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ETAPA I impossvel falar de promoo sem antes mencionar o marketing, desde a antiguidade h casos de mercadores que viajavam em busca

a de compras e vendas atravs das trocas. Por volta de 2100 A.C. as pessoas se especializavam em diferentes ofcios tornando assim a construo de mercados nas grandes cidades ou de acordo com as pequenas cidades iam crescendo, havia reas comuns onde os moradores das cidades realizavam as trocas. Os artesos construam oficinas onde mostravam os seus feitos (trabalho de madeira, cermica, artigos de couro, etc.), atravs desses atos as pessoas notaram que era possvel e funcional os benefcios dessas especializaes, assim todos estavam confiantes e com a certeza de satisfao. Na idade Mdia a demanda de bens era maior que se conhecia antes, com o crescimento do comrcio entre naes, foram plantadas as sementes da indstria organizada. Com isso surgiu a necessidade critica de especializao da mo de obra, o mercado se expandiu e solicitava mais bens e maior variedade. Em 1750 a Revoluo Industrial teve um grande impacto na civilizao mundial, era necessrio produzir mais, ter maior especializao de mo de obra e obter tcnicas de produo em massa, que resultaria mais bens e preos baixos. Tinha que encontrar novos mercados para absorverem a produo maior. Foram criadas indstrias que produziam em massa, gerando o atacado, que alimentava o varejo e que vendiam o produto final ao consumidor. A partir de 1930 os Estados Unidos passou de uma economia de produo para uma de venda gerando uma concorrncia entre as empresas do mesmo seguimento, havendo assim a necessidade de entender os desejos do cliente. As ofertas de bens e servios ultrapassava a demanda, havia pouca ou nenhuma dificuldade de produzir bens, o problema maior era como mercadizlo.

Para a maioria das empresas a era de venda continuou at a dcada de 50. A era do marketing surgiu quando finalmente os fabricantes adotaram a filosofia sensata de que deviam examinar as necessidades e desejos dos consumidores e produzir para atender a tais necessidades. Um exame dos principais empresas nos Estados Unidos mostra que, com algumas excees, aquelas que se esforam por satisfazer os consumidores so as de maior sucesso, ano aps ano. As empresas que ignoram os desejos dos consumidores fracassam. Promoo de Vendas: simplesmente um tipo especial de atividade promocional, a Associao Americana de Marketing a define as atividades de marketing, fora venda pessoal, propaganda e publicidade e a efetividade da empresa vendedora, como displays, feiras e exposies, demonstraes e vrios outros esforos de vendas que no so serventes na rotina comum. Esta definio muito geral e inclui uma grande quantidade de atividades diferentes. Praticamente tudo que comumente pensamos como propaganda, mas que no usa as mdias de massa cai na categoria de promoo de vendas, so elas displays dentro da loja, amostras grtis, selos de troca, cupons, rebates, ofertas de restituio de dinheiro, prmios, sweepstakes e exposies. Em fontes de pesquisa como a internet, artigos e em alguns livros possvel afirmar que a definio de Marketing Promocional comunicao de marca com objetivo de incrementar a percepo de seu valor por meio de tcnicas promocionais e pontos de contato que ativem a compra, o uso, a fidelizao ou a experincia de produtos e servios. Para entender um pouco da evoluo da origem do nome Marketing Promocional e suas devidas funes: Dcada de 1950 Quando o Marketing chegou ao Brasil, no incio da dcada de 1950, o pas no apresentava um cenrio favorvel ao seu desenvolvimento: o mercado consumidor era restrito e pouco desenvolvido, a oferta de mercadorias era

baixa e as empresas no possuam estratgias bem definidas para se adaptar ao mercado. At a eleio de Juscelino Kubitschek como presidente do Brasil, em 1956, o contexto permaneceu inalterado. Com o mote Cinquenta anos em cinco, o governo brasileiro passou a investir sistematicamente no desenvolvimento da indstria e do mercado consumidor interno. Tal fato gerou interesse de investidores estrangeiros e acabou por criar um ambiente favorvel ao desenvolvimento do Marketing no pas. Nesse perodo surgem conceitos como obsolescncia planejada de produtos e servios e produtos-vedete. Entretanto, o marketing integrado no era uma realidade no pas e as atividades eram focadas nas vendas. Dcada de 1960, 1970 e 1980. Esse contexto durou toda a dcada de 1960 e era facilitado porque os consumidores do perodo no eram criteriosos e tinham necessidade de comprar o que quer que fosse. Portanto, era natural que as empresas tivessem sucesso sem se preocupar com estratgias ou o aprimoramento das tcnicas de Marketing. J na dcada de 1970 o cenrio passa por mais uma transformao: com o amadurecimento natural do mercado que comeara a se formar h duas dcadas, os consumidores passaram a se comportar de maneira mais consciente. Diante dessa nova realidade as empresas precisaram se movimentar e aprimorar sua atuao no bastava apenas criar produtos sensao com data de validade programada para ter sucesso. Era preciso convencer o pblico que tal produto deveria ser consumido. Logo, o foco do Marketing deixou de ser a venda e passou para a propaganda. Realizada basicamente por meio de mdias eletrnicas como o rdio e a televiso, esse perodo representou a poca de ouro das agncias de publicidade. Tudo era resolvido com uma boa campanha: criar anncios, veicul-los e esperar os resultados. Em um pas em pleno crescimento e que passava pelo milagre econmico tal estratgia era suficiente. Mas logo se esgotaria: com a chegada da dcada de 1980, conhecida como dcada perdida, os consumidores passaram a ser ainda mais seletivos e criteriosos na hora de comprar produtos.

O movimento ento, at certo ponto natural, foi deslocar o foco do marketing da propaganda para o produto. Com isso, as preferncias do consumidor passaram a ser fundamentais nas estratgias das empresas e as pesquisas de mercado se tornaram populares esperar resultados apenas divulgando comunicaes de publicidade no era mais uma realidade confortvel e as empresas comearam a mapear o terreno para criar propagandas mais efetivas. Dcada de 1990: Marketing Promocional em cena Na dcada de 1990 o Marketing Promocional entra em cena. At ento dominante, a propaganda deixou de receber a ateno exclusiva do mercado e as verbas destinadas a essa rea passaram a diminuir, culminando com uma crise no setor. A partir de uma viso estratgica mais apurada, as empresas perceberam que a integrao entre aes de Marketing era fundamental, ao contrrio da j estabelecida crena de que campanhas veiculadas na mdia bastariam para alavancar negcios. Em um movimento paralelo, que continua at hoje, em menor ou maior intensidade, as aes de Marketing Promocional passaram a crescer e as agncias de publicidade perderam espao para empresas especializadas nessas atividades. Um dos fatores fundamentais para a transformao desse panorama foi o advento da Internet, que acabou por alterar a configurao da relao entre empresas e consumidores, alados ao poder basicamente porque a comunicao entre as partes deixou de ser horizontal para se tornar vertical: as pessoas passaram a ter a opo de escolher que mensagens deveriam receber, quando deveriam receber e de que forma deveriam receber. Esse novo contexto tirou da mdia tradicional e da propaganda parte do poder contido por elas. A facilidade em medir o retorno do investimento feito em aes de Marketing Promocional tambm outro fator decisivo para o desenvolvimento do segmento. Com a crescente presso por apresentar resultados em investimentos de comunicao, o que envolve a publicidade, muitas empresas passaram a prever em seus planejamentos aes promocionais tornando o Marketing Promocional em uma poderosa ferramenta para incentivar vendas, utilizao, fidelizao e experimentao de produtos ou marcas.

Pensando numa melhor divulgao do lanamento dos novos produtos da empresa Bauducco, estudamos a origem, o histrico e suas devidas funes das peas de comunicao no Ponto de Venda so elas: Cartazes - O cartaz sem dvida, um dos meios de comunicao visual mais utilizado, nos dias de hoje. Muito antes da descoberta da imprensa usavam-se os cartazes manuscritos (por vezes feitos em madeira), que eram normalmente pregados nas paredes. O grande desenvolvimento do cartaz impresso d-se a partir do sc. XIX, como resultado de novos processos de impresso. colocado nos locais menos habitados ou mais habitados, nos locais mais inesperados, como em paragens de autocarro, nos interiores de cabines telefnicas, etc. A sua funo, antigamente, foi sobretudo a de anunciar produtos comerciais e industriais. Passou depois a ser utilizado como meio de divulgao cultural ou de assuntos de carcter social e poltico. Hoje em dia, o cartaz tem mais uma funo informativa e apelativa (podendo estas coexistir ao mesmo tempo). Flyers: A partir da inveno da Prensa de Gutemberg, por volta de 1450, o homem foi capaz de distribuir suas ideias de forma impressa. Gutemberg inventou a prensa, mas foi a falncia - e quem a utilizou primeiro foram Fst e Schaeffer, seus credores, para imprimir a primeira Bblia, em 1456, atestando a qualidade do invento e do processo, que utilizado at hoje em pequenas tipografias e grficas artesanais. Pode-se afirmar que os primeiros a utilizar panfletos impressos para distribuir ideias foram o iluministas durante o Sc. XVII. Da por diante, religiosos, filsofos, artistas, polticos e sindicalistas at chegarmos era industrial com o desenvolvimento da cultura de marca e a propaganda. Thomas Paine, agitador, revolucionrio e encrenqueiro profissional, publicou e distribuiu em 1776, cerca de 500.000 panfletos. "Common Sense" - texto com ideias iluministas que influenciaram na Declarao da Independncia Norte Americana. Num passado no to distante, nos anos 70, com a disseminao do processo de fotocpia, artistas divulgavam todo tipo de evento utilizando criativamente os baixos recursos da poca. Surge a o que o conceito do que conhecemos hoje em dia como "Flyer", o panfleto de divulgao de distribuio direta. O conceito de "Flyer" surgiu no final da dcada de 70 - incio dos anos 80, na divulgao de eventos

alternativos nos EUA e Inglaterra. Atualmente, com a integrao do computador ao processo grfico, alm de qualidade superior, os Flyers impressos ganharam mais em criatividade e tempo de produo. Stands - Seja em uma conveno, festival ou feira, ter um Stand um bom jeito de promover seu produto, organizao ou causa. Planejamento e preparao so as chaves para parecer profissional e ganhar a ateno que merece. Totens: O totem uma das melhores maneiras de destacar sua empresa, devido visibilidade de imagem em at 360. Permite um design criativo e ilimitado para a execuo de qualquer ideia, podendo ser configurado em um formato clssico ou personalizado. So painis verticais, os quais podem possuir ou no iluminao. Estes so empregados na identificao corporativa e na sinalizao de setores. Os materiais utilizados para a composio deste dispositivo podem ser chapas metlicas de ao, alumnio, lato, acrlico, fibra, madeira entre outros. Display: Qualquer elemento destinado a promover, apresentar, expor, demonstrar e ajudar a vender qualquer produto ou servio, podendo ser colocado diretamente no solo, vitrine, balco e gndola. Promotor: Profissional designado para divulgar, demonstrar, expor, organizar, alocar e repor produtos dentro do estabelecimento comercial. Take-One: Expositor de mesa ou balco para folhetos no qual o consumidor se serve. Testeira: Estrutura colocada no alto do display ou gndola, contendo algum elemento que identifica o produto ou outra mensagem. Mobile: Pea promocional area sustentada por fios. Gondola: Prateleiras utilizadas para exposio de produtos no PDV.