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Manual de configuracin del correo electrnico de alumnos de la UBU

Texto actualizado el 08/04/2008

FacultaddeCiencias,plantabajaPlazaMisaelBaueloss/n09001Burgos Telf.:947258843Fax:947258847email:serv.informatica@ubu.es

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Mejoras en el servicio
Se ha introducido las siguientes mejoras:

Cuando la cuenta est al 100% de su capacidad si se pueden borrar mensajes para

liberar espacio.

Los mensajes que el sistema detecte como spam (correo no deseado) se almacenan

en una carpeta aparte llamada SPAM.

Los mensajes de la papelera y de la carpeta SPAM se eliminan de forma automtica

a los 7 das para liberar espacio.

Se ha aumentado el rendimiento en los accesos por web y por IMAP. Se han cambiado los antiguos certificados de seguridad por otros que reconocen

correctamente los navegadores, no teniendo que cargar ningn certificado extra.

Se ha cambiado el interfaz web por uno mas sencillo. Los enlaces y las imgenes

adjuntas se muestran correctamente.

Modos de acceso al correo electrnico

El correo electrnico de alumnos puede ser usado a travs de los siguientes protocolos:

HTTPS a travs de la aplicacin de correo web. POP3S usando un cliente que soporte POP3 + SSL. IMAPS usando un cliente que soporte IMAP + SSL.

Cada modo de acceso tiene sus ventajas y sus inconvenientes, siendo eleccin del alumno el mtodo de acceso al correo. A continuacin se explica brevemente cada uno de los modos con sus ventajas e inconvenientes. Todos los accesos son cifrados para garantizar la privacidad de las comunicaciones as como la proteccin de las claves de uso.

Acceso mediante HTTPS

Para el acceso mediante HTTPS solo hace falta cualquiera de los navegadores mas populares (Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera, Konqueror, etc.) y una conexin a Internet.

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Este acceso se realiza tecleando accediendo a la pgina principal de la UBU y haciendo clic en el enlace Tu correo. Este enlace te llevar a la pantalla de entrada donde podrs acceder a tu buzn introduciendo la direccin de correo completa y la contrasea cuando se solicite. Las ventajas de este tipo de acceso son las siguientes:

Los mensajes son accesibles desde cualquier ordenador conectado a Internet. No hace falta instalar ningn software adicional.

Los inconvenientes son:

El ordenador usado para leer el correo debe estar permanentemente conectado a

Internet.

Los mensajes que permanecen disponibles en el servidor de correo ocupan espacio

en disco, y por lo tanto se podra llenar el buzn y dejar de recibir mensajes nuevos.

Acceso mediante POP3 seguro (POP3S)

Para acceder a tu correo usando POP3 seguro debers tener un cliente que soporte este tipo de acceso. Los clientes mas populares son: Outlook Express, Outlook, Thunderbird, Evolution, Apple Mail. Puedes instalar cualquiera de estos programas para poder acceder mediante POP3S. Al final de este manual hay una pequea gua de instalacin para alguno de ellos. Los datos que necesitas tener son:

Nombre de usuario: usa tu direccin de correo completa. Si tu direccin es xxxnnnn@alu.ubu.es tu nombre de usuario ser xxxnnnn@alu.ubu.es.

Contrasea: se proporciona con tu matrcula. Servidor de correo entrante: correo.alu.ubu.es, protocolo POP3 + SSL, puerto 995. Servidor de correo saliente: relay.ubu.es, protocolo TLS, puerto 25. En el servidor de correo saliente tambin debers especificar un nombre de usuario y contrasea. En este caso tu nombre de usuario ser tambin tu direccin de correo.

Las ventajas de este tipo de acceso son:

El correo, una vez descargado, est en tu ordenador y no necesitas volver a conectarte a Internet para leerlo de nuevo.

Los inconvenientes son:

Para ver un mensaje necesitas descargarte todos.

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Una vez descargados los mensajes ya no podrs acceder a ellos desde otro ordenador, ni usando IMAPS ni el correo web.

Solo tienes acceso a la bandeja de entrada (inbox) y no puedes acceder a las carpetas que crees con el correo web o con IMAP.

Acceso mediante IMAP seguro (IMAPS)

Para acceder a tu correo usando IMAP seguro debers tener un cliente que soporte este tipo de acceso. Los clientes mas populares son: Outlook Express, Outlook, Thunderbird, Evolution, Apple Mail. Puedes instalar cualquiera de estos programas para poder acceder mediante IMAPS. Al final de este manual hay una pequea gua de instalacin para alguno de ellos. Los datos que necesitas tener son:

Nombre de usuario: usa tu direccin de correo completa. Si tu direccin es xxxnnnn@alu.ubu.es tu nombre de usuario ser xxxnnnn@alu.ubu.es.

Contrasea: se proporciona con tu matrcula. Servidor de correo entrante: correo.alu.ubu.es, protocolo IMAP + SSL, puerto 993. Servidor de correo saliente: relay.ubu.es, protocolo TLS, puerto 25. En el servidor de correo saliente tambin debers especificar un nombre de usuario y contrasea. En este caso tu nombre de usuario ser tambin tu direccin de correo.

Las ventajas de este tipo de acceso son:

Puedes acceder a tu correo desde cualquier ordenador con un cliente correctamente configurado, por ejemplo un ordenador porttil y uno de sobremesa.

Los mensajes, al estar almacenados en el servidor, son accesibles tambin desde el correo web. Las carpetas que crees desde el correo web se ven con IMAP y viceversa.

Los inconvenientes son:

Para ver un mensaje necesitas estar conectado a Internet (excepto si activas la opcin de sincronizar cuentas que tienen algunos clientes).

Los mensajes que permanecen disponibles en el servidor de correo ocupan espacio en disco, y por lo tanto se podra llenar el buzn y dejar de recibir mensajes nuevos.

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Lmites en el uso del correo

Para evitar el abuso de algunos usuarios y repartir de una forma racional los recursos el correo electrnico de la UBU tiene una serie de mecanismos para limitar su uso.

Lmite de espacio usado

Las cuentas disponen de una cuota de uso. Esta cuota se computa a partir de los mensajes de todas las carpetas de la cuenta. Si la cuota llega al 100% no podrs recibir mas mensajes y tendrs que borrar algunos para hacer sitio.

Lmite del tamao del mensaje

Para evitar colapsar los servidores de correo se ha impuesto un lmite mximo al tamao del mensaje. Este lmite es aproximadamente de 20 megabytes.

Qu hacer si...
Se ha alcanzado el lmite de almacenamiento del buzn. Al alcanzar el lmite de la cuota se deja de recibir correo nuevo. Los mensajes que se intenten enviar a esta cuenta de correo sern devueltos al remitente. La solucin consiste en borrar algunos mensajes para dejar lugar a los nuevos.

Se me ha olvidado la contrasea. Acude a la secretara de tu centro donde te proporcionarn una nueva. El personal de la UBU puede cambiar tu contrasea a peticin tuya, pero no tiene acceso a tu contrasea actual.

Quiero cambiar mi contrasea. Puedes solicitar una nueva en la secretara de tu centro o bien puedes cambiarla desde UBUNet accediendo a la direccin https://ubunet.ubu.es.

Necesito informar de un uso fraudulento/ilegal de mi cuenta. Existe la direccin de correo abuse@ubu.es a la que puedes escribir para informar de cualquier uso ilcito de la cuenta.

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Necesito ponerme en contacto con el administrador del correo. Puedes enviar un correo a la direccin postmaster@ubu.es donde te contestaremos a la mayor brevedad posible.

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Configuracin de los clientes de correo para POP3 seguro

Outlook express
Sistema operativo: Microsoft Windows(R) 1 Iniciar Outlook Express 2 Desde el men Herramientas selecciona Cuentas.

3 Pulsa el botn Agregar y selecciona Correo.

4 Sigue el asistente tal y como se ve en esta secuencia de imgenes. Recuerda introducir tus propios datos.

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Introduce tu nombre...

... tu direccin de correo ...

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... selecciona el tipo de servidor como POP3, el correo entrante como correo.alu.ubu.es y el saliente como relay.ubu.es...

... ahora introduce tu direccin de usuario como Nombre de cuenta. Si deseas que recuerde tu contrasea (no se recomienda por motivos de seguridad) escrbela en la casilla correspondiente ...

... y el asistente finaliza. Ahora debers realizar los ajustes de seguridad para que los accesos sean cifrados. 5 Selecciona la cuenta de correo y pulsa en Propiedades

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6 En la pestaa Servidores selecciona la casilla Mi servidor requiere autenticacin

7 En la pestaa Opciones avanzadas marca las casillas El servidor requiere una conexin segura tanto en el saliente (SMTP) como en el entrante (POP3).

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8 Cierra la configuracin de las cuentas, tu correo POP3 ya est listo para ser usado.

Mozilla Thunderbird
Sistema Operativo: Linux, Microsoft Windows(R), Mac OS X, otros. Primero debes configurar la recepcin de mensajes. 1 Abre Thunderbird y selecciona el men Editar, opcin Configuracin de cuentas...

2 Selecciona la opcin Cuenta de correo electrnico y pulsa el botn Siguiente.

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3 Pon tu nombre y tu direccin de correo electrnico y pulsa siguiente.

4 Selecciona la opcin IMAP y escribe el nombre del servidor de correo entrante (correo.alu.ubu.es) y el servidor saliente (relay.ubu.es).

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5 Escribe tu nombre de usuario para el correo entrante y para el servidor saliente (es igual a tu direccin de correo).

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6 Da un nombre descriptivo a la cuenta de correo, como por ejemplo Correo de la UBU.

7 La primera parte est terminada. Pulsa Finalizar.

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8 Ahora debes activar la seguridad SSL. Abre el configurador de cuentas (como en el paso 1) y en el panel de Configuracin de seguridad selecciona la opcin SSL.

Tu cuenta de correo ya est configurada para recibir correo. Ahora debers configurarlo para enviar mensajes. 9 Selecciona Servidor de salida (SMTP) en el panel de la izquierda, y pulsa el botn Editar en el panel de la derecha.

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10 En la ventana que aparece rellena los datos tal y como se ve en la imagen. Recuerda que el nombre de usuario es la primera parte de tu direccin de correo. Acurdate de marcar la opcin TLS para utilizar una conexin segura. Pulsa Aceptar para finalizar.

Tu cuenta de correo POP3 con Thunderbird ya est configurada y lista para ser usada.

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Configuracin de los clientes de correo para IMAP seguro

Outlook express
Sistema operativo: Microsoft Windows(R) 1 Iniciar Outlook Express 2 Desde el men Herramientas selecciona Cuentas.

3 Pulsa el botn Agregar y selecciona Correo.

4 Sigue el asistente tal y como se ve en esta secuencia de imgenes. Recuerda introducir tus propios datos.

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Introduce tu nombre...

... tu direccin de correo ...

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... selecciona el tipo de servidor como IMAP, el correo entrante como correo.alu.ubu.es y el saliente como relay.ubu.es...

... ahora introduce tu direccin de usuario como Nombre de cuenta. Si deseas que recuerde tu contrasea (no se recomienda por motivos de seguridad) escrbela en la casilla correspondiente ...

... y el asistente finaliza. Ahora debers realizar los ajustes de seguridad para que los accesos sean cifrados. 5 Selecciona la cuenta de correo y pulsa en Propiedades

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6 En la pestaa Servidores selecciona la casilla Mi servidor requiere autenticacin

7 En la pestaa Opciones avanzadas marca las casillas El servidor requiere una conexin segura tanto en el saliente (SMTP) como en el entrante (IMAP).

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8 Cierra la configuracin de las cuentas, tu correo IMAP ya est listo para ser usado.

Mozilla Thunderbird
Sistema Operativo: Linux, Microsoft Windows(R), Mac OS X, otros. Primero debes configurar la recepcin de mensajes. 1 Abre Thunderbird y selecciona el men Editar, opcin Configuracin de cuentas...

2 Selecciona la opcin Cuenta de correo electrnico y pulsa el botn Siguiente.

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3 Pon tu nombre y tu direccin de correo electrnico y pulsa siguiente.

4 Selecciona la opcin IMAP y escribe el nombre del servidor de correo entrante (correo.alu.ubu.es) y el servidor saliente (relay.ubu.es).

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5 Escribe tu nombre de usuario para el correo entrante y para el servidor saliente (es igual a tu direccin de correo).

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6 Da un nombre descriptivo a la cuenta de correo, como por ejemplo Correo de la UBU.

7 La primera parte est terminada. Pulsa Finalizar.

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8 Ahora debes activar la seguridad SSL. Abre el configurador de cuentas (como en el paso 1) y en el panel de Configuracin de seguridad selecciona la opcin SSL. Tu cuenta de correo ya est configurada para recibir correo. Ahora debers configurarlo para enviar mensajes. 9 Selecciona Servidor de salida (SMTP) en el panel de la izquierda, y pulsa el botn Editar en el panel de la derecha.

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10 En la ventana que aparece rellena los datos tal y como se ve en la imagen. Recuerda que el nombre de usuario es la primera parte de tu direccin de correo. Acurdate de marcar la opcin TLS para utilizar una conexin segura. Pulsa Aceptar para finalizar.

Tu cuenta de correo IMAP con Thunderbird ya est configurada y lista para ser usada.