Redes de Alcantarillado Sanitario - Ing. Enrique Montero Bolivia 2004

Capacitacin para la EPSA Boliviana
No. 16
Redes de Alcantarillado Sanitario
Autor: Ing. Enrique Montero Co - autor: Ing. Evel M. Alvarez Alba
Abril, 2004 La Paz - Bolivia
s i s t e m a
m o d u l a r
d e
c a p a c i t a c i n
Operaciones Tcnicas
Mdulo N 16 Redes de alcantarillado sanitario
PREFACIO
Proporcionar herramientas operativas sencillas y giles que faciliten el manejo de los sistemas de abastecimiento de agua potable y de alcantarillado sanitario con criterios de calidad, eficacia y eficiencia, constituye uno de los requisitos fundamentales para el fortalecimiento y la consolidacin especialmente de las pequeas y medianas empresas de servicio en el pas. Esta es una tarea requerida y fomentada por la Ley No. 2066 de Servicios de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario del 11 de abril 2000. En el marco de sus servicios de capacitacin, el SAS quiere dar a conocer guas prcticas que conduzcan al logro de la excelencia en la gestin de las entidades prestadoras de servicios de agua y alcantarillado sanitario. Asimismo pretende crear determinados conocimientos y competencias transversales mnimas que deberan existir por igual entre todos y cada uno de los funcionarios de esas entidades. Esta iniciativa puede contribuir a la reduccin de los consabidos efectos de los deficientes servicios de AP y ALC-S que atentan contra la salud y el medio ambiente y que forman parte de las causas estructurales de los problemas que vive Bolivia. El presente documento es uno de los textos didcticos de la serie de mdulos de capacitacin del Sistema Modular que el SAS viene preparando desde 1999. La forma de presentacin representa una innovacin didctica en el sector saneamiento bsico en el pas; todos los mdulos corresponden a un mismo concepto didctico y a un estilo uniforme de diagramacin. Deseamos que ste como todos los textos didcticos por publicar enriquezcan a capacitandos y docentes, sea en la situacin del curso como en el estudio individual.
Ing. Ronny Vega Mrquez Gerente General ANESAPA
Lic. Michael Rosenauer Coordinador del Programa de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario en Pequeas y Medianas Ciudades PROAPAC - GTZ
16-Redes_de_Alcantarillado_Sanitario-V1
SISTEMA MODULAR
NDICE GENERAL
Pg. PREFACIO SIGLAS Y ABREVIACIONES UTILIZADAS INTRODUCCION 1. INFORMACION TECNICA PARA LA PLANIFICACION Y ORGANIZACION 1.1 Sistema de alcantarillado 1.1.1 Componentes de un sistema de alcantarillado sanitario 1.1.2 Componentes de un sistema de alcantarillado pluvial 1.1.3 Redes de alcantarillado 1.2 Normas y parmetros tcnicos de las redes de alcantarillado 1.2.1 Dimetros mnimos 1.2.2 Velocidades mnimas 1.2.3 Velocidades mximas 1.2.4 Pendientes mnimas y mximas 1.2.5 Profundidad de los colectores 1.2.6 Ubicacin de los colectores 1.3 Tuberas de las redes 1.3.1 Materiales de las tuberas 1.3.2 Instalacin de las tuberas 1.4 Cmaras de inspeccin 1.4.1 Ubicacin y aspectos constructivos 1.4.2 Cmaras de cada 1.4.3 Casos especiales 1.5 Sumideros 1.5.1 Tipos de sumideros 1.6 Conexiones domiciliarias 1.6.1 Definicin 1.6.2 Aspectos constructivos y materiales 1.7 Interpretacin de planos 1.7.1 Simbologa 1.7.2 Abreviaturas 1.7.3 Numeracin de las cmaras de inspeccin 1.7.4 Datos de un plano de la red 1.7.5 Escalas de los planos 1.7.6 Carpeta de planos 2. SISTEMA CONDOMINIAL 2.1 Cmaras de inspeccin 2.1.1 Cmara de inspeccin de hormign prefabricado 2.1.2 Cmaras de inspeccin de PVC 2.2 Conexiones al ramal condominial 2.3 Metodologa de implementacin en la construccin y mantenimiento del sistema condominial 2.3.1 Consideraciones bsicas de la metodologa 2.3.2 Caractersticas de la participacin comunitaria 2.3.3 Resultados de la aplicacin metodolgica
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2 6 7 8 8 8 9 10 13 13 13 14 15 16 16 17 17 22 27 28 29 29 30 34 36 36 36 38 38 38 39 40 41 42 43 43 44 45 45 46 47 47 48
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2.4 Fases de implementacin 2.5 Actividades de mantenimiento 2.5.1 Mantenimiento preventivo 2.5.1.1 Acciones preventivas 2.5.1.2 Mantenimiento y limpieza 2.5.2 Mantenimiento correctivo 2.5.2.1 Acciones Correctivas 2.5.2.2 Procedimiento para acciones correctivas 2.5.3 Herramientas para el mantenimiento 3. ORGANIZACION FUNCIONAL DEL SISTEMA DE OPERACIN Y MANTENIMIENTO - SOM 3.1 Definicin 3.1.1 Filosofa 3.1.2 Objetivos 3.1.3 Funciones bsicas 3.2 Estructura organizacional - EO 3.2.1 Parmetros bsicos para definir una EO 3.2.2 Modelo de una EO 3.2.3 Actividades y funciones 3.3 Funciones del SOM de alcantarillado 3.3.1 Unidades 3.3.2 reas 3.4 Actividades de operacin 3.5 Implementacin del SOM 3.5.1 Formulacin de los objetivos 3.5.2 Seleccin del gerente o jefe 3.5.3 Seleccin de lderes 3.5.4 Estructuracin de las cuadrillas de trabajo 3.5.5 Infraestructura fsica 4. SOM DE REDES DE ALCANTARILLADO 4.1 Operacin de la red 4.2 Mantenimiento preventivo 4.3 Mantenimiento correctivo 4.3.1 Motivos de reclamos tcnicos 4.3.2 Tipos de trabajo correctivo 4.4 Indicadores y equilibrio 4.4.1 Equilibrio entre mantenimiento preventivo y correctivo 4.4.2 Indicadores 4.5 Sistemas de informacin 4.5.1 Administracin de reclamos tcnicos y actividades de mantenimiento 4.5.2 reas que intervienen 4.5.3 Recepcin de reclamos 4.5.4 Programacin y control de actividades 4.5.5 Supervisin y control de gestin 4.6 Plan de mantenimiento preventivo de las redes del alcantarillado 4.6.1 Inventario tcnico e identificacin 4.6.2 Clasificacin de las instalaciones en grupos 4.6.3 Normas de mantenimiento preventivo
48 49 50 50 50 51 51 52 52 54 54 55 57 58 59 59 59 61 62 62 63 66 66 67 67 68 68 69 71 71 72 73 73 75 78 78 78 81 82 82 83 83 85 87 87 88 88
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4.6.4 Elaboracin del plan de mantenimiento preventivo 4.6.5 Seguimiento, evaluacin y ajustes 4.7 Equipos y herramientas para el mantenimiento 4.7.1 Desatascadoras mecnicas 4.7.2 Desatascadoras por agua a presin 4.7.3 Obturadores neumticos para tuberas 4.7.4 Camiones VAC-CON 5. DIAGNOSTICO Y RENOVACION 5.1 Diagnstico de funcionamiento del sistema 5.1.1 Pruebas de estanqueidad y presin 5.1.2 Diagnstico televisivo 5.2 Diagnstico de conexiones cruzadas sanitario/pluvial 5.2.1 Marco legal 5.2.2 Marco tcnico 5.2.3 Tipo de conexiones cruzadas 5.2.4 Consecuencias tcnicas de las conexiones cruzadas 5.2.5 Correccin de las conexiones cruzadas 5.2.6 Plan de comunicacin 5.3 Multicriterios para la renovacin del sistema 5.3.1 Etapas del estudio multicriterio 5.3.2 Criterios utilizados para el estudio multicriterio 5.4 Seguridad y sealizacin 5.4.1 Sealizacin 6. ESTACIONES ELEVADORAS DE AGUAS RESIDUALES 6.1 Aspectos generales 6.2 Condiciones bsicas de las instalaciones y de funcionamiento 6.2.1 Condiciones de trabajo 6.2.2 Condiciones de las instalaciones 6.3 Sistema de bombeo 6.3.1 Consideraciones de operacin 6.3.2 Consideraciones de mantenimiento ANEXOS Anexo 1: Anexo 2: Anexo 3: Formato para la planificacin del Mdulos (FPM) Glosario Bibliografa
89 90 91 92 92 93 94 99 99 99 100 102 102 105 105 106 106 107 109 109 109 111 112 113 113 113 113 114 115 116 117 120 121 123 127
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SIGLAS Y ABREVIACIONES UTILIZADAS

C % ANESAPA ALC AP Art. cap. CCTV CI cm cm/C D EPSA EPP EO FPM FT GTZ hxh Hr HA ID IO Kcal Kg/cm2 Kg/cm3 l l/s m2 mm m/seg. N, # prr. pulg. PVC RPM SAS Grados centgrados porcentaje Asociacin Nacional de Empresas e Instituciones de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado Alcantarillado agua potable artculo (de una norma legal) captulo (del Texto Tcnico en el presente documento) Circuito cerrado de televisin Cmara de inspeccin centmetro Coeficiente de expansin dureza Empresa Prestadora de Servicios de Agua y Alcantarillado Sanitario (antiguamente EPS) Elementos de proteccin de personal Estructura organizacional Formato de Planificacin de Mdulos Fuerza de Tarea Deutsche Gesellschaft fr Technische Zusammenarbeit mbH (Cooperacin Tcnica Alemana) Hombres por hora Hora Hormign Armado Indice de desempeo Indice de objetividad Kilo Caloras Kilogramo por centmetro cuadrado Kilogramo por centmetro cbico Litro Litros por segundo Metro cuadrado Milmetro Metros por segundo nmero Prrafo (de una seccin del presente documento) Pulgada Polmeros de cloruro y vinilo resina de PVC (tubera de PVC) Revoluciones por minuto Direccin de Servicios de Capacitacin y Asistencia Tcnica de ANESAPA (Servicios de Apoyo a la Sostenibilidad en Saneamiento Bsico) Saneamiento bsico Superintendencia Sectorial de Saneamiento Bsico Sistema de operacin y mantenimiento Tubera de inspeccin y limpieza Terminal de limpieza Universidad Mayor de San Andrs Voltio Viceministerio de Servicios Bsicos
SB SISAB
SOM TIL TL UMSA volt
VSB
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INTRODUCCION
El objetivo del mdulo, es fortalecer los conocimientos del personal de las empresas encargadas del servicio de alcantarillado, para la implementacin de un Sistema de Operacin y Mantenimiento de las redes de alcantarillado. El alcance del mdulo comprende: la informacin tcnica base, la organizacin funcional de un Sistema de Operacin y Mantenimiento, la descripcin de tareas y funciones del sistema de operacin y mantenimiento, la metodologa para establecer un Sistema de Informacin e indicadores de la gestin del mantenimiento, las bases y metodologa para formular un programa sobre todo de mantenimiento preventivo, la descripcin de herramientas y equipos para el mantenimiento de redes de alcantarillado, la metodologa para el diagnstico de la operacin de las redes y las bases para la formulacin de un estudio de multicriterio para la renovacin de las redes. El grupo meta para la capacitacin, corresponde a todo el personal de las EPSAs, relacionado con la organizacin y ejecucin de la operacin y mantenimiento de las redes de alcantarillado, es conveniente tambin incluir como grupo meta, personal tcnico operario de las redes y equipos, a objeto de que conozcan los conceptos generales y metodologa establecida, para un Sistema de Operacin y Mantenimiento eficiente. No queremos cerrar esta introduccin sin expresar nuestro agradecimiento a los integrantes de la CT2 quienes han aportado las bases curriculares, al Ing. Denis Angulo Velarde, quien someti al texto a una profunda revisin y adelant una serie de importantes sugerencias y anlisis y finalmente a la Lic. Janett Ferrel Daz por su prolija revisin de la edicin tcnica.
Ing. Enrique Montero Autor
Ing. Evel Alvarez Co-Autor Tcnico Fuerza de Tarea 2
Dra. Betty Soto Terrazas Redactor del Texto Didctico
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Cap. 1. INFORMACION TCNICA PARA LA PLANIFICACIN Y ORGANIZACIN
OPERACIN Y MANTENIMIENTO EN REDES DE ALCANTARILLADO SANITARIO 1. INFORMACION TCNICA PARA LA PLANIFICACIN Y ORGANIZACIN Sistema de alcantarillado
(1) Un sistema de alcantarillado esta constituido por un conjunto de tuberas, instalaciones y equipos destinados a colectar y transportar aguas residuales y/o aguas de lluvia a un sitio final conveniente, de forma continua y segura para el medio ambiente. (2) Un sistema de alcantarillado que transporta en forma conjunta aguas residuales y aguas de lluvia, se denomina sistema combinado o mixto, si el sistema tiene como objetivo transportar nicamente aguas residuales se denomina sistema sanitario, y si slo transporta aguas de lluvia, se denomina sistema pluvial. En el mdulo, se desarrollan las acciones de operacin y mantenimiento para los sistemas de alcantarillado sanitario y pluvial, por ser estos dos sistemas que con mayor frecuencia se construyen en el pas. La conduccin de agua en los sistemas de alcantarillado son por gravedad o por impulsin mediante estaciones elevadoras, accionadas con sistemas de bombeo de aguas residuales.
Partes de un sistema de Alcantarillado
1.1
Tipos de sistemas
1.1.1 Componentes de un sistema de alcantarillado sanitario

(3) Los componentes de un Sistema de Alcantarillado Sanitario son los siguientes: a) Instalacin sanitaria domiciliaria: Es el conjunto de tuberas de agua potable, alcantarillado, accesorios y artefactos sanitarios, que se encuentran dentro del lmite de una propiedad privada. b) Tubera de conexin domiciliaria: Es el colector particular o secundario, que conduce las aguas residuales de una propiedad privada, hasta la red de alcantarillado sanitario. c) Colectores principales: Son las tuberas, que reciben las aguas residuales provenientes de los colectores secundarios de nivel domiciliar.
Alcantarillado sanitario
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d) Cmara de inspeccin: Es el pozo de visita construido en la interseccin de dos o ms colectores principales, con acceso, a travs de una abertura en su parte superior, y cubierta por una tapa a nivel (rasante) de la calle. La cmara, tiene el objeto de permitir la inspeccin y la realizacin de las tareas de limpieza y mantenimiento. e) Terminal de limpieza: Es la prolongacin del colector principal en forma vertical, que permite efectuar la limpieza en los tramos de arranque de la red. f) Tubo de inspeccin y limpieza: Tubo vertical conectado a los colectores principales, que permite la inspeccin e introduccin de las herramientas o equipos de limpieza, puede estar instalado en cualquier punto de la red, en algunos casos reemplazando a las cmaras de inspeccin, generalmente en tramos rectos extensos. g) Caja de paso: Es una cmara sin acceso, localizada en puntos singulares de la red por necesidad constructiva. h) Sifn Invertido: Estructura construida con uno o ms colectores principales que trabajan a presin. i)
Es utilizada para el cruce por debajo de ros, quebradas y en casos especiales de cruce con tuberas de otros servicios.
Interceptor: o lector que recibe la contribucin de varios colectores principales, localizados en forma paralela y a lo largo de las mrgenes de quebradas y ros, o en la parte inferior de la cuenca. Emisario: Colector de mayor dimetro, que recibe la contribucin de los interceptores, tiene como origen el punto ms bajo de la cuenca y conduce las aguas al punto de descarga hacia el cuerpo receptor, o (en su caso) hacia la planta de depuracin. Se caracteriza porque a lo largo de su desarrollo no recibe contribucin alguna.
j)
k) Estacin elevadora: Crcamo de bombeo de aguas residuales que incluye rejillas de retencin de basuras o material grueso, compuertas, bombas tuberas de impulsin y succin y sistemas de mando y control.
1.1.2 Componentes de un sistema de alcantarillado pluvial

(4) A diferencia del anterior sistema, los componentes de un Sistema de Alcantarillado Pluvial son los siguientes: a) Instalacin pluvial domiciliaria: Es el conjunto de canaletas, tuberas de desage, accesorios y artefactos, que se encuentran dentro del lmite de una propiedad privada.
Diferencias con el sistema de alcantarillado
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b) Tubera de conexin domiciliaria: Es el colector particular que conduce las aguas pluviales de una propiedad hasta la red de alcantarillado pluvial. c) Cuneta: Canal de seccin triangular o rectangular, que se forma entre el cordn de la acera y la calzada, destinado a conducir las aguas pluviales que escurren superficialmente, hacia los sumideros. d) Sumidero: Estructura hidrulica destinada a captar las aguas superficiales, consistente en una rejilla conectada a una cmara receptora, ubicada debajo de la acera o la cuneta. Los sumideros, generalmente, estn ubicados en las esquinas y cerca de las cmaras de inspeccin. e) Tuberas de conexin de sumideros: Son las tuberas que conducen las aguas captadas por los sumideros y se conectan directamente a las cmaras de inspeccin. f) Cmara de inspeccin: Es el pozo de visita construido en la interseccin de dos o ms colectores domiciliarios, con acceso a travs de una abertura en su parte superior, cubierta por una tapa a nivel (rasante) de la calle. Permite la inspeccin y la realizacin de las tareas de limpieza y mantenimiento. g) Colectores principales: Son las tuberas que reciben las aguas pluviales provenientes de los colectores secundarios domiciliarios, y que a su vez, reciben los aportes de los sumideros mediante las cmaras de inspeccin. Los colectores principales descargan las aguas en los cuerpos receptores ms cercanos de acuerdo a las caractersticas topogrficas del lugar.
1.1.3 Redes de alcantarillado

(5) Se denomina redes de alcantarillado, a un conjunto adecuado de obras que captan y transportan las aguas residuales y/o pluviales, a partir de los colectores principales, mediante conductos subterrneos denominados colectores. Estos conductos reciben diferentes descargas de aguas: a) Aguas residuales son las provenientes de industrias y zonas urbanas, que contienen sustancias y residuos potencialmente peligrosos, desagradables a los sentidos, incluidas las aguas negras y las aguas servidas. Aguas negras son parte de las aguas residuales, que no han atravesado un proceso industrial o pretratamiento y pueden ser una mezcla de aguas servidas y aguas fecales.
Transporte de las aguas residuales, negras y servidas
b)
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c)
Aguas servidas son las originadas por las acciones de lavado y limpieza domstica, son parte de las aguas residuales. Aguas fecales son las que contienen desechos humanos. Son aguas residuales tpicas de las zonas urbanas. Aguas pluviales, son precipitaciones pluviales. las provenientes de las
d) e)
(6) Las redes de alcantarillado tienen tres alternativas de configuracin o tipos de sistemas: 1) Sistema unitario: Este sistema transporta en sus colectores, las aguas residuales as como las pluviales.
Tipos de sistemas de redes
2) Sistema seudoseparativo: Consiste en una variante del sistema unitario, donde un sistema es exclusivo de la red de alcantarillado y recibe las aguas residuales y las aguas pluviales provenientes de los inmuebles, mientras que las pluviales provenientes de reas de equipamiento, plazas y vas, escurren por una red de cunetas. 3) Sistema separado: Utiliza un sistema exclusivo de red de colectores, para aguas residuales y otro sistema exclusivo de red de colectores, para aguas pluviales. (7) La comparacin tcnico econmica de los tres tipos de sistemas de redes de alcantarillado, determinar en ltima instancia su seleccin; actualmente la tendencia general es la construccin del sistema separado, que permite condiciones tcnicas, econmicas y ambientales ms convenientes (por los costos de tratamiento). (8) Los principales factores que determinan la importancia y ventajas del sistema separado sobre los otros dos tipos, son los siguientes: La topografa de las ciudades, sus variadas cuencas que comprenden topografa plana o accidentada y sectores de pendientes pronunciadas, producen la concentracin muy acelerada de las aguas pluviales. Por tanto, se puede definir un nmero mayor de puntos de descarga de las aguas de lluvia, directamente a los cauces de ros y quebradas. Reduciendo en forma importante las dimensiones de los colectores y sus extensiones. Aporta la posibilidad de construir el sistema de alcantarillado sanitario en forma independiente en una fase inicial y posteriormente, el sistema de alcantarillado pluvial,
El sistema unitario es cada vez menos utilizado, por las dificultades que se generan, por la disminucin del volumen de escurrimiento de aguas residuales en la poca de estiaje, ocasionando olores molestos y el incremento de las condiciones spticas, as como la contaminacin de los cuerpos receptores (ros, lagos, etc.) en los puntos de descarga y vertederos de excedencia.
Comparacin tcnico econmica
Importancia y ventajas del sistema separado
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disminuyendo los montos de las inversiones sobre todo, iniciales. Las menores dificultades durante las tareas de mantenimiento del sistema sanitario, con las respectivas facilidades y eficiencia del servicio para los usuarios. La posibilidad de la programacin adecuada del mantenimiento preventivo del sistema de alcantarillado pluvial, durante la poca de estiaje. La posibilidad de realizar la depuracin de las aguas residuales, en plantas de tratamiento localizadas antes de los puntos de descarga a los cuerpos receptores, disminuyendo la contaminacin al medio ambiente.
Fig. 1: Descripcin de un sistema de alcantarillado desde la recoleccin domiciliaria al colector pblico 1
Fuente: Viceministerio de Servicios Bsicos Reglamento Nacional NB 688 Reglamentos Tcnicos de Diseo para Sistemas de Alcantarillado La Paz, Dic2001
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1.2
Normas y parmetros tcnicos de las redes de alcantarillado

(9) Se presentan a continuacin las condiciones tcnicas, que deben cumplir las partes constitutivas y los componentes de las redes de alcantarillado sanitario y pluvial, para guiar los procesos de operacin y mantenimiento.
Guas de los procesos de operacin y mantenimiento
1.2.1 Dimetros mnimos

(10) Los dimetros mnimos de las tuberas de alcantarillado o colectores, no solamente vienen definidos por el diseo hidrulico, sino tambin para evitar las obstrucciones y para facilitar las operaciones de limpieza y mantenimiento de las mismas.
Tuberas de alcantarillado
(11) El dimetro mnimo establecido en Bolivia, es de 150 mm Dimetro mnimo (6) para el alcantarillado sanitario y de 200 mm (8) para el alcantarillado pluvial. En Norteamrica el dimetro mnimo es de 200 mm, para el sistema sanitario y de 300 mm (12) para el sistema pluvial. En los ltimos aos, se observa una mejora sustancial en la fabricacin de tuberas con juntas hermticas y de menor rugosidad interna, as como la Es importante tomar en cuenta que el existencia de nuevas herramientas y 70% del costo de un sistema, corresponde equipos de limpieza, esto sugiere la a las tuberas de menor dimetro. posibilidad de reducir el dimetro mnimo a 125 mm (5), con la consecuente reduccin de costos. (12) En la Tab.1 se presenta la determinacin de los dimetros mnimos segn las normas ms utilizadas:
Alcantarillado Sanitario Pluvial Combinado Norma Boliviana2 150 mm (6) 200 mm (8) 300 mm (12) Norma Brasilea 200 mm (8) 300 mm (12) 300 mm (12) Norma Americana 200 mm (8) 300 mm (12) 300 mm (12)
Tabla 1: Comparacin de dimetros mnimos de tuberas3
1.2.2 Velocidades mnimas

(13) Diferentes experiencias sobre la capacidad de arrastre de las aguas, han demostrado que, velocidades del flujo mayores o iguales a 0.30 m/seg., evitan el depsito de arena fina, partculas granulares y slidos suspendidos.
Fuente: Ministerio de Vivienda y Servicios Bsicos, Norma Boliviana NB 688, La Paz, Diciembre de 2001 3 Fuente: Capra G. Alcantarillado Sanitario y Pluvial Ing. Sanitaria UMSA, La Paz Bolivia Junio,1988
2
Experiencias sobre la capacidad de arrastre
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(14) En las tuberas sanitarias, generalmente se provocan obstrucciones, debido al depsito de materiales de desecho y partculas orgnicas, las que pueden ser arrastradas con velocidades mnimas de 0.30 m/seg. (15) En las tuberas pluviales, la materia slida como la arena y gravilla, que se introducen mediante los sumideros, pueden ser arrastradas con velocidades mayores a 0.30 m/seg. (16) Para evitar las obstrucciones, las pendientes de los colectores deben ser tales, que mantengan una velocidad mnima satisfactoria de escurrimiento, denominada velocidad de autolimpieza, sta impide el depsito de arena fina, partculas granulares y slidos suspendidos, y se requiere una velocidad mnima de 0.60m/seg. a 0.75 m/seg. Para tuberas sanitarias y pluviales estas cuando la tubera trabaje a seccin llena. velocidades a tubo lleno garantizarn Experiencias ltimas, demuestran que no velocidades de 0.30 m/seg. o ms para es indispensable garantizar una lmina caudales mnimos, es decir cuando las mnima de fluido para lograr la tuberas trabajen parcialmente llenas. autolimpieza. De todas maneras se recomienda, que el dimetro elegido asegure una altura lmina o tirante mnimo, equivalente a 1/5 del dimetro de la tubera. (17) Las velocidades mnimas a seccin llena, que garantizan la autolimpieza con cualquier altura de tirante, se indican en la Tab.2:
Norma Boliviana4 0.60 m/seg. 0.75 m/seg. 0.90 m/seg.
Alcantarillado Sanitario Pluvial Combinado
Norma Brasilea 0.60 m/seg. 0.75 m/seg. 0.90 m/seg.
Norma Americana 0.60 m/seg. 0.90 m/seg. 0.90 a 1.50 m/seg.
Tabla 2: Velocidades mnimas a seccin llena5
1.2.3 Velocidades mximas

(18) La velocidad mxima de flujo por una tubera, es aquella que no erosiona sus paredes internas, y mantiene el material en buenas condiciones, cualquiera que sea. En zonas de topografa pronunciada, por ejemplo La Paz, las velocidades de escurrimiento en las tuberas que transportan aguas residuales o pluviales son altas, ocasionando abrasin en las mismas, debido a la arena, gravilla y materiales slidos que son arrastrados.
Velocidad mxima de flujo por tubera
4 5
Fuente: idem Fuente: idem

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(19) Estudios sobre la frecuencia de desgaste a las que estn sometidas las tuberas y la vida til de las mismas, establecen que velocidades mximas de 4.5 m/seg., pueden tolerarse en tuberas de concreto. En el mbito nacional se ha aceptado velocidades mximas de 5 m/seg. en funcin del material de la tubera, segn la Tab.3:
Material de la Tubera Concreto centrifugado Arcilla vitrificada Asbesto cemento Fierro fundido PVC Velocidad Mxima (m/seg.) 5.00 6.00 5.00 6.00 5.00
Vida til de las tuberas
Tabla 3: Velocidades mximas por tipo de tubera6
1.2.4 Pendientes mnimas y mximas

(20) Los lmites de velocidad mnima y mxima determinados para el funcionamiento adecuado de las redes de alcantarillado, determinan a su vez, las pendientes mnimas y mximas para los diferentes dimetros de tuberas de fabricacin comercial. (21) Las pendientes mximas sern las que provoquen las velocidades mximas no erosivas. Las pendientes mnimas sern aquellas que permitan obtener velocidades mnimas de arrastre de las partculas y slidos en suspensin. (22) La posibilidad de determinar con mayor precisin los caudales mximos futuros y la consideracin de que una seccin inferior al 100%, es suficiente para asegurar la ventilacin adecuada de las alcantarillas, determina que las tuberas sean diseadas para trabajar a 2/3 3/4 de la seccin, lo cual permite obtener mejores rendimientos.
Dimetro Mm 150 200 250 Pulg. 6 8 10 Pendiente % 0.50 0.40 0.25
Ventilacin de las alcantarillas Velocidades no erosivas y de arrastre
Caudales para diferentes secciones (lt/seg.) 50% 5.38 10.37 14.87 67% 8.45 16.20 23.34 75% 9.31 17.94 25.72 100% 10.77 20.74 29.74
7
Tabla 4: Comparaciones de rendimiento por pendiente y caudal
6 7
Fuente: idem Fuente: Capra G. Alcantarillado Sanitario y Pluvial Ing.Sanitaria - UMSA La Paz Bolivia Junio,1988
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1.2.5 Profundidad de los colectores

(23) La profundidad de instalacin de los colectores, es un factor determinante para optimizar los costos de construccin y mantenimiento, a mayor profundidad, se incrementan los volmenes de trabajo y en consecuencia los costos de excavacin, rellenos, transporte de tierra, tendido de tuberas, renovaciones parciales o reparaciones de mantenimiento. La profundidad mnima de la instalacin de los colectores de alcantarillado depende de los siguientes factores: a) Recubrimiento mnimo de proteccin contra cargas externas, la profundidad de 1.00 m permite amortiguar la mayor parte de las cargas externas. b) Profundidad mnima para evitar el congelamiento del agua, las heladas excepcionalmente penetran ms de 1.20 m. c) No debe provocar la interferencia con tuberas de otros servicios: agua potable, telfonos, Estas razones, hacen que sean electricidad, gas, etc., que se instalan a aceptables como valores mnimos de profundidades entre 0.60 m y 1.20 m. d) Debe permitir el escurrimiento de las aguas residuales provenientes de residencias e industrias, por gravedad.
profundidad, entre 1.00 a 1.20 m. para la instalacin de los colectores.
Factores de profundidad mnima
Para asegurar el drenaje adecuado de las descargas Descargas sanitarias y pluviales de industrias y residencias, y con el sanitarias y pluviales objeto de evitar interferencias con los conductos de otros servicios La experiencia ha demostrado que no es pblicos, se aconseja conveniente la instalacin de colectores a profundidades de 1.00 m a 1.50 profundidades mayores a 4.00 m, debido m y de 1.50 m a 2.00 m para los a las dificultades que se presentaran para colectores sanitarios y pluviales las conexiones domiciliarias. respectivamente.
1.2.6 Ubicacin de los colectores

(24) La ubicacin de los colectores est determinada por razones econmicas y de servicio a los usuarios, de manera tal que las conexiones sean equivalentes en distancia para ambos frentes de la calle o avenida. Por ste motivo los colectores sanitarios se localizan coincidentes con el eje central de las vas (calles), en vas mayores a 16 m de ancho, es recomendable construir 2 colectores paralelos y en avenidas con jardinera, se optar por instalar el colector debajo de las mismas. Los colectores pluviales se localizan en la parte
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lateral derecha de las vas, en direccin del escurrimiento de las aguas.
1.3
Tuberas de las redes

(25) La conduccin de las aguas residuales y pluviales, se realizan a travs de conductos subterrneos denominados alcantarillas, estos son en general, de seccin circular y se tipifican como tuberas. (26) Los materiales para la fabricacin de las tuberas de alcantarillado sanitario y pluvial deben cumplir ciertos requisitos y cualidades, entre las ms importantes son: a) Mecnicas: Las tuberas deben ser resistentes a la accin de la abrasin y la erosin, producidas por las partculas slidas que se arrastran o llevan en suspensin las aguas residuales y/o pluviales. b) Qumicas: Deben ser resistentes a la accin de cidos procedentes de los desages industriales, o de la descomposicin orgnica de los desages domsticos, as como de agentes externos existentes en el suelo por donde son tendidas las tuberas. c) Estticas: Deben ser resistentes a las cargas de tierra o cargas mviles, que se producen a la profundidad a la cual son instaladas las tuberas, debido a la circulacin de vehculos por las calles. d) Econmicas: Deben ser de bajo costo para su adquisicin, como para su instalacin.
Conductos subterrneos
Requisitos y cualidades de las tuberas
1.3.1 Materiales de las tuberas

(27) Para las redes de alcantarillado, generalmente se emplean tuberas de los siguientes materiales: concreto simple o reforzado, arcilla vitrificada, fierro fundido, asbesto cemento y plstico.
Redes de alcantarillado
1. Tuberas de concreto. El concreto es el material ms comn para la construccin de las tuberas, cumple con las cualidades mecnicas, qumicas y estticas, y son de bajo costo y fcil instalacin. En general, las tuberas de Para tomar en cuenta: concreto pueden ser impermeables, anticorrosivas, Este material es frgil. antierosivas y son econmicas, su coeficiente de rugosidad es satisfactorio para el escurrimiento hidrulico adecuado.
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Para la fabricacin de tuberas de concreto se utilizan procedimientos de compresin, vibracin y centrifugacin, en todos los casos se emplean moldes de acero, que pueden ser estacionarios o giratorios. En los moldes, el concreto es compactado por medio de compresin y vibracin, el curado de las tuberas se efecta mediante vapor en cmaras especiales o por medio de agua aplicada con aspersores. Las juntas entre tuberas son del tipo campana y espiga, y son designadas por las caractersticas de los materiales empleados para su construccin, como: a) Juntas rgidas: Fabricadas de mortero de cemento y arena fina, fueron las ms corrientes y de uso extendido en las dcadas pasadas, ofrecen el inconveniente de la rigidez y facilidad de fracturas que provocan filtraciones, y slo pueden emplearse en zanjas secas. b) Juntas flexibles: Confeccionadas de betn, asfalto o alquitrn, stas permiten mayor impermeabilidad a la junta y facilitan su instalacin en zanjas hmedas. c) Juntas elsticas: Consistentes en anillos de goma, acomodados a presin en la ranura correspondiente, es fabricada en la campana de la tubera, este tipo de junta es muy comn actualmente, porque ofrece una mayor garanta en terrenos de inestabilidad o deslizamientos, es de muy rpida y fcil instalacin. Por su limpieza permite un trabajo de calidad, y asegura que en el interior de la tubera no quedarn rebarbes de material, que puedan provocar el depsito de materiales slidos que a futuro dificultarn las tareas de mantenimiento. d) Juntas Bridadas: Para el caso de tuberas de impulsin y succin en estaciones elevadoras, se utiliza juntas bridadas. e) La instalacin de estas tuberas es por tramos generalmente de un metro, en el cual se debe realizar un alineamiento de todo el tramo, sobre una capa de arena o tierra cernida en la solera y se debe La instalacin de las tuberas debe verificar de no dejar rebarbes o realizarse de acuerdo a las promontorios de hormign entre cada especificaciones tcnicas que junta de dos tuberas y adems se determine cada obra en particular. debe dejar limpia la superficie de los tubos tendidos. 2. Tuberas de arcilla vitrificada. Las tuberas de arcilla vitrificada se fabrican de material de arcilla mezclada uniformemente con agua, la pasta se comprime en prensas de 8 Kg/cm2 de presin y luego son cocidas en un horno a
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temperatura de 550 a 600 C, luego es agregado cloruro de sodio y la temperatura es elevada hasta 1.100 C, produciendo la fusin de las partculas exteriores, que al estar compuestas de slice forman una masa vidriosa continua, que le dan al material su alta resistencia. La caracterstica Estas tuberas son costosas y especial de las tuberas de arcilla, es su alta su utilizacin se restringe para resistencia a la corrosin, no requiere dimetros menores, que revestimiento contra los cidos y gases de las corresponden a las instalaciones aguas residuales, asimismo su baja rugosidad internas y conexiones domiciliarias interior permite una mayor capacidad de domsticas o industriales. escurrimiento. Al igual que para las tuberas de concreto existen los tipos juntas rgidas, flexibles y elsticas. Las caractersticas las juntas son similares, en nuestro medio ste tipo material no es muy popular. Este tipo de tuberas no comn en su uso en Bolivia, su instalacin y manipuleo similar a los tubos de concreto. de de de es es
3. Tuberas de fierro fundido. Este material en las tuberas de alcantarillado, es utilizado para obras especiales, que requieren una elevada resistencia mecnica y esttica, adems de una completa impermeabilidad. Su fabricacin es muy costosa, en nuestro medio no se fabrican tuberas de fierro fundido, en caso de requerirse para proyectos especiales, las tuberas son importadas. El tipo de juntas de las tuberas de fierro fundido es del tipo Es recomendable su utilizacin en elstico, con anillos de goma. En el caso cruce de vas frreas, en la de estaciones elevadoras, la unin entre construccin de sifones, en las las tuberas son conjuntas bridadas. Este tuberas de impulsin de bombeo de tipo de tuberas se utiliza generalmente aguas residuales y en descargas subacuticas lugares donde los en obras especiales de alcantarillado conductos deben trabajar a presin sanitario como cruces de ro por ejemplo. Su utilizacin en redes de relleno o colectores no es factible desde el punto de vista econmico. 4. Tuberas de asbesto cemento. Las tuberas de ste material son fabricadas a partir de una mezcla homognea de fibras de asbesto y cemento portland, exento de materia orgnica, con o sin adicin de slice y agua. Su empleo en las redes de alcantarillado se justifica, cuando las exigencias de flexibilidad e impermeabilidad son altas. Para las juntas campana espiga se emplea anillos de goma, conformando el tipo de junta elstica. Este tipo de tuberas generalmente no se utiliza en los sistemas de alcantarillado sanitario en Bolivia. 5. Tuberas de plstico, Las tuberas de plstico son fabricadas utilizando como materia prima materiales termoplsticos, conocidos como polmeros de cloruro y vinilo (resina de PVC), estas tuberas se obtienen mediante el
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proceso de extrusin a alta presin y temperatura, manteniendo un estricto control de ambos parmetros, el moldeado final, se realiza mediante componentes de acero recubierto, denominados moldes y cabezales, de dimensiones y conformacin de acuerdo a la norma, y tipo de tubo a fabricar. La calidad de la tubera, depende de la calidad de las materias primas y del estricto control de los procesos de extrusin y moldeado. a) Propiedades fsicas. Las tuberas de PVC para alcantarillado, deben cumplir con las especificaciones de las normas ASTM D-3034 y ASTM F-477, a estndares que son aceptados mundialmente para sistemas de alcantarillado sanitario. En la siguiente tabla se detallan sus propiedades fsicas: Propiedades mecnicas Peso especfico Resistencia a la tensin (23 C) Mdulo de elasticidad Impacto (Izod) Resistencia a la flexin Resistencia a la compresin Dureza Propiedades trmicas Coeficiente de expansin Conductividad Propiedades elctricas Resistencia dielctrica Constante dielctrica 60 CPS (30 C) Prueba astm D 792 D 638 D 638 D 258 D 790 D 695 D 678 D 696 D 177 D 149 D 150
Tuberas de PVC
PVC tipo 1 grado 1 1,43 Kg/cm3 492,00 Kg/cm2 28.123,00 Kg/cm2 0,04 Kg-m/cm 1.020,00 Kg/cm2 675,00 Kg/cm2 83,00 Shore 8,5 x 105 cm/C 12,40 Kcal/hr-m2-C-cm 1.400,00 Volt/mil 3,60 CPS
Tabla 5: Propiedades fsicas de las tuberas PVC8

b) Propiedades qumicas. La tubera de PVC para alcantarillado es altamente resistente a los suelos agresivos y en general a sustancias como cidos, lcalis, sales y compuestos orgnicos. Asimismo es inmune a los efectos electrolticos, propiedad que permite su uso enterrada o sumergida en cualquier medio. Es inmune al ataque de algas, hongos, bacterias, etc., por no existir material nutriente en el PVC, por el proceso de construccin rgido y a las uniones estancas, esta tubera es resistente a la penetracin de races de cualquier planta. c) Juntas elsticas. Las juntas espiga campana, entre tuberas de PVC son del tipo elstico, con una arandela
8
Resistencia de la tubera de PVC
Fuente: Norma ASTM D-3034 y ASTM F-477

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de goma que funciona como junta de dilatacin. Este tipo de unin no necesita pegamento, consiste en un sello de empaquetadura de goma, reforzada con alma de acero, el cual se incrusta a presin en el extremo de la campana. La unin con arandela de goma, es la forma ms rpida y eficiente de eliminar el problema de dilatacin trmica en los tendidos de tubera, pues permite desplazamientos axiales y un margen de desplazamiento lateral, lo que reduce al mnimo los riesgos de un mal acoplamiento entre tuberas. Su Esta unin soporta la misma presin instalacin slo requiere el uso de que la tubera, tanto exterior como lubricante. Las empaquetaduras interior, por lo que se puede instalar en de goma (anillos de goma) deben sitios inundados o bajo el agua. cumplir con las especificaciones de la norma ASTM F-477. d) Ejecucin de las juntas: En caso de barras enteras de tubera Limpiar perfectamente la tubera y el anillo de goma en la parte de la unin. Limpiar el extremo o espiga de la tubera, con un trapo seco a lo largo de toda la circunferencia hasta 3 cm despus de la marca de referencia. Aplicar lubricante en la parte biselada del tubo, el lubricante se puede aplicar con la mano, un trapo o una esponja. Introducir la espiga, con la ayuda de un tecle pequeo dentro de la campana hasta que haya contacto con el anillo de goma (viene incorporado en la campana), y verificar el correcto alineamiento. La tubera tambin se puede embonar manualmente, con una barreta haciendo palanca. Nunca se debe golpear la tubera para su instalacin. Verificar que la tubera penetre hasta la marca que indica embone completo. Cortar la tubera a escuadra de 90 Biselar el extremo de la tubera en ngulo de 15 (hasta la mitad de su espesor) Marcar la longitud de la tubera, que se debe introducir en la campana.
Ejecucin de juntas en pedazos de tubera Ejecucin de juntas
En caso de tubera cortada o pedazos cortados
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Proseguir con los pasos 1 al 5 descritos en la seccin anterior. Estos procedimientos tambin se aplican en general para tuberas de fierro fundido conjunta elstica
e) Manejo, transporte y almacenamiento. Las tuberas y accesorios de PVC, son fuertes, durables, livianas y de fcil manipulacin, en su manejo se deben tener en cuenta las siguientes recomendaciones: No dejar caer, ni golpear las tuberas ni los accesorios, contra el piso o zanja No arrastrar las tuberas, deben alzarse por ambos extremos Es ideal utilizar vehculos de superficie de carga lisa para transportarlas Durante el carguo y transporte, dejar libres las campanas, para evitar deformaciones que dificulten el ensamble normal Cuando sean transportadas tuberas de diferentes dimetros en un mismo viaje, las tuberas de mayor dimetro deben colocarse en la parte inferior de la carga El lugar de almacenamiento debe ser cubierto o estar bajo sombra Las campanas deben quedar libres y las tuberas deben apoyarse libremente No formar pilas de ms de un metro de alto desde el suelo o superficie de apoyo La superficie de apoyo debe ser completamente lisa, libre de piedras o deformaciones
1.3.2 Instalacin de las tuberas

(28) Desde la etapa de diseo del sistema, se plantea la instalacin de tuberas, como uno de los pasos ms importantes, y para su cumplimiento se siguen las siguientes etapas:
Etapas de la instalacin
1. Trazo de los colectores. El trazo de los colectores de una red de alcantarillado, se define como la disposicin (diseo) en el terreno de las tuberas, y debe La ruta del trazo de los colectores ir como condicin natural y econmica, hacia el punto de descarga, tan seguir estrictamente la pendiente directamente como la topografa del lugar natural de la superficie del suelo, con y la configuracin de las vas lo permitan.
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el objeto de evitar excavaciones especificaciones tcnicas del trazo incluyen:
costosas.
Las
a) La marcacin, con flechas entre crucero y crucero b) Acusar el marcado de las flechas con trazo continuo c) Proceder al trazo final de manera que, los colectores sigan el sistema de bayoneta para evitar la mayor cantidad de tramos de arranque d) Observar que los colectores provean el servicio, en forma adecuada y equidistante a ambos lados de la va e) Observar la presencia de accidentes topogrficos, o la presencia de arroyos y quebradas para evitarlos adecuadamente. f) Los cruceros con diferencia de cotas menores a 25 cm se analizarn cuidadosamente, para determinar el drenaje en una u otra direccin
El trazo definitivo o replanteo de la lnea de los colectores, se realizar sobre el terreno, demarcndolo por medio de estacas colocadas a distancias convenientes, sobre la lnea de eje, con anticipacin a la ejecucin de las excavaciones. Los trabajos de alineacin y verificacin de tendido de colectores deben realizarse con el apoyo de equipos de topografa consistentes en un nivel topogrfico o un teodolito. 2. Excavacin de zanjas. El eje de la zanja, deber quedar alineado y siguiendo el trazo estacado (durante el trazo de los colectores), y la excavacin deber efectuarse con el equipo apropiado: retroexcavadora, mquina zanjadora, o pico y pala. Cuando la excavacin se realice en roca, se permitir el uso de explosivos (las races y material orgnico que se encuentren debern ser extrados y separados del material de relleno). Antes de iniciar la excavacin, deben ser identificados y replanteados los conductos de los otros servicios pblicos, que se encuentren atravesando el rea de trabajo, en lo posible, se recomienda desconectarlos, si no es posible se deben tomar todas las precauciones para no daarlos. Esta es una limitante muy comn para el uso de maquinaria durante esta operacin, siendo recomendable el trabajo manual a pico y pala en estos casos. En el fondo de la zanja que ha sido excavada, se debe abrir una cuneta para drenar las aguas freticas, hasta el lugar de su disposicin.
El ancho de zanja est en funcin del dimetro de la tubera y la profundidad de la zanja, de acuerdo a los datos de la Tab 6.
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Profundidad (m) Hasta 2.00 Dimetro tubera mm Pulg. 150 6 60 200 8 60 250 10 70 300 12 75 400 16 90 500 20 100 600 24 125
2.00 a 2.50
2.50 a 3.00
3.00 a 3.50
3.50 a 4.00
Ancho de la zanja (cm) 65 65 70 75 90 105 130 70 70 70 75 90 110 135 70 70 70 75 90 110 135 75 75 75 75 90 110 135
Tabla 6: Ancho de zanja segn dimetro y profundidad9

Con el objetivo de garantizar la seguridad del personal, que trabaja en la instalacin de las tuberas, se debe realizar el apuntalamiento o entibamiento de las paredes de la zanja, sobre todo en los casos de zanjas muy profundas y en terrenos no cohesivos. Estas estructuras auxiliares deben dimensionarse en forma adecuada y generalmente son de madera, en caso de terrenos arenosos suelen emplearse perfiles y planchas metlicas, que son hincadas en el terreno, con maquinaria especial
Apuntalamiento de las paredes de la zanja
El ancho de la zanja, en la parte superior de la tubera, debe ser lo mnimo posible, para que permita una instalacin correcta y eficiente, esto se logra dando una Importante: pendiente a los costados de la zanja o Regla general: a mayor ancho de excavando una zanja secundaria (ver Fig.1). la zanja al nivel superior de la El propsito es minimizar la carga de tierra tubera, mayor carga de tierra. sobre la tubera.
Fig. 2: Casos especiales de zanjas10
Fuente: Capra G. Alcantarillado Sanitario y Pluvial Ing. Sanitaria UMSA, La Paz Bolivia Junio, 1988 10 Fuente: idem
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3. Plantilla y capa de soporte. La plantilla consiste en un mojn de hormign Para tener en cuenta: pobre, vaciado en el fondo de la zanja, En terrenos con nivel fretico elevado cuyo nivel es replanteado con la ayuda de la capa soporte es de gravilla, con el un instrumento topogrfico, dicha plantilla objeto de drenar las aguas y su servir para alinear verticalmente la tubera espesor puede ser mayor, en funcin a las necesidades de la obra. a instalar, de acuerdo a la pendiente del proyecto. La capa soporte, tiene un espesor generalmente de 10 cm y es de tierra cernida, libre de piedras, esta capa de material asegura el apoyo uniforme de la tubera.
Fig. 3: Capa soporte11

4. Tendido de las tuberas. Las tuberas sern instaladas iniciando aguas abajo hacia aguas arriba, con las campanas dirigidas hacia arriba. El control del alineamiento horizontal y vertical de la tubera debe ser permanente y preciso. Es recomendable, utilizar instrumentos topogrficos en el caso de pendientes muy bajas. La ejecucin de las juntas se realizar de acuerdo al material y tipo de junta elegido, siendo la ms comnmente utilizada la junta rgida de mortero de cemento con dosificacin 1:3 de cemento y arena fina en caso de tuberas de concreto, y las juntas elsticas con anillo de goma, para tuberas de concreto y tuberas de PVC.
Control de alineamientos
El tendido de tuberas de PVC ofrece las mayores ventajas Ventajas del de rapidez y facilidad de instalacin, no solo por que las tendido de tubera de PVC piezas de las tuberas son ms largas (4 a 6 m) a diferencia de los tubos de concreto de 1 m de Para tener en cuenta: longitud, sino tambin por la facilidad Finalizado el tendido de las tuberas, se de la ejecucin de la junta con el anillo debe realizar la limpieza interior de ellas, de goma, que solamente necesita de a objeto de retirar cualquier material extrao que se haya introducido. un esfuerzo de compresin, y un empuje del tubo de atrs hacia el de adelante.
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Fuente: idem.
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5. Prueba hidrosttica. Se realiza en cada tramo de tubera tendido, entre cmara y cmara, consiste en taponar hermticamente el extremo inferior del tramo y llenar con agua la tubera desde el extremo superior hasta una altura de 1.00 m (0.10 Kg/cm2), la tubera y juntas sometidas a sta presin, deben permanecer impermeables, sin verificarse fugas o filtraciones. Generalmente esta prueba tiene un tiempo de duracin de 24 horas para la aprobacin del tendido. 6. Relleno de la zanja. La primera capa de tierra cernida libre de piedras, de 30 cm de altura, debe ser ejecutada sobre la tubera, y es muy importante la compactacin manual de la tierra a los costados de las tuberas. El material de relleno posterior, ser en lo posible el mismo que ha sido extrado en la excavacin, que es compactado en capas de 30 cm con un compactador mecnico, hasta llegar a nivel de la rasante del terreno.
Fig. 4: Relleno de zanja12

El control de compactacin de la tomando densidades de campo cada 50 cm de profundidad, aceptndose como mnimo requerido el 90% de la densidad del ensayo Proctor Normal. Se tomarn mnimo 3 muestras por cada 100 m de longitud. tierra, se realizar
Recomendacin: Finaliza la tarea de relleno, debe realizarse la recoleccin de materiales sobrantes y escombros, para dejar el rea de trabajo limpia y lista para la tarea de pavimentacin correspondiente.
! ?
1. Es importante conocer los componentes y tipos de sistemas de alcantarillado sanitario, los que deben cumplir con las normas establecidas para definir un programa de operacin y mantenimiento en las redes del sistema. 1. En la EPSA donde trabaja, cul es el tipo de sistema de alcantarillado? 2. Por qu es importante el uso del sifn invertido en un sistema de alcantarillado sanitario?. 1. Describa las partes del sistema de alcantarillado sanitario de su EPSA o ciudad.
12
Fuente: idem
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1.
Las velocidades mnima y mxima determinan el funcionamiento adecuado de las redes de alcantarillado. Compruebe si se cumple esta afirmacin en su EPSA.
1.4
Cmaras de inspeccin
(29) Los pozos de visita o cmaras de inspeccin, forman parte de los sistemas de alcantarillado sanitario y pluvial, y se utilizan para acceder a las alcantarillas, con el objeto de realizar tareas de inspeccin, limpieza y mantenimiento. (30) La necesidad de evitar curvas (que dificultan la limpieza) en el trazado de las redes obliga a la construccin de las cmaras, a partir de las mismas la alineacin de los colectores debe cumplirse estrictamente, tanto en planta, como en perfil, para realizar los trabajos de limpieza. (31) Estas son obras relativamente caras, razn por la cual se deben considerar los siguientes conceptos bsicos para su construccin y mantenimiento: a) Optimizacin del nmero de cmaras en un sistema b) Reduccin de los costos de construccin c) Uso de materiales prefabricados d) Posibilidad del empleo de mtodos mecanizados de limpieza y mantenimiento (32) La implementacin de cmaras de inspeccin, es obligatoria en los siguientes casos: a) Arranque de los colectores b) Los cruceros, es decir la interseccin entre 2 o ms tuberas c) Cambios de direccin de los colectores d) Cambios de dimetro e) Cambios de pendiente f) Cadas verticales g) En los tramos rectos, a distancias no mayores de 100 m, para tuberas de dimetro menor o igual a 24 (600 mm) h) En los tramos rectos, a distancias no mayores de 150 m, para tuberas de dimetro mayor a 24 (600 mm) (33) La distancia entre cmaras est directamente relacionada, con la utilizacin de mtodos y equipos de limpieza, sean estos manuales o mecanizados, en ese sentido es importante tomar en cuenta los siguientes aspectos: Si se utiliza equipo manual, varillas flexibles y sus respectivos accesorios, la distancia mxima podr ser de 50 a 70 m entre cmaras.
Ventajas de las cmaras de
Conceptos bsicos para construccin y mantenimiento
Obligatoriedad de las cmaras de inspeccin
Mtodos y equipos de limpieza de las cmaras de inspeccin
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Si se utiliza equipo mecanizado, la distancia entre cmaras puede extenderse entre 100 y 150 m. Si los dimetros de los colectores son mayores y permiten la visita interior de los operadores para ejecutar la limpieza, la distancia puede extenderse entre 150 y 200 m.
Las experiencias de operacin y mantenimiento en sistemas de alcantarillado, en nuestro pas, recomiendan el espaciamiento entre cmaras de inspeccin entre 60 y 80 metros, esto se encuentra en funcin a la disponibilidad de equipos de tecnologa avanzada para la limpieza y mantenimiento de las alcantarillas.
1.4.1 Ubicacin y aspectos constructivos

Las cmaras de inspeccin se ubican en el eje de los colectores principales y sus dimensiones mnimas son de 0.60 m de dimetro, para el caso de cmaras cuadradas: 0.60 x 0.60 m, generalmente para profundidades mnimas y cmaras de arranque. Las cmaras de inspeccin del resto de la red, normalmente son de seccin circular y deben tener un dimetro mnimo de 1.20 m, en su base inferior. Estas cmaras se construyen de hormign simple, HA, mampostera de piedra o mampostera de ladrillo. Pueden ser de seccin circular o cuadrada.
Ubicacin y dimensiones
(34) El acceso a la cmara, puede ser de forma cnica con un dimetro de 0.60 m, o cuadrada con dimensiones de 0.60 x 0.60 m. (35) La base de las cmaras, puede ser de concreto o mampostera de piedra, y debe tener una altura mnima de 20 cm, la base se apoya sobre una capa de hormign pobre o gravilla. (36) Los canales de conduccin, deben ser construidos en la base, de modo que faciliten el flujo de las diferentes conexiones con una seccin semicircular. (37) La superficie del fondo de la cmara, debe tener una pendiente entre 2% y 10% en direccin hacia los canales de enlace, para evitar la acumulacin de material slido. (38) Las paredes en mampostera tienen un espesor de 0.25 a 0.30 m, las paredes internas deben ser revocadas y enlucidas con una capa de mortero de cemento y arena de 2 cm de espesor. Las paredes de hormign simple o HA vaciadas en sitio, o prefabricadas mediante anillos modulares tienen un espesor mnimo de 10 cm. (39) Las tapas de los pozos de visita, son generalmente de hierro fundido o de hormign armado, el dimetro libre mnimo para el acceso de un operador es de 60 cm. Existen diversos tipos de tapas de fundicin, incluyendo diversos tipos con o sin articulacin.
La eleccin de la tapa depende del tipo de carga a la que ser sometida y al tipo e importancia de la va, calle o avenida donde se instalar.
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1.4.2 Cmaras de cada

(40) Las cmaras de inspeccin de cada, son muy frecuentes y necesarias en terrenos con pendiente pronunciada, por ejemplo en el caso de la ciudad de La Paz. Estas cmaras son emplazadas, con el objetivo de controlar las velocidades de escurrimiento, que son mayores a las mximas determinadas, para evitar la erosin en funcin del tipo de material de las tuberas. (41) Los desniveles entre 20 y 40 cm pueden ser absorbidos en el interior de la cmara, construyendo canales semicirculares con perfil parablico. Para desniveles entre 40 y 80 cm, la cmara debe ser ampliada en el sector inferior del cuerpo de la misma. (42) Para mayores desniveles, se procede a utilizar pozos con cada, o tramos verticales u oblicuos de tubera construidos con accesorios de conexin, como Ye o Tee, toda la conexin debe ser embebida en concreto para evitar la fractura de las piezas.
Cmaras de inspeccin de cada
1.4.3 Casos especiales

(43) Debido a que el costo de las cmaras de inspeccin, inciden de manera importante en los costos totales de una red de alcantarillado, se han establecido soluciones simplificadas, que estn condicionadas a la disponibilidad de equipos de mantenimiento y limpieza adecuados, sean del tipo mecanizado o del tipo hidrulico (presin succin). Algunos casos especiales en los cuales son posibles la implementacin de soluciones simplificadas, son los siguientes: a) Terminal de limpieza (TL). Se implementarn terminales de limpieza en sustitucin de las cmaras de arranque, en los casos de redes ubicadas en las aceras, calles sin salida o calles de trfico liviano, las terminales, consisten en un tramo de tubera vertical unido con dos curvas de 45 al colector. El acceso para la limpieza es a travs de una tapa de hormign de dimensin adecuada al dimetro de la tubera. b) Tubera de inspeccin y limpieza (TIL). Consiste en un ramal oblicuo, conectado al colector principal mediante piezas especiales de conexin, es posible instalarlas en calles secundarias de trfico liviano, y en forma intermedia en tramos rectos muy largos. La TL y el TIL son empleados en dimetros menores entre 150 y 250 mm. c) Cambios de direccin. En el caso de vas irregulares curvadas, las cmaras de inspeccin son ubicadas
Soluciones simplificadas
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normalmente en los puntos de cambios de direccin con deflexin hasta de 45, pueden ser eliminadas y sustituidas por cajas de paso, sin inspeccin. La caja consiste en una estructura cerrada de hormign, que empalma dos tuberas, permitiendo el cambio de direccin necesario sin forzar las juntas de las mismas. d) Cambios de pendiente. Cuando se Existe restriccin en el uso de presentan cambios de pendientes, sta solucin, que se encuentra en mayores al 1% y siempre que el colector se funcin a la pendiente del terreno, encuentre a una profundidad menor a 3.00 en caso de pendientes menores a m, la cmara de inspeccin puede ser 0.7% no es recomendable. sustituida por una caja de paso similar a la del cambio de direccin horizontal, en ste caso se trata de un cambio de direccin vertical. e) Cambios de dimetro. De igual manera, que en los casos de cambios de dimetro de los colectores en un tramo recto, la cmara de inspeccin puede ser sustituida por una caja de paso sin inspeccin. Las cajas de paso sin inspeccin, curvas o rectas, instaladas en cambios de direccin, cambios de pendiente y cambios de dimetro deben ser imprescindiblemente catastradas y preferiblemente sealizadas en el terreno, para el caso de obstrucciones o necesidad de mantenimiento.
1.5
Sumideros
(44) Los sumideros, son componentes de los sistemas de alcantarillado pluvial, que cumplen la funcin de captar las aguas que fluyen por las cunetas de las calles y avenidas. Deben estar dispuestos de manera tal, que no interfieran con el trfico vehicular o peatonal, y contar con rejillas para retener el material de arrastre o basuras, evitando que se introduzcan a los colectores. (45) Para facilitar la operacin y el mantenimiento del sistema de alcantarillado pluvial, existen varios criterios para determinar la ubicacin correcta de los sumideros: a) Los sumideros deben ser ubicados en los puntos bajos y depresiones de las vas b) En lugares donde se reduce la pendiente longitudinal de las calles c) En lugares que queden (justo) antes de puentes y terraplenes d) Preferiblemente antes de las esquinas y del paso de peatones (cebras)
Criterios de ubicacin correcta de sumideros Alcantarillado pluvial
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(46) Es necesario tener en cuenta un conjunto de recomendaciones, que deben considerarse el momento de la construccin, pensando en facilitar las operaciones de mantenimiento: a) Analizar el esquema geomtrico de cada calle, en especial la seccin transversal, para decidir si se coloca un sumidero en cada lado, o nicamente en el lado bajo.
Recomendaciones constructivas
b) En las intersecciones de las calles y en especial cuando debe interferirse el flujo transversal, pueden No se deben ubicar sumideros, en generarse pequeas depresiones, para lugares donde las tuberas de conexin, o asegurar la captacin completa de las la estructura misma del sumidero, pueda aguas. sta depresin se admite en interferir con las estructuras o tuberas de servicios pblicos, como: calles donde el trfico vehicular se otros electricidad, agua, telfono, etc. mueve con lentitud. (47) La distancia entre los sumideros, se determina en funcin de la intensidad de las precipitaciones del lugar y en funcin del tipo de zona, calzada y acera. Se recomienda la instalacin de un sumidero cada 25 m en zonas comerciales y centrales, con pavimento de concreto o asfalto. (48) En zonas de trfico de baja En avenidas mayores a 20 m de velocidad se admite la separacin de 50 m. En ancho o vas de pendientes mayores, la general, los sumideros son instalados antes de distancia mxima ser de 50 metros. las esquinas y en los tramos rectos, cerca de las cmaras de inspeccin, para posibilitar la conexin del sumidero hacia estos elementos.
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Fig. 5: Localizacin de sumideros 13
13
Fuente: Vice Ministerio de Servicios Bsicos Reglamento Nacional NB 688 Reglamentos Tcnicos de Diseo para Sistemas de Alcantarillado La Paz, Dic. 2001
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Fig. 6: Conexiones de sumideros 14

(49) Se establece como norma nacional (de referencia), de acuerdo con el Reglamento Nacional 688, de Diseo para Sistemas de Alcantarillado, el espaciamiento mximo entre sumideros, en funcin a la pendiente de la calle segn se indica en la Tabla siguiente:
Pendiente 0.4 % 0.4 % a 0.6 % 0.6 % a 1.0 % 1.0 % a .3.0 % Espaciamiento (m) 50 60 70 80
Reglamento Nacional 688
Tabla 7: Espaciamiento de sumideros en pendiente15

(50) Todas las conexiones de los sumideros a la red del alcantarillado pluvial deben hacerse directamente a la cmara de inspeccin, con el objeto de facilitar las tareas de limpieza y mantenimiento. El dimetro mnimo de la tubera de conexin de los sumideros hacia las cmaras de inspeccin es de 200 mm (8), sin embargo, en funcin del caudal a captar dicho dimetro puede ser mayor.
14 15
Fuente: idem Fuente: idem

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1.5.1 Tipos de sumideros

(51) La seleccin del tipo de sumidero apropiado, es muy importante, depende de dos factores principales: el caudal de agua a interceptar y la pendiente longitudinal de la va. En general los sumideros se clasifican en tres tipos: a) Sumideros de ventana o acera: Se instalan en calles con pendiente longitudinal menor a 2%, y consisten en una abertura o ventana localizada en el cordn de la acera, generalmente deprimida con relacin al resto de la calzada. La longitud de la ventana generalmente es de 1.50 m. Este sumidero, consta adems de la ventana, de otra pequea cmara, para la recoleccin de sedimentos, desde esta pequea cmara se conecta la tubera de conexin hacia la red. La eficiencia de este tipo de sumidero se ver comprometida, si no se prev el rea de depresin necesaria en la calzada durante su construccin y/o mantenimiento. Por otro lado, no se recomienda utilizarlos, cuando existe la posibilidad de arrastres cuantiosos de basura y desperdicios, que puedan bloquear la ventana. b) Sumideros de reja o calzada: Se instalan en vas con pendiente longitudinal mayor a 5%. Consiste en una cmara construida en la cuneta o calzada, cubierta con rejas metlicas, con el objeto de interferir el agua que fluye por la cuneta y evitar el ingreso de objetos slidos de tamao regular, adems de impedir la cada de peatones o vehculos. La cmara de desage se conecta a la red mediante la tubera de conexin. Existen diversos tipos de rejas, tales como: barras paralelas a la direccin del flujo, barras perpendiculares a dicha direccin, barras redondas, barras rectangulares (pletinas). La mayor ventaja de ste tipo de sumidero es su capacidad hidrulica, muy superior al de ventana, en especial en calles de pendiente pronunciada. Su mayor desventaja son los inconvenientes que causa al trfico vehicular, por la depresin en la va, que conforma un bache, adems del ruido que se produce cuando un vehculo pasa sobre la reja, existe la facilidad de obstruccin de la reja por basura que se acumula, reduciendo de esta manera el rea til de las rejas c) Mixto, de ventana y reja: Se instalan en vas, con pendiente longitudinal entre 2% y 5%. Es una combinacin de los dos anteriores, este sumidero toma de ambos sus caractersticas ms ventajosas, es decir, mejora la eficiencia hidrulica del sumidero de ventana y reduce la ocupacin de la calzada del sumidero de reja. Se recomienda utilizarlos, donde sera en principio elegible un sumidero de ventana,
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Tipos de sumideros
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pero donde la eficiencia de la captacin de stos sea menor del 75%. Asimismo, es recomendable suponer un rea efectiva del 67% del rea neta total de la reja de ventana.
Fig. 7: Detalle sumidero 16

16
Fuente: idem
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1.6
Conexiones domiciliarias
1.6.1 Definicin
(52) Las conexiones domiciliarias, se constituyen en las tuberas particulares que conducen las aguas residuales y/o pluviales de una propiedad o industria hasta las redes de alcantarillado sanitario y/o pluvial. Estas conexiones domiciliarias deben ser instaladas por las instituciones, municipios o empresas a cargo del servicio, debiendo evitarse y prohibirse la intervencin en ste tipo de obras de personas particulares, usuarios o clientes, con el objetivo de garantizar la calidad y eficiencia de la instalacin, adems de prever daos a los colectores de las redes correspondientes, ocasionadas por personas sin experiencia. (53) Como regla de seguridad para la utilizacin adecuada de las instalaciones domiciliarias, debe considerarse para la conexin de la seccin de tubera de la red interna privada, un dimetro inferior a la del colector de la red. Esta regla tiene como objetivo, evitar que la obstruccin, producida por el vaciado de basura y desperdicios en los artefactos sanitarios o de desage pluvial, de la red interna privada del usuario o cliente, llegue a los colectores de la red, y que la continuidad del servicio se mantenga para los dems clientes.
Tuberas particulares
Utilizacin adecuada de las instalaciones
1.6.2 Aspectos constructivos y materiales

(54) La conexin domiciliaria hacia el sistema sanitario o pluvial se efecta a partir de la ltima cmara o cmara de salida de la red privada, en algunos casos dicha cmara es mixta, es decir, tiene en su nivel ms profundo el desage del sistema sanitario y en el nivel elevado el desage del sistema pluvial. La tubera de conexin tiene normalmente una deflexin de 45 con el eje del colector pblico y una longitud mxima de 15 m. Su pendiente est en funcin de la diferencia de profundidades entre la cmara de salida y el colector de la red. El material ms comn de las tuberas de conexin es el concreto, el dimetro ms comn utilizado es de 100 mm (4). Actualmente la industria nacional ha desarrollado tuberas de PVC de buena calidad y econmicas Una ventaja de la tubera de para competir con las tuberas de concreto. PVC es la gran facilidad de la (55) Para la conexin al colector, se ejecuta instalacin, por la longitud mayor de una perforacin en la seccin superior o clave del cada pieza de tubera y la facilidad de la ejecucin de la junta elstica. colector y se procede a la unin de ambas tuberas cuidadosamente, conformando un dado de hormign, la desventaja de ste tipo de conexin es la gran posibilidad de que queden rebarbes del mortero empleado, o que se introduzcan al interior del colector, creando un punto potencial de obstruccin.
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(56) Actualmente es recomendable la utilizacin de accesorios, denominados conectores, con los cuales se pretende simplificar y garantizar la calidad de las conexiones, preservando asimismo la calidad del colector pblico, que ya pas por varias pruebas durante su construccin inicial. Los accesorios prefabricados, generalmente utilizados son: los codos, ramal Ye, dado selin, montantes de PVC, etc. (57) Un problema muy comn y que causa desconfianza todava para la utilizacin de las tuberas de PVC para las redes y conexiones domiciliarias, es la eficiencia de la junta entre una tubera de PVC y una de concreto. (58) Mediante experiencias se ha desarrollado una tcnica, consistente en recubrir el extremo de la tubera de PVC con un preparado de pegamento para PVC y arena fina. Una vez seco el pegamento, el extremo de la tubera queda con arena adherida y la tubera queda en condiciones de adherirse con el material de concreto de las tuberas de los colectores o a las paredes de las cmaras, mediante un dado de hormign, al igual que se tratase de la unin de dos tuberas de concreto.
Problema comn de la tubera de PVC
Fig. 8: Conexiones domiciliarias con tubera de PVC17

17
Fuente: PLASMAR Especificaciones Tcnicas Tuberas PVC , La Paz, 2000

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1.7
Interpretacin de planos
1.7.1 Simbologa
(59) La necesidad de identificar en un plano de diseo o de catastro, los diferentes elementos que componen las redes de alcantarillado, determina el empleo de smbolos y trazos convencionales, siendo los ms generalizados los siguientes:
Tubera de alcantarillado sanitario Tubera de alcantarillado pluvial Tubera de alcantarillado sanitario hormigonado Tubera de alcantarillado pluvial hormigonado Direccin del flujo, sentido de la pendiente Cmara de Inspeccin Cmara de Arranque Cmara de inspeccin con cada
3625.356 (Cota elevacin metros sobre el nivel del mar msnm)
Plano de diseo y smbolos generalizados
Elevacin del terreno o pavimento

3623.056
Elevacin de la plantilla o solera Estacin de Bombeo
1.7.2 Abreviaturas
T.S.C. T.P.C. T.S.C.H T.P.C.H T.I.L. T.L.
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Tubera sanitaria de cemento Tubera pluvial de cemento Tubera sanitaria de cemento hormigonada Tubera pluvial de cemento hormigonada Tubera de inspeccin y limpieza Terminal de limpieza
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C.I. C.P Pte. L
Cmara de inspeccin Cmara de paso Pendiente Longitud Dimetro Asbesto cemento Hormign armado Hormign simple Arcilla vitrificada Fierro fundido Acero Policloruro de vinil
Nomenclatura en los planos
AC HA HS A.V. FF Ao. PVC
(60) La nomenclatura se aplica en los planos, de acuerdo al siguiente orden: 1ro. 2do. 3ro. 4to. 5to. Uso Material Dimetro de la tubera Longitud del tramo Pendiente
Por ejemplo:
T.S.C. 150 mm L = 55.30 m Pte. = 2.5%
Tubera sanitaria de cemento, dimetro 150 mm, longitud 55.30 m. Pendiente 2.5%.
T.P. PVC 250 mm L = 66.80 m Pte. = .2%
Tubera pluvial de PVC, dimetro 250 mm, longitud 66.80 m. Pendiente 3.2%.
1.7.3 Numeracin de las cmaras de inspeccin

(61) Para facilitar la identificacin de las cmaras de inspeccin, y de los tramos de la red, se ha establecido un sistema de numeracin de las cmaras en forma creciente,
Sistema de numeracin
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comenzando del punto ms bajo o de descarga de la red. Es decir, se identifica con un nmero la ltima cmara y se contina la numeracin en forma consecutiva, hacia aguas arriba, los registros laterales son numerados considerando como prefijo el nmero de registro de origen. Por ejemplo:
2.3
4.2.1
4.2
4.3
2.2.1
2.2
2.1
2.1.1
4.1
4.1.1
Fig. 9 : Numeracin de cmaras de inspeccin18
1.7.4 Datos de un plano de la red

(62) En el plano de la red, figuran los siguientes elementos: a) Planimetra de la zona, distribucin de manzanos, nombres de calles, avenidas, plazas, etc. b) El trazo de los colectores se realiza con la identificacin de sus caractersticas de uso, material, dimetro, longitud y pendiente. c) Las cmaras de inspeccin, con su nmero de identificacin y las elevaciones o cotas de terreno y plantilla. Por ejemplo:
Elementos de un plano de red
18
Fuente: Capra G. Alcantarillado Sanitario y Pluvial Ing. Sanitaria UMSA La Paz Bolivia, Junio,1988
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3.1
4.2
5.1
3658.36 3656.87
TSC150 L=50 Pte = 3%
3652.23 3650.25
3655.75 3653.21 TSC150 L=50 Pte = 2% TSC150 L=45 Pte = 3%
2.2
2.3
2.4
Fig. 10 : Plano de la red de alcantarillado19
1.7.5 Escalas de los planos

(63) Los planos topogrficos y de planimetra de la zona correspondiente a las redes de alcantarillado, generalmente, son dibujados en escala 1:1.000 o 1:2.000, suficiente para identificar a todos los componentes, mediante la simbologa y nomenclatura detallada anteriormente. (64) En los perfiles longitudinales se utiliza generalmente la relacin 1 a 10 entre las escalas horizontales y verticales, es decir: escala horizontal 1:1.000, vertical 1:100 escala horizontal 1:2.000, vertical 1:200. (65) Normalmente, para los sistemas de alcantarillado en zonas de pendientes moderadas, solo se dibujan los planos de planimetra, conteniendo toda la informacin bsica, en los puntos donde se ubican las cmaras de arranque, inspeccin, TL o TIL. (66) Para zonas de pendiente pronunciada, donde existen cmaras de cada, es recomendable dibujar los perfiles
Informacin en zonas con pendientes
19
Fuente: Capra G. Alcantarillado Sanitario y Pluvial Ing. Sanitaria UMSA La Paz Bolivia, Junio,1988
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longitudinales, que contienen la informacin ms detallada respecto a cotas, pendientes y alturas de cada. (67) Los detalles constructivos de los componentes de la red y estructuras especiales, como las cmaras de inspeccin, cmaras de cada, sumideros, sifones, etc., son dibujados en planta y con los cortes transversales necesarios a escala 1:10, 1:20 o 1:25.
1.7.6 Carpeta de planos

(68) En general, una carpeta de planos de los sistemas de alcantarillado debe contener: a) ndice de planos b) Plano de croquis y ubicacin de mosaicos, escala 1:10.000 c) Plano general, que contiene: topografa (curvas de nivel) y accidentes topogrficos, poblaciones e infraestructura de servicios existentes d) Planos de planimetra de la red de colectores, escala 1:1.000 o 1:2.000, conteniendo la indicacin grfica de traslape y posicin correlativa en el sistema de mosaicos e) Perfiles longitudinales en los casos necesarios f) Planos de detalles constructivos, instalaciones y especificaciones de materiales, con vistas en planta y secciones transversales y longitudinales g) Planos complementarios de equipos e instalaciones especiales elctricas o mecnicas, tuberas y accesorios.
Contenido de la carpeta de planos
3. Por qu es importante la construccin de cmaras de inspeccin? 4. Podra Ud. Describir las principales ventajas de las cmaras de inspeccin? 2. De acuerdo a la topografa de su ciudad que tipo de tubera recomendara para la red del sistema de alcantarillado sanitario. 3. Dibuje un plano de alcantarillado sanitario de una zona de su ciudad, tomando en cuenta todos los aspectos constructivos mnimos, su simbologa y nomenclatura, para ser presentado en aula.
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SISTEMA MODULAR
2.
SISTEMA CONDOMINIAL
(69) El sistema condominial es una solucin de ingeniera basada en la participacin de la comunidad, a diferencia del sistema de alcantarillado sanitario convencional Su implantacin debe estar sujeta a la definicin voluntaria y mayoritaria de la comunidad. Este sistema se compone de: a) Red pblica. Es el conjunto de tuberas que reciben las aguas residuales de ramales condominiales o conexiones domiciliarias. b) Ramal Condominial. Es la tubera que recolecta aguas residuales de un conjunto de edificaciones con descarga a la red pblica. Un ejemplo de su trazado se detalla en la siguiente figura:
Diferencias con el sistema de alcantarillado
Fig. 11: Detalle ramal condominial 20

(70) La informacin bsica procesada en un ramal condominial corresponde al nmero de manzanos, ramales, conexiones en cada ramal, habitantes atendidos, cmaras de inspeccin y longitud de cada ramal.
2.1
Cmaras de inspeccin
(71) Las cmaras de inspeccin tienen por objetivo permitir el acceso a las partes del sistema para realizar el mantenimiento. Las cmaras se construyen de mampostera, PVC o ladrillo, los elementos de inspeccin sern principalmente de dos tipos:
20
Elementos de inspeccin
Fuente: Vice Ministerio de Servicios Bsicos Reglamento Nacional NB 688 Reglamentos Tcnicos de Diseo para Sistemas de Alcantarillado La Paz, Dic-2001
SISTEMA MODULAR
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Cap. 2. SISTEMA CONDOMINIAL
Caja de inspeccin, que ser ubicada en el ramal condominial, sta cmara tiene pequeas dimensiones Cmara de inspeccin, ser ubicada en la red pblica
(72) De acuerdo a la profundidad de instalacin de la tubera, las dimensiones recomendables de las cmaras son:
Profundidad de la Tubera (solera) m <0.90 0.9 a 1.2 > 1.20 Tipo de Cmara Caja CI40 Caja CI 60 Cmara CI 120 Dimensiones del Acceso (Dimetro m) 0.40 0.60 1.20 con chimenea de acceso 0.60 Tipo de Red Ramal Ramal Red Pblica
Tabla 8: Profundidad de las cmaras de inspeccin
2.1.1 Cmara de inspeccin de hormign prefabricado

(73) Generalmente son construidas in situ y corresponden a cmaras para el sistema condominial o para la red pblica.
Cmaras para la red pblica
Fig. 12: Caja de inspeccin Tipo - ramal condominial 21
21
Fuente: idem
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2.1.2 Cmaras de inspeccin de PVC

(74) Las cmaras de inspeccin de PVC se denominan CI PVC 40, tienen un dimetro de 0.4 m y el El mantenimiento se realiza acceso a la red se realiza a travs de un tubo generalmente con agua o presin. vertical, de profundidad variable de 0.1 a 0.20 m de dimetro. (75)
2.2
Conexiones al ramal condominial

(76) Conexin dentro del lote: Si el ramal condominial se encuentra dentro del lote, la conexin de la vivienda se realizar mediante una caja de inspeccin, generalmente del tipo CI40 de hormign o CI PVC40, como la descrita en la siguiente figura:
Tipos de conexin
Fig. 13: Conexin caja de inspeccin - Ramal Condominial22

(77) Conexin fuera del lote. Si el ramal condominial que generalmente es de dimetro de 4 pulg y se encuentra fuera del lote (acera), la conexin de la vivienda se realizar mediante un accesorio de PVC tipo Y o una silleta. El accesorio de PVC se conectar con una tubera corta a la caja de inspeccin tipo CI 40 o CI40 PVC, que estar ubicada dentro del lote, en una zona ms protegida al lmite pblico.
22
Fuente: idem.
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CONEXIN EN RAMAL CONDOMINIAL DE ACERA EN T
Fig. 14: Conexin Ramal en T 23
CONEXIN EN RAMAL CONDOMINIAL DE ACERA EN Y
Fig. 15: Conexin Ramal en Y 24
2.3
Metodologa de implementacin en la construccin y mantenimiento del sistema condominial

(78) Si bien la EPSA es la responsable de la operacin de los ramales principales, la comunidad a travs En los sistemas condominiales, en la de su organizacin es la responsable de la etapa de construccin, operacin y limpieza y mantenimiento de las redes mantenimiento del sistema, el proceso educativo y de movilizacin de la condominiales.
comunidad, es el motor del xito en la sostenibilidad de estos sistemas.
23 24
Fuente: idem. Fuente: idem.

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(79) Para la implementacin de las diferentes etapas de ejecucin del sistema de alcantarillado, es necesario contar con una metodologa que permita la vinculacin y participacin de los habitantes en la construccin, operacin y mantenimiento del sistema.
2.3.1 Consideraciones bsicas de la metodologa

(80) La intervencin en el barrio o zona de ejecucin del sistema, consiste en posibilitar que los vecinos realicen un anlisis de su realidad social y cultural considerando: El reconocimiento de sus responsabilidades y problemas comunitarios La solucin compartida de los problemas Adquirir conocimientos tcnicos para la solucin de sus problemas La participacin activa de las organizaciones y centros educativos en el proceso de implementacin La participacin activa de las mujeres
Intervencin de los vecinos en el anlisis del proceso
2.3.2 Caractersticas de la participacin comunitaria

(81) La adopcin del sistema condominial necesita de una participacin comunitaria que defina claramente los derechos y responsabilidades de la comunidad, que sea de enfoque horizontal, es decir, de sujeto a sujeto. Este proceso que es continuo coadyuvar al buen uso del sistema, su preservacin y mantenimiento, al mejoramiento de los hbitos de higiene y cuidados de la salud de los pobladores. Por todo ello, es importante que la metodologa permita: Una efectiva participacin y organizacin de los grupos involucrados Facilitar la administracin del sistema, as como el manejo adecuado de los beneficios Promover la relacin de igualdad entre hombres y mujeres frente a la colectividad Despertar la conciencia de los derechos y responsabilidades entre los vecinos para solucionar los problemas Posibilitar la creacin de una nueva postura de hombres y mujeres frente a problemas comunitarios.
Necesidad de una Participacin comunitaria
SISTEMA MODULAR
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2.3.3 Resultados de la aplicacin metodolgica

(82) La experiencia en la implementacin de este tipo de sistemas condominiales con enfoque participativo, lograron la participacin comunitaria en: La realizacin del auto - diagnstico comunitario La priorizacin de los problemas y el planteamiento de acciones Seleccin de alternativa tcnica para la solucin de sus problemas de saneamiento El debate y decisin sobre la formacin de los condominios La adhesin al sistema condominial Diagnstico ambiental de la cuadra y del barrio en el cual habitan Adecuacin de las instalaciones hidralicas de su vivienda, para realizar la conexin al sistema condominial de agua o alcantarillado Las actividades y eventos educativos de salud y medio ambiente Formacin de agentes multiplicadores y lderes en el proceso Las acciones mutua de ayuda
Un aspecto importante es la conformacin de grupos para la construccin de obras, el mejoramiento de la salud y del barrio, la eliminacin de desechos slidos y la educacin sanitaria.
Experiencia en el pas: Participacin Comunitaria
La solucin de otros problemas de la colectividad La bsqueda de espacios de interaccin y negociacin con instituciones pblicas y privadas Los procesos de planificacin, ejecucin y evaluacin de los resultados y actividades del proyecto.
2.4
Fases de implementacin
(83) Con la participacin de los vecinos y equipos interdiciplinarios de la EPSA, se ejecutarn las obras de los ramales condominiales, estas actividades permiten desarrollar un trabajo comunitario en las siguientes etapas del proyecto: 1. Identificacin de la poblacin y autodiagnstico del rea. En forma posterior a la solicitud presentada por la comunidad a la EPSA, para la implementacin del proyecto, se realizarn visitas a la zona de proyecto explicando los objetivos, alcances y beneficios del sistema condominial.
Fases para el trabajo comunitario
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SISTEMA MODULAR
Paralelamente se realizarn los levantamientos topogrficos para la elaboracin del diseo del sistema. 2. Diseo final del proyecto de ingeniera. La EPSA realizar diferentes reuniones con los habitantes de cada manzano para organizar su participacin: en el trazado de los ramales y la ubicacin de cada conexin domiciliaria, en las visitas domiciliarias para el catastro y nivelacin de los lotes, durante la definicin y ubicacin de las cmaras de inspeccin y los mdulos sanitarios y en la presentacin del proyecto. Este proceso se encuentra a cargo de un equipo de campo, conformado por dos profesionales, uno del rea social y el otro de la rama tcnica. 3. Capacitacin. Los vecinos son capacitados a travs de talleres para motivar su participacin activa en la etapa constructiva y de mantenimiento del sistema. 4. Ejecucin de obras. De acuerdo a la movilizacin y organizacin implementada, se inicia la construccin de los ramales, stos son dirigidos y supervisados por el equipo de campo, con mayor responsabilidad de los tcnicos de la EPSA. 5. Consolidacin del sistema. Concluidas las obras del sistema condominial del alcantarillado sanitario en cada lote, se realizan talleres referentes al uso racional del agua y alcantarillado sanitario para evitar taponamientos de los colectores.
En esta fase de consolidacin del sistema se hace nfasis en la capacitacin en el mantenimiento del sistema condominial por los vecinos, para un correcto uso del sistema, adems del mantenimiento preventivo y correctivo.
6. Mantenimiento del sistema. Se capacita a personas responsables elegidas por cada manzano, para asumir y dirigir las actividades. (84) Para el caso de ramales condominiales y conexiones domiciliarias, los habitantes a travs de su sistema organizacional son responsables de la operacin y mantenimiento. (85)
Es importante aclarar: El sistema de alcantarillado pblico es operado y mantenido por la EPSA, bajo los lineamientos de mantenimiento preventivo y correctivo descritos en el mdulo.
2.5
Actividades de mantenimiento
(86) Existen dos modalidades de mantenimiento, el denominado preventivo y el correctivo. Estas dos actividades se describen a continuacin:
Modalidades del Mantenimiento
SISTEMA MODULAR
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2.5.1 Mantenimiento preventivo 2.5.1.1 Acciones preventivas

(87) Consiste en ejecutar acciones de prevencin en las instalaciones de alcantarillado sanitario del ramal o conexiones, para evitar problemas en el sistema, sin esperar a que se produzcan daos y evitar dentro lo posible que stos se presenten. (88) La prevencin en la operacin del alcantarillado en los ramales y conexiones, debe ejecutarse en forma ineludible y es la nica garanta de su buen funcionamiento a travs del tiempo. Su omisin produce desorden y anarqua, que tarde o temprano, terminan con la destruccin parcial o total de las instalaciones.
Principales acciones
2.5.1.2 Mantenimiento y limpieza

(89) El mantenimiento preventivo minimiza sustancialmente la aparicin de Situaciones de emergencia, en las cuales el vecino responsable del mantenimiento es forzado a trabajar bajo presin a fin de restablecer el sistema lo ms rpido posible. Algunas veces esta situacin genera conflictos entre la comunidad del manzano. En los ramales condominiales se deben adoptar medidas de buen uso del sistema, para evitar taponamientos de la red del alcantarillado, por efectos del uso intradomiciliario, entre las cuales destacan: En la cocina. No echar en la rejilla del lavaplatos, restos de comida y otros objetos que puedan causar taponamiento en sus instalaciones. Para evitar que ingresen elementos, se debe colocar sobre la rejilla un pedazo de malla milimtrica, y se debe conectar un sifn entre la rejilla y la tubera que conecta a la caja desgrasadora. En la caja desgrasadora. Toda el agua servida que se descarga por la rejilla del lavaplatos y de la lavandera deben pasar por la caja desgrasadora. La caja retiene la grasa e impide el taponamiento de las tuberas ramal. Una vez por mes se debe levantar la tapa de la caja y efectuar la limpieza. La grasa extrada no debe ser descargada en el ramal o en el patio. Se recomienda colocar en una bolsa de plstico y disponer en contenedor o conteiner de basura. Del bao. No echar al inodoro trapos, paos higinicos, envases, bolsas u otros objetos, tampoco se debe echar al lavamanos cabellos, trapos u otros objetos. El piso del bao debe tener una rejilla con sifn (caja interceptora).
Acciones intradomiciliarias
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De la lavandera. El agua de la lavandera debe ser desaguada a la caja desgrasadora antes de pasar a la caja de paso. Se recomienda no echar restos de comida u otros objetos. Caja de paso. La caja de paso recibe las aguas que salen de la caja desgrasadora, del inodoro, ducha y lavamanos. La caja de paso debe estar siempre tapada, libre de tierra, escombros y basura a su alrededor. Cmara de inspeccin del ramal. La cmara es una conexin entre la casa, con el ramal en la acera. Esta cmara debe permanecer cerrada.
No echar basura o residuos slidos al sistema de

alcantarillado intradomiciliario y al ramal condominial. Despus del uso del sistema es conveniente descargar agua para que escurra el agua residual sin problema Cuidado y preservacin de tapas de las cmaras de inspeccin condominial.
2.5.2 Mantenimiento correctivo 2.5.2.1 Acciones Correctivas

(90) El mantenimiento correctivo consiste en ejecutar en las instalaciones una serie de acciones de mantenimiento, cuando se han producido daos, o eventos que interrumpen el servicio. En consecuencia. (91) Las fallas o interrupciones del servicio de alcantarillado son comunicadas por los mismos vecinos, porque el impacto repercute directamente en su sistema y los vecinos colindantes a su vivienda. Las acciones en el mantenimiento correctivo comprenden:
Acciones de la EPSA
El objetivo de las actividades del mantenimiento correctivo el restablecimiento del servicio, los grupos de trabajo comunitario deben estar organizados para realizar los trabajos.
En caso de taponamiento del alcantarillado, se destapa la cmara interna, se descarga agua y se procede al sondeo de la conexin por medio de varillas, hasta que el flujo de agua servida sea normal. En caso de obstruccin de cmara de inspeccin, el trabajo consiste en retirar todo el material slido que obstruye la cmara de inspeccin y tambin es recomendable retirar los escombros o basura de la calle, finalmente, se tapa la cmara.
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Para la reparacin de los ramales o conexiones sanitarias, se realiza la excavacin en el punto de rotura de la tubera, determinado generalmente por el hundimiento de la acera, provocado por la fuga de agua que satura el terreno, luego se procede a la reparacin o reemplazo del tubo de la conexin o del ramal. La reposicin de una tapa de la cmara, consiste en cambiar la tapa de alcantarillado en mal estado o desaparecida, por una nueva. La reposicin de estas tapas es importante para prevenir el ingreso de desechos slidos al sistema de alcantarillado. En todos los casos es recomendable sealizar el rea de reparacin y el paso peatonal o va pblica.
2.5.2.2 Procedimiento para acciones correctivas

(92) Un buen mantenimiento y limpieza, en su metodologa debe al menos considerar los siguientes pasos: Retirar la basura circundante y remover las tapas de las cmaras de inspeccin del tramo, sin romperlas Limpieza de los slidos y basura de la cmara de inspeccin en el ingreso (en el caso que existan) Realizar prueba de espejos en cada tramo, entre cmara y cmara de inspeccin En caso de existir suciedad en el ramal, insertar la varillla hasta detectar la suciedad o taponamiento Empujar la varilla con cuidado hasta soltar la suciedad y conducirla hasta la prxima cmara Retirar toda la suciedad, con las manos protegidas con guantes Echar gran cantidad de agua entre cmara y cmara y verificar la limpieza del tramo Repetir prueba de espejos Colocar las tapas de las cmaras de inspeccin en su posicin original sin romperlas.
Pasos en las acciones correctivas
2.5.3 Herramientas para el mantenimiento

(93) Los vecinos debern contar con todos los materiales y herramientas necesarios para realizar el trabajo de limpieza y mantenimiento del sistema, cuidando de no daar el tramo del tubo de PVC y las estructuras de entrada y salida de las
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Herramientas y materiales necesarios
SISTEMA MODULAR
cmaras de inspeccin. corresponden a:
Las
herramientas
mnimas
Varilla de 30 m de tubera de PVC (polietileno expandido de alta densidad) Huaype o trapo para colocar en un extremo de la varilla y efectuar la limpieza 1 tapn de en un extremo de la varilla 1 alicate
! ?
2. Es importante conocer las alternativas de opcin tcnica para la construccin de un sistema de alcantarillado sanitario, y los elementos que las diferencian para su rplica, de acuerdo a las condiciones topogrficas y de la poblacin. 5. En su criterio cul es la diferencia ms importante del alcantarillado condominial frente al sistema convencional? 4. Describa los factores de xito de la implementacin de un sistema de alcantarillado condominial, que en su criterio son determinantes. 2. Prepare una tabla de aspectos que diferencian a los dos sistemas de alcantarillado: convencional y condominial, adems de sus ventajas y desventajas. La misma ser presentada en aula.
SISTEMA MODULAR
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Cap. 3. ORGANIZACION FUNCIONAL DEL SISTEMA DE OPERACIN Y MANTENIMIENTO - SOM
3.
ORGANIZACION FUNCIONAL DEL OPERACIN Y MANTENIMIENTO - SOM Definicin
SISTEMA
DE
3.1
(94) Un sistema organizacional, es un conjunto de elementos sociales en constante proceso, con un lmite externo y por lo menos, un lmite interno. El lmite externo es la separacin constitucional, psicolgica o espacial entre el ambiente externo y los miembros de la organizacin. El lmite interno, por su parte es la separacin constitucional y espacial entre los miembros, entre los lderes y entre miembros y lderes. (95) Un sistema organizacional se caracteriza por los siguientes aspectos: a) Interaccin con el medio externo, efectuada por los miembros de la organizacin que tienen la funcin de interactuar con el medio externo, a travs de contratos, compra de materiales, relaciones con el personal de operacin, reclamos de clientes etc. b) Interaccin interna, realizada entre los miembros de la organizacin, posee la funcin de mantener el sistema unido y unificado en todos sus niveles y relaciones, ya que la tendencia natural (si no hubiera esfuerzo), es la separacin. En general, sus funciones son las de establecer las normas, las polticas de trabajo y las filosofas de conducta, en la organizacin c) Liderazgo, es un factor importante en el grupo componente del sistema organizacional contar con un lder con habilidades de fijar metas, planificar, persuadir, asumir riesgos, exigir eficiencia y calidad, generar autoconfianza y motivar al personal, para el cumplimiento de los objetivos planteados. Existen tres tipos de lderes: El responsable, que ocupa la funcin definida en el organigrama de la organizacin El efectivo, que toma las decisiones El psicolgico, que es el ms poderoso para el grupo
Sistema en constante proceso
Caractersticas de un Sistema Organizacional
Tipos de lder
d) La cultura del sistema, o cultura organizacional define la conducta de los miembros, y est representada por:
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Cultura organizacional
las reglas las normas la tradicin los aspectos emocionales de los miembros la autoexpresin
SISTEMA MODULAR
e) Dinmica del sistema, cundo se analiza un sistema constituido por personas, existen bsicamente dos operaciones:
Operaciones del sistema
Actividades, un sistema est en actividad cuando opera

sobre el ambiente para alcanzar sus objetivos sobre s mismo. En ste caso ocurren: Conflictos internos Conflictos entre lderes Presiones externas
Para crear o preservar la existencia de un grupo o de un sistema organizacional, son necesarias acciones, que garanticen esta existencia.
Procesos, un sistema est en proceso cuando trabaja -
(96) Las cantidades de procesos y actividades son inversamente proporcionales, o sea que, si un sistema utiliza mucho tiempo y energa en procesos, tendr una disminucin en la cantidad de sus actividades.
(97) Un sistema organizacional dentro de una institucin, es un subsistema de un sistema mayor, que es la propia organizacin. Para que el mismo contine existiendo y pueda crecer y desarrollarse con el transcurso del tiempo, es necesario que exista una accin gerencial., es decir, que no basta crear un sistema, o un grupo, como un conjunto de Crear un sistema organizacional en una EPSA personas y dejar que el mismo para la operacin y mantenimiento de los camine por s mismo; sino es servicios, sin los debidos criterios y acciones de indispensable tomar las medidas fortalecimiento, puede significar el fracaso del necesarias para garantizar que mismo, de sus miembros y de la misma empresa. este sistema pueda existir, tenga el espacio y posibilidad para crecer y desarrollarse. (98)
3.1.1 Filosofa
(99) Un sistema de operacin y mantenimiento, debe ser considerado como toda una organizacin, no puede ser considerada solo como un grupo de personas aisladas, ejecutando actividades especficas. (100) Un sistema de operacin y mantenimiento es un sistema organizacional complejo, que posee varios subsistemas o unidades, con caractersticas propias desarrolladas, y que genera complejidad en el proceso de coordinacin entre los subsistemas. La supervivencia de ste sistema o de sta organizacin, estar en funcin de la capacidad de interaccin del mismo, con el medio interno y externo. En ello radica la importancia de la calidad de la
Subsistemas del Sistema de operacin y mantenimiento
SISTEMA MODULAR
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participacin tanto individual como grupal, que debe ser consistente con las caractersticas de sus actividades. (101) Al interior de una empresa, la operacin y el mantenimiento pasan a tener el grado de importancia, que la estructura en s le confiere, pasando as a participar activamente en los destinos de la empresa. Cuanto mayor En el caso de una empresa de sea el grado de importancia de la servicios de alcantarillado, el tema de operacin y mantenimiento dentro de la operacin y mantenimiento tiene una organizacin, mayor ser su nivel de importancia relevante, ya que sin l, el actuacin y mayores sern los resultados servicio no sera posible de sostener dentro del marco de la eficiencia positivos para la empresa. (102) Por otra parte, la definicin de directrices servir para orientar a todas las unidades del sistema y al propio sistema, ya que a partir de una directriz general, cada unidad perteneciente al sistema mayor, podr desarrollar y crear su dinmica propia. Estas directrices podran ser las siguientes: Las relaciones entre las personas deben ser armoniosas El clima organizacional debe ser altamente cooperativo, evitando que las personas se sientan presionadas, confusas, frustradas e inseguras Las personas se deben comunicar de forma efectiva y no ser solamente transportadores de informacin Aumentar el nivel de eficiencia de las personas, para ello se debe definir claramente los objetivos generales y las metas previstas para la gestin en la cual se realizar el mantenimiento preventivo y correctivo. A travs de este proceso de definicin de objetivos de la organizacin se fijar los objetivos de cada rea o unidad y para cada persona en particular. Este proceso debe ser participativo a objeto de involucrar a los empleados directos en el trabajo de mantenimiento. La programacin de actividades para realizar el mantenimiento preventivo o correctivo permite aumentar la eficiencia en el proceso del trabajo, si se definen objetivos medibles que posteriormente permitan evaluar su cumplimiento, esto ser en forma individual para la evaluacin de desempeo del personal correspondiente. Motivar a las personas, propiciando su Este proceso de motivacin es crecimiento profesional y personal, a recomendable que sea parte de la travs de procesos de capacitacin interna, poltica en la administracin de se realizarn actividades frecuentes de recursos humanos en la EPSA. capacitacin en temas relacionados con el trabajo, seminarios, conferencias, visitas tcnicas. Incentivar la creatividad de las personas, la toma de decisiones por personal directamente involucrado en las
esperada por los clientes y la poblacin.
Directrices del sistema
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actividades de mantenimiento, permite incentivar la creatividad para la solucin de los problemas adems es importante generar concursos en la EPSA a objeto de incentivar las iniciativas e innovaciones. Delegar responsabilidades, transformando a las personas en seres responsables de sus actos, es importante que cada personal relacionado a las actividades de mantenimiento preventivo o correctivos asuma sus funciones y responsabilidades en el marco del desarrollo de sus actividades. Para ello es importante proporcionar autoridad suficiente al empleado para resolver problemas y que ste cuente con el respaldo de sus superiores. Desarrollar la capacidad de planificacin de las personas, en lugar de tenerlas ejecutando solo tareas que les han sido impuestas. La EPSA debe incentivar las iniciativas y el anlisis de los problemas por los responsables del trabajo. Optimizar la administracin del tiempo de las personas, el sistema de atencin de reclamos y la programacin de las tareas por cuadrillas y zonas de trabajo permite administrar el tiempo de atencin al cliente ms eficientemente, por ello se debe definir con claridad plazos para cada actividad u objetivo definido.
3.1.2 Objetivos
(103) La operacin y el mantenimiento, son consideradas como una organizacin, una unidad, o un sistema, que debe tener una finalidad clara, un objetivo bsico que sea la razn de su existencia. (104) El objetivo de un sistema de operacin y mantenimiento de redes de alcantarillado, por ejemplo, puede ser definido de la siguiente manera: Mantener la red de colectores de alcantarillado sanitario, en condiciones operables, incrementando la confiabilidad del servicio, con la mayor seguridad y a los ms bajos costos. (105) A partir de la profunda comprensin de este objetivo, se continua con la definicin de los dems objetivos del sistema: Realizar el mantenimiento y limpieza preventivos, de una cierta longitud de colectores semanalmente, mensualmente, anualmente, etc. Renovar una determinada longitud conexiones domiciliarias, anualmente de colectores y
Objetivos del sistema Objetivo bsico
Renovar o mejorar una determinada cantidad de tapas de las cmaras de inspeccin, durante un ao
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Limpieza de colectores en poca de estiaje, para minimizar la cantidad de eventos de inundaciones provocadas por obstrucciones de la red de alcantarillado pluvial. Atender los reclamos de los clientes en el menor tiempo posible, segn los indicadores establecidos: 12 horas, 24 horas, etc. Optimizar la utilizacin de recursos humanos y materiales Garantizar la seguridad del personal y de los usuarios del sistema de alcantarillado
La responsabilidad es el vnculo emocional de las personas con los objetivos del sistema, que todos se sienten responsables por los objetivos y por el objetivo global del sistema.
(106) Es importante, que todos los miembros del sistema de operacin y mantenimiento, conozcan de manera clara los objetivos y adquieran el compromiso con el grupo, basados en el nivel de responsabilidad esperado.
3.1.3 Funciones bsicas

(107) De acuerdo a los objetivos de un sistema de operacin y mantenimiento de redes de alcantarillado, se pueden definir sus funciones bsicas, de la siguiente manera: Mantener, reparar y limpiar los colectores, cmaras de inspeccin, conexiones domiciliarias, etc., dejndolos en condiciones operables para el servicio Efectuar con criterios ya definidos, la renovacin de los elementos de la red Establecer una estrategia de materiales en stock, definiendo las necesidades mximas y mnimas de materiales de reposicin a fin de contar siempre con materiales e insumos para reparaciones y mantenimiento correctivo. Promover la conservacin de los materiales en stock Implementar innovaciones tecnolgicas, materiales, equipos, herramientas, etc. Incentivar el desarrollo tcnico, administrativo y cultural de sus recursos humanos Definir, implementar y controlar los indicadores de mantenimiento Planificar y controlar las actividades Elaborar el presupuesto anual Realizar el seguimiento de la ejecucin presupuestaria y control de costos Estas funciones Elaborar manuales mantenimiento de operacin y
deben ser implementadas en forma gradual, y en funcin de la madurez que vaya adquiriendo el personal del sistema.
SISTEMA MODULAR
Redes de alcantarillado
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3.2
Estructura organizacional - EO
(108) La estructura institucional macro define la organizacin del trabajo del sistema. Define tambin los diversos subsistemas con los que debe contar el sistema para alcanzar sus objetivos, as como las responsabilidades y funciones de cada subsistema. Por tanto, la estructura organizacional permite que los miembros se ubiquen dentro del sistema y que se comprenda la funcin de los dems miembros del mismo.
Organizacin del trabajo del sistema
3.2.1 Parmetros bsicos para definir una EO

(109) Los parmetros bsicos para definir una estructura organizacional, son: a) Calidad de servicios, cuanto mayor sea la calidad de servicios que se desea ofrecer, ms compleja ser la estructura organizacional b) Tipo de actividades, se encuentra relacionado con las responsabilidades del sistema c) Condiciones geogrficas, tales como distancia entre las unidades atendidas, clima etc. d) Magnitud fsica del rea de responsabilidad, tamao de una ciudad, por ejemplo
Estructura organizacional
3.2.2 Modelo de una EO

(110) Es competencia de la autoridad principal, decidir cuales son las unidades que deben conformar la estructura organizacional del sistema de operacin y mantenimiento, en funcin a las caractersticas de la empresa. Es recomendable seguir la siguiente secuencia de acciones para definir la estructura: a) Definir claramente los objetivos del sistema de operacin y mantenimiento b) Meditar sobre las responsabilidades del sistema c) Meditar sobre las funciones del sistema d) Establecer la estructura e) Mantener una estrecha coordinacin, consulta y concertacin con otras autoridades y personal de la institucin, durante el proceso de decisin. (111) El modelo de estructura organizacional elegido, debe servir a los administradores o gerentes para implantar y
Unidades de la Estructura Organizacional
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desarrollar un sistema de operacin y mantenimiento, compatible con las necesidades de la empresa.
Gerente General
Gerente Administrativo
Gerente Tcnico
Gerente Financiero
Gerente Comercializacin
Area de Mantenimiento
Fig. 16: Modelo ideal de una estructura organizacional

(112) A manera de ejemplo, se presenta en la Fig.17 el modelo ideal de una estructura organizacional de un sistema de operacin y mantenimiento de redes de alcantarillado, y se mencionan a continuacin las funciones y actividades de cada unidad. El rea de mantenimiento de alcantarillado, generalmente depende de la gerencia tcnica. Los siguientes organigramas especifican una estructura general de la EPSA y se especifica en detalle un modelo recomendado para la administracin del mantenimiento preventivo y correctivo:
Area de Mantenimiento de Alcantarillado
Organigrama de una estructura general de la EPSA
Apoyo Administrativo
Atencin a Reclamos
Programacin y Control
Planificacin y Desarrollo
Mantenimiento Correctivo
Mantenimiento Preventivo
Supervisin
Fig. 17: Modelo de estructura organizacional de un Sistema de Operacin y Mantenimiento de Redes de Alcantarillado25
25
Fuente: Elaboracin Propia en base a datos de Enrique Montero

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(113) El rea de mantenimiento del alcantarillado, es el responsable de administrar las unidades de programacin y desarrollo, es un rea generalmente compuesto por una o dos personas. Las otras reas son de mantenimiento preventivo y correctivo, de planificacin y supervisin de los trabajos; son reas de trabajo compuestas por grupos de personas: operadores de turno, ingenieros proyectistas, cuadrillas de trabajo, grupos de supervisores (tcnicos, topgrafos etc.). No especificamos en el organigrama, los puestos de trabajo o si estas son jefaturas o divisiones, estos aspectos son definidos por cada EPSA, de acuerdo a la poltica administrativa que definan.
Composicin del personal
3.2.3 Actividades y funciones

(114) Un sistema de operacin y mantenimiento ejecuta fundamentalmente, dos tipos de actividades: principales y secundarias. 1. Actividades principales. Son las actividades que buscan cumplir el objetivo del sistema, es decir, son las actividades inherentes al sistema y que son la razn de su existencia. Dentro de las actividades principales existen una serie de otras actividades, que dependen de las caractersticas de la organizacin. Podemos citar, como ejemplo, las siguientes: a) Mantenimiento preventivo. (Trabajo Planificado) Es la actividad fundamental de un sistema de mantenimiento, se ejecuta con la finalidad de mantener a los equipos e instalaciones en condiciones de operabilidad, preservando su vida til, evitando que los mismos se deterioren con el correr del tiempo. b) Mantenimiento correctivo. (Trabajo de acuerdo a demanda) Aunque el objetivo de un sistema de mantenimiento, es el de minimizar el nmero de mantenimientos correctivos, estos ocurren, y los grupos de trabajo deben estar estructurados y preparados para realizar estas actividades en el menor tiempo posible y con la mayor calidad. c) Actividades complementarias. Son las actividades realizadas para controlar y realizar seguimiento al sistema de operacin y de mantenimiento. Incluyen las actividades de procesamiento de Cuando el sistema de mantenimiento indicadores, control de costos, se vuelve dinmico, el nmero de control presupuestario etc. Estas actividades complementarias aumenta. actividades son transversales a los
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trabajos preventivos y correctivos. d) Desarrollo. Es muy importante, que el personal que compone el sistema, desde el personal jerrquico y personal de cuadrillas, dediquen parte de su tiempo al desarrollo y capacitacin, cumpliendo actividades, como: Cursos de capacitacin tcnica Seminarios y conferencias Visitas tcnicas Seguridad Industrial Primeros Auxilios, etc.
2. Actividades secundarias. Son actividades para las cuales no se estructuran grupos de trabajo, y que por cualquier motivo deben ser ejecutadas, estas son tareas que escapan de la rutina del sistema, y que, consumen tiempo del personal desvindolo de las actividades principales. La experiencia demuestra, que entre el 5 y 10% de las actividades son secundarias, porcentaje que es perfectamente aceptable por la organizacin. Por encima del 10%, la organizacin debe tomar otras medidas para no perjudicar las actividades del sistema.
3.3
Funciones del SOM de alcantarillado

(115) Las funciones del sistema de operacin y mantenimiento de alcantarillado sern de acuerdo a cada una de las reas y unidades que lo componen, entre estas se pueden mencionar: Planificar, coordinar, dirigir, ejecutar y controlar todas las acciones relativas a mantener en operacin y servicio, los colectores de alcantarillado sanitario y pluvial.
Funciones por unidades
3.3.1 Unidades
(116) Las unidades ms importantes del sistema son dos: 1. Unidad de mantenimiento de redes de alcantarillado. Sus funciones estarn dirigidas a: Programar y ejecutar, el mantenimiento preventivo y correctivo de los elementos del sistema de alcantarillado: colectores sanitarios y pluviales, conexiones domiciliarias, etc. Atender eficientemente, los reclamos tcnicos de los usuarios del servicio y los casos de emergencia reportados Efectuar la evaluacin operativa peridica del sistema de alcantarillado
Primera unidad
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SISTEMA MODULAR
Planificar y coordinar la renovacin de los elementos del sistema de alcantarillado Efectuar, en casos necesarios la restitucin y el catastro de las redes de alcantarillado, y actualizar la informacin cartogrfica Efectuar el mantenimiento preventivo y correctivo de las estructuras civiles como cmaras, sumideros, bocas de tormenta, etc. Controlar y supervisar todos los trabajos contratados para el mantenimiento, tales como: limpieza de sumideros, colectores, reparacin de tapas, etc. Preparar planes requerimientos, etc. operativos, presupuestos,
Elaborar informes ordinarios y extraordinarios, indicadores de gestin, control presupuestario, alcance de metas, etc. 2. Unidad de apoyo administrativo, programacin y control. La unidad tiene bajo su responsabilidad las actividades relacionadas al apoyo administrativo, reclamos y programacin y control. Esta unidad asume la responsabilidad por las siguientes acciones: Control de los archivos, registros, etc. Ejecucin de los servicios administrativos: pedidos de material, repuestos, atencin de la correspondencia, copias, etc. Coordinacin de la disposicin y mantenimiento de los medios de transporte y equipos de trabajo: vehculos, camiones, motobombas, compactadoras, etc. Control del stock de materiales y coordinacin para los requerimientos de compra de materiales. Control de gestin de la ejecucin del presupuesto anual.
Segunda unidad
3.3.2 reas
(117) Las reas del sistema organizacional son las siguientes: 1. rea de atencin a reclamos. Una instancia que requiere de un elevado nivel de organizacin y respuesta, su responsabilidad se basa en: Planificar, coordinar, dirigir y controlar las acciones para realizar una atencin eficiente a los usuarios o clientes del servicio, que realizan los reclamos tcnicos Registrar los reclamos, en el sistema informtico o base de datos disponible
Primera rea del sistema organizacional
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Realizar seguimiento del reclamo hasta su atencin y/o solucin Informar al usuario o cliente del resultado del reclamo.
Segunda rea del sistema
2. rea de programacin y control. Esta rea dirige su responsabilidad a lo siguiente: Administrar el sistema de computacin y base de datos, donde se registran los reclamos Programar la ejecucin de las tareas de mantenimiento correctivo y de emergencia, en coordinacin con el rea ejecutora Identificar y distribuir en forma gil y adecuada los reclamos tcnicos a las unidades correspondientes Emitir los reportes peridicos de la atencin a reclamos Procesar y reportar los indicadores de gestin del mantenimiento.
3. rea de planificacin y desarrollo. Su accionar de esta rea se dirige a: Establecer criterios y mtodos para el diagnstico peridico del sistema de alcantarillado Planificar la renovacin de los componentes del sistema de alcantarillado, a corto y mediano plazo, y elaboracin de planes operativos con definicin de metas alcanzables Elaborar los presupuestos y especificaciones tcnicas de las obras de renovacin y servicios de mantenimiento a contratar Planificar y elaborar los programas de mantenimiento preventivo, a corto y mediano plazo Establecer procedimientos y mantenimiento, elaborar manuales estndares de
Tercera rea del sistema
Promover la implementacin de innovaciones tecnolgicas, materiales, equipos, herramientas, etc. Incentivar el desarrollo tcnico, administrativo y cultural de sus recursos humanos Hacer seguimiento y evaluacin de los indicadores de la gestin del mantenimiento Realizar levantamientos, relevamientos y catastro de los sistemas de alcantarillado, redes de colectores, conexiones domiciliarias, etc.
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SISTEMA MODULAR
Recolectar, procesar, actualizar y divulgar la informacin operativa del sistema de alcantarillado y sobre todo la actualizacin de planos.
Cuarta rea del sistema
4. rea de mantenimiento correctivo. En nivel de la EPSA, esta rea es responsable del mantenimiento correctivo de los colectores pluviales y sanitarios, as como de las conexiones domiciliarias del sistema, los trabajos que realiza generalmente se ejecutan a demanda por solicitudes canalizadas por la atencin de reclamos. Las funciones son las siguientes: Efectuar la limpieza y des obstruccin (remocin de obstrucciones) de colectores, sumideros, cmaras, cunetas pluviales, etc. Organizar y distribuir adecuadamente los grupos de trabajo, cuadrillas, etc. Incrementar la productividad, optimizar el uso de los recursos humanos y materiales Cumplir las metas fijadas con relacin a plazos de atencin de reclamos tcnico Cumplir las normas de higiene, seguridad y sealizacin en las vas pblicas Asegurar que las cuadrillas estn dotadas de materiales, herramientas y equipos necesarios.
5. rea de mantenimiento preventivo. Se ocupa de efectuar el mantenimiento preventivo de los colectores pluviales y sanitarios, as como de las conexiones domiciliarias del sistema, los trabajos que realiza generalmente se ejecutan a en forma planificada y de acuerdo a la planificacin y desarrollo. Las funciones son las siguientes: Ejecutar un programa planificado anual de mantenimiento preventivo, tomando en cuenta colectores, cmaras, conexiones, etc. Efectuar los trabajos de mantenimiento, en las estructuras civiles del sistema de alcantarillado, como elevacin de tapas, reparacin de marcos, reparacin de sumideros y cmaras de inspeccin Efectuar la reposicin de tapas de cmaras y sumideros de alcantarillado Organizar y distribuir adecuadamente los grupos de trabajo, cuadrillas, etc. Asegurar que las cuadrillas estn dotadas de materiales, herramientas y equipos necesarios
Quinta rea del sistema y sus funciones
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Cumplir las normas de higiene, seguridad y sealizacin en las vas pblicas.

Sexta rea del sistema y sus responsabilidades
6. rea de supervisin. Responsable de lo siguiente: Dirigir y supervisar obras de renovacin contratadas para el sistema de alcantarillado, colectores, conexiones, cmaras, etc. Dirigir y supervisar los servicios contratados, para el mantenimiento correctivo y preventivo del sistema de alcantarillado.
3.4
Actividades de operacin
(118) Todas las actividades que realizan las reas de mantenimiento correctivo y mantenimiento preventivo, tienen que ver con la correcta operacin del sistema de alcantarillado, puesto que, por ejemplo: una limpieza de colectores, des obstruccin de cmaras, reparacin de tuberas, etc. garantizarn la operacin adecuada de la red. (119) En muchos casos para hacer una reparacin se requiere desviar las aguas de un tramo hacia otro, en ese caso tambin se debe hacer la operacin de bloquear una cmara y habilitar otra descarga. (120) En caso de renovaciones o ampliaciones de las redes, para hacer las interconexiones entre tuberas y construir una nueva cmara de inspeccin se deben hacer operaciones de desvo de las aguas, los responsables de estas actividades operativas son tambin las cuadrillas de mantenimiento, que en este caso, trabajan en coordinacin con el rea de supervisin. (121) De igual forma para realizar las actividades de diagnstico: televisivo, pruebas hidrulicas, etc, tambin son necesarias acciones operativas de desvo de aguas que son ejecutadas por las cuadrillas de mantenimiento, en coordinacin con el rea de planificacin y desarrollo.
3.5
Implementacin del SOM

(122) Se pueden considerar las siguientes etapas y criterios para implementar un sistema de operacin y mantenimiento:
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SISTEMA MODULAR
3.5.1 Formulacin de los objetivos

(123) El gerente general con el equipo ejecutivo, debern meditar acerca de los objetivos, responsabilidades y funciones de la empresa, con relacin al sistema de mantenimiento que se va a implementar, luego deben definir las metas del sistema a corto mediano y largo plazo. (124) Es importante, que los objetivos y metas del sistema queden claros en su formulacin.
Objetivos y metas
3.5.2 Seleccin del gerente o jefe
En funcin a los objetivos y metas, se podr definir el tamao del equipo de trabajo y proceder a la seleccin y contratacin de las personas.
(125) Requiere especial atencin, la seleccin de una persona adecuada para este cargo, revisten un equilibrio entre requisitos personales y tcnicos. Es importante considerar la importancia de los requisitos personales, por la influencia que el gerente o jefe ejercer sobre los integrantes de los equipos de trabajo, tendr un efecto determinante, para el xito o el fracaso de la gestin. Normalmente, los estilos de liderazgo responden a dos parmetros: produccin o relacin. La mayora de los gerentes se interesan por la produccin, y son calificados como dictadores; y los que se interesan por las relaciones, son blandos. (126) El gerente que se sugiere para ste cargo, debe tener una mezcla de intereses por la produccin, as como por las relaciones (debe agradarle tratar con las personas), y ejercer simpata en su trato. En trminos personales, debe poseer las siguientes aptitudes y capacidades: Respetar a los dems y a s mismo Tener una visin realista y constructiva de la vida Interesarse por las personas Debe saber elogiar y llamar la atencin Debe saber reconocer las cualidades y los defectos Contar con slidos conocimientos de administracin Capacidad de anticiparse a situaciones y resolucin de problemas Capacidad de sntesis y anlisis Capacidad de trabajo en equipo. Toma de decisiones Liderazgo
Equilibrio de los requisitos
Aptitudes y capacidades para el Gerente
(127) Se plantean algunos procesos para cumplir con el requerimiento anterior:
Proceso de seleccin y contratacin de personal
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Proceso de seleccin y contratacin de personal (para este proceso se definirn criterios de calificacin curricular y de relaciones humanas), para cada cargo La seleccin ser de acuerdo a la formacin profesional y/o experiencia que responda al requerimiento del cargo Considerar un programa de ascensos a personas de la institucin, que posean cualidades potenciales para el cargo
3.5.3 Seleccin de lderes

(128) El gerente del sistema, debe seleccionar a las personas con las cuales va a trabajar. Se sugiere que para el perfil de estas personas se considere, cualidades personales similares a las del gerente: Tener inters por las personas Que sepa elogiar y llamar la atencin Que sepa ver las cualidades en los trabajos ejecutados Que posea buenos conocimientos tericos y prcticos en el rea de su especialidad. Que posea nociones bsicas de administracin Capacidad de trabajo en equipo Iniciativa Creatividad Desempeo bajo presin Actualizacin permanente Habilidades numricas Habilidades verbales Manejo de computadoras y software actualizado Conduccin de vehculos
Seleccin de personal por el Gerente
(129) Adems, las aptitudes y capacidades de los lderes, son:
3.5.4 Estructuracin de las cuadrillas de trabajo

(130) La tarea de estructurar o definir la conformacin de las cuadrillas de trabajo, es funcin de cada lder de rea. No existe una regla determinada para estructurar las cuadrillas de operacin y mantenimiento, sin embargo, existen criterios prcticos, que sumados a la experiencia de los lderes, pueden conducir a resultados ptimos. Los criterios para la conformacin de las cuadrillas de trabajo son los siguientes:
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Criterios prcticos
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Los objetivos, responsabilidades y funciones del sistema de operacin y mantenimiento, por cada sub-grupo, deben estar bien definidos, discutidos, claros y comprendidos. La contratacin de personal debe responder a un anlisis previo, respecto del nmero de hombres por hora (Hxh) necesarios. Para ello se debe elaborar un listado de las actividades de la unidad u rea, para calcular el nmero de hombres por hora requeridos, y evitar el sobredimensionamiento de personal. Es necesario contar con un detalle y descripcin de las actividades en forma precisa, para la estructuracin de las cuadrillas, segn especialidades o aptitudes de sus componentes. Las cuadrillas de mantenimiento de las redes de alcantarillado, deben estar constituidas mnimo por dos personas. Se debe estimar un tiempo adicional para las actividades secundarias o de desarrollo.
El tamao de las cuadrillas, el nmero total y distribucin de las mismas segn el rea especfica, debe revisarse y ajustarse peridicamente.
3.5.5 Infraestructura fsica

(131) Para la infraestructura fsica y funcional del sistema de operacin y mantenimiento, se sugiere considerar lo siguiente: Las oficinas de los lderes, deben estar ubicadas fsicamente en un lugar, que permita controlar a las personas, vehculos, equipos, etc. Dotar a los miembros del equipo de trabajo, los elementos mnimos adecuados para su trabajo, red informtica, red telefnica, red de radiocomunicacin, etc. Procurar que los lugares de trabajo sean lo ms agradables posible y delimitar bien las reas Dotar a los grupos de trabajo, las herramientas y equipos adecuados para cumplir con la exigencia del desempeo esperado y dotar al personal con ropa de trabajo y elementos de proteccin adecuados, de acuerdo a una programacin realista Garantizar las condiciones de seguridad de los lugares de trabajo, vehculos, equipos, etc.
Consideraciones generales
! ?
3. La real dimensin de un sistema de operacin y mantenimiento en un sistema de alcantarillado sanitario, es el beneficio para los usuarios y para la empresa, por contar con un servicio que funciona con calidad y eficiencia. 6. En la EPSA donde trabaja, cul es el sistema de Operacin y Mantenimiento del alcantarillado sanitario? 7. Los puestos de trabajo quin define en su EPSA?.
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5. Describa los aspectos ms importantes que deben ser tomados en cuenta en la formulacin de un sistema de operacin y mantenimiento de un ALC-S. 3. De retorno a su EPSA verifique las condiciones logsticas y de apoyo con las que cuenta el personal del SOM.
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4. 4.1
SOM DE REDES DE ALCANTARILLADO Operacin de la red

(132) El componente de operacin del sistema, es responsable por hacer funcionar en forma correcta el sistema de alcantarillado a travs de un trabajo La Operacin del sistema permanente y responsable en las instalaciones y busca asegurar la satisfaccin equipos, para tener o brindar un servicio de los clientes del sistema. constante y evitar la contaminacin del ambiente. (133) Si el sistema de alcantarillado tiene problemas de funcionamiento por taponamientos, obstrucciones o roturas, el servicio no ser continuo y provocar riesgos en las instalaciones, viviendas del sector y sobre todo una insatisfaccin de los clientes que podrn presentar quejas al ente regulador. (134) Las acciones de operacin tienen un fuerte componente de participacin y responsabilidad de los usuarios, a nivel de las instalaciones internas y conexiones domiciliarias. Es de vital importancia que el cliente cumpla con las siguientes recomendaciones para un buen uso y operacin del sistema de alcantarillado sanitario: Evitar conexiones cruzadas entre alcantarillado sanitario y pluvial Evitar echar basura o desechos slidos al alcantarillado Realizar en periodos mensuales una limpieza interna del sistema domestico de la cocina, descargando agua caliente para disolver las grasas acumuladas En zonas de riesgo geomorfolgico por efecto de asentamientos y deslizamientos, para una buena operacin del sistema se recomienda tuberas de PVC Colocar cmaras de inspeccin intradomiciliarias en cada cambio de direccin y separando el sistema pluvial y sanitario Conducir las aguas del lavado de patios y escurrimiento superficial de los techos al sistema pluvial mediante sumideros.
Recomendaciones para el uso y operacin del sistema
(135) Para prevenir, que los problemas intradomiciliarios repercutan en las redes y colectores primarios, se deben llevar adelante a travs de la EPSA programas informativos y de educacin sanitaria26.
26
Consultar Mdulos del Area 7 del SNCSB, 2002

SISTEMA MODULAR
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Cap. 4. SOM DE REDES DE ALCANTARILLADO
4.2
Mantenimiento preventivo
(136) El mantenimiento preventivo es una serie de acciones, que se ejecutan en las instalaciones o equipos de las redes del alcantarillado, en ausencia de daos o problemas de cualquier ndole.
El Objetivo del mantenimiento preventivo es evitar que se presenten problemas en el sistema.
(137) Para ejecutar el mantenimiento preventivo, se deben programar todas y cada una de las acciones en forma detallada (como un calendario), su cumplimiento permite obtener economa en transporte y horas hombre, as como la simplificacin de los procesos administrativos, en la provisin de repuestos y lograr la previsin de daos de cualquier ndole. (138) El mantenimiento preventivo debe ejecutarse en forma ineludible, en todas las EPSAs y ser considerado como la nica garanta de buen funcionamiento del sistema y de las redes del alcantarillado, a travs del tiempo. Un programa adecuado de mantenimiento preventivo trae consigo innumerables beneficios entre los cuales destacan: 1. Aumento de la vida til del sistema. En teora, el mantenimiento preventivo podra prolongar infinitamente la vida de un equipo, de las tuberas o instalaciones; sin embargo, esto no es viable, pues a partir de un cierto nivel de desgaste y de obsolescencia de partes de las redes, los costos del mantenimiento preventivo son muy altos, y resulta ms econmico renovar las instalaciones o equipos. 2. Aumento de la confiabilidad del servicio. El mantenimiento preventivo puede ser programado de modo que minimice su impacto sobre el servicio. La falta de mantenimiento preventivo puede, en cualquier instante, paralizar parcial o totalmente el servicio, y cuanto mayores sean las consecuencias o efectos de esta paralizacin, menor ser la confiabilidad del servicio, en el caso de los sistemas de alcantarillado, ste punto es de gran importancia por su impacto en la salud de los clientes. 3. Mayor economa. Si el mantenimiento preventivo se planifica de acuerdo a las necesidades reales y se ejecuta de manera adecuada, con seguridad su costo de ejecucin ser varias veces menor que el del mantenimiento correctivo, si se comparan ambos costos. Esto tiene base en las siguientes razones: A travs de la planificacin del mantenimiento preventivo, es posible optimizar los recursos de mano de obra, materiales, equipos, herramientas, transporte, etc. Las intervenciones del mantenimiento preventivo, sincronizadas con las horas de menor demanda del servicio, permiten minimizar los perjuicios al mismo,
Beneficios de un programa de mantenimiento preventivo
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situacin que no se da durante la intervencin, con acciones de mantenimiento correctivo, pues ste ltimo no escoge la hora de menor demanda para interrumpir o crear deficiencias en el servicio. Frecuentemente, el desgaste o rotura de algn componente de la red, provoca una reaccin en cadena, es decir, otros elementos ms son afectados, por esfuerzos que sobrepasan su condicin de diseo, lo cual hace que tambin lleguen a daarse, ocasionando graves consecuencias para un grupo mayor de componentes de las redes, y su consecuencia son costos imprevisibles. Un componente significativo en la planificacin presupuestaria, es la asignacin de los costos de materiales y repuestos. Al inicio de una gestin, con la planificacin del mantenimiento preventivo, es posible la administracin ptima del stock de materiales.
Repercusin a nivel de personal
4. Una moral ms elevada del personal. El mantenimiento preventivo minimiza sustancialmente la aparicin de situaciones de emergencia, en las cuales el personal de mantenimiento es forzado a trabajar bajo presin, a fin de restablecer el servicio, al menor tiempo posible. Esta situacin genera conflictos en el personal responsable del mantenimiento. No puede mantenerse un sistema, a costa de sacrificar noches de descanso y convivencia familiar, que resultan interrumpidas (si existen los mecanismos para disminuirlos).
4.3
Mantenimiento correctivo
(139) El mantenimiento correctivo El Objetivo del mantenimiento correctivo consiste en ejecutar, en las instalaciones o es el restablecimiento del servicio equipos una serie de acciones de mantenimiento, cuando se han producido daos, o eventos que interrumpen el servicio; para cumplir con esa tarea los grupos de trabajo deben estar organizados y equipados, y buscar el mnimo de costos en transporte y horas hombre. (140) Generalmente las fallas o interrupciones del servicio de alcantarillado son comunicadas por los mismos clientes afectados o junta de vecinos, Alcalda o el mismo personal de la empresa que detecta y reporta un problema.
4.3.1 Motivos de reclamos tcnicos

(141) Los motivos de reclamo, son las referencias que se reciben de los clientes externos o internos (existe la posibilidad
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de que el motivo reportado sea distinto a la realidad) sobre problemas y/o fallas que afectan la continuidad del servicio. (142) En la Tab.9 se detallan los motivos ms comunes de reclamos tcnicos, por el disfuncionamiento del servicio de alcantarillado sanitario y pluvial.; y a continuacin se describen los eventos.
Motivo 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Motivo del reclamo conexin obstruida colector obstruido reparacin en conexin (hundimiento de acera) reparacin del colector (hundimiento de calzada) sumidero obstruido reparacin del sumidero falta de tapa en el sumidero falta de tapa en la cmara limpieza de cmara sptica reporte de daos causados por los clientes reporte de daos causados por las empresas
Tabla 9: Motivos de reclamos tcnicos27
Motivos Detalle del evento 1 conexin obstruida Un cliente llama para reclamar que su conexin de alcantarillado sanitario y/o pluvial est obstruida. 2 colector obstruido Un cliente llama para reclamar, debido a que existe agua servida por la calle, que est rebalsando de la cmara de inspeccin, en esta situacin es importante determinar que se trata de un problema de alcantarillado y no de agua potable, ya que los trabajos son diferentes. 3 reparacin en conexin (hundimiento de acera) Un cliente llama, porque detecta el hundimiento de la acera, generalmente es por que se rompi la tubera de su conexin de alcantarillado sanitario y/o pluvial 4 reparacin del colector (hundimiento de calzada) Un cliente llama, porque detecta el hundimiento de la calzada, se debe a que se rompi el colector del alcantarillado pluvial o sanitario. 5 sumidero obstruido Un cliente llama, para reclamar que hay agua servida o pluvial, que sale por la rejilla del sumidero pluvial o que el agua servida no entra ms adentro 6 reparacin de sumidero Un cliente llama porque la rejilla del sumidero pluvial en la calle, se encuentra en mal estado. 7 falta de tapa en el sumidero Un cliente, o una cuadrilla reportan que la tapa de un sumidero de alcantarillado pluvial, falta o est rota 8 falta de tapa de la cmara Un cliente o una cuadrilla reportan que una tapa de una cmara de alcantarillado sanitario o pluvial, falta o que rota. 9 limpieza de cmara sptica Un cliente llama y reclama por el rebalse de aguas servidas, en la entrada de la cmara sptica y solicita su limpieza 10 reporte de daos causados por los clientes Un cliente (o una cuadrilla) llama para reportar un dao causado, por un cliente a una de las instalaciones del alcantarillado sanitario o pluvial 11 reporte de daos causados por las empresas Un cliente, la misma empresa o una cuadrilla, reportan un dao causado al realizar otras obras (nivelacin de calles, tendido de agua, telfono, gas, etc.) a una de las instalaciones del alcantarillado sanitario o pluvial.
Tabla 10: Descripcin de los eventos por reclamo
27
Fuente: Elaboracin Propia

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4.3.2 Tipos de trabajo correctivo

(143) En la Tab.11 se detallan los tipos de trabajos correctivos, que son realizados para atender y solucionar los reclamos tcnicos y la rehabilitacin del servicio de alcantarillado sanitario y pluvial. A continuacin se describen las acciones realizadas. (144) Con el objetivo de obtener el registro clasificado de las actividades realizadas, se recomienda utilizar cdigos en los reportes de las cuadrillas:
Cdigo 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 Trabajos correctivos Inspeccin del grupo de trabajo Limpieza de conexin sanitaria con varilla Limpieza de conexin sanitaria con equipo Limpieza del colector sanitario con varillas Limpieza del colector sanitario con manguera a presin Limpieza del colector sanitario > 150 m Limpieza de la cmara del alcantarillado sanitario Limpieza de la conexin pluvial con varilla Limpieza de la conexin pluvial con equipo Limpieza del colector pluvial con varillas Limpieza del colector pluvial con manguera a presin Limpieza del colector pluvial L > 150 m Limpieza de la cmara del alcantarillado pluvial Limpieza de la cmara sptica. Limpieza de los sumideros Reparacin de la conexin sanitaria Reparacin de la conexin pluvial Reparacin del colector sanitario Reparacin del colector pluvial Reposicin de la tapa de cmara Reposicin de rejilla al sumidero Reposicin de tapa al sumidero Reparacin de daos causados por los clientes Reparacin de daos causados por las empresas
Acciones de rehabilitacin
Tabla 11: Cdigos y tipos de trabajo correctivos28
Trabajo 100: inspeccin de grupo de trabajo. Se genera ste cdigo en el reporte, al existir la posibilidad de registrar datos errneos o incompletos, por ejemplo, puede tratarse de un problema interno del cliente, en el que la empresa no tiene jurisdiccin o el problema tena un origen ajeno al servicio de alcantarillado, y la observacin de la cuadrilla determina que no era necesario realizar ningn tipo de trabajo, la cuadrilla reportar esta situacin como inspeccin.
Ejemplos del manejo de cdigos
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Fuente: Elaboracin Propia

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Trabajos 101 y 107: limpieza de la conexin sanitaria y/o pluvial con varilla consiste en limpiar la tubera de la conexin sanitaria obstruida, se destapa la cmara interna, se procede al sondeo de la conexin por medio de la varilla y un tirabuzn, hasta que el flujo del agua servida sea normal. Trabajos 102 y 108: limpieza de la conexin sanitaria y/o pluvial con equipo. Se destapa la cmara interna y se introducen las varillas del equipo, con un tirabuzn al inicio, se pone en marcha el equipo hasta que el flujo de agua servida sea normal. Trabajos 103 y 109: limpieza del colector sanitario y pluvial con varilla. Se destapan las cmaras de inspeccin y se procede a la limpieza del colector sanitario (tubera del alcantarillado sanitario y/o pluvial) mediante el sondeo con varillas y tirabuzn, hasta su des obstruccin total. Posteriormente se saca el material slido de la cmara inferior, y para concluir el trabajo se retiran los escombros y se coloca la tapa de la cmara. Trabajos 104 y 110: limpieza del colector sanitario y pluvial con manguera a presin. Si no es posible realizar la desobstruccin con las varillas, es necesario el apoyo del camin vaacum, que succiona el lodo, el material obstructor e introduce agua a presin por la manguera, con objeto de limpiar el colector sanitario y/o pluvial. El resultado es igual al del trabajo precedente. Trabajos 105 y 111: limpieza del colector sanitario y pluvial L > 150 m. Existen casos muy complicados, en los cuales son necesarios realizar los trabajos, en una extensin importante de la red de colectores sanitario o pluvial, estos trabajos se pueden realizar por cualquiera de los mtodos, varillas o manguera a presin. Es recomendable registrar estos casos con un cdigo diferente a objeto de considerar el tramo de la red, en la planificacin del programa de mantenimiento preventivo, para el prximo perodo o priorizar su intervencin. Trabajos 106 y 112: limpieza de las cmaras de alcantarillado sanitario y pluvial. Consiste en retirar todo el material slido, que obstruye la cmara de inspeccin y retirar los desechos de la calle, se tapa la cmara. En este caso se puede requerir el uso del camin vacum para succionar el lodo de la cmara. Trabajo 113: limpieza de la cmara sptica. Se realiza esta limpieza con el camin vacum, que realiza la succin de los lodos hacia el tanque del camin, y posteriormente stos son descargados a las cmaras de volcamiento, situados en
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los emisarios de la red o directamente a las plantas de depuracin de aguas residuales. Trabajo 114: limpieza de los sumideros. Se destapa la cmara o rejilla, y se retira el material slido de la cmara. Luego se procede al sondeo de la conexin del sumidero y una vez limpia, se retiran los escombros de la calle. Trabajo 115, 116, 117 y 118: reparacin de los colectores o conexiones sanitarias y pluviales. Se realiza la excavacin en el punto de rotura de la tubera, determinado generalmente por el hundimiento de la acera o calzada, que es provocado por la fuga de agua que satura el terreno, luego se procede a la reparacin o reemplazo de la tubera de la conexin o del colector, en una longitud mxima de 6 metros. A mayores longitudes se recomienda considerarlas como renovaciones y no como reparaciones. Trabajo 119: reposicin de la tapa de la cmara. Consiste en cambiar la tapa del alcantarillado que se encuentra en mal estado (o desaparecida), por una nueva, provista por los almacenes de la empresa. Trabajo 120: reposicin de la rejilla del sumidero. Consiste en el cambio de la rejilla y la ejecucin de obras de albailera. Esto ocurre cuando alguna carga externa, rompe la rejilla o sta fue robada. La ausencia de la rejilla puede permitir el ingreso de slidos, capaces de taponar el sumidero. Trabajo 121: reposicin de la tapa del sumidero. Consiste en cambiar la tapa del sumidero en mal estado o desaparecida, por una nueva provista por los almacenes de la empresa. La reposicin debe realizarse en forma inmediata, porque estas tapas se encuentran sobre las aceras y constituyen un riesgo para los peatones. Trabajo 122 y 123 reparacin de los daos causados por clientes y las empresas. Los trabajos de reparacin a conexiones o colectores, se realizan de igual manera que la descrita en los casos 115 al 118, sin embargo, es recomendable llevar el registro separado de los mismos, porque el costo de las reparaciones, deben ser resarcidos a la empresa, por los responsables del dao.
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4.4
Indicadores y equilibrio
4.4.1 Equilibrio entre mantenimiento preventivo y correctivo

(145) En una empresa de servicio pblico la determinacin del punto de equilibrio es una tarea complicada, debido a que sta tiene como objetivo prestar el mejor servicio al menor costo posible. Prestar un buen servicio no es solo suministrarlo dentro de normas fijadas de calidad; pues tambin es importante contar con confiabilidad en el mismo.
Como prestar un buen servicio
(146) Un plan de mantenimiento El mrito de la implantacin de un preventivo y correctivo, busca alcanzar un programa de mantenimiento preventivo, elevado nivel de confiabilidad es lograr a travs de su ejecucin el operacional, reducir los costos aumento de la confiabilidad. provenientes de las acciones correctivas, minimizar los daos en las instalaciones y evitar una imagen negativa. (147) Segn ste enfoque, el equilibrio entre el mantenimiento preventivo y el correctivo debe obtenerse a partir de la fijacin de un padrn de confiabilidad. Una vez que se ha fijado ese padrn, la meta consiste en implementar el sistema de mantenimiento preventivo hasta alcanzarlo.
4.4.2 Indicadores
(148) Los indicadores actan como una brjula de orientacin para los lderes y miembros de un sistema de mantenimiento. Cada subsistema, posee sus propios indicadores y los mismos deben ser del conocimiento de todos sus miembros. Se proponen los siguientes indicadores de gestin: A. ndice de Objetividad: IO
I.O. = 1 Hxh Actividades Secundaria s Hxh Actividades Pr in. + Sec.
Indicadores de gestin
B.
ndice de Eficiencia: I.E.

I.E. = 1 Hxh Correctiva Hxh Pr eventiva
C.
ndice de Desempeo: I.D.

I.D. = 1 Hxh Correctiva Hxh Pr incipales
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donde: Hxh = horas hombre dedicada a la actividad sealada en cada formula Hxh Correctiva = Hxh Principal = Tiempo horas hombre actividades correctivas dedicada a las
Ejemplo del empleo de indicadores
(149) Por ejemplo: En el rea de mantenimiento correctivo de una empresa X se realizan los trabajos con 6 cuadrillas, las tareas son distribuidas por turnos de lunes a domingo, cada cuadrilla de 3 personas cumple 40 horas de trabajo semanales, 8 horas diarias de trabajo los 5 das de turno, es decir el nmero total de horas hombre disponibles son: H x h = 3 x 6 x 40 x semana H x h = 720 x semana las actividades principales son todas aquellas a las cuales va dirigido el sistema de mantenimiento y generalmente ocupan el 95% del tiempo disponible, de todas maneras todos los tiempos deben estar registrados con precisin para permitir la determinacin de los indicadores de gestin, en este caso: H x h principales = 684 x semana (se atendi 684 casos) del registro del tiempo de atencin a problemas de mantenimiento correctivo se obtiene directamente el tiempo dedicado a las actividades correctivas, vamos a suponer que el tiempo total fue de: H x h correctivas = 525 horas x semana (Atencin de 684 casos) Cada caso atendi la cuadrilla en 684/525= 1.3 hrs (promedio) Cada cuadrilla atendi: (684 casos/3 cuadrillas)=228 casos semana entonces, el ndice de desempeo de la semana en este caso ser: I.D. = 1 - 525/684 I.D. = 0.23 en este ejemplo el ndice es muy bajo, el ndice ser mayor (cercano a 1) cuanto menor sea el tiempo de atencin de mantenimiento correctivo, es decir cuanto mas eficiente sea el sistema de mantenimiento a travs de las acciones de mantenimiento preventivo, que precisamente minimizaran la ocurrencia de fallas en la red de alcantarillado. (150) Estos indicadores son algunos ejemplos, que pueden ser utilizados. Cada gerente y cada lder del sistema, deben
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definir sus propios indicadores, como una accin prioritaria, tomando en cuenta los siguientes aspectos: Los indicadores sern definidos de acuerdo con las caractersticas del sistema En funcin de la infraestructura existente Podrn ser actualizados siempre que el gerente lo juzgue necesarios Podrn ser suprimidos siempre, que el gerente lo juzgue conveniente Debido al hecho que el mismo gerente define sus indicadores, genera mayor vinculacin con stos y asume mayor motivacin para usarlos, podr crecer y desarrollarse mejor.
Indicadores tcnicos y de servicio Consideraciones generales sobre los indicadores
(151) En el mbito de los miembros del equipo, conviene que cada uno de ellos posean indicadores propios, los que deben ser tcnicos y de servicio. Se sugieren los siguientes indicadores tcnicos y de servicio: Tiempo de paralizacin de los equipos Tiempo de operacin de los equipos Tiempo de atencin a reclamos Nmero de casos atendidos por cada cuadrilla Longitud de tuberas limpiadas segn el equipo utilizado ndice de rotura de tuberas, segn el material, edad, profundidad, etc.
(152) No conviene establecer numerosos indicadores, porque no se consigue controlarlos, resulta de mayor beneficio tener pocos indicadores y manejarlos bien. Se sugiere la definicin de un mximo de 5 indicadores por rea tcnica. Para evaluar los costos de atencin, se presenta el siguiente ejemplo: N h Costo H hr ID = N casos Donde: ID=Indicador de costo asignado en mantenimiento por caso
N h / H = N cuadrillas Hombre cuadrilla hrs de trabajo
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Si asumimos como ejemplo: Atencin de 10 casos 3 cuadrillas, cada una de 3 hombres y trabajo de 40 horas h/H= 3 cuadrillas*3 H/cuadrilla*40 h = 360 h/H ID= (360 h/H*10 bs/h)/ 10 casos = 360 bs/H/caso Si el costo de 360 Bs/h/caso supera substancialmente el costo que representara contratar el servicio en el libre mercado, la unidad no trabaja eficientemente. El Indicador de mantenimiento preventivo y atencin de emergencias o mantenimiento correctivo, establece los resultados de la EPSA en atender con mayor nfasis actividades preventivas que correctivas. Establecemos la siguiente preventivo y correctivo: relacin entre
Es recomendable que la EPSA trabaje prioritariamente en el tema preventivo, que evita riesgos y siniestros que impliquen costos de seguros y riesgos.
mantenimiento
MC Factor de tiempo mantenimie nto correctivo = MP Factor de tiempo mantenimie nto preventivo
Es recomendable evaluar este indicador anualmente, toda vez que los mantenimientos preventivos podran tener plazos de ejecucin mayores a una semana o mes. Los resultados del indicador comparamos con las siguientes relaciones: MC/MP > 1 La EPSA dedica mayor tiempo de su trabajo a las emergencias que implican trabajos correctivos. MC/MP < 1 La EPSA dedica mayor tiempo de su trabajo a las acciones preventivas, minimizando de esa manera los riesgos.
4.5
Sistemas de informacin
(153) Las empresas encargadas de los servicios, deben desarrollar sistemas de informacin, que pueden ir desde un archivo manual, hasta sistemas Informticos sofisticados, con el objetivo de facilitar el control y seguimiento de las tareas del mantenimiento preventivo y correctivo, asimismo de la atencin a los reclamos tcnicos, para prestar un servicio ptimo a los clientes y controlar eficientemente las tareas ejecutadas.
Control eficiente
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4.5.1 Administracin de reclamos tcnicos y actividades de mantenimiento

(154) El sistema de informacin, administra los reclamos tcnicos recibidos de los clientes de la empresa, que pueden ser por fallas en el suministro de los servicios. Este sistema debe tener la capacidad de operar durante las 24 horas del da y los 365 das del ao, para cumplir con las siguientes tareas: Registro de reclamos Administracin de los reclamos, a travs de la distribucin de los reclamos al rea o unidad respectiva Programacin de las actividades Registro de trabajos y acontecimientos
Capacidad del sistema de reclamos tcnicos
(155) Se obtiene como resultado, informacin de lo acontecido cada da, un seguimiento de las actividades desarrolladas, nmina del personal que ha intervenido, material utilizado, tiempos, etc. (156) El sistema ideal debe estar integrado por una serie de aplicaciones, cada una de las cuales tiene una funcin especfica: Una aplicacin, que permita el registro analtico de las calles, identificando su ubicacin geogrfica, registro de diversas respuestas a consultas que permitan dilucidar problemas muy frecuentes o poco frecuentes, as como la identificacin de zonas de informacin: comerciales, hidrulicas, zonas de riesgo, etc. La aplicacin principal est dirigida a administrar, seguir, programar, controlar y generar reportes de atencin de los reclamos tcnicos, que surgen de pedidos de clientes externos o internos de la empresa y de las actividades de mantenimiento ejecutadas.
Sistema integrado y sus funciones
4.5.2 reas que intervienen

(157) Interviene en el sistema de informacin, las siguientes reas: a) Atencin a Reclamos. Mediante la plataforma telefnica y oficinas de Atencin al Cliente, el personal est encargado de la recepcin del reclamo (del cliente), registro y seguimiento telefnico personalizado de cada uno de los reclamos. b) Programacin y Control. Recibe los reclamos, realiza el estudio, anlisis y programacin de actividades para las cuadrillas, controla y actualiza en lnea los trabajos y tiempos realizados por las cuadrillas.
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reas de informacin
c) Supervisin del mantenimiento correctivo y mantenimiento preventivo. Las diferentes oficinas cuentan con supervisores, los cuales deben efectuar el apoyo logstico, control y seguimiento para la ejecucin de los trabajos, evolucin de los reclamos en sus diferentes etapas, y posterior anlisis de rendimientos, optimizacin de los servicios, etc.
4.5.3 Recepcin de reclamos

(158) Todo reclamo tcnico, deber ser registrado nicamente por la plataforma telefnica y oficina de Atencin al Cliente, los reclamos debern ser tipificados de acuerdo a la nomenclatura y codificacin, de acuerdo a los motivos de reclamos. (159) Cuando un cliente realiza un reclamo, el operador antes de registrar este reclamo deber en forma previa monitorear (buscar) para determinar si la solicitud o el reclamo que acusa el cliente es producto de trabajos operativos en la zona, o si el mismo fue registrado anteriormente por otro cliente.
Registro de reclamos
4.5.4 Programacin y control de actividades

(160) La oficina tcnica de Programacin y Control, es la encargada de programar las actividades de mantenimiento y seguir la atencin y solucin de los reclamos. Esta oficina recibir los reclamos que sean de su competencia, a travs de la gestin del sistema informtico: a) Imprimir las boletas de los reclamos, clasificando por tipos y sectores de la ciudad, confeccionar por cada cuadrilla y por da el Parte de Actividades, que contendr la identificacin del equipo de trabajo, y el detalle de reclamos a ejecutar, estableciendo la ruta de accin. b) Para la programacin se utilizaran los nuevos reclamos y aquellos que fueron programados en el anterior turno y que por razones del servicio u horarios, no hayan sido concluidos. c) Se proceder a la programacin de la siguiente manera: Se seleccionar el tipo de reclamo Seleccin del Tipo de equipo Se registrar el vehculo y horas de la jornada Se registrar el detalle de reclamos atendidos El orden en que se registren los reclamos, indicar la prioridad que tenga uno sobre el otro. Este orden debe ser inalterable, una vez emitido el parte de actividades.
Gestin del sistema informtico
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d) Se emitir, como material para la supervisin, un reporte del resumen de la programacin diaria. e) Cada equipo de trabajo, recibir como documentacin de Programacin y Control el duplicado del parte y los reclamos programados. El parte original, quedar en programacin para control de las actividades. Los equipos debern respetar el orden para realizar las actividades (no alterarlo), salvo rdenes de la supervisin de las reas de mantenimiento. f) El responsable del equipo de mantenimiento, informar de las actividades desarrolladas, y el detalle de la reparacin de aceras o calzadas, producto de la intervencin. g) Finalizada la jornada, el personal de Programacin y Control recibir del equipo (cuadrilla), la documentacin (partes y reclamos finalizados o no). Con esta informacin completa, se proceder al control de la documentacin y codificacin del parte de acuerdo a la nomenclatura y codificacin de trabajos realizados (prr.2.2). h) Programacin y control, registrar en el sistema, toda informacin concerniente a la programacin de actividades y los resultados de la intervencin, esta informacin es la siguiente: i) Fecha y hora de recepcin del reclamo Fecha y hora de inicio de la atencin del reclamo (llegada de la cuadrilla) Fecha y hora de conclusin del trabajo (solucin) Horas efectivas y extraordinarias de trabajo Cdigos de trabajos realizados Integrantes del grupo Vehculos, equipos y materiales utilizados
Se clasificarn aquellos reclamos que no se hubieran solucionado, separados de aquellos que s lo fueron. Los no solucionados quedarn almacenados en un archivo transitorio, para ser reprogramados en la jornada o turno siguiente. Los partes duplicados y los reclamos solucionados, se entregarn al supervisor para cumplir con el control.
j)
k) Se emitir como material de control, el reporte de actividades programadas, que reflejar por cada jornada las actividades resueltas con el detalle de las intervenciones cumplidas por los equipos. La siguiente planilla es una base para el registro de reclamos:
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PLANILLA DE ATENCION DE RECLAMOS ORDENES DE TRABAJO Fecha repeccin Fecha Vencimiento Prioridad Atencin N Tipo orden de Trabajo
Orden N Localidad Distrito Zona Calle y/o Avenida Entre calles Nombre Cliente N Recorrido Observacin Tareas a realizar Desestimado Motivo Si
Corte servicio Intervencin Anterior Falta Pago N Ajeno EPSA Fecha Interno EPSA Equipos Trabajo realizado Elemento de Alcantarillado Vacuum Reparacin Colector DN ( mm) Equipo Multiple Destaponamiento Longitud (mts) Varillas Renovacin Conexin Corta Equipo TV Instalacin Larga Compresor Apertura/Cierre Cmara Colector Generador Inspeccin/Verificacin Conexin Curva Bomba Retiro Ramal Otros Terreno Construccin Marco y tapa Rotura Cmara Conxecin Tierra Excavacin Sumidero Empedrado Ubicacin Relleno Adoqun / Lozeta Vallado zanja abierta vereda Asfalto Bsqueda de filtracin Calzada Hormign Lavado Jardn / Plaza Otros Material Conexin red Observacion Cuadrilla Toma Presion Toma Muestra Diametro DN mm Cloracin PVC Corte de servicio( no Pago) Fierro Fundido Rehabilitacin Servicio Asbesto cemento Otros Hormign Fecha Hora Orden Recorrido Corte Suministro Inicio N Programado Si/No Terminacin Cuadrilla Duracin Hr Afectacin Conformidad Cliente Si No Comentario No Fecha Impresin Firma Aclaracin Telfono
Mn
Fig. 18: Planilla de registro de reclamos
4.5.5 Supervisin y control de gestin

(161) Las actividades de supervisin indirecta, son cumplidas por los jefes del rea de mantenimiento, los supervisores, hasta llegar a los gerentes, el sistema es compartido por una red informtica.
El propsito de esta supervisin es optimizar las actividades.
(162) El sistema debe tener la capacidad de generar una serie de reportes, como por ejemplo, los siguientes: Reclamos recibidos Reclamos finalizados (concluidos) Reclamos pendientes Reclamos reiterados Detalle de motivos de reclamo
Generacin de reportes
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Detalle de trabajos ejecutados Tiempos de intervencin Detalle de materiales Costos de intervencin Indicadores de gestin
Seguimiento personalizado
(163) Un sistema ideal, debe permitir realizar el seguimiento personalizado de cada reclamo y detectar el estado en el que se encuentra (en cualquier momento), por ejemplo, si un reclamo se qued en la etapa de programacin por mucho tiempo, se podr comprobar el nmero de veces, que puede haber sido programado y dejado pendiente, etc. (164) sta informacin sirve, para conocer con certeza el rendimiento del personal, la calidad de los servicios, el cumplimiento de los objetivos y metas del servicio. (165) El anlisis ms til (realizada en forma posterior) es el de la atencin a los reclamos, que puede ser ejecutado a travs del archivo de ubicacin geogrfica, en perodos de un mes o un ao. ste anlisis ubica geogrficamente y por zonas los tipos de problemas que se presentaron en el perodo, y se podr conocer por ejemplo, en que zonas se presentaron reclamos ms frecuentes o el mismo tipo de problema, que pueden ser consecuentes de alguno de ellos. (166) Con la informacin y resultados de los anlisis realizados, se pueden planificar obras de renovacin de colectores y conexiones, obras de mejoramiento, ampliacin de dimetros, cambio de trazos, cambio de materiales, etc..
Esta actividad esta a cargo del rea de Planificacin y Desarrollo.
(167) A manera de referencia se detalla en la siguiente planilla un parte de las rdenes de trabajo ejecutadas que deberan ser llenadas por el responsable de la cuadrilla.
Planilla de Atencin de Reclamos Partes de Orden de Trabajo ejecutada Vehculo Programador Horas Extras
Fecha Responsable Equipo Integrantes Observaciones Reclamo u Orden de Trabajo
Direccin
Comienzo Fecha Hrs
Finalizado Fecha Hrs
Estado
Fig. 19: Planilla de parte de orden de trabajo ejecutado

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4.6
Plan de mantenimiento preventivo de las redes del alcantarillado

(168) Para establecer el Plan de Mantenimiento Preventivo, es importante conocer: las caractersticas de los componentes de las instalaciones, los materiales, los dimetros, longitudes, tipo de cmaras, tapas, la influencia que cada uno de ellos ejerce sobre el servicio; las normas que recomiendan los fabricantes en trminos de mantenimiento; caractersticas de las calles, tipo de pavimento, profundidades de las tuberas; caractersticas del medio ambiente; caracterizacin del agua residual a transportar, etc. En resumen es necesario recopilar todos los criterios apropiados. Si la EPSA tiene un catastro de redes o un sistema de informacin de las redes de alcantarillado, facilita el proceso de planificacin. (169) Para organizar un plan de mantenimiento preventivo eficiente, deben seguirse las etapas que se indican a continuacin: 1. Inventario tcnico e identificacin 2. Clasificacin de las instalaciones en grupos 3. Normas de mantenimiento preventivo 4. Elaboracin del plan de mantenimiento preventivo 5. Seguimiento, evaluacin y ajustes
Conocimiento necesario para establecer el Plan
Organizacin del Plan
4.6.1 Inventario tcnico e identificacin

(170) El inventario tcnico consiste en el registro individual de la serie completa de las instalaciones que existen, adems de los detalles prcticos (fechas de instalacin, etc.) y tcnicos (materiales, fabricacin, procedencias, etc.) completos de cada uno de ellos. Se deben elaborar formatos para el registro ordenado de la informacin. El resultado del inventario tcnico, es una inmensa coleccin de registros. Para ordenar el registro de las instalaciones del sistema, es necesario asignar una identificacin individual a cada una de ellas, para manejarlos posteriormente. Los registros que se pueden utilizar, son:
Detalles prcticos
Sector: Colector Principal: Colector Secundario: Cmaras:
A A.1 A.1.1 IV.1, IV.2, etc.
(171) El conjunto de letras, nmeros y subndices, se denomina: cdigo de identificacin, de esta manera, cada ramal, tubera o cmara queda identificado, y a travs de la codificacin se puede saber a que sector, grupo o ramal pertenece.
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4.6.2 Clasificacin de las instalaciones en grupos

(172) El siguiente paso es clasificar la coleccin de registros, para lo cual se recomienda aplicar la siguiente secuencia: a) Primero se deben clasificar las instalaciones por sectores o distritos, en caso de localidades extensas, caso contrario, ste agrupamiento carece de importancia b) Luego se agruparn las instalaciones de acuerdo a su importancia, emisarios, redes secundarias, etc. c) Se preparar una relacin de instalaciones por orden de prioridades (173) Para clasificar los sistemas, subsistemas y componentes de las redes en funcin de su importancia, se pueden considerar los siguientes niveles de prioridad: NIVEL A. Es el nivel ms importante; y pertenecen a l, los componentes claves, tales como: emisarios, interceptores, colectores principales ubicados en avenidas de la ciudad, sus cmaras, conexiones de edificios, etc., todas aquellas instalaciones cuyas paralizaciones imprevistas, afectaran un rea mayor del alcantarillado, generando riesgos de provocar inundaciones o deslizamientos, aspectos que afectan de forma importante la imagen de la empresa. NIVEL B. Este nivel agrupa a los componentes de grado menor en importancia y cuya paralizacin podra afectar el sistema y la imagen del servicio de manera moderada. Se incluyen en este nivel, aquellos colectores secundarios, que aunque son imprescindibles para la operacin, provocan problemas menores, por su ubicacin, menores dimetros y menor cantidad de aguas servidas que transportan. NIVEL C. Son los componentes cuya paralizacin afecta en grado mnimo al sistema, tales como: tramos de arranque, terminales de limpieza, etc.
Niveles de prioridad Secuencia de registros
4.6.3 Normas de mantenimiento preventivo

(174) En la EPSA deben elaborar los manuales de procedimientos, para el mantenimiento de cada grupo de componentes, clasificados por sectores en funcin de su grado de importancia. (175) Para esto es imprescindible contar con las normas y recomendaciones de los fabricantes de tuberas, tipo de juntas, repuestos, materiales y equipos necesarios en cada proceso.
Elaboracin de manuales
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(176) Se deben describir claramente los procesos de mantenimiento; frecuencia del mantenimiento y recambios; personal ejecutante, a nivel brigada y supervisin. (177) Se recomienda utilizar formatos de registros fciles de llenar y sobre todo comprensibles para anotar los ms mnimos detalles, a fin de que la tarea se cumpla adecuadamente.
4.6.4 Elaboracin del plan de mantenimiento preventivo

(178) El plan, es el programa de trabajo para un perodo de tiempo determinado, generalmente se elaboran planes anuales, tambin se pueden considerar perodos menores de tiempo, semestral, mensual, por temporadas de lluvias, etc. En este plan se incluye con fecha fija, las diversas intervenciones que deben ejecutarse, por las unidades y componentes del sistema, para dar cumplimiento con las normas de mantenimiento, descritas en el prrafo anterior. (179) La elaboracin detallada de un plan de mantenimiento es indispensable, debido a que el gran nmero de intervenciones y su variedad, hacen imposible confiarlas a la memoria, an cuando hubiera capacidad y experiencia en el personal responsable de su ejecucin. En su elaboracin, se deben considerar los siguientes aspectos: a) Nmero de componentes de cada grupo de importancia b) Las normas de mantenimiento, porque dan a conocer el tipo de intervenciones a realizarse c) La frecuencia del mantenimiento d) La mejor poca del ao y los horarios ms adecuados para ejecutar el mantenimiento en un tramo del alcantarillado e) Tipo de cuadrillas que realizaran las intervenciones, en funcin a su especializacin y exigencia f) Qu herramientas y equipos especiales deben utilizarse en cada actividad
Plan de trabajo por perodos
Consideraciones generales para la elaboracin del Plan
g) Materiales, insumos y repuestos a utilizarse h) El tiempo promedio que demora cada intervencin, rendimientos promedio (sobre la base de la experiencia). i) Determinar el nmero de das u horas de trabajo que se necesitan para cumplir el programa de cada grupo, esto se obtiene de la multiplicacin del nmero de intervenciones, por el rendimiento promedio.
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j)
El nmero de horas o das indica la cantidad de cuadrillas y equipos que sern necesarios, para cumplir el programa en el perodo elegido (un ao).
k) En caso de ser necesario la suspensin de los servicios para realizar el mantenimiento, es recomendable programar la actividad completa en cada uno de sus componentes: tuberas, cmaras, tapas, sumideros etc. Para no suspender reiteradamente el servicio o el trfico vehicular. En este caso, las cuadrillas estarn conformadas por personal de diversas especialidades, apoyadas por los equipos adecuados, que hagan factible una intervencin simultnea. Estos trabajos requieren una programacin cronolgica con mayor detalle, por periodos de horas y minutos, para cada accin.
Ejemplo: Si se necesitan 1.500 das de trabajo, es evidente que se necesitan 6 cuadrillas, descontando los fines de semana y das festivos, cada ao tiene aproximadamente 250 das hbiles.
4.6.5 Seguimiento, evaluacin y ajustes

(180) La evaluacin peridica de los resultados, constituye un elemento primordial para el xito a mediano y largo plazo, del plan de mantenimiento preventivo. Los datos para realizar la evaluacin se encontrarn en los archivos tcnicos del sistema de informacin. (181) En la evaluacin se verificarn los resultados, indicadores tcnicos y de gestin, para realizar los ajustes necesarios que permitirn perfeccionar el programa. Se puede afirmar que esta etapa nunca acaba, ser necesario introducir modificaciones en el plan en forma peridica, a objeto de adecuarlo a las condiciones actualizadas. La necesidad de modificaciones en el programa, proviene de los siguientes factores: a) Los sistemas de alcantarillado se construyen para que permitan aumentar su uso con el transcurso del tiempo; y poder afrontar el crecimiento demogrfico de la poblacin. Por tanto, es comn que las instalaciones entren en operacin con bajos ndices de utilizacin; sin embargo, este ndice aumentar con el tiempo, hasta alcanzar valores prximos al 100% de su diseo; con el aumento de la carga de trabajo de los componentes del sistema, surgir la necesidad de reducir los intervalos entre cada mantenimiento. b) La comparacin de la cantidad de intervenciones de mantenimiento correctivo, con la gestin anterior es un factor importante de evaluacin, se logra determinando la cantidad de horas/hombre, invertidas en el mantenimiento preventivo y
Cuando se logra que solo el 20% del tiempo sea utilizado para el mantenimiento correctivo, y que el restante 80% sea utilizado para el mantenimiento preventivo, se puede considerar que el mantenimiento preventivo es el adecuado.
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Elemento para el xito
Factores de reajuste en el programa
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en las intervenciones correctivas. c) Anualmente, se deben revisar la sectorizacin y las rutas establecidas para el mantenimiento, y en su caso podrn modificarse para optimizar el uso del tiempo. d) Tambin deben ser revisadas las normas de mantenimiento, en funcin al incremento de la frecuencia de intervencin, as como a la modificacin del tipo de actividad, considerando aspectos de calidad y antigedad de los materiales: e) En caso de que algunas de las unidades no hayan sufrido daos, o que las tuberas no hayan sufrido obstrucciones, puede considerarse la extensin en tiempo (con cautela) de la frecuencia del mantenimiento. f) Deber analizarse la posibilidad de mejorar los mtodos de trabajo, y tender hacia una mejor organizacin, ptima conformacin de cuadrillas, cantidad y medios de transporte, herramientas, equipos, mejores materiales, especializacin del personal, etc.
4.7
Equipos y herramientas para el mantenimiento

(182) Una de las caractersticas ms importantes en una red de colectores es su capacidad de paso del agua, esta capacidad es funcin directa, entre otras cosas, de su dimetro interior. (183) Una de las tareas necesarias para el mantenimiento de las redes del alcantarillado, es la limpieza interior de las tuberas, al nivel por donde pasa el agua por gravedad. (184) Con esta limpieza se deben realizar dos funciones, la primera eliminar los obstculos que por acumulacin se pueden producir en algn punto de la red, y que son los que causarn obstrucciones, y la segunda, mantener el dimetro original de la tubera, eliminando las capas de suciedad de las paredes, que se van adhiriendo por la solidificacin de grasas y detergentes. (185) Se debe prestar una especial atencin a la seleccin de herramientas y equipos apropiados, para el mantenimiento del sistema de alcantarillado. El nmero y la variedad de herramientas dependen de diversos factores, se recomienda considerar los puntos siguientes: Valores de economa y eficiencia del equipo, incluyendo cualquier reduccin en el costo de la mano de obra Eficiencia del equipo, en cuanto a la reduccin de las interrupciones del servicio, lo cual mejora la imagen de la empresa ante sus clientes Mejora de la productividad y eficiencia laboral
Funcin directa
Seleccin de herramientas y equipos
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El mantenimiento de las herramientas y equipos, permite prever oportunamente las renovaciones Actualizacin permanente, uso de tecnologas de punta Para realizar la limpieza de las tuberas, existen dos sistemas: limpieza mecnica y limpieza por agua a presin.
4.7.1 Desatascadoras mecnicas

(186) Consiste en introducir por la tubera, herramientas especiales (varillas) mediante espirales (tirabuzones). Si se logra que las herramientas giren en el interior de la tubera, se podrn deshacer las obstrucciones y limpiar las paredes interiores.
Limpieza mecnica
(187) El giro de las espirales se realiza desde el inicio de la introduccin (poco a poco) en forma conjunta la espiral y las varillas. El trabajo puede ser realizado La limpieza mecnica es muy til, sobre manualmente o mediante mquinas, todo en tuberas de pequeo dimetro (hasta que proporcionan una mayor 200 mm. Aproximadamente) o situadas en capacidad de movimiento. Existen interiores de edificios. Por este motivo, las mquinas con diferentes capacidades mquinas utilizadas son porttiles, manejables de trabajo y diferentes tipos de y con alimentacin elctrica. espirales y varillas, que se pueden aplicar en cada caso, la solucin ms adecuada segn el tipo de limpieza, dimetro de la tubera, longitud y trazado de la misma. (188) . Existe una amplia gama de espirales y accesorios, para adaptar los equipos a las condiciones de cada trabajo y obtener los mejores rendimientos.
4.7.2 Desatascadoras por agua a presin

(189) Es el mtodo ms utilizado en las redes de alcantarillado (en interiores y exteriores de edificios), con dimetros desde 50 mm, por facilidad en su manejo y a su alto grado de rendimiento, en este tipo de redes. (190) Este mtodo consiste de un equipo que genera un caudal de agua a presin. Este caudal se introduce por las tuberas mediante una manguera, en el extremo inferior de la manguera se dispone de una tubera que expulsa el agua a presin hacia atrs con un determinado ngulo. Los chorros de agua, que tienen presin chocan contra las paredes de la tubera, desprenden la suciedad y van arrastrndolas aguas abajo a travs del caudal generado por el equipo. (191) La expulsin del agua hacia atrs, hace que la manguera avance por la tubera hasta el punto deseado; a
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Limpieza por agua a presin
partir de este punto se va retirando la manguera hacia atrs y con ste movimiento se produce el arrastre de los lodos desprendidos. (192) La combinacin de los parmetros caudal y presin nos indicarn la capacidad de trabajo del equipo, y su grado de efectividad en diferentes dimetros de tuberas. (193) Las desatascadoras por agua a presin, son mquinas compactas con bombas integradas, para limpiar tuberas y desages, tuberas domsticas, tubera de desage y para tareas de limpieza en el alcantarillado.
Puede ser empleada en tubera de 40 200 mm hasta una distancia de funcionamiento de 60m. Es ideal para empresas de limpieza y mantenimiento, municipios, fontaneros, estaciones de servicio, empresas de construccin, mataderos e industrias en general.
4.7.3 Obturadores neumticos para tuberas

(194) El uso de obturadores, es el mtodo ms sencillo y prctico para taponar tuberas de forma fcil y eficaz. Consiste bsicamente en un cilindro de goma hinchable (como globo) que se introduce en la tubera. Al inflar el obturador, este tapona la tubera presionando sus paredes y permitiendo un elevado grado de adaptabilidad. Este mtodo ha demostrado su utilidad, en una gran variedad de usos y aplicaciones, entre las que podemos indicar: Obturacin/taponamiento de tuberas durante su construccin reparacin, etc. Realizacin de desvos provisionales (by-pass) del caudal de un determinado tramo, durante la realizacin de los trabajos de limpieza, inspeccin, rehabilitacin, reparacin, etc. Pruebas de estanqueidad de tuberas, tanto con agua, con aire a presin o vaco Medicin y control de caudales Retenciones provisionales para dosificar caudales mediante obturadores, con by-pass para evitar la contaminacin del subsuelo por filtraciones Prevencin de catstrofes, en accidentes con lquidos contaminantes (cisternas de transporte, depsitos, incendios). Mediante obturadores se taponan los colectores de alcantarillado para evitar que dichos lquidos puedan entrar en la red, porque podran producirse gases txicos, que se transmitiran a edificios cercanos, plantas depuradoras, etc.
Caractersticas de los obturadores Usos y aplicaciones
(195) Las caractersticas generales de los obturadores son las siguientes: Utilizacin rpida, econmica y fiable
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Todos los obturadores estn comprobados, con un margen de seguridad de 1,3 veces sobre la presin nominal de trabajo Baja presin de inflado de 1,5 2,5 bar, aplicable incluso en tuberas, que hayan perdido parte de su resistencia mecnica con el paso del tiempo Alta resistencia qumica Utilizables en un gran rango de temperatura, desde 5C a +70C Corto tiempo de inflado Amplio campo de aplicacin. Cada tamao de obturador cubre una amplia gama de dimetros de tuberas
Calidad de los obturadores
(196) La calidad y seguridad de los obturadores esta demostrado, especialmente en los trabajos de comprobacin de estanqueidad, o cuando se realizan desvos con lquidos contaminantes, se necesitan altas exigencias en el comportamiento de dilatacin de los obturadores, resistencia al deslizamiento, adaptacin a la tubera y resistencia de los materiales a elementos agresivos. Los procedimientos complejos de fabricacin y la utilizacin de materiales de calidad contrastada, garantizan una aplicacin segura, as como una elevada fiabilidad y duracin de los obturadores. (197) Para el inflado de los obturadores (debido a la baja presin de inflado que se emplea, solo 1,5 2,5 bar), se puede utilizar una gran variedad de fuentes de aire: bombas manuales, botellas de aire comprimido, redes de aire, compresores, etc. (198) La resistencia al deslizamiento esta comprobado, debido a su cuidadoso diseo y fabricacin, ya que estos obturadores disponen de una elevada resistencia al deslizamiento, lo que les permite tolerar altas contrapresiones en la tubera.
4.7.4 Camiones VAC-CON

(199) Es el equipo recomendado. para la limpieza de las redes de alcantarillado con dimetros desde 150 mm y cmaras spticas, debido a su capacidad para la extraccin de lodos y a su alto grado de rendimiento, en este tipo de redes. Bsicamente consiste en un equipo, que tiene la capacidad de succionar el agua residual, incluyendo el material slido denso, caracterstico del lodo orgnico, que se deposita en los colectores obstruidos, en las cmaras de inspeccin obstruidas y en las cmaras spticas colmadas. El equipo tiene como segunda funcin la de generar un caudal de agua a presin. Este caudal se introduce por las tuberas mediante una
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Equipo de limpieza de las redes de alcantarillado
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manguera, en el extremo de la manguera se dispone de un accesorio, que expulsa el agua a presin hacia atrs con un determinado ngulo. (200) Estos chorros de agua a presin chocan contra las paredes de la tubera, desprenden la suciedad y la van arrastrando aguas abajo, con el propio caudal generado por el equipo. La expulsin del agua a presin hacia atrs, hace que la manguera avance por la tubera hasta el punto deseado. A partir de este punto se va quitando la manguera hacia atrs y con ste movimiento se va produciendo el arrastre de los lodos desprendidos. (201) Los camiones VAC-CON son mquinas La combinacin de las funciones compactas de alta potencia, integradas por: de succin y generacin de agua a bombas hidrulicas para la generacin de agua presin, hacen que el equipo tenga un a presin, bombas de vaco succionadoras de alto grado de efectividad en diferentes lodos, tanques de agua de capacidad hasta de dimetros de colectores. 6 m3, mangueras para succin e impulsin y todos los elementos de control y accesorios necesarios. Estos camiones pueden cargar agua limpia de los hidrantes, al igual que una cisterna, e independientemente cargar agua residual y lodos, para luego descargarlos en los puntos de volcamiento de lodos de las redes o directamente a una planta depuradora de aguas residuales.
Fig. 20: Camin Vac-Con 6845 VTM BOSS 29

(202) La unidad bsica 4.000 PSI a 25 GPM tiene componentes estndar, listados a continuacin:
Componentes estndar de la unidad bsica 4.000 PSI
Fuente: Pipe Hunter.- WWW.Luckinbill.com 304 Broadway-Enid Oklahoma 73701USA

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Tanque de Agua con 2.250 L de capacidad, de polietileno de alta densidad, elptico, con inhibidores de rayos ultravioletas para la proteccin contra el resquebrajamiento, una abertura superior de 2 para alimentacin por gravedad del sistema de alimentacin, que es por va hidrante Bomba hidrulica de FMC, con desplazamiento positivo de 4.000 PSI a 25 GPM, con sistema de pulsacin y sangrado de aire Motor John Deere de 4 cilindros, enfriado por agua, a Diesel de 80 HP a 2.400 RPM, garanta de dos aos Carrete de Manguera de 180 de articulacin, una capacidad de manguera de 303 m. acero de 3/8 Manguera de 122 m de largo x de dimetro Controles en el panel de operacin: interruptor de encendido, control de RPM, desplazamiento de manguera y velocidad de desplazamiento, vlvula de control de flujo y vlvula de control de agua Indicadores en el panel de operacin: presin de aceite del motor, temperatura del agua, presin de agua y tacmetro Caja de herramientas de 30 cm x 36 cm x 122 cm Boquillas / cabezales, 1 de acero inoxidable de 15 y otro de acero inoxidable de 30 Protector de manguera Luces de reglamento y seguridad Tanque de combustible de 62 litros Manguera de alimentacin de 8 m x 2 y Manguera y pistola de mano para limpieza de unidad, conexin veloz Montado sobre chasis de GMC, de transmisin automtica, 175 HP Sistema de vaco Tanque de 376 litros, cilndrico Bomba de vaco, de desplazamiento positivo a 500 CFM Batera de conectores, tubera de 3 de aluminio en segmentos de 1, 1.21, 1.5 Compuerta trasera de apertura completa para descargue de slidos Transmisin de potencia Trampas de humedad
Componente estndar de la unidad bsica 3.000 PSI
(203) La unidad bsica de 3.000 PSI a 40 GPM, presenta componentes estndar listados a continuacin:
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Tanque de Agua de 2.250 L de capacidad, de polietileno de alta densidad, elptico con inhibidores de rayos ultravioletas para proteccin contra el resquebrajamiento, con abertura superior de 2 para alimentacin por gravedad, sistema de alimentacin por va hidrante Bomba hidrulica de FMC, con desplazamiento positivo de 3.000 PSI a 40 GPM, sistema de pulsacin, sangrado de aire Motor John Deere de 4 cilindros, enfriado por agua, a Diesel de 80 HP a 2.400 RPM, garanta de dos aos Carrete de Manguera de 180 de articulacin, una capacidad de manguera de 182 m. de acero de 3/8 Manguera de 122 m de largo x 3/4 de dimetro Controles en el panel de operacin: interruptor de encendido, control de RPM, desplazamiento de manguera y velocidad de desplazamiento, vlvula de control de flujo y vlvula de control de agua Indicadores en el panel de operacin: presin de aceite del motor, temperatura del agua, presin de agua y tacmetro Caja de Herramientas de 30 cm x 36 cm x 122 cm 2 boquillas / cabezales, 1 de acero Inoxidable de 15 y otro de acero inoxidable de 30 Protector de manguera Luces de reglamento y seguridad Tanque de combustible de 62 litros Manguera de alimentacin de 8 m x 2 y Manguera y pistola de mano para limpieza de unidad de conexin veloz Remolque de acero formado con frenos elctricos, de soporte ajustable Opciones : Contador de longitud de manguera Sistema anticongelante Luces giratorias
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Fig. 21: Equipo montable 30
! ?
4. Uno de los componentes ms importantes del sistema de alcantarillado sanitario, es la Operacin para asegurar la satisfaccin de los usuarios o clientes del servicio. 8. Cules son las principales recomendaciones a nivel domiciliario, para el uso y operacin del sistema? 9. Cul el objetivo del mantenimiento preventivo del sistema de alcantarillado sanitario? 6. Investigue, en su EPSA cules son los reclamos ms frecuentes sobre el servicio de alcantarillado sanitario y sus causas. 4. De acuerdo al organigrama de la EPSA en la cual trabaja o representa, que indicadores de gestin recomendara en su implementacin.
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Fuente: Pipe Hunter.- WWW.Luckinbill.com 304 Broadway-Enid Oklahoma 73701-USA

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5. 5.1
DIAGNSTICO Y RENOVACIN Diagnstico de funcionamiento del sistema
5.1.1 Pruebas de estanqueidad y presin

(204) En las redes de alcantarillado, un problema muy comn e importante es el de las filtraciones, que pueden afectar al medio ambiente, a las redes contiguas de otros servicios, a las calles, avenidas y edificios colindantes, etc. Estos problemas suelen estar producidos por roturas en la tubera o por mal montaje de la red. Estas Para controlar el estado correcto pruebas consisten bsicamente en taponar de la instalacin, es necesario realizar con obturadores el tramo a controlar, a pruebas especficas de entanqueidad. travs de uno de los extremos, que debe disponer de un by-pass, para evacuar el agua que fluye. (205) Se introduce agua o aire en el tramo de la tubera, taponando el extremo inferior de la misma, en el extremo superior se verifica la altura de agua que determina la presin en el momento del inicio de la prueba. Transcurrido un tiempo de estabilizacin, se encierra la alimentacin exterior (parte superior) y se controla la variacin de presin durante un tiempo establecido, que puede ser 1 a 24 horas. (206) La prdida de presin obtenida, se puede determinar evaluando la altura del agua que baj en el extremo superior, por el contrario si existe una elevada variacin, se concluye que el tubo se encuentra con filtraciones. (207) Por ejemplo, la prueba mas comnmente utilizada en nuestro medio es llenar con agua el tramo a verificar. El extremo inferior es obturado previamente con un tapn temporal de estuco, en el extremo superior se instala una tubera de 1.00 m de altura, conectada a manera de embudo tambin con ayuda del estuco. De esa manera se tiene una prueba de estanqueidad con presin mnima de 1 m.c.a., el tiempo de duracin de la prueba es de 24 horas, durante las cuales se deben observar posibles filtraciones en las juntas de las tuberas, si estas estn descubiertas (caso comn cuando es un tendido nuevo), o la bajada del nivel del agua en el tubo embudo del extremo superior, en funcin del resultado (velocidad de descenso del nivel del agua), se puede determinar el grado de estanqueidad del tramo probado.
La prueba ms utilizada en nuestro medio
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Cap. 5. DIAGNSTICO Y RENOVACIN
5.1.2 Diagnstico televisivo

(208) Con la inspeccin televisiva, se obtiene una informacin Informacin completa completa del estado de una canalizacin, ya que se esta viendo el interior de todo el trazado, observando los diferentes detalles, estado de la misma y su localizacin exacta. Esta visualizacin queda grabada en vdeo, para repasarla Estos sistemas de inspeccin televisiva en cualquier momento, pero adems se se pueden aplicar en cualquier tipo de puede obtener un informe grfico con los tuberas con un dimetro desde 50 mm datos de la red, los elementos que la hasta las llamadas visitables, que son de componen, problemas encontrados, dimetros mayores. evaluacin y localizacin de stos, fotografas de los detalles de inters, etc., para tomar las medidas necesarias de mantenimiento o renovacin. (209) Para determinar el tamao de las canalizaciones, se habla del dimetro, cabe aclarar que no solo se pueden inspeccionar canalizaciones de seccin circular, tambin se pueden realizar estos trabajos, en todo tipo de secciones (ovoides, galeras, etc.). (210) Los motivos por los que se realizan trabajos de inspeccin y diagnstico televisivo son dos: 1. Mantenimiento de redes. Durante el mantenimiento de las redes, el diagnstico televisivo sirve para controlar peridicamente el estado de las mismas y prevenir problemas posteriores, que pueden presentarse por filtraciones, roturas, etc., que pueden producir daos a la propia canalizacin o a sus tuberas aledaas (otras instalaciones paralelas, hundimientos del pavimento, cimentaciones, etc.). 2. Control de calidad en obra nueva. Para la recepcin de obras nuevas, es un elemento de control de calidad excelente, ya que nos permite controlar perfectamente el grado de terminacin de una red, aceptarla o rechazarla en funcin de su estado, a travs de pruebas fehacientes de localizacin y evaluacin de los diferentes elementos o problemas de las obras. (211) Con los sistemas de inspeccin televisiva de las canalizaciones, se dispone de una nueva tecnologa (robtica) que significa un adelanto en los trabajos de mantenimiento y recepcin de obras nuevas; que nos permite conocer y controlar mejor las instalaciones en sus diferentes componentes. (212) Un sistema de inspeccin televisiva se caracteriza por lo siguiente:
Caractersticas Dos motivos para el diagnstico televisivo
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a) Descripcin. Los sistemas de inspeccin televisiva para canalizaciones, se basan en la aplicacin de un circuito cerrado de TV (CCTV), especialmente diseado, para la visualizacin del interior de las canalizaciones (tuberas, galeras ovoides, etc.), en las cuales por falta de espacio o seguridad, no puede acceder una persona. Se lo utiliza tambin, como De esta forma se puede conocer de forma directa el estado de una canalizacin, control de calidad final de una instalacin del cual conoceremos estudiar los problemas que sta pueda tener la terminacin real de la misma. y acometer en su caso la reparacin ms adecuada. b) Composicin bsica de un sistema. Un sistema de inspeccin TV de canalizaciones, se puede dividir bsicamente en los siguientes elementos: Elementos que se introducen en el interior de la canalizacin: en este conjunto se encuentran, los elementos de captacin (cmaras), y los elementos que transportan stas a travs de la canalizacin (carritos, guas, etc.) Elementos de control: donde se incluyen la pantalla de visualizacin de la imagen captada por la cmara, los elementos para gobernar los movimientos de la cmara dentro de la tubera, y todos los elementos que se pueden considerar necesarios para guardar la informacin que se va obteniendo, pueden ser videograbadoras, sistemas de fotografa, ordenador, etc. Tambor de cable: los dos conjuntos bsicos (anteriores) estn unidos mediante un cable especial, que se encuentra montado en un tambor que transmite la informacin y permite el control entre ellos.
c) Configuracin de los sistemas de inspeccin televisiva. Estos sistemas, cuya composicin bsica se ha definido en los prrafos anteriores, pueden tener diferentes tipos de configuracin en funcin de las necesidades de aplicacin, que puedan existir: Equipos porttiles instalados en una maleta, para aplicaciones de visualizacin en pequeas tuberas, hasta camiones con un elevado nivel de equipamiento, para utilizarse en cualquier tipo de instalacin y en los que se pueden realizar informes completos del estado de una canalizacin (grabacin en vdeo, obtencin de fotografas, informes por ordenador con las caractersticas de la instalacin, etc.). Equipos de configuracin intermedia, para adaptarse a las necesidades de cada aplicacin.
Tipos de configuracin
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5.2
Diagnstico de conexiones cruzadas sanitario/pluvial

(213) En todas las ciudades del pas, existe un problema general respecto al uso inadecuado de los alcantarillados, al existir mayor cantidad de redes de alcantarillado sanitario, los habitantes de las ciudades o los constructores de los diferentes domicilios no dudan en interconectar el alcantarillado pluvial al sanitario, originando lo que se denomina conexiones cruzadas. (214) Las conexiones cruzadas, provocan el mal funcionamiento del sistema de alcantarillado sanitario, porque las conexiones pluviales descargan al sistema sanitario, esto puede ocasionar la contaminacin de los cursos de desage pluvial o a la inversa. Estas conexiones ocasionan problemas no solo para el cliente (por retorno de aguas servidas), sino tambin para el medio ambiente, ya que la mezcla que se produce constituye un verdadero foco de contaminacin in situ, a nivel de los ros en los que desembocan las aguas, y durante el proceso de depuracin de las aguas servidas en las Plantas de Tratamiento. Se ha comprobado que a nivel de los clientes, existe una gran desinformacin al respecto, quines no conocen las diferencias entre ambos sistemas y las consecuencias del mal uso de los mismos.
Problema general
Foco de contaminacin
Las campanas educativas por los medios masivos de comunicacin, deben considerarse en el plan de mantenimiento porque juegan un papel muy importante para orientar a la poblacin.
(215) Por lo anterior, cabe analizar el marco legal vigente, que muestra las obligaciones y responsabilidades legales, sociales y econmicas entre los diferentes actores, para que se conozcan los alcances de cada responsabilidad y se formulen adecuadamente las alternativas de solucin.
5.2.1 Marco legal

(216) Las redes de desages sanitarios debern mantenerse independientes de aquellas que corresponden a desages pluviales, a excepcin de que se traten de desages pluviocloacales o unitarios, de acuerdo a lo establecido en el Reglamento en Materia de Contaminacin Hdrica (ver detalles en el Mdulo N 21). El mencionado Reglamento contiene disposiciones precisas con relacin a este tema, y son los siguientes:
Reglamento en Materia de Contaminacin Hdrica y sus disposiciones
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Artculo 24
Artculo 25
Artculo 26
Artculo 27
Artculo 49
En sistemas de alcantarillado separados, queda prohibida toda descarga de aguas residuales, crudas o tratadas, en forma directa o indirecta a los colectores del alcantarillado pluvial. Por tanto se prohibe toda conexin cruzada. En sistemas de alcantarillado separados, no se permite ninguna descarga de aguas pluviales provenientes de techos y/o patios, en forma directa o indirecta, a los colectores del alcantarillado sanitario. En caso de que existan descargas de aguas pluviales a los colectores sanitarios o de aguas residuales a los colectores pluviales, los infractores, debern corregir esta anomala en el plazo de un ao. Los servicios de abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario y las administraciones de los parques industriales, luego de cumplido el plazo de un ao, podrn inspeccionar y verificar la existencia de las conexiones a que se refiere el Art. 25 en edificios pblicos, privados, e industriales. Comprobada la existencia de las conexiones ilegales a que se refiere el Art. 25, el propietario tendr 60 das de plazo perentorio para corregirlas, pasado el cual se le impondr una sancin conforme a lo establecido en el Ttulo V de presente Reglamento. Los Servicios de Abastecimiento de Agua Potable y Alcantarillado desarrollarn programas permanentes de control, reparacin y rehabilitacin de las redes de agua y desage, a fin de eliminar el riesgo de conexiones cruzadas entre agua potable y alcantarillado, y de colapso de instalaciones en mal estado o antiguas, eligiendo materiales de tuberas con una vida til de por lo menos 50 aos, o bien utilizar materiales de la mejor calidad compatibilizados con la agresividad qumica del suelo y del agua.
Tabla 12: Artculos del Reglamento de contaminacin hdrica - Ley de Medio Ambiente
(217) El Reglamento en Materia de Contaminacin Hdrica otorga algunas nociones claras acerca del tratamiento de las conexiones cruzadas: Las conexiones cruzadas se encuentran prohibidas, en caso de existir, debern ser corregidas en el plazo de un ao Este tipo de conexiones no slo se encuentra prohibida, sino que tambin se constituye en infraccin administrativa.
Disposiciones sobre conexiones cruzadas
(218) El Reglamento del Cliente, aprobado por la Superintendencia de Saneamiento Bsico en fecha 25 de octubre de 1999 mediante Resolucin Administrativa SA No. 41/99, con relacin al tema de las conexiones cruzadas, tambin tiene artculos especficos sobre el tema, entre ellos podemos citar: Artculo 14.- Prohibiciones y Sanciones. Toda conexin de aguas pluviales que sea conectada a la red de alcantarillado sanitario y viceversa, ser considerada como conexin clandestina y sancionada como tal. Asimismo, los propietarios, que tuvieran a la fecha de aprobacin del
Resolucin Administrativa SA No.41/99
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presente reglamento, descarga de efluentes a una sola red de alcantarillado, existiendo la posibilidad de conexin independiente a la red de alcantarillado sanitario o pluvial, tendrn un plazo de doce meses para regularizarlas. Solamente se permitirn este tipo de instalaciones, en casos de imposibilidad tcnica comprobada por la EPSA. (219) Al igual que, en todas las disposiciones legales citadas, en el Reglamento aprobado por la Superintendencia de Saneamiento Bsico, las conexiones clandestinas se encuentran prohibidas y por tanto deben ser regularizadas. (220) Asimismo, el Reglamento en Materia de Contaminacin Hdrica y el Reglamento del Cliente, sealan que el infractor en este tipo de conexiones, es el propietario, por tanto queda claro, que el propietario se encuentra obligado a regularizar esta situacin ilegal y cubrir los gastos, que demanden los trabajos de saneamiento en su domicilio, en el plazo establecido por las disposiciones legales. (221) Sin embargo, estas disposiciones legales no son cumplidas por los clientes y es la EPSA quin debe cubrir los costos cuando realiza el mantenimiento del tramo. Generalmente esta informacin se recaba cuando se realizan los trabajos de campo, toda vez que estas situaciones no estn especificados en los planos. Estos costos deben ser programados tambin en el Programa de Saneamiento. Por ejemplo, el desconocimiento de los propietarios de su situacin legal o ilegal, sobre el caso de las conexiones cruzadas, las fallas de construccin y/o supervisin, que por deficiencias de informacin sobre los colectores construidos con anterioridad, permiten involuntariamente una conexin ilegal. (222) Para abordar el tema de los responsables de las Responsabilidades conexiones cruzadas nos debemos situar en varios escenarios, de los propietarios por ejemplo, desde el punto de vista del propietario, el responsable es la empresa encargada del servicio o el municipio, desde el punto de vista inverso, es muy difcil aceptar tal situacin, pero como Las empresas deben desarrollar un demostrar al propietario que l es programa de actividades para diagnosticar, responsable?, a menos de que se prevenir y corregir el desorden que generan trate de una conexin clandestina. Por las conexiones cruzadas, en la operacin de lo general no existe la educacin o las redes de alcantarillado sanitario y pluvial. informacin sanitaria al respecto. (223) Los factores por los cuales se presentan las conexiones cruzadas son los siguientes: Desconocimiento del cliente cuando se realiza la conexin domiciliaria del alcantarillado sanitario y pluvial.
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Solamente se realiza el tendido del alcantarillado sanitario en la calle, aspecto que obliga al cliente a conectar el sanitario y pluvial de su domicilio al colector unitario. La vivienda tiene stanos o se encuentra con cotas bajas en relacin al terreno, aspecto que obliga a conectarse en el sistema ms profundo que corresponde al sanitario. El sistema intradomiciliario de alcantarillado sanitario y pluvial de la vivienda, no se encuentra separado. El sistema de la calle es unitario, lo que obliga a realizar conexiones del sistema pluvial y sanitario a un solo colector.
5.2.2 Marco tcnico

(224) Generalmente, no se conoce la magnitud del problema en cada zona de la ciudad o puede ser considerable en algunas urbanizaciones. Por ejemplo, en La Paz en ausencia de lluvia, es posible comprobar, que los colectores sanitarios se encuentran secos o con un mnimo caudal, mientras que los caudales escurridos por la tubera pluvial estn constituidos mayormente por aguas servidas. El origen de estas conexiones cruzadas puede ser de dos tipos: Errores en la construccin de los sistemas, que no son detectados durante los procesos de aprobacin y supervisin de la obra, sobre todo en las conexiones domiciliarias y de stas a la red misma. Conexiones clandestinas, realizadas sin el control de la EPSA.
Origen de las conexiones cruzadas
5.2.3 Tipo de conexiones cruzadas

(225) El problema de las conexiones cruzadas, existe tanto en el mbito de las conexiones domiciliarias como en las redes matrices de recoleccin. Estudios realizados demuestran que con mayor frecuencia se presentan problemas, en el tramo de la conexin domiciliara a la red matriz. Cuando las conexiones domiciliarias a la red matriz estn bien ejecutadas, permiten la evacuacin en forma separada de las aguas pluviales, al colector pluvial y de las aguas servidas al colector sanitario, sucede lo contrario, cuando existen conexiones cruzadas. (226) Adems de existir problemas en la ejecucin de la conexin misma, existen problemas de ejecucin de las conexiones internas de los vecinos (a nivel de la cmara interna), que ocasionan un uso indebido del alcantarillado. Por ejemplo, algunos vecinos (en forma intradomiciliar) instalan los
Problemas de las conexiones cruzadas
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sanitarios al colector sanitario, pero las aguas servidas de la cocina y lavandera, al colector pluvial. (227) Otro problema comn, se da cuando los vecinos evacan aguas mixtas, porque internamente ya se han mezclado las aguas sanitarias con las pluviales, que proceden de los techos y sumideros internos. (228) En general, se presentan los siguientes tipos de conexiones de alcantarillado incorrectas o irregulares: Conexin Interna Mixta Mixta Sanitaria Pluvial Mixta No habilitada Cmara Sptica Cmara Sptica Evacuacin Cuerpo receptor Colector Pluvial Colector Sanitario Colector Pluvial Colector Sanitario Colector pluvial y sanitario No usa la red Colector Pluvial Colector Sanitario
Tipos de conexiones cruzadas
5.2.4 Consecuencias tcnicas de las conexiones cruzadas

(229) Los problemas operacionales, que resultan en general, son los taponamientos de la red e inundaciones, por sobrecarga hidrulica. Las consecuencias de estos problemas son de dos tipos: Aumento del costo de mantenimiento de la red, por aumento de las frecuencias de limpieza. Aumento del riesgo de inundaciones que pueden generar problemas siniestros, con el aumento de costos de indemnizacin por daos.
Consecuencias de los problemas
5.2.5 Correccin de las conexiones cruzadas

(230) Las actividades de correccin incluyen los siguientes: 1. Diagnstico, que incluyen actividades como: Ubicacin de las cmaras de la red y a nivel domiciliario Inspeccin de las cmaras Inspeccin de los colectores (pluvial, mixto, sanitario) Recuento de datos Determinacin del nivel de cruces en la red y en el mbito domiciliario Anlisis de laboratorio, para evaluar la calidad del agua en el sistema pluvial y en el sistema sanitario
Actividades de correccin
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2. Equipos y materiales, se deben contar con los siguientes: Trazadores rojo y azul (aelina) Camin succionador Barretas y varillas Cmara fotogrfica Equipo de inspeccin televisiva Equipo de muestreo e insumos para anlisis de laboratorio Dos cuadrillas, cada una con dos integrantes (una para operar el camin succionador y otra para operar el equipo de TV) Uno o dos supervisores Elaborar un programa de intervenciones correctivas necesarias y establecer prioridades de intervencin por zona Evaluar el costo de realizacin de las correcciones En funcin a los recursos financieros disponibles de la empresa y a un anlisis de los beneficios, establecer un plan de implementacin de las medidas correctivas. Este plan debe ser a largo plazo, porque los costos son elevados. Por lo tanto, mientras se apruebe la implementacin de las medidas correctivas, se deber adaptar en forma temporal la red de recoleccin, para la conduccin de las aguas hacia las plantas de tratamiento.
3. Personal, bsico:
4. Etapas de trabajo:
5.2.6 Plan de comunicacin

(231) Es necesario acompaar las acciones tcnicas con un plan de comunicacin de enfoque educativo, para que los clientes conozcan las ventajas de tener una instalacin de alcantarillado adecuada, y las desventajas de no tenerlo. (232) El plan ser diseado en funcin del medio comunicativo a ser utilizado: televisin, radio, prensa escrita, etc. Un medio bastante econmico es adjuntar a cada factura mensual un folleto explicativo, otro medio muy interesante es llegar a las escuelas y organizaciones culturales de vecinos, y difundir mediante charlas con apoyos audiovisuales los aspectos citados sobre el tema. (233) El plan de comunicacin debe contener:
Contenido del plan de comunicacin Plan de comunicacin
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Informacin respecto a: en qu consiste un sistema de alcantarillado Sugerencias para el buen uso del sistema de alcantarillado intradomiciliario Evitar conexiones cruzadas entre sistemas sanitario y pluviales Evitar disponer de residuos o basura en las cmaras de inspeccin.
(234) En forma general, los vecinos El buen uso y cuidado del alcantarillado incurren en los errores, por ejemplo pluvial y sanitario en los domicilios la instalacin cruzada, otro ejemplo es particulares y calles, es un aspecto importante utilizar los desages para echar basura, para prevenir riesgos, como inundaciones, que en este caso llegan a obstruir los contaminacin y daos a la salud. dos sistemas de alcantarillado, tanto a nivel de domicilio como en la calle; o la basura es dispuesta en las aceras y cunetas, y en poca de lluvia es arrastrada hasta los sumideros que son obstruidos por este material. (235) El plan de comunicacin educativa debe dirigir mensajes hacia los cuidados en los domicilios y en las calles, como por ejemplo: a) A nivel del domicilio: Instalar correctamente los artefactos sanitarios y pluviales, a los correspondientes sistemas de desage, para las descargas No botar papel higinico en el inodoro Retirar del lavamanos, los cabellos luego del lavado o afeitado, porque stos taponan las tuberas Echar agua caliente a las instalaciones, una o dos veces por mes para disolver los depsitos de grasa No botar basura, paales desechables ni restos de comida al alcantarillado Las rejillas de los sumideros en la casa, patios y jardines, deben estar exentas de basura. No echar basura a las aceras y cunetas, porque son arrastradas por la lluvia a los sumideros o bocas de tormenta No botar basura, paales desechables ni restos de comida en los sumideros pluviales, ni en las cmaras del alcantarillado No estacionar vehculos sobre las rejillas de los sumideros, porque el peso de stos puede daarlas.
Mensajes educativos
b) A nivel de la calle:
(236) A travs de la sensibilizacin anterior, se puede lograr que los clientes se encuentren dispuestos a respaldar las acciones
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de tipo preventivo y en su momento, las de correccin, que les benefician en forma directa y al medio ambiente.
5.3
Multicriterios para la renovacin del sistema

(237) Con el objetivo de lograr un ptimo rendimiento de las inversiones en el mantenimiento de las redes de alcantarillado, es necesario desarrollar un estudio preventivo multicriterio, que como resultado, determinar las acciones de renovacin de las redes que son necesarias e imprescindibles, en lugar de seguir realizando el mantenimiento preventivo, dado que la frecuencia de intervenciones correctivas se hace cada vez mayor. (238) El estudio se basa en determinar todos los criterios que influyen en las decisiones, y su ponderacin, sobre la base de su importancia, consecuencias y los efectos de mantener en operacin las instalaciones, en su estado actual.
Objetivo y acciones de renovacin
5.3.1 Etapas del estudio multicriterio

(239) En una primera etapa, se determinan las zonas crticas de un sistema, en base a la informacin de las redes, del terreno, del sistema de informacin referente a los reclamos tcnicos y a las acciones de mantenimiento correctivo y preventivo realizados, en los diferentes perodos de vida del sistema de alcantarillado. (240) En una segunda etapa, se determinan los tramos crticos, en base a un estudio ms detallado al interior de la zona crtica.
Informacin de las redes del terreno
5.3.2 Criterios utilizados para el estudio multicriterio

(241) En funcin a las caractersticas de la red y principalmente, de las caractersticas del terreno donde fue construido el sistema, se elegirn los criterios claves y se establecern el rango de su importancia. Los criterios recomendados y su ponderacin son los siguientes: Cantidad de reclamos tcnicos: Edad de las tuberas: Materiales: Calidad del suelo: Pendientes: Zonas de riesgo: 25% 25% 20% 10% 10% 10%
Caractersticas del terreno y criterios clave
que se describen a continuacin:

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a) Reclamos tcnicos. Se debe subdividir previamente la poblacin en un plano o mapa, utilizando diversos criterios, como ser: secciones, zonas, barrios, sub-alcaldas, cuencas hidrolgicas, zonas comerciales, etc. Utilizando el archivo de reclamos tcnicos del alcantarillado de un perodo pasado (un ao anterior o mayor tiempo), se determina la ubicacin de cada intervencin de emergencia, en el plano o mapa preparado anteriormente, y es posible determinar la zona crtica, por mayor cantidad de intervenciones a la misma, corresponder la mayor ponderacin. b) Edad de las tuberas. Esta informacin es muy importante y est relacionada estrechamente con el tipo de material y tiempo de antigedad, es recomendable recabar toda la informacin de las tuberas, la ponderacin mas alta corresponder a las tuberas ms antiguas. c) Materiales. Las redes de alcantarillado estn construidas de diferentes materiales como: ser hormign, asbesto cemento y PVC entre los principales. El perodo de vida til de cada uno, define la ponderacin a asignarse, la mayor ponderacin corresponder a aquel material con perodo de vida menor. Entre los tres materiales nombrados, el PVC tiene la mayor vida til. d) Calidad del suelo. Es necesario contar con la informacin completa acerca de la conformacin del suelo as como la informacin geolgica, la incidencia de suelos permeables, impermeables, sobre todo en laderas. Este criterio adquiere mayor importancia, en ciudades de topografa accidentada y pendientes pronunciadas, a diferencia de ciudades planas. e) Pendientes. Las pendientes elevadas en laderas, provocan mayor velocidad del flujo, que generan un desgaste ms acelerado de las paredes internas de las tuberas, a su vez, las pendientes muy bajas en localidades planas, provocan que el grado de asentamiento de slidos, y el riesgo de obstrucciones sea mayor. La ponderacin mas baja, corresponder a un sistema con pendiente intermedia, en funcin del anlisis relativo, se puede determinar un concepto uniforme para una determinada ciudad. f) Zonas de riesgo. En topografas escarpadas, las zonas de riesgo son aquellas susceptibles de deslizamiento, inestabilidad del suelo, etc. En topografas llanas las zonas de riesgo son aquellas susceptibles a las inundaciones. De igual forma, que en el criterio de pendientes, y de acuerdo al lugar se establece un criterio uniforme de evaluacin. En forma general, las Alcaldas son las encargadas de proporcionar sta informacin, a travs de un mapa de riesgos.
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5.4
Seguridad y sealizacin
(242) Otro aspecto importante para el desarrollo de las actividades de campo, es la seguridad, tanto del personal, como de las personas y vehculos, que circulan por las calles o habitan en propiedades privadas. Por tanto, se mencionan a continuacin los aspectos y las tareas que deben ser tomados en cuenta, en los lugares donde se realizan actividades de mantenimiento de las redes de alcantarillado, sean estas correctivas o preventivas: 1. Tareas que se realizan en el lugar del trabajo de campo: Sealizar el rea de trabajo Analizar el riesgo ambiental Renovar el aire de la cmara de registro del alcantarillado Chequear nuevamente el ambiente Colocarse los elementos de proteccin personal (EPP) Si fuera necesario, iluminar la cmara o boca de registro Iniciar el ingreso Analizar permanentemente el riesgo ambiental Mantener la ventilacin de la boca de registro Mantener colocados los EPP dentro de la cmara Colocar la tapa de la boca o cmara de registro Quitarse los elementos de proteccin personal (EPP) Desinfectar los elementos de proteccin Levantar la sealizacin en forma inversa
Aspectos importantes
al salir de la cmara
Dentro de la camara
Antes de ingresar a la cmara
Guardar los elementos en la camioneta
Los riesgos en este tipo de cmara, son los de encontrar gases txicos e inflamables, producto de la descomposicin de materia orgnica: -Deficiencia de oxgeno (O2) -Altos porcentajes de monxido de carbono (CO2) -Acido sulfdrico (SH2) -Metano (CH4) -Acido cianhdrico (HCN) -Gases explosivos (LEL)
2. Elementos de seguridad. Los elementos ms importantes y que deben ser considerados son los siguientes: Ropa y equipo de proteccin personal. La empresa debe dotar a todos los trabajadores, ropa y equipo de proteccin personal, de acuerdo al riesgo a que se les exponga, para el cumplimiento de sus labores, entre ellos casco, overol, guantes de cuero, guantes de goma, zapatos de seguridad, botas de goma, ropa impermeable, mascarillas, etc.
riesgos en una cmara de alcantarillado
Elementos de mayor importancia
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Higiene y primeros auxilios. Las cuadrillas deben ser provistas de un botiqun de primeros auxilios, con el material bsico y recibir capacitacin sobre el manejo y aplicacin. Adems deben estar provistas de elementos de aseo personal como: recipientes de agua limpia, jaboncillo y desinfectante.
5.4.1 Sealizacin
(243) La empresa debe prever una serie de elementos de seguridad, que permitan una clara sealizacin de las reas de trabajo, antes de iniciar cualquier actividad de mantenimiento, con las caractersticas y especificaciones que se detallan a continuacin: Cartel identificatorio: de la empresa, con leyendas que hacen referencia al servicio prestado y al tiempo de interrupcin del mismo Demarcacin perimetral. el rea de trabajo se demarcar de manera visible, mediante cintas plsticas y vallas reflectivas. La cinta debe llevar la inscripcin de peligro o precaucin Seales de precaucin y desvos. en el caso de realizar desvos en calles o avenidas, o lugar de trafico vehicular y/o peatonal, deben existir letreros o caballetes a una distancia de 50 a 100 metros del lugar de trabajo Pasos peatonales. cuando se obstaculice parcialmente una calle, avenida o vereda, se colocara pasos peatonales de madera, cuya conformacin resista el peso de por lo menos tres personas o 250 Kg/m2, con la correspondiente sealizacin Sealizacin nocturna. las cuadrillas deben disponer de sealizacin nocturna, como: balizas, vallas, reflectores, linternas, chalecos con cintas reflectoras y otras seales de peligro que sean adecuadas.
Caractersticas y especificaciones
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5. El diagnstico es un paso importante para definir las acciones del SOM, de manera real y factible. 10. En la EPSA donde Ud. trabaja, cul es la prueba de estanqueidad y presin ms utilizada? 11. Porqu es importante el diagnstico? 7. Describa los mayores problemas que ocasionan las conexiones cruzadas. 5. Formule un plan de ejecucin, para una campaa educativa en su EPSA dirigido a nivel domiciliario.
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6. 6.1
ESTACIONES ELEVADORAS DE AGUAS RESIDUALES Aspectos generales

(244) Las estaciones elevadoras o sistemas de bombeo de aguas residuales, se utilizan para elevar el nivel de agua residual para su escurrimiento posterior por gravedad en un colector sanitario o un canal en una planta de tratamiento de aguas residuales. (245) Las estaciones elevadoras son instalaciones obligatorias en sistemas de alcantarillado cuando no existe posibilidad de su escurrimiento por gravedad, que generalmente ocurre en zonas con superficies de pendiente plana.
Sistemas de bombeo de aguas residuales
Por los elevados costos de operacin y mantenimiento, asociados al consumo de energa elctrica y mantenimiento de equipos, no es recomendable implementar en comunidades o EPSAs pequeas.
(246) Las aguas residuales ingresan a la estacin para luego ser bombeadas al colector pblico o a la planta de tratamiento. (247) En el presente mdulo se presenta las condiciones mnimas necesarias que debe contar una estacin elevadora y las recomendaciones para su operacin y mantenimiento. No se hace nfasis en temas de diseo por no ser parte del alcance requerido en el mdulo.
6.2
Condiciones bsicas funcionamiento
de
las
instalaciones
de
6.2.1 Condiciones de trabajo

(248) Es importante conocer las condiciones de trabajo de la estacin elevadora, estos aspectos se relacionan a criterios bsicos utilizados en el diseo: Volumen til.- Correspondiendo al volumen del crcamo comprendido entre el nivel mximo y mnimo de operacin. Volumen Efectivo.- Volumen entre el fondo de la estacin y el nivel medio de operacin de las bombas. Caudales de funcionamiento.- es importante conocer los siguientes caudales utilizados en el diseo: Caudal final de dimensionamiento Caudal mximo al inicio y final del periodo de funcionamiento Caudal mnimo al inicio y final del periodo de funcionamiento Magnitud de las variaciones de caudal y los desniveles a ser vencidos, que involucraron la seleccin de las bombas.
Criterios bsicos del diseo
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Cap. 6. ESTACIONES ELEVADORAS DE AGUAS RESIDUALES
6.2.2 Condiciones de las instalaciones

(249) Informacin del emisario o colector principal.- cotas ingreso a crcamo y conexin con tubera de impulsin. Informacin del crcamo de bombeo Dimensiones del crcamo Cota solera del afluente Distancia entre niveles mximos y mnimos.- Segn la Norma Boliviana NB 68831, el rango de operacin es del orden de 1.0 m.; admitindose 0.10 m, por encima y por debajo para activar la alarma cuando fuese necesaria. En pequeas estaciones, se puede reducir este rango, hasta un mnimo de 0.60 m. bombas.Potencia, altura
Norma Boliviana NB 688/31 Informacin del emisario
(250) Caractersticas de las manomtrica de la bomba.
(251) Caractersticas de las tuberas de succin e impulsin.dimetros, velocidades de succin e impulsin tericas o de diseo. En ningn caso el dimetro de la tubera debe ser inferior a 4 o 100 mm. (252) Instalaciones complementarias.- Se debe tener conocimiento de las caractersticas y funcionamiento de las siguientes unidades: cmaras de inspeccin compuertas utilizadas como by pass Sistema de medicin del agua residual.- Las estaciones de bombeo cuentan con sistemas de medicin de caudal. Estos sistemas podrn ser mediante canales Parshall o equipos e medicin automtica mediante censores.
Uso de medidores de caudal de bombeo
(253) Cuando se usen medidores de caudal de bombeo, se debe prever un sistema de registro del nivel del lquido en el pozo de succin, de modo que sea posible la obtencin del hidrograma de entrada a la instalacin. (254) En algunas estaciones, el colector afluente descarga directamente en la cmara de succin. (255) Instalaciones de cribado (rejas).- Los slidos suspendidos en el agua residual afluente que perjudican al funcionamiento de las bombas y la generacin de lodos pesados al fondo del crcamo, son removidos antes de que las aguas lleguen a la cmara de succin a travs de rejas de cribado. Las rejas pueden ser limpiadas manualmente con herramientas o sistemas automticos. (256) Las casas de bombas cuentan con las siguientes unidades complementarias:
Norma Boliviana NB 688 Norma Tcnica para Diseo de Sistemas de Alcantarillado y Tratamiento de Aguas Residuales Dic 2001.
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Tablero para el accionamiento de las llaves de comando de los motores ubicados en funcin a los niveles mximos y mnimos de agua residual en el crcamo. Opcionalmente una bomba para el agotamiento de aguas infiltradas eventualmente en la cmara seca. Instalaciones de puente o gra u otros mecanismos para el manipuleo de los equipos.
Unidades complementarias
6.3
Sistema de bombeo
(257) Los sistemas bombeo utilizados eyectores neumticos, bombas centrfugas. Eyectores neumticos (258) Los eyectores tienen la ventaja de poder recibir las aguas residuales sin cribado previo lo que no causa dao al sistema, estn constituidos por una cmara metlica a la cual el agua residual es conducida directamente desde un colector alimentador. (259) Cuando el nivel alcanza una altura determinada, automticamente un comando elctrico acciona un compresor que inyecta aire en la cmara con lo que el agua residual es impulsada a la tubera de salida. Las vlvulas de entrada y salida tambin funcionan automticamente no requirindose de operacin manual alguna. Bombas Centrfugas (260) Las bombas centrfugas de aguas residuales, se basan en los mismos principios de las bombas para agua limpia. (261) Las bombas de aguas residuales ante la presencia de slidos en suspensin, tienen un rotor (impulsor), adems de registros de inspecciones junto a las bocas de entrada y de salida para permitir su limpieza. Estas bombas generalmente trabajan ahogadas, obtenindose las siguientes ventajas: Prescindir de la vlvula de pie, cuyo funcionamiento sera deficiente, con lquidos que contienen slidos. Se facilitan las condiciones para la automatizacin del funcionamiento del equipo de bombeo.
Trabajo del sistema de bombeo centrfugo
corresponden
(262) Los sistemas de bombeo centrfugo, trabajan en forma intermitente, debido a la oscilacin de los caudales de llegada, situacin a que obliga a contar con un sistema automatizada. Los tipos de bombas centrifugas son las siguientes: Conjunto motor-bomba sumergible (ver Fig. 22) De eje vertical para la instalacin en pozo o crcamo hmedo, esto es, dentro del crcamo de bombeo. De eje vertical para instalacin en pozo seco (ver Fig. 23). De eje horizontal (ver Fig. 24)
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(263) La bomba de eje vertical tiene la ventaja de ser operadas por motores instalados en niveles superiores libres de posibles inundaciones. (264) Las bombas: motor bomba sumergible, comprende de una sola carcasa, la bomba centrfuga y el motor elctrico de accionamiento, que se encuentra fijado en el gua que puede ser accionado hacia arriba o hacia abajo por medio de una cadena de suspensin. (265) Periodo de permanencia de las aguas en el crcamo.- se recomienda de 10 minutos, considerando caudal medio de descarga. Cuando el caudal de ingreso en menor a la descarga media, las aguas residuales permanecern por ms tiempo en el interior del pozo, ocasionando la produccin de olores y emisin de gases, adems de la acumulacin de lodos en el fondo del crcamo. Por ello es aconsejable adoptar un periodo de retencin igual o menor a 30 min.
Bomba de eje vertical
Perodo de permanencia en el agua
6.3.1 Consideraciones de operacin

Rejas: (266) Se deber limpiar todos los das las rejas que se encuentran al ingreso al crcamo de bombeo. La limpieza comprende la extraccin de basuras, residuos de dimetro mayor al espaciamiento entre rejas y material slido pesado. Es importante esta actividad a objeto de evitar cualquier problema futuro en el sistema de bombeo, que provoque la paralizacin o reparaciones mayores. (267) Personal para la Limpieza.- La operacin de limpieza se realiza con cuatro obreros en un periodo de tres das. Los trabajos de limpieza se realizan bajo medidas de seguridad industrial y salud ocupacional, para tal efecto se les provee: Proteccin de manos ( guantes de goma) Proteccin de pies (botas de goma) Proteccin de gases (mascarilla) Overol y casco
Limpieza
Personal y su proteccin
(268) Equipamiento.- Para realizar los trabajos de limpieza se utiliza el siguiente material y equipo: Rastrillo Carretillas y palas
Bombas (269) El sistema de bombeo generalmente funciona con accionamiento automtico por diferencia de niveles en el crcamo de agua. Debe existir una altura para la instalacin de la bomba y
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piezas especiales, mantenindose el nivel mnimo y proporcionando las condiciones necesarias para que la bomba opere siempre ahogada (nivel de aguas servidas igual o superior al plano que pasa por el eje rotor). Esta sumergencia debe ser tal que la columna lquida sobre el eje de la toma de succin, sea como mnimo 2.5 veces al dimetro de la referida toma32.
6.3.2 Consideraciones de mantenimiento

(270) Las rejas debern ser limpiadas todos os das y el sistema de bombeo debe mantenerse una vez cada quince das o mensual, de acuerdo a la programacin de mantenimiento de la EPSA. (271) Para tal efecto es importante que cuando se realiza el mantenimiento de una bomba se opere la otra que se encuentra en stand by.
TUBERA DE VENTILACIN TAPA DE FIERRO FUNDIDO
Sistema de bombeo
GANCHO
F.F.
EFLUENTE
TAPA DE FIERRO FUNDIDO
CORRIENTE TUBERA F.L EMISARIO GUA N. A. MXIMO BLOQUE DE HA BOMBA FLYGT
Fig. 22: Bomba Sumergible33

Norma Boliviana NB 688 Norma Tcnica para Diseo de Sistemas de Alcantarillado y Tratamiento de Aguas Residuales Dic 2001 33 Norma Boliviana NB 688 Norma Tcnica para Diseo de Sistemas de Alcantarillado y Tratamiento de aguas Residuales Dic 2001
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Instalacin en pozo seco con Bomba de Eje vertical
Fig. 23: Sistema de Bomba Eje Vertical 34

ESTACIN ELEVATORIA
EMISARIO
PLANTA
EFLUENTE
EMISARIO
CORTE
Fig. 24: Sistema de Bombeo Eje Horizontal 35
Norma Boliviana NB 688 Norma Tcnica para Diseo de Sistemas de Alcantarillado y Tratamiento de Aguas Residuales Dic 2001
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! ?
6. Es necesario el conocimiento sobre las condiciones mnimas que debe contar una estacin elevadora y sus recomendaciones para su correcta operacin y mantenimiento. 12. Cules son las condiciones de operacin y mantenimiento, ms importantes para los sistemas de bombeo?
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Norma Boliviana NB 688 Norma Tcnica para Diseo de Sistemas de Alcantarillado y Tratamiento de Aguas Residuales Dic 2001
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ANEXOS
ANEXOS
ANEXOS
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Anexo 1: Formato para la Planificacin del Mdulo (FPM)

Area: Operaciones Tcnicas Cdigo: 2 Programa: Recoleccin de aguas Residuales Cdigo: 2.3
Objetivo del Programa:
Garantizar la recoleccin y el transporte de aguas residuales, asegurando un flujo continuo, en condiciones hermticas Topografa (rea urbana) Conocimiento de redes Interpretacin de planos Manejo de paquetes computarizados
Mdulo:
OPERACIN Y MANTENIMIENTO REDES DE ALCANTARILLADO
DE
Cdigo: 2.3.2
Requisitos:
Los/las participantes, son capaces de: Interpretar planos de la red de alcantarillado y sus componentes. Objetivo Interpretar la informacin del catastro de redes terminal Organizar el sistema de operacin y mantenimiento del Md.: Implementar el sistema de operacin y mantenimiento preventivo y correctivo. Evaluar el estado de funcionamiento del sistema y establecer indicadores de control UNIDADES TEMTICAS Cd. Objetivo parcial Tema y contenidos Los/las participantes Conocen e interpretan informacin tcnica del sistema de alcantarillado. Informacin tcnica base para la planificacin y organizacin. 1. Sistema de alcantarillado 2. Normas y parmetros tcnicos de las redes de alcantarillado 3. Tuberas de las redes 4. Cmaras de inspeccin 5. Sumideros 6. Conexiones domiciliarias 7. Interpretacin de planos Sistema condominial: 1. Cmaras de inspeccin 2. Conexiones al ramal condominial 3. Metodologa de implementacin en la construccin y mantenimiento del sistema condominial 4. Fases de implementacin 5. Actividades de mantenimiento Organizacin funcional del sistema de operacin y mantenimiento - SOM 1. Definicin 2. Estructura organizacional -EO 3. Funciones del SOM de alcantarillado 4. Actividades de operacin 5. Implementacin del SOM SOM de redes de alcantarillado 1. Operacin de la red 2. Mantenimiento preventivo 3. Mantenimiento correctivo 4. Indicadores y equilibrio 5. Sistemas de informacin 6. Plan de mantenimiento preventivo de las redes de alcantarillado 7. Equipos y herramientas para el Prerrequisitos
Tiempo total [hr:min reloj]:
17:30
Bibliografa Recomendada
Tiempo [hr:min reloj] 02:30
2.3.2.1
Conocimiento de Normas Tcnicas de Bolivia. catastro y de planos de alcantarillado
2.3.2.2
Conocen e interpretan informacin Tcnica del sistema de alcantarillado condominial
Conocimientos Normas Bolivianas de criterios de diseo de sistemas condomi-niales y de alcantarillado convencional Conocimiento del proceso organizacional, y actividades en relacin al sistema de alcantarillado Conocimiento de trabajos de alcantarillado y atencin de clientes. Mantenimiento de equipos en los sistemas de agua potable y alcantarillado CEPIS-DTIAPA N C-13. Manual de O y M Ing. Enrique Montero. Mantenimiento de equipos en los sistemas de agua potable y alcantarillado CEPIS-DTIAPA N C-13. Manual de O y M Ing. Enrique Montero.
02:30
2.3.2.3
Estructuran la organizacin del sistema de operacin y mantenimiento de la red de alcantarillado Implementan el sistema de operacin y mantenimiento
03:00
2.3.2.4
05:00
mantenimiento
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ANEXO 1
UNIDADES TEMTICAS Cd. Objetivo parcial Tema y contenidos Los/las participantes Evaluacin estado funcionamiento sistema Prerrequisitos Bibliografa Recomendada Tiempo [hr:min reloj] 03:00
2.3.2.5 2.3.2.6
del Diagnstico y renovacin Conocimiento de Manual de O y M Ing. de 1. Diagnostico de funcionamiento del trabajos de Enrique Montero. del sistema operacin de 2. Diagnstico de conexiones cruzadas alcantarillado. sanitario/pluvial 3. Multicriterios para la renovacin del sistema 4. Seguridad y sealizacin Conocen las Estaciones elevadoras de aguas Norma Boliviana NB 688 condiciones mnimas residuales Norma Tcnica para Diseo necesarias que debe 1. Aspectos generales de Sistemas de contar una estacin 2. Condiciones bsicas de las Alcantarillado y Tratamiento elevadora y las instalaciones y de funcionamiento de Aguas Residuales Dic recomendaciones 3. Sistema de bombeo 2001 para su operacin y mantenimiento.
01:30
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SISTEMA MODULAR
Anexo 2: Glosario
Nota: La flecha seala otros trminos que tambin son explicados en este glosario. actividad medida con contenido y duracin definidos constituida por una o ms operaciones proceso de acercamiento gradual al conocimiento analtico de un hecho o problema existente, que permite destacar los elementos ms significativos de su composicin y funcionamiento capacidad de una organizacin para cumplir los objetivos propuestos uso adecuado de los medios con que se cuenta para alcanzar un objetivo predeterminado proceso de confrontacin (comparacin, cotejo) de los resultados obtenidos de las acciones realizadas, con las metas previamente establecidas, proceso que analiza las causas del logro o no de las metas mide la eficiencia, eficacia, productividad y congruencia, entre otros mediante indicadores puede o no desembocar en la elaboracin de acciones de ajuste, mejora y/o desarrollo grupo de actividades afines necesarias para alcanzar los objetivos de una organizacin6 conjunto de actividades asignadas a cada una de las unidades administrativas que integran una organizacin, definidas a partir del ordenamiento que la crea6 conjunto de actividades ejercidas por un elemento vivo que persigue un propsito predeterminado; las funciones pueden ser de carcter general, en cuyo caso pueden ser desglosadas en funciones ms especficas, hasta llegar a estar constituidas por una sola actividad36 conjunto de actividades laborales ejercidas por un elemento vivo que persigue un propsito predeterminado, el cual debe ser expresado en trminos de resultado o de logro dimensin utilizada para medir un estado; unidad de medida que se establece ex ante para medir los resultados efectivamente obtenidos en la ejecucin de un programa, proyecto o actividad precisar el avance en el desarrollo de una funcin; elemento constitutivo del diagnstico y de la evaluacin
diagnstico
eficacia
eficiencia
evaluacin
funcin
funcin productiva
indicador
36
Fuente: Fundacin Nacional INFOCAL, pg. 5 s.

SISTEMA MODULAR
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ANEXO 2
Mantenimiento
es el conjunto de acciones internas que se ejecutan en las diferentes partes y componentes de un sistema de alcantarillado, para prevenir daos o para su reparacin cuando en estos ya se hubieran producido algn tipo de dao a fin de conseguir el buen funcionamiento del sistema. son especificaciones de referencia, a travs de las cuales se determinan parmetros, lmites y criterios de control que deben cumplir las EPSA para un buen desarrollo de sus actividades propsito o fin que se pretende alcanzar con la realizacin de una operacin, actividad, procedimiento o funcin el conjunto de acciones externas que se ejecutan en las partes del sistema de alcantarillado para conseguir el buen funcionamiento del sistema. Se dice que son acciones externas porque no alteran la naturaleza ni las partes constitutivas de las instalaciones o equipos. unidad social constituida en forma liberada con fines y objetivos predeterminados sobre una base de actuacin de cierta permanencia, que se rige por un orden normativo y se estructura alrededor de centros de poder y de decisin internos6 Es una medida constante e invariable de un elemento o compuesto, que sirve de referencia para llevar a cabo un anlisis Redes de alcantarillado, son un conjunto adecuado de obras que captan y transportan las aguas residuales sanitarias y/o pluviales, mediante conductos subterrneos denominados colectores. 1. Aguas residuales son provenientes de industrias y zonas urbanas, que contienen sustancias y residuos peligrosos, desagradables a los sentidos, incluidas las aguas negras y las aguas servidas. 2. Aguas negras son parte de las aguas residuales, que no han atravesado un proceso industrial o pretratamiento y pueden ser una mezcla de aguas servidas y aguas fecales. 3. Aguas servidas son las originadas por las acciones de lavado y limpieza, son parte de las aguas residuales. 4. Aguas fecales son las que contienen desechos humanos (excremento u orina). Son aguas residuales tpicas de las zonas urbanas. 5. Aguas pluviales, son las provenientes de las precipitaciones pluviales. Las redes de alcantarillado tienen tres alternativas de configuracin o tipos de sistemas: a) Sistema Unitario: Este sistema transporta en sus colectores, tanto las aguas residuales como las aguas pluviales. b) Sistema Seudoseparativo: Consiste en una variante del sistema unitario, donde un sistema exclusivo de la red de alcantarillado recibe las aguas residuales y las aguas pluviales provenientes de los inmuebles, mientras que las pluviales provenientes de reas de equipamiento, plazas y vas escurren por una red de cunetas. c) Sistema Separado: Utiliza un sistema exclusivo de red de colectores para aguas residuales y un sistema exclusivo de red de colectores para aguas pluviales.
Norma
Objetivo
Operacin
Organizacin
Parmetro
Red de alcantarillado
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SISTEMA MODULAR
Sistema
Conjunto de variables que interactan entre s para el logro de los resultados de un objetivo comn. Los componentes de un Sistema de Alcantarillado Pluvial son los siguientes: a) Instalacin pluvial domiciliaria: Conjunto de canaletas, tuberas de desage, accesorios y artefactos, que se encuentran dentro del lmite de una propiedad privada. b) Tubera de conexin domiciliaria: Es el colector particular que conduce las aguas pluviales de una propiedad hasta la red de alcantarillado pluvial. c) Cuneta: Canal de seccin triangular o rectangular que se forma entre el cordn de la acera y la calzada, destinado a conducir las aguas pluviales que escurren superficialmente, hacia los sumideros. d) Sumidero: Estructura hidrulica destinada a captar las aguas superficiales, consistente en una rejilla conectada a una cmara receptora ubicada debajo de la acera o la cuneta. Los sumideros estn ubicados en las esquinas y cerca de las cmaras de inspeccin. e) Tuberas de conexin de sumideros: Conducen las aguas captadas por los sumideros y se conectan directamente a las cmaras de inspeccin. f) Cmara de Inspeccin: Es el pozo de visita construido en la interseccin de dos o ms colectores, con acceso a travs de una abertura en su parte superior, cubierta por una tapa a nivel de la rasante de la calle. Permite la inspeccin y la realizacin de las tareas de limpieza y mantenimiento. g) Colectores Principales: Son las tuberas que reciben las aguas pluviales provenientes de los colectores secundarios domiciliarios y que a su vez reciben los aportes de los sumideros mediante las cmaras de inspeccin. Los colectores principales descargan las aguas en los cuerpos receptores ms cercanos de acuerdo a las caractersticas topogrficas del lugar.
Sistema de alcantarillado pluvial
SISTEMA MODULAR
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ANEXO 2
Sistema de alcantarillado sanitario
Los componentes de un Sistema de Alcantarillado Sanitario son los siguientes: a) Instalacin sanitaria domiciliaria: Es el conjunto de tuberas de agua potable, alcantarillado, accesorios y artefactos sanitarios, que se encuentran dentro del lmite de propiedad privada. b) Tubera de conexin domiciliaria: Es el colector particular que conduce las aguas residuales de una propiedad hasta la red de alcantarillado sanitario. c) Colectores Principales: Son las tuberas que reciben las aguas residuales provenientes de los colectores secundarios domiciliarios. d) Cmara de Inspeccin: Es el pozo de visita construido en la interseccin de dos o ms colectores, con acceso a travs de una abertura en su parte superior, cubierta por una tapa a nivel de la rasante de la calle. Tiene el objeto de permitir la inspeccin y la realizacin de las tareas de limpieza y mantenimiento. e) Terminal de Limpieza: Prolongacin del colector en forma vertical, que permite efectuar la limpieza en los tramos de arranque de la red. f) Tubo de Inspeccin y Limpieza: Tubo vertical conectado a los colectores, que permite la inspeccin e introduccin de las herramientas o equipos de limpieza, instalado en cualquier punto de la red, remplazando algunas cmaras de inspeccin, generalmente en tramos rectos extensos. g) Caja de Paso: Cmara sin acceso, localizada en puntos singulares de la red por necesidad constructiva. h) Sifn Invertido: Estructura construida con uno o ms colectores que trabajan a presin. Es requerida para el cruce por debajo de ros, quebradas y en casos especiales de cruce con tuberas de otros servicios. i) Interceptor: Colector que recibe la contribucin de varios colectores principales, localizados en forma paralela y a lo largo de las mrgenes de quebradas y ros, o en la parte inferior de la cuenca. j) Emisario: Colector de mayor dimetro, que recibe la contribucin de los interceptores, tiene como origen el punto mas bajo de la cuenca y conduce las aguas al punto de descarga hacia el cuerpo receptor, o en su caso hacia la planta de depuracin. Se caracteriza porque a lo largo de su desarrollo no recibe contribucin alguna.
Sistema de El SOM es el conjunto de actividades y acciones que se relacionan entre operacin y s para lograr resultados de un objetivo comn. Es decir, lograr una adecuada recoleccin de aguas residuales que impida generar mantenimiento problemas en la salud pblica.
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SISTEMA MODULAR
Anexo 3: Bibliografa
1. Literatura consultada:
Alcantarillado sanitario y pluvial UMSA Ing. Sanitaria La Paz 1988 CAPRA GUIDO
CEPIS-STIAPA N C- Mantenimiento de equipos en los sistemas de agua potable y 13 alcantarillado Ed. 1, Lima 1985 LOBO LUIS INCHAUSTE FERNANDO Gua de Proyectos en Sistemas Condominiales de Agua y Alcantarillado Sanitario y de acuerdo a los Criterios Utilizados en el Proyecto Piloto El Alto. Programa de Agua y Saneamiento Banco Mundial IPASS La Paz, Mayo 2000 Manual de Operacin y Mantenimiento de Sistemas de Alcantarillado Sanitario ANESAPA. Ed. N 1, La Paz 1998 Tesis de Trabajo Dirigido: Concepcin e implantacin de Sistemas Condominiales de Alcantarillado Sanitario y Agua Potable en la Ciudad de El Alto. UMSA Ing. Civil La Paz Bolivia, 2000 WWW Kuckinbill. Com 304 Broadway Emid Oklahoma 73701 USA, 2000 Especificaciones tcnicas tuberas PVC La Paz, 2000
MONTERO ENRRIQUE
QUISBERT TOMAS
PIPE HUNTER
PLASMAR
2.
Normas pertinentes: Reglamento Nacional NB 688 Reglamentos Tcnicos de Diseo para Sistemas de Alcantarillado La Paz, Dic. 2001
VICE MINISTERIO DE SERVICIOS BSICOS
SISTEMA MODULAR
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ANESAPA, La Paz / Bolivia y GTZ, Eschborn / Alemania Todos los derechos reservados.

Redes de Alcantarillado Sanitario - Ing. Enrique Montero Bolivia 2004

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Capacitacin para la EPSA Boliviana

Autor: Ing. Enrique Montero Co - autor: Ing. Evel M. Alvarez Alba

Abril, 2004 La Paz - Bolivia

Mdulo N 16 Redes de alcantarillado sanitario

Ing. Ronny Vega Mrquez Gerente General ANESAPA

Mdulo N 16 Redes de alcantarillado sanitario

Mdulo N 16 Redes de alcantarillado sanitario

Mdulo N 16 Redes de alcantarillado sanitario

Mdulo N 16 Redes de alcantarillado sanitario

SIGLAS Y ABREVIACIONES UTILIZADAS

Mdulo N 16 Redes de alcantarillado sanitario

Ing. Enrique Montero Autor

Ing. Evel Alvarez Co-Autor Tcnico Fuerza de Tarea 2

Dra. Betty Soto Terrazas Redactor del Texto Didctico

Cap. 1. INFORMACION TCNICA PARA LA PLANIFICACIN Y ORGANIZACIN

1.1.1 Componentes de un sistema de alcantarillado sanitario

Mdulo N 16 Redes de alcantarillado sanitario

1.1.2 Componentes de un sistema de alcantarillado pluvial

Cap. 1. INFORMACION TCNICA PARA LA PLANIFICACIN Y ORGANIZACIN

1.1.3 Redes de alcantarillado

Mdulo N 16 Redes de alcantarillado sanitario

Tipos de sistemas de redes

Comparacin tcnico econmica

Importancia y ventajas del sistema separado

Cap. 1. INFORMACION TCNICA PARA LA PLANIFICACIN Y ORGANIZACIN

Fig. 1: Descripcin de un sistema de alcantarillado desde la recoleccin domiciliaria al colector pblico 1

Mdulo N 16 Redes de alcantarillado sanitario

Normas y parmetros tcnicos de las redes de alcantarillado

1.2.1 Dimetros mnimos

Tabla 1: Comparacin de dimetros mnimos de tuberas3

1.2.2 Velocidades mnimas

Experiencias sobre la capacidad de arrastre

Cap. 1. INFORMACION TCNICA PARA LA PLANIFICACIN Y ORGANIZACIN

Alcantarillado Sanitario Pluvial Combinado

Norma Brasilea 0.60 m/seg. 0.75 m/seg. 0.90 m/seg.

Norma Americana 0.60 m/seg. 0.90 m/seg. 0.90 a 1.50 m/seg.

Tabla 2: Velocidades mnimas a seccin llena5

1.2.3 Velocidades mximas

Fuente: idem Fuente: idem

Mdulo N 16 Redes de alcantarillado sanitario

Vida til de las tuberas

Tabla 3: Velocidades mximas por tipo de tubera6

1.2.4 Pendientes mnimas y mximas

Tabla 4: Comparaciones de rendimiento por pendiente y caudal

Cap. 1. INFORMACION TCNICA PARA LA PLANIFICACIN Y ORGANIZACIN

1.2.5 Profundidad de los colectores

Factores de profundidad mnima

1.2.6 Ubicacin de los colectores

Mdulo N 16 Redes de alcantarillado sanitario

lateral derecha de las vas, en direccin del escurrimiento de las aguas.

Tuberas de las redes

Requisitos y cualidades de las tuberas

1.3.1 Materiales de las tuberas

Cap. 1. INFORMACION TCNICA PARA LA PLANIFICACIN Y ORGANIZACIN

Mdulo N 16 Redes de alcantarillado sanitario

Cap. 1. INFORMACION TCNICA PARA LA PLANIFICACIN Y ORGANIZACIN

Tabla 5: Propiedades fsicas de las tuberas PVC8

Resistencia de la tubera de PVC

Fuente: Norma ASTM D-3034 y ASTM F-477

Mdulo N 16 Redes de alcantarillado sanitario

En caso de tubera cortada o pedazos cortados

Cap. 1. INFORMACION TCNICA PARA LA PLANIFICACIN Y ORGANIZACIN

1.3.2 Instalacin de las tuberas

Mdulo N 16 Redes de alcantarillado sanitario