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Maestra en Direccin de Empresas Constructoras e Inmobiliarias (M.D.I.

CONSTRUCTORA & OPERADORA DE SERVICIOS DEL ISTMO S.A


TRABAJO FINAL DE RECURSOS HUMANOS
Mauricio Acua Robayo, Anelisa Reyes, Alvaro Coutio.

2011

Universidad del Istmo

INDICE. RESUMEN INTRODUCCION


Misin Visin Objetivos Claves para el xito Descripcin de la empresa Concepto y tipo de empresa Problema central Programa de necesidades ORGANIGRAMA DE LOS PUESTOS Y PERSONAL DE LA EMPRESA ANALISIS, DISEO DE PUESTO Y PERDIL DE CADA UNO 2.1 Director de proyecto 2.2 Gerencia de administracin financiera 2.3 Gerencia tcnica 2.4 Asistente de administracin 2.5 Jefe de produccin, diseo y planificacin 2.6 Jefe de compras 2.7 Residente de obra 2.8 Jefe de mantenimiento 2.9 Contador 2.10 Jefe de bodega 2.11 Personal de mantenimiento RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE PERSONAL INDUCCION, CAPACITACIN Y DESARROLLO. EVALUACION DE DESEMPEO 360 COMPENSACION ECONOMICA COMPETENCIAS, DESTREZAS Y HABILIDADES. BIBLIOGRAFA ANEXOS GLOSARIO

1. 2.

3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

Revisin 19-8-11 a las 9.43 am por acoutino.

CONSTRUCTORA & OPERADORA DE SERVICIOS DEL ISTMO S.A.

Introduccin:

Nuestra propuesta para la implementacin de una empresa constructora y de servicios para que construya y opere el mantenimieno del nuevo campus de la Universidad del Istmo, En este proyecto podremos involucrar a los diferentes actores, amigos principales de la sociedad universitaria y usuarios en general, para que unos y otros se integren en el desarrollo del proyecto, logrando que se identifiquen desde el inicio con el xito del proyecto.

Misin:

Nuestra misin es construir un edificio de calidad, que se desarrolle en un medio ambiente ecolgico propicio para estudiar en el menor tiempo posible, optimizando los recursos humanos, tecnicos y financieros.

Visin:

Nuestra visin, construir un campus universitario con los mejores estandares de calidad, tecnolgicos, infraestructura y de servicios, para que los usuarios del campus obtengan una educacin de calidad.

Objetivos: Como principales objetivos nos propusimos: Construir una ciudad universitaria de calidad, con edificios inteligentes, respetuosos del medio ambiente y sus habitantes. Ofrecer un servicio y una calidad de producto que nos caracterice por la excelencia y nos diferencie de la competencia.

Respetar el valor del trabajador como el capital ms importante de la empresa, reconociendo su labor y remunerndolo apropiadamente.
Afianzarnos en el mercado de la enseanza y del conocimiento como lderes con la construccin y operacin de una ciudad universitaria moderna, tecnolgica, ecolgica, humana. Ser reconocidos como la mejor Ciudad Universitaria.

Claves para el xito y logros de los objetivos: Para que se puedan cumplir nuestras expectativas, los logros y podamos tener xito en ste proyecto en el que el mercado est competido nos concentraremos en:

Contratar a los mejores profesionales en el rea, remunerndolos con los mejores salarios y reconocindoles su valor. Lograr una fidelizacin y una lealtad con los usuarios, manteniendo la calidad de los servicios y del producto ante todo. Contar un personal idneo, tanto en su aspecto como en sus conocimientos y capacidades. Lograr un ambiente de trabajo en equipo y capacitar al personal en todos los aspectos. Mantener los costos y con un nivel de calidad alto.

Descripcin de la Empresa: A. Definir el concepto y tipo de empresa a fundar:

ORGANIZACIN FUNCIONAL CLSICA.


B. Definir el problema principal a solucionar:

ORGANIZAR LA CONSTRUCTORA Y DE MANTENIMIENTO DEL NUEVO CAMPUS DE LA UNIVERSIDAD DEL ISTMO S. A. C. Determinar el programa de necesidades del proyecto que resolver el problema central y para el cual se fund la empresa y es el objetivo principal, el cul ser el siguiente. FASE 1 y/o ETAPA DE CONSTRUCCIN: (UNIS).
Facultades que tendr la universidad. 12 facultades. Cantidad de edificios que necesitan. 12 u x 10= 120 edificios. rea total de 14200 m2 de construccin Parqueos totales. 3000 u. 2 Mts totales. 14200 m2 construccin, 90000m2 parqueos y vas de comunicacin Usuarios totales. 3050 usuarios rea de mantenimiento y jardines de: 713832 m2, 14200 m2 de mantenimiento de edificios y 1261680 mantenimientos de parqueos y vas de comunicacin. Mantenimiento de: Equipos, maquinaria, instalaciones especiales, infraestructura, redes, comunicacin, basura.

ESQUEMA DE NECESIDADES.
Actividad/uso Catedrticos Alumnos. Visitantes. Administracin. Mantenimiento. Total: Personas 250 1250 1250 250 50 3050 autos 1250 1250 500 3000 M /persona 4 m2 4 m2. 4 m2 4 m2 4 m2 4 m2. M2/auto 30 m2 30 m2 30 m2. 30
2

Total m . 1000 m2 6000 m2 6000 m2 1000 m2 200 m2 2 14200 m .

Parqueos propios Parqueos visitantes Otros: Total Nota:

37500 37500 15000 90000 m2

rea de terreno total 28 manzanas aprox. Parqueo = 12 manzanas 120000 vrs2. 15% del terreno del terreno. Edificios = 14200 m2. = (28 x 10000 m2= 280000vrs2)= del terreno. 280000 vsr2

1. Organigrama de los puestos y personal de la empresa.


1.1 Organigrama de los puestos y personal de la empresa.

2. ANALISIS, DISEO DE PUESTO Y PERFIL DE CADA UNO


2.1 Tabla de anlisis y diseo de puestos y perfiles de cada uno:

No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Perfil del puesto Director de proyecto Gerencia de Administracin y financiera Gerencia tcnica Asistente de administracin Produccin, Diseo y planificacin. Compras Residente. Jefe de mantenimiento contabilidad Jefe de bodega. Personal de mantenimiento

personal 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 4

tabla No.

pagina

Nota: El personal de mantenimiento se contratar al inicio de las operaciones e mantenimiento de la Universidad

1.1. Puesto: Director de Proyecto. Anlisis del puesto: 1.1.1. Perfil de habilidades: Lder, Inteligente, capacitado, comunicador, enfocado, activo. 1.1.2. Datos generales: Ttulo: Arquitecto, Ingeniero. A quien reporta: Junta directiva. Puesto: Director de proyecto Le reportan: Todos. 1.1.3. Propsito general: Cumplir con los objetivos propuestos, tiempo, costo, beneficios y valores de la constructora de la Universidad. 1.1.4. Objetivos del puesto: Responsable de liderar, coordinar y dirigir las funciones de finanzas, administracin, recursos humanos y servicios de mantenimiento, creando en la constructora y operadora una cultura de calidad, continuidad, profesionalismo y calidez bajo altos estndares de calidad y servicio. 1.1.5. Responsabilidades: Administrar, dirigir, ejecutar, motivar, cumplir, organizar. 1.1.6. Relaciones: Internas: Junta directiva, personal tcnico, cientfico, administrativo, operativo, legal, sindicatos, asesores. Externas. Proveedores, usuarios 1.1.7. Requisitos: Instruccin bsica: Arquitecto, ingeniero graduado, con amplios conocimientos tecnolgicos, conocimientos en digitacin en Word, Excel financiero, Project y programas afines, estar familiarizado de trabajo en equipo, amplia experiencia en temas laborales y fiscales. Experiencia de trabajo: 5 aos de experiencia mnima en proyectos similares Caractersticas de personalidad: Personalidad atrayente y corts, carcter discreto y responsable. Otras aptitudes: Capacidad de sntesis, excelente razonamiento abstracto, nocin de tiempo y capacidad para prever nuevas situaciones y adaptarse a ellas. 1.1.8. Condiciones de trabajo: Ambiente de trabajo: Oficinas centrales UNIS, oficinas sitio de construccin. Descripcin general: Director de proyecto para Constructora y Operadora de Servicios por prximo inicio de construccin del proyecto dela Ciudad Universitaria del Istmo. Descripcin del puesto: El candidato deber estar acostumbrado al trabajo por objetivos, lineamientos y polticas. Es requisito que cuente con excelente habilidad de negociacin, excelente juicio en procedimientos de control de costos, presupuestos, contabilidad financiera, administrativa, niveles de inventario, direccin de trabajo y manejo de proyectos. Ser responsable del desarrollo y evaluacin del personal, supervisar las operaciones diarias para asegurar la rentabilidad mediante el cumplimiento de objetivos, tiempos, calidad, el control diario del costo operativo y sus respectivos planes de accin. Se requiere que el profesional cuente con aptitudes para promover y alentar el trabajo en equipo buscando siempre nuevas formas de hacer las actividades ms eficientes y a un menor costo, que promueva la iniciativa y la participacin activa del personal. Deber tomar decisiones importantes como avalar proyectos, estrategias y los cursos alternativos de accin para el crecimiento rentable de la empresa a costo y largo plazo. Es necesario que el candidato cuente con formacin completa en Administracin, Ingeniera o carrera afn. Mnimo 5 aos gerenciando, dirigiendo y/o construyendo proyecto de perfil similar, debe poseer amplios conocimientos en administracin, costos, compras, auditoras, planeacin estratgica, administracin de presupuestos, anlisis de estados financieros, trabajo en equipo. As como poseer fuerte liderazgo, habilidad para la administracin del capital humano y toma de decisiones. Es necesario que cuente con disponibilidad de horario.

Beneficios: Remuneracin anual de Q. 250,000.00 de acuerdo a la experiencia y perfil del candidato. Incentivos y comisiones de acuerdo a cumplimiento de objetivos. Prestaciones superiores a las de ley Bonificaciones anuales sobre resultados. Seguro mdico. Ambiente agradable de trabajo

Prestaciones superiores a la ley.

1.1. Puesto: Gerencia de Administracin y Financiera Anlisis del puesto: 1.1.1. Perfil de habilidades: Lder, Inteligente, capacitado, comunicador, enfocado, activo. 1.1.2. Datos generales: Ttulo: Economa, Administracin de empresas o carrera afn, con maestra en direccin de proyectos. A quien reporta: Director de proyecto Puesto: Gerencia de Administracin y financiera Le reportan: Administrador, finanzas, contabilidad, compras, servicios y mantenimiento. 1.1.3. Propsito general: Cumplir con los objetivos propuestos, tiempo, costo, beneficios y valores de la constructora de la Universidad. 1.1.4. Objetivos del puesto: Responsable de coordinar las actividades de administracin, compras, costos, pagos de servicios y mantenimiento del campus universitario. 1.1.5. Responsabilidades: Coordinar al departamento administrativo, realizar el pago de planillas, compras, pago a proveedores, sub-contratos, y planificar y evaluar los costes. 1.1.6. Relaciones: Internas: Gerencia general, sub-gerencia de mantenimiento, gerencia tcnica, gerencia de mantenimiento, personal tcnico, cientfico, administrativo, operativo, personal de apoyo, operarios. 1.1.7. Externas: Proveedores. 1.1.8. Requisitos: Instruccin bsica: Arquitecto, ingeniero graduado, con amplios conocimientos tecnolgicos, conocimientos en digitacin en Word, Excel financiero, Project y programas afines, estar familiarizado de trabajo en equipo, amplia experiencia en temas laborales y fiscales. Experiencia de trabajo: 5 aos de experiencia mnima en proyectos similares Caractersticas de personalidad: Personalidad atrayente y corts, carcter discreto y responsable. Otras aptitudes: Capacidad de sntesis, excelente razonamiento abstracto, nocin de tiempo y capacidad para prever nuevas situaciones y adaptarse a ellas. 1.1.9. Condiciones de trabajo: Ambiente de trabajo: Oficinas y sitio de construccin.

Descripcin general: Gerencia de administracin y financiera por prximo inicio de construccin del proyecto dela Ciudad Universitaria del Istmo. Descripcin del puesto: El candidato deber estar acostumbrado al trabajo por objetivos, es requisito que cuente con habilidad de coordinacin, control de costos, presupuestos, contabilidad financiera, administrativa, niveles de inventario, direccin de trabajo y manejo de proyectos. Se necesitar supervisar las operaciones diarias para asegurar el cumplimiento de objetivos, tiempos, calidad, el control diario del costo operativo y sus respectivos planes de accin. Se requiere que el profesional cuente con aptitudes para promover y alentar el trabajo en equipo buscando siempre nuevas formas de hacer las actividades ms eficientes y a un menor costo, que promueva la iniciativa y la participacin activa del personal. Es necesario que el candidato cuente con formacin completa en Economa, administracin o carrera afn. Mnimo 5 aos dirigiendo y/o construyendo proyecto de perfil similar, debe poseer amplios conocimientos en Administracin, Economa, as como conocimientos en costos, compras, auditoras, administracin de presupuestos, trabajo en equipo. As como poseer habilidad para la administracin del capital humano y toma de decisiones. Es necesario que cuente con disponibilidad de horario. Beneficios: Remuneracin anual de Q. 120,000.00 de acuerdo a la experiencia y perfil del candidato. Incentivos y comisiones de acuerdo a cumplimiento de objetivos. Seguro mdico. Estabilidad laboral. Ambiente agradable de trabajo. Prestaciones adicionales a ley.

1.2. Puesto: Gerencia Tcnica. Anlisis del puesto: 1.2.1. Perfil de habilidades: Lder, Inteligente, capacitado, comunicador, enfocado, activo. 1.2.2. Datos generales: Ttulo: Ingeniera, Arquitectura. A quien reporta: Director del Proyecto Puesto: Gerencia Tcnica. Le reportan: Produccin, Jefe de obra, bodega. 1.2.3. Propsito general: Cumplir con los objetivos propuestos, tiempo, costo, beneficios y valores de la constructora de la Universidad. 1.2.4. Objetivos del puesto: Responsable de coordinar las actividades de construccin, operacin, compras, costos, especificaciones tcnicas, dibujo, planificacin, diseo, dibujo, y todo lo relacionado con la planificacin, coordinacin, operacin, ejecucin y evaluacin del proyecto de la construccin del campus universitario. 1.2.5. Responsabilidades: Coordinar al departamento tcnico, departamento de diseo, departamento de dibujo, departamento de planificacin y sistemas, almacn, bodega, obra, construccin, proveedores, subcontratos, evaluar el desempeo, tiempos as como planificar y evaluar los costes, y todo lo relacionado con el buen desempeo de los recursos humanos, trabajadores y las relaciones con los sistemas de construccin, subcontratos y especificaciones, cumplimiento de objetivos. 1.2.6. Relaciones: Internas: Gerencia general, sub-gerencia de mantenimiento, gerencia tcnica, gerencia de mantenimiento, gerencia administrativa y financiera, gerencia de recursos humanos, personal tcnico, cientfico, administrativo, operativo, personal de apoyo, operarios. 1.2.7. Externas. Proveedores. 1.2.8. Requisitos: Instruccin bsica: Arquitecto, Ingeniero graduado, con amplios conocimientos tecnolgicos, conocimientos en digitacin en Word, Excel financiero, Project y programas afines, estar familiarizado de trabajo en equipo, amplia experiencia en temas laborales y fiscales. Experiencia de trabajo: 5 aos de experiencia mnima en proyectos similares Caractersticas de personalidad: Personalidad atrayente y corts, carcter discreto y responsable. Otras aptitudes: Capacidad de sntesis, excelente razonamiento abstracto, nocin de tiempo y capacidad para prever nuevas situaciones y adaptarse a ellas. 1.2.9. Condiciones de trabajo: Ambiente de trabajo: Oficinas y sitio de construccin. Descripcin general: Gerencia tcnica por prximo inicio de construccin del proyecto dela Ciudad Universitaria del Istmo. Descripcin del puesto: El candidato deber estar acostumbrado al trabajo por objetivos, es requisito que cuente con habilidad de coordinacin, control de costos, presupuestos, administrativa, niveles de inventario, direccin de trabajo y manejo de proyectos. Se necesitar supervisar las operaciones diarias para asegurar el cumplimiento de objetivos, tiempos, calidad, el control diario del costo operativo y sus respectivos planes de accin. Se requiere que el profesional cuente con aptitudes para promover y alentar el trabajo en equipo buscando siempre nuevas formas de hacer las actividades ms eficientes y a un menor costo, que promueva la iniciativa y la participacin activa del personal. Es necesario que el candidato cuente con formacin completa en Ingeniera y de sistemas, Arquitectura o carrera tcnica afn. Mnimo 5 aos dirigiendo y/o construyendo proyecto de perfil similar, debe poseer amplios conocimientos en Ingeniera, Arquitectura, sistemas tcnicos especializados en construccin, as como conocimientos en costos, compras, auditoras, administracin de presupuestos, contabilidad, debe de poder trabajar en equipo. As como poseer habilidad para la administracin del capital humano y toma de decisiones. Es necesario que cuente con disponibilidad de horario. Beneficios: Remuneracin anual de Q. 96,000.00 de acuerdo a la experiencia y perfil del candidato. Incentivos y comisiones de acuerdo a cumplimiento de objetivos. Seguro mdico. Estabilidad laboral. Ambiente agradable de trabajo. Prestaciones adicionales a ley.

1.3. Puesto: Asistente de Administracin. Anlisis del puesto: 1.3.1. Perfil de habilidades: tcnico en administracin de empresas Leer, hablar, escuchar y razonar, interpersonales, desarrollo humano, comunicacin, organizacin, enfoque, seguir instrucciones, y don de mando. 1.3.2. Datos generales: Ttulo: Asistente de Administracin. A quien reporta: Gerencia General y sub-Director de mantenimiento Puesto: Asistente de Administracin. Le reportan: Propsito general: Asistir a la gerencia general en todo lo que se requiera, adems de tomar notas y redactar en espaol, digitar notas en ingls y espaol, programar reuniones, orientar las visitas y encargarse de los archivos. 1.3.3. Objetivos del puesto: Coordinar y dirigir las funciones de asistir a la gerencia general y de mantenimiento en sus relaciones con los dems departamentos de finanzas, administracin, recursos humanos y servicios de mantenimiento. 1.3.4. Responsabilidades: Organizar, archivar, coordinar reuniones, realizar presentaciones, disear sistemas de comunicacin interpersonales, traducciones. 1.3.5. Relaciones: Internas: Junta directiva, Gerencia general, sub gerencia de mantenimiento, personal tcnico, cientfico, administrativo, operativo, legal, sindicatos, asesores. Externas. Proveedores, usuarios. 1.3.6. Requisitos: Instruccin bsica: Amplios conocimientos en digitacin en Word, Powerpoint, Project y programas afines, estar familiarizado de trabajo en equipo. Experiencia de trabajo: 5 aos de experiencia mnima en proyectos similares. Caractersticas de personalidad: Personalidad atrayente y corts, carcter discreto y responsable. Otras aptitudes: Capacidad de trabajar en equipo, trabajar bajo presin. 1.3.7. Condiciones de trabajo: Ambiente de trabajo: Oficinas centrales UNIS.

Descripcin general: Asistente de administracin para Constructora y Operadora de Servicios por prximo inicio de construccin del proyecto dela Ciudad Universitaria del Istmo. Descripcin del puesto: El candidato deber estar acostumbrado al trabajo en equipo, es requisito que cuente con excelente habilidad de planificacin, presentacin, excelente habilidades de manejo de programas de Windows, excelente control de ofimtica completa. Tcnico Superior Universitario en Administracin o estudiante de administracin de empresas. conocimientos de los programas Word, Excel , manejo y mtodos de oficina.Redaccin, ortografa y sintaxis.Retencin de Impuesto Sobre la Renta.Leyes y reglamentos del Impuesto Sobre la Renta.Principios y prcticas de contabilidad.La elaboracin de documentos mercantiles en el rea de su competencia.Los procesos administrativos del rea de su competencia. Con alto sentido de responsabilidad, con capacidad para tomar decisiones, comunicativa, con liderazgo, con capacidad para tener buenas relaciones. Tratar en forma corts al personal de la Institucin y pblico en general.Analizar declaraciones de impuestos. Comprender la informacin que va a procesar.Manejar los diferentes formatos de compras.Tener iniciativa. Expresarse claramente en forma oral y escrita.Realizar clculos numricos con rapidez y precisin. Experiencia de trabajo: 3 aos de experiencia mnima en puestos similares. Ser responsable de las comunicaciones y el desarrollo de planes entre los diferentes departamentos, as como de ver la ejecucin de los mismos. Deber poder realizar traducciones. Es necesario que cuente con disponibilidad de horario.
Beneficios: Remuneracin anual de Q. 84,000.00 de acuerdo a la experiencia y perfil del candidato. Incentivos y comisiones de acuerdo a cumplimiento de objetivos. Estabilidad laboral. Seguro mdico. Prestaciones superiores a la ley.

1.4. Puesto: Jefe de Produccin, diseo y planificacin

Anlisis del puesto: 1.4.1. Perfil de habilidades: Lder, Inteligente, capacitado, comunicador, enfocado, activo. 1.4.2. Datos generales: Ttulo: Arquitectura, graduado o en proceso de graduacin. A quien reporta: Gerencia tcnica. Puesto: Jefe de Produccin, diseo, dibujo, clculo y planificacin. Le reportan: residente obra, jefe de obra, jefe de bodega y almacn. 1.4.3. Propsito general: Cumplir con los objetivos propuestos, tiempo, costo, beneficios y valores de la constructora de la Universidad. 1.4.4. Objetivos del puesto: Responsable de coordinar las actividades del personal de diseo y planificacin, clculo, dibujo, bodega y almacn del proyecto de la construccin del campus universitario. 1.4.5. Responsabilidades: Coordinar al personal diseo, dibujo, planificacin, as como evaluar todo lo relacionado con el buen desempeo del personal del departamento de clculo, dibujo planificacin y diseo, adems todo lo relacionado con el buen funcionamiento del personal de la obra, incluos el residente responsable y el jefe de la obra. 1.4.6. Relaciones: Internas: Gerente tcnico, personal de diseo, dibujo, clculo, residente y jefe de obra y jefe de almacn y bodega. Externas: Arquitectos e ingenieros consultores, diseadores, calculistas, especialistas. 1.4.7. Requisitos: Instruccin bsica: Arquitecto o Ingeniero graduado o prxima a graduarse. Experiencia de trabajo: 5 aos de experiencia en proyectos similares Caractersticas de personalidad: Corts, discreto y responsable. Otras aptitudes: Capacidad de aprendizaje, ganas de superacin, trabajo en equipo, nocin de tiempo y capacidad para prever nuevas situaciones y adaptarse a ellas. 1.4.8. Condiciones de trabajo: Ambiente de trabajo: Oficinas centrales y sitio de obra de construccin. Descripcin general: Jefe de Produccin, diseo y planificacin por prximo inicio de construccin y operacin del proyecto dela Ciudad Universitaria del Istmo. Descripcin del puesto: El candidato deber estar acostumbrado al trabajo en equipo, es requisito que cuente con habilidad de supervisin de personal. Se necesitar supervisar las operaciones produccin, diseo y planificacin diariamente para asegurar el cumplimiento de objetivos, tiempos, calidad, el control diario del personal de diseo, dibujo, clculo y planificacin y sus respectivos planes de accin. El candidato debe de tener un mnimo 2 aos de experiencia trabajando en un proyecto de perfil similar. As como poseer habilidad para la administracin del capital humano y toma de decisiones. Es necesario que cuente con disponibilidad de horario Beneficios: Remuneracin anual de Q. 84,000.00 de acuerdo a la experiencia y perfil del candidato. Incentivos y comisiones de acuerdo a cumplimiento de objetivos. Seguro mdico. Estabilidad laboral. Ambiente agradable de trabajo. Prestaciones adicionales a ley.

1.5. Puesto: Jefe de compras.

Anlisis del puesto: 1.5.1. Perfil de habilidades: Lder, Inteligente, capacitado, comunicador, enfocado, activo. 1.5.2. Datos generales: Ttulo: bachiller en ciencias y letras o tecnico en contabilidad. A quien reporta: Gerencia de administracin, asistente de finanzas, contabilidad.. Puesto: Jefe de compras. Le reportan: ninguno. 1.5.3. Propsito general: Cumplir con los objetivos propuestos, tiempo, costo, beneficios y valores de la constructora de la Universidad. 1.5.4. Objetivos del puesto: Responsable de coordinar las necesidades de las compras del proyecto de la construccin del campus universitario. 1.5.5. Responsabilidades: Coordinar compras 1.5.6. Relaciones: Internas: Gerencia administrativa, asistente de finanzas, contabilidad. Externas: proveedores. 1.5.7. Requisitos: Instruccin bsica: Perito contador graduado o por graduarse Experiencia de trabajo: 5 aos de experiencia en proyectos similares Caractersticas de personalidad: Corts, discreto y responsable. Otras aptitudes: Capacidad de aprendizaje, ganas de superacin, trabajo en equipo, nocin de tiempo y capacidad para prever nuevas situaciones y adaptarse a ellas. 1.5.8. Condiciones de trabajo: Ambiente de trabajo: oficinas centrales. Descripcin general: Jefe de compras por prximo inicio de construccin y operacin del proyecto dela Ciudad Universitaria del Istmo. Descripcin del puesto: El candidato deber estar acostumbrado al trabajo en equipo, Se necesitar supervisar las necesidades de materiales constantemente para asegurar el cumplimiento de objetivos, tiempos, calidad, el control diario del inventario y compras y sus respectivos planes de accin. Es necesario que el candidato cuente con experiencia en el manejo de inventarios, de contabilidad, que posea los conocimientos tcnicos y cientficos para supervisar el buen manejo por parte del personal de contabilidad y compras. Es necesario que cuente con disponibilidad de horario Beneficios: Remuneracin anual de Q. 72,000.00 de acuerdo a la experiencia y perfil del candidato. Incentivos y comisiones de acuerdo a cumplimiento de objetivos. Seguro mdico. Estabilidad laboral. Ambiente agradable de trabajo. Prestaciones adicionales a ley.

1.6. Puesto: Residente de obra

Anlisis del puesto: 1.6.1. Perfil de habilidades: Lder, Inteligente, capacitado, comunicador, enfocado, activo. 1.6.2. Datos generales: Ttulo: Arquitecto, Ingeniero, Maestro de obras o carrera afn, graduado o en proceso de graduacin. A quien reporta: Gerencia tcnica y asistente de produccin. Puesto: Residente de obras Le reportan: Jefe de obra, maestro de obras, albailes. 1.6.3. Propsito general: Cumplir con los objetivos propuestos, tiempo, costo, beneficios y valores de la constructora de la Universidad. 1.6.4. Objetivos del puesto: Responsable de coordinar las actividades del personal de la obra del proyecto de la construccin del campus universitario. 1.6.5. Responsabilidades: Coordinar al personal de construccin, as como evaluar todo lo relacionado con el buen desempeo de la obra y todo lo relacionado con el buen funcionamiento del personal de compras. 1.6.6. Relaciones: Internas: Gerente Tcnico y Asistente de Produccin, jefe de obra, jefe de bodega y almacn, albailes. Externas: Ninguna. 1.6.7. Requisitos: Instruccin bsica: Tcnico en construccin graduado o prxima a graduarse. Experiencia de trabajo: 5 aos experiencia en proyectos similares Caractersticas de personalidad: Corts, discreto y responsable. Otras aptitudes: Capacidad de aprendizaje, ganas de superacin, trabajo en equipo, nocin de tiempo y capacidad para prever nuevas situaciones y adaptarse a ellas. 1.6.8. Condiciones de trabajo: Ambiente de trabajo: campus universitario. Descripcin general: Arquitecto, Ingeniero, Tcnico residente de obra por prximo inicio de construccin y operacin del proyecto dela Ciudad Universitaria del Istmo. Descripcin del puesto: El candidato deber estar acostumbrado al trabajo en equipo, es requisito que cuente con habilidad de supervisin de personal. Se necesitar supervisar diariamente los procesos constructivos, para asegurar el cumplimiento de objetivos, tiempos, calidad, el control diario del personal de la obra y sus respectivos planes de accin. Es necesario que el candidato cuente con experiencia en el manejo de personal, que posea los conocimientos tcnicos y cientficos para supervisar el buen manejo por parte del personal de la construccin. Es necesario que el candidato cuente con la capacidad para poder dirigir, manejar, supervisar, al personal que tenga a cargo. El candidato debe de tener un mnimo 5 aos de experiencia dirigiendo personal y/o trabajando en un proyecto de perfil similar, debe de poder trabajar en equipo. As como poseer habilidad para la administracin del capital humano y toma de decisiones. Es necesario que cuente con disponibilidad de horario Beneficios: Remuneracin anual de Q. 84,000.00 de acuerdo a la experiencia y perfil del candidato. Incentivos y comisiones de acuerdo a cumplimiento de objetivos. Seguro mdico. Estabilidad laboral. Ambiente agradable de trabajo. Prestaciones adicionales a ley.

1.7. Puesto: Jefe de Mantenimiento Anlisis del puesto: 1.7.1. Perfil de habilidades: Lder, Inteligente, capacitado, comunicador, enfocado, activo. 1.7.2. Datos generales: Ttulo: Estudios en Ingeniera o carreras tcnicas afines. A quien reporta: Asistente de administracin Puesto: Jefe de Mantenimiento Le reportan: Personal de mantenimiento. 1.7.3. Propsito general: Cumplir con los objetivos propuestos, tiempo, costo, beneficios y valores de la constructora de la Universidad. 1.7.4. Objetivos del puesto: Responsable de coordinar las actividades del personal de mantenimiento y de servicios del proyecto de la construccin del campus universitario. 1.7.5. Responsabilidades: Coordinar al personal de mantenimiento y de servicios, as como evaluar todo lo relacionado con el buen desempeo del personal que opera los sistemas hidrulicos, elctricos, redes, drenajes, jardinizacin, medio ambiente, basura, desechos slidos, desechos lquidos , y todo lo relacionado con el buen funcionamiento del personal que le da mantenimiento a los edificios del campus universitario y su entorno. 1.7.6. Relaciones: Internas: personal de mantenimiento y de servicio Externas: Ninguna. 1.7.7. Requisitos: Instruccin bsica: Ingeniero graduado o por graduarse o especialista tcnico graduado, con conocimientos tecnolgicos, conocimientos en mantenimiento hidrulico, elctrico, redes, manejo de desechos, basura, familiarizado de trabajo en equipo, preferiblemente con experiencia en temas ecolgicos y del medio ambiente, con conocimiento de los conceptos de arquitectura verde, ecolgica. Experiencia de trabajo: con experiencia en proyectos similares Caractersticas de personalidad: Corts, discreto y responsable. Otras aptitudes: Capacidad de aprendizaje, ganas de superacin, trabajo en equipo, nocin de tiempo y capacidad para prever nuevas situaciones y adaptarse a ellas. 1.7.8. Condiciones de trabajo: Ambiente de trabajo: Sitio de construccin, operacin, mantenimiento y servicios. Descripcin general: Jefe de mantenimiento y de servicios por prximo inicio de construccin y operacin del proyecto de la Ciudad Universitaria del Istmo. Descripcin del puesto: El candidato deber estar acostumbrado al trabajo en equipo, es requisito que cuente con habilidad de supervisin de personal. Se necesitar supervisar las operaciones diariamente para asegurar el cumplimiento de objetivos, tiempos, calidad, el control diario del personal de mantenimiento y sus respectivos planes de accin.. Es necesario que el candidato cuente con experiencia en el manejo de personal y de mantenimiento, que posea los conocimientos tcnicos y cientficos para supervisar el buen manejo por parte del personal operativo de todos y cada uno de los sistemas hidralicos, elctricos, redes, sistemas de emergencia y de todo tipo relacionados con el buen funcionamiento del mismo. Es necesario que el candidato cuente con la capacidad para poder dirigir, manejar, supervisar, al personal de mantenimiento que tenga a cargo el desarrollo de la flora, fauna y medio ambiente del campus universitario, El candidato debe de tener un mnimo 2 aos de experiencia dirigiendo personal y/o trabajando en un proyecto de perfil similar, debe de poder trabajar en equipo. As como poseer habilidad para la administracin del capital humano y toma de decisiones. Es necesario que cuente con disponibilidad de horario. Beneficios: Remuneracin anual de Q. 84,000.00 de acuerdo a la experiencia y perfil del candidato. Incentivos y comisiones de acuerdo a cumplimiento de objetivos. Seguro mdico. Estabilidad laboral. Ambiente agradable de trabajo. Prestaciones adicionales a ley.

1.8. Puesto: Contador

Anlisis del puesto: 1.8.1. Perfil de habilidades: Lder, Inteligente, capacitado, comunicador, enfocado, activo. 1.8.2. Datos generales: Ttulo: Contador. A quien reporta: Asistente de finanzas y administracin. Puesto: Contabilidad Le reportan: ninguno. 1.8.3. Propsito general: Cumplir con los objetivos propuestos, tiempo, costo, beneficios y valores de la constructora de la Universidad. 1.8.4. Relaciones: Internas: Gerente de Administracin, personal de contabilidad y compras. Externas: Ninguna. 1.8.5. Requisitos: Instruccin bsica: contador graduado Experiencia de trabajo: con experiencia en proyectos similares Caractersticas de personalidad: Corts, discreto y responsable. Otras aptitudes: Capacidad de aprendizaje, ganas de superacin, trabajo en equipo, nocin de tiempo y capacidad para prever nuevas situaciones y adaptarse a ellas. 1.8.6. Condiciones de trabajo: Ambiente de trabajo: Oficinas centrales.

Descripcin general: Perito contador por prximo inicio de construccin y operacin del proyecto dela Ciudad Universitaria del Istmo. Descripcin del puesto: El candidato deber estar acostumbrado al trabajo en equipo, Se necesitar operar las funciones contables diariamente para asegurar el cumplimiento de objetivos, tiempos, calidad, el control diario del personal de contabilidad y compras y sus respectivos planes de accin. Es necesario que el candidato cuente con experiencia. Es necesario que cuente con disponibilidad de horario Beneficios: Remuneracin anual de Q 60,000.00 de acuerdo a la experiencia y perfil del candidato. Incentivos y comisiones de acuerdo a cumplimiento de objetivos. Seguro mdico. Estabilidad laboral. Ambiente agradable de trabajo. Prestaciones adicionales a ley.

Puesto: Jefe de bodega Anlisis del puesto: 1.8.7. Perfil de habilidades: Lder, Inteligente, capacitado, comunicador, enfocado, activo. 1.8.8. Datos generales: Ttulo: 3ero bsico o bachiller A quien reporta: Jefe de obra. Puesto: Jefe de bodega y almacn Le reportan: ninguno. 1.8.9. Propsito general: Cumplir con los objetivos propuestos, tiempo, costo, beneficios y valores de la constructora de la Universidad. 1.8.10. Objetivos del puesto: Responsable de coordinar las necesidades de las compras del proyecto de la construccin del campus universitario. 1.8.11. Responsabilidades: Coordinar compras 1.8.12. Relaciones: Internas: Gerencia tcnica, Asistente de produccin, residente de obra y Jefe de obra. Externas: Ninguna. 1.8.13. Requisitos: Instruccin bsica: Perito contador graduado o por graduarse Experiencia de trabajo: 5 aos de experiencia en proyectos similares Caractersticas de personalidad: Corts, discreto y responsable. Otras aptitudes: Capacidad de aprendizaje, ganas de superacin, trabajo en equipo, nocin de tiempo y capacidad para prever nuevas situaciones y adaptarse a ellas. 1.8.14. Condiciones de trabajo: Ambiente de trabajo: campus universitario . Descripcin general: Jefe de bodega y almacn por prximo inicio de construccin y operacin del proyecto dela Ciudad Universitaria del Istmo. Descripcin del puesto: El candidato deber estar acostumbrado al trabajo en equipo, Se necesitar supervisar las necesidades de materiales constantemente para asegurar el cumplimiento de objetivos, tiempos, calidad, el control diario del inventario y compras y sus respectivos planes de accin. Es necesario que el candidato cuente con experiencia en el manejo de inventarios, de contabilidad, que posea los conocimientos tcnicos y cientficos para supervisar el buen manejo por parte del personal de contabilidad y compras. Es necesario que cuente con disponibilidad de horario Beneficios: Remuneracin anual de Q. 72,000.00 de acuerdo a la experiencia y perfil del candidato. Incentivos y comisiones de acuerdo a cumplimiento de objetivos. Seguro mdico. Estabilidad laboral. Ambiente agradable de trabajo. Prestaciones adicionales a ley.

1.9. Puesto: Personal de mantenimiento

Anlisis del puesto: 1.9.1. Perfil de habilidades: 1.9.2. Datos generales: Ttulo: A quien reporta: Jefe de mantenimiento Puesto: Personal de mantenimiento Le reportan: ninguno Propsito general: Supervisin, direccin y en su caso realizacin, de todos los trabajos conducentes al
adecuado mantenimiento de instalaciones universitarias.

1.9.3. Relaciones: Internas: Asistente de gerencia de mantenimiento Externas: Ninguna. 1.9.4. Requisitos: Instruccin bsica: Experiencia de trabajo: con experiencia en proyectos similares Caractersticas de personalidad: Corts, discreto y responsable. Otras aptitudes: Capacidad de aprendizaje, ganas de superacin, trabajo en equipo, nocin de tiempo y capacidad para prever nuevas situaciones y adaptarse a ellas. 1.9.5. Condiciones de trabajo: Ambiente de trabajo: Campus universitario Descripcin general: Personal de mantenimiento por prximo inicio de construccin y operacin del proyecto dela Ciudad Universitaria del Istmo. Descripcin del puesto:
Supervisin, direccin y en su caso realizacin, de todos los trabajos conducentes al adecuado mantenimiento de instalaciones universitarias. Control de los trabajos de mantenimiento (electricidad, fontanera, pintura, climatizacin, carpintera, albailera, cerrajera, pintura, etc.) que se encomienden al Servicio de mantenimiento. Atencin, con los medios requeridos, de las urgencias que pudieran surgir en el mantenimiento de instalaciones. Bajo la adecuada supervisin tcnica, controlar la realizacin de trabajos de reforma de obra civil e instalaciones Control de la correcta ejecucin de los trabajos de obra e instalaciones, realizados por empresas externas, comunicando las incidencias que, al respecto, pudieran surgir. Organizacin, supervisin y control del personal a su cargo. En general, cualesquiera otras tareas afines a la categora del puesto y semejantes a las anteriormente descritas, que le sean encomendadas por sus superiores jerrquicos y resulten necesarias por razones del servicio.

El candidato deber estar acostumbrado al trabajo en equipo, es requisito que cuente con habilidades tcnicas en jardinera, mantenimiento de edificios, instalaciones hidrulicas, elctricas, redes de datos. Es necesario que el candidato cuente con experiencia. Es necesario que el candidato cuente con la capacidad Es necesario que cuente con disponibilidad de horario

Beneficios: Remuneracin anual de Q. 60,000.00 de acuerdo a la experiencia y perfil del candidato. Incentivos y comisiones de acuerdo a cumplimiento de objetivos. Seguro mdico. Estabilidad laboral. Ambiente agradable de trabajo. Prestaciones adicionales a ley.

3. Cmo harn el reclutamiento y seleccin del personal?: 3.1 Cul es el procedimiento de seleccin?: 3.2 Se contratara al director del proyecto. Se contratara a los niveles de gerencia y profesionales. Se contratara a los niveles calificados y semi calificados. 3.3 Tabla de reclutamiento: Procedimiento interno, externo, medios
Interno Egresados UISTMO Externo Agencia Cazatalento s

.
Medios:

No.

Perfil del puesto

Por Refeerenc ias

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Nivel de Directivo y de gerencias Director de proyecto Gerencia de Administracin y financiera Gerencia tcnica Nivel Profesional Asistente de administracin Produccin, Diseo y planificacin. Jefe de Compras residente Nivel tcnico Jefe de mantenimiento contabilidad Nivel calificado y semi calificado Jefe de bodega. Personal de mantenimiento

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x x x

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3.4 Reclutamiento alternativo: Se usaran los siguientes opciones: 3.3.1 Out sourcing: empresas dedicadas a la limpieza y seguridad 3.3.2 Contratistas: empresas especialistas en construccin de las siguientes reas Movimiento de tierras Infraestructura Mampostera Fundicin Personal de albailera Instalaciones especiales Acabados y detalles en general Y otros.

3.5 Entrevista y seleccin de personal: Procedimiento.

Comparar el perfil del candidato ideal (del anuncio) con el CV de los candidatos, sacar los candidatos potenciales. (eliminar el 80%). Realizacin de entrevista personal, segunda seleccin. (eliminar 25%). Realizar pruebas psicotcnicas. (de personalidad, de factores de inteligencia, tercera seleccin. (sacar 3 candidatos). Entrevista en profundidad, seleccin definitiva, al candidato seleccionado pasarlo por pruebas de mdico y realizar comprobaciones de referencias.

4. Cmo haran la induccin, la capacitacin y el desarrollo profesional de cada uno?: 4.1 INDUCCION Realizaremos un programa de induccin a nivel directivo, gerencial, profesional, tcnico, calificado y semi calificado desde el primer da de labores en el cual se le explicarn los siguientes conceptos, valores, objetivos, recompensas, prestaciones y otros temas importantes para la empresa/colaborador:

Temas de la organizacin y empresa Prestaciones y servicios al personal Presentaciones personales Funciones y deberes especficos del puesto

4.2 CAPACITACION Y DESARROLLO Segn niveles se capacitaran y desarrollaran segn los factores siguientes: 4.2.1 NIVEL GERENCIAL: Usaremos los mtodos de capacitacin siguientes: Coaching, programas en aula, viajes, video, programas de training para desarrollar y capacitarlos en las siguientes reas. Actualizaciones de nuevas tecnologas por empresas internas y externas. Productividad en la empresa Motivacin Resolucin de conflictos Trabajo en equipo Empowerment Liderazgo Habilidades gerenciales

4.2.2 NIVEL PROFESIONAL Y TECNICA: usaremos los mtodos de capacitacin siguientes: Visita a obras, seminarios y conferencias, programas en aula, videos, viajes, para desarrollar y capacitarlos en las siguientes reas.

Actualizaciones de nuevas tecnologas por empresas internas y externas. Capacitacin y actualizaciones de la rama respectiva y sus aplicaciones Relaciones multidisciplinarias en equipo Relaciones personales e intergrupales Liderazgo Motivacin
4.3.3 NIVEL CALIFICADO Y SEMICALIFICADO: usaremos los mtodos de capacitacin siguientes: visita a obras, seminarios, y capacitaciones en lugar de trabajo, para desarrollar y capacitarlos en las siguientes reas. Actualizaciones de nuevas tecnologas Capacitacin y actualizaciones de la rama respectiva y sus aplicaciones Relaciones multidisciplinarias en equipo Relaciones personales e intergrupales Motivacin Liderazgo 5. Cmo evaluarn el desempeo de cada uno, cada cuanto tiempo y dnde lo evaluaran?: Opciones de evaluacin:

Se evaluar mediante el la implementacin del cuestionario de 360, primero semanal, despues mensual y por ltimo trimestral del Cuestionario de evaluacin de 360 y ste se aplicar en el lugar de trabajo. (ver cuestionario de evaluacion 360)

Evaluacin de 360 (confidencial)


A. Etapa de investigacin y recoleccin de datos para evaluacin: I. Datos del Evaluado:
Datos del evaluado: Nombres: Oficina / rea: Fecha: Cargo: Ubicacin fsica: Relacin con el evaluado (marcar con una x) Jefe inmediato Supervisado Colega (par) Cliente interno

II. Datos del Evaluador:


Datos del evaluador: Evaluador:

III. Indicadores de Gestin: Tabla de Indicadores de gestin (marcas con una x en el recuadro apropiado) Gestin por Preguntas clave competencias
1 2 Calidad y conocimientos Trabajo en equipo Posee conocimientos y destrezas que le permitan ejercer efectivamente su puesto? Solicita participacin de todo nivel en el desarrollo de las acciones de la organizacin y desarrolla estrategias en relacin con sus colegas y supervisados? Colabora, comparte planes, descubre y promueve las oportunidades de colaborar? maneja un clima amigable de cooperacin? Controla en forma consistente su trabajo buscando la excelencia? Uso efectivo y proteccin de los recursos de la empresa? Identifica los problemas y reconoce sus sntomas, establece soluciones? Posee habilidad para implementar decisiones difciles a tiempo y de manera apropiada? Posee alta calidad de servicio y cumple con los plazos previstos? Promueve el buen servicio a tono nivel? Su gestin y de servicio llega a todos los mbitos de trabajo? Se involucra con el trabajo de campo? Bueno Regular

Calificacin 1 2 3 4 5

Cooperacin interna

4 5 6

Control interno Sentido costo-beneficio Toma de decisiones y solucin de problemas

Compromiso de servicio

Enfoque

3.1 Tabla de evaluacin


Evaluacin. Excelente Muy bueno Deficiente Total.

Puesto. 5/5 4/5 3/5 2/5 1/5 IV. Destrezas y Habilidades Tabla de destrezas y habilidades (marcas con una x en el recuadro apropiado). Destreza y habilidades Preguntas clave 1
1 Iniciativa Toma iniciativa para aprender nuevas habilidades y extender su horizonte? Se reta para alcanzar niveles ptimos de desempeo y promueve la innovacin? Es honesto en lo que dice y hace? Asume la responsabilidad de las acciones colectivas e individuales? Asegura la transparencia en la administracin de recursos? Se dirige al personal con respeto y justicia? Desarrolla efectivas relaciones de trabajo, con los jefes, colegas, y clientes? Solicita y brinda retroalimentacin? Compromete al personal a desempear el mximo de su habilidad? Provee clara direccin e informacin y da soporte al personal y colegas? Muestra sensibilidad hacia los puntos de retroalimentacin recibida de sus colegas y compaeros aun cuando son opuestas a los suyos?

Punteo/25

Calificacin 2 3 4 5

Integridad

Comunicacin a todo nivel

Supervisin y acompaamiento

Apertura para el cambio

4.1 Tabla de evaluacin Evaluacin. Excelente


Puesto. 5/5

Muy bueno
4/5

Bueno
3/5

Regular
2/5

Deficiente
1/5

Total.
Punteo/25

V. Por favor comente: cmo la persona refleja los valores de la empresa y su compromiso con la misma? Preguntas clave: Cmo la persona refleja los valores de la empresa y su compromiso con la excelencia?

VI. Srvame indicar alguna (s) fortalezas y debilidades particulares sobre la persona en referencia: Preguntas clave: Fortalezas y debilidades particulares sobre la persona en referencia?

VII. Qu le sugerira a la persona en referencia para mejorar su desempeo personal? Preguntas clave: Qu le sugerira a la persona en referencia para mejorar su desempeo personal?

Nota: Siguiente paso: Anlisis y consolidacin de datos.

El Director del proyecto o el jefe inmediato debe consolidar la retroalimentacin brindada por el grupo de evaluadores, a fin de compartirlo confidencialmente con el trabajador. Para ello sumar el puntaje obtenido en cada uno y lo registrar en el recuadro que corresponda.

B. Etapa de retroalimentacin de datos: VIII. Resumen de la Evaluacin de 360 Grados.(Director el proyecto o Jefe inmediato) 8.1 Datos del Evaluado: Datos del evaluado: Fecha: Nombres: Oficina / rea: 8.2 Indicadores de Gestin Gestin competencias
1 2 3 4 5 6 7 8 Calidad y conocimientos Trabajo en equipo Cooperacin interna Control interno Sentido costo-beneficio Toma de decisiones y solucin de problemas Compromiso de servicio Enfoque

Cargo: Ubicacin fsica: Puntaje promedio

8.3 Destrezas / Habilidades Destrzas y Habilidades


1 2 3 4 5 Iniciativa y excelencia Integridad Comunicacin a todo nivel Supervisin y acompaamiento Apertura para el cambio

Puntaje promedio

8.4 Fortalezas y Debilidades Fortalezas y Debilidades

8.5 Sugerencias Sugerencias

Nota: Puntaje promedio c/tem = Suma de todos los puntajes obtenidos en cada tem entre el nmero de evaluadores.

IX. Resumen de la evaluacin de 360 a nivel corporativo (Director de proyecto) 9.1 Resumen evaluacin empresa de gestin por competencias. Resumen de Evaluacion de empresa: Getin por competencias Calidad Trabajo Trabajo en Sentido Toma de Compromiso Enfoque No. Puesto
administrativa programtica en equipo otras organizaciones costobeneficio decisiones de servicio

total

programtico

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Director de proyecto Asistente de administracin Gerencia de Administracin. Gerencia tcnica Diseo y planificacin. Residente. Contabilidad Compras Jefe de bodega. Mantenimiento Personal de mantenimiento. Total empresa

Nota: Puntaje promedio c/tem = Suma de todos los puntajes obtenidos en cada tem entre el nmero de valuadores. 9.1.1Tabla de evaluacin promedia para la empresa de gestin por competencias. Evaluacin. Excelente Muy bueno Bueno Regular Deficiente Evaluacin Puesto. 35/35 30/35 25/35 20/35 15/35 E-MB-B-R-D 9.2 Resumen evaluacin empresa de destrezas y habilidades: Resumen de Evaluacion de empresa: Destreezas y Habilidades Iniciativa y Integridad Comunicacin a Supervisin y Apertura total No. Puesto
excelentes todo nivel acompaami ento para el cambio 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Director de proyecto Asistente de administrativo Gerencia de administrativo Gerencia tcnica Diseo y planificacin. Residente. Contabilidad Compras Jefe de bodega. Mantenimiento Personal de mantenimiento Total empresa Nota: Puntaje promedio c/tem = Suma de todos los puntajes obtenidos en cada tem entre el nmero de evaluadores.

9.2.1Tabla de evaluacin promedia para la empresa por destrezas y habilidades. Evaluacin. Excelente Muy bueno Bueno Regular Puesto. 25/25 20/25 15/25 10/25 Evaluacin. Puesto. Evaluacin. Puesto. Evaluacin Total Empresa. Excelente 35/35 Excelente 25/25 60/60 Muy bueno 30/35 Muy bueno 20/25 55/60 Bueno 25/35 Bueno 15/25 50/60 Regular 20/35 Regular 10/25 45/60

Deficiente 10/25 Deficiente 15/35 Deficiente 10/25 40/60

Evaluacin E-MB-B-R-D Evaluacin Evaluacin E-MB-B-R-D

9.3 Resumen consolidado de evaluacin por competencia y destrezas/habilidades de la Organizacin y personal de la empresa:

6. Disear un sistema de compensacin econmica para el personal y determinar los diferentes niveles de compensacin: 6.2 Tabla de Puestos y salarios:
(Niveles direccin, gerencias, profesional, tcnico, calificado y semi calificado).
No. Perfil del puesto Sueldo base Incentivo de ley Prestaciones de ley Incentivo no monetaria

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Nivel de Directivo y de gerencias Director de proyecto Gerencia de Administracin Gerencia tcnica Nivel Profesional Asistente de administracin Produccin, Diseo y planificacin. Jefe de Compras residente Nivel tcnico Jefe de Mantenimiento contabilidad Nivel calificado y semi calificado Jefe de bodega. Personal de mantenimiento

x x x x x x x x x x x

x x x x x x x x x x x

x x x x x x x x x x x

x x x x x x x x x x x

6.3 Tabla de compensacin econmica: Nivel de Directivo y gerencias.


No. Perfil del puesto Sueldo base Incentivo de ley x x x 2 Gerencia de Administracin Prestacion es de ley x x x 3 Gerencia tcnica Incentivo no monetaria x x x

1 2 3 Salario

Director de proyecto Gerencia de Administracin Gerencia tcnica Sistemas de Recompesas

x x x 1 Director de proyecto

6.3.1 Matriz de compensacin econmica. Nivel de Directivo y de gerencias:

Sueldos. (monetario) Sueldo fijo. (sistema basado en el sueldo base) Incentivo de ley. (monetario) Simple. (estmulos, metas) Prestaciones de ley. (monetario) Bono 14. Aguinaldo. IGGS. Vacaciones. Compensacin no fijos. (monetarios) Incentivos (no monetarios, metas) Bonos (exceder determinado nivel de productividad) Comisiones (Porcentaje del precio de venta fijado) Compensacin no tradicional (no monetario) Compensacin por experiencia y conocimientos(Estimulo por reconocer el esfuerzo) Incrementos por mritos (aumento en el nivel de compensacin, de acuerdo a la evaluacin de su desempeo) Incentivo no financieros.(incentivo en otras especies o materiales) Incentivos internacionales (Cubrir gastos en el exterior) Otros: (no monetario) Formacin (capacitacin constante) Reconocimiento (esfuerzo realizado y lo valoran, importancia para la empresa, carta de reconocimiento) Re embolsa miento de gastos (telfono, alojamiento, atencin al cliente, materiales administrativos) Salario total

x x x x

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x x

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x x

x x

x x

x x x

x x x

x x x

6.4 Tabla de compensacin econmica: Nivel de profesional


No. Perfil del puesto Sueldo base Incentivo de ley Prestacion es de ley Incentivo no monetaria

4 5 6 7

Asistente de administracin Diseo y planificacin. Jefe de Compras Residente.

x x x x

x x x x

x x x x

x x x x

6.4.1 Matriz de compensacin econmica. Nivel Profesional.


Salario Sistemas de Recompesas 4 Asistente de administracin 5 Diseo y planificacin. 6 Jefe de compras 7 residente

Sueldos. (monetarios) Sueldo fijo. (sistema basado en el sueldo base) Incentivo de ley. (monetario) Simple. (estmulos, metas) Prestaciones de ley. (monetario) Bono 14. Aguinaldo. IGGS. Vacaciones. Compensacin no fijos. (monetario) Incentivos (no monetarios, metas) Bonos (exceder determinado nivel de productividad) Compensacin no tradicional (no monetario) Compensacin por experiencia y conocimientos(Estimulo por reconocer el esfuerzo) Incrementos por mritos (aumento en el nivel de compensacin, de acuerdo a la evaluacin de su desempeo) Otros: (no monetario) Formacin (capacitacin constante) Reconocimiento (esfuerzo realizado y lo valoran, importancia para la empresa, carta de reconocimiento) Salario total

x x x x

x x x x

x x x x

x x x x

x x

x x

x x

x x

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x x

x x

x x

6.4 Tabla de compensacin econmica: Nivel de tcnico.


No. Perfil del puesto Sueldo base Incentivo de ley Prestacion es de ley Incentivo no monetaria

8 9

Jefe de Mantenimiento contabilidad

x x

x x

x x

x x

6.4.1 Matriz de compensacin econmica. Nivel tcnico.


Salario Sistemas de Recompesas 6 Jefe de Compras 7 Residente. 8 Jefe de Mantenim 9 contabilidad

Sueldos. (monetarios) Sueldo fijo. (sistema basado en el sueldo base) Incentivo de ley. (monetario) Simple. (estmulos, metas) Prestaciones de ley. (monetario) Bono 14. Aguinaldo. IGGS. Vacaciones. Compensacin no fijos. (monetario) Incentivos (no monetarios, metas) Bonos (exceder determinado nivel de productividad) Compensacin no tradicional (no monetario) Compensacin por experiencia y conocimientos(Estimulo por reconocer el esfuerzo) Incrementos por mritos (aumento en el nivel de compensacin, de acuerdo a la evaluacin de su desempeo) Otros: (no monetario) Formacin (capacitacin constante) Ascensos (motivacin laboral, recompensa no financiera, status) Reconocimiento (esfuerzo realizado y lo valoran, importancia para la empresa, carta de reconocimiento) Salario total

x x x x

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x x

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x x x

x x x

x x x

6.5 Tabla de compensacin econmica: Nivel de calificado y semi calificado.


No. Perfil del puesto Sueldo base Incentivo de ley Prestacion es de ley Incentivo no

monetaria

10 11

Jefe de bodega. Personal de mantenimiento

X X

X X

X X

X X

6.5.1 Matriz de compensacin econmica. Nivel calificado y semi calificado.


Salario Sistemas de Recompesas 10 Jefe de bodega. 11 Personal de mantenimiento

Sueldos. (monetarios) Sueldo fijo. (sistema basado en el sueldo base) Incentivo de ley. (monetario) Simple. (estmulos, metas) Prestaciones de ley. (monetario9 Bono 14. Aguinaldo. IGGS. Vacaciones. Compensacin no fija. (monetario) Incentivos (no monetarios, metas) Bonos (exceder determinado nivel de productividad) Compensacin no tradicional (no monetario) Compensacin por experiencia y conocimientos(Estimulo por reconocer el esfuerzo) Incrementos por mritos (aumento en el nivel de compensacin, de acuerdo a la evaluacin de su desempeo) Otros: (no monetario) Seguridad (estabilidad laboral) Formacin (capacitacin constante) Ascensos (motivacin laboral, recompensa no financiera, status) Reconocimiento (esfuerzo realizado y lo valoran, importancia para la empresa, carta de reconocimiento) Salario total

x x x x

x x x x

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x x x x

x x x x

7. Competencias, destrezas y habilidades que deber tener cada puesto: 7.1 Tabla de competencias, destrezas y habilidades por puesto.
Competencias Destrezas y Habilidades

No .

Perfil del puesto

1 Calidad y conocimient os

2 Trabajo en equipo

3 Cooperacin interna

4 Sentido costobeneficio

5 Toma de decisiones y solucin de problemas

6 Compromis o de servicio

7 Enfoque

1 Iniciativa y excelentes

2 Integridad

3 Comunicaci n a todo nivel

4 Supervisin y acompaa miento

5 Apertura para el cambio

3 4

6 7 8 9 1 0 1 1

Director de proyecto Gerencia de Administr acin Gerencia tcnica Asistente de administr acin Diseo y planificaci n. Residente . Contabilid ad Compras Jefe de bodega. Manteni m Personal de mantenim

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x x

7.2 Tabla de niveles de competencias, destrezas y habilidades por puesto:


Evaluacin. Puesto. Nivel directivo Nivel gerencias Nivel profesional Nivel tcnico Nivel calificado Nivel semicalificado

BIBLIOGRAFA RECURSOS HUMANOS


Consultado en la World Wide Wed en el mes de Julio y Agosto del 2011. 20929904-8-Psicologia-Organizacional - Acceso directo gestionempresarial2007-090317221951-phpapp02 organigrama copia-los-organigramas1grabacion-1227918761710563-8 organigrama copia-los-organigramas1grabacion-1227918761710563-8 organigrama copia-los-organigramas1grabacion-1227918761710563-8 gestiondelosrh-presentacion-100819172300-phpapp01 - Acceso directo gestion-de-recursos-humanos-1196282269928802-2 - Acceso directo gestion-de-recursos-humanos-1196282269928802-2 - Acceso directo gestion-personal-dimension-operativa-27018-completo - Acceso directo gestionporcompetencias-1203198809149695-4 - Acceso directo la-gestin-de-los-recursos-humanos-1195698574651216-5 - Acceso directo los-recursos-humanos-en-latam-idc-edgar-fierro-1225409229601138-9 - Acceso directo organizacin-de-recursos-humanos-1215759047512808-9 - Acceso directo valorar-adecuadamente-cada-miembro-equipo-27979-completo - Acceso directo tecnico-seleccion-personal-1841-completo

ANEXOS

GLOSARIO