ÁREA INFORMÁTICA ESCOLAR

2012

ÁREA INFORMÁTICA ESCOLAR

CYBER-NET CORPORATIVO INTERNACIONAL UNIVERSITARIO 28/01/2012

PROYECTO.
UN CENTRO DE CÓMPUTO DISEÑADO PARA LA AYUDA ACADEMICA Y DE SUPERACIÓN PERSONAL DEL ALUMNADO, CON LAS INSTALACIONES PROPIAS Y ADECUADAS, BASADAS EN LOS REGLAMENTOS Y ESTÁNDARES OFICIALES DEL ÁREA INFORMÁTICA. USANDO DE LAS REDES INFORMATICAS Y LA ADMINISTRACIÓN DE ESTAS, SE GOZARÁ DE TODOS LOS BENEFICIOS PROPORCIONADOS POR ESTE CENTRO.

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ÍNDICE

CORPORATIVO INTERNACIONAL UNIVERSITARIO CAMPUS ATLACOMULCO LICENCIATURA EN INFORMÁTICA ADMINISTRATIVA ADMINISTRACIÓN DE CENTROS DE CÓMPUTO ALUMNO: FLORES AMBROCIO RAFAEL

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NOMBRE DEL CENTRO DE CÓMPUTO: “ÁREA INFORMÁTICA ESCOLAR, ESC. PRIMARIA. EMILIANO
ZAPATA ”

INTRODUCCIÓN En el diseño del proyecto se deberá tomar en cuenta los requerimientos de la escuela, mediante estos requerimientos se detallarán los equipos y dimensiones para el proyecto. Luego del diseño se procederá a la planeación y organización La elaboración de planos, esquemas de la red, pruebas realizadas y certificaciones y estándares, permitirá seguir con una evaluación sobre la adquisición de software y hardware necesaria para el centro de cómputo. Con base en lo teórico, el ZAPATA. centro de cómputo llegara a satisfacer profesionalmente a los docentes y alumnos de esta institución, no precisamente para estos, sin embargo, la institución, como empresa escolar, mantendrá los lineamientos e informes necesarios para la administración de el alumnado. El realismo de un centro de cómputo, hace visualizar hacia este proyecto como una forma de innovar académicamente. El centro de cómputo concentra una gran cantidad de procesamientos de datos e informaciones de una manera organizada y automática. Cumple varias funciones como supervisar la red, administrar y solucionar problemas de la escuela y gestionar varios servicios. Un centro de cómputo estará capacitado para ser dinámico e interactuar como una interfaz entre alumnos-docentesdirectivos. El presente trabajo tiene como objetivo establecer una guía para el montaje de un centro de cómputo, permitiendo al informático obtener una visión futurista para plantear y lograr objetivos. Además, contiene información técnica sobre como montar correctamente un centro de cómputo; de los equipos y materiales que deben usarse para la implementación y de las normas que deben aplicarse.
IMAGEN 1. ESCUELA PRIMARIA EMILIANO

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OBJETIVO GENERAL DEL PROYECTO. El objetivo realista de este proyecto es poner en marcha un centro de cómputo que ayude tanto a directivos, docentes y alumnos de esta institución académica, satisfacer sus necesidades ampliamente en el área informática: • Control escolar • Clases dinámicas • Biblioteca digital • Aula dinámica con los recursos necesarios para alumnos en general y conozcan el mundo de la informática. Son las ideas principales de este proyecto, que generara un lugar dentro de la demanda de la institución a nivel estatal.
IMAGEN 2. ESCUELA PRIMARIA EMILIANO ZAPATA

JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO En la actualidad, la modalidad enseñanza-aprendizaje, ha llegado a ser competencia tanto como para las instituciones académicas, como para los egresados de ellas, surge una exigencia en la preparación de los alumnos para la obtención de una alternativa laboral futura de éxito. El hoy en día los libros, parecen ser olvidados en nuestra memoria, sin saber que de ellos existe una exquisita fuente de sabiduría, pero ha sido sustituido por la internet, y la internet es consultada por medio de una computadora, y una serie de computadoras, ayudan a los alumnos IMAGEN 3. AULA ESCOLAR a su desempeño mediante una clase didáctica, asemejada al realismo futuro. Poner en desarrollo el plan será el objetivo primordial para la satisfacción de las necesidades de la institución en todas sus áreas.

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MISIÓ N DEL C.C El centro de cómputo desarrollara alumnos con visión de futuro informático, basados en prácticas, de la teoría a la práctica. El directivo mantendrá en orden el control escolar, y la administración financiera y de archivos importantes. El docente suplementara su conocimiento, interactuando con el alumno, llevándolo de la mano hacia el futuro no muy lejano. VISIÓN DEL C.C Ordenadamente mantendrá generaciones de alumnos con las bases necesarias para el campo informáticos, de su centro entraran con las ganas de aprender, y saldrán con la inquietud de seguir desarrollando su intelectual. Y se mantendrá al borde de las innovaciones tecnológicas, y siempre estará un paso adelante para poder enseñar.

IMAGEN 4. AULA ESCOLAR DIDÁCTICA

IMAGEN 5. EQUIPO IMFORMÁTICO

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Planeación del centro de cómputo
➢ DETERMINACIÓN DE NECESIDADES
La implementación de un centro de cómputo en una escuela primaria, despertara la creatividad de todos aquellos que gustan por la tecnología, debido a que el mundo actual esta rodeado por una gama de aparatos electrónicos, y la mayoría de todos ellos, con un microcomputadora integrada, los niños sin saberlo, aprenden informática, cuando organizan sus archivos de música en sus aparatos reproductores de audio. La necesidad de despertar en ellos esa inquietud es por aumentar un nivel de educación, y lograr a estar a la altura, donde nuestro país, no solo sea solamente un consumidor, sino un productor de mentes intelectuales a temprana edad.

Para llevar a cabo la planeación de este proyecto se han verificado las necesidades de la escuela primaria:

IMAGEN 6. EDIFICACIÓN DEL FUTURO CENTRO DE CÓMPUTO

Espacio propio de un área de 50 m², en la cual se edificaran las instalaciones necesarias para el centro de cómputo Espacio reservado para el centro de carga, dedicado para alimentación eléctrica del centro de cómputo. Equipo de cómputo, derivado de software básico para alumnos y docentes, y IMAGEN 7. ENTRADA PRINCIPAL DE EL CENTRO DE CÓMPUTO software administrativo para directivos de la institución académica y para el servidor del C.C;

ÁREA INFORMÁTICA ESCOLAR hardware esencial necesario tanto para alumnos como, docentes y directivos. Equipamiento para ser uso del centro de cómputo: mesas, banco, sillas, iluminación, ventilación. Seguridad alterna a los herrajes de la entrada de la instalación, herrería de protección a las ventanas, y un herraje electromecánico de puerta principal. Insumos; como tinta para impresoras, papelería, medios de almacenamiento masivo de archivos. Conexión permanente a internet. Personal capacitado para darle mantenimiento al centro de IMAGEN 8. SUB-ESTACION ELÉCTRICA cómputo, en materia de administración de redes, mantenimiento preventivo y correctivo de PC´s y actualizaciones. Personal encargado del área de trabajo, para brindarle el servicio inmediato al directivo y préstamo de algún equipo a docentes y alumnos. Contar con algún proveedor de reabastecimientos de insumos que llegará a necesitar el C.C Jefe de personal que necesita el C.C, que en esta institución académica, el director de la misma asume la responsabilidad de ese puesto.

• • •

• • •

➢ DEFINICIÓN DE TAREAS
Las tareas a realizar se determinaran con forme el proceso del proyecto, se elaboraran de manera ordenada, siguiendo un plan de trabajo, de un periodo de tiempo indeterminado. Se ejecutaran con forme a la siguiente tabla:  El periodo, comprende el tiempo en numero semana que se ha propuesto realizar dicha tarea,  Tarea a realizar, se describe parte de la obra del proyecto en marcha.  Materiales necesarios, se describe brevemente los materiales importantes de la tarea especificada en el tiempo mismo.  Revisión comprenderá las acciones que se hayan cumplido, y mencionarse las mejoras necesarias que llegaran a requerirse.

IMAGEN 9. ÁREA DEFINIDA PARA EL CENTRO DE CÓMPUTO

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ÁREA INFORMÁTICA ESCOLAR PERIODO (SEMANA) 1-8 Edificación del C.C TAREA A REALIZAR MATERIALES NECESARIOS Piedra, grava, arena, cemento, mortero, calhidra varilla de acero, alambre, alambrón, etc. Centro de carga o voltaje, conductores eléctricos en diferentes calibres, contactos polarizados, etc. REVISIÓN

Ejecutado.

9 y 10

Instalaciones eléctricas (sub-estación), y tierra física

Ejecutado

11

Equipamiento de herrajes de seguridad electromecánicos y herrería en general Canalizaciones de energía eléctrica independiente para el área de trabajo Colocación de plafón falso. Compra y colocación de mobiliario del centro de computo, tanto área de trabajo como servidor Compra de equipos de cómputo para el área de trabajo y servidores

Chapas de seguridad electromagnéticas, botón de pánico o emergencia, botón de accesos, herrería de protección a ventanas. Tuberías galvanizadas de ·3/4, conductor eléctrico en calibres 12 y 10, contactos dúplex. Tabla roca lisa Mesas, bancos, archiveros, escritorios, iluminación de ambiente, ventiladores. Computadoras básicas, impresoras, servidores, video proyector.

NO Ejecutado

11

NO Ejecutado

12 13

NO Ejecutado NO Ejecutado

14

No Ejecutado

15

Adquisición e instalación de software para área de trabajo Adquisición e instalación de software para área administrativa Instalación de red del área de trabajo y área administrativa (LAN) y

Software básico como: antivirus, paquetería de office, controladores, bibliotecas digitales. Software de necesidades administrativas - escolares Cableado de par trenzado categoría 5, switches y Routers.

NO Ejecutado

15

NO Ejecutado

16

NO Ejecutado

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➢ DEFINICIÓN DE FUNCIONES
EL C.C “EMILIANO ZAPATA”, tendrá como funciones ayudar al desempeño académico a los niños de escolaridad primaria, desarrollando en ellos la inquietud de adentrarse a la nueva era, la era de las computadoras. Como segunda función. Los docentes adjuntaran a sus conocimientos, la capacidad de poder interactuar con sus alumnos de forma dinámica, con alguna actividad dentro del área de trabajo. Y por ultima función el directivo de la escuela podrá llevar un control ordenado de todos sus archivos, importantes, ya que para el un centro informático el objetivo general y salvaguardar y accesar a los datos necesarios, en el momento en que los requiera. Para ello se describirá algunas funciones de manera general que desempeñara el C.C.

IMAGEN 10. VISUALIZACIÓN DE ACABADOS DE INTERIORES DEL C.C.

1. Proporcionara acceso a las computadoras del área de trabajo, para aprender a utilizarlas, realizar trabajos escolares, y funcionara consulta de la biblioteca digital. 2. Brindará acceso al internet en su horario escolar, para el padre de familia, alumnos, docentes y directivos. 3. Permitirá al docente, pedir préstamo de uso del área de trabajo para alguna actividad escolar. 4. Facilitara a el directivo o los directivos, desempeñar ordenadamente sus actividades administrativas que necesiten de un equipo de cómputo, resguardando y protegiendo su información en los diferentes medios de almacenamiento masivo. 5. En horario laboral el docente puede acceder al área de trabajo, para recrear sus conocimiento con alguna práctica dentro del C.C 6. El C.C brindará cursos gratuitos de computación siempre y cuando sea permitido por el personal encargado. 7. El encargado realizará funciones de actualización y mantenimiento al C.C para la buena utilización el. 8. El C.C dará préstamo de algún equipo que llegara a necesitarse para las actividades académicas fuera de la institución. 9. El encargado brindará seguridad al C.C, cerrando adecuadamente las instalaciones, y apagará los equipos al termino de labores diarias. 10. El encargado entregara reportes diarios al director escolar, sobre las actividades realizadas al termino de labores, y brindara informes al personal de mantenimiento sobre las condiciones del todos los equipos

ÁREA INFORMÁTICA ESCOLAR en uso, para labores de mantenimiento y estar siempre en disponibilidad y en perfecto estado el C.C.

Organización del Centro de Cómputo
➢ ESTRUCTURA ORGÁNICA DEL C.C (ORGANIGRAMA)

ADMINISTRADOR C.C

JEFE DE PERSONAL (DIRECTOR ESCOLAR)

ONAL ENCARGADO DEL CENTRO DE CÓMPUTO PERSONAL ENCARGADO DEL MANTENIMIENTO
DOCENTES Y PADRES DE FAMILIA ALUMNOS USUARIO INDEFINIDO

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➢ UBICACIÓN DEL C.C (croquis)

Hue os

Hue os Hu o se

Hs oe u

Hue os

House

Kilometro 8, Carretera Yebucivi-Santa Ana Nichi,

Telesecundaria José Vasconcelos

Delegación comunitaria

S ol c o h

B ild g u in

2

Localidad Mina Vieja 4 3 1 2

5

C.C
AULAS ESC. PRIMARIA EMILIANO ZAPATA

6

School

Hue os

Hue os

Hu e os

REFERENCIAS • 1,2,3,4,5, aulas de la escuela primaria • 6, sub-estación eléctrica para el C.C

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Ubicación, Kilometro 8, Carretera Yebucivi-Santa Ana Nichi, Localidad De Mina Vieja, Municipio De Villa Victoria, Edomex. ➢ FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS DEL C.C 1. PRÉSTAMO DE ÁREA DE TRABAJO (Aula dinámica) A DOCENTES. Se les facilitará el área de trabajo a docentes para dar clases, o alguna junta que requiera ser utilizado algún equipo de cómputo o un proyector, bajo el siguiente procedimiento:
 El docente entregará una carta petición al encargado del c.c.,

solicitando el préstamo del área de trabajo, exponiendo el motivo por el cual lo solicita. El tiempo para la solicitud deberá ser como mínimo de 3 días antes La carta deberá contener los siguientes elementos: ♦ ♦ ♦ ♦
♦ ♦

♦ ♦

Cabecera de la institución Asunto Fecha Nombre y matricula del solicitante y materia en la que imparte clases Motivo, fecha y hora de la que requiere el servicio y el tiempo que lo ocupará, que no exceda a 120 minutos. Exponer si requiere algún equipo esencial para su solicitud. Nombre y firma Anexar copia de identificación escolar o persona: IFE, Licencia de conducir, Cédula.

 El encargado revisará la documentación, y verificar si el área de

   

trabajo esta disponible para la fecha y hora en que solicita, y si cuenta con lo solicitado en su carta petición. En caso contrario se le notificará al docente inmediatamente, las condiciones en las que se le pueden facilitar la petición. Si el solicitante esta de acuerdo, llenará un formato de registro de: solicitud de préstamo de área de trabajo. (anexos) El encargado revisara el formato, y entregara un reglamento del c.c al docente aceptando con su nombre y firma dicha responsiva. El encargado, se pondrá a la orden del docente, para cualquier ayuda, en el tiempo que es solicitado el área de trabajo. Al término del uso, el encargado revisara las condiciones del área de trabajo en que se entregan, y el docente llenará un formato de salida (anexos), haciendo observación del desempeño del c.c.

1. PRÉSTAMO DE EQUIPO DE COMPÙTO DENTRO DEL C.C.

El C.C facilitará el préstamo de un equipo de cómputo que es este e condiciones y en disponibilidad, se les facilitara a las siguientes personas:

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      

Alumno-docente Alumno-directivo Alumno-padre de familia Alumno mayor de 18 años ajeno a la institución. Docente. Directivo Padre de familia.

Para alumnos de la institución. Se les hará préstamo de 1 equipo de cómputo, siempre y cuando vayan acompañados de un docente, directivo o padre de familia, responsable del alumno menor de edad. El procedimiento será el mismo para las tres personas:  Llenara el responsable el formato de préstamo de equipo de cómputo. (anexos)  Solicitara mediante el formato, las necesidades para la cual requiere el equipo.  El encargado verificara las necesidades de su solicitud y si esta en disponibilidad el equipo, se le facilitara el préstamo.  Se le entregara el reglamento el cual irá firmado por el responsable, anexando identificación del alumno y del responsable.  El servicio no excederá de 60 minutos, en caso de requerir más tiempo, renovar la petición.  Al término del préstamo, se llenara formato de salida (anexos), haciendo observaciones del desempeño del equipo de cómputo prestado.  Se entregarán identificaciones. Para docentes, directivos y padre de familia. Se les hará préstamo de 1 equipo de cómputo. El procedimiento será el mismo para las tres personas:  Llenará el formato de préstamo de equipo de cómputo.  Solicitará mediante el formato, las necesidades para la cual requiere el equipo.  El encargado verificara las necesidades de su solicitud y si esta en disponibilidad el equipo, se le facilitara el préstamo.  Se le entregara el reglamento el cual irá firmado, anexando identificación del solicitante.  El servicio no excederá de 60 minutos, en caso de requerir más tiempo, renovar la petición.  Al término del préstamo, se llenara formato de salida (anexos), haciendo observaciones del desempeño del equipo de cómputo prestado.  Se entregara identificación.

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1. IMPARTICIÓN DE CURSOS. El C.C impartirá cursos teóricos-prácticos, a los alumnos y docentes, y padres de familia, cuando la institución académica lo solicite. El c.c, se encargara de contratar al personal adecuado para el curso solicitado sino cuenta con el mismo.  Para la solicitud del curso: la institución deberá entregar una carta petición donde exponga, el tipo de curso que necesite, especificando el software necesario. La solicitud deberá ser con 30 días de anticipación a la fecha de inicio del curso. Para ello la carta deberá contener los siguientes elementos:  Cabecera de la institución  Asunto  Fecha  Exponer la solicitud de un curso en específico, especificar el software que se requiera, equipo o número de equipos de cómputo, personas que estarán en el curso, motivo del curso, tiempo en que se planea el curso.  Nombre y firma del solicitante.  Adjuntar propuesta del plan de trabajo durante el curso.  El encargado revisara la documentación anticipada, y verificara disponibilidad del área de trabajo, para impartir el curso.  El encargado se pondrá en contacto con el directivo escolar para verificar la solicitud.  El encargado canalizara al directivo con la persona que impartirá el curso, para programar el plan de trabajo y ejecutarlo.  El día del inicio del curso se verificaran los equipos de cómputo y accesorios para un buen desarrollo del curso.  Se llenará un formato de entrada (anexos), donde se especifica, el responsable, y un registro de la(s) personas que tomaran el curso.  Se anexaran copias de identificaciones de las personas que ingresaran al c.c.  El encargado guiara al responsable solicitante a través de un reglamento propio de cursos dentro del c.c, y se firma de acuerdo, dejando copia y original de identificación del solicitante.  El impartidor del curso, llenara formato, de las condiciones en que se encuentra el c.c y hará entrega al encargado.  El tiempo del curso, se desglosara en un periodo de días, como máximo de 120 min por día.  Si el curso consta de más de 1 día, se realizaran los mismos procedimientos, los siguientes días.  Al término del día, se entregara un formato, de las condiciones en que se deja el c.c.  Al término del curso se llena un formato de salida y observaciones al c.c.

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Infraestructura y selección de equipo de cómputo
➢ DE HARDWARE
Para los componentes de hardware que se utilizaran dentro del centro de cómputo, se han tomado en cuenta, las necesidades para las que se requerirá, en la planeación y sobre todo para las personas que lo utilizarán. Que la computadora sea el interfaz entre el usuario y el c.c. Para esto se describe a continuación el equipamiento del centro: Cantidad 10 Equipo Computadoras Completas Básicas Características Tarjeta Madre ASRock Procesador Amd, Disco Duro 360 Gb Memoria Ram 2 Gb USB Frontales, DVD Combo, Lector De Tarjetas Micro. Tarjeta Madre ASUS/Procesador Amd Phenom III Generación, Disco Duro 2 TB, Memoria Ram 16 Gb Ó Tarjeta Intel Inside/ Procesador Core I7 2ª Generación, Memoria Ram De 32 Gb, Disco Duro De 2 TB. Quemador DVD, Quemador Bluray, Hub USB 7 Puertos 4 Salidas De Energía, 700w 2500 Y 2700 Lúmenes, 800x600 SVGA Velocidad De Transferencia USB 3.0, Fire Wire 400 300cps, 4 Copias Paralelo Y Serial Conexión De Red, Copia, Escáner, Fax, Impresión. Diadema Flexible Entradas Digitales Y Analógicas Y Control Remoto

1

Servidor

15 2 1 1 1 10 4

Reguladores De Voltaje Proyectores Disco Duro Externo 2 TB Impresora Matriz De Punto Lx300 Multifuncional Audífonos Consolas De Audio

ÁREA INFORMÁTICA ESCOLAR 2 1 1 5 Switches 16 Puertos Routers Antena Satelital De Conexión a Internet No breaks 2000va Servidor Multifunción Control De Banda Ancha Plato De 98 Cms. Radio Lnv 2 Watts, Modem Hn700s Tiempo De Respaldo De Hasta 30 Min.

 Computadoras básicas.  Tarjeta madre ASRock, modelo N68-VS3 UCC, Socket AM3 Hyper transport Bus 2000 MT/s, 2DDR3, PCI-E, 7025 Graphics NVIDIA GeForce, 5.1 CH HD Audio, 4SATA, 8 USB 2.0.

 AMD Procesador, 2.8 GHz, 1.0 MB total cache, Energy Efficient 45w, socket AM3

Pantalla de cristal liquido AOC, 15”.6, (39.5 cm), 2.1 kg, resolución de 1366 x 768

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 Teclado y mouse básicos

 Red LAN e internet  Switch NWAY de 16 puertos RJ45 de 10/100 Mbps, prioridad de puerto, expansión de red, estándares: IEEE 802.3 10BASE-T, IEEE 802.3u 100BASE-TX, funcionamiento full dúplex y control de flujo IEE802.3x.  Router, switch, 3 com, office connect wireless 54 Mbps 11g cable /DSL ROUTER, IEEE 802.3 ISO/DIS 8802/3

Modem HUGHESNET HN7000s, cable coaxial, salida Fast Ethernet. Y plato de 98 Cms, radio transmisor LNV 2watts. Soporte de hasta 22 PC’s de uso continuo.

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➢ DE SOFTWARE.
El software requerido para el centro de cómputo, es el necesario para equipo básico, como paquetería de office, antivirus, diseño, y algún otro software que se llegare a requerir durante el periodo de vida del centro. Se mostrara una lista del software necesario: Nombre Windows 7 Windows server Windows xp profesional McAfee Norton Antivirus Microsoft office home/bussines Acrobat Reader 5.0 Microsoft Encarta 2009 Actualizaciones Uso Sistema operativo Sistema operativo servidor Sistema operativo Virus scan 2011 Antivirus 2011 Word, Excel power point, Outlook, Format PDF Biblioteca digital Actualizaciones necesarias para la Buena navegación de internet.

 Cotización de hardware y software:

ÁREA INFORMÁTICA ESCOLAR Nombre Computadora Básica PC Servidor Regulador De Voltaje Proyector Disco Duro Externo Impresora Matriz De Punto Multifuncional Audífonos Consola De Audio Switch Router Antena Satelital Y Modem No Breaks Windows Server Windows 7 Starter McAfee Microsoft Office Microsoft Encarta Acrobat Reader Precio Sugerido $ 5 800.00 $ 8 905.45 $ 195.00 $ 6 349.50 $ 2 249.99 $ 3 495.70 $ 2 795.00 $ 265.00 $ 1 075.89 $ 1 549.50 $ 749.49 $ 15 250.50 $ 1 595.00 $ 3 995.49 $ 695.00 $ 265.00 $ 999.00 $ 576.00 $ 350.49 Cantidad 10 1 15 2 1 1 1 10 4 2 1 1 5 1 5 3 3 3 3 Total Precio $ 58 000.00 $ 8 905.45 $ 2 925.00 $ 12 699.00 $ 2 249.99 $ 3 495.70 $ 2 795.00 $ 2 650.00 $ 4 303.56 $ 3 099.00 $ 749.49 $ 15 250.50 $ 7 975.00 $ 3 995.49 $ 3 475.00 $ 795.00 $ 2 997.00 $ 1 728.00 $ 1 051.47 $139 139.65

➢ ACONDICIONAMIENTO DE ESPACIO, AMBIENTE, ILUMINACIÓN ETC.

 Edificio.

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El edificio ha sido diseñado de carácter escolar, debido al requerimiento, que no es un edificio muy especial para un centro de cómputo como el de alguna empresa, se diseña para tener un área de informática escolar. El predio consta de 60 m2, los cuales el edificio ocupa 50 m2 del predio, se edifica con cimientos de piedra, block, arena, grava, varillas de ½ y de ¾., cemento, calhidra, mortero para los aplanados rústicos de los muros, utilizará, plafón falso para los conductos de red, y la electricidad ira por canaletas enterradas, antes del piso.
 Área y espacio.

El C.C internamente será dividido en dos partes, donde un a de las partes es mas chica que la otra ocupando 1.5m de ancho por 6m de largo, es separado por un vidrio. Estas partes conformaran lo siguiente: • El área de trabajo donde serán ubicadas las 10 maquinas, y en el centro del área de trabajo se concentrara, el servidor , impresora y Routers, • El segundo espacio es donde se colocará el rack, y las alimentaciones eléctricas para tener acceso al control inmediato tanto de la red con de la energía eléctrica. Tendrá las medidas de seguridad necesarias y ventilación natural.  Tierra física. La tierra física para este centro de cómputo será diseñado en la parte exterior, en el área de los 10 m2 de jardín que quedan disponibles. Y se tomaran las siguientes acciones: • Se hará un pozo de 3 metros de profundidad y 70 centímetros de diámetro. • En el fondo se colocará una capa de 40 cm. de carbón mineral sobre la cual descansará una varilla copperwel. • Encima del carbón se agregará una capa de sal mineral de 5 cm. y otra de padacería de aluminio y cobre de 40 cm., cubriéndose después con tierra hasta la superficie. • El tablero principal para el equipo se debe proveer trifásico y con doble bus de tierra, (5 hilos), uno para el neutro eléctrico y otro para proveer tierra física a las maquinas, estará colocado en la parte conocida como SAIT.

 Iluminación. La iluminación esta diseñada, de manera que sea un poco natural, y poco artificial, el espacio contara con ventanas pero de vidrio templado donde el grosor de este será prácticamente de 12mm, permitiendo así contar con luz natural sin distorsionar la vista dentro del c.c y con la seguridad de que todos lo equipos que indiquen problemática bajo la función de algún LED, se pueda distinguir sin ningún problema.

ÁREA INFORMÁTICA ESCOLAR La iluminación artificial, constara de lámparas ahorradoras de energía, de luz tenue y blanca, proporcionando así al interior del centro, claridad visual, sin brillo y nitidez.  Ventilación y humedad. Se ha estudiado que el aire acondicionado no hará falta dentro del c.c, debido a que las condiciones de la ubicación del centro, y el medio natural de este, propician temperatura fría y humedad, rodeado de bastantes arboles y el clima de la comunidad, hacen que el centro sea de clima frío, por lo cual no se requerirá, aire acondicionado. Se manejará ventilación natural, con salidas de calor a través rejillas en las partes superiores e inferiores del c.c. y así mismo el equipo o el centro de cómputo podrá funcionar de manera correcta, sin ningún tipo de calentamiento dentro del c.c.  Ductos de cableado y señal  Ductos cableado eléctrico. Los ductos que se manejaran para el cableado eléctrico, será tubería de pvc de ¾, tanto para interior, ocultado en el piso, y exterior para llegar a la subestación.  Ductos de cableado de red. Se manejara tubería Licuatite flexible y tubería rígida galvanizada de pared delgada, para los cableados de red, sobre plafón falso y fijados a la loza de concreto.  Ducto de señal de internet. Normalmente estos sistemas de internet satelital, trabajan la señal de la antena al modem con conexión de cable coaxial. Así mismo esta cable coaxial puede ser manejado de uso a la intemperie, el cual puede estar expuesto al sol y a la humedad, más sin embrago para proteger este cableado y brinde un mejor rendimiento se ha optado por protegerlo con una tubería especial para el cable coaxial. Se empleará, tubería de pared delgada galvanizada de ½”.
➢ DISTRIBUCIÓN DEL C.C (Plano Laboratorio)

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Personal del C.C
➢ DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
Administrador C.C El administrador del C.C, obligatoriamente deberá ser una persona con estudios de licenciatura en informática administrativa, cuya labor será

ÁREA INFORMÁTICA ESCOLAR encargarse de la buena planeación, organización y estructuración del proyecto, es la persona líder de este proyecto. Su capacitación, predomina en el C.C, de su buena labor dependerá el funcionamiento y desempeño del C.C A sus manos llegaran los informes de personal que labora dentro del C.C, todo tipo de reportes, reglamentos internos del C.C para así mismo tomar decisiones favorables para el buen desempeño laboral. Dará crédito a todas las actividades que se realizan y establecerá las normas de funcionamiento. Autoridad máxima que capacitará el personal que laborara dentro del centro, y hacer saber como mantener al borde de la innovación informática y resaltar ante otros centro de cómputo del estado. Funciones Sera la persona responsable de que el centro sea de gran ayuda para actividades escolares que requiere la institución académica y vaya por buen camino. ○ Coordinará las actividades de este proyecto siguiéndolas ordenadamente. ○ Tomará decisiones favorables para el desarrollo del centro. ○ Adquirirá el equipo de cómputo necesario para su instalación ○ Llevará el control económico y buena administración financiera. ○ Autorizará la contratación de personal enlistado para laborar en el c.c. ○ Revisará los reportes e informes diarios para la toma de decisiones absolutas, sobre, pérdida de equipo, solicitud de préstamo de equipo, solicitud de área de trabajo, daño a equipo, solicitud de insumos. ○ Capacitar al personal del c.c. Jefe de Personal, (Director Escolar) El cargo que desempeñará el director escolar es con la finalidad de integrarse al personal dentro del centro, él mismo como autoridad máxima dentro de su institución académica, tomará iniciativa sobre la contratación del personal interno del C.C, trabajando conjuntamente con el administrador, el administrador dará la solución que necesite aceptando al personal que requiera contratarse. Como autoridad tomará decisión sobre controlar: horarios, descansos, relevos, sueldos y prestaciones y toda relación que tenga que ver con el personal que labora dentro del c.c. Reclutamiento, selección y capacitación El puesto que ocupa el director escolar dentro del c.c. será reclutar el personal, y quedar de conforme a acuerdo, el salario por el trabajo a desempeñar, el horario de labores, las prestaciones y servicios que les brindará como parte del c.c.

ÁREA INFORMÁTICA ESCOLAR Para ello se requerirá que cada persona a laborar tenga como mínimo los siguientes requisitos. ○ Conocimientos en informática ○ Administración de redes. ○ Conocimientos en electricidad. ○ Inquietud por aumentar sus conocimientos. ○ Mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras. ○ Entregar identificaciones, IFE, Acta de nacimiento, Licencia de conducir. ○ Curriculum Vitae ○ Estudios mínimos de bachillerato con especialidad en informática. Bajo estos requisitos procedimiento. se reclutará el personal mediante el siguiente

○ Se CONVOCARA a puestos laborales dentro del c.c. mediante carteles dentro de la institución. ○ Se seleccionaran un conjunto de aspirantes a los puestos: personal de mantenimiento y encargado de C.C. ○ Se les harán pruebas de conocimiento ○ Se les harán pruebas prácticas. ○ Se les hará un estudio psicológico. ○ Seleccionara las personas adecuadas para estos puestos. ○ Se les capacitara en conjunto con el administrador, para autorizar su contratación. Personal de mantenimiento La(s) persona(s) que labore en este puesto se encargara de solucionar los problemas que tenga el equipo de cómputo del C.C. Dará mantenimiento preventivo y correctivo a las computadoras, servidores, impresoras, escáner, Routers y switches, cada vez que se le solicite mediante un formato, a través del jefe de personal, y que lo haya autorizado el administrador. ○ Entregara reportes e informes al administrador sobre las problemáticas que haya encontrado en la revisión de los equipos que se haya solicitado. ○ Entregara soluciones concretas a las problemáticas que se hayan encontrado en la revisión. ○ Se encargara de el mantenimiento, eléctrico del centro, que quede en buen funcionamiento, Personal encargado del C.C La persona responsable a este puesto, abrirá y cerrará las instalaciones, llevará el control del centro, mantendrá en orden y en condiciones adecuadas, y limpieza el centro, autorizará entradas y salidas de usuarios, reportara acciones realizadas y verificara, si los equipos terminan en buen estado, reportara su trabajo al jefe de personal y al personal de mantenimiento para las acciones de mantenimiento del equipo de cómputo. ○ Revisara y registrara a los usuarios con los requerimientos necesarios para un buen ingreso al c.c. ○ Llevara el registro de entrada y salida de usuarios.

ÁREA INFORMÁTICA ESCOLAR ○ ○ ○ ○ Reportara el daño, perdida, de todo equipo. Reportara el abastecimiento de insumos. Mantendrá limpio y en condiciones adecuadas el c.c. Interactuara con los docentes para ayuda con las clases dinámicas.

Reportes e Informes Para el Control
El C.C, tendrá formatos para reportes e informes sobre la situación laboral de este. Se manejarán 5 formatos distintitos que tendrán un control sobre todas las actividades que pueda ofrecer el C.C los formatos serán los siguientes.

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Reporte Perdida de equipo Reporte Daño a equipo “EMILIANO ZAPATA” Reporte Accidente a Personas Reporte Baja de Equipo Falla de equipos e insumos. REPORTE DE Solicitud de mantenimiento de equipo PERDIDA DE EQUIPO

De esta forma se podrá llevar un control de archivos necesarios que serán, físicos, NOMBRE DE USUARIO: RAFAEL FLORES AMBROCIO___________________________ y capturados en computadora, resguardando toda la información necesaria en el sistema.
NUMERO DE MÁQUINA: PC 3_______________________________________________ NOMBRE DEL OBJETO EXTRAVIADO: MOUSE DE SCROLL____________________

Se presentan los siguientes formatos.

FECHA Y HORA EN QUE OCURRE LA PÉRDIDA: 28.ENERO.2012 HORA: 10:22 AM__ MARCA: GENERICO_______________________________________________________ MODELO: HT 300__________________________________________________________ NUMERO DE SERIE: 3456HOPSNTU678_______________________________________ DATOS GENERALES: MOUSE NEGRO, DE SCROOLL RÍJIDO_____________________

➢ Reporte de RENOVACIÓN equipo SOLICITAR, perdida de DE PRÉSTAMO DE EQUIPO, Y AL REGRESAR YA NO
ESTABA._________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________

OBSERVACIONES: EL ECHO OCURRIO CUANDO, ME ACERQUE AL SERVIDOR A

NOMBRE Y FIRMA DE QUIEN REPORTA: ______________RAFAEL FLORES AMBROCIO_____________ NOMBRE Y FIRMA DE RESPONSABLE: _______________ENCARGADO EN TURNO_________________

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REPORTE DE DAÑO DE EQUIPO

NOMBRE DE USUARIO: RAFAEL FLORES AMBROCIO___________________________ NUMERO DE MÁQUINA: PC 3_______________________________________________ DESCRIPCIÓN DE LO SUCEDIDO: TECLADO REFRESCO. DE COMPUTADORA MOJADO CON

FECHA Y HORA EN QUE OCURRE EL DAÑO: 28.ENERO.2012 HORA: 10:22 AM__ MARCA: HP______________________________________________________________ MODELO: HT 300__________________________________________________________ NUMERO DE SERIE: 3456HOPSNTU678_______________________________________

➢ Reporte de daño de equipo NEGRO/GRIS DE BOTONES ALFANUMERICO______ DATOS GENERALES: TECLADO
OBSERVACIONES: EL ECHO OCURRIO CUANDO, EL USUARIO VIOLA LA REGLA DE NO ALIMENTOS, Y DERRAMA REFRESCO SOBRE EL TECLADO._______________________________________________________________ DIAGNOSTICO: TECLADO INSERVIBLE, LOS CIRCUITOS INTERNOS SE DAÑARON.

NOMBRE Y FIRMA DE QUIEN REPORTA: ______________RAFAEL FLORES AMBROCIO_____________ NOMBRE Y FIRMA DE RESPONSABLE: _______________ENCARGADO EN TURNO_________________

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REPORTE DE ACCIDENTES A PERSONAS.

NOMBRE DE USUARIO: RAFAEL FLORES AMBROCIO___________________________ NUMERO DE MÁQUINA: PC 3_______________________________________________ DESCRIPCIÓN DE LO SUCEDIDO: ESTUDIANTE DE 3º, SE DESMALLA DENTRO DEL ÁREA DE TRABAJO. FECHA Y HORA EN QUE OCURRE EL ACCIDENTE: 28.ENERO.2012 HORA: 10:22 AM DATOS GENERALES: NIÑO DE APROXIMADAMENTE 8 AÑOS, AL PARECER PADECE HIPERTENSIÓN______ OBSERVACIONES:_ SE LE DIO ATENCIÓN DE PRIMEROS AUXILIOS DIAGNOSTICO: FUE TRASLADADO COMUNIDAD PARA SER REVISADO. AL HOSPITAL MAS CERCANO DE LA

➢ Reporte de accidentes a personas.

NOMBRE Y FIRMA DE QUIEN REPORTA: ______________RAFAEL FLORES AMBROCIO_____________ NOMBRE Y FIRMA DE RESPONSABLE: _______________ENCARGADO EN TURNO_________________

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REPORTE DE BAJA DE EQUIPO.

FECHA: 28 DE ENERO DE 2012__________________________ DATOS DEL EQUIPO: PC 3__COMPUTADORA BÁSICA_________________________ OBSERVACIONES: EQUIPO DAÑADO DE LA FUENTE DE PODER, AL PARECER SE QUEMA EL PROCESADOR. NOMBRE Y FIRMA DE QUIEN REPORTA: ______________PERSONAL DE MANTENIMIENTO___________ PUESTO DE QUIEN REPORTA: ___PERSONAL DE MANTENIMIENTO__

➢ Reporte de equipo.

ÁREA DE TRABAJO:

___MANTENIMIENTO___

NOMBRE Y FIRMA DE RESPONSABLE: _______________ENCARGADO EN TURNO_________________

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REPORTE DE FALLO DE EQUIPOS E INSUMOS.

NOMBRE DE USUARIO: RAFAEL FLORES AMBROCIO___________________________ FECHA: 28 DE ENERO DE 2012 NOMBRE DEL DESTINATARIO: ADMINISTRADOR DESCRIPCIÓN DE LO SUCEDIDO: FALTA DE MEDIOS DE ALMACENAMIENTO DE DISCO, CD ROM. DATOS DEL INSUMO: CD ROM VIRGEN, EN CAJAS. OBSERVACIONES:_ SON NECESARIOS PARA ALMACENAR LOS DOCUMENTOS DE LOS DIRECTIVOS QUE RESGUARDAN LA INFORMACIÓN.OPTAN POR LA MEJOR OPCION DE UN CD.

➢ REPORTE DE FALLA DE EQUIPO E INSUMOS.
NOMBRE Y FIRMA DE QUIEN REPORTA: _______________ENCARGADO EN TURNO_________________

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REPORTE DE MANTENIMIENTO DE EQUIPO

FOLIO: 1-000-0003________________________________________________________ FECHA: 28 DE ENERO DE 2012_____________________________________________ ÁREA DEL SOLICITANTE: ENCARGADO EN TURNO___________________________ PROVEEDOR DEL SERVICIO: SPEED NET MEXICO____________________________ TIPO DE MANTENIMIENTO: REDIRECCIONAMIENTO DE ANTENA SATELITAL_______ DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO:_VOLVER A ORIENTAR LA ANTENA HACIA EL __SATELITE, DEBIDO A QUE SE HA MOVIDO POR LOS FUERTES VIENTO___ OBSERVACIONES:_EL DIA 27 DE ENERO DE 2012, SE PRODUJO UNA FUERTE PRECIPITACIÓN LA CUAL TRAIA FUERTES VIENTOS, Y HOY AL ENCENDER EL EQUIPO,LA ANTENA ESTABA DESORIENTADA, HACE FALTA EL SERVICO DE ➢ SOLICITUD DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS. INTERNET._

NOMBRE Y FIRMA DE EL SOLICITANTE _______________ENCARGADO EN TURNO_________________

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➢ SEGURIDAD FÍSICA Y LÓGICA
La seguridad para el centro se vera manejado por dos tipos;

Electrónicos Mecánicos.

De electrónicos. Se manejaran equipos electrónicos para ayudar al desempeño de la seguridad del centro de cómputo, ya sea en caso de algún siniestro o perturbación social.  Sistema contra de incendio.

ÁREA INFORMÁTICA ESCOLAR Se emplearan dispositivos, como detector de humo, control de acceso, chapas electromagnéticas y detector de metales, el sistema de detección de incendios, funcionara con tres dispositivos de detección de humo, los cuales estarán conectados a una alarma sensorial, que dirigirá una señal de alerta a un panel que estará en constante trabajo a la vista del encargado. El mismo podrá decidir si se informa a las autoridades correspondientes o emplea labor de emergencia.  Control de acceso. La puerta principal contara con un control electromagnético, que mediante un botón, permitirá el acceso el encargado desde la parte de adentro del c.c. Para el encargado las entradas y salidas, se desactivara y activara ese control, mediante la desactivación de una alarma. La alarma podrá ser desactivada por el encargado, en los 5 segundos posteriores al acceso inicial, después de esto el control entrara en marcha para dar accesos a usuarios durante el día laboral, La salida del encargado será la misma, tendrá 5 segundos para salir después de haber activado la alarma de seguridad.  Alarma de seguridad. Será una señal de ruido emitido por un sistema de voceo, que permitirá poner al tanto a la comunidad escolar, y sobre aviso, a los directivos para poner en marcha una labor de emergencia. De mecánicos  Cerraduras. El c.c tendrá como medio de seguridad de acceso, las cerraduras comunes y habituales, que solamente deberá tener llave, el personal que labora dentro del c.c., como el encargado, el jefe de personal y el administrador.  Herrería en general. Para seguridad, del c.c, se cubrirán de herrajes las ventanas que tenga el centro, dificultando así, el robo, destrucción o perturbación del c.c.  Extinguidores. El centro contará con un juego de extinguidores, apropiados para diferentes tipos de fuego, ya sea para aparatos electrónicos, papel, o algunos químicos. Se colocaran en los puntos estratégicos para fácil acceso en caso de emergencia.

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REGLAMENTO INTERNO PARA EL PERSONAL.

1. SE CUMPLIRAN CADA UNA ESTAS REGLAS DENTRO DEL C.C SIN EXCEPCION ALGUNA 2. RESPETAR LOS PUESTOS DE LOS QUE SE FORMA PARTE ESTE C.C 3. COMPARTIR CONOCIMIENTOS DENTRO DEL C.C, AYUDA A MEJORAR. 4. ASISTIR SIEMPRE BIEN ASEADOS Y CON BUENA ➢ REGLAMENTO PARA EL PERSONAL ACTITUD DE ATENCIÓN 5. MANTENER EL ORDEN ADECUADO Y EL BUEN TRABAJO EN SU PUESTO LABORAL 6. NO ALTERAR LAS INSTALACIONES DEL CENTRO DE CÓMPUTO 7. CUNPLIR CON EL HORARIO LABORAL ESPECIFICADO. 8. BRINDAR ATENCIÑON INMEDIATA AL USUARIO SIEMPRE CON RESPETO 9. REPORTAR INMEDIATAMENTE CUALQUIER ALTERACIÓN AL C.C 10.REGRESAR AL SIGUIENTE DÍA CON LA MISMA ACTITUD POSITIVA.

¡SIGAMOS INNOVANDO!

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REGLAMENTO INTERNO PARA EL USUARIO.
1. El uso del servicio es un privilegio y no un derecho. 2. Sea responsable con el manejo de la información que guarde en los equipos. 3. No coloque información ofensiva directa o indirecta en contra sus directivos, sus docentes, o estudiantes. 4. No utilice el servicio con fines comerciales ni publicitarios. 5. Prohibido entrar y consumir comestibles o bebidas en el C.C. 6. Prohibido cambiar la configuración de los equipos de acceso a Internet PARA EL PERSONAL la máquina, Tapiz de ➢ REGLAMENTO (Cambiar nombre de ➢ REGLAMENTOWindows, USUARIO.C.C. PARA EL etc.) del 7. Prohibido el acceso a lugares de Internet con contenido obsceno, irrespetuoso de sitios que apoyen prácticas ilegales que atenten contra las normas del C.C. 8. El lugar de trabajo debe permanecer ordenado mientras se esté utilizando y cuando termine déjelo del mismo modo. 9. No se deben colocar implementos de trabajo encima de los equipos. 10.No coloque o desplace el teclado sobre las piernas u otro sitio no adecuado. 11.No se puede instalar software sin autorización del personal encargado del C.C. 12.Está prohibido el empleo de la computadora para actividades diferentes a las académicas. 13.El uso de Chat está prohibido. Solamente si se demuestra la finalidad académica del mismo, este servicio será autorizado por el encargado del C.C. ¡SEGIMOS INNOVANDO!

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CONCLUSIONES Un centro de y cómputo concentra Cumple una gran cantidad de

procesamientos de datos e informaciones de una manera organizada automática. varias funciones como supervisar la red, administrar y solucionar problemas de la institución académica y gestionar varios servicios. Un centro de cómputo está capacitado para ser dinámico como los sistemas de telecomunicaciones por lo que los objetivos pueden ser a corto o largo plazo.

ÁREA INFORMÁTICA ESCOLAR Montar un centro de cómputo es muy útil, para cualquier escuela que necesite reforzar sus telecomunicaciones, y resguardar información muy importante que es la que lleva al éxito de un proyecto en marcha. Las escuelas realizan grandes inversiones en soluciones de tecnología de información (T. I.) que les posibilitan una continuidad en su desempeño como empresa, de manera sana y benéfica, esas grandes inversiones se ubican, entre otros, en centros de cómputo. De los centros de cómputo, mantener actualizados sus conocimientos en los nuevos desarrollos tecnológicos disponibles en el mercado así como, adquirir una visión de la tendencia al futuro de los centros de cómputo para los alumnos, a una temprana edad.

Autor: L.I. Rafael Flores Ambrocio.

ANEXOS

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Área de informática

“Emiliano zapata” Solicitud de préstamo de área de trabajo.
Nombre del solicitante: Rafael flores Ambrosio Identificación: IFE Fecha de la solicitud de préstamo: 28 de enero de 2012 10:00-12:00 am Tiempo de uso: 120 minutos. Observaciones: préstamo de proyector. hora:

Nombre y firma de solicitante Rafael flores Ambrosio. Figura 5. Solicitud de préstamo de área de trabajo.

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“Emiliano zapata” Solicitud de préstamo de equipo.
Nombre del solicitante: Rafael flores Ambrosio Identificación: IFE identidad dentro la escuela: docente hora:

Fecha de la solicitud de préstamo: 28 de enero de 2012 10:00 Tiempo de uso: 120 minutos. Observaciones: solicito PC que pueda navegar en internet

Nombre y firma de solicitante Rafael flores Ambrosio.

Figura 6 . Solicitud de préstamo de equipo.

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“Emiliano zapata” Formato de salida.
Nombre del usuario: Rafael flores Ambrosio Identificación: IFE Fecha de la solicitud de préstamo: 28 de enero de 2012 10:00 Tiempo de uso: 120 minutos. PC o dispositivo utilizado: PC 3 Observaciones: buen desempeño del encargado Nombre y firma del usuario Rafael flores Ambrosio. Nombre y firma de permiso de salida del encargado. Encargado en turno hora:

Figura 7. Formato de salida
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“Emiliano zapata” Formato de solicitud de cursos.
Nombre del solicitante: Rafael flores Ambrosio Identificación: IFE Identidad Dentro De La Escuela: director Fecha de la solicitud de préstamo: 28 de enero de 2012 10:00 hora:

Tiempo de uso: 120 minutos. PC o dispositivo requerido: 3 PC’s. Proyector, y sistema de audio Observaciones: se dará curso de contabilidad a 3 docentes de la escuela, se requiere el software COI Nombre y firma del solicitante Director escolar

Figura 8. Solicitud de cursos.

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BIBLIOGRAFÍA
S. H. Aglow, Blueprint Reading Made Easy http://web.anixter.com/anixter/anixter.nsf/StandardsGuides/ANS ITIAEIA607Gro undingandBonding#1.%20The%20Purpose%20of%20ANSI %2FTIA%2FEIA-60 Eduardo, http://www.monografias.com/trabajos11/admicomp/admicomp.h tml bicsi, http://www.bicsi.org/ddmm.html axioma, http://www.axioma.co.cr/postinfo.html Julissa Gillen , http://www.monografias.com/trabajos10/redes/redes.html Internet: http://www.grupoatn.com/ http://www.utp.ac.pa/centroin/ccomputo.html http://dgep.posgrado.unam.mx/~depfe/compinfo.htm http://www.uam.mx/infraestructura/documentos/ http://www.arearh.com/rrhh/descripciondepuestos.htm http://www.microsoft.com/spain/permission/copyrgt/whatis.htm http://www.monografias.com/trabajos/evoadmin/evoadmin.shtml http://www.monografias.com/trabajos7/ceproc/ceproc.shtml ftp://ftp.compaq.com/pub/la/mx/servicios/diplomado_administracion_de_ centros_de_computo_sites.pdf http://www.cepvi.com/trabajo/rendimiento.shtml http://www.dspace.espol.edu.ec/bitstream/123456789/422/1/745.pdf http://eclases.tripod.com/id30.html http://www.monografias.com/trabajos44/proyectos-operacion/proyectosoperacion.shtml Libros y manuales: Planeación y Organización de Empresas / Guillermo Gómez Ceja / McGraw-Hill. Administración de la función informática / Ricardo Hernández Jiménez / Trillas. Administración de centros de cómputo / Ricardo Hernández Jiménez / Trillas. Manual de Organización de la Dirección General Adjunta de Sistemas y Procedimientos de Grupo Financiero Bancrecer
Chamoun Y.(2002), Administración Profesional de Proyectos La Guía, Editorial McGraw Hill, México. Chase, R., Jacobs, R., Aquilano N., Administración de la Producción y Operaciones para una Ventaja Competitiva, 10ª Edición, Editorial McGraw Hill, México.

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