Universidad Tecnolgica de Panam Vicerrectora de Investigacin, Postgrado y Extensin Facultad de Ingeniera Industrial

Maestra en Administracin de Negocios con nfasis en Gerencia Estratgica

Mdulo Entorno Empresarial

Vocabulario No. 1 Estrategia para lograr y mantener la competitividad de la empresa.

Vocabulario No. 1 Estrategia: La estrategia empresarial es la bsqueda deliberada de un plan de accin que desarrolle la ventaja competitiva de una empresa y la acente, de forma que esta logre crecer y expandir su mercado reduciendo la competencia. La estrategia articula todas las potencialidades de la empresa de forma que la accin coordinada y complementaria de todos sus componentes contribuya al logro de objetivos definidos y alcanzables. Proceso: El proceso es de suma importancia en cualquier rea, ya que es la realizacin de un esfuerzo coordinado de un grupo social para obtener un fin con la mayor eficiencia y el menor esfuerzo posible. El proceso administrativo son el conjunto de fases o etapas sucesivas. Ejemplo: Planeacin , organizacin, integracin, direccin y control y que se interrelacione de manera constante. Proactivo: Cualidad positiva de anticiparse a una accin o actividad, realizar ms de dos actividades a la tarea original sin necesidad de una orden superior. Es la persona a la que se le encarga alguna tarea y no se limita a terminarla segn lo establecido, sino que supera las expectativas del mismo de manera positiva. Sistematico: Conjunto de hechos, datos o mtodos erigidos en sistema o que proceden de un sistema. Es un procedimiento reflexivo, sistemtico, controlado y crtico que tiene por finalidad descubrir o interpretar los hechos y fenmenos, relaciones y leyes de un determinado mbito de la realidad...

Estratega: El estratega no es slo un planificador o un visionario sino una persona en continuo aprendizaje para gobernar un proceso en el cual las estrategias y las visiones pueden surgir, as como pueden ser concebidas de manera deliberada. Fortalezas: Son todos aquellos elementos positivos que me diferencian de la competencia. Los recursos y las destrezas que ha adquirido su empresa; aquello en lo que tiene una posicin ms consistente que la competencia.

Valores: Los valores son principios que nos permiten orientar nuestro comportamiento en funcin de realizarnos como personas. Son creencias fundamentales que nos ayudan a preferir, apreciar y elegir unas cosas en lugar de otras, o un comportamiento en lugar de otro. Tambin son fuente de satisfaccin y plenitud. Nos proporcionan una pauta para formular metas y propsitos, personales o colectivos. Reflejan nuestros intereses, sentimientos y convicciones ms importantes. Debilidades: Son los problemas presentes que una vez identificado y desarrollando una adecuada estrategia , pueden y deben eliminarse. Es decir, aquellos factores en los que se encuentra en una posicin desfavorable respecto de sus competidores. Metas: Meta de la organizacin es su finalidad, lo que aporta a la sociedad. Expresa la primera razn de ser de la empresa. Determina los limites y el enfoque de la organizacin. Ejemplo: Una de las metas en una empresa debe ser evitar la rutina y el aburrimiento de sus trabajadores, quitarles todo el estrs posible y ayudarles. Esto se consigue bsicamente tratando a los empleados como seres humanos y no como personas a las cuales explotar para ganar beneficios millonarios. Base Fundamento o apoyo principal en que descansa alguna cosa. Ejemplo:base de un edificio, de una teora. Auditoria: La auditora puede definirse como el examen comprensivo y constructivo de la estructura organizativa de una empresa de una institucin o departamento gubernamental; o de cualquier otra entidad y de sus mtodos de control, medios de operacin y empleo que d a sus recursos humanos y materiales. Competitivo: Que es capaz de competir con otros, por sus caractersticas adecuadas, para lograr un mismo fin: Ejemplo: unos precios competitivos. Planificacin: Es el proceso gerencial de desarrollar y mantener una direccin estratgica que pueda alinear las metas y recursos de la organizacin. La Planificacin estratgica es el proceso de desarrollo e implementacin de planes para alcanzar propsitos y objetivos.

Desempeo: Realizacin de las funciones propias de un cargo o trabajo, juzgado por su efectividad. La evaluacin del desempeo son los pasos a seguir para valorar el rendimiento de cada miembro de la organizacin, con la finalidad de establecer estrategias para la solucin de problemas, motivar a los trabajadores y fomentar su desarrollo personal.

Viabilidad: Es la cualidad de viable (que tiene probabilidades de llevarse a cabo o de concretarse gracias a sus circunstancias o caractersticas). El concepto tambin hace referencia a la condicin del camino donde se puede transitar. Un plan de viabilidad es un documento que permite al emprendedor evaluar la rentabilidad econmica de su proyecto. Para ello, se analizan tanto las inversiones y gastos que el negocio ocasionar como los ingresos que se prevn obtener. Implantacion: La implantacin de la estrategia hace referencia al conjunto de actividades y decisiones que son necesarias para hacer efectiva o poner en marcha una estrategia, de modo que se consiga la misin y los objetivos estratgicos previamente planteados Percepcion: La percepcin puede hacer referencia a un conocimiento, a una idea o a la sensacin interior que resulta de una impresin material hecha en nuestros sentidos. Emptico: La empata es la identificacin mental y afectiva de una persona con el estado de nimo de otra. Tambin se conoce como inteligencia interpersonal, al ser la capacidad cognitiva de sentir, en un contexto comn, lo que un individuo diferente puede percibir. La empata seala la actitud de un sujeto hacia otro caracterizada por un esfuerzo objetivo y racional de comprensin intelectual de los sentimientos de aquel. Concepto: Los conceptos son construcciones o imgenes mentales, por medio de las cuales comprendemos las experiencias que emergen de la interaccin con nuestro entorno. Estas construcciones surgen por medio de la integracin en clases o categoras que agrupan nuestros conocimientos y experiencias nuevas con los conocimientos y experiencias almacenados en la memoria.

Indicadores: Herramientas para clarificar y definir, de forma ms precisa, objetivos e impactos. Son medidas verificables de cambio o resultado diseadas para contar con un estndar contra el cual evaluar, estimar o demostrar el progreso con respecto a metas establecidas, facilitan el reparto de insumos, produciendo productos y alcanzando objetivos. Recursos: Conjunto de personas, bienes materiales, financieros y tcnicos con que cuenta y utiliza una dependencia, entidad, u organizacin para alcanzar sus objetivos y producir los bienes o servicios que son de su competencia. Son aquellos elementos que aportan algn tipo de beneficio a la sociedad. Seguimiento: El seguimiento consiste en la aplicacin de controles peridicos de las variables seleccionadas, y debe cumplir los siguientes requerimientos: Las medidas de control deben ser estandarizables.

Las variables seleccionadas deben tener capacidad para registrar las propiedades de los sistemas afectados que se desea valorar y, siempre que sea posible, ser indicadoras del estado del conjunto de un proceso o sistema ecolgico. La escala de las mediciones debe ser la apropiada para detectar los cambios que se investigan.

Polticas: La poltica de empresa tiene como finalidad crear un entorno ms favorable a la creacin y el desarrollo de la empresa. La ciencia poltica es la que se encarga de estudiar entender y analizar los fenmenos polticos. Es aquella prctica que se ocupa de gestionar, de resolver los conflictos colectivos y de crear coherencia social, y su resultado son decisiones obligatorias para todos. Tambin es definida como el arte de gobernar o como el arte de lo posible.

Directrices: Norma o conjunto de normas e instrucciones que dirigen, guan u orientan una accin, una cosa o a una persona.