Mdias sociaux et ducation

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1. Dfinition Les mdias sociaux dsignent un ensemble de services permettant de dvelopper des conversations et des interactions sociales sur internet ou en situation de mobilit1 .

Ils utilisent des techniques de communication aisment accessibles pour faciliter les interactions sociales, interaction sociales qui se fondent sur lidologie et la technologie du Web 2.0. Ces technologies permettent en particulier la cration et lchange de contenus gnrs par les utilisateurs.

2. Typologie des mdias sociaux Au-del des rseaux sociaux - qui occupent lessentiel de la communication sur ces sujets -, les mdias sociaux englobent plusieurs types doutils et de services auxquels des utilisateurs se connectent et contribuent. Ils permettent tous de sexprimer en ligne dans le but de se rencontrer ou de partager : lenjeu tant de crer et de construire un lien entre les internautes grce ces services. Commercialement lobjectif est de fidliser, de rendre captif les internautes, la socialisation tant un fil conducteur tous ces mdias. Ces diffrents outils et services peuvent tre regroups par catgories2 : Les rseaux sociaux gnralistes (Facebook, MySpace, Bebo, Hi5, Orkut), de niche (LinkedIn, Boompa) ou encore les plateformes de cration de rseaux sociaux comme Ning ; Les outils de publication, avec les plateformes de blog (Typepad, Blogger, Skyblog), les platefomes de wiki (Wikipedia, Wikia, Wetpaint), et les portails de journalisme citoyen (Digg, Newsvine, Wikio, Agoravox) ; Les outils de partage de vidos (YouTube, Dailymotion), de photos (FlickR), de liens (del.icio.us, Ma.gnolia), de musique (Last.fm,Deezer), de diaporama (Slideshare), de revues de produits (Crowdstorm, Stylehive) ou encore de suggestions dvolution (Feedback 2.0) ;
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Cavazza, Frdric, Une dfinition des mdias sociaux, In mediassociaux.fr, 2009, [en ligne], adresse url : <http://www.mediassociaux.fr/2009/06/29/une-definition-des-medias-sociaux/>, (consult le 14 octobre 2011) 2 Cavazza, Frdric, Panorama des mdias sociaux In FredCavazza.net, 19 mai 2008, [en ligne], adresse url : < http://www.fredcavazza.net/2008/05/19/panorama-des-medias-sociaux/> (consult le 14 octobre 2011)

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Les outils de discussion comme les forums (PHPbb, vBulletin, Phorum), les forums vido (Seesmic), les systmes de messagerie instantane (Yahoo! Messenger, Windows Live Messenger, Meebo) et les systmes de VoIP (Skype, Google Talk) ; Les outils de micropublication (Twitter, Pownce, Jaiku, Plazes) et leurs drivs (twitxr, tweetpeek), ainsi que les services de lifestream (FriendFeed, Socializr) ; Les plateformes de livecast (Justin.tv, BlogTV, Yahoo! Live, UStream) et leurs quivalents mobiles (Qik, Flixwagon, Kyte, LiveCastr) ; Les univers virtuels (Second Life, Entropia Universe, There), chats en 3D (Habbo, IMVU), et univers pour plus petits (Stardoll, Club Penguin) ; Les plateformes de jeux massivement multijoueurs (Neopets, Gaia Online, Kart Rider, Drift City, Maple Story), les MMORPG (World of Warcraft, Everquest) ainsi que les portails de casual game (Cafe, Pogo, Kongregate, iWin).

Ils peuvent aussi tre regroups autour de 3 fonctionnalits : Communication Blogues : Wordpress, TypePad, Blogger (service) Apps de Microblogues/prsence : Twitter, Pownce, Sukey Gestion de rseau social : Facebook, LinkedIn, MySpace, MyHeritage, Trombi.com, Viadeo Agrgation sociale de rseau : FriendFeed, SocialThing, Youmeo, Soup.io vnements : Upcoming.org, Eventful Plateformes de troc : Myrecyclestuff.com Collaboration Wikis : Wikimedia, PBWiki Social bookmarking : del.icio.us, Diigo et StumbleUpon Emplacements sociaux de nouvelles : Digg, Mixx et Reddit Emplacements d'opinion : epinions, critiques sur Amazon, Yelp Partage de contenus de photos : Flickr et Zooomr de vidos : YouTube, Dailymotion et Vimeo Livecasting : Ustream et Justin.tv de musique : imeem

FrdricCavazza. Aprs avoir t ingnieur commercial, il est devenu consultant auprs de grands groupes (Renault, Volia, Fnac, Orange, Lexpress) et auprs de startup (DailyMotion, SplitGames, PurePeople, FeedBack2.0) Site http://www.fredca vazza.net/a propos/mes competences/

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Mdias sociaux et ducation 3. Quelques types dusage

i. Usage priv Au niveau des particuliers, le taux lev dquipement ainsi que les connexions des rseaux haut dbit contribuent au dveloppement des usages. Cependant comment en expliquer cette appropriation massive ? Une enqute3 (octobre 2011) de linstitut CSA / Orange pour le portail TerraFemina publie un tat des usages par les Franais des mdias et rseaux sociaux. Cette enqute interrogeait les adultes (plus de 18 ans avec accs Internet). Elle met en avant une corrlation entre le fait dtre inscrit sur un rseau social (le plus souvent Facebook) et le fait de se connecter plusieurs fois par jour. Le sondage souligne l usage croissant et rgulier des ressources issues de lInternet comme les outils de rseautage social compltant ou remplaant les mdia traditionnels que sont la tlvision, la radio et la presse crite4 ii. Marketing, Communication dentreprise Les mdias sociaux sont utiles pour contrler et dvelopper sa marque, diffuser les messages publicitaires et marketing, toffer sa clientle, diversifier sa communication dentreprise et surtout gnrer du trafic. Le CRM (Customer Relationship Management) occupe une place prpondrante sur les mdias sociaux, bien avant lusage classique des rseaux sociaux. iii. Commerce Grce au processus de diffusion largi, lentreprise peut ainsi atteindre des consommateurs (nouveaux de prfrence) o ils se trouvent, elle apprend les connatre, peut communiquer avec eux (notamment avec des facilitations denqutes, de votes sur les produits). Parfois, lentreprise peut dvelopper grce cet largissement et les retours clients de nouveaux segments, toucher des clients hors du champ du marketing classique. Le phnomne de glocalisation5 (accs la fois un monde global, mondial et des informations trs locales), contribue faire des mdias sociaux un outil de commercialisation qui peut savrer efficace dans la relation produit / client grce la puissance des trois facettes runies dans le mme interface : Social, Local, Mobile6 (voir infographie page suivante). iv. Communication interne, DRH Par le dveloppement de plateformes le plus souvent internes et fermes, les mdias sociaux permettent le partage de linformation et une meilleure circulation de celle-ci. Acclration des dlais, responsabilisation des employs dans le processus dinnovation. Corrlativement, elle resserre les relations entre les employs, augmente la transparence.

Du 20 heures Twitter : Les rseaux sociaux bousculent linfo, oct 2011 [en ligne], adresse url : <http://www.terrafemina.com/images/docs/csatwitter.pdf> (consult le 1er novembre 2011) 4 Les pratiques numriques des internautes franais, MENJVA, 31 octobre 2011 [en ligne], adresse url : http://eduscol.education.fr/numerique/veille-education-numerique/novembre-2011/pratiques-numeriques-internautesfrancais, consult le 2 novembre 2011 5 Mot-valise, le terme de glocalisation est issu de la contraction de global et local. Dorigine anglo-saxone, il est utilis en France par le sociologue Blaise Galland dans le contexte de larrive des technologies de linformation et de la communication dans lamnagement du territoire car il illustre "le processus double par lequel la ville se dcharge de sa fonction de production, d'change et de traitement de l'information en la dplaant dans le cyberespace [donc un univers global, ndlr] , tout en dveloppant, consquemment, de nouvelles formes d'organisations socio-spatiales au niveau local." 6 Nielsen, SoLoMo : le trio gagnant de cette fin danne in blog.websourcing.fr, s.d., page modifie le mardi 1 novembre 2011 [en ligne], adresse url : < http://blog.websourcing.fr/infographie-solomo-trilogie-consommateurmoderne/> (consult le 1er novembre 2011)

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4. Mdias et mdias sociaux Le paysage mdiatique a t fortement impact par larrive du numrique et plus encore par le web 2.0 qui facilite la prise de parole. Les places respectives des journalistes, des spcialistes, des citoyens sont redfinies les unes par rapport aux autres. Lconomie de la presse et plus gnralement des mdias est elle aussi redfinie. Les mtiers quant eux se transforment tandis que de nouveaux apparaissent (animateurs de rseaux par exemple). Distincts ou pas ? Abordant la question de la place du citoyen dans lunivers mdiatique, une distinction fondamentale apparat vidente : celle de la prise de parole du citoyen / de la place de la parole du journaliste. Le web 2.0 tant participatif le positionnement de celui qui prend la parole se trouve modifi. Jean-Paul Lafrance7 identifie quatre points du web 2.0 qui font des mdias sociaux des mdias part : les canaux de diffusion dinformation sont libres de tout contrle ditorial ils comprennent un espace de discussion permet dchanger et de partager des informations les internautes peuvent crer des rseaux personnels, professionnels, amicaux (via des plateformes existantes) ce dispositif a rendu lchange dinformations rapide, fluide et multimdia. Avec les mdias sociaux et le concept qui laccompagne le paysage des mdias change et devient social, omniprsent, global, gratuit . (Clay Shirky) Fluidit et diversit des statuts des personnes qui prennent la parole , transforment les modalits de lecture, de partage dinformation, de nouvelles. Avec les mdias sociaux nous quittons les mass mdias : le one to many pour le many to many . Avec les mdias sociaux dmultiplient les canaux linfini ainsi que les sources dinformation. Cette masse dinformations est reprise dans les rseaux qui les retransforment, republient, entrant ainsi dans une boucle parfois difficile identifier. La curation, est une modalit de mise en circulation et dorganisation de linformation totalement lie ces mdias sociaux.

ette nouvelle complexit, associe cette facilit sexprimer dans les mdias sociaux, ncessite la mise en place de nouveaux types dapprentissages, dune culture informationnelle adapte la socit daujourdhui. Cette imprieuse ncessit8 implique autant une modification des pratiques pdagogiques, quun regard diffrent sur les comptences.

5. Les mdias sociaux : objet et sujet dapprentissage Au sein de lcole coexistent plusieurs catgories de communauts. Certaines se sont empares des mdias sociaux comme outil de travail. Pour la plus grande majorit, les usages relvent de la communication, de lchange. Aprs un mouvement de militantisme fort de quelques personnalits enseignantes (en sciences humaines : lettres et histoire-gographie), professeur des coles et professeurs documentalistes, on assiste maintenant une utilisation plus frquente des mdias

7Lafrance,JeanPaul,coord.Critiquedelasocitdelinformation,Paris,CNRSEditions,2009.(LesEssentielsdHerms) 8ExpressionconsacreparlUNESCOquantlEducationauxmdias

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sociaux en classe. Par ailleurs, on retrouve chez les enseignants des communauts disciplinaires. Ils sont le support privilgi dun travail collaboratif. i. Les rseaux sociaux disciplinaires Au-del du blog et du wiki, les communauts denseignants disciplinaires se sont organises sur des rseaux sociaux. Mathmatiques (Ssamaths), Histoire gographie, ducation civique (Clionautes), Lettres (Weblettres), Pgagogie (Pdago2.0), 9 Les rseaux sociaux autour de lenseignement disciplinaire sont un lieu dchanges de pratiques, de construction de cours, de discussions. Certains sites 2.0 comme Ssamath ont une activit ditoriale. Leur succs nest pas tant d aux fonctionnalits avances et multiples de loutil qu la capacit des membres partager un intrt, des questions communes. Comme dans toutes les plateformes, on pourra reprer des membres actifs (ceux qui impulsent, qui partagent, qui animent) de membres plus transparents. Etre administrs par des pairs, sur des espaces non commerciaux, est un engagement important de la communaut. Mais pas seulement. Ce succs rpond un besoin, le besoin de communiquer, dchanger, de mutualiser, de confronter Les enseignants veulent communiquer en dehors de leur sphre tablissement , dans un espace ouvert leur communaut, mais ferm au monde hors de lducation nationale (pas de parents, pas dlves). Leur communication est avant tout centre sur des changes de pratiques. Elle relve dun besoin dtre rassurs, de rompre lisolement, de chercher une entraide, de valider des pratiques, de trouver de nouvelles pistes pour des situations renouveles. ii. Communiquer, diffuser : les mdias sociaux comme outils Usages de communication Les pages CDI ou vie scolaire dtablissement sur Facebook voient le jour. Pour promouvoir [l]es actions culturelles, il a t jug opportun de travailler sur un outil de communication trs utilis des jeunes explique Anne Sandova par exemple10. On y retrouve lactualit culturelle, la vie des clubs de ltablissement, etc. Construites par les lves, par les professeurs documentalistes ou les conseillers principaux dducation, ou encore en associant les deux, les pages sont fermes et contrles. Pour les mmes objectifs on trouvera des comptes Twitter dtablissement. Certes ils permettent de pousser de linformation, mais leur motivation est de renvoyer vers les pages dtablissement afin daugmenter leur visibilit.

Essentiellement dvelopps par les professeurs documentalistes11 dans leur tablissement, Twitter comme les pages Facebook sont utilises pour diffuser de linformation vers les rseaux (des collgues, des lves, des parents, de la communaut des professeurs documentalistes dfinir). Voir ce sujet le dossier sur Eduscol. Des projets raliss sur diffrents niveaux, diffrentes disciplines mettent en vidence un intrt centr principalement autour de lidentit numrique (pour la comptence informationnelle) et la matrise de la langue. On verra cependant que les questions conomiques et politiques arrivent aussi

Voir les travaux dIsabelle Quentin, doctorante. Page de prsentation : http://www.stef.ens-cachan.fr/annur/quentin.htm, consulte le 28 octobre 2011. 10 Lire ce propos larticle sur le site SavoirsCdi Lexprience de Anne Sandova, professeur documentaliste au collge Jules Ferry de Mrignac, aot 2011, CRDP de Bordeaux [en ligne], url <http://www.cndp.fr/savoirscdi/cdi-outil-pedagogique/reflexion/les-reseaux-sociaux-au-cdi/miseen-place-dune-page-facebook-pour-promouvoir-les-actions-culturelles-locales-a-destination-des-adolescents.html> (consult le 1er novembre 2011). 11 Pratiques collaboratives : usages dans lenseignement scolaire, documentation, utiliser Twitter. MENJVA, fvrier. 2010 [en ligne], adresse url : <http://eduscol.education.fr/dossier/travail-apprentissage-collaboratifs/enseignementscolaire/documentation/utiliser-twitter> (consult le 1er novembre 2011).

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dans les filires STG, SES et dans les classes de BTS. Les pratiques collaboratives dans lducation nationale ont fait lobjet dun dossier documentaire accessible sur Eduscol ladresse suivante: http://eduscol.education.fr/dossier/travail-apprentissage-collaboratifs Ici la page Facebook du lyce Pierre Doriole prs de La Rochelle a pour objectif dutiliser cette plateforme comme outil de communication12 . Sur le mur, les lves qui grent la page Facebookexpliquent la dmarche. Ils donnent les limites et les contraintes, preuve quune rflexion a t mene sur que faire dun espace de publication ? . Lyce Pierre Doriole (page OFFICIELLE) La page officielle du LYCEE PIERRE DORIOLE est administre par la classe de terminale Bac pro logistique sous couvert de leur enseignante de lettres-histoire. Cette page est une page d'information mais n'a pas vocation tre un espace d'changes ou de discussion.

Ici une page Facebook du CDI du lyce Jules Fil13, aliment par les professeurs documentalistes. Une information vivante, des mises jour rgulires, une incitation forte la lecture Activits de veilleurs, curation Les univers Netvibes De nombreux professeurs documentalistes ont construit un univers Netvibes afin de faciliter la diffusion des informations. Parfois ils sont rellement penss comme outil dapprentissage (explications des flux recenss, outils de ralisation de bibliographie, etc.). De nombreux univers Netvibes ont trouv leur place sur les sites des tablissements scolaires la page CDI. Bonne visibilit, push efficace de linformation. Voir par exemple ce portail cr comme une entre au CDI avec la page CDI et laccs au catalogue : http://www.netvibes.com/cdiolympedegouges#Au_CDI (CDI du collge Olympe de Gouges, Montauban 82). Sur le portail du collge Goas Plat de Paimpol : une agrgation de flux, mais pas seulement. Le documentaliste mle exploitation de loutil et apports pdagogiques : http://www.netvibes.com/cdidegoasplat#General La curation de contenu issue de cette veille en rseau, est le fait de slectionner puis dditorialiser et de partager les contenus que lon a identifi sur le web pour une thmatique donne. Elle permet de donner plus de visibilit des contenus. La curation est un processus quasi automatique. Elle associe en une mme page, documents de natures diffrentes. Elle ne produit pas dinformation si ce nest quen mettant certaines ressources ensemble, elle donne une coloration, permet la discussion entre les sources, la confrontation, la coloration. Le curateur offre une plus value linformation disponible puisquil trie, slectionne. Il peut aussi ajouter un court texte prsentant ses objectifs. Cest une agrgation dinformations forte dans le sens o si on suit le bon curateur, on gagne un temps prcieux de veille. Encore faut-il tre capable didentifier la personne qui fait autorit14 dans le domaine.

http://fr-fr.facebook.com/pages/Lyc%C3%A9e-Pierre-Doriole-page-OFFICIELLE/172055152842824?sk=wall http://www.facebook.com/pages/CDI-du-Lycee-Jules-Fil/165200603498789?sk=wall 14 Autorit. SavoirsCDI, Scren-Crdp, 2008. [en ligne], adresse url http://www.cndp.fr/savoirscdi/chercher/dictionnairedes-concepts-info-documentaires/a/autorite.html, consult le 3 novembre 2011 L'autorit, attache la condition [] s'tend tout un domaine de connaissance quand elle relve d'une deuxime condition qui soumet l'uvre et son auteur la lgitimation par une communaut, une institution ou tout un groupe qui les reconnat comme tels. [] Toutefois, l'autorit, comme la notorit, reste un critre relatif. L'actualit, les mass mdias, l'volution des courants de pense sont partie prenante dans l'tablissement de l'autorit.
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Sur le portail du lyce technique St Louis Talence (33)15, un ensemble dinformations sur les mdias sociaux utiliss avant dentrer dans les onglets plus ou moins disciplinaires. Prsentation des outils exploits (Scoopit, Paper.li, Twitter). Lalimentation du fil Twitter permet une alerte immdiate et frquente, une lecture linaire. Le paper.li qui est issu des twitt permet une mise en valeur par une maquette agrable, lintgration de plusieurs types de mdias et le rubriquage du travail fait par le veilleur. Il permet de fournir une liste de diffusion un produit issu de la veille et labor quon peut lire plus longuement. Alors que les twitt les uns derrire les autres ne produisent pas forcment un sens global, ici, on a un panorama qui prend du sens. La qualit rside en la ligne ditoriale que se fixe le veilleur pour sa thmatique et la qualit de la slection des personnes ou informations quil retwitte ou suit. Les Twitt du lyce St Louis : http://twitter.com/#!/CDILTSTLOUIS Ici le paper.li : http://paper.li/CDILTSTLOUIS/1319484575 Ici le scoop.it du CDI : http://www.scoop.it/u/cdi-lt-stlouis?sc_source=http%3A%2F%2Fwww.netvibes.com%2Fmodules%2FhtmlEditor%2Fiframe.html%3 Fnocache%3D0.0008720062240507032 Ici le scoop.it de la filire bioanalyses et biotechnologies : http://www.scoop.it/t/bioanalysesbiotechnologies Le partage de signets via Pearltrees La plateforme Pearltree permet de faire de la veille collaborative. Plutt un signalement de pages de linternet quune veille. Lintrt ici est de montrer la construction plusieurs dun arbre qui prend son sens au fur et mesure. Utile lorsquon est ltape de la dfinition de son sujet de travail ou quon veut rassembler les ressources qui nous sont utiles. Lintrt de prsenter ainsi et de mettre au travail les lves sur une plateforme diffrente comme celle-ci est aussi dinsister sur la fonction de rseau, sur la co-construction de son corpus de pages internet. Prlever de linformation sur Internet oui, en proposer est tout aussi important. Cette nouvelle faon dapprendre au quotidien et en rseau est devenue sa nouvelle universit. dit Franois Guit, pdagogque. http://www.pearltrees.com/#/N-f=1_2540891&N-pw=-1&N-u=1_249192&N-p=18418398&Ns=1_2540891&N-fa=2540871 : un pearltree de mathmatiques ralis par une quipe dun collge. Et ici un pearltree dhistoire des arts : du transdisciplinaire qui prend tout son sens dans le travail collaboratif. http://www.pearltrees.com/#/N-p=19324284&N-u=1_70234&N-fa=2661419&Ns=1_2661419&N-f=1_2661419 Exploiter les informations issues de la curation Avec la surabondance dinformation et dauteurs, la veille par ses rseaux savre une tape dans la slection de linformation. On exploite alors le systme soit de la notorit16 soit de la rputation pour choisir, slectionner linformation utile. Encore faut-il savoir dfinir son besoin dinformation.

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http://www.netvibes.com/cdi_lt_st-louis#accueil au-del des fils rss, une prsentation des ressources et des outils. Notorit. SavoirsCDI, Scren-Crdp, 2008. [en ligne], adresse url< http://www.cndp.fr/savoirscdi/chercher/dictionnaire-des-concepts-info-documentaires/a/notoriete.htm>l, consult le 3 novembre 2011 La notorit est une affaire de regard charg positivement et qui confre l'intress une certaine rputation. S'agissant d'une personne auteur, la reconnaissance viendra par exemple de ses pairs. [] La notorit tire ainsi sa substance du jugement apprciatif d'autres instances appartenant un mme rseau d'intrt et un mme domaine de connaissance. Si la responsabilit de la publication offre au processus de validation des contenus informationnels une composante thique et lgale, la notorit apporte, quant elle, des arguments la fois qualitatifs et quantitatifs.

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La rflexion propose cette anne aux professeurs documentalistes engags dans les travaux acadmiques mutualiss (TraAM), se concentre sur la veille. Ensemble ces quipes pdagogiques vont chercher des pistes non seulement pour que les lves mettent en uvre une veille soigne, mais aussi comprennent les enjeux des diffrents outils proposs pour effectuer sa veille quelque soit lobjet de ce travail (construction de son projet personnel et professionnel, veille professionnelle dans les filires pro, thmatique de travail sur lanne). Bien entendu il y aura matrise dun outil, mais surtout rflexion sur son choix, ce quil produit, ce quil permet ou ne permet pas. Une piste de rflexion du groupe de travail a t cette linfographie prsente page suivante17. Complexit de la production de linformation et de sa diffusion sont mis en parallle dans cette activit de recherche avec la facilit de production de ses propres rsultats. Une question reste centrale, comme dans toute activit lie aux mdias sociaux : celle de la visibilit. Public ? priv ? personnel ? professionnel ? Avec qui je veux partager ? Avec qui je ne veux pas ?

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Thobellem, Alexis. Curators : prochaine classe moyenne du web ? in Mashable : rseaux sociaux et communauts virtuelles, 01 mai 2011. [en ligne], adresse url : < http://fr.mashable.com/2011/05/01/curators-prochaine-classemoyenne-du-web/>, consult le 25 octobre 2011

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Bien sr, laccompagnement pdagogique est ncessaire. Dans ltape de la slection de linformation, laccompagnement pdagogique peut utiliser les mdias sociaux. Cest le cas dans ce projet dune professeure documentaliste engage avec des enseignants disciplinaires sur les TPE en classe de 1re. Elle utilise comme plateforme de partage des signets (social bookmarking) Diigo. Diigo permet douvrir un espace pour des groupes (groupe de travail au lyce : http://groups.diigo.com/group/tpe-bts-fee-2011_2012). Les lves slectionnent leurs ressources de lInternet et en gardent la trace en mme temps quils justifient leur choix. La professeure documentaliste peut commenter leur travail18.

iii. Des nouveaux outils, de nouvelles comptences, une culture informationnelle construire

Qui fait linfo ? Si le thme appartient aux dernires Semaines de la presse et des mdias lcole (SPME), elle concerne bien videmment les mdias sociaux aussi. Utilisation critique des outils Dans le cadre de lducation aux mdias (EAM) on trouvera des squences danalyses comparatives des diffrentes plateformes, des analyses de circulation de linformation. Lenseignement dexploration
18FlorenceCanet,professeurdocumentaliste,LyceCharlesdeGaulle(31),http://charlesdegaulle.entmip.fr/espace

documentation/fichesmethodologiques/,copiedcran8novembre2011

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Littrature et socit en classe de premire littraire, comprend une thmatique sur les rseaux sociaux. De mme dans lducation la citoyennet, ltude des mdias sociaux, participe-t-elle lacquisition dune rflexion sur les enjeux de lusage et de sa prsence sur diffrentes plateformes. En conomie, les modles gratuits / payants et leur consquences sont une entre la culture informationnelle. Le choix en toute connaissance de la plateforme qui sera utilise pour tel ou tel projet est une tape ncessaire la comprhension des diffrents systmes de publication. De mme, la construction dune veille sur une problmatique (TPE ou thmatique professionnelle par exemple en BacPro) engage-t-elle, llve ou le groupe dlve non seulement matriser un mdia social, mais aussi tablir une classification des plateformes disposition en fonction de lobjectif donn au travail accomplir. Les twittclasses Les bilans prennent appui essentiellement sur deux points : la matrise de la langue et la gestion de lidentit numrique et pointent sur leur efficacit. Les enseignants ayant ouvert des twittclasses identifient un travail autour de plusieurs comptences mais essentiellement : la matrise de la langue, la gestion de lidentit numrique, louverture culturelle. Alors que la classe est un espace ferm, Twitter leur permet daller chercher les rponses ailleurs, parfois loin, trs loin et parfois pas en Franais. Les lves de primaire ncrivent pas sans avoir t valids par leur enseignant. Ils prennent un grand soin crire correctement en ayant conscience dtre dans un espace public19. Ils prennent peu peu conscience dtre lus par des personnes du rseau. On peut noter aussi que la participation de ces jeunes aux twittclasses se fait toujours avec une prsentation aux parents. Ces projets permettent aussi bien aux parents dentrer dans une ducation linternet responsable en partageant avec leur enfant les problmatiques apportes par lcole.

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19UneinterviewduprofesseurdescolesM.Acouavecseslves:

http://www.dailymotion.com/video/xl7201_twitterdebarquedanslesclasses_news,consultle8novembre2011
20http://twittclasses.posterous.com/localisationdestwittclasses,localisationdestwittclassesfrancophones,consultle8

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Les expriences progressives de Laurence Juin21, professeur de lettres histoire-gographie sont un exemple de prise en main des mdias sociaux dans la classe avec des plus grands puisque lycens. Twitter, Tumblr, gotwitt, les classes travaillent avec les plateformes, construisent leur cartes dutilisation, produisent un contenu publiable (matrise de la langue). Elle constate notamment une meilleure estime de soi chez ses lves. Ct pdagogie, elle estime pouvoir mieux individualiser laccompagnement pdagogique.

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i on a not que le passage des mdias vers les mdias sociaux peut se formuler par one to many vers many to many , lintgration de la dimension collaborative ne se rduira pas la seule utilisation des mdias sociaux dans la classe. On ne pourra pas compter sans le passage par la problmatique du traitement de linformation. Ces plateformes introduisent une complexit laquelle la pdagogie se confronte. Il est ncessaire de donner aux lves les outils indispensables pour quils trouvent et choisissent dans ce foisonnement, linformation, loutil adapt, la construction de leurs connaissances. Llve doit tre capable dlaborer ses propres mcanismes dapprentissage. Ces activits, lies lusage des mdias sociaux, y contribuent.

21MaOnzimeanneetlessuivantes:aufildesannesscolairesenlyceprofessionnel:lesusagesdesoutilsWeb2.0en

classe:Twitter,TumblrLaurenceJuin,2011[enligne],adresseurl:<http://maonziemeannee.wordpress.com/>, consultle25octobre2011