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CHARLAS DE 5 MINUTOS

DEPARTAMENTO DE PREVENCION DE RIESGOS

28.12.04
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CHARLA 001 USO OBLIGATORIO DEL UNIFORME Y ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL.


Siglo Verde S.A., suministra a todos sus trabajadores un Uniforme y los Elementos de Seguridad respectivos para realizar una labor determinada. Debido a que nuestros trabajadores son la cara visible de la Empresa, se entiende que la utilizacin de estos elementos es obligatoria. Los beneficios de ser utilizados son de variada ndole entre los cuales destacan: Reconocimiento ante municipios, cumplimiento de disposiciones legales, seguridad personal, entre otros. Es obligacin de los trabajadores: utilizar durante toda su jornada laboral el uniforme para realizar el trabajo y mantenerlo en buen estado de limpieza, as mismo, utilizar cuando corresponda sus elementos de proteccin personal, mantenerlos en buen estado de limpieza e inspeccionar y realizar una buena Mantencin a los elementos de seguridad cuando corresponda.

CHARLA 002 FUNDAMENTOS ISO 9001 - 2000.


La ISO 9001 2000 es una Norma editada por la Organizacin Internacional de Normalizacin para certificar la calidad del proceso o servicio de una Empresa. Al obtener este tipo de certificacin las empresas pueden competir y liderar mercados. Bsicamente el soporte fsico para desarrollar este sistema esta determinado por un Manual de Calidad, Procedimientos, Instructivos y Registros. El Manual de calidad se compone de una Poltica de Calidad, Organigrama, Visin y Misin, Resea histrica, Objetivos e Indicadores y Procedimientos de trabajo. Los procedimientos son documentos escritos y genricos de una actividad, que especifican a grandes rasgos el desarrollo de la misma. En Siglo Verde S.A. se defini como Procedimiento la Mantencin y Construccin de reas Verdes. Los instructivos son documentos escritos y especficos que indican en detalle la forma para realizar una labor determinada. En Siglo Verde se definieron como Instructivos las actividades de Mantencin de Infraestructura y Mobiliario Urbano, Mantencin de Caminos Peatonales y Aseo entre otras. Los registros sern entonces la evidencia objetiva de realizar una determinada actividad tal y como lo dicen los procedimientos e instructivos.

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CHARLA 003 ORDEN Y LIMPIEZA EN EL LUGAR DE TRABAJO.


En cualquier actividad laboral, para conseguir un grado de seguridad aceptable, tiene especial importancia el asegurar y mantener el orden y la limpieza. Son numerosos los accidentes que se producen por golpes y cadas, como consecuencia de un ambiente desordenado o sucio, materiales acomodados fuera de su lugar y acumulacin de material sobrante o inservible. Velar por la limpieza y orden en el lugar de trabajo, es un principio bsico de seguridad, por lo tanto mantener el puesto de trabajo ordenado y limpio, contribuye a mejorar las condiciones de higiene, eficiencia y seguridad. En Siglo Verde realizamos actividades para mantener, mejorar y hermosear sectores pblicos, por lo tanto, mantenerlos en buen estado de orden y limpieza, aumentar los niveles de seguridad y demostrar su eficiencia por desarrollar un trabajo de calidad.

CHARLA 004 POLITICA DE CALIDAD.


SIGLO VERDE S.A. BRINDA UN SERVICIO INTEGRAL DE MANTENCIN Y CONSTRUCCIN DE AREAS VERDES, SATISFACIENDO LOS REQUERIMIENTOS DE SUS CLIENTES Y MEJORANDO LA CALIDAD DE VIDA DE LA COMUNIDAD, CON UN PERSONAL CALIFICADO, USO DE TECNOLOGA ADECUADA Y EL MEJORAMIENTO CONTINO DE SUS PROCESOS DE GESTIN Y OPERACIN, BASADOS EN LA NOMA ISO 9001:2000, ASEGURANDO LA PERMANENCIA Y PROYECCIN DE LA EMPRESA. Para nuestra empresa es sumamente importante que todos y cada uno de nuestros trabajadores conozca y practiquen esta poltica en su trabajo diario.

CHARLA 005

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MEDIDAS DE PREVENCION DE RIESGOS EN TRABAJOS COLINDANTES A RUTAS VIALES.


Los trabajos de Mantencin de reas Verdes, realizados por nuestra empresa, suponen un riesgo especifico y latente, al cual esta expuesto la totalidad de nuestro personal durante una jornada de trabajo. Este riesgo esta dado por realizar trabajos colindantes a rutas viales en los cuales transitan todo tipo de vehculos a velocidades distintas, los que en su mayora no respetan la velocidad mxima permitida por la ley chilena. Si a esto se agrega la imprudencia y poca tolerancia para realizar maniobras vehiculares, obtenemos niveles de inseguridad crticos, los cuales deben ser afrontados con medidas tales como: utilizacin de elementos de seguridad vial (conos, cintas reflectaras, etc.), inspeccin de reas de trabajo, respetar procedimientos e instrucciones de trabajo, realizar siempre el trabajo mirando a los vehculos de frente y no dando la espalda. La seguridad parte por ud. mismo y nuestra empresa solo ayuda a mejorarla.

CHARLA 006 MISION Y VISION DE LA EMPRESA.


SOMOS UNA EMPRESA DEDICADA A LA CONSTRUCCION Y MANTENCION DE AREAS VERDES CON UNA SLIDA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL, PREOCUPANDONOS EN FORMA CONSTANTE DEL BIENESTAR DE NUESTROS EMPLEADOS Y CLIENTES. NUESTRO INTERES ES CONSOLIDAR EL LIDERAZGO NACIONAL DE NUESTRA EMPRESA, CON UN CRECIMIENTO SOSTENIDO Y MEJORA INTEGRAL DE NUESTRA ORGANIZACIN, CON EL OBJETO DE PROYECTAR CONFIANZA EN EL TRABAJO QUE REALIZAMOS. Con lo anterior, nuestra empresa demuestra su inters por mejorar continuamente, requisito indispensable en la normativa ISO 9001 2000. Esta mejora no solo involucra un nivel de mejora en el servicio que recibe el cliente, sino que aumenta los niveles de estabilidad y calidad para los trabajadores.

CHARLA 007

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INVESTIGACION DE ACCIDENTES LABORALES.


La Investigacin de Accidentes es una tcnica preventiva orientada a detectar y controlar las causas que originaron el accidente, con el fin de evitar la repeticin de uno igual o similar al ya ocurrido. Consiste en evaluar objetivamente todos los hechos, opiniones, declaraciones o informaciones relacionadas, como un plan de accin para solucionar el problema que dio origen a la deficiencia. El propsito fundamental de la investigacin de accidentes es descubrir las causas que provocaron el accidente para eliminarlas. Cuando se investiga un accidente se debe llegar a establecer con la mayor precisin posible, cuales fueron los actos y condiciones sub. Estndares que permitieron que el accidente ocurriera. Por lo anterior, cada vez que a usted le ocurra un accidente del trabajo, lo primero es avisar a su jefe directo, quien respectivamente y dependiendo de la gravedad y magnitud del accidente realizara una investigacin para ser enviada a administracin central y obtener la autorizacin respectiva para derivarlo a la ACHS.

CHARLA 008 PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO.


Los procedimientos, son una serie de pasos, claramente definidos, que permiten trabajar correctamente y disminuyen la probabilidad de un accidente. Indican el modo de ejecutar determinadas operaciones y suelen realizarse de la misma manera. Al seguir las indicaciones descritas en el documento se asume que el trabajo esta siendo realizado correctamente. Un procedimiento puede sufrir cuantos cambios sean necesarios, y ser la prctica quien indique la necesidad de alterar el contenido de este. Para ello es necesario que las personas que realizan directamente el trabajo en terreno hagan saber las mejoras al proceso, para que lo escrito en el documento obedezca a la realidad. Nuestra actividad entonces estar dada por el Procedimiento de Mantencin de reas Verdes.

CHARLA 009

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USO, CUIDADO Y MANTENIMIENTO DE LAS MAQUINAS Y HERRAMIENTAS PARA REALIZAR EL TRABAJO.


Uno de los principales motivos de la ocurrencia de accidentes del trabajo, esta dado por la poca mantencin, mala utilizacin, uso y cuidado de las mquinas y herramientas que los trabajadores les otorgan. Las mquinas utilizadas en Siglo Verde para realizar la actividad de mantencin de reas verdes tienen mecanismos de seguridad incluidos, y cada vez que un trabajador intervenga alguno de estos, estar desobedeciendo el procedimiento correcto para realizar el trabajo y atentando contra su propia integridad fsica. El mismo caso se da con las herramientas del trabajo, ya que muchas veces el poco cuidado y falta de mantencin termina perjudicando al trabajador. Todas las mquinas y herramientas deben ser mantenidas a lo menos una vez a la semana y no pueden ser utilizadas si presentan factores que daen la integridad fsica, de esta misma forma, se debe realizar una inspeccin semanal a las mquinas y herramientas para dejar una evidencia objetiva (registro) del estado en que se encuentran.

CHARLA 010 OBJETIVOS DE CALIDAD.


1. Administrar un programa de capacitacin y desarrollo del personal. 2. Evaluar la incorporacin de nuevas tecnologas en los servicios de construccin y mantencin de reas verdes. 3. Brindar un servicio de acuerdo a los requerimientos de los clientes. 4. Monitorear permanentemente los procesos de gestin que aseguren la proyeccin de la empresa. Con el desarrollo de estos objetivos sin duda mejora el enfoque trabajador empresa, ya que cada uno de estos apunta hacia un bienestar comn donde el trabajador, cliente y empresa se sientan satisfechos de los trabajos realizados.

CHARLA 011

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DEFINICION Y MEDIDAS A SEGUIR ANTE UN ACCIDENTE DEL TRABAJO Y ACCIDENTE DE TRAYECTO


Existen dos tipos de accidente que estn cubiertos por el Seguro Social sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales: Accidentes del trabajo y Accidentes del trayecto. La definicin legal del accidente del trabajo es toda lesin que una persona sufra a causa o con ocasin del trabajo, y que le produzca incapacidad o muerte. Son tambin accidentes del trabajo los ocurridos en el trayecto directo, de ida o regreso, entre la habitacin y el lugar de trabajo. Se consideran tambin accidentes del trabajo los sufridos por dirigentes de instituciones sindicales a causa o con ocasin del desempeo de sus cometidos gremiales. Se exceptan los accidentes debidos a fuerza mayor extraa que no tengan relacin alguna con el trabajo y los producidos intencionalmente por la victima. Las medidas a seguir en caso de ocurrir alguno de los ya mencionados accidentes del trabajo es avisar inmediatamente a su jefatura directa. Este acontecimiento ser clasificado como accidente si fue avisado dentro de la jornada laboral, es decir un plazo mximo de 8 horas, a menos que ocurra despus de las 16:00 horas, quien podr dar aviso hasta las 12:00 horas del da siguiente. Cualquier acontecimiento informado fuera de estos horarios no ser considerado accidente del trabajo, por lo tanto no se brindarn servicios en el organismo administrador del seguro social. En caso de ser enviado fuera de estos horarios o que el accidente no sea de trabajo, sern descontados de su sueldo todos los das cancelados como licencia por la ACHS.

CHARLA 012 INSTRUCTIVOS DE TRABAJO.


A diferencia de un Procedimiento de trabajo, un instructivo especifica en detalle una actividad determinada. Si Siglo Verde establece como procedimiento de trabajo la Mantencin de reas Verdes y Construccin de reas Verdes los instructivos de trabajo sern las actividades que involucran la mantencin como: aseo, mantencin de caminos peatonales, resiembra, entre otras. Es decir, el instructivo de trabajo de Aseo, definir paso a paso como se debe realizar esa actividad y no otra.

CHARLA 013

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FUNDAMENTOS DEL REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD.


El reglamento interno, es un documento que debe ser entregado obligatoriamente por el empleador y debe ser ledo obligatoriamente por el trabajador. En el se describen tanto las obligaciones, prohibiciones, permisos, sanciones y medidas de seguridad e higiene industrial que deben ser aplicadas en el trabajo diario. Conocer este reglamento es conocer los derechos como trabajador.

CHARLA 014 ESTRUCTURA JERARQUICA DE LA EMPRESA.


Siglo Verde S.A. presenta un orden jerrquico, determinado por el siguiente diagrama: Gerente General Sub Gerente General Gerente de Operaciones Jefe de Operaciones Supervisor Capataz Jardinero Gerente de Adm. Y Finanzas

CHARLA 015

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ORDEN Y ASEO EN INSTALACION DE FAENA


En cualquier actividad laboral, para conseguir un grado de seguridad aceptable, tiene especial importancia el asegurar y mantener el orden y la limpieza. Son numerosos los accidentes que se producen por golpes y cadas, como consecuencia de un ambiente desordenado o sucio, materiales acomodados fuera de su lugar y acumulacin de material sobrante o inservible. Velar por la limpieza y orden en el lugar de trabajo, es un principio bsico de seguridad, por lo tanto mantener el puesto de trabajo ordenado y limpio, contribuye a mejorar las condiciones de higiene, eficiencia y seguridad. En Siglo Verde realizamos actividades para mantener, mejorar y hermosear sectores pblicos, por lo tanto, mantenerlos en buen estado de orden y limpieza, aumentar los niveles de seguridad y demostrar su eficiencia por desarrollar un trabajo de calidad.

CHARLA 016 POLITICA DE CALIDAD.


SIGLO VERDE S.A. BRINDA UN SERVICIO INTEGRAL DE MANTENCIN Y CONSTRUCCIN DE AREAS VERDES, SATISFACIENDO LOS REQUERIMIENTOS DE SUS CLIENTES Y MEJORANDO LA CALIDAD DE VIDA DE LA COMUNIDAD, CON UN PERSONAL CALIFICADO, USO DE TECNOLOGA ADECUADA Y EL MEJORAMIENTO CONTINO DE SUS PROCESOS DE GESTIN Y OPERACIN, BASADOS EN LA NOMA ISO 9001:2000, ASEGURANDO LA PERMANENCIA Y PROYECCIN DE LA EMPRESA. Para nuestra empresa es sumamente importante que todos y cada uno de nuestros trabajadores conozca y practiquen esta poltica en su trabajo diario.

CHARLA 017 DESPLAZAMIENTO PEATONAL EN EL ENTORNO LABORAL.


Debido a que el espacio fsico donde se realizan los trabajos de mantencin de reas verdes son dinmicos, el jardinero siempre esta en constante movimiento para desarrollar su trabajo. Esto involucra diversos riesgos, como cadas a desnivel y mismo nivel, robos, mordeduras de perros, sobreesfuerzos al transportar materiales, entre otros. Es de vital importancia que esta actividad se desarrolle con el mayor cuidado posible, ya que ningn elemento de seguridad que entregue la empresa podr evitar o disminuir este tipo de riesgos.

CHARLA 018

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MISIN Y VISIN DE LA EMPRESA.


SOMOS UNA EMPRESA DEDICADA A LA CONSTRUCCION Y MANTENCION DE AREAS VERDES CON UNA SLIDA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL, PREOCUPANDONOS EN FORMA CONSTANTE DEL BIENESTAR DE NUESTROS EMPLEADOS Y CLIENTES. NUESTRO INTERES ES CONSOLIDAR EL LIDERAZGO NACIONAL DE NUESTRA EMPRESA, CON UN CRECIMIENTO SOSTENIDO Y MEJORA INTEGRAL DE NUESTRA ORGANIZACIN, CON EL OBJETO DE PROYECTAR CONFIANZA EN EL TRABAJO QUE REALIZAMOS. Con lo anterior, nuestra empresa demuestra su inters por mejorar continuamente, requisito indispensable en la normativa ISO 9001 2000. Esta mejora no solo involucra un nivel de mejora en el servicio que recibe el cliente, sino que aumenta los niveles de estabilidad y calidad para los trabajadores.

CHARLA 019 FORMAS CORRECTAS DE LEVANTAR CARGAS.


Antes de levantar una carga, deber examinar la forma y peso de esta, adems de verificar que no tenga ningn tipo de residuo peligroso que pueda daar sus manos. Deber apartar del trayecto desde donde va transportar la carga, cualquier obstculo, ya que estos pueden ocasionar cadas. Cuando ejecute la actividad de levantar la carga tendr que separar los pies, hasta conseguir una postura estable, doblar las rodillas, acercar lo mximo que pueda el objeto al cuerpo, levantar el cuerpo gradualmente y sin sacudidas, y no girar el tronco mientras se este levantando la carga. Existen diversas formas para levantar cargas, errneas y correctas, siendo las ms utilizadas las errneas. Nunca se deben levantar cargas que sobrepasen su peso corporal, y si esto llega a ocurrir se debe solicitar la ayuda de un compaero o de algn equipo mecanizado.

CHARLA 020 PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO.

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Los procedimientos, son una serie de pasos, claramente definidos, que permiten trabajar correctamente y disminuyen la probabilidad de un accidente. Indican el modo de ejecutar determinadas operaciones y suelen realizarse de la misma manera. Al seguir las indicaciones descritas en el documento se asume que el trabajo esta siendo realizado correctamente. Un procedimiento puede sufrir cuantos cambios sean necesarios, y ser la prctica quien indique la necesidad de alterar el contenido de este. Para ello es necesario que las personas que realizan directamente el trabajo en terreno hagan saber las mejoras al proceso, para que lo escrito en el documento obedezca a la realidad. Nuestra actividad entonces estar dada por el Procedimiento de Mantencin de reas Verdes.

CHARLA 021 COMIT PARITARIO DE HIGIENE Y SEGURIDAD.


El CPHS es un organismo compuesto entre representantes patronales y representantes de los trabajadores, tienen por funcin velar por las disposiciones legales de seguridad de los trabajadores. Deben funcionar con un programa de trabajo y hacer visitas permanentes a las obras para detectar condiciones de riesgos y disminuirlas. Se forman comisiones para evaluar riesgos, capacitar al personal e investigar los accidentes. El comit tiene un presidente y un secretario, y uno de los representantes de los trabajadores obtiene el fuero. Es asesorado por el depto. de Prevencin de Riesgos y en conjunto buscan soluciones para mantener los estndares de seguridad y disminuir acciones y condiciones inseguras.

CHARLA 022 OBJETIVOS DE CALIDAD.


1. Administrar un programa de capacitacin y desarrollo del personal. 2. Evaluar la incorporacin de nuevas tecnologas en los servicios de construccin y mantencin de reas verdes. 3. Brindar un servicio de acuerdo a los requerimientos de los clientes. 4. Monitorear permanentemente los procesos de gestin que aseguren la proyeccin de la empresa. Con el desarrollo de estos objetivos sin duda mejora el enfoque trabajador empresa, ya que cada uno de estos apunta hacia un bienestar comn donde el trabajador, cliente y empresa se sientan satisfechos de los trabajos realizados.

CHARLA 023 RIESGOS EN MANTENCION DE AREAS VERDES.

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Para determinar los riesgos en mantencin de reas verdes el depto. de Prevencin de Riesgos realizar una Evaluacin de Riesgos de las actividades desarrolladas en una mantencin. Estos riesgos sern dados a conocer a travs de este mismo medio, sin embargo, se observa que existe de forma permanente el riesgo de sobreesfuerzo, golpes en extremidades inferiores y superiores, cadas a mismo y distinto nivel, entre otros. Adems se sabe que no todas las actividades comprenden el mismo grado de riesgo, por lo tanto, cada actividad se avaluar segn escala y rango y dependiendo de estos valores se generan procedimientos de trabajo seguro y anlisis de seguridad en el trabajo.

CHARLA 024 INSTRUCTIVOS DE TRABAJO.


A diferencia de un Procedimiento de trabajo, un instructivo especifica en detalle una actividad determinada. Si Siglo Verde establece como procedimiento de trabajo la Mantencin de reas Verdes y Construccin de reas Verdes los instructivos de trabajo sern las actividades que involucran la mantencin como: aseo, mantencin de caminos peatonales, resiembra, entre otras. Es decir, el instructivo de trabajo de Aseo, definir paso a paso como se debe realizar esa actividad y no otra.

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