y errores por lo que hemos adquirido sus aciertos en organizacin y satisfaccin y por otra parte hemos desechado sus desaciertos, haciendo de nuestra empresa perfecta para gestionar sus servicios en su comunidad de vecinos, empresa, etc.

9.-Tecnologas y/o recursos de trabajo;


Contamos con oficinas equipadas y habilitadas para poder satisfacer los requerimientos diarios para poder cubrir las diferentes necesidades de nuestros clientes, as como tambin contamos con los programas informticos mas punteros para la organizacin y gestin de la empresa, como por ejemplo como un programa de mvil de alertas de averas y mantenimientos programados para cada uno de nuestros trabajadores con la funcin de llevar un trabajo eficaz y organizado.

10.- Polticas de calidad;


Brindar a nuestros clientes un servicio constante, eficiente y de calidad Especializacin de todas las reas, productos y servicios que ofrecemos Entrega a tiempo de los requerimientos de los clientes

11.-Servicio al cliente;
Nuestro servicio al cliente es la base de la existencia de TERENTIA SERVICIOS, sin servicios no hay ventas, por lo que para nosotros y todo nuestro personal, el servicio debe y deber ser siempre el motor que impulse nuestra empresa, siendo consistente, leal y de calidad. Es importante para nosotros la retroalimentacin de nuestros clientes, con el fin de implantar mejor el servicio que otorgamos da a da para hacer sentir a nuestros clientes la satisfaccin de habernos escogido.

12.-Por que el cliente potencial debe escoger nuestra empresa;


Un cliente potencia debe pensar en TERENTIA SERVICIOS por las diferentes reas de especializacin que tenemos, los aos de experiencia de cada uno de los integrantes, por nuestro nivel de compromiso para cada uno de nuestros clientes y hallar a la vez una solucin costo-efectiva.asi mismo pudiera escogernos por nuestro amplio catalogo de productos, por nuestro compromiso de servicio y lealtad que demostramos a cada uno de nuestros clientes al ejecutar cada uno de sus proyectos.

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El servicio integral de mantenimiento de piscina segn los condicionantes especificados en el presente presupuesto tendr un precio de:

8.750 (IVA no incluido), para 8 horas diarias, 93 das de temporada. 9.250 (IVA no incluido), para 9 horas diarias, 93 das de temporada. 9.750 (IVA no incluido), para 10 horas diarias, 93 das de temporada.

La comunidad de vecinos podr beneficiarse de un da de Castillos Hinchables o Fiesta de padres e hijos completamente gratuita por contratar los servicios de mantenimiento de nuestra empresa.