Ing.

Elizabeth Ccoracc Eulogio

Gestin de Redes

Gestin de redes
La Gestin de red se define como el conjunto de actividades dedicadas al control y vigilancia de recursos de telecomunicacin. Su principal objetivo es garantizar un nivel de servicio en los recursos gestionados con el mnimo coste. La Gestin de red debe responder a tres preguntas:

Qu objetivos se persiguen? De qu recursos se dispone? Cmo se van a cumplir los objetivos?

Los mtodos de gestin de red deben ser puestos en prctica mediante la organizacin de un Centro de Gestin de Red, que va a disponer de tres clases de recursos:

Mtodos de Gestin. Recursos humanos. Herramientas de apoyo.

1 Funcionalidad de los sistemas de gestin

1.1 Paradigma Gestor-Agente
La mayora de las herramientas de apoyo de gestin de red se basan en el paradigma Gestor-Agente. Los sistemas de apoyo a la gestin poseen:

Una interfaz con el operador o el responsable de la red. Una serie de componentes hardware y software entre los diferentes componentes de la red.

Las caractersticas de estos componentes hardware y software permiten clasificar las partes de un sistema de gestin de red en dos grupos:

Gestores. Son los elementos que interaccionan con los operadores humanos, y desencadenan las acciones pertinentes para llevar a cabo las operaciones solicitadas. Agentes. Llevan a cabo las operaciones de gestin invocadas por los Gestores de la red.

Los nodos de una red que posean un gestor se denominarn Nodos Gestores, mientras que los nodos que tengan un agente se llamarn Nodos Gestionados. La base del funcionamiento de los sistemas de apoyo a la gestin reside en el intercambio de informacin de gestin entre nodos gestores y nodos gestionados. Es lo que se llama Paradigma Gestor-Agente.

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1.2 Monitorizacin y Control

1.2.1 Monitorizacin La monitorizacin es la parte de la gestin de red que se ocupa de la observacin y anlisis del estado y el comportamiento de los recursos gestionados. Abarca cuatro fases: 1. Definicin de la informacin de gestin que se va a monitorizar. 2. Acceso a la informacin de monitorizacin. Las aplicaciones de monitorizacin utilizan los servicios ofrecidos por un gestor para acceder a los datos de monitorizacin mantenidos por un agente. Las comunicaciones entre gestores y agentes se realizan gracias a los protocolos de gestin 3. Diseo de polticas de monitorizacin. Se distinguen dos tipos de comportamiento: o Sondeo. En este caso el gestor pregunta peridicamente a los agentes por los datos de monitorizacin. o Informe de Eventos. Los agentes, por su propia iniciativa, informan a los gestores. 4. Procesado de la informacin de monitorizacin. sta es la etapa ms importante de la monitorizacin. 1.2.2 Control La parte de control dentro de la gestin de redes es la encargada de modificar parmetros e invocar acciones en los recursos gestionados.

2 Las reas Funcionales de Gestin

La ISO clasifica las tareas de los sistemas de gestin en cinco reas funcionales:

Gestin de Configuracin. Gestin de Prestaciones. Gestin de Seguridad. Gestin de Fallos. Gestin de Contabilidad.

2.1 La Gestin de Configuracin

La Gestin de Configuracin es el proceso de obtencin de datos de la red y utilizacin de los mismos para incorporar, mantener y retirar los diferentes componentes y recursos que la integran. Consiste en la realizacin de tres tareas fundamentales:

Recoleccin de datos sobre el estado de la red. Para ello generalmente se emplean dos tipos de herramientas que funcionan de forma automtica: las herramientas de autodescubrimiento (auto-discovery) y las herramientas de autotopologa (auto-mapping). La primera lleva a cabo un sondeo peridico de la red para averiguar qu elementos estn activos y con qu caractersticas; la segunda averigua de qu forma estn interconectados los distintos elementos de

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la red. Toda esta informacin se representa grficamente mediante un mapa topolgico. Cambio en la configuracin de los recursos. Almacenamiento de los datos de configuracin. Todos los datos obtenidos han de ser almacenados para obtener el inventario de red.

2.2 La Gestin de Prestaciones

La Gestin de Prestaciones tiene como principal objetivo el mantenimiento del nivel de servicio de la red. La gestin de prestaciones basa sus tareas en la definicin de unos indicadores de funcionamiento. Es decir, es necesario fijar una serie de criterios que permitan conocer cul es el grado de utilizacin de un recurso. Los indicadores ms utilizados se clasifican en dos grandes grupos:

Parmetros de funcionamiento orientados al servicio. Miden el grado de satisfaccin del usuario al acceder a los recursos. Los ms importantes son la disponibilidad, el tiempo de respuesta y la tasa de error. Parmetros de funcionamiento orientados a la eficiencia. Miden el grado de utilizacin de los recursos. Bsicamente son la productividad (throughput) y la utilizacin.

La gestin de prestaciones consiste en realizar cuatro tareas bsicas:

Recogida de datos. Anlisis de datos. Establecimiento de umbrales. Cuando se supera un determinado grado de utilizacin de un recurso se dispara una alarma. Modelado de la red. Se crea un modelo terico para simular el comportamiento de la red bajo determinadas circunstancias.

2.3 La Gestin de Fallos

La Gestin de Fallos tiene como objetivo fundamental la localizacin y recuperacin de los problemas de la red. Abarca dos tareas principales:

Deteccin e identificacin de los fallos. Correccin del problema.

2.4 La Gestin de Seguridad

El objetivo de la Gestin de Seguridad es ofrecer mecanismos que faciliten el mantenimiento de polticas de seguridad. La Gestin de Seguridad se ocupa de los siguientes puntos:

Identificacin de la informacin a proteger y dnde se encuentra. Identificacin de los puntos de acceso a la informacin. Proteccin de los puntos de acceso.

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Mantenimiento de los puntos de acceso protegidos.

2.5 La Gestin de Contabilidad

La Gestin de Contabilidad tiene como misin la recoleccin de estadsticas que permitan generar informes de tarificacin que reflejen la utilizacin de los recursos por parte de los usuarios. Requiere la realizacin de las siguientes tareas:

Recoleccin de datos sobre la utilizacin de los recursos. Establecimiento de cuotas. Cobro a los usuarios por la utilizacin de los recursos.

3 Evolucin de los Sistemas de Gestin

Las primeras redes tenan pocos nodos y cada uno de ellos tena su propio administrador. Cuando surga algn problema que afectaba a ms de un nodo, los administradores correspondientes se ponan en contacto para solucionarlo. Este modo de gestin de red se denomina Gestin Autnoma. Con el crecimiento del nmero de nodos la solucin anterior ya no es eficaz. Por ello a principios de los ochenta aparecieron aplicaciones que posibilitaban la supervisin remota de los nodos de las redes. Sin embargo, cada aplicacin slo serva para redes que estuvieran compuestas por equipos de un mismo fabricante. sta es la denominada Gestin Homognea. Con la evolucin de las redes la heterogeneidad de los recursos se hizo mayor, por lo que se desarrollaron sistemas de Gestin Heterognea. Ms tarde fue necesario evolucionar haca los sistemas de Gestin Integrada, que permiten la utilizacin de un nico Centro de Gestin vlido para llevar el control de entornos heterogneos. Para llegar a estos sistemas era necesaria una estandarizacin previa de la gestin de red. En la actualidad existen tres modelos fundamentales de gestin integrada:

Gestin de Red OSI (Open Systems Interconnection (Interconexin de Sistemas Abiertos). Definido por ISO, con el objetivo de lograr la gestin de los recursos del modelo de referencia OSI. Gestin Internet. Definido por la Internet Society para gestionar el modelo de referencia TCP/IP. Arquitectura TMN Telecommunications Management Network (Red de Gestin de las Telecomunicaciones. Definida por la ITU-T. Ms que un modelo de red, define una estructura de red basada en los modelos anteriores.

4 Modelos de Gestin Estndar

4.1 La Arquitectura TMN

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El objetivo de TMN es proporcionar una estructura de red organizada para conseguir la interconexin de diversos tipos de sistemas de administracin, operacin y mantenimiento (llamados simplemente sistemas de operacin) y equipos de telecomunicacin usando una arquitectura estndar e interfaces normalizados. La idea clave de TMN es que la gestin no se va a llevar a cabo por un nico sistema de operacin sino por un conjunto de estos sistemas interconectados a los elementos gestionados mediante una red. Adems, esta Red de Gestin puede no usar los mismos medios de transmisin que la red gestionada. En la red controlada pueden coexistir muchos tipos diferentes de equipos de transmisin y conmutacin, denominados genricamente Elementos de Red (Network Elements). La arquitectura TMN debe estar orientada hacia la cooperacin entre la gestin de los sistemas individuales para conseguir un efecto coordinado sobre la red. Para ello, en TMN se define un conjunto de arquitecturas situadas a diferente nivel de abstraccin. Estas arquitecturas son:

Arquitectura Funcional. Describe una distribucin de la funcionalidad de gestin en TMN. Se basa en la definicin de un conjunto de bloques funcionales, que son: o Bloque Funcional de Sistema de Operacin (Operations System Function, OSF). Funciones tpicas de un gestor en el paradigma Gestor-Agente. o Bloque Funcional de Elementos de Red (Network Element Function, NEF). Funcionalidades de los equipos de la red que les permiten funcionar como agentes de gestin. o Bloque Funcional de Estacin de Trabajo (Work Station Function, WSF). Proporciona los medios para conectar al usuario con el sistema de operaciones, permitindole interpretar la informacin de gestin de TMN. o Bloque Funcional de Adaptador Q (Q Adaptor Function, QAF). Permite que TMN pueda gestionar elementos de red que posean un sistema de gestin propietario. o Bloque Funcional de Mediacin (Mediation Function, MD). Acta sobre la informacin que llega de los NEF y de los QAF para adaptarla, filtrarla y condensarla adecundola al formato utilizado por los OSF. La arquitectura funcional TMN tambin define unos puntos de referencia que identifican la informacin transmitida entre los bloques funcionales.

Arquitectura Fsica. Su propsito es mostrar cmo los bloques funcionales definidos en la arquitectura funcional se pueden implementar en equipos fsicos (building blocks) interconectados entre s a travs de interfaces que, a su vez, aglutinan los puntos de referencia entre esos bloques funcionales. Arquitectura de Informacin de TMN. Define el formato de la informacin que se transmite entre los bloques funcionales.

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Arquitectura Organizativa de TMN. Su objetivo es introducir una relacin jerrquica entre los diferentes gestores (sistemas de operacin) que existen en una red TMN de manera que haya gestores de bajo nivel ms orientados a la resolucin de problemas tcnicos de los recursos y gestores de ms alto nivel, orientados a garantizar calidades de servicio. Para ello se divide el bloque funcional OSF en capas; la comunicacin entre bloques de diferentes capas se lleva a cabo mediante una relacin gestor-agente a travs de un punto de referencia q.

4.2 El Modelo de Gestin OSI

La Gestin de Sistemas OSI se basa en el uso de protocolos del nivel de aplicacin para el intercambio de informacin de gestin segn el paradigma Gestor-Agente (vase 1.1). La Gestin de Sistemas OSI consta de cuatro modelos, que son:

Modelo de Comunicacin. Modelo de Informacin. Modelo Funcional. En l se definen las funciones de gestin. Modelo de Organizacin. En l se exponen las posibles subdivisiones de la red en dominios de gestin.

4.2.1 El Modelo de Comunicaciones La Gestin de Sistemas OSI propugna el intercambio de informacin de gestin mediante un protocolo de nivel de aplicacin. Este protocolo se denomina CMIP (Common Management Information Protocol), Protocolo Comn de Informacin de Gestin. CMIP proporciona el servicio CMIS (Common Management Information Service), Servicio Comn de Informacin de Gestin. CMIS integra dos grandes grupos de servicio:

Servicios de Notificacin. nicamente hay un servicio de este tipo: M-EVENTREPORT, que permite a los agentes informar a los gestores de determinados sucesos especiales en los objetos gestionados que mantienen. Permite una gestin orientada a objetos. Servicios de Operacin. Hay seis servicios de operacin, son usados por el gestor para invocar operaciones de gestin a los agentes y para devolver los resultados de esas operaciones a los gestores. Estos servicios son: M-GET, MSET, M-ACTION, M-CREATE, M-DELETE, M-CANCEL-GET.

CMIP es un protocolo orientado a conexin, lo que aporta mayor fiabilidad pero, por otro lado, introduce una sobrecarga en las comunicaciones de gestin. 4.2.2 El Modelo de Informacin El modelo de informacin OSI se basa en el concepto de Objeto Gestionado, que es la abstraccin de recursos de comunicacin o de procesado ed informacin con el propsito de su gestin. Del mismo modo, se define Clase de Objetos Gestionados

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como el conjunto de objetos que tienen las mismas propiedades de cara al sistema de gestin. Para llevar a cabo la especificacin de las clases de objetos gestionados en las gestin OSI se utiliza la sintaxis GDMO (Guidelines for the Definition of Managed Objects), Directrices para la Definicin de Objetos Gestionados. GDMO se basa en la utilizacin de unas plantillas.

4.3 El Modelo de Gestin en Internet

En los setenta el nmero de nodos de Internet era muy reducido se gestionaba Internet con las facilidades que ofreca el protocolo ICMP, como el PING. Cuando Internet avanz en complejidad, multiplicando el nmero de nodos se empez a trabajar en tres soluciones diferentes, que se definieron en 1987:

SGMP (Simple Gateway Monitoring Protocol), Protocolo Simple de Monitorizacin de Pasarelas. Sencillo Protocolo orientado fundamentalmente a la gestin de pasarelas IP. Posteriormente pasara a llamarse SNMP (Simple Network Management Protocol), Protocolo Simple de Gestin de Red. HEMS (High-Level Entity Management System), Sistema de Gestin de Entidades de Alto Nivel. Nunca lleg a tener aplicacin prctica. CMOT (CMIP). Adopcin de los estndares ISO como marco de gestin para Internet sobre una torre de protocolos TCP/IP.

En 1990 el SNMP se convirti en el estndar de las redes TCP/IP y de Internet. En 1992, se comenz el trabajo para especificar una nueva versin de SNMP, la SNMPv2; aunque hoy en da todava continan los trabajos de actualizacin. 4.3.1 Arquitectura de Gestin de Red en Internet Los sistemas de gestin de Internet estn formados por cuatro elementos bsicos: Gestores, Agentes, MIB y el protocolo de informacin de intercambio SNMP. Existe un tipo de agente que permite la gestin de partes de la red que no comparten el modelo de gestin de Internet. Son los llamados Agentes Proxy. Estos agentes proxy proporcionan una funcionalidad de conversin del modelo de informacin y del protocolo.

5 Tecnologa de Gestin de Red: Las Plataformas de Gestin

La utilizacin de modelos de gestin integrada obliga a todas las aplicaciones de gestin a utilizar la misma infraestructura de comunicaciones y de informacin, las denominadas Plataformas de Gestin de Red. Una plataforma viene a ser el sistema operativo de las aplicaciones de gestin. Se trata de un entorno de ejecucin y, a menudo, de desarrollo, que ofrece una serie de servicios a las aplicaciones de gestin a travs de un conjunto de APIs.

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Una plataforma de gestin tpica est compuesta de cuatro elementos:

Una API de Gestin que puedan utilizar todas las aplicaciones de gestin, independientemente del protocolo de gestin del recurso gestionado y de la red empleada para acceder a los recursos. Un sistema de gestin de informacin, generalmente un gestor de bases de datos relacionales, accesible por todas las aplicaciones. Una interfaz de usuario comn para todas las utilidades y aplicaciones. Un conjunto de aplicaciones propias de la plataforma que ofrecen una funcionalidad bsica de gestin de red.

Las principales plataformas de gestin de red son:

SunNet Manager de Sun Microsystems. OpenView de Hewlett-Packard. NetView/6000 de IBM. Polycenter de DEC. Spectrum de Cabletron. ISM de Bull.

6 SNMP. Protocolo Simple de Gestin de Red

En mayo de 1990 se public el RFC 1157, definiendo la versin 1 del SNMP (Simple Network Management Protocol, Protocolo Simple de Gestin de Red). El SNMP proporcion una manera sistemtica de supervisar y administrar una red informtica, convirtindose rpidamente en un estndar de facto para la administracin de redes. En los RFC 1441 a 1452 se defini una versin mejorada del SNMP (SNMPv2) que se volvi un estndar en Internet.

6.1 El modelo SNMP

El modelo SNMP de una red administrada consta de cuatro componentes: 1. 2. 3. 4. Nodos administrados. Estaciones administradas. Informacin de administracin. Un protocolo de administracin.

Los nodos administrados pueden ser hosts, enrutadores, puentes, impresoras u otros dispositivos. Para ser administrado directamente por el SNMP, un nodo debe ser capaz de ejecutar un proceso de administracin SNMP, llamado agente SNMP. Cada agente mantiene una base de datos local de variables que describen su estado e historia y que afectan a su operacin. La administracin de la red se hace desde estaciones administradoras, que son ordenadores con un software de administracin especial. La estacin administradora contiene uno o ms procesos que se comunican con los agentes a travs de la red, emitiendo comandos y recibiendo respuestas.

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El SNMP describe la informacin exacta de cada tipo de agente que tiene que administrar la estacin administradora y el formato con el que el agente tiene que proporcionarle los datos. Cada dispositivo mantiene una o ms variables que describen su estado, estas variables se llaman objetos. El conjunto de todos los objetos posibles de una red se da en la estructura de datos llamada MIB (Management Information Base, Base de Informacin de Administracin. La estacin administradora interacta con los agentes usando el protocolo SNMP. Este protocolo permite a la estacin administradora consultar, y modificar, el estado de los objetos locales de un agente. A veces pueden ocurrir sucesos no planeados, como un congestionamiento o la cada de una lnea. Cada suceso significativo se define en un mdulo MIB. Cuando un agente nota que ha ocurrido un suceso significativo, de inmediato lo informa a todas las estaciones administradoras de su lista de configuracin. Este informe se llama interrupcin SNMP. Como la comunicacin entre los nodos administrados y la estacin administradora no es confiable, la estacin administradora debe sondear ocasionalmente cada nodo. El modelo de sondeo a intervalos grandes con aceleracin al recibirse una interrupcin se llama sondeo dirigido a interrupcin.

6.2 ASN.1. Notacin de Sintaxis Abstracta 1

El corazn del modelo SNMP es el grupo de objetos administrados por los agentes y ledos y escritos por la estacin administradora. Para hacer posible la comunicacin multiproveedor, es esencial que estos objetos se definan de una manera estndar. Por esta razn, se requiere un lenguaje de definicin de objetos estndar, as como reglas de codificacin. El lenguaje usado por el SNMP se toma del OSI y se llama ASN.1 (Abstract Syntax Notation One), Notacin de Sintaxis Abstracta uno. Una sintaxis de transferencia ASN.1 define la manera en que los valores de los tipos ASN.1 se convierten sin ambigedad en secuencia de bytes para su transmisin (y se decodifican sin ambigedad en el otro terminal). La sintaxis de transferencia usada por el ASN.1 se llama BER (Basic Encoding Rules), Reglas Bsicas de Codificacin.

Bibliografa
Para la elaboracin de este tutorial he utilizado la siguiente bibliografa:

Dimitriades y Pernas. Introduccin Prctica a la Administracin de Sistemas en INTERNET. UNIVERSIDAD DE VALLADOLID, 1998 Jonathan Gonzlez Fernndez. Teora de Redes Informticas. PUBLICADOS ON-LINE, 1998 Drew Heywood. Redes con Microsoft TCP/IP. PRENTICE HALL, 1999 Jos Manuel Huidrobo. Todo sobre comunicaciones. PARANINFO, 1998 Jos Manuel Huidrobo. Manual de Telefona. PARANINFO, 1996 Javier Meijomence Taboada. Teleinformtica y Redes. UNIVERSIDAD DE ANTONIO NEBRIJA, 1998 Rogelio Montaana. Curso de Redes. HTTP://WWW.CANALTI.COM, 1998

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Andrew S. Tanenbaum. Redes de computadoras. PRENTICE HALL, 1997 Varios Autores. Temario para las Pruebas selectivas de ingreso en el Cuerpo Superior de Sistemas y Tecnologas de la Informacin de la Administracin del Estado ASTIC, 2001

Nota Importante. Este tutorial parte de unos apuntes personales donde he ido recabando informacin que he encontrado en diversos libros, revistas, etc., as como de mi propia experiencia. En ningn momento pretende ser un texto original, es por esto que todo el mrito de lo aqu escrito se debe exclusivamente a los autores que cito en la bibliografa.
R. Hernando, 7 de Julio de 2002.