PSICOLOGA ORGANIZACIONAL. Contenido. DEFINICIN. OBJETIVO PRINCIPIOS Y ANTECEDENTES. BIBLIOGRAFIA.

DEFINICIN. Psicologa Organizacional es la aplicacin de los conceptos, conocimientos, habilidades, tcnicas y metodologas propias de la psicologa con aplicabilidad en contextos laborales, con el objetivo de generar bienestar econmico, social, de salud, ambiental y mental a cada uno de los miembros de la organizacin incluyendo a empleados, obreros, trabajadores, gerentes y hasta a socios. Furnham (2001), La Psicologa Organizacional es el estudio de la forma en que las personas se reclutan, seleccionan y socializan en las organizaciones; de la manera en que son recompensadas y motivadas; de la forma en que las organizaciones estn estructuradas formal e informalmente en grupos, secciones y equipos, y de cmo surgen y se comportan los lderes. Tambin analizan la manera en la cual las organizaciones influyen en los pensamientos, sentimientos y comportamientos de todos los empleados a travs del comportamiento real, imaginario o implcito de los dems en su organizacin. La psicologa organizacional es el estudio del individuo en las organizaciones, pero tambin se encarga de estudiar a grupos pequeos

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y grandes y la influencia de la organizacin como un todo en el individuo. Vargas-Mendoza, J. E. (2007), La Psicologa industrial y organizacional es el estudio cientfico del comportamiento dentro del mbito de los negocios y de la industria. Por lo tanto, est interesada en el comportamiento de tres amplias clasificaciones de individuos: los trabajadores, los administradores y los consumidores. Es una tecnologa y una ciencia aplicada y ambas utilizan en general los descubrimientos de las ciencias de la conducta para mejorar la eficacia de las organizaciones y contribuir por derecho propio a una mejor comprensin del comportamiento humano OBJETIVO. El objetivo del psiclogo organizacional, no slo es ocuparse de problemas tales como el reclutamiento, evaluacin, seleccin, entrenamiento, anlisis de cargos, incentivos, condiciones de trabajo, etc. sino tambin del comportamiento de los grupos y subsistemas de trabajo y de la respuesta de la organizacin en su conjunto ante estmulos internos y externos. ANTECEDENTES Y PRINCIPIOS DE LA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL.
La American Psychological Association (APA), fundada en 1892, agrupa a ms de 80 mil miembros en diferentes reas especializadas, conteniendo en la divisin 14 a la psicologa industrial/organizacional.

En el lapso entre 1896 y 1918 inicia en el mundo lo que conocemos como la psicologa aplicada. En ese momento, los estudios

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de William James proponan una psicologa que pudiera aplicarse a la vida cotidiana, y en Alemania los estudios de Wundt y los psiclogos estadounidenses ofrecan una psicologa cientfica con valor metlico es decir pragmtico, que reclamaba ideas que deberan mostrarse a la sociedad. Surgieron diferentes trabajos y esfuerzos de personas como: Cattell, Lightner Witmer, Grace Fernald, y as sucesivamente, hasta que finalmente la psicologa tuvo aplicabilidad en el mundo de los negocios y la industria, incursionando en el campo de la publicidad cuando Walter Dill Scott dict una conferencia sobre Psicologa de la Publicidad en 1901, y finalmente obtuvo el puesto de profesor de publicidad en la Ese mismo ao los psiclogos comenzaron a usar los test a fin de seleccionar obreros para ocupar determinados puestos en las organizaciones. Antes de que Estados Unidos entrara a la primera guerra mundial, los psiclogos ya estaban aplicando activamente sus ideas y tcnicas (tests) en el ejrcito. Scott form parte de los comits de la APA, encargndose del de motivacin, que se convirti a la postre en el comit para la clasificacin de personal del departamento de guerra, y los resultados recibidos fueron bien vistos por los militares, acercndose a su trabajo de seleccin de personal, y desarrollando una escala de evaluacin para la eleccin de oficiales; consigui convencer al ejrcito de la utilidad de la evaluacin psicolgica, y su departamento, que al principio contaba con 20 personas, creci a 175 miembros y habra clasificado cerca de 3500,000 hombres para 85 puestos militares, lo cual le sirvi para ser condecorado con la medalla a los servicios distinguidos por su trabajo (Hardy,1999). La psicologa aplicada a la industria es anterior a la primera guerra mundial, pero no es hasta pasada la guerra que empieza a florecer, no Universidad Northwestern en 1915.

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slo la psicologa industrial, sino todas las reas de la psicologa. La meta de los progresistas, empresarios y gobierno era la eficacia en los campos productivos, y en cualquier caso, para alcanzarla, tenan que pasar por los mtodos cientficos. Uno de sus primeros exponentes fue Frederick W. Taylor (1856-1915), ingeniero de profesin, quien debido a su experiencia logr obtener muchas patentes. En su lucha por el ascenso desde obrero hasta director de la planta, Taylor se dio cuenta del valor que tiene redisear situaciones o escenarios laborales para alcanzar una mejor produccin. Desarroll la teora cientfica de la administracin, publicada en el cambio del siglo en Principies of Scientific Management en 1911. Taylor estudi a los trabajadores y sus puestos y dividi las labores en rutinas mecnicas que podran ser realizadas de forma eficaz por cualquier obrero; Taylor convirti a los obreros en robots que repitieran movimientos de una manera mecnica, su finalidad era la misma que la psicologa cientfica: Bajo una gestin cientfica cesa el poder y el mandato arbitrario, y cada sujeto, grande o pequeo, se convierte en una cuestin de investigacin cientfica, de reducciones a una ley, y cuando dichas leyes fueran establecidas, podran aplicarse en la bsqueda de una mayor eficacia industrial (Hardy, 1999). Otro psiclogo relevante fue Hugo Mnsterberg, alemn mencionado por Spector (2002), quien describe que, con una formacin tradicional e invitado por William James a la Universidad de Harvard, aplic sus mtodos experimentales en diversos problemas, incluyendo la percepcin y la atencin. Muchinsky (2007) describe a Mnsterberg como un personaje popular en la educacin estadounidense, un orador talentoso y amigo personal del presidente Theodore Roosevelt. Le interesaba la aplicacin de mtodos psicolgicos tradicionales en problemas de la industria;

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public el libro Psychology and Industrial Efficiency en 1913 que constaba de tres grandes partes: 1) Seleccionar trabajadores, 2) Disear situaciones laborales y 3) Aplicar la psicologa en las ventas. Un punto de partida digno de tomarse en cuenta sobre la importancia que los norteamericanos concedan en un principio a la seleccin y colocacin del personal puede fecharse en 1924, cuando se realizaron los estudios de Hawthorne (Roethlisberger y Dickson,1939). Dichos estudios tenan por objeto determinar la relacin entre las condiciones de trabajo (como la iluminacin y la temperatura) y la eficiencia del trabajador manifestada por la incidencia de fatiga y monotona. La gran necesidad de los militares durante la Segunda Guerra Mundial de un asesoramiento ms avanzado para el personal y los procedimientos para su preparacin, dieron mayor mpetu al desarrollo de la psicologa industrial, tal como se conoce actualmente. Se lograron enormes adelantos metodolgicos en dichas reas, incluso, refinamientos de los procedimientos para la clasificacin y valoracin del desempeo del personal. De forma gradual, los empresarios y los gerentes comenzaron a reconocer que la organizacin de los puestos de trabajo no era suficiente y que los beneficios slo podran mejorar si los trabajadores eran dirigidos como personas con emociones y sentimientos que dichas emociones se vinculan con el trabajo. Tras la primera guerra mundial, el

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xito de los psiclogos en las industrias fue hacindose ms evidente en el mundo de los negocios.
Psicologa Industrial Posiblemente el primer trmino utilizado en esta rea; refleja los intereses principales de la psicologa aplicada, a muchos de los psiclogos de aquella poca tambin les interesaban los factores ambientales y fsicos del trabajo. Psicologa Ocupacional Psicologa Organizacional Un trmino muy britnico que se refiere a toda el rea de la investigacin organizacional e industrial. Quiz el trmino ms difundido que incluye todo el concepto de psicologa de trabajo y la mayor parte de los aspectos del comportamiento organizacional, y probablemente el trmino que result victorioso en la batalla etimolgica.

BIBLIOGRAFA.
1. http://revista.univa.mx/n60/ArtLopez.html

2. Vargas-Mendoza, J. E. (2007) Psicologa industrial: apunte para un seminario. Mxico: Asociacin Oaxaquea de Psicologa A.C.

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