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Derechos de Usuarios en CAA CDMX

Los derechos de las personas usuarias de los Centros de Atención de Adicciones en la Ciudad de México están alineados con los Derechos Humanos y garantizan un trato digno, acceso a servicios sanitarios, información sobre tratamientos y la confidencialidad de su información. Se prohíbe cualquier forma de maltrato y discriminación, y se asegura el derecho a recibir atención médica y a que sus familiares sean informados sobre su tratamiento. Además, se establece el derecho a presentar quejas y sugerencias de manera anónima.

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Sylvie Olvera
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Derechos de Usuarios en CAA CDMX

Los derechos de las personas usuarias de los Centros de Atención de Adicciones en la Ciudad de México están alineados con los Derechos Humanos y garantizan un trato digno, acceso a servicios sanitarios, información sobre tratamientos y la confidencialidad de su información. Se prohíbe cualquier forma de maltrato y discriminación, y se asegura el derecho a recibir atención médica y a que sus familiares sean informados sobre su tratamiento. Además, se establece el derecho a presentar quejas y sugerencias de manera anónima.

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DERECHOS DE LAS PERSONAS USUARIAS

DEL SERVICIO DE LOS CENTROS DE ATENCIÓN


DE ADICCIÓNES (CAA) EN LA CIUDAD DE MÉXICO

Los Derechos de las personas usuarias Acceso a los servicios sanitarios


de los Centros de Atención de Adicciones correspondientes que incluyan agua
están en estricto apego a los Derechos caliente para su aseo personal
Humanos consagrados en la Constitución
Política de la Ciudad de México Ser informado, desde el momento de su in-
greso y de manera obligatoria, sobre el Re-
Recibir en todo momento un trato digno y glamento Interno del Centro, en qué con-
humano sistirá el tratamiento, su duración, costos
ordinarios y extraordinarios y en su caso
gratuidad
Bajo ninguna circunstancia la persona usua-
ria podrá sersometida a restricciones
físicas o maltrato físico o emocional A que se le informe a su familia
o representante legal de los conceptos
señalados en el punto anterior
A ser valorado medicamente dentro de las
primeras 48 horas a partir de su ingreso
Recibir visita familiar o de persona
Recibir atención médica en caso autorizada al cumplir con el tiempo
de urgencia y de ser necesario referirlo establecido en el modelo de tratamiento,
a la institución o servicio que pueda atender tomando en cuenta que la persona usuaria
su padecimiento y sus familiares serán informados antes
del ingreso
No ser sujeto de discriminación por ningún
motivo A que sus familiares o persona
autorizada sean informadas de los avances
En caso de que la persona usuaria en su tratamiento
ingrese con tratamiento o que como
resultado de la valoración médica A contar con un buzón visible,
se determine que lo requiere, tendrá en el que pueden depositar sin restricción
derecho a continuarlo y a que este sea alguna y de manera anónima sus quejas
registrado en su expediente clínico y sugerencias
que aperture el Centro. En ambos casos
el Centro debera vigilar puntualmente A que se le garantice
su aplicación la confidencialidad y el secreto profesional
sobre la información proporcionada
Recibir la alimentación prescrita por él o por sus familiares, así como
en el Plan Nutricional autorizado de su expediente clínico y datos
por un profesional de la salud personales. Sólo la persona usuaria puede
autorizar su divulgación o permitir audios,
Dormir en una cama individual videos o fotografías de su persona
y contar con un espacio propio
para guardar sus pertenencias
SÍ A LA SALUD,
SÍ A LA INCLUSIÓN

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