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COMPETENCIAS

DIAGNSTICO DE SATISFACCIN LABORAL Las encuestas de satisfaccin laboral ayudan a las empresas a conocer las expectativas que tiene el empleado frente a la empresa, al cargo y a su desarrollo de carrera.

Identificamos, definimos y evaluamos las competencias que requiere un cargo para integrarlas al modelo de gestin de una organizacin en forma. estratgica. GESTIN POR COMPETENCIAS A travs de la implementacin de los objetivos bsicos, desarrollamos modelos de gestin por competencias, que permiten la identificacin de los requisitos necesarios para el desempeo individual, el establecimiento de conductas de xito para cada cargo, y la identificacin de la brecha entre lo actual y lo requerido, para finalmente alinear el desarrollo individual con los objetivos institucionales.

DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Ayudamos a identificar y definir los principales problemas que afectan a las organizaciones para alcanzar sus propsitos fundamentales. CAPACITACIN Preparamos y desarrollamos talleres hechos a la medida y necesidades especificas del cliente. - Capacitacin en Habilidades bsicas - Capacitaciones Gerenciales. - Capacitacin en Crecimiento Personal. Usamos nuevas tcnicas de aprendizaje tanto en talleres magistrales, como en talleres de Outdoors, motivando el desarrollo de la imaginacin, el talento y la creatividad de los participantes. Para ello desarrollamos actividades como: - Dinmicas de Integracin y Ambientacin. - Presentacin del marco terico. - Juego de Roles. - Presentacin y Anlisis de Videos. - Anlisis de Casos. - Reflexiones, Debates. - Actividades Vivenciales al Aire Libre (Talleres Outdoors). COACHING* Tcnica mediante la cual el Coach ensea como mejorar lo que ya se sabe hacer, potenciando las habilidades a travs de retroalimentacin positiva basada en observacin. Esta prctica se est incorporando a todos los niveles de la organizacin con el fin de mejorar el desempeo en forma permanente.
* Contamos con consultores certificados en Coaching.

Somos una firma internacional que cuenta con un grupo de consultores con amplia experiencia en los temas relacionados con Consultora Organizacional, Reformas Administrativas, Sistemas de Gestin, Capacitacin, Entrenamiento, Negociacin Laboral, Seleccin y Desvinculacin de Personal (Outplacement), Procesos de Transicin de Carrera y Readaptacin Laboral. Hemos participado en la planeacin y ejecucin de los ms grandes proyectos llevados a cabo en Colombia y centroamrica.

CONSULTORA ORGANIZACIONAL
DIAGNSTICO ORGANIZACIONAL Asesoramiento en todo tipo de Sistemas Organizacionales, procesos de transformacin, diagnstico, evaluacin y anlisis de los procesos para descubrir potencialidades, destacando fortalezas y debilidades que permitan as mayores niveles de productividad y calidad en un clima ms humano. DESARROLLO DE CARRERA PARA EJECUTIVOS DE ALTO POTENCIAL. RETENCIN DE TALENTOS La planificacin de la Carrera Laboral es vital para todo profesional e igualmente crucial en la gestin de Recursos Humanos, ya que su incentivacin y estmulo es la mayor fuente de creatividad y mejoramiento del desempeo y la productividad. Con el fin de retener el mejor talento, desarrollamos para sus ejecutivos Planes de Carrera a corto, mediano y largo plazo.

TRABAJAMOS PARA MEJORAR SU PRODUCTIVIDAD.

Busines & Talent Aligned

Calle 118 No 16 - 61. Oficina 204, Bogot D.C. Telfonos: +571 6126844 Fax: +571 5202137, Celular: +57 3153296429 presidencia@igaconsultores.com, contacto@igaconsultores.com www.igaconsultores.com

DISEO DE LA ESTRATEGIA DE NEGOCIACIN LABORAL Anlisis individual del Mapa Humano Definicin y Diseo de la Estrategia Determinacin de la compensacin Comunicaciones internas y externas Plan Logstico para el da de la Negociacin. - Consecucin de los Inspectores del Ministerio de la Proteccin Social para la validacin de la Conciliacin laboral. - Ejecucin del Da de la Negociacin y Desvinculacin. -

NEGOCIACIN Y RESOLUCIN DE CONFLICTOS Apoyamos y asesoramos a las empresas a comprender, estudiar y llevar a cabo la negociacin colectiva como parte de la actividad administrativa normal de la empresas. ** - Asesora y apoyo en Negociacin de Pliegos Sindicales y/o Convenciones Colectivas. - Resolucin de Conflictos. - Actualizacin masiva de contratos laborales ** Tenemos consultores certificados en el manejo integral de Conflicto y la Negociacin.

PROGRAMAS DE TRANSICIN DE CARRERA Y/O READAPTACIN LABORAL Programas dirigidos y orientados, a travs de las polticas de Responsabilidad Social Empresarial, de acompaamiento despus de la desvinculacin. El Programa de Gerencia de Carrera para Ejecutivos es un programa de capacitacin y apoyo, que tiene como fin facilitar a las personas que han sido desvinculadas de su empresa a manejar su proceso de Transicin de Carrera y puedan as encontrar una nueva actividad productiva y satisfactoria en el menor tiempo posible. - Programas Individuales de Gerencia de Carrera para Ejecutivos. - Programas Grupales de Gerencia de Carrera.

DESVINCULACIN DE PERSONAL
OUTPLACEMENT Los procesos de aplanamiento y otras medidas de reduccin de las organizaciones estn afectando los sectores pblicos y privados, lo que ha llevado que los procesos de Outplacement (Desvinculacin de Personal) hayan tomado mayor relevancia en el manejo del recurso humano dentro de las organizaciones. El Outplacement lo llevamos a cabo a travs de: - Entrenamiento y apoyo a Directivos en el proceso de desvinculacin. - Apoyo psicolgico en el da de la desvinculacin.

OUTSORCING EN RECURSOS HUMANOS


- Estudios de Salarios. - Anlisis y medicin de cargas de Trabajo. - Programas de Bienestar de empleados y trabajadores. - Programas de Salud Ocupacional - Manejo de expatriados. - Seleccin y reclutamiento de ejecutivos

DERECHO LABORAL
Asesora y anlisis, acompaamiento, representacin y trmite en asuntos de Derecho Individual y Colectivo del Trabajo. Asesora en temas de competencia de organismos internacionales relacionados con el Derecho Laboral Colectivo. REFORMAS ADMINISTRATIVAS Creacin y Supresin de entidades. Reforma de Estatutos. Diseo de estructuras orgnicas. Elaboracin de Plantas de empleos. Manuales de Funciones.

NEGOCIACIN LABORAL Factor muy importante en todo proceso de desvinculacin para mantener la imagen de la empresa y evitar conflictos a futuro. Lo que buscamos es acercar posiciones y poder llegar a acuerdos que sean beneficiosos para todos.

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INSTRUMENTOS DE DIAGNOSTICO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL


ANTES
Evale la Rectitud de todos sus trabajadores. Identificaque conductas honestas, manejo del tiempo, control de sustancias psicoactivas, conductas diligentes, y uso adecuado de implementos. Identifique brecha entre lo que usted espera del desempeo por competencias y el talento real de sus colaboradores. Conozca el mtodo 360 ms confiable para evaluar competencias individuales, por un nmero de observadores sin limite, aplicaciones on-line e informes inmediatos. Con base en el modelo de competencias propio de cada compaa Valore las competencias de liderazgo especificas para cargos directivos, jefes y equipos de alto desempeo. Identifique que tan cercanos estn sus lideres a las expectativas de la compaa y como se enfrentan frente al mercado. Es la mejor herramienta de Diagnstico Organizacional en el mercado que le permite comparar su Cultura y Clima contra un perfil diseado segn su estrategia y orientado a la Competividad. Cuanto una Organizacin implementa su estrategia y puede alinear su Cultura, sabe como orientar el comportamiento para desarrollar su gente. Esto permite crear una ventaja competitiva centrada en el capital humano. C3 permite medir valores que la organizacin tiene definidos y realizar un anlisis de los microclimas y subculturas de todas las reas. Evale el clima y microclimas de sus compaa, con base en esta prueba psicolgica, estandarizada con poblacin latinoamericana. VISIN es un modelo de evaluacin innovador fruto de investigacin cientfica y una herramienta tecnolgica que apoya su gestin con base de datos y el mejor tiempo de respuesta del mercado, con la mejor relacin costo/beneficio. Evale el servicio al cliente que se presta al interior de sus compaa, fruto de la percepcin interna de sus propios colaboradores hacia el servicio. Conozca como es percibida cada rea de acuerdo con la relacin cliente - proveedor (mapa de servicio) que existe en su compaa. Determine la satisfaccin del cliente interno segn los estndares internacionales de servicio. Es la ms completa herramienta, que fortalece el Servicio Individual al interior de su compaa. Tres ejes diferentes de aplicacin: Evaluacin de Desempeo, Desarrollo de Competencia de Servicio al Cliente, Implementacin del Modelo de Competencias. Evala el Desempeo basado en competencias e indicadores de gestin, desde el punto de vista del Servicio. Parte de la identificacin de criterios y estndares claros de desempeo individual en COMPETENCIAS e INDICADORES. Prueba de diagnstico y autoconocimiento que evala motivacin, interses personales y comportamiento. Es una evaluacin que facilita la formacin de equipos, orientacin de ejecutivos, desarrollo de lderes, asesoramiento en la carrera profesional y la resolucin de conflictos. Evala el tipo de personalidad que determina diferencias de comportamiento. Identifica sus preferencias personales, y en que medida se asemeja o diferencia con aquellos con quienes trabaja. Evala talentos y motivaciones personales enfocadas a la carrera profesional. Es el patrn de talentos, motivaciones y valores auto percibidos que sirven para guiar, estabilizar y desarrollar la carrera profesional.

ADN PERSONAL

ADN LDER

C3

Nuestra capacidad de evaluacin organizacional por personas, reas y cargos, crea un diagnstico comprensivo y significativo de sus colaboradores. La capacidad para evaluar estratgicamente el talento que posee, respalda la capacidad de cumplir con los objetivos de su organizacin y superarlos.

VISION

SERVICIO SUPERIOR

HIGH PERFORMANCE

BIRKMAN

MBTI

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IMPULSORES DE CARRERA

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INSTRUMENTOS DE DIAGNOSTICO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL


EROS ESTNDAR
Le permite evaluar la Personalidad y los Conocimientos en Servicio al Cliente de sus empleados o candidatos orientados hacia al Servicio al Cliente. Le permite seleccionar el contenido de esta herramienta segn el perfil del cargo de su compaa; evale Personalidad, Conocimientos en Servicio al Cliente, Preferencias Ocupacionales, Habilidades Cognitivas Matemtica, Verbal, Ortografa y Razonamiento Lgico en nivel de dificultad medio o alto. Seleccione lo que desee evaluar por los cargos de servicio. Evale perfiles operacionales, profesionales y directivos con esta batera diseada como un completo inventario psicolgico. Ajuste segn sus necesidades de cargo y obtenga un reporte integral en una sola prueba. Incluye Personalidad, Habilidades Cognitivas, Preferencias Ocupacionales. Seleccione los contenidos de esta herramienta segn sus necesidades. Incluye los rasgos de Personalidad, Preferencias Ocupacionales y Habilidades Cognitivas Matemtica, Espacial, Mecnica, Razonamiento Lgico y Verbal en nivel de dificultad alto. Obtenga una prueba diferente para cada cargo en la compaa. Identifique las conductas y caractersticas naturales de comportamiento de sus empleados o candidatos. Conozca el por que a alguien se le facilita tener el xito en un cargo o no logra adaptarse a determinados roles. Evale las dimensiones de comportamiento natural basado en el modelo DISC. Seleccione el contenido de esta herramienta, evaluando Personalidad con DISC, Preferencias Ocupacionales y Habilidades Cognitivas Matemticas, Verbal y Razonamiento Lgico en nivel de dificultad medio o alto. Obtenga una prueba distinta para cada cargo en la compaa.

EROS PLS

ALPHA ESTNDAR

ALPHA PLS

Nuestra capacidad de evaluacin organizacional por personas, reas y cargos, crea un diagnstico comprensivo y significativo de sus colaboradores. La capacidad para evaluar estratgicamente el talento que posee, respalda la capacidad de cumplir con los objetivos de su organizacin y superarlos.

SED ESTNDAR

SEDPLS

VOCA ESTNDAR

Evale perfiles comerciales y de ventas, Personalidad y los Conceptos de la Venta Consultiva (Conocimientos). Mida los rasgos exitosos de los buenos comerciales. VOCA le permite identificar las medidas ms confiables de xito dependiendo de su modelo de venta; puede personalizarla en perfiles por rea, producto o servicio, ajustable a su sector econmico. Incluye Personalidad, Habilidades Cognitivas en nivel medio o alto, Preferencias Ocupacionales. Versiones especiales para Ventas Estratgicas, Consultivas, TAT, Tcnicas, Consumo Masivo, Callcenter Inbound y Outbound. Evale perfiles operacionales de su compaa ajustados al sector econmico. Indicado para niveles operativos y asistenciales. Versiones disponibles para secretarias, auxiliar de oficina, personal de soporte, backoffice, impulsadores, instaladores de redes y equipos electrnicos, vigilantes, operarios y mensajeros, etc. Esta batera abarca la medicin de Personalidad, Preferencias Ocupacionales, Habilidades Numrica y Verbal. Evale Personalidad con opcin de escoger entre mas de 28 rasgos, Preferencias Ocupacionales y diferentes Habilidades Cognitivas en nivel de dificultad bajo. Obtenga una prueba diferente para cada cargo en la compaa.

VOCA PLS

PROA ESTNDAR

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PROA PLS

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EVALUACION DE TALENTO ---------------------------------Modelos de Competencia ----------------------------------Evaluacin Organizacional -----------------------------------Evaluacin Colectiva -----------------------------------Evaluacin Individual

DESARROLLO DEL LIDER -----------------------------------------------Desarrollo del Canal del Liderazgo ------------------------------------------------Entrenamiento al Lder -----------------------------------------------Gestin Heredada -----------------------------------------------Gestin de Resultados

TRANSICION DE LA FUERZA LABORAL Y PROGRAMA DE RETIRO ---------------------------------------------Programa de Retiro ---------------------------------------------Reubicacin ---------------------------------------------Decisin de Carrera ---------------------------------------------Desarrollo de Carrera

EFECTIVIDAD ORGANIZACIONAL ------------------------------------------------Implementacin Estratgica ------------------------------------------------Alineacin Estratgica de la Fuerza Laboral -----------------------------------------------Gestin de Cambio COMPROMISO DEL EMPLEADO ---------------------------------------------------------Planeacin de Comunicaciones Estratgicas ---------------------------------------------------------Compromiso de la Fuerza Laboral y Estrategias de Retencin ---------------------------------------------------------Gestin de Bienestar y Productividad

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