La Tecnologa como Herramienta Pedaggica Ing. Janet lvarez Huertas janet.alvarez@udlap.

mx Coordinacin de Tecnologa del Quality Enhancement Plan Centro de Innovacin Educativa y Desarrollo del Docente En las lti mas dcadas, el desarroll o de tecnologa s como I n t e r n e t , c o m u n i c a c i o n e s s a t e l i t a l e s , microondas, celulares y dems, ha producido una transformacin de las Tecnologas de Informacin y de Comunicacin (TIC) que ha afectado a todos los sectores de la economa y de la sociedad, incluyendo al sector educativo. Para responder a estas nuevas necesidades, es importante integrar estas tecnologas en el proceso de enseanza-aprendizaje, lo cual implica a su vez, una transformacin significativa de la prctica docente. Cuando se hace un uso racional, organizado, planificado y creativo de tecnologa en ambientes educativos, estamos hablando de Tecnologa Educativa (TE). Si el docente aplica TE en el proceso de enseanza-aprendizaje, contribuye a la formacin de profesionistas preparados para plantear y solucionar problemas sociales; ya que hoy en da, los bienes, servicios y me dios de produccin estn empleando TIC para optimizar su funcionamiento. Por lo tanto, la alfabetizacin tecnolgica es una de las prioridades de las instituciones educativas de las comunidades que pretenden un crecimiento econmico y un desarrollo social sustentable. La integracin de la tecnologa en el proceso de enseanza-aprendizaje es un reto, ya que no slo se r e q u i e r e e q u i p a r y conectar a las instituci ones educati vas, sino for ma r docentes que c o n o z c a n l o s conceptos, procedimientos y actitudes de la tecnologa en la historia, en las sociedades y su relacin con el ambiente; adems, que posibiliten la planificacin, conduccin y evaluacin de trabajos de los alumnos. La Universidad de las Amricas, Puebla a travs del Quality Enhancement Plan (QEP) propone mejorar localidad del aprendizaje de los estudiantes a travs del desarrollo de las habilidades del pensamiento crtico mediante escritura. El QEP se incorporar a travs de Cursos Generadores, que se distinguirn por su metodologa de enseanza y el uso de tecnologa. Para que este programa sea exitoso, es importante que se lleve a cabo la Actualizacin Docente en el rea de tecnologa. Se espera que este proceso potencialice las capacidades docentes en materia de enseanza de habilidades de pensamiento y permita cubrir los nuevos retos de la educacin. Tecnologas de Informacin y Comunicacin Para comprender la esencia de las TIC, es necesario entender el sentido que el hombre le ha dado a la informacin y a la comunicacin a lo largo de la historia. Desde nuestros antepasados hasta nuestros das, la tecnologa ha propiciado cambios radicales en la organizacin del conocimiento, en las prcticas y formas de organizacin social y en la propia cognicin humana. Si adoptamos una perspectiva histrica es posible comprender las transformaciones que el ser humano ha vivido a travs del tiempo.

Surgimiento del habla El primer desarrollo ocurri hace miles de aos, cuando surgi el primer lenguaje en la evolucin de los homnidos y los miembros de nuestra especie se sintieron inclinados a intercambiar proposiciones que tenan un verdadero valor (Harnad, 1991). El habla proporcion una nueva dimensin a la interaccin humana. Adems, convirti el pensamiento en u n a m e r c a n c a s o c i a l . C o n e l h a b l a s e h i z o p o s i b l e h a c e r p b l i c a y a l m a c e n a r l a c o g n i c i n h u m a n a (Bosco, 1995).La sociedad humana de ese entonces no tena manera de registrar esta informacin, es decir, como el sonido est intrnsecamente relacionado con el tiempo, el conocimiento exista mientras era pronunciado y se almacenaba en la memoria de los oyentes. Es por eso que despus aparece la escritura. Aparicin de la Escritura Otro cambio importante en el modo de vida y pensamiento humano, surgi cuando el hombre crea signos grficos para registrar el habla, ya que con ello, surge la posibilidad de preservar un registro de lo dicho-escuchado. La escuela como institucin es una consecuencia de la alfabetizacin. El desarrollo de las escuelas como lugares ajenos a los procesos productivos primarios de la sociedad est estrechamente conectado con el desarrollo de la escritura (Bosco, 1995). Esto es debido a que a que para aprender a leer y a escribir se requiere el uso de medios adecuados, ya que no es posible aprenderlo mediante la observacin y la repeticin de los actos de los adultos. En ese entonces, la palabra escrita y hablada sustitua al aprendizaje mediante la experiencia directa con las cosas. Sin embargo, no era posible reproducir textos manuscritos en grandes cantidades. Por esta razn, fue que el hombre invent la Imprenta. Invencin de la Imprenta El inventar la i mpr enta per mi ti producir y di stribui r textos en m a s a , r e s t a u r a n d o a s , e l e l e m e n t o interactivo que se perdi durante la transicin de la tradicin oral y el texto manuscrito (Harnad, 1991).N u e s t r a c u l t u r a e s t t a n f u e r t e m e n t e b a s a d a e n l a t e c n o l o g a d e l a i m p r e n t a q u e r e s u l t a s u p e r f l u o extenderse en sus consecuencias. La estructura del libro se convirti en la estructura del conocimiento. El libro es lineal, se divide en captulos, cada uno de los cuales contiene un segmento coherente y unificado de la totalidad. [] Estas caractersticas se reproducen en la concepcin del conocimiento, son cohesivas y distintivas, ordenadas lgicamente. (Bosco, 1995).C o n l a s p r i m e r a s U n i v e r s i d a d e s a p a r e c e n l a s p r i m e r a s b i b l i o t e c a s u n i v e r s i t a r i a s , l o s e s t u d i a n t e s y profesores disponan de ellas para consultar las obras que no podan copiar por s mismos. En esta etapa, la informacin tiene una representacin fsica y el ser humano puede

transportarla y reproducirla sin problemas, sin embargo, la transmisin de esta informacin segua siendo lenta comparada con otros m e d i o s d e comuni caci n como el telgrafo o el telfono, es decir , no se p u e d e d i s p o n e r d e e l l a d e inmediato ya que hay que seguir un proceso para obtener un libro de una biblioteca o una librera. Las dificultades de acceso a la informacin, cuando est vinculada a objetos fsicos de difcil reproduccin que viajan a la mis ma velocidad que los medios de transporte, dieron lugar a la creacin de nuevas tecnologas. Creacin de las Nuevas Tecnologas La tecnologa elctrica y electrnica dio lugar al desarrollo de aplicaciones analgicas, tales como, el t e l f o n o , l a r a d i o , l a televi sin, el fax, etc. Despus, mi gr aron haci a l a digi talizacin: mul ti medi a, hipermedia, simulaciones, documentos dinmicos, etc. Actualmente, gracias a los satellites de comunicacin y las redes computacionales podemos enviar y recibir esta informacin desde cualquier punto del planeta.Podemos definir a las Nuevas Tecnologas de Informacin y de Comunicacin (NTIC) como el nuevoconjunto de herramientas, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la informacin (Gonzlez,Gisbert, Guillen, Jimnez, Llad y Rallo; 1996), es decir, aquellos equipos y aplicaciones relacionados conel almacenamiento, procesamiento y transmisin digitalizada de la informacin.L a s c a r a c t e r s t i c a s ms di stintivas de las nuevas tecnol ogas son: inmaterialidad, i n t e r a c t i v i d a d , instantaneidad, innovacin, elevados parmetros de calidad de imagen y sonido, digitalizacin, influenciams sobre los procesos que sobre los productos, automatizacin, interconexin y diversidad (Cabero,1996). Tecnologas Educativas Hasta ahora hemos hablado sobre las TIC, sin embargo, si le aadimos el calificativo de educativa nosreferimos slo a las herramientas tecnolgicas que sirven de soporte a los contenidos de la educacin, queestn en funcin de los objetivos a cubrir y de las caractersticas de los alumnos y docentes a los que vandestinados. Dcada de los 50s: Medios Audiovisuales Las Tecnologas Educativas se identifican inicialmente con los medios, tras la Segunda Guerra Mundial.( B a r t o l o m , 1 9 8 8 ) . L a s t e c n o l o g a s f u e r o n empl eadas con fi nes educativos i ni cial mente en EE.UU.Pri mero, se utilizaban medios audi ovi suales para entrenar a l os militar es; despus, se incluy a l atelevisi n como medi o didcti co en l as escuelas, y se cr earon dos programas de educaci n: uno d e Educacin para Adultos y otro de Educacin Compensatoria, que se emitan en los canales habituales detelevisin. Las Tecnologas Educativas (TE) tuvieron tal xito que de ah se extendieron a otros pases.Durante esta dcada se desarrollaron el cine y la televisin, adems de que a finales de la misma, laempresa Ampex sac al mercado el primer sistema de registro magntico de video: el video tape recorder (VTR), el cual tambin se incorpor como TE.Por otro lado, la

literatura tambin seala que la Tecnologa Educativa naci formalmente en los aos 50c o n l a p u b l i c a c i n d e l a s o b r a s d e S k i n n e r L a c i e n c i a d e l a p r e n d i z a j e y e l a r t e d e l a e n s e a n z a y Mquinas de enseanza, las cuales sientan las bases para lo que hoy conocemos como enseanzaprogramada. En la primera mitad del siglo, investigadores como Pressey y Skinner desarrollaron mquinasmecnicas de ensear y enunciaron los principios de la enseanza por medio de las mismas, los cualescon muy pocas variacioness e e n c u e n t r a n p r e s e n t e s e n l a m a y o r p a r t e d e l o s m e d i o s d e e n s e a n z a c o m p u t a c i o n a l e s a c t u a l e s (Cables, E.; Gonzlez, L.; Salermo, A.; Prez, Carb E. D., 2003). Dcada de los 60s: Teoras del Aprendizaje La implantacin de tecnologas educativas se desarroll en paralelo a los cambios en los mtodos deenseanza e incluso en la forma de concebir el aprendizaje y la formacin. De hecho, se desarrollarondiferentes teoras del aprendizaje basadas en el procesamiento de la i nformacin, la ms conocida es lateora del aprendizaje de Gagn. En su teora, elabor un esquema del proceso de aprendizaje, y lo dividee n 8 f a s e s : m o t i v a c i n , compr ensin, adqui sici n, retencin, recuer do, gene rali zacin, e j e c u c i n y realimentacin. Esta teora guiaba a los docentes para realizar un diseo instruccional basado en losintereses y necesidades de sus alumnos, as mismo, repercuti en el diseo de software, ya que se da unaa l t e r n a t i v a a l m o d e l o c o n d u c t i s t a p a r a e l d i s e o d e progr amas, centr ndose ms en las fases de motivacin y retroalimentacin. En estos aos tambin se desarrollaron otras teoras cognitivas, cuyasbases se encuentran en su mayora en autores tales como Piaget, Vygotsky, y algunos tericos de laGestalt.P i a g e t d e n o m i n e p i s t e m o l o g a g e n t i c a a s u t e o r a s o b r e l a c o n s t r u c c i n d e l c o n o c i m i e n t o p o r l o s individuos. Su principio central es el equilibro, el cual se lleva a cabo mediante dos procesos: la asimilaciny la acomodacin. Cuando un individuo se enfrenta a una situacin intenta asimilar dicha situacin aesquemas cognitivos existentes, es decir, intentar resolver tal problema mediante los conocimientos que yap o s e e y q u e s e s i t a n e n e sq ue ma s c on ce p tu al e s e xi s ten t es . C o mo re sul ta do d e l a a s i m i l a c i n , e l esquema cognitivo existente se reconstruye o expande para acomodar la situacin. Combinando estemtodo con el libre uso de las TE se facilita el aprendizaje, ya que permite a los alumnos construir suspropias estructuras de conocimiento.Vygotsky reconoci que, desde tiempos remotos, el ser humano ha empleado herramientas o instrumentosf s i c o s e l mar tillo, el telescopio, el ar pn, etc. Par a ampliar y extender su c a p a c i d a d d e a c c i n . S i n embargo, ampli el concepto de instrumento para incluir otro tipo de utensilios: los signos o smbolos. Ellenguaje es la herramienta ms importante con la que contamos los seres humanos, ya que gracias a elpensamos y controlamos nuestro propio comportamiento. El uso de la computadora personal comoherramienta cultural, se ubica en el mismo plano que la lectoescritura, pues en ella se originan procesosc o g n i t i v o s m e d i a n t e l o s p r o c e s o s i n t e r p s i c o l g i c o s e

i n t r a p s i c o l g i c o s ; y a q u e [ ] e x i g e u n m a n e j o deliberado del lenguaje, una reflexin sobre el lenguaje mismo (Salcido, J.G., 2000). Los estudiantesemplean las TIC como herramientas cognitivas ya que aprenden como con un compaero cognitivo.(Reeves, T., 1997)Finalmente, hay que mencionar el empleo de la teora del aprendizaje de la Gestalt en las TE, ya que susp r i n c i p i o s s o b r e l a p e r c e p c i n s i r v e n d e a p o y o a l a e n s e a n z a d u r a n t e t r a n s m i s i n d e i n f o r m a c i n mediante la elaboracin de materiales didcticos que son usados con estas tecnologas. En este procesode creacin, el profesor o el especialista hacen uso de las leyes de la Gestalt. (i.e. fi gura y fondo) param o s t r a r d e u n a m e j o r m a n e r a l o q u e s e q u i e r e e n s e a r , y n o p r o b l e m a s c o n s t r u i d o s p o r e l a l u m n o (aprendizaje por discernimiento) (Domnguez, M. P., 1994). Dcada de los 70s: Enseanza Asistida por Computadora En esta dcada, ingresaron a las escuelas las primeras computadoras personales, su uso era prctico noformativo, es decir, al inicio slo se empleaban como herramienta de clculo y para resolver algunosproblemas de gestin administrativa. Cualquier tipo de informacin era transmitida por medios magnticosentre computadoras (diskettes o cintas), lo cual involucraba un gasto de cantidades grandes de tiempo enpasar informacin de una computadora a otra; por otro lado, se comenzaron a detectar las caractersticasp o s i t i v a s q u e o f r e c a la Computadora: interactividad, personalizacin, m o t i v a d o r , a p r e n d i z a j e individualizado, etc.L o s i n v e s t i g a d o r e s d e IBM comenzaron a crear los pri mer os pr ogr amas educati vos, en l o q u e y a s e empez a conocer como Computer Assisted Instruction (CAI). Despus, se desarroll el uso de sistemaspara el aprendizaje individual basados en el paradigma de la enseanza programada, de la que fue pioneroel psiclogo norteamericano S. J. Pressey, y que se basa en las mquinas de ensear en la dcada de losaos 30, en las cuales el material instruccional estaba compuesto por una serie de opciones mltiples cadau n a d e l a s c u a l e s p r e c i s a b a d e l a r e s p u e s t a a c t i v a d e l e s t u d i a n t e , q u i e n r e c i b a u n a r e a l i m e n t a c i n instantnea en el uso de los mismos.E n e s a m i s m a d c a d a , C a r b o n e l l p u b l i c s u a r t c u l o A I i n C A I : A n A r t i f i c i a l I n t e l l i g e n c e A p p r o a c h t o Computer Aided Instruction, donde surgi una propuesta para mejorar los sistemas CAI aplicando tcnicasde Inteligencia Artificial. Adems, en ese mismo ao Carbonell y su colega Collins desarrollaron el sistemaSCHOLAR, un sistema inteligente para la enseanza de la geografa de Sudamrica. Con estos trabajos, se sentaron las bases para el desarrollo de los sistemas ICAI o AI CAI (ArtificialIntelligent CAI), los cuales fueron el punto de partida para desarrollar los Sistemas Tutores Inteligentes(ITS). Dcada de los 80s: Tutores Inteligentes y Teora Curricular Los Sistemas Tutores Inteligentes (STI) comenzaron a desarrollarse en los aos 80, diseados con la ideade impartir conocimiento adaptado a los perfiles de los diferentes usuarios, con base en alguna forma deinteligencia que guiaba al estudiante en el proceso de aprendizaje. Las caractersticas ms importantes del o s S T I s o n : e l conoci miento del domi nio acotado y clar amente arti cul ado,

c o n o c i m i e n t o a c e r c a d e l estudiante que les permite dirigir y adapta la enseanza, la secuencia de enseanza no predeterminada,procesos de diagnstico adaptados al estudiante y mejor comunicacin Tutor-Alumno (Urretavizcaya, M.,2001).En esa misma dcada, el desarrollo de la Teora Curricular propici la aparicin de toda una serie deinquietudes en cuanto al uso de tecnologa educativa en los procesos de enseanza. Despus de lapublicacin de diversas obras y propuestas sobre tecnologa educativa, de la creacin y consolidacin deasociaciones internacionales profesionales y acadmicas especializadas en Tecnologa Educativa y de laintensa actividad internacional que las tecnologas de informacin y comunicacin haban tenido durantelos setentas y ochentas, surgieron numerosos cuestionamientos, reflexiones, crticas y descalificacionesen torno a lo que haba sido la evolucin de la TE y de la validez y utilidad de la misma para los sistemaseducativos (Aera, M., 1991). Sin embargo, con el paso de los aos las TE superaron esas visionesconductistas y tecnocrticas de la enseanza [] centrndose en el diseo, desarrollo, uso y evaluacinde las TIC (y los mass media) en los procesos de enseanza y aprendizaje (presencial y a distancia, entodos los niveles educativos) (Marqus, P. 1999). Dcada de los 90s a la fecha: Las Tecnologas Educativas El tr mi no Nuevas Tecnologas, ampli amente aceptado dentro y f u e r a d e l e n t o r n o e d u c a t i v o , h a c e referencia a todos aquellos equipos o sistemas tcnicos que sirven de soporte a la informacin, a travs decanales visuales, auditivos o de ambos. (Garca, J. L., 2001)En la literatura se utilizaban indistintamente las frases Tecnologa Educativa y Tecnologa Instruccional parah a c e r r e f e r e n c i a al uso que l os docentes le han dado a las TIC al i mpartir c t e d r a . S i n e m b a r g o , recientemente se ha descalificado el trmino Instruccin, ya que con la incursin de las NTIC en elproceso educativo, no se espera que el profesor sea proveedor del conocimiento, sino, que utilice losrecursos tecnolgicos para proveer oportunidades para aprender y crear las condiciones que optimicen elaprendizaje (Switzer, Callahan & Quinn, 1999).Desde que se incorporaron las TE a las escuelas, tanto la tecnologa como la enseanza han sufridocambios. Por ejemplo, las TIC que permiten la educacin a distancia y los modelos pedaggicos que lasoportan. Actualmente, sta es una de las tendencias ms populares, ya que gracias a las NTIC se puedencrear ambientes de aprendizaje interactivo, flexible, dinmico y heterogneo; en los cuales, el docenteacta como facilitador y los estudiantes desarrollan habilidades de aprendizaje. Por otro lado, tambinpodemos observar los cambios que ha sufrido la educacin tradicional presencial, cuando herramientascomo la computadora, el pizarrn electrnico, la cmara digital, el proyector de objetos opacos, el DVD, elscanner, etc. proveen de ms recursos y materiales didcticos que enriquecen el proceso de enseanza-aprendizaje.Es necesario emplear las TE en las Universidades, para propiciar la formacin de profesionistas quetengan la capacidad de emplear las NTIC para su crecimiento intelectual y desarrollo de habilidades. Las escuelas deben conver tirse en l ugares donde sea nor mal ver p e r s o n a s c o m p r o m e t i d a s c o n e l a u t o - aprendizaje. (Bosco, 1995).

Aplicacin de Tecnologas en el saln de clase El principal objetivo del uso de tecnologas en clase, es que el profesor y los alumnos inter cambienexperiencias, conoci mi entos y habilidades par a apr ender mediante su par ticipacin en a c t i v i d a d e s autnticas y relevantes. Por esta razn, es necesario encontrar metodologas que optimicen el uso de lasn u e v a s t e c n o l o g a s e n l a educaci n, encaminando los esfuer zos de for maci n y enseanza a l a participacin, la colaboracin y al auto-aprendizaje, ya que esto garantizar la calidad en el uso de las TE.Las caractersticas 1 de las TIC permiten resolver problema s complejos que rebasan las capacidadesI n s t i t u c i o n a l e s , y a q u e p o d e m o s e n r i q u e c e r l a experiencia de aprendizaje al conformar g r u p o s interinstitucionales e interdisciplinarios. De esta manera las comunidades de estudio no tienen que estar sujetas a un tiempo, lugar o cultura determinada.