Reset Hp D110a - Al menos un cartucho presenta un problema

Reset hp photosmart!!

Bueno primero que nada quería aclarar que es mi primer post en taringa, para prevenirlos de posibles des prolijidades y bue, en fin! soy técnico en un local de informática, y me habían traído una "hermosa” impresora modelo HP Photosmart D110a, con la leyenda en su pantalla de "Al menos un cartucho presenta un problema" en mi caso el tricolor, esto es muy común, debido a que lleva cartuchos hp 60 y son los mas fáciles de resetear, por ende para evitar esto Hp se ha encargado de bloquear la parte electrónica en donde van los cartuchos, me volví loco, probé con varios cartuchos e incluso nuevos, El tema es que tampoco nos permite acceder al menú, dado que este se encuentra totalmente bloqueado con el mensaje anteriormente citado en pantalla no hubo caso, decidí llamar a Hp y me dieron una solución guiada, hay q hacer lo siguiente:

Bueno si todo sale bien la impresora debería trabajar unos segundos y acto seguido nos va a dar la pantalla de calibración (impresión de pagina de prueba. esto nos va a llevar a otra pantalla. ¡SIN SOLTAR! debemos corroborar que encienda el led blanco que esta arriba del botón de encendido. volvemos a conectar la alimentación y luego apretamos el botón de encendido de la misma. elegimos NEXT apretando el botón con el símbolo de la X. esto nos ingresara a una pantalla azul con las siguientes opciones: *IZQUIERDA-ARRIBA: MFG *IZQUIERDA-ABAJO: AUDIT *DERECHA-ARRIBA: REFLASH *DERECHA-ABAJO: MENU  El siguiente paso va a ser elegir MENU. le . y escaneo de la misma). NEXT nuevamente. "ATRÁS". y así hasta llegar a la opción NO PRINT MECH que traducido al español seria SIN MECANISMOS DE IMPRESION. Lo primero que vamos a hacer es localizar el panel frontal de la impresora (Aquí dejo una imagen):  Con la impresora encendida le desconectamos el cable de alimentación de entrada a la impresora por aproximadamente 1minuto. " ."(Parte inferior).  El siguiente paso es ingresar el siguiente mando apretando los botones del lado izquierdo del panel "ATRÁS"(Parte superior). para esto apretamos el botón OK. "ATRÁS". y le damos OK.

Con esta secuencia entraremos al menú de soporte SUPPORT MENU le damos OK."X" (parte superior derecha) . elegimos la opción 2 "Escan pagina". no confundir con reseteo de la memoria EPROM!!! lo que aremos ahora SI es resetear la EPROM y para ello lo siguiente: en el panel principal de la impresora ingresamos el siguiente comando de botones: "ATRAS" (Parte superior izquierda) . nos va a pedir ingresar el lenguaje. y ahora buscamos la opción Semi-Full-reset y le damos OK. la encendemos."ATRAS". con una leyenda por pantalla que dice Vuelva a alinear. la región y ¡LISTO! . en este momento la impresora se va a apagar."ATRAS" . y ¡VOILA! ¡IMPORTANTE! ULTIMO PASO PARA FINALIZAR CON EL RESETEO DE LA IMPRESORA Lo que hemos hecho hasta aquí es un reseteo de los mecanismos de impresión.ponemos OK a todo. y buscamos el menu de reset llamado Resets menu le damos OK. bueno una vez terminado nos puede dar 2 opciones Error en alineación o calibración correcta es indistinto le damos siguiente. nos va a decir que no se detecto la misma.

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