Bogotá, Enero 10 de 2012

Señores

Atn: Sra. Johana Forero

Ciudad

Cordial Saludo: Truly Nolen, su Compañía de Control y Prevención de Plagas, se complace en presentarles nuestros servicios para LA PARRILLA CARNES AL CARBON Esta presentación está basada en el amplio conocimiento que tenemos sobre el Control Integral de Plagas para satisfacer las necesidades de cada una de las áreas. Somos LA ÚNICA empresa de control de plagas en Colombia que está en capacidad de ofrecerles una propuesta a nivel nacional DIRECTAMENTE, sin subcontratación ni alianzas estratégicas hechas con otras empresas en otras ciudades, con un servicio garantizado por un ÚNICO PROTOCOLO estandarizado desde nuestra Casa Matriz en Estados Unidos.

Contamos con oficinas propias debidamente establecidas en Colombia desde hace más de diez años y todas con permiso de la Secretaría de Salud. Somos LA UNICA empresa de control de plagas que tiene Certificación ICONTEC en ISO 9001:2008 en las principales ciudades donde tenemos sede. Todo nuestro personal ha sido cuidadosamente seleccionado por un programa de inducción y capacitación continuada suministrado por nuestra Casa Matriz a través de Internet, el cual debe ser aprobado por cada persona con una calificación mínima de 80% sobre 100%. Nuestro personal está certificado por Truly Nolen International en el programa de AIB (HACCP) y Buenas Prácticas de Manufactura.
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Calle 74 A No 29 B-18, Bogota Tel: 606 6655 www.trulynoleninternational.com

nuestros informes mensuales con hallazgos. fichas técnicas. Calí. ✔ Procedimientos de inspección antes que tratamientos generales de entrada. Bogota Tel: 606 6655 www. barreras y medios no letales para la eliminación de la plaga. pantallas. Control sanitario: Es muy importante no dejar las fuentes alimenticias de las plagas a su alcance. Si LA PARRILLA CARNES AL CARBON tiene oficinas en otros países. Me permito presentar a Truly Nolen Bogotá S. Empresa dedicada al control y prevención de plagas. La ejecución de un programa integral es el mejor camino ya que proporciona resultados más efectivos y duraderos. tendencias.A. Somos la UNICA empresa que puede ofrecer a LA PARRILLA CARNES AL CARBON una PÁGINA WEB EXCLUSIVA donde puede consultar electrónicamente su Programa de Control y Prevención de Plagas. Somos la UNICA empresa en Colombia que contará a partir del año 2010 con un Sistema de Código de Barras para monitorear control de roedores y lámparas atrapa insectos con normatividad HACCP.trulynoleninternational. tiene la garantía que nuestros servicios están homologados en los 49 países del mundo donde tenemos presencia. o recibe auditorías internacionales de sus clientes. TRULY NOLEN está presente en la actualidad en 43 países con un total de 120 oficinas. etiquetas de los productos. Santanderes. La experiencia nos ha demostrado que la utilización de químicos no es la única manera para controlar la plaga.com . 2 Calle 74 A No 29 B-18. desde 1996 estamos creando y desarrollando el mercado de control y prevención de plagas con operaciones en Bogotá. efectivo y duradero. hojas de seguridad. El sistema TRULY NOLEN busca el control y la prevención de las plagas mediante: ✔ Utilización de productos con baja toxicidad. cuadro de productos con rotación y toda la documentación legal. ✔ Tratamientos preventivos posibilitados por el nivel de entrenamiento de nuestro personal. indicadores y recomendaciones. Este tipo de control se denomina Gerencia Integral de Plagas e incluye tres etapas principales: ✔ ✔ Control mecánico: El uso de trampas. Costa Atlántica y el Eje Cafetero. La Compañía fue fundada en 1938 con el objetivo preciso de entregar un control de plagas seguro. La higiene es determinante en cualquier programa de control. silicona. En Colombia.Somos la UNICA empresa de control de plagas multinacional en Colombia. Medellín. La frase “Amigos del Medio Ambiente” fue concebida por nuestro fundador Truly Nolen para explicar la filosofía de servicio. ✔ Tratamiento localizado en áreas críticas.

gelatina y otros como los raticidas). Industriales y/o de servicios: Amcor Pet Packaging Alusud Embalajes de Colombia Internacional de Negocios Envases Puros International Gaseosas Colombianas S. nuestro sistema. Hospitales y Centros de Salud: Clínica Colsubsidio Entre otras.com . 3 Calle 74 A No 29 B-18. Entre otros. Industrias Alimenticias Aretama S. empleados conjuntamente con los métodos mecánicos y sanitarios. ✔ Restaurantes y cadenas de comida: Mc Donald’s Hamburguesas El Corral Frisby Jenos Pizza Pasta Pronta Dominalco S.A. Pan Pa Yá Inverkav Ltda.A. Coca cola Femsa Cristalería Peldar Entre Otros ✔ Compañías procesadoras de alimentos: Dyval S. la eficiencia y la efectividad del mismo son: ✔ Empresas Manufactureras.A. nuestro mejor respaldo: Algunos de nuestros clientes que pueden dar fe de nuestra filosofía de trabajo. Bogota Tel: 606 6655 www.✔ Control químico: Este es el último paso en un programa de control de plagas. ✔ Clínicas. la seriedad.A. polvos.A.A. Los Clientes. logran el control preventivo y correctivo. ✔ Almacenes de Cadena y Supermercados: Almacenes Éxito S. Dulzuras de Colombia S. La utilización de los diferentes productos químicos (aspersión.trulynoleninternational.

En Truly Nolen trabajamos con los protocolos HACCP y BPM. Los técnicos cuentan con un manual de protocolo técnico y guía para el control de plagas 4 Calle 74 A No 29 B-18.trulynoleninternational. vectores. ✔ Centros Comerciales: Centro Comercial Portal de la 80. está probando constantemente nuevos productos que eventualmente conduzcan a mejoras en nuestros sistemas de tratamiento porque no permitimos la utilización de algún producto que no cumpla con los requerimientos de nuestro estricto protocolo de servicio. También contamos con un Portal Web donde nuestros clientes pueden acceder a toda la información necesaria sobre procedimientos. Nuestro departamento de investigación y desarrollo. Bogota Tel: 606 6655 www.com . El entrenamiento continuo ha permitido que a lo largo de estos años nuestros técnicos se mantengan al tanto de la última tecnología debido a que no pueden tratar directamente una propiedad mientras no hayan completado nuestro programa de entrenamiento tanto teórico como práctico. Entre Otros. al igual que las normas internacionales AIB según el requerimiento de nuestros clientes. ofrecemos charlas periódicas para el personal de su empresa que sea clave en el proceso de control de plagas. el mejoramiento debe ser continuo. para así velar por la seguridad de todos nuestros empleados y clientes. creemos que los clientes merecen el mejor servicio posible con los productos más avanzados y seguros disponibles en el mercado colombiano. Centro Comercial Unicentro. creemos firmemente en la necesidad de mantenernos al tanto de los últimos avances tecnológicos. documentación necesaria sobre productos e informes de los respectivos servicios.Almacenes Ley Pomona Carulla Homecenter. Como un beneficio adicional. En TRULY NOLEN. ✔ Hoteles y Clubes: Cosmos 100 Colsubsidio Hoteles el Salitre Hotel del Parque Superior. Como es la norma. Centro Comercial Cedritos. Entrenamiento y Tecnología En TRULY NOLEN.

etc. nuevos productos. Esta información se trasmite a la fuerza técnica y de ventas periódicamente. a través de la cual hacemos consultas sobre necesidades e inquietudes de nuestros clientes. donde Truly Nolen Internacional tiene su sede principal. Antes de tratar una propiedad. Bogota Tel: 606 6655 www. • Igualmente se cumple con el programa de capacitación exigido por la Secretaria de Salud. edificio es necesario saber que tipo de problema o plaga es el que debe ser tratado. administrativo y de ventas y conjuntamente. y dotación necesaria para este tipo de controles. Las actualizaciones en tecnología. protector de espalda. con el fin analizar los hallazgos y presentar un programa que se ajuste a las necesidades de la empresa que va a recibir nuestro servicio. • La empresa cuenta con un chat room para uso exclusivo de las 40 oficinas de Truly Nolen en el mundo. Identificación.• Al ingresar a la empresa. videos y boletines técnicos recibidos de la Casta Matriz de Estados Unidos sobre diferentes temas. • Periódicamente se hacen reuniones para tratar temas de mejoramiento continuo y calidad a nivel técnico. Inspección. que incluye el estudio del manual de protocolo técnico y guía para el control de plagas. Protocolo de Servicio TRULY NOLEN TRULY NOLEN cuenta con un método especializado y uniforme para el desarrollo de un control o programa de control de plagas. los técnicos reciben una capacitación teórica práctica. 5 Calle 74 A No 29 B-18. hacemos una visita de inspección a las instalaciones. respiradores. Existen diversos métodos y productos según tipo de plaga a combatir. Las instalaciones de una Compañía / dependencia no pueden ser tratadas sin antes haber realizado una inspección para conocer y determinar si existen problemas reales o potenciales y en qué lugares. Nosotros le hemos denominado los cinco procedimientos del CUIDADO TRULY. antes de realizar alguna aplicación. cascos. • Los técnicos cuentan con equipo de seguridad personal tal como gafas protectoras. • Periódicamente se capacita al personal técnico y de atención al cliente sobre nuevos sistemas.com . son transmitidas al personal técnico y de atención al cliente. Inicialmente. • El gerente de la empresa asiste cada dos años a la Convención Internacional de Truly Nolen que se lleva a cabo en Orlando. nuevas plagas.trulynoleninternational. gorros. guantes.

deben estar siempre informados acerca de lo que ocurre en sus instalaciones. Tal como ellos lo hacen. damos recomendaciones y sugerencias cuando estimemos conveniente Respeto por el Medio Ambiente y las personas TRULY NOLEN tiene como política no usar productos como órganofosforados. GARANTIAS 6 Calle 74 A No 29 B-18. es similar a como un médico diagnostica y receta para diferentes enfermedades. Comunicación / documentación. o si la situación lo amerita. desarrollamos el procedimiento que se ha definido. Para control de cucarachas se realiza aplicación directa con polvos y cebos. se desarrolla una relación de mutua colaboración. Describimos nuestro servicio como de formular o recetar. lo hacemos nosotros. el método de aplicación y el ingrediente activo a utilizar en cada sitio. Bogota Tel: 606 6655 www. Ustedes como nuestros clientes.com . Control. El tratamiento puede incluir una barrera mecánica.Es así como sugerimos realizar una buena limpieza (aspiradora) antes de realizar cualquier tratamiento. Aplicamos los productos en sitios estratégicos donde habita la plaga para garantizar una mayor eficacia.. Determinación. El enfoque de administración integrada de plagas desempeña un papel muy importante en nuestras decisiones. La toxicidad de los químicos puede clasificarse en tres categorías: Cuidado – Advertencia – Peligro Estos términos previenen el daño potencial de los químicos sobre el medio ambiente y las personas.trulynoleninternational. Los productos con etiqueta de “Peligro” necesitan del consumo de una pinta o más para afectar los seres humanos. Definimos el tipo de tratamiento. Proveemos información para colaborar en el mantenimiento de un ambiente libre de plagas. los carbamatos y los clorinados debido a nuestra permanente preocupación por el medio ambiente y la seguridad de las personas. En la práctica consiste en la definición de los procedimientos y productos que deben ser empleados en cado caso. emplearemos químicos para tal fin. En esta etapa. porque con una comunicación y documentación adecuadas. brindamos reportes sanitarios y de mantenimiento. este procedimiento hace que no sea necesario desocupar alacenas archivos o escritorios. TRULY NOLEN sólo utiliza productos con esta última etiqueta “cuidado”. higiene básica.

009.✔ Comerciales: Atención inmediata y oportuna a las emergencias que eventualmente puedan presentarse entre los controles programados. no está completamente satisfecho con el servicio al cabo de 6 meses. ✔ Legales: Permiso de funcionamiento de la Secretaria de Salud y Seguridad Social según concepto de Idoneidad Sanitaria No P176109 del 16 de Junio de 2. Costo del Servicio La calidad se determina por los resultados. tendrá la opción de cancelarlo. Nuestro objetivo es brindarle 100% de satisfacción Horario diurno servicio programado hasta las 05:30Pm ***Horario Nocturno domingos o festivos servicio programado a partir de las 06:00Pm (recargo del 23%) respecto al costo informado normal*** * Costo Servicio por punto Diurno: $50000+IVA* El valor Incluye control de rastreros. Bogota Tel: 606 6655 www.trulynoleninternational. la actividad que desarrolla la Empresa y la experiencia de TRULY NOLEN en este tipo de negocios. si está completamente satisfecho. Si Ud. voladores y roedores Forma de Pago: según negociación Ver condiciones del servicio y recomendaciones al final del documento así como procedimiento a seguir Los valores no incluyen impuestos Esta propuesta será válida durante un período de 30 días Condiciones del servicio: 7 Calle 74 A No 29 B-18.com . nos complacerá extender el período del contrato a 1 año. no por el precio. manejo de índices de infestación discriminados por plaga en el cual se detectan las áreas de mayor incidencia así como la evolución de los controles. ✔ Soporte técnico en temas referentes al control de plagas a través de capacitaciones. situación que sé vera minimizada en este caso por el programa que diseñamos especialmente para usted teniendo en cuenta las características del riesgo. Sin embargo.

. . No dude en consultar con el comercial asignado. 111 3014654518 8 Calle 74 A No 29 B-18.com 606 66 55 Ext. Me comunicaré con Ud. • El servicio deberá ser solicitado con mínimo 36 horas de antelación. lo cual es normal debido a la residualidad de nuestros productos y debería disminuir al cabo de una semana. • Se solicita acatar en lo posible las recomendaciones del personal técnico Truly Nolen en cuanto a cerramientos y exclusiones y otros. Bogota Tel: 606 6655 www. • En lo posible generar un buen aseo antes del servicio. "Agregando Valor a las Vidas que Tocamos" Líder Mundial en Control de Plagas Desde 1938 Ronald Meneses León Business Advisor Comercial3@trulynolenbogota.com . • Es responsabilidad de Nuestro Cliente entregar mapa de las instalaciones imágenes de las mismas para generar cargue de información en página VIP en caso de ser procedente según negociación (sector residencial no aplica). en los próximos días para asistirlo en el caso que necesite mayor información.trulynoleninternational.• Es probable que luego de la primera aplicación se evidencie en mayor número la presencia de plagas.

9 Calle 74 A No 29 B-18. Bogota Tel: 606 6655 www.com .trulynoleninternational.