INSTITUTO TECNOLGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY CAMPUS CIUDAD DE MXICO

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Innovacin, mercados y desarrollo tecnolgico Prof. Lorenzo Valle Garcilazo 27 de Enero de 2012

Strategy and the Internet by Michael Porter Porter plantea una forma de ver la llegada del Internet de una forma muy diferente a la que es conocida comnmente. Y esto es porque se ha llegado a pensar que con toda esta tecnologa se piensa que las reglas sobre empresas y competencia en negocios han quedado obsoletas, se consideran arcaicas y carentes de valor. Esto ha revolucionado por completo el mundo de los negocios, y se cree que el xito a nivel empresarial se encuentra en la red. Pero Porter analiz las diversas estrategias utilizadas por las empresas punto com y por las tradicionales; lo que lo llev a darse cuenta que la Internet no es la respuesta a todas las preguntas, ni la mejor ventaja competitiva al alcance. Al contrario, las empresas que slo se apoyan en las nuevas reglas establecidas por la web y que han dejado a un lado todo lo ya establecido, han empeorado en todos los aspectos. La clave para el xito, que l plantea, es que exista una combinacin entre las viejas reglas y la nueva tecnologa, slo as se obtiene realmente la ventaja deseada. Dicho de otra manera, el Internet no es la solucin ni el problema, es la herramienta que complementa a las empresas para ayudarlas a crecer; pero por s sola no es rentable. Se debe crear una estrategia que pueda unir ambas formas de negocio para que se complemente y coexistan de manera que beneficie a la empresa. Porter presenta los 6 principios de posicionamiento estratgico distintivo que son: comenzar con una meta correcta, tener una propuesta de valor, cadena de valor distintiva, abandonar o renunciar a algunos de sus productos caractersticos para ser nica en otros, ajustar todos los elementos de una empresa, y tener continuidad de la direccin estratgica. Esto debe ser adoptado por las empresas e implementado de forma que ayude a su crecimiento, aplicado al uso del Internet dentro de su estrategia. Actualmente las empresas no son capaces de crear estrategias adecuadas para el uso del Internet ya que sus objetivos estn nicamente basados en estrategias de precios y publicidad. De igual modo Porter sugiere que las compaas que incurren en el mbito de los negocios va Internet deben usar el Internet como herramienta para crear valor y diferenciarse, as como lograr rentabilidad, sin embargo la mayora de las compaas no hacen lo anterior.

Las empresas de hoy en da, han sabido aprovechar los recursos de las tecnologas de informacin para eficientar sus actividades y crear vnculos entre las reas de si empresa, un ejemplo de lo anterior es el Enterprise resouce planning sin embargo utilizar este tipo de recursos o aplicaciones posee la desventaja de que tiende a estandarizar las actividades de la industria, por lo que lo recomendable es tratar de aplicar este tipo de tecnologa diferencindola a cada compaa en particular. Se cree que el Internet es un depredador de los negocios, y que mientras ms se expande lleva consigo ms riesgos para los negocios, sin embargo la realidad es que las compaas deben ver al Internet como una herramienta complementaria y no como riesgo para sus ventas, pues existen casos en los que se ha notado que el Internet aumenta las ventas pues el tener catlogos en lnea permite que los clientes tengan ms presencia del producto o de las marcas. Sin embargo como en casi todas las estrategias, el uso del Internet tiene sus desventajas, por ejemplo, no permite una verdadera conexin con los clientes o que se necesitan costos extra logsticos. Es importante considerar que la efectividad del uso del Internet slo resulta en los casos en los que las compaas implementen verdaderas estrategias de diferenciacin, sigan los seis principios de Porter e incorporen al total de sus reas en estas mejoras.