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Bogotá, Enero 10 de 2012

Señores

Atn: Sra. Johana Forero

Ciudad

Cordial Saludo: Truly Nolen, su Compañía de Control y Prevención de Plagas, se complace en presentarles nuestros servicios para LA PARRILLA CARNES AL CARBON Esta presentación está basada en el amplio conocimiento que tenemos sobre el Control Integral de Plagas para satisfacer las necesidades de cada una de las áreas. Somos LA ÚNICA empresa de control de plagas en Colombia que está en capacidad de ofrecerles una propuesta a nivel nacional DIRECTAMENTE, sin subcontratación ni alianzas estratégicas hechas con otras empresas en otras ciudades, con un servicio garantizado por un ÚNICO PROTOCOLO estandarizado desde nuestra Casa Matriz en Estados Unidos.

Contamos con oficinas propias debidamente establecidas en Colombia desde hace más de diez años y todas con permiso de la Secretaría de Salud. Somos LA UNICA empresa de control de plagas que tiene Certificación ICONTEC en ISO 9001:2008 en las principales ciudades donde tenemos sede. Todo nuestro personal ha sido cuidadosamente seleccionado por un programa de inducción y capacitación continuada suministrado por nuestra Casa Matriz a través de Internet, el cual debe ser aprobado por cada persona con una calificación mínima de 80% sobre 100%. Nuestro personal está certificado por Truly Nolen International en el programa de AIB (HACCP) y Buenas Prácticas de Manufactura.
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Calle 74 A No 29 B-18, Bogota Tel: 606 6655 www.trulynoleninternational.com

La higiene es determinante en cualquier programa de control. desde 1996 estamos creando y desarrollando el mercado de control y prevención de plagas con operaciones en Bogotá.Somos la UNICA empresa de control de plagas multinacional en Colombia. o recibe auditorías internacionales de sus clientes. tiene la garantía que nuestros servicios están homologados en los 49 países del mundo donde tenemos presencia. Si LA PARRILLA CARNES AL CARBON tiene oficinas en otros países. nuestros informes mensuales con hallazgos.A. La frase “Amigos del Medio Ambiente” fue concebida por nuestro fundador Truly Nolen para explicar la filosofía de servicio. hojas de seguridad. Somos la UNICA empresa que puede ofrecer a LA PARRILLA CARNES AL CARBON una PÁGINA WEB EXCLUSIVA donde puede consultar electrónicamente su Programa de Control y Prevención de Plagas. Me permito presentar a Truly Nolen Bogotá S. Control sanitario: Es muy importante no dejar las fuentes alimenticias de las plagas a su alcance. efectivo y duradero. fichas técnicas. Empresa dedicada al control y prevención de plagas. ✔ Tratamiento localizado en áreas críticas. pantallas. ✔ Tratamientos preventivos posibilitados por el nivel de entrenamiento de nuestro personal. etiquetas de los productos.com . En Colombia. silicona. La ejecución de un programa integral es el mejor camino ya que proporciona resultados más efectivos y duraderos. La Compañía fue fundada en 1938 con el objetivo preciso de entregar un control de plagas seguro. Bogota Tel: 606 6655 www. El sistema TRULY NOLEN busca el control y la prevención de las plagas mediante: ✔ Utilización de productos con baja toxicidad. tendencias. TRULY NOLEN está presente en la actualidad en 43 países con un total de 120 oficinas. ✔ Procedimientos de inspección antes que tratamientos generales de entrada. Medellín. Costa Atlántica y el Eje Cafetero. cuadro de productos con rotación y toda la documentación legal. Somos la UNICA empresa en Colombia que contará a partir del año 2010 con un Sistema de Código de Barras para monitorear control de roedores y lámparas atrapa insectos con normatividad HACCP. Este tipo de control se denomina Gerencia Integral de Plagas e incluye tres etapas principales: ✔ ✔ Control mecánico: El uso de trampas. barreras y medios no letales para la eliminación de la plaga.trulynoleninternational. Santanderes. Calí. 2 Calle 74 A No 29 B-18. La experiencia nos ha demostrado que la utilización de químicos no es la única manera para controlar la plaga. indicadores y recomendaciones.

3 Calle 74 A No 29 B-18. Dulzuras de Colombia S. Industriales y/o de servicios: Amcor Pet Packaging Alusud Embalajes de Colombia Internacional de Negocios Envases Puros International Gaseosas Colombianas S. Bogota Tel: 606 6655 www.com . Industrias Alimenticias Aretama S. la seriedad. Coca cola Femsa Cristalería Peldar Entre Otros ✔ Compañías procesadoras de alimentos: Dyval S. Los Clientes.✔ Control químico: Este es el último paso en un programa de control de plagas.A. Entre otros. La utilización de los diferentes productos químicos (aspersión.trulynoleninternational. Pan Pa Yá Inverkav Ltda.A. ✔ Almacenes de Cadena y Supermercados: Almacenes Éxito S.A. nuestro mejor respaldo: Algunos de nuestros clientes que pueden dar fe de nuestra filosofía de trabajo.A. gelatina y otros como los raticidas). ✔ Clínicas.A. polvos. ✔ Restaurantes y cadenas de comida: Mc Donald’s Hamburguesas El Corral Frisby Jenos Pizza Pasta Pronta Dominalco S. la eficiencia y la efectividad del mismo son: ✔ Empresas Manufactureras.A. logran el control preventivo y correctivo. empleados conjuntamente con los métodos mecánicos y sanitarios. Hospitales y Centros de Salud: Clínica Colsubsidio Entre otras. nuestro sistema.

para así velar por la seguridad de todos nuestros empleados y clientes. está probando constantemente nuevos productos que eventualmente conduzcan a mejoras en nuestros sistemas de tratamiento porque no permitimos la utilización de algún producto que no cumpla con los requerimientos de nuestro estricto protocolo de servicio. El entrenamiento continuo ha permitido que a lo largo de estos años nuestros técnicos se mantengan al tanto de la última tecnología debido a que no pueden tratar directamente una propiedad mientras no hayan completado nuestro programa de entrenamiento tanto teórico como práctico. Centro Comercial Unicentro.com . En Truly Nolen trabajamos con los protocolos HACCP y BPM. ✔ Hoteles y Clubes: Cosmos 100 Colsubsidio Hoteles el Salitre Hotel del Parque Superior. creemos firmemente en la necesidad de mantenernos al tanto de los últimos avances tecnológicos. También contamos con un Portal Web donde nuestros clientes pueden acceder a toda la información necesaria sobre procedimientos. Como un beneficio adicional. Bogota Tel: 606 6655 www. documentación necesaria sobre productos e informes de los respectivos servicios. creemos que los clientes merecen el mejor servicio posible con los productos más avanzados y seguros disponibles en el mercado colombiano. ✔ Centros Comerciales: Centro Comercial Portal de la 80. En TRULY NOLEN. al igual que las normas internacionales AIB según el requerimiento de nuestros clientes. Nuestro departamento de investigación y desarrollo. el mejoramiento debe ser continuo. vectores.Almacenes Ley Pomona Carulla Homecenter. ofrecemos charlas periódicas para el personal de su empresa que sea clave en el proceso de control de plagas. Centro Comercial Cedritos. Como es la norma. Entrenamiento y Tecnología En TRULY NOLEN. Entre Otros. Los técnicos cuentan con un manual de protocolo técnico y guía para el control de plagas 4 Calle 74 A No 29 B-18.trulynoleninternational.

respiradores. • La empresa cuenta con un chat room para uso exclusivo de las 40 oficinas de Truly Nolen en el mundo. que incluye el estudio del manual de protocolo técnico y guía para el control de plagas.trulynoleninternational. • Igualmente se cumple con el programa de capacitación exigido por la Secretaria de Salud. Existen diversos métodos y productos según tipo de plaga a combatir. Bogota Tel: 606 6655 www. hacemos una visita de inspección a las instalaciones. Las instalaciones de una Compañía / dependencia no pueden ser tratadas sin antes haber realizado una inspección para conocer y determinar si existen problemas reales o potenciales y en qué lugares. Identificación. • Los técnicos cuentan con equipo de seguridad personal tal como gafas protectoras. los técnicos reciben una capacitación teórica práctica. administrativo y de ventas y conjuntamente. nuevas plagas. Esta información se trasmite a la fuerza técnica y de ventas periódicamente. Las actualizaciones en tecnología. nuevos productos. Protocolo de Servicio TRULY NOLEN TRULY NOLEN cuenta con un método especializado y uniforme para el desarrollo de un control o programa de control de plagas. con el fin analizar los hallazgos y presentar un programa que se ajuste a las necesidades de la empresa que va a recibir nuestro servicio. gorros. son transmitidas al personal técnico y de atención al cliente. antes de realizar alguna aplicación. protector de espalda. Inicialmente. donde Truly Nolen Internacional tiene su sede principal. videos y boletines técnicos recibidos de la Casta Matriz de Estados Unidos sobre diferentes temas. 5 Calle 74 A No 29 B-18. Nosotros le hemos denominado los cinco procedimientos del CUIDADO TRULY. etc. • Periódicamente se hacen reuniones para tratar temas de mejoramiento continuo y calidad a nivel técnico. a través de la cual hacemos consultas sobre necesidades e inquietudes de nuestros clientes. guantes.• Al ingresar a la empresa. y dotación necesaria para este tipo de controles. Inspección. • Periódicamente se capacita al personal técnico y de atención al cliente sobre nuevos sistemas. • El gerente de la empresa asiste cada dos años a la Convención Internacional de Truly Nolen que se lleva a cabo en Orlando. cascos. edificio es necesario saber que tipo de problema o plaga es el que debe ser tratado.com . Antes de tratar una propiedad.

deben estar siempre informados acerca de lo que ocurre en sus instalaciones. Comunicación / documentación. porque con una comunicación y documentación adecuadas. GARANTIAS 6 Calle 74 A No 29 B-18. o si la situación lo amerita. emplearemos químicos para tal fin. Determinación. se desarrolla una relación de mutua colaboración. En esta etapa. desarrollamos el procedimiento que se ha definido. TRULY NOLEN sólo utiliza productos con esta última etiqueta “cuidado”. Aplicamos los productos en sitios estratégicos donde habita la plaga para garantizar una mayor eficacia. El tratamiento puede incluir una barrera mecánica. lo hacemos nosotros. Ustedes como nuestros clientes. es similar a como un médico diagnostica y receta para diferentes enfermedades.. brindamos reportes sanitarios y de mantenimiento. este procedimiento hace que no sea necesario desocupar alacenas archivos o escritorios.Es así como sugerimos realizar una buena limpieza (aspiradora) antes de realizar cualquier tratamiento.com . higiene básica. damos recomendaciones y sugerencias cuando estimemos conveniente Respeto por el Medio Ambiente y las personas TRULY NOLEN tiene como política no usar productos como órganofosforados. Bogota Tel: 606 6655 www. La toxicidad de los químicos puede clasificarse en tres categorías: Cuidado – Advertencia – Peligro Estos términos previenen el daño potencial de los químicos sobre el medio ambiente y las personas. Control. Definimos el tipo de tratamiento. Describimos nuestro servicio como de formular o recetar.trulynoleninternational. En la práctica consiste en la definición de los procedimientos y productos que deben ser empleados en cado caso. Para control de cucarachas se realiza aplicación directa con polvos y cebos. Tal como ellos lo hacen. El enfoque de administración integrada de plagas desempeña un papel muy importante en nuestras decisiones. Proveemos información para colaborar en el mantenimiento de un ambiente libre de plagas. Los productos con etiqueta de “Peligro” necesitan del consumo de una pinta o más para afectar los seres humanos. el método de aplicación y el ingrediente activo a utilizar en cada sitio. los carbamatos y los clorinados debido a nuestra permanente preocupación por el medio ambiente y la seguridad de las personas.

009. ✔ Soporte técnico en temas referentes al control de plagas a través de capacitaciones. situación que sé vera minimizada en este caso por el programa que diseñamos especialmente para usted teniendo en cuenta las características del riesgo. nos complacerá extender el período del contrato a 1 año. manejo de índices de infestación discriminados por plaga en el cual se detectan las áreas de mayor incidencia así como la evolución de los controles. Nuestro objetivo es brindarle 100% de satisfacción Horario diurno servicio programado hasta las 05:30Pm ***Horario Nocturno domingos o festivos servicio programado a partir de las 06:00Pm (recargo del 23%) respecto al costo informado normal*** * Costo Servicio por punto Diurno: $50000+IVA* El valor Incluye control de rastreros. Bogota Tel: 606 6655 www. voladores y roedores Forma de Pago: según negociación Ver condiciones del servicio y recomendaciones al final del documento así como procedimiento a seguir Los valores no incluyen impuestos Esta propuesta será válida durante un período de 30 días Condiciones del servicio: 7 Calle 74 A No 29 B-18. si está completamente satisfecho.✔ Comerciales: Atención inmediata y oportuna a las emergencias que eventualmente puedan presentarse entre los controles programados. tendrá la opción de cancelarlo. no está completamente satisfecho con el servicio al cabo de 6 meses. no por el precio. la actividad que desarrolla la Empresa y la experiencia de TRULY NOLEN en este tipo de negocios.com . Si Ud. Sin embargo. Costo del Servicio La calidad se determina por los resultados.trulynoleninternational. ✔ Legales: Permiso de funcionamiento de la Secretaria de Salud y Seguridad Social según concepto de Idoneidad Sanitaria No P176109 del 16 de Junio de 2.

"Agregando Valor a las Vidas que Tocamos" Líder Mundial en Control de Plagas Desde 1938 Ronald Meneses León Business Advisor Comercial3@trulynolenbogota. en los próximos días para asistirlo en el caso que necesite mayor información. • Es responsabilidad de Nuestro Cliente entregar mapa de las instalaciones imágenes de las mismas para generar cargue de información en página VIP en caso de ser procedente según negociación (sector residencial no aplica). • En lo posible generar un buen aseo antes del servicio. .com 606 66 55 Ext. 111 3014654518 8 Calle 74 A No 29 B-18. lo cual es normal debido a la residualidad de nuestros productos y debería disminuir al cabo de una semana.. No dude en consultar con el comercial asignado. Me comunicaré con Ud.com . Bogota Tel: 606 6655 www.• Es probable que luego de la primera aplicación se evidencie en mayor número la presencia de plagas. • El servicio deberá ser solicitado con mínimo 36 horas de antelación. • Se solicita acatar en lo posible las recomendaciones del personal técnico Truly Nolen en cuanto a cerramientos y exclusiones y otros.trulynoleninternational.

9 Calle 74 A No 29 B-18.trulynoleninternational.com . Bogota Tel: 606 6655 www.