TITULO: UNA EXPERIENCIA DE ENSEANZA SEMIPRESENCIAL APOYADO EN TIC CON ALUMNOS DE EDUCACIN SOCIAL DE LA UNIVERSIDAD DE MURCIA Autor: Vctor

Gonzlez Calatayud y Nicols Martnez Valcrcel (Universidad de Murcia) Telfono de contacto: 680871528 E-mail: vic_tor_87@hotmail.com Resumen: Nos encontramos en una situacin de cambio en las universidades debido al Espacio Europeo de Educacin Superior. Y dentro de este cambio se aboga por el trabajo autnomo y la enseanza semipresencial como aspectos fundamentales. Por lo tanto, se ha diseado e implementado una experiencia en el tercer curso de Educacin Social de la Universidad de Murcia, donde el apoyo de las TIC ha sido fundamental para su desarrollo, con el fin de comprender mejor los procesos que se acometen en el diseo de este tipo de enseanza. En el diseo y desarrollo se ha contado con la utilizacin de programas como el Cmaptools, se ha utilizado la videoconferencia como herramienta sincrnica, y el campus virtual de la universidad con sus herramientas asincrnicas. Se ha pasado un cuestionario para conocer las actitudes de los alumnos frente a las TIC antes y despus de la experiencia para conocer si esas actitudes cambiaban, su formacin en relacin a estas nuevas tecnologas, as como un cuestionario final sobre toda la experiencia desarrollada para conocer la opinin de los implicados en todo el proceso. Palabras clave: enseanza semipresencial, universidad, Educacin Social, Espacio Europeo de Educacin Superior, TIC Referencia al eje temtico: Procesos de enseanza-aprendizaje basados en las nuevas tecnologas y servicios Web

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1. INTRODUCCIN El blended learning, entendido en palabras de Bartolom (2004, p.11), es aquel modo de aprender que combina la enseanza presencial con la tecnologa no presencial. Por otro lado, en referencia al Espacio Europeo de Educacin Superior (EEES) es evidente que nos encontramos en una situacin de cambio en las universidades, cambios en toda la estructura universitaria y, por supuesto, tambin relacionados con la introduccin de las tecnologas de la informacin y la comunicacin. Todos estos cambios a los que hago referencia pueden ser divididos, como lo presentan Gonzlez y Raposo (2007), en tres niveles: estructural, profesional y didctico. En el nivel estructural nos encontramos con cambios bsicos referidos al paso de licenciaturas y diplomaturas a grados y postgrados, que la medida es el crdito ECTS o replantearse aspectos como los recursos humanos y materiales, la adaptacin de espacios de trabajo autnomo, dotar de clases de informtica, acceso libre a Internet, Wi-Fi, etc. En el nivel profesional se llevan a cabo cambios relacionados con la creacin de nuevas titulaciones, reformas de planes de estudio, se concretan las competencias especficas de cada titulacin, se definen competencias generales compartidas por varios mbitos de conocimiento relacionados. Por ltimo, a nivel didctico, que es el nivel que ms nos interesa, se propugna un cambio en la forma de planificar la docencia, de forma tal que se favorezca el aprendizaje autnomo y se tengan en cuenta actividades no presenciales. Y es, por tanto, la enseanza semipresencial un recurso necesario y justificado dentro de este gran cambio, y las TIC como una parte importante con las que poder acometerlo. En este contexto es donde se ha llevado a cabo este proyecto de innovacin, con el fin de entender ms a fondo los procesos que transcurren durante una formacin de este tipo. 2. ANTECEDENTES Y RELACIN CON EEES Los modelos semipresenciales o blended learning, acrecentados con la introduccin de las TIC, hacen referencia a un punto intermedio entre un continuo que va de la presencialidad al e-learning, y que estn formados desde situaciones presenciales donde la red se integra curricularmente hasta situaciones en las cuales la mayor parte se dan a distancia pero articuladas con sesiones presenciales puntuales (Prendes, 2007). Sin entrar en el debate surgido si realmente el e-learning es eficaz o no, el blendedlearning nace como proceso de formacin para superar las limitaciones encontradas en

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los diversos estudios realizados sobre el e-learning (Cabero y Llorente, 2008a). Debemos tener en cuenta que las investigaciones que se han realizado sobre esta modalidad de formacin no son abundantes y estn teniendo su ebullicin al final de esta dcada. Dentro de una visin general de las investigaciones realizadas sobre la modalidad de formacin b-learning, podemos observar cmo se obtiene una gran cantidad de valoraciones y actitudes positivas relativas a la misma. Otro aspecto interesante que podemos encontrar consiste en que en la mayora de los casos los alumnos aprecian que el trabajo es mucho mayor en la modalidad mixta que la presencial (Vignare, 2005). En relacin a la diferencia entre e-learning y b-learning, podemos tomar como referencia la investigacin realizada en la Universidad Central de Florida (Dziuban, 2004), en la cual se obtuvo como uno de los resultados generales ms destacados que el b-learning mejora el rendimiento en el aprendizaje de los alumnos, as como que blended learning appears to provide students with an alternative instructional modality with success rates and attrition comparable to face-to-face course (Dizuban, 2004, p.5). Sin embargo, el estudio que nos sirve como punto de partida es el publicado por Llorente y Cabero (2008b) en su libro la formacin semipresencial a travs de redes telemticas. En l se presenta una investigacin llevada a cabo en el contexto universitario con el fin de mostrar la eficacia de la modalidad blended learning. Al igual que en la experiencia que en esta comunicacin se presenta, este estudio se centra en aspectos como las actitudes hacia las nuevas tecnologas o la satisfaccin de los involucrados en el mismo. Despus de esta breve descripcin sobre investigaciones realizadas, me veo en la obligacin de justificar la experiencia dentro del marco de desarrollo del espacio europeo de educacin superior. Es sabido por todos que nos encontramos en un proceso de cambio para adaptar la universidad a un contexto europeo que de ms posibilidades a todos nuestros estudiantes. Son muchos los cambios que se estn acometiendo, y en muchos las TIC son una parte importante. Uno de los cambios ms significativos est relacionado con la planificacin de la docencia, ya que se aboga por un aprendizaje ms autnomo donde las actividades no presenciales tambin entren en juego (Gonzlez, M. y Raposo, M., 2007). Como afirma Prendes (2008) destacan como factores de cambio: contabilizar en los crditos ECTS el trabajo autnomo y estudio de los alumnos, organizacin de la tutora

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individual y en pequeo grupo, y en los diseos metodolgicos tener en cuenta los agrupamientos flexibles. Y es, por tanto, la enseanza semipresencial un recurso necesario y justificado dentro de este gran cambio, y las TIC como una parte importante con las que poder acometerlo. En este contexto es donde se ha llevado a cabo este proyecto de innovacin, con el fin de entender ms a fondo los procesos que transcurren durante una formacin de este tipo. 3. OBJETIVOS Y DISEO Con la intencin de conocer ms esta modalidad de formacin se plantearon como principales objetivos: conocer la actitud de los alumnos hacia el ordenador como herramienta para la formacin, determinar el grado de satisfaccin de los alumnos ante un proceso de formacin semipresencial, conocer el uso que los alumnos hacen de diferentes herramientas as como la valoracin que hacen de ellas y analizar la relacin entre el nivel de satisfaccin con el nivel de conocimiento del medio informtico. Para poder conocer la realidad sobre estos objetivos se plane una experiencia en la asignatura de Evaluacin de programas en Educacin Social, que se desarrolla en 3 de la Diplomatura de Educacin Social en la Universidad de Murcia, durante el curso 2009/2010. La asignatura est planificada en tres grandes bloques y debido a que el primero es el ms terico, a su mayor facilidad para poder desarrollar el material necesario y al tiempo, slo el primer tema se llev a cabo para realizar esta experiencia de formacin semipresencial. El tiempo planificado para el desarrollo de todo el proyecto fue de tres semanas. La primera sesin fue totalmente presencial con la iniciativa de poder explicar a todos los alumnos las caractersticas de la asignatura en general, y del primer tema en particular. Se present el cronograma a seguir en la experiencia, en donde se expresaba los das de realizacin de las actividades y de la presentacin de las mismas al profesor. Con el fin de motivar la participacin del alumnado en el proyecto se propuso que quien realizara el primer tema a travs de esta modalidad quedara exento en el examen de las preguntas correspondientes al mismo. El material de trabajo estaba compuesto por un CD con toda la informacin mnima necesaria para trabajar el primer tema. Para conseguir una mayor virtualidad de la experiencia se utiliz el campus virtual SUMA de la Universidad de Murcia, en donde se ofreci tambin todo el material. Se realiz una presentacin de PowerPoint, con toda la informacin relacionada mediante hipervnculos, con la finalidad de mejorar la

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interactividad del alumnado con el mismo, y as como poder ofrecerle todo el material de antemano. Se plantearon y desarrollaron dos sesiones por medio de videoconferencia a travs del Campus Virtual SUMA. La primera de ellas se realizo la segunda semana para poder resolver las posibles dudas surgidas en la realizacin de las actividades o en relacin a los textos establecidos. La segunda sesin de videoconferencia se llev a cabo para explicar ms a fondo el ltimo punto del bloque 1 debido al surgimiento de muchas dudas por parte del alumnado. Tambin se desarrollaron sesiones presenciales en la primera semana para ir explicando el funcionamiento de todo el sistema, de los programas a utilizar, as como resolver las dudas que fueran surgiendo en el momento. Se planific una serie de actividades para que los alumnos trabajaran toda la informacin de la asignatura. As se estableci una serie de cuestionarios sobre cada uno de los temas a travs del campus virtual de la universidad, se les peda o un mapa conceptual o un resumen de los textos y tambin la realizacin de una serie de ejemplos sobre algunas partes. Para saber si realizaban las actividades se les pidi que lo subieran al campus virtual SUMA donde queda registrado el da y la hora. 4. INSTRUMENTOS DE RECOGIDA DE INFORMACIN Para la recogida de informacin tenemos diferentes instrumentos. En relacin a la actitud de los alumnos con las nuevas tecnologas se pas un cuestionario recogido de un proyecto desarrollado con anterioridad llamado Pupitrenet (2001), en el que tambin se le pregunta sobre la formacin que han recibido en la misma, as como informacin sobre el uso y valoracin de diferentes herramientas. Para poder hacernos una idea si la experiencia cambiaba la actitud del alumnado se volvi a pasar el mismo cuestionario al final de la experiencia. Para medir las actitudes se us una escala de diferencial semntico de Osgood con una escala de 1 a 7. Por otro lado, en relacin a la satisfaccin del alumnado se elabor un cuestionario tipo Likert, formado por 14 tems sobre la asignatura, el cual se pas al final de la misma. Este cuestionario fue sometido al juicio de expertos dentro del campo en el que nos encontramos para que lo valoraran y validaran. Los tems estn expresados para valorar o una parte concreta o la experiencia en general por parte de los alumnos implicados. 5. RESULTADOS 5.1 Actitudes

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En relacin con las actitudes hacia las nuevas tecnologas, la muestra se compone de 86 individuos en el primer test y de 70 en el segundo, de los que el 50% se encuentra entre el rango de 20-21 aos y la media de edad est en 23 aos. En relacin al sexo nos encontramos que el 83,7% de la muestra pertenece a mujeres. En los resultados del primer cuestionario y teniendo en cuenta que las puntuaciones oscilan de 1 a 7, destaca que los sujetos de la muestra consideran al ordenador muy til, necesario y valioso (Medias 1,73; 1,63 y 2,08 respectivamente). Por el contrario, los datos nos muestran que los participantes no les queda claro si el ordenador es ms complejo que amigable (media: 3,9; D.T.: 1,495) o si es ms complicada que simple (media: 3,94: D.T.: 1.434). Estadsticos descriptivos (positivos-negativos) N til-intil Entretenido-aburrido Necesario-innecesario Valioso-sin valor Rgido-flexible Prescindible-imprescindible Complicado-simple Complejo-amigable 86 86 86 86 84 86 86 86 Mnimo 1 1 1 1 1 1 1 1 Mximo 6 4 5 4 7 7 7 7 Media 1,73 1,99 1,63 2,08 4,86 4,94 3,94 3,9 Desv. tp. 0,773 0,804 0,855 0,857 1,441 1,466 1,434 1,495

Tabla 1: Datos ms destacables en el 1 cuestionario de actitudes

Como he comentado anteriormente, se volvi a pasar el mismo cuestionario al final de la experiencia con la intencin de conocer si la misma produca cambios o no en la actitud de los participantes. Como pude comprobar, las diferencias no eran significativas entre uno y otro cuestionario, no llegando la diferencia a ms de medio punto (0,43) en el caso ms claro. 5.2 Formacin en nuevas tecnologas Una de las preguntas ms destacables dentro del primer cuestionario hace referencia a si han recibido formacin reglada en relacin al mundo de la informtica, que tipo y que valoracin hacen de la misma. De la muestra compuesta por un total de 86 alumnos, menos de la mitad fueron los que contestaron si haber recibido formacin, ms

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exactamente un 44,2%; por lo tanto ms de la mitad de los participantes realizaban la experiencia slo con su propia experiencia dentro de este campo. En relacin al tipo de formacin se opt por una pregunta abierta. Una vez recogidas todas las respuestas se codificaron y se obtuvieron las siguientes 10 categoras: curso informtica bsica, ofimtica, mecanografa, asignatura en el instituto, clases en academia, asignatura de nuevas tecnologas aplicadas a la educacin, programacin, diseo grfico, curso de Internet y mdulo superior. Como se observan algunas hacen referencia en donde se realiz y otras sobre qu. Las opciones ms expresadas son la formacin en una asignatura de instituto (13 veces) y ofimtica (9 veces), seguido de curso de informtica bsica (7 veces) y curso de Internet (5 veces).

En relacin a la valoracin de la misma por los alumnos que respondieron afirmativamente a la pregunta de si haban recibido formacin en informtica, se obtuvo, en una escala de 1 a 5, una media de 3,66 y una desviacin tpica de 0,669; por lo que los alumnos consideran que su formacin en informtica es regular-buena, donde slo un 7,9% mostraron que su formacin era muy buena. 5.3 Satisfaccin En relacin a la satisfaccin se elabor un cuestionario tipo likert con 14 tems. Los
formacin diferentes tems hacen referencia a diferentes partes de la asignatura, as como uno de Diagrama 1: tipos de

ellos a la experiencia en general para conocer la valoracin de los alumnos sobre la misma. Los valores estn expresados en una escala par con la intencin de poder reducir la deseabilidad social y de la siguiente manera: 1 (totalmente de acuerdo), 2 (bastante de acuerdo), 3 (algo de acuerdo), 4 (algo en desacuerdo), 5 (bastante en desacuerdo) y 6 (totalmente en desacuerdo). Los resultados se presentan en la siguiente tabla:
ITEM ITEM 1. El programa Cmaptools es una herramienta til para trabajar la asignatura ITEM 2: El hecho de que cada uno llevar su ritmo ha facilitado el desarrollo de la asignatura. ITEM 3. Los test de Exanet no han servido para nada en el desarrollo de la asignatura. ITEM 4. Las tutoras de suma me han servido para resolver mis dudas. ITEM 5. Subir los trabajos realizados a SUMA ha sido dificultoso. ITEM 6. El procesador de textos es una herramienta til para hacer los trabajos requeridos. ITEM 7. La videoconferencia desarrollada no ha sido til. ITEM 8. El tener todos los contenidos de la asignatura desde el inicio facilita el MEDIA 2,09 2,51 4,48 2,35 5,07 2,42 4,62 1,71 DESVIACI N TPICA 1,257 1,335 1,279 1,258 1,332 1,242 1,384 1,226

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trabajo. ITEM 9. El modo como est diseado el material no facilita el entendimiento y trabajo de la asignatura. ITEM 10. El programa Cmaptools es una herramienta til para trabajar otras asignaturas. ITEM 11. Las fechas propuestas para el desarrollo y entrega de los trabajos son demasiado rgidas. ITEM 12. El sistema de calificacin evala coherentemente el trabajo realizado. ITEM 13. Si no hubiramos trabajado individualmente el desarrollo del trabajo habra sido ms fcil. ITEM 14. Con una metodologa tradicional hubiera aprendido mucho ms en la asignatura.
Tabla 2: Media y desviacin tpica cuestionario satisfaccin

4,41 2,3 4,13 2,65 4,01 4,65

1,276 1,407 1,464 1,211 1,356 1,443

Los dos aspectos mejor valorados por los alumnos han sido los referidos al hecho de tener todos los contenidos desde el inicio a la asignatura y la facilidad de usar la plataforma virtual para introducir los trabajos realizados. Otra de las herramientas utilizadas ha sido el programa Cmaptools, un software que facilita mucho la elaboracin de mapas conceptuales, el cual en los tems 1 y 10 la puntuacin obtenida nos da a entender que para los alumnos estn bastante de acuerdo con que es una herramienta til, tanto para esta materia como para otras. Sin embargo, en relacin al tem 7 la videoconferencia desarrollada no ha sido til nos encontramos con una valoracin que hace referencia solamente a algo en desacuerdo, lo que es algo discordante en relacin a los comentarios realizados por los alumnos durante y al final del desarrollo de la misma. Estos comentarios fueron del tipo ha estado bien o nos ha encantado. Esta valoracin puede ser debida a los problemas surgidos durante la realizacin de la misma, problemas tcnicos relacionados con el sonido y la propia participacin de los alumnos ya que era un nmero muy elevado. Por otro lado nos encontramos con que el hecho de permitir que cada alumno llevara su propio ritmo, aspecto importante dentro de la formacin semipresencial, ha sido valorado en el tem el hecho de que cada uno llevara su ritmo ha facilitado el desarrollo de la asignatura con una media de bastante de acuerdo. Por ltimo, me gustara destacar que el tem final propuesto para valorar de una forma general la experiencia, expresado como Con una metodologa tradicional hubiera aprendido mucho ms en la asignatura ha sido valorado con una media de 4,65; por lo que los participantes valoran el tem entre algo en desacuerdo y en desacuerdo. 6. CONCLUSIONES

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En relacin a las actitudes que los sujetos muestran hacia el ordenador, hemos podido comprobar que el ordenador se muestra como una herramienta valiosa, necesaria y til, es decir, una herramienta muy positiva en general. Sin embargo, hay ciertos aspectos del mismo que no quedan claros al recibir una puntuacin media muy central, adems de haber una gran discrepancia en las opiniones emitidas (en relacin a la desviacin tpica). Por otro lado, dichas actitudes no son fciles de modificar, como hemos podido observar en los datos del segundo cuestionario, donde los resultados son muy parecidos a los del primero. Si observamos los datos en relacin a la formacin reglada en nuevas tecnologas sorprende la valoracin de quienes la han recibido hacen de ella. Podramos concluir que esta formacin, a su juicio, ha sido bastante regular, lo que nos infiere que queda mucho que mejorar en dicho aspecto. Adems, podemos determinar que la mayora de los alumnos que si han recibido formacin ha sido en el instituto del que proceden y que en la mayora de los casos se trata de una formacin bsica o slo de ofimtica. Por ltimo, si nos fijamos en los datos obtenidos sobre la satisfaccin del alumnado con la experiencia realizada, podemos destacar varios aspectos significativos. Por un lado, encontramos que un aspecto tan importante como es el hecho de posibilitar que cada uno siga su propio ritmo es valorado muy positivamente, lo cual emana en presuponer que es un aspecto que motiva dentro de un proceso de formacin semipresencial y, por lo tanto, a tener en cuenta en su planificacin y desarrollo. En relacin a las herramientas utilizadas dentro de la experiencia, podemos considerar que son unos buenos instrumentos a utilizar dentro de esta modalidad, as como en otras situaciones de formacin. Para concluir, haciendo referencia a la experiencia en general, se podra concluir que ha sido positiva en muchos aspectos, pero no podemos dejar de ser crticos con la misma y tener en cuenta que existen muchos aspectos los cuales se deberan mejorar para experiencias futuras, as por ejemplo la videoconferencia podra planificarse mejor, buscar una mayor participacin por parte de los alumnos en toda la experiencia o incluso mejoras en los propios materiales utilizados. BIBLIOGRAFA Bartolom Pina, A. (2004). La red como instrumento de formacin. Blended learning. Conceptos bsicos. PIXEL-BIT, Revista de Medios y Educacin, n23, p.7-20 en
http://www.sav.us.es/pixelbit/pixelbit/marcoabj23.htm

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Cabero, J. y Llorente, M.C., (2008a). Del eLearning al Blended Learning: nuevas acciones educativas. Disponible en: http://www.quadernsdigitals.net/index.php? accionMenu=hemeroteca.VisualizaArticuloIU.visualiza&articulo_id=10440 (Consulta: 14 mayo 2010) Cabero, J. y Llorente, M.C., (2008b). La formacin semipresencial a travs de redes telemticas (blended learning). Espaa: Editorial Davinci Dziuban, C.D., Hartaman, J.L. y Moskal, P.D. (2004). Blended learning, en: EDUCASE, Centre for Applied Research, 7, 1-11 Gonzlez, M. y Raposo, M., (2007). Tecnologas de la comunicacin en el Espacio Europeo de Educacin Superior. En Cabero, J., Martnez, F. y Prendes, M.P. (Coord.). Profesor, estamos en el ciberespacio? Barcelona: Editorial Davinci, p.193-210 CICYT (2001). Pupitre-Net: Plataforma Virtual para la integracin de los recursos educativos sobre Internet. Proyecto de la comisin interministerial de Ciencia y Tecnologa, en el marco del Programa TEL. Universidad Rovira i Virgili: Tarragona. I.P. Prendes, M.P. (2008). Cambiando hacia el EEES: experiencias docentes con TIC. En Moral y Rodrguez (Coords.), Experiencias docentes y TIC, Oviedo: Editorial Octaedro Prendes, M.P. (2007). Internet aplicado a la educacin: estrategias didcticas y metodologas. En Cabero, J. (Coord.), Nuevas tecnologas aplicadas a la educacin, Madrid: McGraw-Hill Vignare, K. (2005). Blended learning review of research: an annotative bibliography. Disponible en: http://www.uic.edu/depts/oee/blended/workshop/bibliography.pdf (Consultada: 10 mayo 2010)

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