Grupos sociales Este habla tambin grupos sociales estos es la agrupacin de personas que interactan entre s rigindose en valores

y normas, para logra una meta compartida. Los grupos sociales se diferencia de los otros grupos, estos se diferencia en cuatros aspecto. Primero es que los pertenecientes a un grupo social tienen algo en comn y esto lo diferencia de los otros. Segundo los pertenecientes a un grupo social interactan regularmente, esto quiere decir, que deben convivir e relacionarse entre s. Tercero los grupos sociales organizan una base en la que se va estructurar, se elige un lder, luego aparecen algunos lugarteniente y seguidores. Cuarto los miembros de los grupos sociales deben estar de acuerdo con los valores, normas y objetivos del grupo que este establece. Algunas de las caractersticas que se encuentran en cualquier grupo son: 1. La identificacin: debe ser identificable por sus miembros y por los que no los son. 2. La estructura: cada integrante ocupa una posicin que se relaciona con las posiciones de los otros. 3. Los roles: cada miembro participa desempeando sus roles sociales. 4. La interaccin: las acciones recprocas son las que permiten el funcionamiento del mismo. 5. Las normas y valores: son ciertas pautas de comportamiento que regulan la relacin entre sus miembros. 6. Los objetivos e intereses: todos los miembros participan movidos por intereses u objetivos y consideran que la relacin grupal favorece el logro de ellos. 7. La permanencia: los grupos deben tener cierta permanencia en el tiempo. Conflicto Un conflicto humano es una situacin en que dos o ms individuos con intereses contrapuestos entran en confrontacin, oposicin o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de neutralizar, daar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal confrontacin no sea fsica o sea solo de palabras, para lograr as la consecucin de los objetivos que motivaron dicha confrontacin. Por su condicin a menudo extrema o por lo menos confrontacional en relacin a objetivos considerados de importancia o incluso urgencia (valores, estatus, poder, recursos escasos) el conflicto genera problemas, tanto a los directamente envueltos, como a otras personas. Liderazgo El liderazgo es el conjunto de capacidades que una persona tiene para influir en la mente de las personas, en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, aunque la realidad sea diferente, en el logro de metas y objetivos. Tambin se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. En la administracin de empresas el liderazgo es el ejercicio

de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea ste personal, gerencial o institucional (dentro del proceso administrativo de la organizacin

Caractersticas de un lider.

1. Capacidad de comunicarse. La comunicacon es en dos sentidos. Debe expresar claramente sus ideas y sus instrucciones, y lograr que su gente las escuche y las entienda. Tambin debe saber "escuchar" y considerar lo que el grupo al que dirije le expresa. 2. Inteligencia emocional. Salovey y Mayer (1990) definieron inicialmente la Inteligencia Emocional como -la habilidad para manejar los sentimientos y emociones propios y de los dems, de discriminar entre ellos y utilizar esta informacin para guiar el pensamiento y la accin.- Los sentimientos mueven a la gente, sin inteligencia emocional no se puede ser lider. 3. Capacidad de establecer metas y objetivos. Para dirigir un grupo, hay que saber a donde llevarlo. Sin una meta clara, ningn esfuerzo ser suficiente. Las metas deben ser congruentes con las capacidades del grupo. De nada sirve establecer objetivos que no se pueden cumplir. 4. Capacidad de planeacin. Una vez establecida la meta, es necesario hacer un plan para llegar a ella. En ese plan se deben definir las acciones que se deben cumplir, el momento en que se deben realizar, las personas encargadas de ellas, los recursos necesarios, etc. 5. Un lider conoce sus fortalezas y las aprovecha al mximo. Por supuesto tambien sabe cuales son sus debilidades y busca subsanarlas. 6. Un lider crece y hace crecer a su gente. Para crecer, no se aferra a su puesto y actividades actuales. Siempre ve hacia arriba. Para crecer, ensea a su gente, delega funciones y crea oportunidades para todos. 7. Tiene carisma. Carisma es el don de atraer y caer bien, llamar la atencin y ser agradable a los ojos de las personas. Para adquirir carisma, basta con interesarse por la gente y demostrar verdadero inters en ella; en realidad, en el carisma est la excelencia. Se alimenta con excelencia, porque es lo ms alejado que hay del egosmo. Cuando un lder pone toda su atencin en practicar los hbitos de la excelencia, el carisma llega y como una avalancha cae un torrente sobre el lder. 8. Es Innovador. Siempre buscar nuevas y mejores maneras de hacer las cosas. Esta caracterstica es importante ante un mundo que avanza rpidamente, con tecnologa cambiante, y ampliamente competido. 9. Un lider es responsable. Sabe que su liderazgo le da poder, y utiliza ese poder en beneficio de todos. 10. Un lider esta informado. Se ha hecho evidente que en ninguna compaa puede sobrevivir sin lderes que entiendan o sepan como se maneja la informacin. Un lider debe saber como se procesa la informacin, interpretarla inteligentemente y utilizarla en la forma ms moderna y creativa.

Tipos de liderazgo
1. Liderazgo formal o informal: ambos son importantes y necesarios. Hay que distinguirlos claramente y lograr acuerdos, consensos y trabajo en equipo para desarrollar un excelente liderazgo en la consecucin de las metas de la empresa u organizacin. Lder formal: persona a quie se le da el derecho de dirigir y controlar las actividades de sus subordinados. Est investida de la autoridad para dirigir y coordinar sus funciones y tareas. En gran medida, realiza responsabilidades a travs de los mecanismos de la estructura organizacional y es reconocido rpidamente por sus ttulos, su estatus y la manera como es tratados por los colaboradores. Lder informal. En algunas ocasiones, independientemente de la delegacin formal de autoridad, el cuerpo de colaboradores silenciosamente selecciona y elige a otros lderes, de los cuales busca y acepta direccin. P. Ej. el subdirector, no es un lder slo porque ocupa una posicin en la organizacin. Hasta que el "se gana" al grupo, puede permanecer meramente como un lder nominal o formal.