CAPITULO 4: RECOPILACIN DE INFORMACIN: MTODOS INTERACTIVOS

Posted in Sin categora | Abril 3rd, 2010 En este captulo se describen lo que son loa mtodos interactivos, que quiere decir con interactivo, es tener contacto directo con alguien o con algo. Bueno en libro nos marca como interactivo 3 mtodos que son parte clave de la recopilacin de informacin que el analista de sistemas pueda utilizar. El primero es la entrevista. El libro nos dice que para que podamos entrevistar hay que hacerlo primero con nosotros mismo, para poder ver nuestros errores al momento de entrevistar a alguien. La entrevista es uno de los mtodos interactivo ms conocido por los analistas de sistemas, ya que durante su proceso al entrevistar a un encargado de tomar las decisiones en la organizacin, se puede recopilar informacin de gran importancia, como son las metas, sentimientos, opiniones y los procedimientos informales. La entrevista se realiza mediante un dialogo de preguntas y respuestas entre dos personas, las preguntas se tienen que preparar desde antes no al instante. Un analista se vale de este mtodo para tener una mejor relacin con el cliente, ya que as puede observar con atencin el lugar de trabajo y as poder recopilar una mejor informacin con base a los requerimientos de informacin. Hay cinco pasos que deben realizarse para preparar la entrevista: 1. Leer los antecedentes. 2. Establecer los objetivos de la entrevista. 3. Decidir a quin entrevistar. 4. Preparar al entrevistado. 5. Decidir el tipo de preguntas y la estructura. Las preguntas se clasifican en dos tipos en abiertas y cerradas, en las abierta se permiten utilizar todas las opciones de respuestas posibles, mientras que las cerradas limitan las respuestas. Las entrevista se estructura de tres maneras:
y y y

En forma de pirmide esta enpiezacon preguntas cerrada y termina con preguntas generales. En embudo inicia con preguntas abiertas y generales y termina con preguntas cerradas. En diamante combina los dos tipos de entrevista.

El segundo es el JAD (diseo de conjunto de aplicaciones)

Con la ayuda de este mtodo los analistas pueden examinar con eficacia los requerimientos y as disear una interfaz de usuario. Al hacer una cuidadosa evaluacin nos puede ayudar a determinar si el JAD es adecuando utilizarlo en la organizacin. Y por ltimo el cuestionario Los cuestionarios son otra cosa, este ayuda a un analista a recopilar datos sobre otras cosas como son las actitudes, creencias, comportamiento y caractersticas de las personas importantes de la organizacin. Es muy bueno utilizar este mtodo siempre y cuando los integrantes de la organizacin se encuentren en diferentes reas, o lugares geogrficos. Puede ser que no solo una persona sino varias estn involucradas en dicho proyecto, entonces es necesario saber si todo el grupo involucrado a prueba o desaprueba una caracterstica especifica del sistemas que se propuso.Ya que los objetivos del cuestionarios estn bien establecidos, ya se puede empezar a realizar las preguntas cerradas o abiertas, el vocabulario que se utilice tiene que ser entendible para las personas a las que se les piensa aplicar.