UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA DE CONTABILIDAD Y AUDITORIA

TRABAJO DE DESARROLLO GERENCIAL

Profesor:
Ing. Julio Calvopia Herrera.

GRUPO N 11
Integrantes: Bonilla Yessica Nez Eliana Reina Ximena Scola Vernica Solano Pamela Curso: CA9-4

Tabla de Contenido
LA GERENCIA EFECTIVA .................................................................................................................. 3 Efectividad ................................................................................................................................. 3 Eficiencia.................................................................................................................................... 4 productividad............................................................................................................................. 4 CARACTERSTICAS DEL GERENTE EFICAZ ..................................................................................... 5 ADMINISTRACIN DEL TIEMPO ............................................................................................. 6 Definicin administracin del tiempo ..................................................................................... 7 PRINCIPIOS BSICOS PARA ADMINISTRAR CON EFICIENCIA EL TIEMPO: ..................................... 7 FIJACIN DE METAS Y MOTIVACIN........................................................................................... 9 EFICIENCIA Y EFECTIVIDAD ....................................................................................................... 12 ORGANIZACIN DEL ESCRITORIO PROPIO ................................................................................ 13 BIBLIOGRAFIA .......................................................................................................................... 15

LA GERENCIA EFECTIVA

Efectividad (eficacia), eficiencia y productividad.

Efectividad
Desequilibrio entre calidad-cantidad. La efectividad es la capacidad de lograr un efecto deseado, esperado o anhelado. En cambio, eficiencia es la capacidad de lograr el efecto en cuestin con el mnimo de recursos posibles viable.

Eficiencia
En trminos generales, la palabra eficiencia hace referencia a los recursos empleados y los resultados obtenidos. Por ello, es una capacidad o cualidad muy apreciada por empresas u organizaciones debido a que en la prctica todo lo que stas hacen tiene como propsito alcanzar metas u objetivos, con recursos (humanos, financieros, tecnolgicos, fsicos, de conocimientos, etc.) limitados y (en muchos casos) en situaciones complejas y muy competitivas.

productividad.
El concepto de Productividad, es quiz uno de los ms importantes al momento de evaluar el grado de desarrollo econmico de un pas y el grado de calidad de vida de su gente. Podemos definir la productividad como: el cociente de los productos obtenidos y los insumos aplicados para obtenerlos.

CARACTERSTICAS DEL GERENTE EFICAZ

1. Adquisicin de poder 2. Saber escuchar 3. Elaboracin de presupuestos 4. Eleccin de un estilo de liderazgo eficaz 5. Preparacin (Coaching) 6. Formacin de equipos eficaces 7. Delegacin (empowerment) 8. Diseo de puestos motivadores 9. Cultivo de la confianza 10. Disciplina 11. Conduccin de entrevistas 12. Manejo de conflictos 13. Manejo de la resistencia al cambio 14. Tutelaje (Mentoring) 15. Negociacin 16. Dar retroalimentacin 17. Interpretar la cultura de la organizacin 18. Reconocimiento del entorno

19. Fijacin de metas 20. Solucin creativa de problemas. Emprendedor ADMINISTRACIN DEL TIEMPO

La administracin del tiempo;

es

uno de los recursos ms

apreciados. Sin

embargo, se trata de un bien que no se puede ahorrar, sino que pasa, no retrocede y es imposible de recuperar. Si se malgasta, se derrocha algo muy valioso. Para aprender a valorar el tiempo y a planificar el estudio y el trabajo, tanto a corto como a medio y largo plazo, es imprescindible:

Identificar metas, objetivos y prioridades. Conocer las prcticas habituales en cuanto a la organizacin y planificacin del tiempo.

Conocer el ciclo vital de trabajo y adaptar la planificacin del tiempo. Seleccionar las estrategias ms idneas para alcanzar las metas, los objetivos y las prioridades.

Lograr habilidades suficientes en la administracin del tiempo que sirvan tanto en la vida acadmica como en la vida profesional.

En este trabajo necesitamos cumplir un objetivo que es ayudar a planificacin y saber administrar el tiempo; el rendimiento de cada persona es diferente y vara a lo largo del tiempo. Identificando los momentos de ms rendimiento, se puede

planificar mejor el trabajo donde plantearemos pequeos ejercicios y dinmicas que nos lleven a reflexiones muy concreta y precisa permitiendo visualizar la deficiencia en algunos espacios de nuestra vida. Definicin administracin del tiempo La administracin del tiempo se puede definir como una manera de ser y una forma de vivir. Hoy, se puede considerar al tiempo como uno de los recursos ms importantes y crticos de los administradores. ALGUNAS DE LAS CARACTERSTICAS DEL TIEMPO SON:

Puede ser un enemigo a vencer o un aliado si lo logramos organizar. Puede ser un recurso escaso, si no se controla en funcin de las prioridades que se le asignen a las actividades diarias aun emprendedor.

Puede ser un amigo o un enemigo en el logro de los objetivos y metas que se planteen.

No se puede comprar. No se puede atrapar, detener o regresar. Es lo ms valioso que tiene los individuos, por lo que hay que utilizarlo con el mximo grado de efectividad.

Se dice que nadie tiene suficiente tiempo, sin embargo todo el mundo tiene todo el tiempo que hay. Esta es la gran paradoja del tiempo.

PRINCIPIOS BSICOS PARA ADMINISTRAR CON EFICIENCIA EL TIEMPO:

Una lista de las actividades de una semana completa, tomada con incrementos de 15 minutos cada una, facilita la utilizacin efectiva del tiempo.

Esta comprobado y es un principio fundamental de la planeacin del tiempo, que toda hora empleada en planear eficazmente ahorra de tres a cuatro horas de ejecucin y produce mejores resultados.

Una tcnica recomendable para administrar mejor el tiempo, es utilizar los ltimos 20 minutos de labores, en planear el da siguiente.

El tiempo del emprendedor rara vez se utiliza exactamente como el lo planea. Pero se debe procurar, dentro de lo posible, respetar las actividades y compromisos establecidos.

Los

resultados

ms

efectivos

se

logran

teniendo

objetivos

y programas planeados, ms que por la pura casualidad.

El tiempo disponible debe ser asignado a tareas en orden de prioridad, o sea que los emprendedores deben utilizar su tiempo en relacin a la importancia de sus actividades.

El establecer un determinado tiempo o fechas limites para cumplir con los compromisos de los emprendedores, ayuda al resto del grupo de trabajo a sobreponerse a la indecisin y a la tardanza.

Evitar perder de vista los objetivos o los resultados esperados y concentrar los esfuerzos en cada actividad.

No confundir movimientos con realizaciones y actividades o acciones con resultados.

El tiempo utilizado en dar respuesta a problemas que surgen debe ser realista y limitado a las necesidades de cada situacin en particular, ignorando aquellos problemas que tienden a resolverse por s mismos lo que puede ahorrar mucho tiempo.

Posponer o aplazar la toma de decisiones puede convertirse en hbito que desperdicia Tiempo, se pierden las oportunidades y aumenta la presinde las fechas lmite establecidas.

Las actividades de rutina de bajo valor para el logro de los objetivos generales deben ser delegadas o eliminadas hasta donde sea posible.

Las actividades similares se deben agrupar para eliminar la repeticin de acciones y reducir las interrupciones a un mnimo como contestar o hacer llamadas telefnicas.

El mantener a la vista la agenda del da facilita el administrar correctamente el tiempo.

El registro de como se piensa utilizar el tiempo en el da, en la semana o en el mes debe ser detallado, ya que omitir detalles es tan perjudicial para los

objetivos del registro del tiempo, como confiar en la memoria o establecer metas irreales.

FIJACIN DE METAS Y MOTIVACIN

Todo lder tiene el compromiso y la obligacin de velar por la superacin personal, profesional y espiritual de quienes lo rodean. Es una responsabilidad que como personas debemos asumir. El lder consensuar con su equipo los objetivos de la empresa a largo plazo. Hay que ser muy selectivo en la seleccin de estos objetivos. Deben ser difciles, muy exigentes, pero deben ser realistas y alcanzables. Si no fueran as, la organizacin se podra desentender de ellos al considerarlos absurdos. Deben ser objetivos muy precisos. La empresa tiene que concentrar sus recursos en conseguir unos objetivos muy determinados. No se debe luchar por objetivos muy dispersos ya que se correra el riesgo de no conseguir nada. Los objetivos deben estar cuantificados (ser n 1 por capitalizacin burstil, doblar las ventas en tres aos, ganar 4 puntos de cuota de mercado, etc.). No valen meras ideas, imprecisas, faltas de concrecin (ser los mejores, crecer, diversificarse). Es fundamental tener en cuenta la opinin de aquellos a los que se les van a exigir estas metas, escucharles, conocer sus argumentos, prestarles atencin. Unas metas impuestas desde arriba, en las que las personas afectadas no han sido consultadas resultan muy poco motivadoras.

Una vez definidos estos objetivos a largo plazo, se establecern metas menores a corto plazo. Estas metas menores conducen hacia la consecucin de los objetivos a largo. Estas metas inmediatas permiten aumentar la presin sobre la organizacin (el largo plazo se puede ver como algo muy distante y podra llevar a cierta relajacin). Por otra parte, la consecucin de estas metas parciales contribuye a aumentar la moral de los empleados. Aunque es fundamental ajustarse firmemente al plan de accin definido y ser muy persistente en su consecucin, el lder no puede renunciar a la flexibilidad, a dar un golpe de timn en un momento dado si surge una oportunidad que conviene aprovechar. En un mundo tan cambiante como el actual no caben rigideces. Una vez que se han fijado las metas, el lder dar autonoma a los distintos departamentos para que procedan como consideren ms oportuno (la persona que hace el trabajo es quien mejor conoce la forma de hacerlo). Autonoma dentro de ciertos lmites, que no implique descontrol. La autonoma favorece que los empleados asuman responsabilidades, tomen decisiones y respondan de sus resultados. Fomenta la creatividad. El lder no puede inmiscuirse en los detalles menores del trabajo de sus subordinados. Estos se podran sentir incmodos, presionados, infravalorados.

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Slo en aquellos casos en los que el desempeo de algn departamento no est a la altura de lo esperado, el lder podr profundizar para ver los motivos de este fracaso y fijar los cambios pertinentes. Cuando los departamentos funcionan con autonoma, resulta interesante

establecer un sistema de comunicacin dentro de la empresa que permita compartir experiencias. Si un departamento ha desarrollado un mtodo de trabajo que resulta eficaz, ste podra ser tambin til en otras reas de la empresa. Por ltimo, hay que dar a los departamentos los medios necesarios para poder cumplir sus objetivos. No se le puede pedir al departamento de produccin que rebaje el coste de fabricacin, que mejore la calidad de los productos, y no darles las herramientas adecuadas, la tecnologa necesaria, la formacin requerida. Tampoco se le puede pedir al departamento comercial que gane cuota de mercado y no darle una cartera de productos atractivos con los que poder competir. Ser lder no es una postura o un galardn para lucir, es un compromiso, una responsabilidad y una obligacin, no hay que olvidar que "todo cargo es una carga". No podemos ser indiferentes ante las atrocidades, la injusticia y la creciente amenaza de una falta de valores, hoy en da se nec esitan hombres y mujeres decididos a cambiar la forma de vida de la sociedad. Es un gran reto, s, pero la esperanza de un mundo mejor, debe alentarnos a ser los lderes de esta gran empresa.

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EFICIENCIA Y EFECTIVIDAD
La eficacia se refiere a la capacidad de lograr resultados. La eficiencia, a la de lograr resultados con el mnimo esfuerzo o costo. La efectividad a la capacidad de lograr el mximo de resultados al mnimo costo. Un tcnico maneja tcnicas o tecnologas que le permiten alcanzar resultados al menor costo, cualesquiera sean los resultados que se le encomiende: salvar o matar personas; recoger la basura de una ciudad al menor costo posible; o distribuir esa basura por toda la urbe en la forma que sus mandantes le encomienden. Al tcnico no le interesan los objetivos, el sentido profundo de su trabajo. Los tcnicos han sido entrenados para que no le interesen e incluso rechacen los "juicios de valor". Efectividad Desequilibrio entre calidad-cantidad. La efectividad es la capacidad de lograr un efecto deseado, esperado o anhelado. En cambio, eficiencia es la capacidad de lograr el efecto en cuestin con el mnimo de recursos posibles viable Ejemplo: matar una mosca de un caonazo es eficaz (o efectivo: conseguimos el objetivo) pero poco eficiente (se gastan recursos desmesurados para la meta buscada). Pero acabar con su vida con un matamoscas, aparte de ser eficaz es eficiente. Stephen Covey define la efectividad como el equilibrio entre la eficacia y la eficiencia, entre la produccin y la capacidad de produccin. E= P/CP. Para ello se basa en la fabula de Esopo, La gallina de los huevos de oro, comparando los huevos de oro con la produccin y la gallina con la capacidad que tiene de producirlos. Eficiencia En filosofa la eficacia es la capacidad de la causa eficiente para producir su efecto. No tenemos concepto del todo propio e inmediato de lo que es esta

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capacidad, de aqu que sean posibles las dudas, en algunos casos muy tenaces, de que exista y que haya por ende verdadera causalidad. El problema se ofrece en particular tratndose de causas inadecuadas que parecen tener tan slo como de prestado un poder eficaz. Mas a poco que se considere, se ven acciones de hecho eficaces debidas a causas inadecuadas. Dos caballos arrastran un carro que ninguno de los dos pudiera arrastrar. Cada uno es causa incompleta, pero de cada uno se dice con verdad que produce un efecto superior a su fuerza de traccin. No es tan fcil de concebir el fenmeno de la actividad de una causa de suyo insuficiente para el efecto que se produce, si se completa con otra que baste para tal efecto. As sucede con la causa segunda, que es insuficiente sin el concurso de la primera, siendo por otra parte esta ltima por s sola sufientsima. No concebimos esto a priori, pero lo probamos partiendo de la experiencia interna que nos ensea que tenemos verdadero influjo sobre nuestras acciones.

ORGANIZACIN DEL ESCRITORIO PROPIO

Es como la organizacin de una empresa es decir Es un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o ms personas; la cooperacin entre ellas es esencial para la existencia de la organizacin. Una organizacin solo existe cuando hay personas capaces de comunicarse y que estn dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivo comn. Es un conjunto de cargos con reglas y normas de comportamiento que han de respetar todos sus miembros, y as generar el medio que permite la accin de una empresa. La organizacin es el acto de disponer y coordinar los recursos disponibles (materiales, humanos y financieros). Funciona mediante normas y bases de datos que han sido dispuestas para estos propsitos. SER MS EFECTIVO En definitiva es lograr los objetivos propuestos, Sin duda la efectividad dentro de una empresa, negocio, consulta mdica, o cualquier institucin profesional est dentro de los objetivos ms prioritarios, es una de las claves del xito que tiene

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que tener una empresa... Si el gerente o su empresa no esta teniendo efectividad en sus ganancias, reflejara que la empresa no est rindiendo, no est cosechando frutos y que algo no est funcionando bien dentro de ella. Efectividad segn la RAE es. Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera.. Haciendo referencia a la fuente de la Real Academia Espaola. La efectividad conlleva adems la eficacia y la eficiencia, trminos que no son exactamente iguales. Dentro de mis objetivos en crear este blog es en tratar de dejrselos claro a lo largo de este trabajo. Una empresa estable debe tener la capacidad de liderazgo (visin de futuro), tener las herramientas, habilidades(habilidades de gestin por ejemplo) y destrezas para llegar a lograr una buena efectividad, algo indispensable para el gerente de una empresa, en el cual debe ser certero en sus negocios para as tener xito en el futuro, llegar a lograr los objetivos con los propsitos que tuvo en el principio. Cuya eficiencia por otra parte es importantsima, la capacidad de lograr los objetivos con el menor tiempo y recursos posibles. Est tambin presente la eficacia que significa cumplir los objetivos sin importar los gastos. Cualquier empresa para rendir, mantener una estabilidad y para que realmente tenga xito debe tener la capacidad de generar recursos, mantenerse en el tiempo y crecer como empresa. Ms adelante seguir comentando sobre este importante tema de la efectividad en la empresa, tema primordial para un gerente. Escribir sobre cuales son los pasos que hay que aplicar para ser eficiente, tener efectividad, los casos en que estamos presentes, en este mundo actual donde existe tanta competencia y competitividad.

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BIBLIOGRAFIA
SISK L., Henry y Mario Sverdlik. Administracin y Gerencia de Empresas. SOUTH-WESTEWRN PUBLISHING CO.

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