Bogotá, Enero 10 de 2012

Señores

Atn: Sra. Johana Forero

Ciudad

Cordial Saludo: Truly Nolen, su Compañía de Control y Prevención de Plagas, se complace en presentarles nuestros servicios para LA PARRILLA CARNES AL CARBON Esta presentación está basada en el amplio conocimiento que tenemos sobre el Control Integral de Plagas para satisfacer las necesidades de cada una de las áreas. Somos LA ÚNICA empresa de control de plagas en Colombia que está en capacidad de ofrecerles una propuesta a nivel nacional DIRECTAMENTE, sin subcontratación ni alianzas estratégicas hechas con otras empresas en otras ciudades, con un servicio garantizado por un ÚNICO PROTOCOLO estandarizado desde nuestra Casa Matriz en Estados Unidos.

Contamos con oficinas propias debidamente establecidas en Colombia desde hace más de diez años y todas con permiso de la Secretaría de Salud. Somos LA UNICA empresa de control de plagas que tiene Certificación ICONTEC en ISO 9001:2008 en las principales ciudades donde tenemos sede. Todo nuestro personal ha sido cuidadosamente seleccionado por un programa de inducción y capacitación continuada suministrado por nuestra Casa Matriz a través de Internet, el cual debe ser aprobado por cada persona con una calificación mínima de 80% sobre 100%. Nuestro personal está certificado por Truly Nolen International en el programa de AIB (HACCP) y Buenas Prácticas de Manufactura.
1

Calle 74 A No 29 B-18, Bogota Tel: 606 6655 www.trulynoleninternational.com

tendencias. nuestros informes mensuales con hallazgos. Me permito presentar a Truly Nolen Bogotá S. efectivo y duradero. La experiencia nos ha demostrado que la utilización de químicos no es la única manera para controlar la plaga.com . etiquetas de los productos. cuadro de productos con rotación y toda la documentación legal. Si LA PARRILLA CARNES AL CARBON tiene oficinas en otros países. Bogota Tel: 606 6655 www. Medellín.trulynoleninternational. La frase “Amigos del Medio Ambiente” fue concebida por nuestro fundador Truly Nolen para explicar la filosofía de servicio. silicona. Calí. El sistema TRULY NOLEN busca el control y la prevención de las plagas mediante: ✔ Utilización de productos con baja toxicidad. Empresa dedicada al control y prevención de plagas. indicadores y recomendaciones. Somos la UNICA empresa en Colombia que contará a partir del año 2010 con un Sistema de Código de Barras para monitorear control de roedores y lámparas atrapa insectos con normatividad HACCP. La ejecución de un programa integral es el mejor camino ya que proporciona resultados más efectivos y duraderos. ✔ Procedimientos de inspección antes que tratamientos generales de entrada. ✔ Tratamientos preventivos posibilitados por el nivel de entrenamiento de nuestro personal. ✔ Tratamiento localizado en áreas críticas. Este tipo de control se denomina Gerencia Integral de Plagas e incluye tres etapas principales: ✔ ✔ Control mecánico: El uso de trampas. Costa Atlántica y el Eje Cafetero. Control sanitario: Es muy importante no dejar las fuentes alimenticias de las plagas a su alcance. fichas técnicas. En Colombia. La higiene es determinante en cualquier programa de control. tiene la garantía que nuestros servicios están homologados en los 49 países del mundo donde tenemos presencia. barreras y medios no letales para la eliminación de la plaga. Santanderes. Somos la UNICA empresa que puede ofrecer a LA PARRILLA CARNES AL CARBON una PÁGINA WEB EXCLUSIVA donde puede consultar electrónicamente su Programa de Control y Prevención de Plagas.A. 2 Calle 74 A No 29 B-18. desde 1996 estamos creando y desarrollando el mercado de control y prevención de plagas con operaciones en Bogotá.Somos la UNICA empresa de control de plagas multinacional en Colombia. TRULY NOLEN está presente en la actualidad en 43 países con un total de 120 oficinas. o recibe auditorías internacionales de sus clientes. pantallas. hojas de seguridad. La Compañía fue fundada en 1938 con el objetivo preciso de entregar un control de plagas seguro.

A.✔ Control químico: Este es el último paso en un programa de control de plagas.A. gelatina y otros como los raticidas). Entre otros. nuestro mejor respaldo: Algunos de nuestros clientes que pueden dar fe de nuestra filosofía de trabajo. logran el control preventivo y correctivo.A. Coca cola Femsa Cristalería Peldar Entre Otros ✔ Compañías procesadoras de alimentos: Dyval S. Dulzuras de Colombia S. empleados conjuntamente con los métodos mecánicos y sanitarios. Industrias Alimenticias Aretama S.A.A. la eficiencia y la efectividad del mismo son: ✔ Empresas Manufactureras.A. Hospitales y Centros de Salud: Clínica Colsubsidio Entre otras. Pan Pa Yá Inverkav Ltda. Bogota Tel: 606 6655 www.trulynoleninternational. 3 Calle 74 A No 29 B-18. ✔ Clínicas. polvos. Los Clientes. Industriales y/o de servicios: Amcor Pet Packaging Alusud Embalajes de Colombia Internacional de Negocios Envases Puros International Gaseosas Colombianas S.com . la seriedad. La utilización de los diferentes productos químicos (aspersión. nuestro sistema. ✔ Almacenes de Cadena y Supermercados: Almacenes Éxito S. ✔ Restaurantes y cadenas de comida: Mc Donald’s Hamburguesas El Corral Frisby Jenos Pizza Pasta Pronta Dominalco S.

Nuestro departamento de investigación y desarrollo. documentación necesaria sobre productos e informes de los respectivos servicios. para así velar por la seguridad de todos nuestros empleados y clientes.Almacenes Ley Pomona Carulla Homecenter. Como un beneficio adicional. ✔ Hoteles y Clubes: Cosmos 100 Colsubsidio Hoteles el Salitre Hotel del Parque Superior. Bogota Tel: 606 6655 www. ✔ Centros Comerciales: Centro Comercial Portal de la 80. creemos que los clientes merecen el mejor servicio posible con los productos más avanzados y seguros disponibles en el mercado colombiano. ofrecemos charlas periódicas para el personal de su empresa que sea clave en el proceso de control de plagas. Centro Comercial Cedritos. Entrenamiento y Tecnología En TRULY NOLEN.trulynoleninternational. Centro Comercial Unicentro. está probando constantemente nuevos productos que eventualmente conduzcan a mejoras en nuestros sistemas de tratamiento porque no permitimos la utilización de algún producto que no cumpla con los requerimientos de nuestro estricto protocolo de servicio. En TRULY NOLEN. vectores. Entre Otros. También contamos con un Portal Web donde nuestros clientes pueden acceder a toda la información necesaria sobre procedimientos. Como es la norma. El entrenamiento continuo ha permitido que a lo largo de estos años nuestros técnicos se mantengan al tanto de la última tecnología debido a que no pueden tratar directamente una propiedad mientras no hayan completado nuestro programa de entrenamiento tanto teórico como práctico. Los técnicos cuentan con un manual de protocolo técnico y guía para el control de plagas 4 Calle 74 A No 29 B-18. En Truly Nolen trabajamos con los protocolos HACCP y BPM.com . al igual que las normas internacionales AIB según el requerimiento de nuestros clientes. creemos firmemente en la necesidad de mantenernos al tanto de los últimos avances tecnológicos. el mejoramiento debe ser continuo.

hacemos una visita de inspección a las instalaciones. Nosotros le hemos denominado los cinco procedimientos del CUIDADO TRULY. edificio es necesario saber que tipo de problema o plaga es el que debe ser tratado. nuevos productos. son transmitidas al personal técnico y de atención al cliente.com . con el fin analizar los hallazgos y presentar un programa que se ajuste a las necesidades de la empresa que va a recibir nuestro servicio. los técnicos reciben una capacitación teórica práctica. Protocolo de Servicio TRULY NOLEN TRULY NOLEN cuenta con un método especializado y uniforme para el desarrollo de un control o programa de control de plagas. respiradores. Identificación. Las actualizaciones en tecnología. gorros. protector de espalda. 5 Calle 74 A No 29 B-18. Existen diversos métodos y productos según tipo de plaga a combatir. a través de la cual hacemos consultas sobre necesidades e inquietudes de nuestros clientes. videos y boletines técnicos recibidos de la Casta Matriz de Estados Unidos sobre diferentes temas. etc. • Los técnicos cuentan con equipo de seguridad personal tal como gafas protectoras. cascos. donde Truly Nolen Internacional tiene su sede principal. • Periódicamente se capacita al personal técnico y de atención al cliente sobre nuevos sistemas. Esta información se trasmite a la fuerza técnica y de ventas periódicamente. administrativo y de ventas y conjuntamente. • El gerente de la empresa asiste cada dos años a la Convención Internacional de Truly Nolen que se lleva a cabo en Orlando. Antes de tratar una propiedad. Bogota Tel: 606 6655 www. y dotación necesaria para este tipo de controles. que incluye el estudio del manual de protocolo técnico y guía para el control de plagas. • Periódicamente se hacen reuniones para tratar temas de mejoramiento continuo y calidad a nivel técnico.• Al ingresar a la empresa. Las instalaciones de una Compañía / dependencia no pueden ser tratadas sin antes haber realizado una inspección para conocer y determinar si existen problemas reales o potenciales y en qué lugares. • La empresa cuenta con un chat room para uso exclusivo de las 40 oficinas de Truly Nolen en el mundo. • Igualmente se cumple con el programa de capacitación exigido por la Secretaria de Salud. antes de realizar alguna aplicación. Inicialmente. guantes.trulynoleninternational. Inspección. nuevas plagas.

se desarrolla una relación de mutua colaboración.Es así como sugerimos realizar una buena limpieza (aspiradora) antes de realizar cualquier tratamiento. damos recomendaciones y sugerencias cuando estimemos conveniente Respeto por el Medio Ambiente y las personas TRULY NOLEN tiene como política no usar productos como órganofosforados. desarrollamos el procedimiento que se ha definido. porque con una comunicación y documentación adecuadas. Los productos con etiqueta de “Peligro” necesitan del consumo de una pinta o más para afectar los seres humanos. Control. Definimos el tipo de tratamiento. El enfoque de administración integrada de plagas desempeña un papel muy importante en nuestras decisiones. TRULY NOLEN sólo utiliza productos con esta última etiqueta “cuidado”. Comunicación / documentación. Para control de cucarachas se realiza aplicación directa con polvos y cebos..trulynoleninternational. En la práctica consiste en la definición de los procedimientos y productos que deben ser empleados en cado caso. es similar a como un médico diagnostica y receta para diferentes enfermedades. Aplicamos los productos en sitios estratégicos donde habita la plaga para garantizar una mayor eficacia. Determinación. emplearemos químicos para tal fin. brindamos reportes sanitarios y de mantenimiento. GARANTIAS 6 Calle 74 A No 29 B-18. lo hacemos nosotros. Bogota Tel: 606 6655 www. El tratamiento puede incluir una barrera mecánica. Proveemos información para colaborar en el mantenimiento de un ambiente libre de plagas. los carbamatos y los clorinados debido a nuestra permanente preocupación por el medio ambiente y la seguridad de las personas. Ustedes como nuestros clientes. este procedimiento hace que no sea necesario desocupar alacenas archivos o escritorios. En esta etapa. higiene básica. Describimos nuestro servicio como de formular o recetar. o si la situación lo amerita. el método de aplicación y el ingrediente activo a utilizar en cada sitio. deben estar siempre informados acerca de lo que ocurre en sus instalaciones. Tal como ellos lo hacen.com . La toxicidad de los químicos puede clasificarse en tres categorías: Cuidado – Advertencia – Peligro Estos términos previenen el daño potencial de los químicos sobre el medio ambiente y las personas.

Nuestro objetivo es brindarle 100% de satisfacción Horario diurno servicio programado hasta las 05:30Pm ***Horario Nocturno domingos o festivos servicio programado a partir de las 06:00Pm (recargo del 23%) respecto al costo informado normal*** * Costo Servicio por punto Diurno: $50000+IVA* El valor Incluye control de rastreros. no por el precio. Sin embargo. voladores y roedores Forma de Pago: según negociación Ver condiciones del servicio y recomendaciones al final del documento así como procedimiento a seguir Los valores no incluyen impuestos Esta propuesta será válida durante un período de 30 días Condiciones del servicio: 7 Calle 74 A No 29 B-18. Bogota Tel: 606 6655 www. tendrá la opción de cancelarlo. si está completamente satisfecho. no está completamente satisfecho con el servicio al cabo de 6 meses.trulynoleninternational.✔ Comerciales: Atención inmediata y oportuna a las emergencias que eventualmente puedan presentarse entre los controles programados. ✔ Legales: Permiso de funcionamiento de la Secretaria de Salud y Seguridad Social según concepto de Idoneidad Sanitaria No P176109 del 16 de Junio de 2. ✔ Soporte técnico en temas referentes al control de plagas a través de capacitaciones. Costo del Servicio La calidad se determina por los resultados. la actividad que desarrolla la Empresa y la experiencia de TRULY NOLEN en este tipo de negocios. nos complacerá extender el período del contrato a 1 año. Si Ud.com . situación que sé vera minimizada en este caso por el programa que diseñamos especialmente para usted teniendo en cuenta las características del riesgo. manejo de índices de infestación discriminados por plaga en el cual se detectan las áreas de mayor incidencia así como la evolución de los controles.009.

. No dude en consultar con el comercial asignado.• Es probable que luego de la primera aplicación se evidencie en mayor número la presencia de plagas. • El servicio deberá ser solicitado con mínimo 36 horas de antelación.com 606 66 55 Ext. en los próximos días para asistirlo en el caso que necesite mayor información. • Es responsabilidad de Nuestro Cliente entregar mapa de las instalaciones imágenes de las mismas para generar cargue de información en página VIP en caso de ser procedente según negociación (sector residencial no aplica).trulynoleninternational.com . • Se solicita acatar en lo posible las recomendaciones del personal técnico Truly Nolen en cuanto a cerramientos y exclusiones y otros.. 111 3014654518 8 Calle 74 A No 29 B-18. "Agregando Valor a las Vidas que Tocamos" Líder Mundial en Control de Plagas Desde 1938 Ronald Meneses León Business Advisor Comercial3@trulynolenbogota. lo cual es normal debido a la residualidad de nuestros productos y debería disminuir al cabo de una semana. • En lo posible generar un buen aseo antes del servicio. Bogota Tel: 606 6655 www. Me comunicaré con Ud.

com .9 Calle 74 A No 29 B-18.trulynoleninternational. Bogota Tel: 606 6655 www.