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Universidad de Guanajuato U.C.E.

L. en Admn. De Recursos Tursticos.

Materia: Administracin I

Tema: Conceptualizacin de la Administracin.

ndice

1. Introduccin 1. Origen histrico de la administracin a. Civilizaciones antiguas 2. La filosofa de la administracin 3. Concepto general de la administracin

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a. Definiciones de diferentes autores sobre el concepto de administracin


b. Naturaleza de la administracin c. Teora administrativa 4. Caractersticas de la administracin 5. Relacin con otras ciencias 6. Objetivo administrativo 7. Proceso administrativo 8. Cuestionario 9. Conclusin 10. Bibliografa

Introduccin

En este trabajo se presenta los principales puntos que definen a la administracin. Ya que la administracin es una de las actividades mas importantes en la vida diaria del hombre, es importante conocer su concepto y saber el Por qu? De su origen, que relacin tiene con otras ciencias, ya que esta no surge como un experimento o de la nada sino como una necesidad bsica para todo organismo social y hasta para nuestra vida diaria. El saber que las primeras civilizaciones utilizaban ya esta disciplina o tcnica, nos damos cuenta de la importancia que tiene , porque nos ayuda a tomar decisiones, a utilizar el esfuerzo humano y material al mximo para obtener el mejor de los resultados posibles.

Origen histrico de la administracin.

Desde la prehistoria ya se empleaba el trmino administracin, podemos citar a los cazadores antiguos quienes utilizaban el arrastre como forma de obtener alimento para la tribu, en donde el esfuerzo comn de todos indicaba una buena y autntica organizacin para lograr el objetivo previsto. Esta labor necesariamente de grupo, tena que ser realizada en forma coordinada, Se dice tambin que las primeras manifestaciones administrativas se presentaron cuando dos hombres quisieron mover una piedra que ninguno poda hacerlo por si solo; el logro de la unin de esfuerzos para un objetivo comn inicio las bases del esfuerzo cooperativo, operando ya un inconsciente y elemental proceso administrativo. Civilizaciones antiguas Sumeria En algunos de los ms antiguos documentos del mundo, encontramos en la civilizacin sumeria, hay evidencias de practicas de control administrativo. En sumeria existi un sistema tributario, en donde los sacerdotes eran encargados de recolectar los tributos. Egipto En sus escritos hay evidencias de aspectos administrativos: 1.- El primer ministro tena una lista de instrucciones concretas sobre sus deberes y normas de comportamiento ante sus subordinados. 2.- Los gobernantes empleaban la planeacin a largo plazo. 3.- Confiaban en sus asesores (staff). 4.- A ser honestos con el trato a los dems Babilonia La contribucin ms significativa fue: el Cdigo de Hammurabi. En donde se deca que toda transaccin, mercantil debera estar documentada. Israel Los hebreos, ningn otro pueblo de la historia tan pequeo en nmero y tan polticamente dbil, han ejercido tan importante influencia en la civilizacin. Moiss, fue lder y administrador. Preparar, organizar y conducir el xodo que libro a los hebreos de servir a los egipcios, fue una enorme empresa administrativa. China Se menciona a Confucio que lleg a ser primer ministro de su pueblo y que conceba al estado como una familia. Su filosofa se puede interpretar administrativamente, sirvindonos para dirigir a las personas, seala los lineamientos que se deben de seguir para lograr la interrelacin de cada persona para mejorar debera de autoadministrarse. Grecia

El gran filsofo Platn en su libro la republica menciona el principio administrativo: de la divisin del trabajo que dice las cosas resultan mejor y se hacen con ms facilidad cuando cada una hace aquello para lo que sirve y cuando ninguna preocupacin lo asedia. La aportacin que dio Grecia a la administracin es grande y fue gracias a sus filsofos, algunos conceptos prevalecen an: SOCRATES Utiliza en la organizacin aspectos administrativos, separando el conocimiento tcnico de la experiencia. PLATON Habla de las aptitudes naturales de los hombres, da origen a la especializacin. ARISTOTELES Nos habla de que para lograr un estado perfecto. PERICLES Nos da unos de los principios bsicos de la administracin que se refiere a la seleccin de personal Roma El hecho de que los romanos fueran capaces de levantar un gobierno y una estructura militar de tan gigantescas proporciones y dirigirlos con tanto xito durante tantos aos, demostraron sus habilidades administrativas. La edad media Es un periodo comprendido entre el siglo V y mediados del siglo XV, este se divide en tres pocas que son: las invasiones, el rgimen feudal y por ultimo la organizacin social. Las invasiones Aqu se da la primera destruccin del imperio de occidente y su restauracin lograda por Carlomagno. Rgimen feudal La tierra se dividi en feudos y los dueos o seores de esos terreno entregaban este a los vasallos para que lo trabajasen en cambio el seor les brindaba proteccin. La organizacin social Terminara con la toma de Constantinopla por turcos, es el final del Imperio de Oriente. Las constantes luchas en pos del poder hacen creer que la administracin del la edad media era insuperable pues solo con una buena organizacin rpida y eficiente de tipo social, poltica, econmica y religiosa se pudo haber salido de los problemas blicos. Como ejemplo de sus sistema tenemos que aunque gran parte de la Europa medieval era pobre ya existan las instituciones de crdito en le mediterrneo. Al final de la edad media es cuando mas nfasis se nota en la administracin pues se forman los gremios (asociacin de artesanos de un mismo oficio) y la larga la industria.

La iglesia La iglesia ha aportado infinidad de principios aplicables tanto a la macro empresa y a la micro empresa.

Necesidad geogrfica de controles autnomos. Divisin geogrficamente de la admn. Capacitacin para los ejecutivos de acuerdo a su agenda. Libertad de decisin al ejecutivo. Seguridad de la capacidad de un individuo para el correcto puesto. Habilidad y dedicacin al trabajo. El incentivo de la ascensin desde los niveles inferiores. Capacidad de decisin de acuerdo al problema. Ser hbiles en todas las negociaciones. No al favoritismo parental en altos puestos.

Organizaciones militares Estas organizaciones son la mas presionadas en cuanto a una buena administracin se refiere es por eso que ella ha aportado demasiados principios, uno de los ms importantes ha sido el de organizar toda una autoridad en un solo jefe de estado mayor, las empresa lo tomaron como una manera de jerarquizacin para la concentracin de personal. La revolucin industrial ADAM SMITH Fue el iniciador de la produccin en serie con su tema "La divisin del trabajo". BABBAGE Este matemtico fue presesor de los anlisis de costos y el pago de trabajadores segn rendimiento de los mismos. URE El hablo entre otras cosas de la divisin departamental de la produccin que trataba de dividir la empresa por zonas de trabajo. La administracin moderna NICHOLAS MAQUIAVELO. Escribe su tratado del "El fin justicia los medios". JOHN LOCKE El nos habla de la divisin de poderes en tres legislativo, regira a la poltica nacional; el ejecutivo, elegido por el legislativo que junto con este daran la cara a la gente, y por ultimo el federativo, este manejaba lo que a poltica extranjera y daba la pauta para que actuara el poder ejecutivo. MONTESQUIEU. Este barn tomo el modelo de Locke y lo adapta al actual que es el legislativo, ejecutivo y judicial.

La filosofa de la administracin
La administracin tiene la tarea de armonizar un mayor nmero de elementos que ninguna otra ocupacin, lo que requiere es que como la toma de otras ciencias como son: la sociologa, psicologa, economa, derecho, contabilidad, etc. Debe de saber que elementos tomar y como usuarios. La administracin combina ms campos de conocimientos y demandas mayores y ms diversas en comparacin a otras ocupaciones. La filosofa de la administracin es una combinacin de creencia y de prctica, destinada a lograr una mejor ejecucin. El administrador como el abogado, el mdico, el ingeniero, etc. Tiene un cdigo de tica profesional que lo hace formarse una clara idea no solo de los compromisos de su profesin sino, tambin de su papel de individuo consagrado al servicio del inters pblico. Si en la administracin hay algo que merezca ser cuidado, es la persona humana. Esta es una afirmacin moral de indiscutible importancia, pues proporciona absoluta e irrevocable dignidad y valor a la profesin administrativa. George Terry nos dice: La filosofa de la administracin puede considerarse como una forma de pensamiento administrativo. Nadie puede administrar sin una filosofa de la administracin, ya sea implcita o sobreentendida. No se puede administrar sin creer en algunos conceptos bsicos, que es posible consultar y usar como guas. Es decir, el gerente no puede operar en el vaco. Hay algn sistema de pensamiento que prevalece en sus esfuerzos administrativos. Se requiere que el administrador aplique el pensamiento, que tome decisiones y que emprenda acciones. Como resultado, construye un esquema de juicios, medidas, pruebas y usa criterios que revelan sus verdaderos motivos, los reales objetivos que busca, las relaciones psicolgicas y sociales que estima convenientes y la atmsfera general econmica prefiere. Ignorar la filosofa administrativa, es negar que el carcter, las emociones y los valores estn relacionados con las ideas del administrador, y que sus procesos fsicos y mentales influyen en su comportamiento administrativo.

Concepto general de la administracin


Etimologa de la palabra administracin: Proviene del latn administratio que se forma de: El prefijo ad que significa hacia y de ministrato que proviene a su vez de minister, vocablo compuesto de: minus que significa inferioridad y de ter utilizado como trmino de comparacin. Los elementos principales de su etimologa son: servicio y subordinacin. La administracin es una funcin que se realiza bajo el mando de otra persona.

Definiciones de diferentes autores sobre el concepto de administracin

James A. Stoner Proceso de planificacin, organizacin y control del trabajo de los miembros de la organizacin y de usar los recursos disponibles de la empresa para alcanzar las metas establecidas. Stephen P. Robbins Es proceso de realizar actividades y terminarlas eficientemente con y a travs de otras personas. W. Jimnez Castro Ciencia social compuesta de principios, tcnicas y prcticas, cuya aplicacin a conjuntos humanos permite establecer y mantener sistemas racionales de esfuerzo cooperativo a travs de los cuales se puedan alcanzar propsitos comunes que individualmente no es factible lograr. Harold Koontz proceso de disear y mantener un ambiente en el que las personas, trabajando en grupos, alcancen con eficiencia metas seleccionadas. A. Reyes Ponce mando de otra persona. Es una funcin que se realiza bajo el

John R. Schermerhorn Es el proceso de planeacin , organizacin , direccin y control del uso de los recursos para lograr las metas de desempeo establecido. J.A Fernndez Arena Ciencia social que persigue la satisfaccin de objetivos institucionales, por medio de un mecanismo de operacin y a travs del esfuerzo humano. Naturaleza de la administracin Diversos autores tratan sobre la categora que tiene la administracin, para algunos es una ciencia, otros afirman que por sus caractersticas debe de considerrsele como tcnica, otros que como un arte. Ciencia Principios Tcnica Procedimientos Arte Destreza y creatividad

Podemos decir que la administracin se apoya en principios , (ciencia) que hace uso de la creatividad y la destreza (arte) y que a travs de la aplicacin de ciertos procedimientos (tcnica), busca lograr siempre eficientemente los objetivos marcados. Podemos definir a la administracin de la siguiente manera: La disciplina que ayuda a que los organismos sociales logren sus objetivos, a travs de la eficiencia y la eficacia en la coordinacin de elementos materiales y humanos Teora administrativa Una teora administrativa es un conjunto de conocimientos en torno a la disciplina denominada administracin. Esta teora ha dado respuesta a mltiples preguntas, formando un conjunto de principios en relacin a: que significa delegar, como

desarrollar las habilidades administrativas, para que sirve formular la misin de la empresa, entre otras. Cada teora administrativa surge como una respuesta a los problemas empresariales ms relevantes de la poca. En cierto modo, todas las teoras administrativas son aplicables a situaciones actuales. El administrador necesita conocerlas bien para tener a su disposicin un abanico de alternativas interesantes para cada situacin.

Caractersticas de la administracin.
1. Universalidad Se dice que la administracin es universal porque de da donde quiera que exista un organismo social, ya sea el estado, el ejercito, la iglesia, las fbricas. 2. Especificidad Es especfica porque aunque vaya acompaado a otras funciones, el fenmeno administrativo es especfico y distinto a los dems. 3. Unidad temporal En la administracin aunque se distingan fases , etapas, elementos, el proceso administrativo es nico y se da en todo momento de la vida de un organismo social. 4. Unidad jerrquica En cualquier organismo social, forman un solo cuerpo administrativo desde el gerente general hasta la persona que ocupe el ltimo puesto.

Relacin de la administracin con otras ciencias.


No debe confundirse a la administracin con otras disciplinas, sino que debemos saber cuales son aquellas que contribuyen a que logre sus fines. La administracin toma y utiliza teoras, modelos, etc., de otras disciplinas, pero no las incluye a todas. 1. Sociologa: El administrador deber conocer como relacionan entre si los individuos, ya sea por virtud en algunos factores personales o por influencia de otros distintos, dentro del ambiente de los centros de trabajo. 2. Psicologa: Ayuda a la administracin, proporcionndole el conocimiento de los factores de la personalidad del hombre, es decir la conducta humana.

3. Economa: Bsicamente la administracin se encarga de, maximizar los resultados de una empresa, obtener mximo de resultados con el mnimo de los esfuerzos. 4. Derecho: La legislacin ha influido en la administracin y como ciencia normativa, afecta la actuacin administrativa. 5. Moral: La moral dicta reglas supremas a las que deber someterse la actividad humana. 6. Antropologa: Proporciona conocimientos profundos sobre los intereses de grupo, que influyen sobre la actuacin del hombre en su trabajo.

7. Matemticas: Sus aportaciones mas importantes se encuentran en el rea de la matemticas aplicadas especficamente en: modelos probabilsticas, simulacin, estadstica, investigacin de operaciones. 8. Contabilidad: Es una auxiliar en la toma de decisiones y tcnica de control, que se utiliza para registrar y clasificar movimientos financieros de una empresa, con el propsito de informar e interpretar los resultados de la misma.

Objetivo administrativo.
Un objetivo administrativo es una meta que se fija, que requiere un campo de accin definido y que sugiere la orientacin para los esfuerzos de un dirigente. Los objetivos poseen facultades inherentes en si mismas para estimular la accin. Cuando son conocidos o estn definidos ayudan a identificar lo que debe hacerse y reducen al mnimo los olvidos o falsas interpretaciones.

Proceso administrativo.
Es la administracin aplicada o tambin decimos: es la administracin puesta en accin. Para estudiar el proceso administrativo ha sido dividido en elementos, existiendo diferentes criterios por distintos autores: Autor L. Urwick G. Terry Koontz y ODonnell J.A Fernndez Fayol Previsin Elementos del proceso administrativo Previsin Planeacin Organizacin Integracin Planeacin Planeacin Planeacin Organizacin Organizacin Organizacin Integracin Implementacin Integracin Coordinar

Direccin Ejecucin Direccin

Control Control Control Control Control

Actualmente muchos autores utilizan seis elementos divididos de la siguiente manera: Fase Mecnica Previsin Qu puede hacerse? Planeacin Qu se va hacer? Organizacin Cmo se va hacer? Fase Dinmica Integracin Con que se va hacer? Direccin Ver que se haga

Control Cmo se ha realizado?

Cuestionario sobre la conceptualizacin de la administracin


1. los cazadores antiguos utilizaban el __________como forma de obtener alimento para la tribu: a) Hacha b) Arrastre c) Aplaste 2. En algunos de los ms antiguos documentos del mundo, encontramos en la civilizacin __________hay evidencias de practicas de control administrativo: a) Asiria b) Egipcia c) Sumeria 3. Una de las contribuciones administrativas mas significativas de Babilonia fue: a) El xodo b) Cdigo de Hammurabi c) Transaccin mercantil 4. Importante lder y administrador que libro a su pueblo de servir a los egipcios: a) Abraham b) Moiss c) Herodes 5. Su filosofa se puede interpretar administrativamente, sirvindonos para dirigir a las personas, seala los lineamientos que se deben de seguir para lograr la interrelacin de cada persona para mejorar debera de autoadministrarse: a) Confucio b) Chow c) Platn 6. Gran filsofo griego quien menciona en su libro la republica el principio administrativo de la divisin del trabajo: a) Scrates b) Pericles c) Platn 7. El hecho de que los romanos fueran capaces de levantar un gobierno y una estructura militar de tan gigantescas proporciones y dirigirlos con tanto xito durante tantos aos, demostraron sus: a) Habilidades administrativas b) Procesos administrativos c) Fortalezas

8. Al final de la edad media es cuando mas nfasis se nota en la administracin pues se forman: a) Los gremios b) Los obreros c) Los sindicatos 9. La iglesia ha aportado infinidad de principios aplicables tanto a la macro empresa y a la micro empresa como es: a) Libertad de decisin al ejecutivo. b) Libertad para elegir sin presiones c) Ser hbiles en todo

10. organizaciones son la mas presionadas en cuanto a una buena administracin se refiere es por eso que ella ha aportado demasiados principios:

a) Organizaciones gubernamentales b) Organizaciones eclesisticas c) Organizaciones militares 11. En la revolucin industrial, fue el iniciador de la produccin en serie con su tema divisin de trabajo: a) James Watt b) Joseph Priesley c) Adam Smith 12. Escribe su tratado del "El fin justicia los medios": a) Nicolas Maquiavelo b) John Locke c) Montesquieu 13. Es una combinacin de creencia y de prctica, destinada a lograr una mejor ejecucin: a) Filosofa de la empresa b) Filosofa de la administracin c) Objetivo de la administracin

14. George Terry nos dice: La filosofa de la administracin puede considerarse como una forma de: a) Proceso administrativo b) Pensamiento administrativo c) Habilidad administrativa 15. No se puede administrar sin creer en algunos conceptos bsicos, que es posible consultar y usar como guas. Es decir: a) El gerente no puede operar en el vaco b) El gerente no puede administrar c) El gerente no puede generar ganancias 16. Ignorar la filosofa administrativa, es negar que el carcter, las emociones y los valores estn relacionados con las ideas del administrador, y que sus procesos fsicos y mentales influyen en su: a) Capacidad de decisin b) Comportamiento administrativo c) Filosofa de la administracin 17. La etimologa de la palabra administracin: proviene del latn administratio que se forma del prefijo__que significa hacia y de ministrato que proviene a su vez de__ que significa inferioridad: a) Admn., minis b) Ad, mester c) Ad, minister 18. Segn la definicin etimolgica administracin es una funcin que se realiza bajo: a) El trabajo duro b) El mando de otra persona c) Las tareas destinadas

19. Proceso de disear y mantener un ambiente en el que las personas, trabajando en grupos, alcancen con eficiencia metas seleccionadas: a) Harold Koontz b) O Donnell c) Taylor 20. Es proceso de realizar actividades y terminarlas eficientemente con y a travs de otras personas:

a) Henry Fayol b) Harold Koontz c) Stephen P. Robbins 21. Diversos autores tratan sobre la categora que tiene la administracin, para algunos es una ciencia, otros afirman que por sus caractersticas debe de considerrsele como tcnica y otros como: a) Un arte b) Una escuela c) Un estudio 22. Podemos decir que la administracin se apoya en principios ciencia, que hace uso de la creatividad y la destreza arte y que a travs de la aplicacin de ciertos procedimientos____: a) Tcnica b) Bienestar c) Reglas 23. Una _________es un conjunto de conocimientos en torno a la disciplina denominada administracin. a) Administracin cientfica b) Teora administrativa c) Teora conductista 24. Se dice que la administracin es universal porque de da donde quiera que exista un organismo social, ya sea el estado, el ejercito, la iglesia, las fbricas: a) Unidad jerrquica b) Especificidad c) Universalidad 25. En cualquier organismo social, forman un solo cuerpo administrativo desde el gerente general hasta la persona que ocupe el ltimo puesto: a) Universalidad b) Unidad jerrquica c) Unidad temporal 26. Es una auxiliar de la administracin, en la toma de decisiones y tcnica de control, que se utiliza para registrar y clasificar movimientos financieros de una empresa, con el propsito de informar e interpretar los resultados de la misma. a) Matemticas

b) Contabilidad c) Derecho 27. Es una auxiliar de la administracin, ayuda proporcionndole el conocimiento de los factores de la personalidad del hombre, es decir la conducta humana. a) Psicologa b) Economa c) Antropologa 28. Es una meta que se fija, que requiere un campo de accin definido y que sugiere la orientacin para los esfuerzos de un dirigente. a) Meta b) Visin c) Objetivo 29. Fayol divide el proceso administrativo en: a) Planeacin, organizacin, ejecucin, control b) Previsin, implementacin, control c) Previsin, organizacin, integracin, coordinacin, control 30. Actualmente el proceso administrativo se divide en fase: a) Mecnica y dinmica b) Dinmica y integrativa c) Mecnica y estabilizadora

Conclusin En todo lugar en donde exista un organismo social estar presente la administracin como una herramienta que con el esfuerzo comn de todos sus elementos lograra el mejor de los resultados, ya que en el proceso administrativo participan todo aquel que forme parte de una organizacin desde un jefe hasta un obrero. Como se vio, el concepto de Administracin invita a todos a participar en las funciones de la empresa para llevar por buen camino los objetivos propuestos y as obtener el buen control de todo el organismo.

Bibliografa:
Reyes Ponce A. Administracin de empresas. Limusa, Mxico Chiavenato, Idalberto. Introduccin a la teora general de la administracin. Mc Graw hil, Colombia Terry George. Principios de administracin, CECSA, Mxico