Balance Del Axo Turistico en Andalucia 2010

Junta de Andaluca.
Consejera de Turismo, Comercio y Deporte

Cu||e !un lnlon|o de \|.u||on, ./n. Ed|c|o To||el||unu
41071 Sevilla
Telfono: 955 065 100
Fax: 955 065 164
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rea de Estadstica e Investigacin de Mercados
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www.juntadeandalucia.es/turismocomercioydeporte
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El turismo en Andaluca es una poderosa industria capaz de generar ingresos supe-
riores a los quince mil millones de euros anuales y acoger en torno al 12% del total
de ocupados en nuestra regin; muestras ambas inequvocas de su actual peso
econmico y social.
Conocer mejor nuestro Turismo se convierte, por tanto, en un aspecto fundamental
porque, como ocurre con el resto de industrias, nos permite actuar mejor y op-
l|m|.u| .u de.u||o||o. Con e.le n, e| ucluu| Bu|unce munl|ene .u upue.lu po| |u
investigacin, tanto estadstica como comercial, y se convierte en un instrumen-
to de anlisis de la realidad que nos permite contemplar, mediante indicadores de
posicin, los factores crticos y las ventajas competitivas del liderazgo de nuestra
regin.
Segn se observa en este estudio, la industria turstica andaluza ha registrado ao
tras ao crecimientos que han marcado progresivos techos histricos, tanto en
lu||.lu. como en |n|e.o., |u.lu que |u c||.|. econom|cu , nunc|e|u mund|u| pu|u-
liz esta tendencia alcista. No obstante, cabe destacar que el Turismo ha demos-
trado ser una de las ltimas actividades que ha sucumbido a los efectos nocivos
de la crisis y tambin una de las primeras en volver a mostrar resultados positivos.
2010 estaba llamado, por tanto, a ser un ao clave en el turismo global y conver-
tirse en protagonista de la recuperacin econmica, aunque factores externos ra-
lentizaron estas previsiones. Entre ellos, cabe destacar circunstancias que llevaron
de forma directa a la contencin del crecimiento, como la pandemia de gripe A, la
nuoe de cen|.u de| vo|cn |.|unde., e| con|clo de |o. conl|o|udo|e. ue|eo. -|ec|o
histrico que oblig al cierre de nuestro espacio areo- o que fuera uno de los aos
ms lluviosos de nuestra historia reciente.
Estas circunstancias tambin contribuyeron a trasformar nuestro mapa comercial.
l e.le |e.peclo .e ded|cu unu de |u. novedude. de e.lu ed|c|on de| Bu|unce. Bu|o e|
ttulo Las Diez Claves Tursticas del ao 2010 se desarrolla un epgrafe que aporta
una interesante utilidad adicional a la hora de elaborar estrategias tursticas, tanto
a nivel publico como privado. En el mismo se destaca, adems, el positivo papel que
|un |uudo me|cudo. como |o. Pu|.e. No|d|co., llu||u, Pu|.e. Bu|o. o E.ludo. Un|-
dos, que han compensado el menor dinamismo mostrado por alguno de nuestros
emisores tradicionales.
Solo queda, por tanto, recomendar la utilizacin de este valioso instrumento y su
ms fructfero aprovechamiento. As como agradecer la colaboracin de cuantos
lo han hecho posible.
Luciano Alonso Alonso
Consejera de Turismo, Comercio y Deporte
Junta de Andaluca
ndice
l. ENTDRND ECDNDllCD ` TURlSTlCD ..................................................................................................I
I.1 Entorno econmico del turismo internacional ....................................................................15
I.2 Entorno econmico y turstico: Espaa y Andaluca ......................................................20
ll. lNlllSlS 0E SlTUlClDN TURlSTlCl EN lN0llUCll ...................................................................Z9
II.1 Las diez claves tursticas del ao 2010 ..................................................................................31
lll. CDlPDRTlllENTD 0El TURlSlD EN lN0llUCll .....................................................................4S
III.1 Aspectos generales ........................................................................................................................47
III.2 El turismo espaol en Andaluca ............................................................................................59
III.2.1 El turismo andaluz en Andaluca ................................................................................66
III.2.2 El turismo del resto de Espaa. Ao 2010 .............................................................72
III.3 El turismo extranjero en Andaluca .......................................................................................79
III.3.1 El turismo britnico en Andaluca ...............................................................................87
III.3.2 El turismo alemn en Andaluca ................................................................................94
l\. PRlNClPllES SEClENTDS TURlSTlCDS EN lN0llUCll ........................................................I0S
IV.1 Anlisis de la demanda de turismo de litoral en Andaluca .....................................105
IV.2 Anlisis de la demanda de turismo de interior en Andaluca ..................................118
IV.3 Anlisis de la demanda de turismo de ciudad en Andaluca ..................................126
\. ll 0EllN0l 0E EXCURSlDNlSlD EN lN0llUCll ..................................................................I4S
V.1 El excursionismo andaluz en Andaluca ..............................................................................146
\l. lD\lllENTD TURlSTlCD EN llD!lllENTD RECll0D 0E lN0llUCll. ESPEClll RElE-
RENCIA AL MOVIMIENTO HOTELERO ....................................................................................................175
VI.1 Anlisis de la demanda en alojamientos reglados de Andaluca ..........................175
VI.2 Movimiento hotelero en Andaluca .....................................................................................181
VI.3 Movimiento hotelero de los principales mercados emisores hacia Andaluca .....191
VI.3.1 Movimiento hotelero del mercado espaol en Andaluca ..............................192
VI.3.2 Movimiento hotelero del mercado britnico en Andaluca ............................195
VI.3.3 Movimiento hotelero del mercado alemn en Andaluca .............................198
VI.3.4 Movimiento hotelero de otros mercados en Andaluca ................................200
VI.4 Movimiento hotelero en las provincias andaluzas ....................................................202
VI.5 Movimiento hotelero en zonas tursticas de Andaluca ...........................................217
VI.6 Anlisis de la rentabilidad hotelera en Andaluca .....................................................222
\ll. lD\lllENTD lERDPDRTUlRlD EN lN0llUCll .....................................................................Z
VII.1 Distribucin por aeropuertos andaluces ........................................................................235
VII.2 Distribucin por principales procedencias ..................................................................246
VII.2.1 Espaa .............................................................................................................................246
VII.2.2 Reino unido ..................................................................................................................246
VII.2.3 Alemania ........................................................................................................................248
\lll. DlERTl TURlSTlCl 0E lN0llUCll ..............................................................................................ZSS
VIII.1 Hoteles ...........................................................................................................................................260
VIII.2 Apartamentos ............................................................................................................................262
VIII.3 Pensiones y hostales ..............................................................................................................263
VIII.4 Campamentos tursticos ......................................................................................................265
VIII.5 Casas rurales .............................................................................................................................267
lX. 0ESlRRDllD TECNDlDClCD ` USD 0El CDlERClD ElECTRDNlCD EN lDS ESTlBlE-
ClllENTDS TURlSTlCDS lN0llUCES .................................................................................................Z1S
IX.1 Uso de las tecnologas de la informacin y comunicaciones ...............................275
IX.2 Uso del comercio electrnico en los establecimientos hoteleros andaluces ....282
IX.3 Demanda turstica a travs de la red ...............................................................................286
X. ElPlED TURlSTlCD EN lN0llUCll ...............................................................................................0S
X.1 Poblacin activa en turismo ...................................................................................................308
X.2 Poblacin ocupada en turismo ............................................................................................309
X.2.1 Ramas de actividad de la industria turstica ..........................................................314
X.2.2 Caractersticas personales de los ocupados .......................................................316
X.2.3 Situacin profesional ...................................................................................................318
X.2.4 Tipo de contrato o relacin laboral y tipo de jornada .....................................320
X.3 Empleo turstico. principules indicudores y dehniciones .........................................323
Xl. REPERCUSlDN EN El TURlSlD 0E ll CElEBRlClDN 0E CRlN0ES E\ENTDS
0EPDRTl\DS EN lN0llUCll ..................................................................................................................I
XI.1 Open de Andaluca de golf 2010 ..........................................................................................332
XI.2 Andaluca Tennis Experience 2010 ....................................................................................337
XI.3 Gran premio de Espaa de motociclismo Jerez 2010 ...............................................344
XI.4 Open de Espaa de golf 2010 ...............................................................................................350
XI.5 Andaluca Valderrama Masters de golf 2010 ................................................................357
Xll. lN0lCE 0E SlCllS....................................................................................................................................bS
Entorno Econmico del Turismo en Andaluca 10
I.1 ENTORNO ECONMICO DEL TURISMO INTERNACIONAL
La Economa mundial entre 1994 y comienzos de 2008 ha experimentado un
prolongado periodo de prosperidad, de rpido crecimiento econmico y esta-
bilidad de precios. Segn el FMI -excepto durante la desaceleracin de 2001, en
que unu |eve |ece.|on en E.ludo. Un|do. |edu|o |u lu.u de c|ec|m|enlo de |u eco-
noma mundial- el producto mundial real vena creciendo a una vigorosa tasa
media anual en torno al +3,8%. La aparicin de China en el panorama econmico
internacional con crecimientos inditos durante estos aos, sorprendi a la ma-
yora de los analistas, tanto por su tamao como por su carcter repentino. La
evolucin de la economa espaola lgicamente hay que entenderla y enmarcar-
la en este contexto, ya que tambin registr una expansin ininterrumpida desde
1993 hasta 2008, pero se sumi en una profunda recesin en la segunda mitad
de 2008. Aunque la expansin fue ms vigorosa que en otras economas avanza-
das, las aceleraciones y desaceleraciones acontecieron al mismo tiempo que en
el conjunto de la economa mundial y en las restantes economas desarrolladas
(exceptuando que Espaa evit la recesin de 2001).
Evidentemente, existen diferencias entre pases, por ejemplo, los desequilibrios
comerciales son un rasgo bsico del periodo, con fuertes supervits en algunos
pu|.e. , ol|o. uou|ludo. dec|l. en ol|o.. lo. me|cudo. de |u v|v|endu mo.l|u|on
asimismo acusadas diferencias por pases. Pero la idea fundamental es que el
periodo expansivo no fue un fenmeno exclusivamente espaol, sino mundial, ya
que todos los pases industriales participaron en la bonanza.
A partir de la segunda mitad de 2008 hasta comienzos del otoo de 2009, el
producto de las economas avanzadas se ha contrado, el empleo ha cado, el
comercio internacional se ha reducido a un ritmo alarmante y los precios han
|o.udo pe|||o.umenle |u .onu de deuc|on. ldem., de.de e| ve|uno de Z001,
|o. me|cudo. nunc|e|o. |nle|nuc|onu|e. |un .u||do unu c|ec|enle vo|ul|||dud ,
un aumento de los diferenciales de riesgo. Se aprecian ciertos sntomas de re-
cuperacin de la actividad econmica (especialmente en Asia y ms dbiles en
E.ludo. Un|do. , u|uno. pu|.e. eu|opeo.), uunque |u umenu.u de unu |p|du
recada no termina de disiparse.
10 BATA
IIndicador de Clima Econmico. Unin Europea, Reino Unido,
Alemania y Espaa.
luenle. EURDSTlT.
Los valores del Indicador de clima econmico por encima (por debajo) de 100
indican un clima econmico por encima de la media (por debajo de la media), as,
.e puede oo.e|vu| en e| |co que .e |n|c|u unu lendenc|u u| u|.u en e| p||me|
.eme.l|e de| uno Z009 que conl|nuu du|unle Z0I0 pu|u e| u|eudo de |u Un|on
Europea. El crecimiento durante los ltimos meses de 2010 ha estado impulsado
por el consumo privado y por las exportaciones netas, mientras que durante los
primeros meses de 2011 esta variable ha evolucionado de forma ms errtica,
debido a una coyuntura internacional ms agitada (revueltas en Egipto y Tnez,
y el terremoto y tsunami del 11 de marzo en Japn). Segn el Fondo Monetario
Internacional, el dao causado por las catstrofes en Japn se situar entre el
+ , e| +S de| PlB de !upon, o|un|.mo que u.|m|.mo d|.m|nu,o e| c|ec|m|enlo
esperado para ese pas, pasando del 1,6% al 1,4%.
Uno de |o. e|emenlo. que |u |nu|do en e.lu c||.|. |u .|do |u |eu.|nuc|on mu-
siva de factores desde la construccin de viviendas hacia otros sectores, un fe-
nomeno pu|l|cu|u|menle |nlen.o en pu|.e. como E.punu , E.ludo. Un|do. que
haban experimentado una importante expansin del sector de la construccin,
u.| como ue|le. lu|ou|enc|u. nunc|e|u.. En E.punu, u pu|l|| de olono de Z009
el crecimiento se torn negativo, los precios de los activos se desplomaron y el
desempleo se dispar, generando incertidumbres y dando lugar a una recesin y
a una mala evolucin del empleo.
La economa mundial contina recuperndose, en trminos generales, segn las
proyecciones del Fondo Monetario Internacional, que prev un crecimiento mun-
dial en torno a +4,5% en 2011 y en 2012 impulsado por los mercados emergentes
y en desarrollo, mientras que en las economas avanzadas prev que llegue ape-
nas al +2,5%.
Obviamente existe una relacin directa entre la evolucin de las variables eco-
nmicas en nuestros principales emisores y los resultados en el sector turstico
andaluz, aunque la decisin de viajar se basa tanto en la disponibilidad de renta
como en la percepcin que los propios agentes econmicos tengan de la evolu-
cin de la economa. Por este motivo es especialmente relevante, adems de la
realizacin de anlisis de variables estrictamente econmicas tener en cuenta las
encuestas de opinin. En este sentido, el indicador de clima econmico elabora-
do por la Comisin Europea resulta especialmente til. Asimismo, el indicador de
c||mu econom|co e.l compue.lo po| |o. |nd|cudo|e. de conun.u |ndu.l||u|, de
los servicios, de los consumidores, de la construccin y del comercio minorista,
por lo que tambin es posible obtener informacin de los propios consumidores
procedentes de los principales pases emisores de turistas hacia Andaluca, para
conocer en qu opinin van a basar su decisin de viajar.
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Indicador de Clima Econmico de los Consumidores.
Unin Europea, Reino Unido, Alemania y Espaa.
luenle. EURDSTlT.
Se aprecia un comportamiento diferenciado de Alemania, que a partir de junio
inicia una senda claramente ascendente en el consumo, mientras que Espaa
, e| Re|no Un|do p|e.enlun unu evo|uc|on m. e||l|cu. Como .e oo.e|vu en |o.
|co., e|.le un |elu|do en e| compo|lum|enlo de| con.umo |e.peclo u| c||-
ma econmico, ya que el clima econmico en Alemania comienza a presentar
valores por encima del 100 en marzo de 2010, mientras que el consumo no se
recupera hasta junio de 2010.
En Espaa tanto el indicador del clima econmico como el de los consumido-
res se ha quedado estancado desde comienzos de 2010, presentando altibajos
coyunturales, sin mostrar ninguna tendencia clara de mejora. El caso del Reino
Un|do e. u|o pecu||u|, ,u que en e| c||mu econom|co mue.l|u un munlen|m|enlo
durante 2010 mientras que en el consumo se aprecia una tendencia decreciente
durante este ao. En la evolucin del empleo tambin se aprecia un compor-
tamiento diferenciado entre pases miembros con tasas de desempleo que van
desde el 4,3% en Holanda hasta el 20,5% en Espaa.
En cuunlo u| .eclo| lu||.l|co, |u D|un|.uc|on lund|u| de| Tu||.mo (DlT) u|mu
que |o. dulo. de Z0I0 con|mun que e| lu||.mo |nle|nuc|onu| |u |ecupe|udo |o.
niveles anteriores a la crisis de 2008, ya que las llegadas de turistas internacio-
18
nales crecieron casi un +7% a 935 millones, tras el descenso del -4% en 2009,
el ao que ms acus la crisis econmica mundial. La demanda internacional de
turismo se mantuvo bien en 2010, a pesar de la persistente incertidumbre econ-
mica en algunos mercados importantes, las catstrofes naturales sufridas en al-
gunos pases, la inestabilidad poltica y social en otros, las graves perturbaciones
de| l|co ue|eo u |u|. de unu e|upc|on vo|cn|cu en l.|und|u en uo||| pu.udo , e|
p|oo|eml|co e.ludo de| l|empo en pu|le. de Eu|opu , en |o. EE.UU. en d|c|emo|e.
Los ingresos por turismo internacional, no obstante, han crecido a menor ritmo
que el nmero de turistas lo que podra atribuirse al mayor incremento de los
destinos emergentes que son competitivos en precios, as como a las estrate-
gias de recortes en precios llevadas a cabo por algunos destinos consolidados
para mantenerse. Asimismo, durante esta fase de crisis la demanda de turismo
internacional se ha redirigido hacia destinos ms cercanos y ms baratos. Los
impactos de las crisis en los ingresos tursticos normalmente son ms profundos
y persistentes que en la llegadas tursticas.
Europa, con un incremento estimado hasta agosto del +3%, se recupera ms len-
tamente, debido a una desigual evolucin de la economa en los distintos pases
y al impacto de la nube volcnica en abril. La recuperacin en Europa parece que
est en marcha, no obstante, muchos retos todava se mantienen para la eco-
noma y el turismo en esta zona debido al estancamiento de la demanda y al co-
menludo c|ec|m|enlo de.|uu|. Uno. cuunlo. pu|.e. pu|ece que ,u |un .upe|udo
la crisis (Alemania, Turqua, Rusia, Polonia y Suecia, segn la OMT), lo cual ya ha
len|do eeclo en |u conun.u de |o. con.um|do|e.. E.lu. .enu|e. upunlun u que
la presente recuperacin en el turismo internacional parece que pueda continuar,
pero tambin parece que se mantendr dbil.
Segn datos de la OMT, los mercados emergentes han impulsado el crecimiento
del gasto turstico en el extranjero. Pases como China (+17%), la Federacin Rusa
(+Zb), l|uo|u Suud|lu (+ZB) , B|u.|| (+SZ) |un demo.l|udo un |nle|e.unle
potencial. Entre los mercados emisores tradicionales, se recuperaron Australia
(+9%), Canad (+8%), Japn (+7%) y Francia (+4%), mientras que el crecimiento
ue mode.lo (+Z) en |o. EE.UU., l|emun|u e llu||u. Nue.l|o me|cudo m. l|ud|-
c|onu|, e| Re|no Un|do, conl|nuu .|n |ecupe|u|.e ,u que, en Z0I0 |o. u.lo. en e|
el|un|e|o de.de e| Re|no Un|do .eu|un un 4 po| deou|o de |o. de| uno unle||o|.
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I.2. ENTORNO ECONMICO Y TURSTICO: ESPAA Y ANDALUCA
En el entorno nacional, la Contabilidad Nacional Trimestral del INE cifr el de-
crecimiento real del conjunto de la economa espaola para el ao 2010 en un
0,1%. Esta cifra viene afectada por una contribucin negativa al crecimiento
agregado de la demanda nacional mientras que la demanda externa aumenta su
upo|luc|on u| PlB.
La distribucin regional de e.e dulo, |ee|u que |u Comun|dud lo|u| de Nuvu||u
ue |u econom|u |e|onu| que |e|.l|o e| mu,o| c|ec|m|enlo de .u PlB, un I,Z.
Le siguieron Pas Vasco y Castilla y Len, ambas con un 0,8%, y Principado de
l.lu||u., con un 0,. E| d|e|enle |e.u|ludo de| c|ec|m|enlo de| PlB de |u. comu-
nidades autnomas en 2010 ha sido originado, especialmente, por la evolucin
de las ramas agrarias y de la industria ya que, en trminos agregados, el resto de
las actividades ha registrado crecimientos ms similares entre los distintos terri-
torios. Esta situacin mejora en el entorno nacional durante el primer trimestre de
2011, registrndose un crecimiento interanual del 0,8% en el primer trimestre de
2011, dos dcimas superior al del perodo precedente.
Durante 2010 la Comunidad andaluza ha manifestado un ligero retroceso en su
economa (- 0,6%), lo que muestra una moderacin en el ritmo de cada en com-
paracin al ejercicio pasado donde se registr una tasa de variacin de -3,6% . A
lo largo del ao las tasas se han ido suavizando partiendo del -1,7% en el primer
trimestre del ao para terminar en los ltimos meses con un tasa de 0,1%.
Todos los sectores han contribuido a estas tasas negativas, excepto los servicios
que han registrado un crecimiento de 0,4 puntos. Si bien es cierto todos y cada
uno de ellos han mostrado tasas mucho ms moderadas que en 2009.
El sector primario presentaba a comienzos de ao un ligero incremento de 0,2%
que se vio afectado negativamente en los meses centrales del ao, para terminar
en el cuarto trimestre con un saldo positivo que se ha estimado en el 2,8%.
La industria y la energa en este ao logran frenar considerablemente la cada
registrada en 2009 ( -10,9%) y cierran el ejercicio de 2010 con un tasa de -2,6%,
compo|lum|enlo que |u e.ludo |nuenc|udo po| |u mode|uc|on en |u cu|du de |u
industria a lo largo del ao y por la recuperacin del sector energtico que a partir
del segundo semestre registra una tasa del 4,8% y del 3,2% en el tercer y cuarto
trimestre respectivamente.
La construccin es sin duda el sector econmico que ms lejos est de una po-
sible recuperacin ya que mantiene un elevada tasa negativa durante este ao
(-b,S), |nu,endo de o|mu dec|.|vu .oo|e e| |e.u|ludo |oou| de| PlB . E.le po|-
centaje aparece inamovible en todos y cada uno de los trimestres del ao. Si bien
tanto en Espaa como en la zona Euro se obtienen resultados negativos.
Por el contrario el sector servicios, muestra, este ao, sntomas de recupera-
cin cerrando el ejercicio con una tasa del 0,4%. A lo largo del ao ha venido
ajustndose para llegar al ltimo trimestre contabilizando un crecimiento del 1%.
Tanto los servicios de mercado como los no de mercado ha contribuido a estos
resultados.
A los resultados del sector terciario contribuye el turismo, para el que se ha esti-
mado unos ingresos de 15.187 millones de euros en este ao, que han sido lige-
ramente inferiores (-1,7%) a los registrados en el ao anterior. Esta cifra muestra
un signo de recuperacin, ya que en 2009 los ingresos por turismo se vieron re-
ducidos en un -11,5%.
A esto habra que aadir los ingresos obtenidos por el excursionismo, que se han
estimado en 1.767 millones de euros y suponen el 10% del total de ingresos ob-
tenidos en concepto de viajes tursticos de un solo da o ms das. Por lo tanto
el volumen total de ingresos se han estimado para 2010 en 16.954 millones de
eu|o. que .uponen unu upo|luc|on u| PlB undu|u. de| II.
Para satisfacer la demanda turstica, en Andaluca se han tenido que producir bie-
nes y servicios por valor de 10,7 miles de millones de euros. La elaboracin de es-
lo. o|ene. , .e|v|c|o. ||evu |mp||c|lu unu .e||e de eeclo. que .e pueden c|u.|cu|
en directos e indirectos, entendindose por los primeros aquellos que se originan
como consecuencia de una demanda de servicios tursticos y que se correspon-
den con la produccin que cada rama de actividad econmica debe generar para
.ul|.uce| |u. nece.|dude. de| con.um|do| nu| que en e.le cu.o e. e| lu||.lu. Se
entiende por efectos indirectos, aquellos que se originan en algunas ramas de
20
10 BATA
actividad que deben incrementar su produccin para abastecer en forma de con-
sumos intermedios a aquellas otras que necesitan de sus bienes y servicios para
satisfacer la demanda del turismo, convirtindose por tanto en proveedoras de
las ramas tursticas. Es decir, el turista cuando demanda una plaza hotelera ge-
nera un efecto directo que es el que recae sobre el sector de la hostelera y uno
indirecto que es, el que por ejemplo, se origina en el sector de la electricidad que
debe aumentar su produccin para poder abastecer el incremento de actividad
que se da en el hotel como consecuencia de una mayor demanda.
La estimacin de estos efectos se recoge en la siguiente tabla, en la que se ob-
serva como la mayor parte de los efectos directos son absorbidos por los servi-
cios, de los cuales la hostelera y restauracin son los ms representativos, mien-
tras que en el caso de los efectos indirectos son los sectores de la alimentacin
y bebida y el de otros servicios los que mayor repercusin indirecta presentan.
E.lo |u.l|cu e| que e| vo|umen de ucl|v|dud ene|udo en lo|no u |u demundu
turstica no solo se corresponda con los efectos directos sino que va unida a una
serie de indirectos, por lo que el efecto multiplicador de la produccin se ha esti-
mudo en I,41, |o que .|n|cu que po| cudu eu|o que u.lu e| lu||.lu, |u econom|u
andaluza tiene que producir por valor de 1 euro y 42 cntimos. Los efectos totales
(que no son ms que la suma de los directos e indirectos) que tiene la demanda
turstica sobre la produccin se valoran en 15.773,39 millones de euros.
22
Los resultados obtenidos de esta operacin se muestran en la siguiente tabla:
Ao 2010
Efectos
Totales
Efectos
Directos
Efectos
Indirectos
Agricultura, productos forestales y de pesca 655.585 262.755 392.830
Extractivas, energa elctrica, agua y gas 401.849 90.071 311.778
Industrias bsicas 449.786 280.967 168.819
Industria de bienes intermedios 379.555 101.118 278.437
Alimentacin y bebidas 1.345.015 608.015 737.000
Textil, confeccin, cuero y calzado 109.500 78.628 30.873
Manufacturas 179.657 113.121 66.536
Comercio 606.910 9.703 597.207
Construccin 430.056 9.231 420.825
Venta y reparacin de vehculos de transporte 92.025 237 91.788
Hoteles 2.986.466 2.938.870 47.597
Restaurantes 1.678.647 1.293.975 384.672
Transportes 4.331.310 4.290.219 41.091
Alquiler de vehculos, efectos personales y enseres domsticos 777.333 473.287 304.046
Actividades inmobiliarias 193.081 136.671 56.410
Actividades recreativas, culturales y deportivas 14.153 4.073 10.081
Otros servicios 1.142.455 33.471 1.108.984
TOTAL 15.773.385 10.724.412 5.048.973
Fuente: Consejera de Turismo, Comercio y Deporte (SAETA)
La estimacin de estos efectos se realiza a travs del Modelo de Demanda de
Leontief, para el que se utiliza la ltima tabla input-output disponible en Andalu-
ca
1
. led|unle e| p|oduclo de |u mul||. |nve|.u de coec|enle. |e|onu|e. l-l
-1
y el vector de consumo turstico, que se obtiene a travs de estimaciones del
Marco I-O y la Cuenta Satlite de Turismo de Andaluca.
1
La ltima tabla disponible en Andaluca se corresponde con el ejercicio 2005 ya que debido a la laboriosidad de la
obtencin de las mismas las tablas Input-Output se realizan cada 5 aos. Aunque la validez de estas estimaciones
descansan en la hiptesis de estabilidad de la estructura productiva en el tiempo.
10 BATA
La expresin matricial del modelo es:
`-l-l
-1
*D
Donde:
l-l
-1
. E. unu mul||. cuud|udu |nve|.u de coec|enle. lecn|co. |e|onu|e. que
explica como la produccin de la economa atiende a la demanda de los sectores
nu|e.. 0. E. un veclo| de demundu, que en e.le cu.o .e |denl|cu como con
el vector de gasto a precios bsicos del turista, esto es una vez distribuidos los
mrgenes tanto comerciales como de transporte y libre de importaciones y de
impuestos netos sobre productos.
24
Anlisis de la Situacin Turstica en Andaluca10
II.1 LAS DIEZ CLAVES TURSTICAS DEL AO 2010
-El turismo retomu el crecimiento en Andulucu.
Es obvio que la coyuntura turstica ha estado estrechamente vinculada a la situa-
cin de crisis econmica mundial y ms en particular por la sufrida en nuestros
principales mercados emisores. De hecho todas las principales variables tursticas
comienzan a descender en el II trimestre del ao 2008, tocan suelo en el I tri-
mestre de 2009 y es a partir de aqu donde se registra una mejora, suavizndose
los descensos hacia tasas negativas ms moderadas. Por lo tanto todas las
variables tursticas muestran que el turismo retoma el crecimiento, con tasas po-
.|l|vu. u| nu| de| uno Z0I0.
Evolucin trimestral del nmero de turistas, pasajeros en aviones, viajeros
y pernoctaciones hoteleras en Andaluca. Tasas de variacin.
Fuentes: ECTA (IEA), AENA, EOH (INE)
I
T
r
i
m
.

0
8
I
I
T
r
i
m
.

0
8
I
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0
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9
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0
9
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0
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1
0
I
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i
m
.

1
0
-25
-20
-15
5
15
10
0
-5
PERNOCTACIONES (EOH)
TURISTAS (ECTA)
VIAJEROS (EOH)
PASAJEROS (AENA)
%
V
A
R
I
A
C
I
N
-10
10 BATA
-Los turistus recibidos en Z0I0 no hun vuriudo sus estndures viujeros.
El ao 2010 se cierra con 21,4 millones de turistas, lo que supone un descenso del
2,4% respecto al ao anterior. Sin embargo cabe destacar que pese a la bajada
en e| nme|o de lu||.lu., |o. que .| |un ven|do en Z0I0 no |un vu||udo .|n|cu-
tivamente sus hbitos de consumo turstico, de hecho variables tan relevantes
como la estancia media y el gasto turstico en destino han registrado aumentos
respecto al ao anterior ( +0,2 das y +0,55 euros respectivamente). Lo que sig-
n|cu que |o. lu||.lu. que |un v|u|udo u lndu|uc|u en pe||odo de c||.|. econom|cu
no han variado sus estndares en hbitos de viaje.
-Andulucu upuestu por lu culidud frente u estrutegius de precios.
Andaluca se encuentra compitiendo, en el producto turstico de sol y playa, con
los pases mediterrneos, Egipto, Marruecos y Turqua y a nivel nacional con las
comun|dude. |n.u|u|e., Bu|eu|e. , Cunu||u., p||nc|pu|menle.
Concretamente, los aspectos diferenciales que han presentado los pases me-
diterrneos y que los ha favorecido en la coyuntura econmica actual, han sido:
- Monedas nacionales dbiles y precios reducidos.
- Pases muy dependientes de la tour operacin.
- Tipologa de todo incluido muy extendida.
- Importantes incrementos de la capacidad area y hotelera.
- lpo,o econom|co-nunc|e|o lunlo u ope|udo|e. em|.o|e. (TT.DD. , compu-
as areas) como a operadores receptivos (hoteles e infraestructuras tursticas).
Todo esto ha provocado un importante trasvase de turistas de nuestros princi-
pales emisores hacia estos destinos. Adems, se ha producido tambin un redi-
reccionamiento de paquetes de algunos destinos del mediterrneo oriental en
situacin de overbooking a las costas espaolas, principalmente a las islas, que
adems han optado igualmente por el todo incluido y precios reducidos, siendo
ms acuciante en destinos ms dependientes de la tour operacin.
32
Por lo tanto para estos destinos basados en el producto sol y playa, el precio ha
sido un factor decisivo en la captacin de clientes, principalmente tour operados.
Sirva como indicador que Andaluca ha registrado mejores tasas de crecimiento
del gasto por turista extranjero que otros destinos competidores, concretamente
pu|u e| uno Z0I0 e| u.lo med|o, .en EClTUR, |u c|ec|do un +9,9 |e|.l|n-
dose as el incremento ms elevado de las principales Comunidades Autnomas
tursticas espaolas.
-El turismo de ciudud se constituye como un producto turstico de xito en
la actual coyuntura econmica.
El turismo de ciudad es un producto que ha funcionado bien. Su potencial radica
en el hecho de ser viajes con estancias ms reducidas, con destinos que ofrecen
en muchos casos conexiones areas directas y a precios asequibles, debido a
la importancia creciente de las compaas de bajo coste en el movimiento ae-
roportuario de las grandes ciudades. Asimismo, se caracteriza por ser destinos
que pueden satisfacer mltiples segmentos tursticos y ajustarse a la tendencia
c|ec|enle de| |ucc|onum|enlo de |u. vucuc|one. que uvo|ece |u. .u||du. en ne.
de semana y periodos festivos.
10 BATA
Pernoctaciones hoteleras en las ciudades andaluzas. % variacin 2010/2009
Fuente: Encuesta de Ocupacin Hotelera INE
Las compaas de bajo coste marcan la tendencia del movimiento aeroportuario.
Los aeropuertos andaluces han recibido en el ao 2010 un total de 9,4 millones
de pasajeros que han supuesto un incremento del +2,2%. Este comportamiento
po.|l|vo e. |ee|o de unu mu,o| |nuenc|u de |u. compun|u. de ou|o co.le, |u.
cuales han registrado un crecimiento del 5,2%, mientras que las tradicionales de-
crecen un -3,8%.
La presencia cada vez mayor de las compaas de bajo coste se constata en el
hecho de que las dos primeras compaas areas que traen pasajeros a los ae-
ropuertos andaluces pertenecen a esta tipologa, destacando el caso de Ryanair
que en 2010 ha desbancado a Vueling alcanzando una cuota del 19,6%.
34
Pasajeros en los aeropuertos andaluces por tipo de compaa. Ao 2009,
2010 y % variacin
Fuente: Aeropuertos Espaoles y Navegacin Area (AENA)
-Andulucu continu munteniendo el lideruzgo en el mercudo nucionul.
Andaluca mantiene su liderazgo en el mercado nacional con una cuota superior
al 20% y con un importante diferencial respecto a la segunda en el ranking, Cata-
lua cuya cuota ronda el 14%. No obstante hay que destacar que esta Comunidad
viene registrando importantes crecimientos que han cerrado el acumulado del
ao en una tasa del +7,6% frente al +2,1% de Andaluca.
Adems cabe mencionar que en este mercado para el ao 2010, el destino turs-
tico andaluz se esta recuperando a un ritmo similar a la media espaola.
% VARIACIN 10/09
MLAGA
12,7
ALMERA
4,7
CRDOBA
4,1
GRANADA
5,6
SEVILLA
8,3
2009 2010 % VARIACIN
5,2
-3,8
2,2
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
M
I
L
L
O
N
E
S

D
E

P
A
S
A
J
E
R
O
S
TOTAL BAJO COSTE TRADICIONAL
10 BATA
Pernoctaciones hoteleras del mercado espaol. Ao 2010
Ranking Destino Pernoctaciones %var. Cuota
1 Andaluca 23.704.290 2,1 20,9
2 Catalua 15.645.187 7,6 13,8
3 Comunidad Valenciana 15.252.125 1,6 13,5
4 Canarias 10.350.148 0,1 9,1
5 Madrid (Comunidad de) 9.333.137 7,8 8,2
6 Galicia 6.816.247 9,4 6,0
Espaa 113.338.865 2,9 100,0
lUENTE. Encue.lu de Dcupuc|on Hole|e|u. lNE
-mportunciu de los mercudos secundurios en lu recuperucin de lu demundu
extranjera.
El mercado extranjero presenta una tendencia ms clara hacia la recuperacin,
alentado por la progresiva recuperacin econmica de los principales emisores.
Esta tendencia contrasta con la que muestra la demanda nacional que se carac-
teriza por una evolucin menos dinmica.
En 2010 nos encontramos con tres grupos de pases diferenciados en la deman-
da extranjera:
En p||me| |uu| denl|o de |o. me|cudo. p||nc|pu|e. o l|ud|c|onu|e., Re|no Un|-
do, Alemania y Francia, que conjuntamente suponen el 41% de los extranjeros,
destaca el mercado britnico que hasta ahora se viene caracterizando por tasas
negativas a dos dgitos y que por su relevancia esta determinando la lenta recu-
peracin de la demanda extranjera en Andaluca.
En otro grupo se encuentran los mercados secundarios que, pese a registrar cuo-
tas de participacin ms moderadas, todos ellos han crecido a dos dgitos y se
muestran como mercados claves para la recuperacin de la demanda extranjera
en Andaluca. De hecho en 2010 han sido mercados como Pases Nrdicos, Ita-
36
||u, Pu|.e. Bu|o. o E.ludo. Un|do. |o. que |un compen.udo e| meno| d|num|.mo
o cada que han mostrado los mercados tradicionales para el destino turstico
andaluz.
Finalmente, en los mercados emergentes destaca el mercado ruso que gracias a
|u mu,o| u|||dud en |o. v|.udo., |ee|u c|ec|m|enlo. mu, |e|evunle. pu|u E.pu-
a en general y para Andaluca en particular que registrado una tasa del +33,4%
aunque la presencia de este mercado en el destino andaluz sea todava mnima
(cuota del 1,1%). Donde realmente este mercado esta teniendo un importante im-
pacto es en Catalua que presenta un crecimiento del 81% en pernoctaciones, y
se convierte en el cuarto mercado para esta Comunidad.
Viajeros alojados en establecimientos hoteleros segn pas de procedencia
Tasa de variacin (2010/2009) y Cuota de mercado 2010
Fuente: Encuesta de Ocupacin Hotelera. INE
2 O 4 6 8 10 12 14 16 18
30
60
50
40
20
10
0
-10
-20
MERCADOS SECUNDARIOS
MERCADOS EMERGENTES
MERCADOS PRINCIPALES
POLONIA
RUSIA
SUIZA
PAISES BAJOS
IRLANDA
BLGICA
PORTUGAL ITALIA
FRANCIA
REINO UNIDO
ALEMANIA
EEUU
PAISES NRDICOS
JAPN
%
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A
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2
0
1
0
CUOTA EN %
10 BATA
-En Z0I0 lu ofertu hoteleru hu logrudo reujusturse ul cumbio de demundu.
E| |co mue.l|u el ajuste entre la oferta y la demanda hotelera. Tal y como
se puede observar, la posicin ideal se produce cuando los aumentos de deman-
da se ven acompaados de crecimientos en la capacidad de alojamiento hote-
|e|o en p|opo|c|one. .|m||u|e., .|luuc|on que .e p|oduce |cumenle cuundo
los valores se sitan a lo largo de la diagonal principal. Hay que tener en cuenta
|u d|cu|lud u |u |o|u de con.eu|| un u|u.le ec|enle de |u oe|lu en e| l|empo,
deo|do u |u. cu|ucle||.l|cu. e.l|uclu|u|e. de |u m|.mu (|n.lu|uc|one. |u., |n|u-
e.l|uclu|u, equ|pum|enlo., elc.) |enle u |u mu,o| e|o|||dud de |u demundu, d|-
cultad que se acenta an ms debido al carcter estacional y cclico del turismo.
Ajuste entre la oferta y la demanda hotelera en Andaluca.
Aos 2000 2010
En el ao 2010, las pernoctaciones hoteleras han crecido ligeramente (+0,6%),
mientras que la oferta de plazas ha permanecido prcticamente igual, lo que ha
implicado que en este periodo se produzca un claro ajuste entre oferta y deman-
da hotelera, muy diferente del que se mostraba en el ao 2009 donde an la
oferta hotelera no se haba ajustado a la menor demanda existente.
38
El diferencial en favor de la demanda hotelera se traduce en un incremento en la
tasa de ocupacin hotelera, situndose en el 45,2% las plazas hoteleras ocupa-
das para el ao 2010.
Pernoctaciones, plazas y grado de ocupacin en establecimientos hotele-
ros andaluces. Ao 2010
Andaluca Pernoctaciones Plazas Grado de Ocupacin (%)
Ao 2010 40.915.968 243.178 45,19%
Variacin +0,6% -0,5% +0,37 puntos
-Los ulojumientos de muyor culidud (hoteles de 5 y 4 estrellus) hun regis-
trado mejores resultados.
El movimiento hotelero en categoras superiores muestra en 2010 mejores re-
.u|ludo. u n|ve| ene|u| , po| me|cudo.. E.lo puede ven|| |nuenc|udo, en p||me|
lugar, porque los precios han sido ms accesibles y han podido optar turistas que
en otra coyuntura no se lo permita su nivel socioeconmico y en segundo lugar,
porque la crisis econmica ha afectado ms a segmentos de poblacin con un
nivel econmico medio - bajo, principales clientes de establecimientos hoteleros
de tres, dos y una estrella.
-10,0 -5,0 0,0 5,0 10,0 15,0
13,0
11,0
9,0
5,0
7,0
-1,0
3,0
-5,0
-7,0
-3,0
1,0
09
08
10
02
07
01 00
06
03
05
04
%
V
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O
F
E
R
T
A

H
O
T
E
L
E
R
A
% VARIACIN DEMANDA HOTELERA
10 BATA
% variacin de pernoctaciones hoteleras segn categora de los estableci-
mientos y procedencia de los viajeros. Ao 2010
-Apuestu por lus nuevus tecnologus. comunidud tursticu de Andulucu.
El 51,2% de los turistas que visitaron Andaluca hicieron uso de Internet para
consultar, reservar o comprar los productos y servicios tursticos, creciendo 7,7
puntos respecto al ao anterior. Esta situacin unida a la importancia creciente
de la comercializacin online de productos tursticos y la presencia e interaccin
con clientes a travs de Redes Sociales ha determinado que el Gobierno Andaluz
upue.le po| e| de.u||o||o de |u Comun|dud Tu||.l|cu de lndu|uc|u, den|du como
una nica plataforma donde se integrar toda la informacin de los destinos,
oferta de alojamiento, restauracin y servicios con la posibilidad de formalizar las
CINCO ESTRELLAS DE ORO CUATRO ESTRELLAS DE ORO
NACIONALES TOTAL EXTRANJEROS
11,8
5,4
17,3
3,6
2,9
4,4
TRES, DOS Y UNA ESTRELLA DE ORO
-4,3
2,8
-15,2
reservas y de que los viajeros dejen constancia de la valoracin de su estancia.
Adems pretende conseguir no solo que el destino turstico andaluz est pre-
sente en las redes sociales actuales sino tambin impulsar una red social propia.
40
Comportamiento del Turismo en Andaluca 10
III. COMPORTAMIENTO DEL TURISMO EN ANDALUCA
III.1. ASPECTOS GENERALES
Segn estimaciones del Instituto de Estadstica de Andaluca, realizadas a travs
de la Encuesta de Coyuntura Turstica de Andaluca, en la Comunidad Autnoma
se han recibido durante el ao 2010 un total de 21,4 millones de turistas, cifra
un -2,4% inferior a la registrada el ao anterior.
La mayora de los turistas que han visitado Andaluca en 2010 proceden del terri-
torio nacional (62,2%), mientras que los de procedencia extranjera representan
el 37,8% del total. Respecto al ao anterior hay que destacar que el mercado
extranjero ha evolucionado mejor que el nacional, aumentando ligeramente sus
eecl|vo. (+0,), .| o|en e.le c|ec|m|enlo no |u .|do .uc|enle pu|u compen.u|
el descenso de turistas espaoles.
Tu| , como .e puede up|ec|u| en e| .|u|enle |co, denl|o de| lu||.mo e.puno|,
la composicin entre andaluces y resto de espaoles es ms equilibrada, que la
p|opo|c|on enl|e lu||.lu. p|ocedenle. de |u Un|on Eu|opeu , de| |e.lo de| mundo
del mercado extranjero. El europeo contina siendo el principal cliente extranjero
de lndu|uc|u (1I,4), con e| Re|no Un|do , l|emun|u como p||nc|pu|e. em|.o|e.,
,u que con|unlumenle .uponen u|o m. de| 40 de |u demundu de |u UE.
Distribucin porcentual de los turistas segn procedencia. Ao 2010
Fuente: Consejera de Turismo, Comercio y Deporte a partir de datos ECTA. IEA.
TURISTAS EXTRANJEROS
EXTRANJEROS
UNIN EUROPEA
RESTO DEL MUNDO
ESPAOLES
ANDALUCES
RESTO DE ESPAOLES
71,4 % 28,6 %
53,3 %
37,8 %
46,7 %
0% 20% 60% 40% 80% 100%
62,2 %
TURISTAS ESPAOLES
TOTAL TURISTAS
10 BATA
Un uno m., |u distribucin de los turistas a lo largo del ao presenta una
mayor concentracin en el tercer trimestre (37,0%). Esta preferencia se produce
en todos los mercados, no obstante se observa una menor concentracin en el
periodo estival por parte del emisor extranjero, 2,1 puntos inferior al porcentaje
de espaoles en este trimestre, diferencia que se ha acentuado este ao respec-
to a 2009.
Distribucin porcentual del nmero de turistas por trimestres segn lugar
de procedencia. Ao 2010
La estancia media en el destino andaluz se ha estimado en 9,0 das, ligeramente
superior a la permanencia registrada en Andaluca durante 2009. Por proceden-
cias, cabe destacar la del turista forneo, que alcanza los 12 das de estancia en la
Comunidad y que es 4,7 das superior a la permanencia del turista espaol.
48
Estancia media en el destino Andaluz. Total, espaoles y extranjeros.
Ao 2010
Estancia media. Ao 2010 N de das
Total 9,0
Espaoles 7,4
Extranjeros 12,1
Para acceder a Andaluca, el coche es el medio de transporte mayoritario para
los turistas que han visitado la regin en 2010, as lo han manifestado el 57,4% de
los mismos. No obstante, la procedencia del turista condiciona en gran medida el
tipo de transporte utilizado, de modo que el porcentaje de uso del coche supera
el 70% para los espaoles mientras que en el caso de los turistas extranjeros este
porcentaje no llega al 30%.
0u|unle .u e.lunc|u en lndu|uc|u, |o. lu||.lu. p|ee|en en e| b9,0 de |o. cu-
sos los establecimientos hoteleros (hoteles, apartahoteles, hostales y pensiones)
como tipologa de alojamiento. Del resto de modalidades, destacan las vivien-
das de amigos y familiares (10,7%), a stas le siguen las viviendas en propiedad
(7,7%) y las alquiladas (6,4%). Se viene observando en los ltimos aos un incre-
mento en la utilizacin de los establecimientos hoteleros andaluces en detrimen-
to sobre todo del alojamiento en viviendas en cualquier modalidad.
ESPAOLES
TOTAL TURISTAS
EXTRANJEROS
3 TRIMESTRE 4 TRIMESTRE
25,8
17,8 35,7 28,2 18,2
18,2 18,2
18,2
37,8
26,8 37,0
0% 20% 60% 40% 80% 100%
18,0
10 BATA
Distribucin de los turistas segn tipo de alojamiento utilizado
en Andaluca. Aos 2007-2010
Segn la Encuesta de Ocupacin Hotelera del Instituto Nacional de Estadstica,
los hoteles y pensiones de Andaluca han registrado en 2010 un total de 40,9
millones de pernoctaciones, lo que en trminos relativos supone un incremento
del +0,6% respecto a las noches registradas durante el ao anterior.
El gasto medio diario que realizaron los turistas en el destino andaluz alcan-
z los 60,40 euros en el ao 2010, un gasto por persona y da superior en +0,5
euros al estimado en 2009. Es relevante destacar la evolucin positiva que viene
ofreciendo esta variable a lo largo del tiempo, pues registra crecimientos anuales
continuados en el ltimo decenio. Este comportamiento se produce tanto en los
turistas espaoles como en los extranjeros, registrando estos ltimos hasta +1,6
euros ms que el ao pasado, ampliando la brecha de gasto que existe entre am-
bos mercados.
50
Gasto medio diario de los turistas en Andaluca.
Ao 2001 2010. Total, espaoles y extranjeros
La distribucin por conceptos del gasto realizado por los turistas una vez que
e.ln en lndu|uc|u, pone de mun|e.lo que |u |e.luu|uc|on (B,1) u.| como e|
alojamiento (30,9%) acaparan la mayor parte del presupuesto de su viaje, tras
ellos destacan las compras que se llevan el 18% del total. Aunque la composicin
del gasto es muy parecida en cualquiera de las procedencias analizadas, siendo
estos mismos tres conceptos los ms relevantes, hay que destacar que los tu-
ristas residentes en el extranjero destinan un mayor porcentaje del gasto a las
partidas de transporte en destino y alquiler de vehculos (un 14,6% entre las dos,
frente a un 8,1% en el caso de los turistas nacionales).
Po| |o que .e |ee|e u| perhl sociodemogrhco del turista que visita Andalu-
ca, se observa una mayor presencia de mujeres que de varones (51,4% y 48,6%,
respectivamente). El intervalo de edad comprendido entre los 45 y 64 aos es el
ms representativo entre los turistas que visitan la regin, alcanzando una cuota
del 33,0%, le sigue el segmento de 30 a 44 aos, que en 2010 alcanza el 31,2%.
En el 62,9% de los casos, la situacin laboral del turista se corresponde con la de
estar en disposicin de un trabajo remunerado, seguidos a gran distancia de los
64,4 29,6 6,0
27,4 67,0 5,6 2009
24,8 69,0 6,2 2010
2008
62,0 30,7 7,3 2007
APARTAMENTO, PISO, CHALET OTROS ALOJAMIENTOS ALOJAMIENTO HOTELERO
0% 20% 60% 40% 80% 100%
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
65,00
60,00
55,00
50,00
45,00
40,00
70,00
2010
ESPAOLES
TOTAL
EXTRANJEROS
10 BATA
jubilados y los estudiantes, que representan el 20,0% y el 9,8%, respectivamente.
No existen grandes diferenciaciones en la situacin laboral por procedencia del
turista.
Los trabajadores de servicios suponen el 30,5% de aquellos que disponen de un
trabajo remunerado, tras ellos y a cierta distancia, se sitan los tcnicos y pro-
e.|onu|e. c|enl|co. e |nle|ecluu|e. , ol|o. emp|eudo. de l|po udm|n|.l|ul|vo
(21,5% y 17,4%, respectivamente). Por procedencias la estructura profesional es
parecida, si bien en el caso del turismo extranjero el porcentaje de trabajadores
lecn|co. , p|oe.|onu|e. c|enl|co. e |nle|ecluu|e. .e uce|cu ou.lunle m. u |u
profesin mayoritaria de este mercado (trabajadores de servicios).
52
Perhl sociodemogrhco del turistu en Andulucu. Ao Z009
Sexo %
Varones 48,6
Mujeres 51,4
Total 100,0
Edad %
Menos de 18 6,1
18-29 14,2
30-44 31,2
45-65 33,0
Ms de 65 15,6
Total 100,0
Situacin laboral %
Trabajo remunerado 62,9
En paro 2,1
Estudiante 9,8
Jubilado 20,0
Labores hogar 4,6
Otras 0,5
Total 100,0
Profesin %
Direccin de las empresas y de la Admon pblica 9,6
Tecn|co. , p|oe.|onu|e. c|enl|co. e |nle|ecluu|e. 21,5
Tcnicos y profesionales de apoyo (FP) 13,4
Otros empleados de tipo administrativo 17,4
Trabajadores de servicios
2
30,5
T|uou|udo|e. cuu||cudo. en u||cu|lu|u , pe.cu 1,5
l|le.uno. , l|uou|udo|e. cuu||cudo. 1,9
Operadores de instalac. y maquinaria, montadores 1,0
T|uou|udo|e. no cuu||cudo. 3,0
Fuerzas armadas 0,3
Total 100,0
2
Trabajadores de los servicios de restauracin, personales, proteccin y vendedores de comercio.
10 BATA
Cuundo e.le pe|| .e compu|u con e| |e|.l|udo e| uno unle||o|, |u. d|e|enc|u.
m. .|n|cul|vu. .e up|ec|un en |u e.l|uclu|u po| edud. En Z0I0 .e |u |e|.l|u-
do una menor presencia de turistas jvenes, a la vez que un mayor peso de los
turistas de edades avanzadas. En consonancia con esta estructura de edad, es
inferior el porcentaje de los que tienen un trabajo remunerado o son estudiantes
y superior el porcentaje de retirados/jubilados.
Para organizar su visita a la regin, en 2010 contina siendo mayoritaria la or-
ganizacin particular del viaje, pues slo el 20,2% de los turistas utilizaron algn
tipo de intermediario. Respecto al ao anterior, hay que destacar que se ha in-
crementado en +3 puntos porcentuales la adquisicin de paquetes tursticos, un
comportamiento que se ha producido tanto entre los turistas nacionales como
extranjeros, aunque en estos ltimos con ms intensidad. La recuperacin de la
demundu de v|u|e. o|un|.udo. |ee|u un |o|lo de con.umo de |o. lu||.lu. ud-
quirido durante la crisis econmica que persiste en el tiempo.
Entre las herramientas con las que el turista cuenta para organizar particular-
mente sus vacaciones, Internet adquiere cada ao ms protagonismo, puesto
que ms de la mitad (51,2%) declar haber utilizado este medio para consultar,
reservar o comprar algn servicio turstico del viaje a Andaluca, una proporcin
que supera en ms de 7,5 puntos porcentuales a la registrada el ao anterior. Asi-
mismo, cabe destacar que es muy superior el uso que hace de esta herramienta el
mercado extranjero frente al nacional (61,0% a 46,4%).
Andaluca es un destino vacacional por excelencia, prcticamente el 90% de sus
visitas se produce para disfrutar del tiempo libre y de los periodos de descanso,
y esto es as independientemente de la procedencia del turista. En 2010, las tres
razones principales por las que el turista ha elegido Andaluca como destino para
sus vacaciones son el clima, la playa y las visitas a monumentos, que en conjunto
suponen algo ms del 70% del total.
Respecto al ao anterior, son estos mismos tres factores los ms determinantes
en la eleccin de Andaluca, pero se aprecia que clima y playa han perdido im-
portancia a favor de otros minoritarios, como las visitas a amigos y familiares, la
calidad de vida y, sobre todo, el precio. El incremento de la importancia del pre-
cio en la eleccin del destino es un comportamiento que se enmarca dentro los
hbitos de consumo prudentes que los turistas adquirieron durante la recesin
econmica y que se ha consolidado en 2010.
54
Eleccin de Andaluca como destino vacacional. Total turistas.
Ao 2009 y 2010
Conceptos Ao 2010 (%) Ao 2009 (%)
Precios 9,1 3,5
Clima 35,6 46,1
Playa 11,4 13,5
Visitas a monumentos 24,5 22,5
Turistas de naturaleza y rural 3,2 3,2
Visitas a familiares y amigos 7,2 5,0
Gastronoma 1,5 2,2
Calidad de vida / Hospitalidad 4,9 2,0
Otros 2,5 2,2
Total 100,0 100,0
El hecho de que el 83,9% de los turistas que han venido a Andaluca en 2010
hayan utilizado como principales canales de informacin sobre el destino su
propia experiencia o las recomendaciones de amigos y familiares, hace que sea
especialmente relevante la valoracin que estos realizan del destino.
Concretamente en este ao los turistas han valorado el destino turstico an-
daluz con un notable (7,2 puntos en una escala de 1 a 10), una cifra similar a la
registrada en 2009. Los conceptos mejor valorados han sido los alojamientos, la
atencin y trato recibidos, as como los paisajes y parques naturales de Andalu-
ca, todos ellos con valoraciones que rondan los 8 puntos, conceptos que, tanto
en el caso del turista espaol como en el del extranjero, tambin son los mejor
puntuados.
10 BATA
Valoracin (de 1 a 10 puntos) del destino turstico andaluz
segn conceptos. Ao 2010
Otra forma de medir la satisfaccin que el turista tiene del destino andaluz es de-
terminar su grudo de hdelidud, es decir, el porcentaje de turistas que visitaron la
Comunidad en el ao 2010 habindola visitado tambin el ao anterior. Concre-
tamente, este indicador asciende para el total de turistas al 48,1% y, como era de
esperar, es bastante ms elevado para el mercado espaol (55,8%) que para el
em|.o| el|un|e|o (,S), ,u que .e l|ulu de unu med|du que .e ve mu, |nuen-
ciada por la proximidad al destino del turista. Respecto al ao anterior, se aprecia
un de.cen.o en e| |udo de de||dud en lodu. |u. p|ocedenc|u., unu evo|uc|on
que hay que valorar teniendo en cuenta el importante descenso de turistas que
registr el destino andaluz en 2009 (- 12,8%).
56
Resulta muy amplia la variedad de actividades que la demanda turstica pue-
de realizar en el destino andaluz. En el ao 2010 destacan las relacionadas con
|u nulu|u|e.u , |u cu|lu|u undu|u.u.. e| 49,1 de |o. encue.ludo. u|mu |uoe|
disfrutado del litoral andaluz, el 27,8% realizaron actividades relacionadas con
la observacin de la naturaleza y otro 5,9% deportes de naturaleza; el 35,8% se
inclina por la visita a museos y monumentos ms otro 4,2% que asiste a eventos
u otro tipo de actividades culturales. La preferencia por estas actividades es ex-
tensible a espaoles y extranjeros.
Actividades realizadas durante la estancia en el destino turstico andaluz.
Ao 2010
3
Actividades. Ao 2010 Total (%)
Disfrute y uso de la playa 49,7
Visitas a monumentos y museos 35,8
Observacin de la naturaleza 27,8
Compras (excluidas regulares) 17,8
Deportes de naturaleza 5,9
Otros entretenimientos (zoo, parques temticos, etc.) 3,9
Asistencia a eventos culturales 2,5
Prctica de golf 2,1
Otras actividades culturales 1,7
Prcticas de otros deportes 1,3
Congresos y reuniones 1,3
VALORACIN
PATRIMONIO CULTURAL
PAISAJES Y PARQUES NATURALES
RELACIN CALIDAD/PRECIO
RED DE COMUNICACIONES
ATENCIN Y TRATO RECIBIDO
ALOJAMIENTO
CALIDAD DE LAS PLAYAS SERVICIOS
SEGURIDAD CIUDADANA
INFORMACIN TURSTICA
RESTAURACIN
ENTORNOS URBANOS
SEALIZACIN TURSTICA
TRENES
OCIO/DIVERSIN
NDICE SINTTICO DE PERCEPCIN
AUTOBUSES
LIMPIEZA
ALQUILER DE COCHES
ASISTENCIA SANITARIA
NIVEL DE TRFICO
TAXIS
INFRAESTRUCTURA GOLF
PUERTOS Y ACTIVIDADES NUTICAS
8,0
7,9
7,9
7,6
7,6
7,6
7,6
7,5
7,4
7,3
7,2
7,2
7,2
7,1
7,1
7,0
6,8
6,8
6,7
6,6
6,5
6,4
6,0
5,0 7,0 6,5 6,0 5,5 8,0 7,5
3
Pregunta multirespuesta
10 BATA
Tabla: Resumen de Resultados. Total Turistas
Total Turistas
INDICADORES BSICOS EN ANDALUCA
Nmero de turistas en 2010 (millones) 21,4
Gasto medio diario en destino: euros 60,40
Estancia media: Nmero de das 9,0
Estacionalidad: Concentracin en el 3 trimestre (verano) 37,0%
PERFIL SOCIODEMOGRFICO DEL TURISTA
Sexo: Mujer 51,4%
Edad: De 30 a 44 aos 33,0%
Situacin laboral: Ocupado 62,9%
Profesin: Trabajadores de servicios de restauracin, personales, proteccin y vendedores de comercio 30,5%
HBITOS DE CONSUMO EN ANDALUCA
Principal tipo de alojamiento: hotelero 69,0%
Principal medio de transporte: Coche 57,4%
U.o de |nle|med|u||o.. Po|cenlu|e 20,2
U.o de lnle|nel. Po|cenlu|e 51,2
Principales factores de elegir Andaluca:
- Clima: Porcentaje 35,6
- Visita a monumentos: Porcentaje 24,5
Canal principal de informacin sobre Andaluca: Experiencia propia 52,7%
Principales actividades desarrolladas en Andaluca:
- Disfrute y uso de playa: Porcentaje 49,7
- Visita a monumentos y museos: Porcentaje 35,8
OPININ SOBRE ANDALUCA
Valoracin del destino: Escala de 1 a 10 7,2
Aspectos mejor valorados: Escala de 1 a 10
- Atencin y trato recibido, Paisajes y parques naturales: 7,9
- Alojamiento: 8,0
C|udo de de||dud. Po|cenlu|e 48,1%
58
III.2. EL TURISMO ESPAOL EN ANDALUCA
Durante 2010 y segn estimaciones basadas en la Encuesta de Coyuntura Tu-
rstica de Andaluca se han recibido en la Comunidad un total de 13,3 millones
de turistas espaoles, lo que supone, respecto al ao pasado, un descenso del
-4,0%. El 37,8% de estas llegadas se producen en el tercer trimestre coincidiendo
con el perodo veraniego, observndose un comportamiento similar en cuanto a
las llegadas de los andaluces y los procedentes del resto de Espaa.
En e| .|u|enle |co .e oo.e|vu un compo|lum|enlo .|m||u| enl|e lu||.lu. e.pu-
oles y extranjeros en cuanto a la preferencia por el perodo de visita, siendo los
me.e. cenl|u|e. de| uno |o. de mu,o| uuenc|u.
Distribucin porcentual del nmero de turistas por trimestres
segn procedencia. Ao 2010
La estancia media en nuestra Comunidad se ha situado en torno a la semana
(7,4 das), mantenindose prcticamente en el mismo nivel del ao anterior. Se
observa una mayor estancia media entre los turistas del resto de Espaa (8,1 das)
que entre los andaluces (6,3 das).
ESPAOLES
TOTAL TURISTAS
EXTRANJEROS
25,9
17,8 35,7 28,3 18,2
18,2 18,2
18,2
37,7
26,8 37,0
0% 20% 60% 40% 80% 100%
18,0
10 BATA
Estancia media en el destino Andaluz. Total, espaoles y extranjeros.
Ao 2010
Estancia media. Ao 2010 N de das
Total 9,0
Espaoles 7,4
Extranjeros 12,1
En 2010, se ha estimado el gasto medio diario del turista espaol en Andalu-
ca en 59,25 euros, lo que supone un incremento de +1,10 euros respecto al ao
pasado, esta subida ha estado propiciada por el comportamiento del turista del
resto de Espaa que ha aumentado su gasto en +1,75 euros frente al andaluz, que
ha registrado una reduccin del mismo de -0,41 euros.
Casi el 40% del gasto se destina a la restauracin, siendo esta partida junto con
el alojamiento (31,8%) en las que se desembolsa la mayor parte del presupuesto,
tanto por el turismo andaluz como por el del resto de Espaa. A estos dos con-
ceptos le siguen las compras a la que se destina similar cuanta en las dos proce-
dencias. No se observan grandes diferencias entre los turistas espaoles como
entre los extranjeros en cuanto a la distribucin del gasto.
El perhl sociodemogrhco del turista se corresponde principalmente con el de
una persona cuya edad est comprendida entre los 30 y los 44 aos (33,0%), se
diferencia del mercado extranjero en que este ltimo presenta una mayor par-
ticipacin (37,1%) en el intervalo de edad que va desde los 45 a los 64 aos. La
situacin laboral ms habitual es la de poseer un trabajo remunerado y la profe-
sin ms destacada es la correspondiente con trabajadores del sector servicios
(Z,0), , con lecn|co. , p|oe.|onu|e. c|enl|co. e |nle|ecluu|e. (I9,b).
60
Distribucin porcentual de los turistas espaoles
segn edad y procedencia. Ao 2010
El medio de transporte e|e|do po| |o. lu||.lu. d|e|e, como e. nulu|u|, .en |u
procedencia, as en el caso de los espaoles se observa una notable preferencia
por el coche (72,8%) mientras que en el caso de los extranjeros es el avin el
vehculo utilizado con mayor frecuencia (66,1%).
El 82,1% de los turistas espaoles que han visitado Andaluca durante el ao
2010, han organizado su viaje a la Comunidad de forma particular, siendo este
porcentaje ms relevante en el caso de los andaluces que en el del resto de es-
paoles (86,9% y 78,9%, respectivamente). En el caso de los extranjeros, este
porcentaje se reduce al 76,5% en favor de la adquisicin de un paquete turstico
o viaje combinado (19,4%).
MS DE 65 AOS
0% 20% 60% 40% 80% 100%
17,3 6,8 34,4 29,0 12,5
11,9 5,4 31,6 33,3 17,9
13,6 6,0 33,0 31,6 15,7
MENOS 18 AOS DE 18 A 29 AOS DE 30 A 44 AOS DE 45 A 64 AOS
ESPAOLES
ANDALUCES
RESTO ESPAOLES
10 BATA
Forma de organizar el viaje. Espaoles / Extranjeros. Ao 2010
Fuente: Consejera de Turismo, Comercio y Deporte a partir de datos ECTA. IEA
Las tres cuartas partes de los turistas espaoles (75%) se alojan en estableci-
mientos hoteleros (incluidas las pensiones), porcentaje que se eleva al 81% en el
caso de los turistas procedentes del resto de Espaa. En el caso de los extran-
jeros este tipo de alojamiento es tambin el ms representativo ya que el 77%
opta por l. Durante 2010 se observa una mayor inclinacin hacia los hoteles y
similares en relacin al ao pasado, tanto en trminos generales como por pro-
cedencias.
El ocio y las vacaciones (88,4%) contina siendo para 2010, como viene siendo
tradicional, la principal motivacin del viaje del turista espaol que visita Anda-
luca. En el caso de los extranjeros este porcentaje se eleva al 92,4%. El clima
(34,3%), las visitas a los monumentos (23,4%) y disfrutar de las playas (11,6%) son
los principales factores que determinan la eleccin de Andaluca como destino
turstico, siendo as tanto para los espaoles, sea cual sea su procedencia, como
para los extranjeros. Por ello, disfrutar de las playas (48,9%), visitar monumentos
y museos (35,8%) y disfrutar de la naturaleza (28,7%) se constituyen como las
actividades preferidas para disfrutar del destino andaluz.
62
Eleccin de Andaluca como destino vacacional. Turistas espaoles.
Ao 2010
Conceptos Ao 2010 (%)
Clima 34,3
Visitas a monumentos 23,4
Playa 11,6
Visitas a familiares y amigos 8,6
Precios 8,2
Turistas de naturaleza y rural 3,3
Resto 10,6
Total 100
La valoracin media otorgada a Andaluca por los turistas espaoles (7,1 pun-
tos) se ha situado ligeramente por debajo de la de los extranjeros y 0,2 puntos por
encima de la registrada para 2009. El alojamiento, la atencin y el trato recibido
, |o. pu|.u|e. , pu|que. nulu|u|e. .on |o. conceplo. me|o| punluudo., con cu||-
caciones de 8 puntos en los dos primeros casos y de 7,9 puntos en el tercero. Por
el contrario, el alquiler de coches recibe la puntuacin ms baja, no slo del total
de espaoles sino tambin de los andaluces (6,1 y 5,4 puntos, respectivamente).
Durante 2010, la experiencia propia ha sido el principal canal de informacin
a travs del cual la demanda turstica espaola ha conocido el destino andaluz
(61,6%), siendo este porcentaje mucho ms acusado que el registrado para el
mercado turstico extranjero (37,4%). Le sigue, en lo que a medio de informacin
.e |ee|e, |u epe||enc|u de um|o. , um|||u|e. (Z1,b).
El uso de Internet entre los espaoles que han visitado Andaluca durante este
ao ha crecido casi 8 puntos con respecto a 2009 situndose en el 46,4%, regis-
trndose prcticamente este incremento tanto en el mercado andaluz como en
el del resto de Espaa.
10,2 82,1 7,7 ESPAOLES
19,4 76,5 4,1
EXTRANJEROS
PAQUETE TURSTICO O VIAJE COMB.
CLUB, ASOCIACIN, EMPRESA...
DE FORMA PARTICULAR
0% 20% 60% 40% 80% 100%
10 BATA
Dos tercios de los turistas espaoles que han consultado Internet para preparar
sus vacaciones ha realizado la reserva de algn servicio y el 31,8% ha culminado
el proceso mediante la compra. Respecto al mercado extranjero, hay que desta-
car que, en ambos conceptos, se registran entre los turistas forneos porcentajes
m. p|onunc|udo., |o que |ee|u unu mu,o| lendenc|u u| u.o de |u. nuevu. lec-
nologas en este emisor.
El 55,8% de los turistas espaoles que han visitado Andaluca durante 2010, ya
la visitaron durante 2009, lo que muestra un elevado grudo de hdelidud, que
d|e|e .en.|o|emenle enl|e undu|uce. , |e.lo de e.puno|e., m|enl|u. que pu|u
los primeros ste se ha estimado en el 69,8%, para los ltimos ha sido del 47,0%.
64
Tabla: Resumen de Resultados. Turismo Espaol
Espaoles
N de Turistas en 2010 (en millones) 13,3
Porcentaje de participacin en la demanda turstica 62,2
Estacionalidad: Concentracin en el 3 trimestre (verano) 37,8
Sexo: Mujer 51,1%
Edad: De 30 a 44 aos 33,0%
Profesin: Trabajadores de servicios 32,0%
Principal tipo de alojamiento: Hotelero 74,9%
- Clima 34,3%
- Visitas a monumentos 23,4%
Canal principal de informacin sobre Andaluca:
- Experiencia propia 61,6%
- Disfrute y uso de playa 48,9%
- Visita a monumentos y museos 35,8%
- Alojamiento 8,0
- Atencin y trato recibido 8,0
- Paisajes y parques naturales 7,9
C|udo de de||dud. Po|cenlu|e 55,8
10 BATA
III.2.1. EL TURISMO ANDALUZ EN ANDALUCA
Un uno m. e| me|cudo undu|u. cono|mu e| |ue.o de |u demundu lu||.l|cu de
Andaluca, son 7,1 millones de turistas, lo que supone el 53,3% del mercado na-
cional y el 33,2% del total de turistas que han visitado Andaluca en este ao 2010.
El descenso que ha sufrido este mercado respecto a las cifras registradas el ao
anterior es de un -4,2%, prdida superior a la presentada para el total de turis-
tas en Andaluca (-2,4%). No obstante, si se observa la evolucin de los ltimos
cuatro aos segn procedencia cabe destacar el dinamismo del turista andaluz
con un descenso inferior al resto, as, un -4,6% es la tasa de variacin del andaluz
frente al -6,0% alcanzado por el total de turistas.
El turista andaluz permanece como media en la Comunidad 6,3 das, algo me-
nos (-0,2 das) que la estancia registrada el ao anterior. Los meses que englo-
ban el segundo y tercer trimestre del ao son los preferidos por los andaluces,
comportamiento extensible al resto de procedencias tal y como se observa en el
.|u|enle |co.
Distribucin trimestral de nmero de turista por trimestres
segn procedencia. Ao 2010.
Los andaluces gastan una media de 55,29 euros al da en su visita turstica a
Andaluca, gasto ligeramente inferior al presentado en 2009, ao que vino mar-
66
cado por la crisis econmica mundial y donde se registr el mayor crecimiento en
esta variable de los ltimos aos (+2,33 euros), incluso por encima del estimado
para el total de turistas (+1,20 euros).
Gasto medio diario. Andaluces y Total Turistas. Ao 2004-2010
Ao Andaluces Diferencia (euros) Total Turistas Diferencia (euros)
2004 45,70 - 49,48 -
2005 47,97 2,27 52,73 3,26
2006 50,74 2,78 54,50 1,77
2007 52,23 1,48 57,06 2,56
2008 53,37 1,14 58,65 1,59
2009 55,70 2,33 59,85 1,20
2010 55,29 -0,41 60,40 0,55
En cuanto a la distribucin de este gasto por conceptos, cabe destacar las par-
tidas destinadas al alojamiento (31,9%) y a la restauracin (40,4%) no slo por
ser las ms relevantes en el presupuesto de su viaje a Andaluca, si no por superar
en los resultados para el total de Andaluca en ms de un punto en el caso del
alojamiento y en casi dos puntos en la restauracin.
El perhl sociodemogrhco del andaluz que visita la Comunidad se caracteriza
por ser en su mayora mujeres (51,2%), por situarse en el intervalo de edad com-
prendido entre los 30 y 44 aos (34,4%), porque su situacin laboral es la remu-
nerada (64,1%) y que el 32,3% desempean trabajos relacionados con servicios
de restauracin, personales, proteccin y vendedores de comercio.
RESTO DE ESPAA
ANDALUCES
25,6
EXTRANJEROS 17,8 35,7 28,2 18,2
18,5 17,7
17,9
38,2
26,0 37,5
0% 20% 60% 40% 80% 100%
18,6
10 BATA
Conceptos Extranjeros %
Sexo:
Varones 48,8
Mujeres 51,2
TOTAL 100,0
Grupos de Edad:
Menos de 18 aos 6,8
De 18 a 29 aos 17,3
De 30 a 44 aos 34,4
De 45 a 64 aos 29,0
Ms de 65 aos 12,5
TOTAL 100,0
Situacin Laboral:
Trabajo (por cuenta ajena o propia) 64,1
En paro 3,3
Estudiante 11,1
Retirado/Jubilado 15,2
Labores del hogar 5,8
Otras 0,5
TOTAL 100,0
Profesin:
Direccin de las empresas y de la Admn. Pblica 10,5
Trabajadores de ser. Restau., personales, protecc. y vend. comercio 32,3
l|le.uno. , l|uou|udo|e.. Cuu||cudo. |ndu.l||u, munuuclu|u, con.l|ucc|on , m|ne||u 2,3
Operadores de instalaciones y maquinaria, montadores 1,4
Fuerzas armadas 0,3
TOTAL 100,0
68
El coche particular es el medio de transporte ms utilizado por el turista andaluz
en su visita a la Comunidad, as lo declaran el 84,4% de los encuestados, muy por
enc|mu de |o u|mudo po| |o. lu||.lu. p|ocedenle. de| |e.lo de E.punu (bS,Z)
o los extranjeros (27,1%). Otro aspecto que lo hace destacar sobre estas proce-
dencias es la forma de organizar el viaje, u.| .| e| Bb,9 de |o. undu|uce. u|mu
hacerlo de manera particular, el 78,9% sera en el caso de los turistas espaoles
no andaluces y 76,5% para los extranjeros.
El uso de Internet est muy presente en la forma de organizar el viaje, as lo
mun|e.lun e| 4Z, de |o. encue.ludo.. 0e e.lo. |nle|nuulu. undu|uce., e|
b4,I u|mu |uoe| |eu||.udo |e.e|vu. de p|oduclo. o .e|v|c|o. lu||.l|co. en |u
red mientras que el 27,5% lo ha llegado a comprar.
Para el mercado andaluz, la experiencia propia (68%) es la principal forma de
conocer el destino turstico andaluz, le sigue a gran distancia la recomendacin
de amigos y familiares con un porcentaje de participacin del 24,4%. Asimismo,
el 70% de los turistas andaluces que visitaron Andaluca en 2009 lo volvieron a
hacer en 2010, lo que denota su alto grudo de hdelidud, muy superior al alcan-
zado por el resto de procedencias. Los resultados de ambas variables indican que
el turista andaluz es el mejor embajador de su propia tierra.
Su .ul|.ucc|on , |udo de conoc|m|enlo de lndu|uc|u .e ven |ee|udo. en |u
valoracin media que hace del destino turstico andaluz, concretamente un no-
table (7,0 puntos en una escala de 1 a 10). Entre los conceptos ms valorados se
encuenl|u e| u|o|um|enlo con B,I punlo. de cu||cuc|on, |e .|uen |o. pu|.u|e. ,
parques naturales o la atencin y trato recibido en su viaje a Andaluca con 7,9
puntos cada uno. En el otro extremo, con 5,4 puntos se sita el alquiler de coches
como el concepto menos valorado por los andaluces.
El turista andaluz al igual que el resto de mercados analizados se decanta por
los hoteles y pensiones como tipo de alojamiento a la hora de pernoctar en
Andaluca, lo que s diferencia al andaluz del resto es el mayor uso que hace del
alojamiento extrahotelero (32,7%), en concreto, del apartamento en propiedad
(16,6%) que supera en casi nueve puntos a la media de Andaluca.
10 BATA
Tipo de alojamiento. Desagregacin por mercados. Ao 2010
Disfrutar de las vacaciones o el tiempo de ocio en Andaluca es un bien irrenun-
ciable por parte del turista andaluz, esto es lo que motiva al 88% de los mismos.
El clima (32,9%), la playa (12,0%) y la visita a sus monumentos (22,1%) tienen una
|un |nuenc|u .oo|e |u eleccin del destino turstico andaluz.
Entre las actividades
4
realizadas durante su estancia en la Comunidad cabe des-
tacar el uso y disfrute de la playa (49,1%), visita a museos y monumentos (30,8%),
observacin de la naturaleza (26,9%) sin olvidar las compras (15,7%).
70
Tabla: Resumen de Resultados. Turistas Andaluces
Andaluces
Sexo: Mujer 51,2%
Edad: De 30 a 44 aos 34,4%
U.o de |nle|med|u||o.. Po|cenlu|e 13,2%
U.o de lnle|nel. Po|cenlu|e 42,3%
- Clima 32,9%
- Visita a monumentos 22,1%
- Visita a monumentos y museos 30,8
- Alojamiento 8,1
HOTELERO EXTRA-HOTELERO
ANDALUCES 67,3 32,7
RESTO DE ESPAA 80,6 19,4
EXTRANJEROS 76,9 23,1
0% 20% 60% 40% 80% 100%
74,9 25,1
ESPAOLES
31,0 69,0
TOTAL TURISTAS
4
Pregunta multirespuesta.
10 BATA
III.2.2. EL TURISMO DEL RESTO DE ESPAA. AO 2010
En 2010, la Consejera de Turismo, Comercio y Deporte estima que Andaluca re-
cibi 6,2 millones de turistas nacionales procedentes del resto de Espaa, un
mercado emisor que supone el 46,7% del turismo nacional y el 29% del total de
turistas que visitaron la regin en este ao.
Respecto al ao anterior, el turismo del resto de Espaa ha experimentado un
de.cen.o en le|m|no. |e|ul|vo. de| -,1, |o que .|n|cu ZB m|| lu||.lu. meno.
que en 2009, un decremento que supera al registrado para el total de turistas
en Andaluca pero inferior al experimentado por los turistas que proceden de la
propia regin (-4,2%).
Tasas de variacin 2010/2009 de los turistas de Andaluca
segn procedencia
72
Como viene siendo habitual, los turistas procedentes del resto de Espaa pre-
heren el tercer trimestre del ao para efectuar sus visitas a Andaluca, as lo
mun|e.lun e| B,Z de |o. encue.ludo., un compo|lum|enlo que no d|e|e de|
que presentan el resto de turistas nacionales o de turistas extranjeros que recibi
la regin en 2010.
Se ha estimado que los turistas del resto de Espaa realizaron un gasto medio
diario de 61,7 euros en 2010, cantidad que supera en +1,7 euros a la registrada el
ao anterior. Tambin se ha producido un incremento en el tiempo de permanen-
cia de estos turistas en Andaluca, pues su estancia media pasa de 7,9 das en
2009 a 8,1 das en 2010.
Adems de la evolucin positiva de estas dos variables en el ao 2010, cabe des-
tacar que el gasto y la estancia del turista del resto de Espaa superan amplia-
mente a las realizadas por el otro emisor nacional. As, el gasto medio diario es
6,4 euros superior al del turista andaluz y permanecen en la regin por trmino
medio 1,8 das ms que este emisor.
Gasto medio diario y estancia media. Andaluces / Resto de Espaa.
Ao 2010
TASAS DE VARIACIN %
ANDALUCES
-4,2
RESTO ESPAA
-3,7
UNIN EUROPEA
-2,8
RESTO MUNDO
9,1
TOTAL
-2,4
0 40 30 20 10 70 60 50
55,29
61,71
RESTO ESPAA
GASTO MEDIO DIARIO EN
ANDALUCES
0 8 6 4 2 10
6,3
8,1
RESTO ESPAA
ESTANCIA MEDIA EN DAS
ANDALUCES
10 BATA
El turista del resto de Espaa, al igual que el resto de procedencias, dedic la
mayor parte del presupuesto de su viaje en 2010 a la restauracin (39,0%) y al
alojamiento (31,4%), y ambas partidas de gasto aumentaron su peso respecto al
ao anterior. Como cabra esperar, frente al emisor andaluz se aprecia un mayor
porcentaje de gasto destinado a los desplazamientos (transporte y alquiler de
coche), concretamente +1,8 puntos porcentuales ms.
Entre los turistas nacionales no andaluces, el principal medio de transporte para
acceder a Andaluca es el coche, utilizado por el 65,2% de los mismos, disminu-
yendo su importancia respecto al ao pasado a favor del avin, que ha sido ele-
gido por el 16,1% de estos turistas, +2,2 puntos porcentuales ms que en 2009.
Para pernoctar en Andaluca, los turistas procedentes del resto de Espaa, al
|uu| que e| |e.lo de em|.o|e. de| de.l|no, p|ee|en |o. |ole|e. , pen.|one. de |u
regin, sin embargo, este turista destaca frente al resto de mercados por ser el
emisor que mayor uso realiza de este tipo de alojamiento (80,6%).
En cuanto al perhl sociodemogrhco, entre los turistas nacionales no andaluces
se observa un reparto algo ms equilibrado por gnero que en el resto de merca-
dos emisores: un 49,3% de varones y un 50,7% de mujeres. El intervalo de edad de
mayor peso es el comprendido entre los 45 y 64 aos (33,3%), la situacin laboral
predominante es disponer de un trabajo remunerado (62,1%), que se desempea
en el sector de los servicios de restauracin, personales, proteccin y vendedores
de come|c|o (I,Z) o en p|oe.|one. lecn|cu. c|enl|cu. (Z0,S).
l| compu|u| e.le pe|| con e| que p|e.enlu e| lu||.lu undu|u. en Z0I0, |u. d|e-
|enc|u. m. .|n|cul|vu. .e up|ec|un en |u e.l|uclu|u po| edud. E| lu||.lu que
procede del resto de Espaa muestra una menor presencia de turistas jvenes, a
la vez que un mayor peso de los turistas de edades avanzadas. En consonancia
con esta estructura de edad, es inferior el porcentaje de los turistas del resto de
Espaa que tienen un trabajo remunerado o son estudiantes y superior el por-
centaje de retirados/jubilados.
74
Estructura de edad y situacin laboral de los turistas.
Turistas andaluces y turistas del resto de Espaa. Ao 2010
EDAD
SITUACIN LABORAL
La organizacin del viaje a Andaluca se realiz de forma particular por el 78,9%
de los turistas procedentes del resto de Espaa, de modo que un ao ms con-
tina siendo la opcin mayoritaria. No obstante, cabe destacar que respecto al
ao anterior ha aumentado en +3,1 puntos porcentuales la organizacin a travs
de paquetes tursticos, un comportamiento que no es exclusivo de este emisor
sino que tambin se ha producido en el resto de procedencias.
Internet ha adquirido a lo largo de los ltimos aos una importancia creciente en
la organizacin de las vacaciones de los turistas que visitan Andaluca, y el turista
procedente del resto de Espaa no es una excepcin. La siguiente tabla muestra
claramente cmo se ha ido incrementando el uso de esta herramienta para este
emisor, no slo para consultar sino para reservar o comprar servicios tursticos.
TURISTAS RESTO ESPAA
TURISTAS ANDALUCES
45 Y MS AOS HASTA 44 AOS
58,5 41,5
51,2 48,9
0% 20% 60% 40% 80% 100%
TRABAJANDO ESTUDIANTES EN PARO RETIRADO Y JUBILADO OTRAS LABORES DEL HOGAR
0% 20% 60% 40% 80% 100%
62,1 7,8 22,9
64,1 11,1 15,2 0,5
0,4 TURISTAS RESTO ESPAA
TURISTAS ANDALUCES
10 BATA
Uso de Internet. Resto de Espaa. Aos 2008 a 2010
2008 2009 2010
U.o de lnle|nel 38,8 41,3 49,1
Para que utiliz Internet: (Multirrespuesta)
% que consult productos o servicios tursticos 100,0 100,0 100,0
% que reserv productos o servicios tursticos 66,7 58,8 66,8
% que compr productos o servicios tursticos 15,1 20,4 33,8
El 88,6% de los turistas procedentes del resto de Espaa manifestaron que el
principal motivo de su viaje a Andaluca en 2010 es el vacacional, siendo el cli-
ma (34,6%), la visita a monumentos (23,8%) y la playa (11,1%) los aspectos que
m. |nu,en u |u |o|u de elegir como destino la Comunidad Autnoma andaluza,
pero respecto al ao anterior clima y playa han perdido protagonismo mientras
que el precio y la calidad de vida son los conceptos que ms han aumentado su
|nuenc|u.
Entre la variedad de actividades que los turistas nacionales no andaluces han
realizado durante su estancia en Andaluca en 2010 destacan las relacionadas
con el disfrute y uso de la playa (48,7%), las visitas a los monumentos y museos
andaluces (39,4%) y la observacin de la naturaleza (30,0%), mostrndose en es-
tas dos ltimas actividades ms activo que el turista andaluz.
Los turistas nacionales no andaluces que han estado en Andaluca en 2010 se han
sentido bastante satisfechos con el destino, al que han valorado con un notable
(7,1 puntos en una escala del 1 al 10). Esta puntuacin es similar a la otorgada
por el otro emisor nacional as como por el mercado extranjero (7,2 puntos). Los
conceptos mejor valorados han sido la atencin y trato recibido, el alojamiento y
los paisajes y parques naturales, todos ellos con puntuaciones que rondan los 8
puntos.
La imagen positiva que se lleva el turista procedente del resto de Espaa del des-
tino turstico andaluz resulta decisiva para atraer nuevos turistas. Tanto es as
76
que e| S1,9 de |o. m|.mo. u|mu|on conoce| e| de.l|no po| epe||enc|u p|op|u
mientras que un 29,4% por recomendacin de amigos y familiares. stos tambin
fueron los principales canales de informacin utilizados el ao anterior, aunque
en 2010 se ha incrementado las recomendaciones de amigos y familiares en de-
trimento de la propia experiencia. Internet es otro canal, que an siendo minorita-
rio, ha duplicado su uso respecto a 2009, pasando de un 1,9% a un 4,2% en 2010.
Prcticamente la mitad de los turistas procedentes del resto de Espaa que eli-
gieron Andaluca como destino turstico en 2009 han vuelto a visitar la Comuni-
dad en 2010. Este grudo de hdelidud aunque se encuentra muy por debajo de la
que presentan los turistas andaluces (69,8%), se sita slo un punto porcentual
por debajo de la media andaluza (48,1%).
10 BATA
Tabla: Resumen de Resultados. Turismo Resto de Espaa.
Resto Espaa
Sexo: Mujer 50,7%
Edad: De 45 a 64 aos 33,3%
- Clima 34,6%
- Visita a monumentos 23,8%
- Alojamiento 7,9
78
III.3. EL TURISMO EXTRANJERO EN ANDALUCA
Mientras el mercado nacional ha presentado unos hbitos de consumo marca-
dos por la prudencia, ya que el escenario macroeconmico ha seguido condicio-
nando las decisiones de viajes de los espaoles (subida del IVA, incremento de
desempleo, reduccin de salarios a funcionarios, etc.) lo que ha provocado una
pe|d|du de conun.u que .e |ee|u en un meno| d|num|.mo en |o. v|u|e. de |o.
espaoles en general y hacia Andaluca en particular, los extranjeros presentan
una tendencia ms clara hacia la recuperacin, alentado por la progresiva recu-
peracin econmica de nuestros principales emisores.
Evolucin trimestral del nmero de turistas
segn procedencia en Andaluca. Tasas de variacin.
Fuentes: ECTA (IEA)
La evolucin turstica en la coyuntura de crisis econmica muestra diferencias
entre mercados, mientras los espaoles muestran una tendencia mucho ms es-
table se observa que es en el mercado extranjero donde tanto en recesin como
en recuperacin alcanza valores ms elevados.
I
T
r
i
m
.

0
9
I
I
T
r
i
m
.

0
9
I
I
I
T
r
i
m
.

0
9
I
V
T
r
i
m
.

0
9
I
T
r
i
m
.

1
0
I
I
T
r
i
m
.

1
0
I
I
I
T
r
i
m
.

1
0
I
V
T
r
i
m
.

1
0
-25
-20
-15
5
-30
0
-5
%
V
A
R
I
A
C
I
N
-10
TURISTAS EXTRANJEROS
TURISTAS NACIONALES
10 BATA
La evolucin trimestral muestra que durante el 2010 la cifra de turistas extran-
jeros ha ido recuperndose paulatinamente para cerrar el ao con un total de
8,1 millones de turistas extranjeros, lo que supone un leve crecimiento (+0,32%)
respecto a la cifra de 2009. En el total de la demanda turstica de Andaluca este
mercado ostenta una cuota del 37,8%, creciendo un punto porcentual respecto
al ao anterior.
lo. lu||.lu. el|un|e|o. , e.puno|e. no p|e.enlun vu||uc|one. .|n|cul|vu. en .u
preferencia a la hora de viajar en el periodo octubre - marzo, ya que en ambos
casos este periodo recoge al 36% de la demanda en 2010, sin embargo es en el
segundo y tercer trimestre del ao donde s se observa una menor estacionali-
dad en el mercado extranjero, el tercer trimestre supone 2 puntos porcentuales
menos que para el nacional.
Distribucin trimestral de los turistas espaoles
y extranjeros en Andaluca. Ao 2010
Fuente: ECTA (IEA)
Como vienen siendo tradicional los turistas extranjeros permanecen ms tiempo
y gastan ms en el destino turstico andaluz que los espaoles. Adems, estas
do. vu||uo|e. |ep|e.enlu o|en que |u c||.|. econom|cu no |u vu||udo e| pe|| de
consumo turstico de los extranjeros, es decir, los que han vendido a Andaluca lo
han hecho aumentando su estancia y el gasto medio diario que realizan en el
destino.
80
Estancia media y gasto medio diario de los turistas extranjeros
en Andaluca. Ao 2009 y 2010
Ao 2009 Ao 2010 Diferencias
Estancia media (n de das) 11,9 12,1 +0,2
Gasto medio diario (euros) 64,38 65,94 +1,56
Fuente: ECTA (IEA)
Tres conceptos, transporte, alojamiento y restauracin, acaparan casi la totali-
dad del presupuesto en destino (76,4%), prcticamente igual que ocurre para el
resto de procedencias analizadas. Del resto de conceptos de gasto tan solo el
alquiler de coches supone una mayor relevancia en el presupuesto de un extran-
jero frente al de un nacional (3,4% frente al 0,4%).
Los turistas extranjeros se alojan en su viaje a Andaluca mayoritariamente en
hoteles (72,5%), alcanzando una proporcin superior si adems se le aade otro
u|o|um|enlo |ole|e|o como pen.|one., |o.lu|e., elc. (11). E| |e.lo p|ee|en e|
alojamiento en apartamentos, casas o chalet en cualquiera de sus modalidades
(propiedad, alquiler, tiempo compartido o de amigos/ familiares.
Aunque sigue siendo mayoritaria la organizacin del viaje de forma particular,
ms de las tres cuartas partes de los turistas extranjeros optan por esta forma,
cabe destacar que en el ao 2010 se ha observado un repunte hacia la adquisi-
cin de paquetes tursticos (+4,8 puntos porcentuales) ya que estos aseguran un
gasto cerrado, que en situacin de incertidumbre econmica es percibido por los
consumidores como una ventaja, al conocer con antelacin el presupuesto total
del viaje.
Internet es una herramienta cada vez ms presente en todas las fases del viaje
(dec|.|on, p|un|cuc|on, du|unle e| v|u|e e |nc|u.o de.pue. de| v|u|e). Conc|elu-
menle en |u p|un|cuc|on de| v|u|e de |o. el|un|e|o. u lndu|uc|u e| u.o de e.lu
herramienta ha crecido 8 puntos porcentuales para situarse en el 61%. Dentro
de |u p|un|cuc|on .o|o |u m|lud ||eun u |eu||.u| unu comp|u on||ne, no oo.lunle
este porcentaje es ms elevado que el presentado por el mercado nacional que
se sita en el 32%.
ESPAOLES
EXTRANJEROS
25,8
17,8 35,7 28,2 18,2
18,2 18,2 37,8
0% 20% 60% 40% 80% 100%
10 BATA
Internet tambin ha crecido como herramienta para conocer el destino turstico
andaluz, ya que este ao ha sido utilizada por el 9% de los turistas extranjeros, 3
puntos porcentuales ms que en 2009. No obstante, contina siendo la reco-
mendacin de amigos y familiares y la experiencia propia las vas ms relevantes,
adems ambas en igual proporcin, mientras que en el mercado nacional pesa
ms del doble la experiencia propia que las recomendaciones.
Cmo conoci el destino turstico andaluz?
Turistas espaoles y Extranjeros. Ao 2010
Fuente: Consejera de Turismo, Comercio y Deporte a partir de datos ECTA (IEA).
El clima es el principal factor para todos los turistas en general pero toma an
mayor peso para los turistas extranjeros, el 39% eligen Andaluca como des-
tino de su viaje por el clima mientras que este porcentaje se reduce al 34,3%
en el caso de los espaoles. Le sigue en importancia las playas y monumentos,
no obstante cabe destacar que la opcin precio es tambin manejada por los
turistas en general y por los extranjeros en particular en mayor medida que en
aos anteriores.
Son tres las actividades principales que los extranjeros realizan en el destino
andaluz, vinculadas a los tres segmentos ms relevantes en Andaluca, como son
el turismo de sol y playa, cultural y de naturaleza/rural. Adems, destaca tambin
la importancia de las compras como una actividad comn en el viaje. En 2010 se
ha producido una mayor relevancia de las actividades culturales y de naturaleza
frente al disfrute y uso de la playa.
82
Actividades desarrolladas en destino por los turistas extranjeros.
Ao 2010 (Multirespuesta)
El perhl sociodemogrhco de| lu||.lu el|un|e|o no d|e|e de |u med|u, .u|vo en
tener una edad media ms avanzada que los turistas espaoles. De hecho entre
ambas procedencias se encuentra cambiada la relevancia en los segmentos de
edad centrales, mientras el mayor porcentaje para los extranjeros se encuentra
en el intervalo de 45 a 64 aos, en el caso de los espaoles este porcentaje se
traslada al intervalo anterior (de 30 a 44 aos).
ESPAOLES EXTRANJEROS
0
10
20
30
40
50
60
70
EXPERIENCIA AGENCIADE VIAJES RECOMENDACIONES INTERNET OTROS FOLLETOS ANUNCIOS
3,0
6,6
27,6
36,6
61,6
37,4
1,5
5,2
0,6 1,6
3,7
9,3
2,0
3,3
0 10 30 20 40 50
DEPORTES
OTRAS
DISFRUTE Y USO DE LA PLAYA
ACTIVIDADES CULTURALES
COMPRAS
OBSERVACIN DE LA NATURALEZA
60
10 BATA
Intervalos de edad segn procedencia. Ao 2010
En cuanto a la profesin tambin cabe destacar que los turistas extranjeros pre-
senta una mayor relevancia en las categoras profesionales: direccin de em-
p|e.u. , de |u ldm|n|.l|uc|on Po||cu, lecn|co./p|oe.|onu|e. c|enl|co. e |nle-
lectuales y tcnicos, que conjuntamente suponen el 50,6% del total de turistas
extranjeros mientras que para el mercado nacional este porcentaje se reduce al
42%.
La proximidad al destino es un factor que acta favorablemente al grado de
hdelidud, de hecho son los andaluces los que presentan el valor ms elevado
(70%) mientras que los extranjeros se sitan en el otro extremo con un porcen-
taje del 33,5%, lo que indica que tres de cada diez turistas extranjeros ya haban
visitado Andaluca el ao anterior.
Adems habra que apuntar que esta variable, al estar referida al ao anterior,
lumo|en .e |u v|.lo mu, |nuenc|udu po| |u mu|u co,unlu|u econom|cu , lu||.l|cu
de| Z009, que |u |mp||cudo unu cu|du de| |udo de de||dud en lodu. |u. p|oce-
denc|u. u| lene| un meno| u|o de mov|m|enlo. lu||.l|co. en Z009.
En la valoracin global que ofrecen los turistas a Andaluca como destino turs-
l|co no e|.len d|e|enc|u. .|n|cul|vu. po| p|ocedenc|u., donde .| com|en.un u
darse mayor discrepancia es en los tems valorados, concretamente los extranje-
ros otorgan una mejor puntuacin a los transportes en destino (autobuses, tre-
nes y taxi) que los espaoles e igualmente estn ms satisfechos con la calidad
de las playas, los entornos urbanos o el patrimonio cultural.
84
Valoracin (1 a 10 puntos) del destino turstico andaluz segn conceptos.
Turistas extranjeros. Ao 2010
MS DE 65 AOS
0% 20% 60% 40% 80% 100%
33,0 6,0 13,6 31,6 15,7
27,2 5,6 14,8 37,1 15,3
MENOS DE 18 AOS DE 18 A 29 AOS DE 30 A 44 AOS DE 45 A 64 AOS
ESPAOLES
EXTRANJEROS
VALORACIN
PATRIMONIO CULTURAL
ALOJAMIENTO
CALIDAD DE LAS PLAYAS SERVICIOS
SEGURIDAD CIUDADANA
INFORMACIN TURSTICA
RESTAURACIN
ENTORNOS URBANOS
SEALIZACIN TURSTICA
TRANSPORTE PBLICO
OCIO/DIVERSIN
NDICE SINTTICO DE PERCEPCIN
LIMPIEZA
ALQUILER DE COCHES
NIVEL DE TRFICO
7,9
7,9
7,9
7,8
7,8
7,6
7,6
7,5
7,5
7,5
7,3
7,3
7,2
7,2
7,1
6,8
6,7
6,5
5,0 7,0 6,5 6,0 5,5 8,0 7,5
10 BATA
Tabla: Resumen de Resultados. Turismo Extranjero.
Extranjeros
Porcentaje de participacin en la demanda turstica 37,8%
Estacionalidad: Concentracin en el 3 trimestre (verano) 35,73
Sexo: Mujer 51,9%
Edad: De 45 a 64 aos 37,1%
HlBlTDS 0E CDNSUlD EN lN0llUCll
Principal tipo de alojamiento: hoteles 72,5%
Principal medio de transporte: Avin 66,1%
- Clima 38,9%
- Alojamiento 7,9
86
III.3.1. EL TURISMO BRITNICO EN ANDALUCA
El turismo britnico supone el 19% del mercado extranjero y el 7% del total de tu-
ristas que visitaron Andaluca durante el ao 2010. Se estima que este ao Anda-
luca ha recibido un total de 1,52 millones de turistas britnicos, lo que supone
una disminucin del 22,4% respecto a la estimada para el ao anterior.
El tercer trimestre es el elegido mayoritariamente por los turistas britnicos para
realizar su visita turstica a Andaluca, en estos meses se concentran el 39,1% de
las visitas. Por tanto, es este mercado el que muestra una mayor concentracin,
siendo este porcentaje ligeramente superior al que presentan en 2010 el resto de
turistas en Andaluca, ya sean de procedencia extranjera como nacional.
La estancia media del turista britnico en Andaluca para el ao 2010 se ha es-
timado en 10,7 das, ligeramente superior a la estimada en 2009. Esta perma-
nencia se sita por encima de la media de turistas y por debajo de la media de
extranjeros.
Estancia media de los turistas en Andaluca segn procedencia. Ao 2010
Fuente: Consejera de Turismo, Comercio y Deporte a partir de datos ECTA. IEA..
DAS
ANDALUCES
6,3
RESTO ESPAA
8,1
TOTAL
9,0
ESPAOLES
7,4
EXTRANJEROS
12,1
BRITNICOS
10,7
ALEMANES
13,2
10 BATA
E| lu||.lu de| Re|no Un|do |eu||.u un gasto medio diario de 59,72 euros durante
su visita a Andaluca, situndose 6,23 euros por debajo de la media del mercado
extranjero (65,94 euros) y 0,68 euros por debajo de la media del total de turistas
(60,40 euros). Este mercado destaca por dedicar un amplio porcentaje de este
gasto a la restauracin, al que dedican el 45,2% de su presupuesto, siendo otras
partidas de gasto importantes el alojamiento (22,3%) y el transporte (10,3%).
Si se analiza el perhl sociodemogrhco del turista britnico que visita la re-
gin andaluza, cabe mencionar que los turistas de esta nacionalidad se repar-
ten en un 47% de varones y un 53% de mujeres, destacando que en este ao se
ha incrementado ligeramente la diferencia a favor de las mujeres (49% varones
|enle u un SI de mu|e|e. en Z009). E| |nle|vu|o de edud m. .|n|cul|vo e. e|
comp|end|do enl|e 4S , b4 uno. (4Z,B), mo.l|ndo.e e| lu||.lu de| Re|no Un|-
do como el que presenta una mayor cuota de turistas con ms de 45 aos, con
amplia diferencia sobre todos los mercados analizados (65,1%).
88
Estructura de edad de los turistas en Andaluca segn procedencia.
Ao 2010
En lo que respecta a la situacin laboral, el 60,9% de los visitantes de esta na-
cionalidad tienen un trabajo remunerado, y vuelve a destacar entre los turistas
britnicos la presencia de retirados / jubilados (28,7%), la mayor con diferencia
de todos los emisores analizados, lo que sin duda est en consonancia con la
estructura de edad que presenta este mercado.
E| lu||.lu p|ocedenle de| Re|no Un|do uccede u |u Comun|dud undu|u.u, mu,o||-
tariamente a travs del avin (75,5%), situndose como el mercado que muestra
un mayor peso en esta tipologa de medio de transporte. A ste le sigue a gran
distancia el coche (propio, alquilado o autocaravana) que supone el 18,1% del
total, aunque cabe mencionar que esta cuota ha crecido casi 4 puntos respecto
al ao 2009, en detrimento del uso del avin.
33,0 19,6 47,3 ESPAOLES
31,2 20,2 48,5 TOTAL TURISTAS
24,1 34,4 41,5 ANDALUCES
17,3 31,6 51,2 RESTO ESPAA
27,2 20,4 52,4 EXTRANJEROS
20,7 14,3 65,1
BRITNICOS
19,9 25,9 54,2 ALEMANES
EDADES INTERMEDIAS (30 A 40 AOS) MAYORES DE 45 JVENES (HASTA 29 AOS)
0% 20% 60% 40% 80% 100%
10 BATA
El alojamiento hotelero es el tipo de alojamiento elegido por el 51,8% de los tu-
ristas britnicos que visitaron Andaluca en 2010, seguidos por el apartamento
con un 45,1%. Respecto al ao anterior se registra un aumento de la importancia
de hoteles y pensiones en detrimento del apartamento y de otras tipologas ms
minoritarias.
A la hora de organizar su viaje a Andaluca, el 22,4% de los turistas britnicos
optaron por utilizar un intermediario, una cuota que se ha visto reducida en 3,3
puntos respecto al ao anterior. En comparacin con el resto de mercados, el bri-
tnico se posiciona por encima de la media del total de turistas (20,3%) en cuan-
to a uso de intermediarios, pero por debajo de la media de extranjeros (23,5%) y
muy alejado del mercado alemn (28,6%).
El 64,6% de los turistas britnicos que visitaron Andaluca en 2010 usaron In-
ternet en algn momento al preparar su viaje, ya sea para consultar, reservar o
comprar algn producto o servicio turstico. Este porcentaje ha experimentado
un crecimiento de casi 11 puntos respecto a 2009, consolidndose as como el
emisor turstico para el destino andaluz que ms uso realiza de esta herramienta,
muy por delante de los turistas espaoles y alemanes (46,4% y 50,1% respecti-
vamente).
Uso de Internet. Total turistas, Espaoles, Extranjeros y Britnicos.
Ao 2010
Total turistas Espaoles Extranjeros Britnicos Alemanes
U.o lnle|nel 51,2 46,4 61,0 64,6 50,1
Para qu utiliz Internet:
-% que reserv productos o servicios tursticos 68,3 65,9 73,5 78,5 78,0
-% que compr productos o servicios tursticos 39,5 31,8 48,0 52,4 57,6
La motivacin principal del viaje a Andaluca ha sido para el 92,1% de los tu-
ristas britnicos el disfrutar de sus vacaciones o tiempo de ocio, y los factores
90
determinantes a la hora de elegir el destino andaluz siguen siendo el clima y la
visita a monumentos, considerados por el 42,5% y el 26% respectivamente.
Claramente relacionadas con estas motivaciones aparecen las actividades que
los turistas britnicos realizan durante su estancia en la comunidad andaluza, en-
tre las que destacan el disfrute y uso de la playa (53,4%), las visitas a monumen-
tos (32,6%) y la observacin de la naturaleza (29,4%).
Los principales canales de informacin que u.un |o. lu||.lu. de| Re|no Un|do
para visitar el destino andaluz son la experiencia propia (40,3%) y las recomenda-
ciones de amigos y familiares (37,5%), no diferencindose en demasa de los que
utilizan el resto de turistas que han visitado Andaluca en 2010, ni de los registra-
dos para el propio mercado britnico en 2009.
La valoracin media que han otorgado al destino turstico andaluz los turistas
britnicos que lo han visitado durante 2010 ha sido de 7,1 puntos en una escala
de 1 a 10. Esta puntuacin es similar a la media otorgada para Andaluca por el
turista extranjero (7,2 puntos), y destacan como el concepto mejor valorado el
alojamiento, con una valoracin de 8,1 puntos.
Es indudable que la buena opinin sobre el destino andaluz que el turista se lleva
|nu,e dec|.|vumenle u |u |o|u de vo|ve| u e|e|| lndu|uc|u pu|u ulu|o. v|u|e..
En e.le .enl|do, e| |udo de de||dud de| lu||.lu o||ln|co pu|u con e| de.l|no un-
daluz se ha situado en 2010 en un 43,4%, muy por encima de la media extranjera
(33,5%) y del otro gran mercado extranjero para Andaluca, el alemn (30%).
10 BATA
6rudo de hdelidud ul destino unduluz segn procedenciu. Ao Z0I0
92
Tabla: Resumen de Resultados. Turismo Britnico
Reino Unido
Sexo: Mujer 53,0%
Edad: De 45 a 64 aos 42,8%
Profesin: Trabajadores de servicios de restauracin, personales, proteccin y seguridad 26,4%
- Clima 42,5%
- Alojamiento 7,9
GRADO DE FIDELIDAD (%)
ANDALUCES
69,8
RESTO ESPAA
47,0
TOTAL
48,1
ESPAOLES
55,8
EXTRANJEROS
33,5
BRITNICOS
43,4
ALEMANES
30,0
10 BATA
III.3.2. EL TURISMO ALEMN EN ANDALUCA
Durante el ao 2010 se estima en 866 mil el nmero de turistas alemanes que
han visitado Andaluca, lo que supone una disminucin del -7,9% respecto a la
cifra registrada en 2009.
El mercado alemn representa el 11% en el total del turismo extranjero, siendo el
segundo mercado detrs del britnico. En trminos globales, el alemn supone
el 4% del total de turistas recibidos en Andaluca.
Es el alemn un mercado que ayuda a desestacionalizar la demanda turstica, ya
que p|e.enlu unu uuenc|u meno. concenl|udu en e| l||me.l|e e.l|vu|, con mu-
yor relevancia del segundo y cuarto trimestre del ao que el resto de mercados.
Entre abril y septiembre se recibieron el 58,3%, explicndose este comporta-
miento si se tiene en cuenta que el clima es el factor decisivo a la hora de elegir
el destino andaluz (38,3%).
Entre los motivos de elegir Andaluca tambin resulta destacable en el mercado
alemn la visita a monumentos, mencionado por el 25,4% de los turistas alema-
nes.
Distribucin porcentual del nmero de turistas por trimestres segn lugar
de procedencia. Ao 2010.
Analizando detalladamente la distribucin de las visitas a lo largo del ao, la mo-
tivacin para elegir el destino as como las actividades realizadas, se puede con-
cluir que las playas andaluzas no son el factor principal para que el turista alemn
elija Andaluca como destino, ya que hay otros aspectos que le condicionan ms
para elegir destinos andaluces (clima, monumentos, precios...). No obstante, s
que valoran las playas como un recurso a tener en cuenta para realizar activi-
dades durante su estancia, ya que es el mercado que mayor disfrute y uso de
la playa realiza, ya que as lo declaran el 52,6% de los turistas alemanes, frente al
49,1% de la media. Es sta la principal actividad realizada por este cliente, seguida
por las visitas a monumentos y museos y las compras, destacando sta ltima
actividad por encima de la media (26,5% de turistas alemanes, frente a 17,9%
de la media). Casi la totalidad (93%) de los turistas alemanes que nos visitaron
declararon ser turistas vacacionales.
Su gasto se sita como media al da en 63,2 euros (2,8 euros ms que la media
del total de turistas) y su presupuesto va destinado principalmente a restauracin
(38,9%) seguido por el alojamiento (25,6%). Los turistas alemanes permanecen
13,2 das en Andaluca, una estancia superior en +4,2 das a la media del total de
turistas que visita la regin.
El perhl sociodemogrhco del turista alemn que visita Andaluca es: mayor
presencia de mujeres (53,8%), predominan los visitantes con edades entre 45 y
64 aos (35,2%), el 60% poseen un trabajo remunerado, desempeando mayo-
||lu||umenle p|oe.|one. lecn|cu. c|enl|cu. e |nle|ecluu|e. o de upo,o.
Es destacable que la presencia de mujeres en este mercado ha sido mucho ma-
yor durante este ao que para el resto de mercados, con un porcentaje mucho
mayor este ao que el ao anterior, cuando los varones superaron a las mujeres.
En el ao 2010 se aprecia una mayor presencia de segmentos de edad superior,
pasando a representar los turistas de ms de 65 aos un 12,5% en 2009 a un
19,2% en 2010, siendo este porcentaje mayor que para el resto de segmentos
analizados. En lnea con esta estructura de edad, en cuanto a la situacin laboral,
se aprecia un incremento del porcentaje de turistas jubilados respecto al ao an-
terior, pasando de suponer el 17% en 2009 a representar el 23% en 2010.
ESPAOLES
TOTAL TURISTAS
EXTRANJEROS
0% 20% 60% 40% 80% 100%
ALEMANES
94
10 BATA
Para acceder a la Comunidad andaluza el principal medio de transporte es el
avin (utilizado por el 71,8%), a gran distancia le sigue el transporte por carretera,
utilizando en un 23,1% el coche particular. La utilizacin del avin mantiene en
este mercado una mayor importancia que en la media del turista extranjero, aun-
que no supera al mercado britnico.
E| lu||.lu u|emn p|ee|e e| alojamiento hotelero para pernoctar en Andaluca
(utilizado por el 71,9%), superando este porcentaje al correspondiente al ao an-
terior, debido a una disminucin del uso de la vivienda en propiedad y alquilada.
Por otro lado, tambin se aprecia un incremento en los turistas que se han alojado
en viviendas de amigos y familiares.
Distribucin porcentual de los turistas alemanes por tipo de alojamiento.
Aos 2009 y 2010.
Entre los turistas alemanes son mayora los que organizaron de forma particular
su visita a la regin (70,7%), aunque el uso de intermediarios en este mercado es
bastante superior que para la media del turista en Andaluca, e incluso supera la
med|u de| lu||.lu el|un|e|o. E.le pe|| de mu,o| u.o de |nle|med|u||o. pu|ece que
|nu,e en e| |ec|o de que e| u|emn que v|ene u lndu|uc|u |uu un meno| uso de
Internet que la media del turista extranjero que nos visita: 49% frente al 61%.
Aquellos turistas alemanes que usan Internet llegan en un mayor porcentaje a rea-
||.u| |u comp|u, e. dec|| conun m. en e| come|c|o e|ecl|on|co que e| |e.lo de
los turistas que lo utilizan para consultar o reservar, pero en menor medida para
comprar.
El destino turstico andaluz recibe una valoracin de notable (7,3 puntos en una
escala de 1 a 10), puntuacin que supera la media del turista as como la del turis-
ta extranjero. Los conceptos ms valorados han sido la Atencin y trato recibido
(7,8), los Paisajes y Parques naturales (7,8) y el Alojamiento (7,7), por el contrario
|o. conceplo. que |un vu|o|udo m. ou|o. .on e| n|ve| de l|co (b,b) , e| Dc|o/
Diversin (6,6).
Las recomendaciones de amigos y familiares y la experiencia propia son los prin-
cipales canales de informacin utilizados por los turistas alemanes sobre el
destino andaluz. A pesar de la importancia de la experiencia propia, sta presenta
menos relevancia que para la media del mercado turstico andaluz, e incluso que
para la media de los turistas extranjeros. Por el contrario, las agencias de viajes y
folletos tursticos presentan mayor relevancia que en otros mercados.
Distribucin porcentual de los turistas segn canales de informacin del
destino. Total turistas, extranjeros y alemanes Ao 2010.
ALOJAMIENTO HOTELERO
VIVIENDA PROPIEDAD
VIVIENDAALQUILER
VIVIENDAAMIGOS Y FAMILIARES
RESTO
CAMPING
0% 20% 60% 40% 80% 100%
71,9 5,5 9,2
68,3 8,4 7,4
7,4
10,6 0,9
1,8 2010
2009
0% 20% 60% 40% 80% 100%
31,2 52,7 5,5 4,2 2,9 2,6
36,9 37,0
29,1
9,3 6,7 5,4 3,2
41,2 8,7 8,9 7,5 3,1
AMIGOS Y FAMILIARES
EXPERIENCIA PROPIA
INTERNET
AGENCIA DE VIAJES
FOLLETOS TURSTICOS
ANUNCIOS
OTROS
ALEMANES
EXTRANJEROS
TOTAL
96
10 BATA
Tabla: Resumen de Resultados. Turismo Alemn
Alemania
Porcentaje de participacin en la demanda turstica 4%
Sexo: Mujer 54%
Edad: De 45 a 64 aos 35,5%
- Clima 38,3%
Canal principal de informacin sobre Andaluca: Recomendacin amigos/familiares 41,2%
- Visita a monumentos y museos 35%
- Alojamiento 7,7
98
Principales Segmentos Tursticos en Andaluca 10
IV. PRINCIPALES SEGMENTOS TURSTICOS EN ANDALUCA
El anlisis de las caractersticas que presenta la demanda turstica que visita el
||lo|u| , e| |nle||o| de lndu|uc|u .e ||evu u cuoo en e.le ep||ue de| Bu|unce u
l|uve. de unu ep|oluc|on e.pec|cu |eu||.udu po| |u Con.e|e||u de Tu||.mo, Co-
mercio y Deporte de la Encuesta de Coyuntura Turstica de Andaluca (ECTA), ela-
borada por el Instituto de Estadstica de Andaluca.
La ECTA tiene como objetivo conocer el nmero, distribucin y caractersticas
de |o. v|u|e|o. que .e de.p|u.un po| lndu|uc|u con ne. lu||.l|co., |u cuunl|u ,
compo.|c|on de| u.lo lu||.l|co en |u |e|on, u.| como |u op|n|on que mun|e.lun
sobre la oferta turstica. Para llevar a cabo esta operacin el Instituto de Estads-
l|cu de lndu|uc|u |eu||.u un mue.l|eo e.l|ul|cudo po| .onu, d|v|d|endo |u |e|on
en 17 zonas tursticas que cubren todo el territorio andaluz: Costa de Almera,
Costa de Cdiz, Costa de Granada, Costa de Huelva, Costa de Mlaga, Crdoba
capital, Granada capital, Jan capital, Sevilla capital y las zonas interiores de las
ocho provincias.
E.lu .on|cuc|on, que .e udoplo l|u. |u |l|mu |ev|.|on melodo|o|cu de |u ECTl
en el ao 2006, se ajusta mejor a las necesidades de representatividad territorial
de la informacin sobre el sector turstico de Andaluca, y permite a la Consejera
de Turismo, Comercio y Deporte profundizar en el conocimiento del sector estu-
d|undo e| pe|| , e| compo|lum|enlo de do. |mpo|lunle. l|po|o|u. de lu||.mo.
turismo de litoral y turismo de interior
5
.
IV.1. ANLISIS DE LA DEMANDA DE TURISMO DE LITORAL EN ANDALUCA
Se estima que en torno al 62% del total de turistas que Andaluca recibi en el ao
2010 visitaron el litoral andaluz, lo que supone una cifra aproximada de 13,1 millo-
nes de turistas. En comparacin con el ao anterior, una vez actualizadas las es-
timaciones correspondientes al ao 2009, los turistas de litoral han descendido a
una tasa del -3,5%, un descenso ligeramente superior al registrado para el total de
turistas (-2,4%).
5
Siguiendo al Observatorio Turstico del Interior de Andaluca, por turismo de interior se entender todas aquellas
tipologas tursticas que se desarrollan en los espacios no litorales de Andaluca, excluyendo de dicho territorio a las
capitales de provincia por tener otra dinmica turstica en su desarrollo.
10 BATA
106
Segn la procedencia, los turistas de litoral en Andaluca se reparten entre un
60,0% de turistas con residencia habitual en Espaa y un 40,0% con residencia
en el extranjero. Dentro de los turistas espaoles el principal emisor es la propia
Andaluca, ya que aporta ms de la mitad del turismo nacional de litoral. Respecto
al ao anterior, se aprecia un incremento en la cuota de turistas extranjeros de
litoral, incremento que se deriva de la mejor evolucin de este mercado frente al
nacional durante el ao 2010, un comportamiento que tambin se aprecia en el
total de turistas que visitan Andaluca aunque con menor intensidad.
Distribucin porcentual de los turistas de litoral por procedencia
Procedencias 2010 2009
Espaoles: 60,0 62,4
- Andaluces 35,1 36,3
- Resto de espaoles 24,9 26,1
Extranjeros: 40,0 37,6
Total 100,0 100,0
En cuanto a la distribucin a lo largo del ao 2010, los turistas de litoral concen-
tran sus visitas en los meses centrales del ao, ya que entre abril y septiembre
se recibieron el 68,8% de estos turistas. Como era de esperar, el tercer trimestre
del ao es el ms representativo, pues en l se han recibido el 42,3% del total de
turistas de esta tipologa, una proporcin que supera en ms de 5 puntos porcen-
tuales a la que registra el total del turismo de la regin en dicho trimestre.
Por procedencia, se observa una menor concentracin en el periodo estival del
turismo de litoral por parte del mercado extranjero, pues reparte sus visitas a la
regin a lo largo de 2010 de forma ms equilibrada que el mercado nacional, un
comportamiento que tambin se aprecia para el total de turismo.
Distribucin porcentual de los turistas por trimestres segn procedencia.
Total turismo y turismo de litoral. Ao 2010
Por trmino medio, el turista de litoral permanece en el destino andaluz unos 10,6
das, estancia que es superior en un da y medio a la registrada por el total de
turistas, y que adems ha aumentado respecto al ao anterior en +0,3 das.
Por procedencias cabe destacar que:
-La permanencia registrada por el turista forneo de litoral ha alcanzado los 12,5
das y supera en algo ms de tres das a la estancia del turista espaol de esta
tipologa de turismo.
-Se aprecia un comportamiento diferente y de signo contrario en los mercados
en cuanto a la evolucin del nmero de turistas y a su permanencia en el destino
andaluz. As, se ha producido un descenso de turistas de litoral espaoles aunque
han aumentado las pernoctaciones de este mercado (sube su estancia media),
mientras que han aumentado los turistas de litoral extranjeros pero han realizado
menos pernoctaciones que el ao anterior (baja su estancia media).
0% 20% 60% 40% 80% 100%
EXTRANJEROS LITORAL
EXTRANJEROS
28,2 17,4 19,1
18,2
35,3
28,2 35,7 17,8
ESPAOLES LITORAL
ESPAOLES
25,3 14,2 13,5
18,2
47,0
25,8 37,8 18,2
TOTAL TURISTAS LITORAL
TOTAL TURISTAS
26,5 15,5 15,8
18,2
42,3
26,8 37,0 18,0
10 BATA
108
Estancia media de los turistas segn procedencia.
En su visita a Andaluca, el turista de litoral realiz en 2010 un gasto medio diario
de 51,80 euros, un gasto inferior al que realiza el total de turistas (60,40 euros) y
similar al registrado el ao anterior. Si se analiza la distribucin por conceptos
de este gasto, para el turista de litoral, e independientemente de su proceden-
cia, la restauracin y el alojamiento son los conceptos ms importantes. Lo ms
.|n|cul|vo eme|e cuundo .e compu|u e.lu e.l|uclu|u de u.lo con |u de| uno
precedente, puesto que se aprecia que son estos mismos conceptos los que ms
importancia han adquirido en el presupuesto del turista de litoral, en detrimento
de partidas como las compras, el ocio o las visitas organizadas.
Distribucin del gasto en destino por conceptos del turismo de litoral.
Aos 2009 y 2010
Conceptos 2009 (%) 2010 (%)
Transporte 5,7 5,9
Alojamiento 28,3 32,0
Compras alimentacin 13,6 9,8
Compras no alimentacin 12,1 10,0
Visitas organizadas, ocio, otros... 3,7 2,0
Alquiler coches 1,1 1,3
Restauracin 35,5 39,0
Entre los turistas de litoral se observa un perhl sociodemogrhco en el que la
proporcin de mujeres (51,3%) supera a la proporcin de varones. El grupo de
edad ms importante es el comprendido entre 45 y 64 aos (33,9%), predomi-
nando los visitantes que poseen un trabajo remunerado (57,9%), en el que rea-
lizan sobre todo actividades en el sector de los servicios de restauracin, perso-
nales, de proteccin, y vendedores de comercio (33,4%).
Compu|undo e.le pe|| con e| que p|e.enlu e| lu||.lu med|o que v|.|lu lndu|uc|u
en Z0I0, |u. d|e|enc|u. m. .|n|cul|vu. .e up|ec|un en |u e.l|uclu|u po| edud.
El turista de litoral presenta una menor presencia de turistas jvenes, a la vez
que un mayor peso de los turistas de edades avanzadas. En coherencia con esta
estructura de edad, es inferior el porcentaje de los turistas de litoral que tienen
un trabajo remunerado o son estudiantes y superior el porcentaje de retirados/
jubilados.
TOTAL TURISTAS ESPAOLES EXTRANJEROS
DAS TURISMO DE LITORAL
DAS TURISMO TOTAL DE ANDALUCA
10,6
9,0
9,4
7,4
12,5
12,1
10 BATA
110
EDAD
SITUACIN LABORAL
Las mayores diferencias entre turistas espaoles y extranjeros de litoral en rela-
c|on con .u pe|| .oc|odemo|co .on.
- Es mayor el porcentaje de mujeres entre los turistas extranjeros que entre los
turistas nacionales.
- Para el mercado forneo, es mayor el peso de los turistas de ms edad (de 45 y
ms aos), en detrimento del grupo de 30 a 44 aos.
- En consonancia con la estructura de edad, es mayor la proporcin de turistas
retirados o jubilados entre los turistas de litoral extranjeros que entre los turistas
espaoles. Tambin es menor la proporcin de los que tienen un trabajo, por el
menor peso de los encuestados de 30 a 44 aos de este mercado.
- Cerca de la mitad de los turistas de litoral extranjeros (45,1%) llevan a cabo pro-
e.|one. mu, cuu||cudu. (0||ecc|on, lecn|co. , p|oe.|onu|e. c|enl|co. e |nle-
lectuales o de apoyo), 7,7 puntos porcentuales ms que los turistas espaoles de
esta tipologa.
El tipo de transporte utilizado para acceder a Andaluca es una de las variables
con un comportamiento muy diferente segn sea la procedencia del turista, de
modo que mientras para el turista espaol el coche es el principal medio de trans-
porte, utilizado por el 75,5% de los turistas de litoral de este mercado, para los
turistas extranjeros lo es el avin (69,1%).
lo. lu||.lu. de ||lo|u|, u |u |o|u de u|o|u|.e en .u v|.|lu u |u |e|on, p|ee|en |o.
establecimientos hoteleros, ya que la proporcin que utiliza hoteles asciende al
65,9%, a la que hay que sumar otro 9,3% que se hospeda en pensiones y otro
alojamiento hotelero. El resto de tipologas de alojamiento se compone de un
ZZ,1 que ul|||.u upu|lumenlo., cu.u. o c|u|el , un Z,I que p|ee|en u|o|u|.e
en camping, albergue, casa rural, etc.
La organizacin del viaje es otra variable en la que se aprecia muy claramente
las diferencias en los hbitos de consumo turstico segn la procedencia del tu-
rista. Aunque la organizacin particular del viaje contine siendo la opcin ma-
yoritaria para el turista que visita el litoral andaluz (75,3%), el mercado extranjero
de litoral destaca por su mayor dependencia de intermediarios (29,9% frente al
21,3% del turista espaol). Adems, se observa en ambos mercados un aumento
en la adquisicin de paquetes tursticos (+4,7 puntos porcentuales para el turista
nacional de litoral y de +7,9 puntos para el turista forneo). A pesar de que la fase
m. c||l|cu de |u |ece.|on econom|cu ,u |u .|do .upe|udu, .u |nuenc|u pe|mu-
nece en el comportamiento del turista y la recuperacin de la demanda de viajes
organizados es un claro ejemplo de ello, ya que el turista lo percibe como una for-
ma de controlar el gasto total del viaje an antes de que ste se haya producido.
20,2 64,2 15,6 TOTAL TURISTAS
16,9 63,1 20,0 TOTAL TURISTAS LITORAL
DE 30 A 64 AOS DE 65 Y MS AOS MENOS DE 29 AOS
0% 20% 60% 40% 80% 100%
TRABAJANDO ESTUDIANTES EN PARO RETIRADO Y JUBILADO OTRAS LABORES DEL HOGAR
0% 20% 60% 40% 80% 100%
62,9 9,8 20,0
57,9 8,7 25,4 0,4
0,5
TOTAL TURISTAS
TOTAL TURISTAS LITORAL
10 BATA
112
Forma de organizar el viaje del turismo de litoral por procedencias.
Aos 2009 y 2010
El uso de Internet como instrumento para la organizacin del viaje adquiere cada
ao una importancia creciente para el turista que visita Andaluca, siendo este
comportamiento independiente de la zona que visite. As, en 2010, el 40,6% de
los turistas de litoral declararon haber utilizado este medio para consultar, re-
servar o comprar algn servicio turstico del viaje a la regin, cifra que supera en
6 puntos porcentuales a la registrada el ao anterior. Por mercados, el uso de
Internet es ms habitual entre los turistas extranjeros de litoral (50,6%) que entre
los nacionales (35,0%).
Para obtener informacin sobre el destino, los turistas del litoral andaluz han uti-
lizado como principales canales de conocimiento su propia experiencia y la re-
comendacin de amigos y familiares (56,7% y 29,7%, respectivamente), y es as
tanto para turistas nacionales como forneos. Del resto de canales (agencias de
viajes, folletos tursticos, anuncios o Internet), si bien son opciones minoritarias,
cabe destacar que son utilizados con ms intensidad por los turistas extranjeros
de litoral que por los turistas nacionales.
Cuando visita el litoral andaluz, el turista viaja principalmente acompaado por su
pareja (55,6%). El siguiente grupo de viaje por orden de importancia est com-
puesto por aquellos turistas que viajan con familiares (27%). Estas dos modali-
dades son tambin las ms importantes tanto para los turistas espaoles como
pu|u |o. o|neo.. Re.peclo u| uno unle||o|, .e up|ec|u un .|n|cul|vo cumo|o en
la composicin del grupo de viaje: aumentan los turistas que viajan solos o acom-
paados de su pareja y disminuyen los que viajan con familiares o amigos, y ello
ha provocado que el tamao medio del grupo turstico pase de 2,3 personas en
2009 a 2 personas en 2010.
Composicin del grupo de viaje del turismo de litoral. Aos 2009 y 2010
Resulta obvio que la principal actividad que realizan los turistas de esta tipolo-
ga en el destino turstico andaluz sea el disfrute y uso de la playa (76,5%). Sin
embargo, estn presentes tambin actividades ms propias de otros segmen-
tos tursticos: la observacin de la naturaleza (24,3%), la realizacin de compras
(19,2%) y la visita a monumentos y museos (17,8%). Asimismo, hay que destacar
que estas tres actividades han cobrado mayor relevancia en 2010 frente al dis-
frute y uso de la playa, un comportamiento que se aprecia tanto entre turistas
nacionales como extranjeros.
Andaluca es valorada por los turistas de litoral en el ao 2010 con 7 puntos en
una escala del 1 al 10, siendo el alojamiento y la atencin y trato recibidos los
conceptos que alcanzan una puntuacin ms alta, tanto para espaoles como
78,7 13,0 8,3
17,2 75,1 7,7 EXTRANJEROS LITORAL 2009
25,2 70,1 4,7 EXTRANJEROS LITORAL 2010
ESPAOLES LITORAL 2010
81,3 8,3 10,4 ESPAOLES LITORAL 2009
PAQUETE TURSTICO O VIAJE COMB CLUB, ASOCIACIN, EMPRESA... DE FORMA PARTICULAR
0% 20% 60% 40% 80% 100% CON AMIGOS
TAMAO MEDIO DEL GRUPO: 2 PERSONAS
6,3 %
CON SU PAREJA 55,6 %
CON FAMILIARES 27,0 %
SOLO 10,9 %
CON AMIGOS
TAMAO MEDIO DEL GRUPO: 2,3 PERSONAS
7,7 %
CON SU PAREJA 49,5 %
CON FAMILIARES 36,6 %
SOLO 6,2 %
TURISTAS LITORAL 2010 TURISTAS LITORAL 2009
10 BATA
114
para extranjeros. La calidad de las playas y de sus servicios se ha situado en el
.elo pue.lo, con unu cu||cuc|on med|u de 1,4 punlo., un conceplo u| que |o.
turistas forneos han otorgado una mejor puntuacin que los espaoles.
Ranking de conceptos mejor valorados del destino turstico andaluz segn
procedencia. Ao 2010
Ranking Total Turistas Litoral Espaoles Litoral Extranjeros Litoral
1
Alojamiento
8,0 puntos
Alojamiento
8,0 puntos
Alojamiento
7,9 puntos
2
Atencin y trato recibido
7,8 puntos
7,8 puntos
7,8 puntos
3
Paisajes y Parques naturales
7,6 puntos
7,6 puntos
Enlo|no. U|ouno.
7,7 puntos
4
Enlo|no. U|ouno.
7,6 puntos
Restauracin
7,5 puntos
7,7 puntos
5
Relacin calidad/precio
7,5 puntos
Enlo|no. U|ouno.
7,5 puntos
Calidad de las playas y servicios
7,6 puntos
6
7,4 puntos
7,4 puntos
7,5 puntos
7
Restauracin
7,4 puntos
7,3 puntos
Restauracin
7,3 puntos
El grudo de hdelidud de esta tipologa, entendido como el porcentaje de turistas
de litoral que en el ao 2010 visitaron Andaluca habindola visitado tambin el
ao anterior (aunque no necesariamente visitaran el litoral andaluz), se ha es-
timado en el 55,0%, por encima del que presentan la media del total de turistas
de Andaluca (48,1%). Por nacionalidad, cabe destacar que el turista espaol de
este segmento muestra un valor de esta variable bastante ms elevado que el
turista extranjero. Respecto al ao anterior se aprecia un descenso en el grado
de de||dud en lodu. |u. p|ocedenc|u., un compo|lum|enlo que no e. ec|u.|vo
del turismo de litoral.
ASPECTOS DIFERENCIALES DE CADA MERCADO. TURISMO DE LITORAL.
Mercado espaol
Suponen e| 60% del total de turistas de litoral.
La primera Comunidad Autnoma en emisin de turistas es la propia Andalu-
ca, pues aporta el 58,5% de los turistas de litoral espaoles.
Concentra el 47,0% de sus visitas al destino andaluz en los meses de julio a
septiembre.
Su e.lunc|u med|u .e |u e.l|mudo en 9,4 d|u., |ne||o| en I,Z d|u. u |u pe|munen-
cia media del turista de esta tipologa, pero es superior a +0,3 das la registrada
en el ao anterior.
En .u v|.|lu u |u |e|on, |eu||.u un u.lo med|o d|u||o de SZ,Z4 eu|o., ,I eu|o.
inferior al de los extranjeros, que es destinado en su mayor parte a los conceptos
de restauracin y alojamiento, partidas que suponen conjuntamente el 72,6% de
su presupuesto.
La proporcin de varones y de mujeres es entre los turistas de litoral espa-
oles ms equilibrada que entre los turistas extranjeros, predominan las edades
comprendidas entre 45 a 64 aos, poseen en su mayora un trabajo remune-
rado (58,1%) y llevan a cabo profesiones relacionadas con los servicios de
restauracin, personales, de proteccin y de ventas.
Ten|endo en cuenlu que un po|cenlu|e e|evudo de |o. lu||.lu. e.puno|e. de ||lo-
ral proceden de la propia Andaluca, no es de extraar que el coche sea el veh-
culo ms utilizado (75,5%) para acceder al destino.
E. |uo|luu| que |u organizacin del viaje se realice de forma particular, slo
el 21,3% de los turistas espaoles de esta tipologa hace uso de intermediarios.
10 BATA
116
Algo ms de la tercera parte de los turistas de este mercado utiliz Internet
para preparar su viaje al destino andaluz, y 65,3% de ellos reserv algn servicio
o producto turstico por este medio.
El 65,2% de los turistas espaoles de litoral eligen el hotel a la hora de alojarse
en Andaluca. El apartamento, casa o chalet es una tipologa de alojamiento
que adquiere ms importancia entre los turistas espaoles (24,1%) que entre los
extranjeros (20,7%).
\|u|u acompaado de su pareja o de familiares (83,1%).
0e.pue. de| u.o , d|.|ule de |u p|u,u, p||nc|pu| ucl|v|dud |eu||.udu po| e| 11 de
los turistas espaoles de litoral, sta es seguida por la observacin de la natura-
leza, las visitas a monumentos y museos y por las compras.
Los turistas espaoles son algo ms exigentes que los extranjeros a la hora
de valorar e| de.l|no u| que cu||cun con b,9 punlo., olo|ndo|e u| u|o|um|enlo
y a la atencin y trato recibidos las valoraciones ms altas (8 y 7,8 puntos, res-
pectivamente).
La experiencia propia (65%) es el principal canal de informacin utilizado
por el turista de espaol de litoral para informarse sobre Andaluca, un porcentaje
muy elevado pero coherente con el grudo de hdelidud de estos turistas, puesto
que cerca del 63,2% haba estado en 2009 en el destino andaluz, aunque no
necesariamente en el litoral.
Mercado extranjero
El 40% de los turistas de litoral de Andaluca proceden del extranjero.
E| lu||.lu el|un|e|o de ||lo|u| lumo|en concenl|u e| |ue.o de .u. v|.|lu. en |o.
meses estivales (un 35,3% en el tercer trimestre del ao), aunque es menos
estacional que el turista espaol de esta tipologa (47,0%).
lu du|uc|on de |u estancia registrada por el turista forneo de litoral ha alcan-
zado los 12,5 das y supera en algo ms de tres das a la estancia del turista de
procedencia espaola.
Los turistas extranjeros gastan en el destino andaluz por trmino medio 3
euros ms que los espaoles. Aunque la mayor parte de su presupuesto tam-
bin va destinada a la restauracin (39,5%) y al alojamiento (28,0%), gastan ms
que el turista nacional en alquiler de vehculos y compras.
Enl|e |o. lu||.lu. el|un|e|o. p|edom|nun |u. mu|e|e. (SI,1). En compu|uc|on
con el mercado espaol, presentan una proporcin superior de turistas de ms
edad (de 45 y ms aos). La situacin laboral mayoritaria coincide con la de
los espaoles (trabajo remunerado), si bien presentan una mayor proporcin
de turistas retirados o jubilados. En cuanto a la profesin, cerca de la mitad
(45,1%) realizan trubujos muy cuulihcudos, 7,7 puntos porcentuales ms que los
turistas espaoles de esta tipologa.
Pu|u uccede| u lndu|uc|u ul|||.un en e| b9,I de |o. cu.o. e| avin.
lo. lu||.lu. el|un|e|o. de ||lo|u|, uunque p|e||e|en en .u |un mu,o||u orga-
nizar el viaje de forma particular, acuden en mayor proporcin que los turistas
espaoles a intermediarios, pues el 25,2% declara haber adquirido un paquete
turstico o un viaje combinado frente al 13,0% de los espaoles.
Los extranjeros son los turistas de litoral que ms uso realizaron de Internet a
la hora de organizar sus vacaciones (50,6% frente al 35,0% de los turistas espa-
oles). De aquellos que usaron la red, el 71,3% hacen reservas a travs de ella y el
45,8% adquiri algn producto o servicio turstico.
El hotel es utilizado por el 65,9% de estos turistas.
E| lu||.lu el|un|e|o de ||lo|u| viaja acompaado de su pareja (57,5%) en ma-
yor proporcin que el turista espaol. La segunda opcin es venir acompaado
de familiares (23,1%).
10 BATA
118
lu. p||nc|pu|e. ucl|v|dude. |eu||.udu. no p|e.enlun n|nunu d|e|enc|u con |e.-
pecto a las realizadas por los turistas espaoles: el disfrute y uso de la playa
(75,5%), la observacin de la naturaleza (23,2%), las compras (19,4%) y la visita
a monumentos y museos (17,2%). Slo en la realizacin de compras el turista
extranjero se muestra ms activo que el nacional.
lo. lu||.lu. el|un|e|o. e.ln m. .ul|.ec|o. que |o. lu||.lu. nuc|onu|e. con
|u oe|lu de| ||lo|u| undu|u., pue. |e olo|un unu cu||cuc|on med|u ||e|umen-
te superior (7 puntos). Destacan las valoraciones realizadas al alojamiento y la
atencin y trato recibidos. La calidad de las playas y sus servicios ocupa la
cuarta posicin en el ranking, y les han concedido una valoracin ms alta que
la otorgada por el turismo nacional (7,6 puntos y 7,3 puntos, respectivamente).
lo. p||nc|pu|e. cunu|e. de conoc|m|enlo de| de.l|no pu|u |o. lu||.lu. el|un|e|o.
de litoral son la experiencia propia (44,6%) y la recomendacin de amigos y
familiares (34,7%), las mismas vas de informacin utilizados por los turistas es-
paoles de este segmento. Se diferencian de las procedencias nacionales en el
mayor uso que este emisor realiza del resto de canales as como de la recomen-
dacin de amigos y familiares.
lunque e| grudo de hdelidud no es tan alto como en el caso de los espaoles,
es notorio que el 43% de los turistas extranjeros de litoral hubiesen visitado An-
daluca el ao anterior.
IV.2. ANLISIS DE LA DEMANDA DE TURISMO DE INTERIOR EN ANDALUCA
Segn estimaciones basadas en la ECTA, 3,43 millones de turistas visitaron el in-
terior de Andaluca durante el ao 2010, lo que supone el 16% del total de visitas
tursticas. De ellos el 70% eran espaoles, de los cuales el 58% procedan de la
propia Comunidad andaluza y el resto de otras Comunidades Autnomas. Este
ao, siguiendo con la tendencia negativa que ha marcando el movimiento turs-
tico, el interior andaluz presenta tambin resultados negativos (-5,7%). Esta zona
de lndu|uc|u .e cu|ucle||.u po| unu meno| uuenc|u de lu||.mo el|un|e|o que
en la media del total.
Distribucin porcentual de los turistas de interior segn procedencia.
Ao 2010
El turismo en el interior de Andaluca se caracteriza por ser menos estacional que
la media, las llegadas en esta zona estn ms repartidas a lo largo del ao que
para el total de la Comunidad Andaluza. Aunque, si bien es cierto que este tipo de
turistas se concentra ms en los meses estivales (32%), el resto de las visitas se
distribuye de forma ms homognea durante los otros tres trimestres del ao.
Distribucin porcentual de los turistas por trimestres segn procedencia.
Total turismo y turismo de interior. Ao 2010
ANDALUCES: 58,4
EXTRANJEROS: 30,5
RESTO ESPAOLES: 41,6
0% 20% 60% 40% 80% 100%
ESPAOLES: 69,5
TURISMO DE INTERIOR
TOTAL TURISMO
24,9 20,7 22,1
18,2
32,2
26,8 37,0
0% 20% 60% 40% 80% 100%
18,0
10 BATA
El turista de interior disfruta de su destino durante casi 5 das, caracterizndose
principalmente por ser inferior en 4 das a la estancia de la media del turismo que
visita Andaluca. A lo largo de 2010, al igual que para el total, la estancia me-
dia se ha visto ligeramente incrementada con respecto al ao anterior. Durante
este perodo el turista que visita el interior andaluz realiza un desembolso diario
de 70,26 euros diarios, gasto mayor al efectuado por el total (60,40 euros). La
mayor parte del presupuesto lo gasta en Restauracin (36%) seguido del aloja-
miento al que destina el 32% del presupuesto. Mientras que en el para el turismo
total el gasto en transporte ocupa la tercera posicin, para el turismo de interior
son las compras no alimentarias las que se sitan tras el alojamiento.
Distribucin del gasto en destino por conceptos segn procedencia.
Turismo de interior y total. Ao 2010
Conceptos Total turistas (%) Turistas interior (%)
Transporte 8,6 9,5
Alojamiento 30,9 32,3
Compras alimentacin 8,6 9,6
Compras no alimentacin 9,4 7,7
Visitas organizadas, ocio, otros... 2,4 2,3
Alquiler coches 1,6 2,3
Restauracin 38,7 36,4
En el perhl sociodemogrhco del turista de interior se observa una presencia
similar entre hombres y mujeres con un predominio de los visitantes que tienen
edades comprendidas entre los 45 y los 65 aos (36%) al igual que para el total
de turistas que viajan por Andaluca. La situacin laboral ms comn es la de tra-
bajo remunerado (67%) en el que se desempaa ms frecuentemente servicios
de restauracin, personales, de proteccin y de vendedores de comercio (28%)
o o|en pe|lenecen u| |upo de lecn|co. , p|oe.|onu|e. c|enl|co. e |nle|ecluu|e.
(24,5%).
En cuanto a la situacin laboral y la profesin no se observan diferencias a la hora
de comparar el turista que se mueve por la zona interior y el turista medio que
visita Andaluca.
Total turismo y turismo de interior. Ao 2010
EDAD
SITUACIN
MS DE 65 AOS
0% 20% 60% 40% 80% 100%
31,2 6,1 14,2 33,0 15,6
33,2 5,5 10,7 35,7 14,8
MENOS DE 18 AOS DE 18 A 29 AOS DE 30 A 44 AOS DE 45 A 64 AOS
TOTAL TURISMO
TURISMO DE INTERIOR
EN PARO Y OTROS
0% 20% 60% 40% 80% 100%
9,8 62,9 20,0 4,6 2,6
6,8 66,7 19,5 3,9 3,1
TRABAJO REMUNERADO RETIRADO/JUBILADO ESTUDIANTE LABORES DEL HOGAR
TOTAL TURISMO
TURISMO DE INTERIOR
120
10 BATA
Profesin del turista de interior. Ao 2010
Profesin Total turistas (%)
Direccin de las empresas y de la Admn. Pblica 9,2
Trabajadores de ser. Restau., personales, protecc. y vend. Comercio 28,0
l|le.uno. , l|uou|udo|e.. Cuu||cudo. |ndu.l||u, munuuclu|u, con.l|ucc|on , m|ne||u 1,0
Operadores de instalaciones y maquinaria, montadores 0,9
Fuerzas armadas 0,2
Para acceder a la Comunidad andaluza, el coche es el medio de transporte utili-
zado mayoritariamente por este segmento turstico (74,7%), a ste le sigue a gran
distancia el avin que supone el 16,6%. Estos porcentajes distan mucho de los co-
rrespondientes a la media del turismo, en este ltimo caso sigue siendo el coche, el
vehculo utilizado en un mayor nmero de ocasiones pero pasa al 57% seguido del
avin que es elegido por el 30,1% del total.
La organizacin del viaje para aquellas personas que viajan al interior de Anda-
luca se realiza de forma particular en el 83% de las ocasiones mientras que para
la media este porcentaje se reduce al 80%. Se observa con respecto a 2009 un
incremento de casi 5 puntos en la organizacin particular en detrimento de la ad-
quisicin de un paquete turstico, esta tendencia es inversa con lo que ocurre con
el turismo en general e incluso el de litoral en los que el paquete turstico crece 3
puntos en el primer caso y llega a + 6,4 puntos en el caso del turismo de litoral. Si
bien, habra que destacar A la hora de organizar el viaje, Internet se convierte en
una herramienta muy til en los preparativos de este viaje, ms de la mitad de los
turistas de este segmento (55%) acude a ella para realizar algn tipo de consulta,
el 65% llega a realizar alguna reserva y el 32% culmina con la compra de algn
servicio.
El uso de esta herramienta es cada vez ms frecuente, como se observa en los
datos, 7,7 puntos mayor durante 2010 que en 2009. No slo se observa este
incremento a la hora de utilizar la red para hacer consultas sino tambin a la hora
de realizar reservas donde se registra un aumento de 12 puntos e incluso en la
compra de algn servicio donde la utilizacin de Internet pasa del 18% al 33% (15
puntos de variacin).
A la hora de alojarse, el turista de interior se caracteriza por un mayor uso del
alojamiento hotelero (75,9%), el 22% elije la vivienda, siendo la modalidad en
propiedad la ms representativa (9%). Se observa este ao un incremento de 2,7
puntos para este tipo de alojamiento que conlleva a un menor uso de la vivienda,
principalmente la de propiedad.
Distribucin del turista de interior por tipo de alojamiento.
Ao 2010
El turismo que se realiza por el interior de Andaluca se caracteriza por ser un
turismo de pareja, en el 63% de los casos los turistas van acompaados de su
pareja y en el 20% de las ocasiones vienen en familia, este comportamiento es
similar al del total del turismo, solo que en este caso hay un mayor porcentaje que
viene acompaado de su familia (24%) y uno menor para el turismo de parejas
(57%). El tamao medio de grupo es 2,1 personas.
9,3 5,8 6,9 75,9 22,0 2,1
PROPIEDAD
ALQUILER
AMIGOS/FAMILIARES
ALOJAMIENTO HOTELERO
RESTO
APARTAMENTO, CHALET O CASA
0% 20% 60% 40% 80% 100%
122
10 BATA
Composicin del grupo de viaje turistas de interior. Ao 2010
Las actividades realizadas en el interior de Andaluca se corresponden con la
visita a monumentos y museos al que acuden el 45% de los encuestados y a la
observacin de la naturaleza (38%) principalmente. Otras actividades sealadas
por un gran nmero de turistas son las compras y el disfrute de sol y playa. Estas
cuatro actividades son las realizadas con ms frecuencia por el total del turismo
aunque en otro orden de importancia.
El interior de Andaluca es valorado notablemente (7,3 puntos, en una escala del
1 al 10). Los paisajes y parques naturales junto con la hospitalidad y el patrimo-
nio cultural son los mejor valorados obteniendo puntuaciones superiores a los 8
puntos. Los turistas en esta zona otorgan una mayor valoracin que al conjunto
de |u comun|dud uulonomu que e. cu||cudu con 1,Z punlo. o que u| lu||.mo de
litoral que es valorado con 7 puntos.
Ranking de conceptos mejor valorados del destino
interior turstico andaluz. Ao 2010
Po| |o que .e |ee|e u |o. p||nc|pu|e. canales de informacin sobre el destino, los
turistas de interior declaran en el 47% de los casos que conocen el destino por su
propia experiencia y en el 32% de ellos por la recomendacin de amigos y familia-
res. Es por ello que la buena imagen que el turista se lleva de esta zona de Andaluca
se erige en el principal animador del destino, esto es as tanto para este segmento
como para el conjunto del turismo de la regin. Del resto de canales (agencias de
viajes, folletos tursticos, anuncios o Internet), si bien son opciones minoritarias se
puede destacar Internet, a travs de la cual el 7% conoce de este destino.
El grudo de hdelidud de este segmento es cuatro puntos menor que el correspon-
diente al conjunto de Andaluca. Aunque s hay que apuntar el elevado nivel que
alcanza, el 44% de los turistas que ha estado durante 2010 en el interior ya haba
visitado la Comunidad en el ao anterior.
VALORACIN
PATRIMONIO CULTURAL
ALOJAMIENTO
SEGURIDAD CIUDADANA
INFORMACIN TURSTICA
RESTAURACIN
ENTORNOS URBANOS
TRENES
OCIO/DIVERSIN
AUTOBUSES
LIMPIEZA
ALQUILER DE COCHES
ASISTENCIA SANITARIA
NIVEL DE TRFICO
TAXIS
INFRAESTRUCTURA
PUERTOS Y ACTIVIDADES NUTICAS
8,4
8,2
8,1
8,0
7,9
7,7
7,7
7,6
7,6
7,5
7,3
7,2
7,1
7,0
7,0
6,7
6,7
6,7
6,2
6,2
7,0 6,5 6,0 8,0 7,5 8,5
OTROS
0% 20% 60% 40% 80% 100%
24,7 10,8 56,6 7,7 0,3
20,9 8,1 62,9 8,0 0,2
SOLO CON SU PAREJA CON FAMILIARES CON AMIGOS
TURISTA TOTAL
TURISTA DE INTERIOR
124
10 BATA
IV.3. ANLISIS DE LA DEMANDA DE TURISMO DE CIUDAD EN ANDALUCA
El turismo de ciudad es un producto que ha funcionado bien en la coyuntura
actual de crisis econmica. Su potencial radica en el hecho de ser viajes con es-
tancias ms reducidas, con destinos que ofrecen en muchos casos conexiones
areas directas y a precios asequibles, debido a la importancia creciente de las
compaas de bajo coste en el movimiento aeroportuario de las grandes ciuda-
des. Asimismo, se caracteriza por ser destinos que pueden satisfacer mltiples
segmentos tursticos y ajustarse a la tendencia creciente del fraccionamiento de
|u. vucuc|one. que uvo|ece |u. .u||du. en ne. de .emunu , pe||odo. e.l|vo..
Las principales ciudades espaolas y andaluzas, que se caracterizan por desarro-
llar esta tipologa turstica, muestran en los aos 2009 y 2010 evoluciones ms
favorables que la media espaola o andaluza respectivamente.
Tasas de variacin de las pernoctaciones hoteleras en las principales ciuda-
des espaolas y su comparacin con la media de Espaa. Ao 2007 2010
Tasas de variacin de las pernoctaciones hoteleras en las principales ciudades
andaluzas y su comparacin con la media de Andaluca. Ao 2007 2010
En Espaa destaca la evolucin de la ciudad de Barcelona, que en el periodo de
recesin econmica presenta tasas positivas llegando a registrar un crecimiento
del +23% en el ao 2010. Mientras que en Andaluca destaca la ciudad de M-
laga que no presenta tasa negativas en el periodo analizado y que igualmente
alcanza su mximo valor en el ao 2010 con un crecimiento del 12,7%.
El ao 2010 ha supuesto para las ciudades analizadas un repunte de sus ci-
fras, |nuenc|udo p||nc|pu|menle po| e| c|ec|m|enlo epe||menludo po| e| me|-
cado extranjero que en todas ellas alcanza aumentos de dos dgitos, exceptuan-
do Granada que lo hace al +9,4%.
2007
-10,0
-5,0
0,0
5,0
2008 2009 2010
10,0
15,0
20,0
25,0
BARCELONA
ESPAA
MADRID
VALENCIA
BILBAO
CIUDADES ANDALUZAS: CRDOBA, GRANADA, MLAGAY SEVILLA
2007
-10,0
-5,0
0,0
5,0
2008 2009 2010
10,0
15,0
CRDOBA ANDALUCA GRANADA MLAGA SEVILLA
126
10 BATA
Tasas de variacin de las pernoctaciones hoteleras en las principales ciu-
dades. Espaoles y Extranjeros. Ao 2010
Esta excelente evolucin del mercado extranjero ha afectado en mayor o me-
nor medida a las ciudades en funcin de la relevancia de este mercado en el des-
l|no, conc|elumenle de.lucu e| cu.o de |u c|udud de Bu|ce|onu donde de cudu I0
pernoctaciones hoteleras, 8 son realizadas por turistas extranjeros mientras que
en e| ol|o el|emo .e encuenl|un c|udude. como B||ouo o Co|doou donde e.lu
proporcin es 4 de cada 10.
Cuota de mercado, segn pernoctaciones hoteleras, por procedencia
en las principales ciudades espaolas. Ao 2010
Unu cu|ucle||.l|cu de e.le lu||.mo .on |u. estancias cortas: en todos los casos
presentan estancias medias inferiores a las registradas para el total de turismo.
Ecepluundo e| cu.o de Bu|ce|onu , \u|enc|u, lodu. p|e.enlun e.lunc|u. med|u.
inferiores a los dos das cuando en el total de movimiento hotelero de Espaa o
Andaluca el nmero medio de das se sita en casi tres.
ESPAOLES
EXTRANJEROS
BARCELONA
8,2
28,0
MADRID
7,7
15,0
VALENCIA
0,3
17,2
BILBAO
9,0
12,7
CRDOBA
-0,8
13,4
GRANADA
2,7
9,4
MLAGA
3,6
24,9
SEVILLA
-2,1
19,5
CUOTA EXTRANJEROS CUOTA ESPAOLES
BARCELONA
21,7 78,3
MADRID
54,4 45,6
VALENCIA
52,4 47,6
BILBAO
37,7 62,3
CRDOBA
62,9 37,1
GRANADA
44,8 55,2
MLAGA
52,3 47,7
SEVILLA
53,1 46,9
0% 20% 60% 40% 80% 100%
128
10 BATA
Estancia media en hoteles de las principales ciudades espaolas. Ao 2010
Cabe resaltar que estas ciudades destacan por disponer de una amplia gama
de productos tursticos, destacando no slo el turismo cultural sino tambin el
vinculado a reuniones y congresos, idiomtico, as como, en el caso de las ciuda-
des costeras, el turismo de cruceros.
Cabe destacar que 2010 tambin ha sido un ao excepcional para el producto
turismo de cruceros. En e.le .enl|do, Bu|ce|onu .e conu|u como e| p||me|
puerto del mediterrneo. En el ao 2010 han atracado un total de 850 cruceros
con 2,3 millones de pasajeros, lo que supone una cuota del 33% del total de pa-
sajeros de cruceros de Espaa. Este segmento en auge ha registrado un aumento
en Bu|ce|onu de| +9, m|enl|u. que |o. pue|lo. de l|uu o \u|enc|u u|cun.un
tasas de crecimiento superiores al 35%, ocupando la cuarta y sptima posicin
en el ranking de turismo de cruceros en Espaa, segn nmero de pasajeros.
Ranking de ciudades segn pasajeros de cruceros. Ao 2010
Posicin Puerto N Pasajeros Cuota %var. 10/09
1 Bu|ce|onu 2.344.925 32,9 % 9,0 %
2 Bu|eu|e. 1.539.532 21,6 % 24,3 %
3 S.C. Tenerife 740.022 10,4 % 27,3 %
4 Mlaga 659.138 9,2 % 35,1 %
5 Las Palmas 618.745 8,7 % 1,2 %
6 B. Cd|. 334.162 4,7 % 42,0 %
7 Valencia 253.743 3,6 % 37,2 %
8 Vigo 233.644 3,3 % 4,8 %
9 Cartagena 104.294 1,5 % 53,6 %
10 Alicante 75.911 1,1 % -21,4 %
Fuente: Puertos del Estado.
En cuanto al turismo cultural cabe destacar que Andaluca cuenta con una ele-
vada riqueza en su oferta monumental y musestica que la sita a la cabeza de
las regiones tursticas espaolas. En esta tipologa turstica vuelve a resaltar el
excelente resultado con el que los principales monumentos de las ciudades an-
daluzas analizadas han cerrado el ao, registrado tasas de crecimiento superio-
res al +4,5%.
BARCELONA
ESTANCIA MEDIA EN ANDALUCA N DAS ESTANCIA MEDIA EN ESPAA
2,4
MADRID
1,9
VALENCIA
2,1
BILBAO
1,8
CRDOBA
1,6
GRANADA
1,8
MLAGA
1,9
SEVILLA
1,9
1,30
2,30
3,80
1,80
2,80
3,30
2,8 3,3
130
10 BATA
Visitas a los principales puntos de inters tursticos
de las ciudades andaluzas. Ao 2010
Ciudad Punto de Inters Turstico Visitas 2010 %var. 10/09
Crdoba Mezquita - Catedral 1.169.233 5,3 %
Granada Conjunto monumental de la Alhambra y el Generalife 2.170.250 4,8 %
Mlaga Teatro Romano 400.000 16,8 %
Mlaga Museo Picasso 345.742 6,4 %
Sevilla Catedral 1.305.000 7,6 %
Sevilla Real Alczar 1.176.792 8,9 %
Fuente: Observatorios Tursticos de la ciudad de Crdoba, Mlaga, Sevilla y Consejera de Cultura.
Relacionado con el turismo de ciudad, resulta interesante el anlisis del turismo
idiomtico en las ciudades espaolas. Ese vnculo entre ambos segmentos se
percibe, tal y como se observa en la tabla adjunta, en el hecho de que son siete
ciudades espaolas las que engloban prcticamente el 50% de los centros de
espaol para extranjeros acreditados o no por el Instituto Cervantes. Segn esta
fuente 180.000 estudiantes visitan Espaa cada ao con el objetivo de practicar
el idioma.
Ranking de ciudades segn centros de espaol para extranjero. Marzo 2011
Posicin Ciudad Centros acreditados Centros no acreditados TOTAL Cuota (%)
1 Madrid 12 49 61 13,7 %
2 Bu|ce|onu 13 29 42 9,4 %
3 Salamanca 14 14 28 6,3 %
4 Valencia 8 13 21 4,7 %
5 Mlaga 10 10 20 4,5 %
6 Sevilla 8 11 19 4,3 %
7 Granada 6 13 19 4,3 %
Total Espaa 117 329 446 100%
Fuente: Instituto Cervantes (datos recogidos a marzo 2011)
Para el desarrollo del turismo de ciudad es necesario acceder fcilmente al
destino, por ello son las grandes ciudades que disponen de una amplia gama de
ucce.o., p||nc|pu|menle ue|opue|lo , l|ene. de u|lu ve|oc|dud, |u. m. oene-
ciadas en desarrollar este producto turstico, situacin que se ve acentuada ade-
ms por caracterizarse con viajes de estancias cortas donde la menor prdida de
tiempo en traslados es muy valorado por el turista.
Se observa que las ciudades analizadas, exceptuando Crdoba y Granada, ge-
neran un alto volumen de movimiento aeroportuario, en su conjunto estas ciu-
dades suponen el 54,3% del total de pasajeros en los aeropuertos espaoles en
2010. Adems todas ellas presentan tasas de crecimiento por encima del 3,5%,
debido al crecimiento de pasajeros experimentado por las compaas de bajo
coste, las cuales estn ganando peso en los aeropuertos analizados destacando
los andaluces, Mlaga y Sevilla, donde estas alcanzan la mayor participacin.
Movimiento aeroportuario en los principales aeropuertos espaoles.
Ao 2010
Aeropuertos
Total Bajo Coste Tradicional
N pasajeros %var 10/09 Cuota %var 10/09 Cuota %var 10/09
Mlaga 5.981.671 4,1 0,74 6,9 0,26 -3,2
Sevilla/San Pablo 2.106.185 4,3 0,67 8,8 0,33 -3,8
Valencia/ Manises 2.457.309 3,9 0,54 18,2 0,46 -8,9
Bu|ce|onu 14.607.002 7 0,45 13,7 0,55 2,2
lud||d/ Bu|u|u. 24.829.826 3,7 0,21 24,4 0,79 -0,6
B||ouo/ Sond|cu 1.938.774 6,6 0,33 22,1 0,67 0,4
Total Espaa 95.655.005 3,1 0,47 8,5 0,53 -1,2
Fuente: Aeropuertos Espaoles y Navegacin Area
132
10 BATA
CARACTERIZACIN DEL TURISMO DE CIUDAD EN ANDALUCA
6
El turista de ciudad en Andaluca se caracteriza por:
Utilizar en mayor medida el tren y el avin, destacando el incremento en la
eleccin del tren.
Fuente: Consejera de Turismo, Comercio y Deporte a partir de datos ECTA (IEA)
Alta preponderancia del alojamiento hotelero
Mayor independencia a la hora de organizar el viaje
Alta vinculacin con el turismo cultural
Fuente: Consejera de Turismo, Comercio y Deporte a partir de datos ECTA (IEA) 9,3 89,3 1,4 TURISMO DE CIUDAD
24,8 69,0 6,2 TOTAL TURISMO
APARTAMENTO OTROS ALOJAMIENTOS ALOJAMIENTO HOTELERO
0% 20% 60% 40% 80% 100%
PARTICULAR INTERMEDIARIOS
89,75
20,26
10,25
0% 20% 60% 40% 80% 100%
79,74
TURISMO DE CIUDAD
TOTAL TURISMO
83,7
0% 20% 60% 40% 80% 100%
40,0
TURISMO DE CIUDAD
TOTAL TURISMO
% DE TURISTAS QUE DESARROLLAN ACTIVIDADES CULTURALES
TURISMO DE CIUDAD
TOTAL TURISMO
TREN OTROS
COCHE AVIN
32,1 6,3 46,8
7,5
14,8
30,1 5,0
0% 20% 60% 40% 80% 100%
57,4
6
lu .on|cuc|on que p|e.enlu |u Encue.lu de Co,unlu|u Tu||.l|cu de lndu|uc|u (ECTl) pe|m|le conoce| e| compo|-
tamiento turstico en las capitales andaluzas de interior (Crdoba, Granada, Jan y Sevilla), no siendo susceptible
tcnicamente el incorporar las costeras. Por lo que el anlisis que a continuacin se desarrolla tiene como marco de
referencia las ciudades indicadas.
134
10 BATA
Gasto medio diario en destino ms elevado
8ujo grudo de hdelidud ul destino, caracterstica inherente por su vincula-
cin a actividades culturales
-Muyor uso de nternet para consultar, reservar o comprar
-Mejor vulorucin del destino
SI NO
76,8
34,0
23,2
0% 20% 60% 40% 80% 100%
66,0
TURISMO DE CIUDAD
TOTAL TURISMO
TURISMO DE CIUDAD
7,8
TOTAL TURISMO
7,5
0,0
4,0
10,0
2,0
6,0
8,0
TURISMO DE CIUDAD
74,66
TOTAL TURISMO
60,40
30,0
50,0
80,0
40,0
60,0
70,0
TURISMO DE CIUDAD
% FIDELIDAD
32,4
TOTAL TURISMO
48,1
0,0
20,0
50,0
10,0
30,0
40,0
136
10 BATA
-Muyor presenciu de turistus que viujun solos
-Muyor relevunciu del turismo joven (menores de 30 aos)
SOLO ACOMPAADO
12,3
89,2
87,7
0% 20% 60% 40% 80% 100%
10,8
TURISMO DE CIUDAD
TOTAL TURISMO
32,0
35,0% 0,0% 30,0% 25,0% 15,0% 5,0% 10,0% 20,0%
20,2
TURISMO DE CIUDAD
TOTAL TURISMO
% DE TURISTAS MENORES DE 30 AOS
138
Demanda de Excursionismo en Andaluca 10
V. LA DEMANDA DE EXCURSIONISMO EN ANDALUCA
La relevancia econmica del excursionismo andaluz en la economa de Andaluca
es el principal motivo por el que la Consejera de Turismo, Comercio y Deporte
pu.o en mu|c|u en Z001 unu ope|uc|on e.lud|.l|cu cu,o oo|el|vo nu| e. |u me-
dicin cuantitativa de esta modalidad turstica as como su aportacin econmi-
ca a la regin.
La demanda andaluza de excursionismo se entiende como aquellos residentes
andaluces que realizan un viaje de un da a Andaluca volviendo a pernoctar en
su lugar de residencia o fuera de la Comunidad. El destino visitado en la excursin
ha de ser diferente al de residencia habitual y el motivo del desplazamiento ser
distinto al de ejercer una actividad remunerada. Asmismo, la excursin no debe
po.ee| un cu|cle| |ecu||enle en |o que .e |ee|e u |u. ucl|v|dude. |eu||.udu.,
den|endo |u |ecu||enc|u como |u |epel|c|on de |u ecu|.|on con mol|vuc|on .e-
mejante cuatro ms veces al mes.
En este contexto, la investigacin del movimiento excursionista se consolida
como un p||u| o.|co no .o|o en |u cuunl|cuc|on econom|cu que e.lu pu|le de |u
demanda turstica supone para Andaluca, sino tambin en el diseo de campa-
as de promocin del destino andaluz y en la generacin de nuevas estrategias
de actuacin que favorezcan e incentiven la economa de la regin.
Un uno m., |u Con.e|e||u de Tu||.mo, Come|c|o , 0epo|le u|udece |u co|uoo-
racin y la constancia de aquellos hogares andaluces que han suministrado in-
formacin mensual sobre el comportamiento excursionista de cada uno de sus
miembros. Sin duda, esta participacin ha hecho posible la continuidad en el es-
tudio del excursionismo en Andaluca, una herramienta de anlisis fundamental
para completar el conocimiento de la realidad turstica de la Comunidad.
10 BATA
146
V.1. EL EXCURSIONISMO ANDALUZ EN ANDALUCA
-Cuuntihcucin de lu demundu excursionistu unduluzu en Andulucu.
En el ao 2010, los andaluces han realizado un total de 71 millones de excursio-
nes, lo que supone un descenso del -3,1% respecto a la cifra registrada en 2009.
En cuanto a los ingresos generados por la demanda excursionista de Andaluca,
ascienden a 1.767 millones de euros, un +1,3% ms que lo contabilizado en las
arcas de la Comunidad andaluza durante el ao pasado
7
. Estos ingresos suponen
un 10 % de los obtenidos por el total de viajes tursticos realizados en el territorio
andaluz.
El 93,3% de la poblacin andaluza ha realizado al menos una excursin durante el
ao 2010, lo que muestra un leve descenso (-0,2 puntos) de la cuota de partici-
pacin de los residentes en esta tipologa de viajes.
Cuota de participacin de la demanda excursionista
en la poblacin andaluza. Ao 2010
2009 2010
Poblacion 8.302.923 8.370.975
% Cuota de participacin 93,5 93,3
Fuente: Padrn Municipal. INE. y Consejera de Turismo, Comercio y Deporte
En cuanto a la propensin a viajar del excursionista en 2010 (8,46 excursiones/
ao) y pese a haber descendido -0,4 puntos respecto a 2009, contina siendo
diez veces superior al nmero medio de viajes tursticos realizados por un resi-
dente andaluz (0,85 viajes tursticos/ao), hecho que muestra sin duda la gran
familiaridad de los andaluces con la prctica excursionista.
Propensin a viajar de la poblacin andaluza en Andaluca. Ao 2010
Fuente: ECTA. Instituto de Estadstica de Andaluca y Consejera de Turismo, Comercio y Deporte.
lu p|op|u den|c|on de ecu|.|on|.mo u.| como e| u|lo po|cenlu|e de pu|l|c|pu-
cin de la poblacin andaluza, la elevada propensin a viajar de los residentes y
la cercana del destino visitado, hacen de Andaluca el principal mercado excur-
sionista de la Comunidad.
Procedencia de los excursionistas de Andaluca. Ao 2010
Fuente: Consejera de Turismo, Comercio y Deporte
EXCURSIONISTA ANDALUZ
TURISTA ANDALUZ
8,46
0,85
RESTO EXCURSIONISTAS
EXCURSIONISTAS
ANDALUCES
7
Las cifras de excursionismo correspondientes al ao 2009 han sido revisadas para permitir la comparabilidad con
2010, ao en el que el incrmento de la muestra ha permitido la inclusin de mejoras metodolgicas en la operacin.
10 BATA
148
-Anlisis de lu estucionulidud del excursionismo unduluz en Andulucu
El excursionismo andaluz en Andaluca, al contrario de lo que muestra su turis-
mo no |ee|u |u e|.lenc|u de unu u|lu componente estacional. Concretamente
la distribucin trimestral del nmero total de excursiones alcanzan porcentajes
que rondan el 25%, destacando especialmente los meses estivales del ao como
los preferidos para realizar excursionismo (27,2%). En este contexto y respecto a
2009, cabe destacar que todos los trimestres salvo el cuarto han experimentado
crecimientos de cuota.
Distribucin porcentual por trimestres del nmero de excursiones y viajes
tursticos en Andaluca. Ao 2010
Fuente: Consejera de Turismo, Comercio y Deporte.
El gasto en origen muestra una evolucin muy similar a lo largo del ao, si bien
el cuarto trimestre es el ms elevado (6,76 euros por excursin) y se sita 0,19
euros por encima de la media.
No obstante, es relevante destacar que aunque el cuarto trimestre alberga los
meses en los que se realiza un menor nmero de excursiones, el gasto medio en
destino (22,58 euros) se sita casi cuatro euros por encima de la media registra-
da para el ao (18,72 euros), hecho posiblemente motivado por la celebracin de
la Navidad en este perodo, ya que durante el mes de diciembre se incrementan
de manera notable no slo los desplazamientos sino tambin el desembolso me-
dio en destino de cada excursin.
Evolucin mensual del nmero de excursiones realizadas por los andaluces
en Andaluca y del gasto medio destino. Ao 2010
En el tercer trimestre del ao, las excursiones dentro de Andaluca registran una
mayor distancia de recorrido (55 Kms/excursin), debido principalmente al mes
de julio, donde cada ruta incrementa en 10 kms la distancia media por excursin.
Evolucin trimestral de la distancia media por excursin en Andaluca.
Ao 2010
1 TRIM
0
5
10
30
40
35
25
20
15
25,7
2 TRIM
25,1
3 TRIM
27,2
4 TRIM
22,0
18,6 26,0 37,5 17,9
EXCURSIONISMO
VIAJES TURSTICOS
FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO OCT NOV DIC SEP ENE
1.034 1.107 917 1.024 1.166 1.152 1.144 844 844 1.031 1.073 1.034
1400
1200
800
1000
400
600
0
200
N

E
X
C
U
R
S
I
O
N
I
S
T
A
S
G
A
S
T
O

E
N

D
E
S
T
I
N
O

(
)
17,76 17,95 17,13 18,81 16,11 18,01 16,03 20,76 20,07 26,28 19,17 18,11
30
20
25
10
15
5
5
EXCURSIONES EN ANDALUCA
GASTO EN DESTINO ANDALUZ
1 TRIM
0
10
20
60
50
40
30
51,3
2 TRIM
54,5
3 TRIM
58,9
4 TRIM
54,8 KMS/EXCURSIN
10 BATA
51,2 49,3 55,0 51,8 56,6 64,8 58,3 52,9 57,7 53,8 53,2 53,6
70
60
40
50
20
30
0
10
6,23 5,86 6,83 6,55 6,66 7,02 6,59 7,04 6,96 6,36 6,47 6,38
10
8
4
2
6
0
KILMETROS MEDIOS POR EXCURSIN
GASTO EN ORIGEN
150
Resulta de inters observar la evolucin mensual del gasto respecto a la distan-
cia media recorrida por excursin. Exceptuando el mes de julio, el gasto en desti-
no reacciona de manera inversa ante variaciones del trayecto, ya que a medida
que aumentan los kilmetros medios del viaje disminuye el gasto en destino.
Evolucin mensual de la distancia media por excursin en Andaluca
y del gasto medio en destino. Ao 2010
En cuanto al gasto en origen y excepcionando el mes de octubre, ste reacciona
de forma directa respecto a la distancia media recorrida.
Evolucin mensual de la distancia media por excursin en Andaluca
y del gasto medio en origen. Ao 2010
-Drigen y destino de lus excursiones reulizudus por los unduluces.
El 97,7% de las excursiones realizadas por el mercado andaluz durante el ao
2010, han tenido como destino la propia Andaluca, siendo este porcentaje simi-
lar al registrado el ao pasado.
En cuanto al anlisis provincial del origen de las excursiones, Sevilla desbanca a
Mlaga y adelanta un puesto respecto al ao pasado. Adems se situ a la ca-
beza del ranking en el nmero de excursiones realizadas en Andaluca (25,3%), y
se convierte en la provincia que ms ha incrementado su participacin respecto
a 2009 (+7 puntos),
Este hecho, podra estar estrechamente vinculado al desarrollo de las lneas de
metro entre diferentes municipios de la provincia (Dos Hermanas, Mairena del
Aljarafe y San Juan de Aznalfarache), lo que claramente facilita la movilidad y
despeja las carreteras de acceso mejorando por tanto la comodidad en los des-
plazamientos. En este contexto, cabe destacar un incremento en el uso del me-
tro como medio de transporte utilizado en las excursiones de los sevillanos (+1,6
puntos).
Medio de transporte utilizado en la provincia de Sevilla.
Ao 2009 y Ao 2010.
Medio de transporte 2009 (%) 2010(%) Diferencia
Coche propio 94,5 92,6 -1,8
Coche alquilado 0,3 0,4 0,0
Autocar 3,1 3,9 0,7
Moto 0,6 0,1 -0,5
Tren 1,3 1,0 -0,3
Metro 0,2 1,8 1,6
Otros - 0,2 0,2
Total 100,0 100,0 -
51,6 49,3 55,0 51,8 56,6 64,8 58,3 52,9 57,7 53,8 53,2 53,6
70
60
40
50
20
30
0
10
17,76 17,95 17,13 18,81 16,11 18,01 16,03 20,76 20,07 26,28 19,17 18,11
30
20
10
0
KILMETROS MEDIOS POR EXCURSIN
GASTO EN DESTINO ANDALUZ
10 BATA
152
En segunda y tercera posicin se sitan Mlaga y Cdiz respectivamente con
porcentajes de participacin superiores al 15%.
Distribucin porcentual de las excursiones en Andaluca segn provincia
andaluza de origen. Ao 2009 y Ao 2010
En cuanto al destino de las excursiones dentro de Andaluca, Sevilla ha sido el
destino del mayor nmero de excursiones realizadas por los andaluces (24,2%),
seguida a corta distancia por Mlaga y Cdiz con participaciones en torno al 20%.
A su vez, cabe destacar Sevilla y Cdiz como las provincias que ms se han incre-
mentado como destino respecto al nmero de excursiones registradas en 2009.
Distribucin porcentual de las excursiones en Andaluca segn provincia
andaluza de destino. Ao 2009 y Ao 2010.
La mayora de las excursiones realizadas por una provincia tienen como destino
|u p|op|u p|ov|nc|u. l.| |o mue.l|u |u d|uonu| de |u mul||. o||en/de.l|no de| u|o
ecu|.|on|.lu e|.lenle u n|ve| |nle|p|ov|nc|u|, que lumo|en |ee|u e| |nc|emenlo
de| l|co ecu|.|on|.lu e.l|ec|umenle v|ncu|udo con |u ce|cun|u e|.lenle enl|e
dos provincias limtrofes.
Matriz origen/destino de las excursiones realizadas por los andaluces
en Andaluca. Ao 2010.
Origen/Destino Almera Cdiz Crdoba Granada Huelva Jan Mlaga Sevilla TOTAL
Almera 7,0 0,0 0,1 1,1 0,0 0,1 0,3 0,1 8,6
Cdiz - 15,2 0,1 0,0 0,0 0,0 0,6 1,1 17,1
Crdoba 0,1 0,1 5,3 0,2 0,1 0,2 0,7 0,7 7,4
Granada 0,9 0,0 0,0 6,6 0,0 0,3 1,1 0,1 8,9
Huelva - 0,1 0,1 0,0 4,2 - 0,0 2,3 6,8
Jan 0,0 - 0,2 0,6 - 4,2 0,2 0,2 5,5
Mlaga 0,1 0,9 0,6 1,0 0,1 0,1 17,0 0,4 20,4
Sevilla 0,0 2,7 0,1 0,2 2,7 0,1 0,2 19,3 25,3
TOTAL 8,1 19,1 6,6 9,8 7,2 4,9 20,2 24,2 100
En 2009, Mlaga destac por realizar la mayor proporcin de excursiones dentro
de su propia provincia (16,6%). Sin embargo en 2010 es Sevilla la que vuelve a
destacar en este contexto (19,3%), siendo muy probable que el uso y disfrute del
metro haya sido un factor determinante en el incremento de la cuota de partici-
pacin de la provincia (+5,4 puntos).
La matriz de origen/destino tambin permite el anlisis provincial desde el pun-
to de vista emisor o receptor. As, al igual que en 2009, Huelva contina siendo
claramente la provincia emisora por excelencia, siendo Sevilla el principal destino
excursionista de los onubenses. Igualmente Cdiz, contina en el otro extremo
del anlisis siendo la provincia que registra un menor porcentaje de excursiones
con destino diferente al gaditano.
0% 20% 60% 40% 80% 100%
8,6 17,1 7,4 8,9 6,8 5,5 25,3 20,4
8,7 14,3 6,2 15,2 8,7 7,7 18,2 21,0
MLAGA
ALMERA
CDIZ
GRANADA
HUELVA
SEVILLA
JAN
CRDOBA
2010
2009
0% 20% 60% 40% 80% 100%
8,1 19,1 6,6 9,8 7,2 4,9 24,2 20,2
9,0 15,8 6,9 14,4 6,8 6,9 20,2 19,9
MLAGA
ALMERA
CDIZ
GRANADA
HUELVA
SEVILLA
JAN
CRDOBA
2010
2009
10 BATA
154
En e| u|o enl|e p|ov|nc|u. de.lucu que en e| uno Z0I0 |u. ecu|.|one. de do.
provincias andaluzas (Crdoba y Sevilla) han cambiado su principal provincia de
destino respecto a 2009, tal y como se observa en la siguiente tabla.
Excursionismo emisor en Andaluca. Ao 2009 y Ao 2010
AO 2009 AO 2010
PROVINCIA
Excursionismo
emisor (%)
Principal provincia
de destino
PROVINCIA
Excursionismo
emisor (%)
Principal provincia
de destino
Huelva 48,0 Sevilla Huelva 37,7 Sevilla
Granada 28,2 Mlaga Crdoba 28,0 Sevilla
Crdoba 24,5 Mlaga Granada 26,6 Mlaga
Sevilla 23,5 Cdiz Jan 24,0 Granada
Jan 20,9 Granada Sevilla 23,6 Huelva
Mlaga 20,8 Granada Almera 18,5 Granada
Almera 16,3 Granada Mlaga 16,6 Granada
Cdiz 15,4 Sevilla Cdiz 11,1 Sevilla
Un uno m. Hue|vu conl|nuu .|endo e| de.l|no donde .e |ec|oen mu,o| po|cen-
taje de excursiones procedentes de otras provincias, principalmente de Sevilla.
En el otro extremo se sita Almera con un porcentaje de excursionismo receptor
del 13,3%.
Granada, Cdiz, Mlaga y Jan ganan posiciones como receptores, especialmen-
te Granada, que sube dos escalones en el ranking, con un incremento de cuota de
8,9 puntos y cambia la recepcin mayoritaria de malagueos por la de almerien-
ses. Adems, esta provincia se convierte en un mercado muy relevante para tres
provincias andaluzas (Mlaga, Jan y Almera).
Excursionismo receptor
8
en Andaluca. Ao 2009 y Ao 2010
AO 2009 AO 2010
PROVINCIA
Excursionismo
receptor (%)
Principal provincia
de origen
PROVINCIA
Excursionismo
receptor (%)
Principal provincia
de origen
Huelva 33,7 Sevilla Huelva 41,3 Sevilla
Crdoba 31,2 Granada Granada 33,0 Almera
Sevilla 31,0 Huelva Cdiz 20,3 Sevilla
Granada 24,1 Mlaga Sevilla 20,0 Huelva
Cdiz 23,0 Sevilla Crdoba 19,1 Mlaga
Almera 19,6 Granada Mlaga 15,7 Granada
Mlaga 17,0 Granada Jaen 15,6 Granada
Jan 12,3 Granada Almera 13,3 Granada
En la combinacin de ambas tablas (la emisora y la receptora), se detecta la re-
lacin recproca existente en materia de excursionismo entre las provincias de
Huelva y Sevilla por un lado y Granada con Mlaga y Almera por otro.
Dentro del territorio andaluz, la distancia media recorrida entre el origen y el
destino de cada excursin es de 55 kilmetros, ms elevada que la registrada en
los desplazamientos realizados dentro de la propia provincia de residencia (36,3
|||omel|o. po| ecu|.|on). Dov|umenle, |u med|u .e ve |nu|du po| |u. ecu|.|one.
interprovinciales donde la media se sita en 124,5 kilmetros por desplazamiento.
Los almerienses son los que registran trayectos ms largos no slo dentro de
su provincia (46,3 kms/excursin), sino tambin a lo largo del territorio andaluz.
Asmismo, los sevillanos destacan por realizar rutas ms cortas dentro de Sevilla
(25,6 kms/excursin).
8
Se dene ecu|.|on|.mo |eceplo| como uque| |ec|o|do de.de ol|u. p|ov|nc|u. undu|u.u., d|.l|nlu u |u de |e.|denc|u.
10 BATA
156
DESTINO
Proovincia Total de Andaluca (Kms/Excursin) Provincia de residencia (kms/Excursin)
Almera 68,5 46,3
Crdoba 67,5 40,4
Huelva 65,2 45,8
Jan 62,1 32,1
Mlaga 57,9 40,3
Granada 56,3 40,0
Sevilla 46,2 25,6
Cdiz 45,1 36,1
TOTAL 55,0 36,3
-Perhl del excursionistu unduluz.
l| |uu| que en Z009, e| pe|| .oc|odemo|co de| ecu|.|on|.lu |e.|denle en
Andaluca se corresponde con el de una persona cuya edad est comprendida
entre los 30 y los 44 aos que en el 40,4% de los casos posee una situacin
laboral remunerada.
En la comparativa del excursionista con el turista, caben destacar algunas carac-
tersticas que diferencian claramente a uno de otro. En este contexto y en lo que
.e |ee|e u |u edud, .e oo.e|vu un p|edom|n|o de |u. edude. m. lemp|unu. en e|
excursionista (20,2% frente a 6,8%). Asimismo, los excursionistas que se encuen-
tran sin trabajo, as como los estudiantes y aquellos que realizan las labores del
hogar, registran valores que duplican la tasa de participacin del turista andaluz.
Perhl sociodemogrhco del excursionistu y turistu unduluz. Ao Z0I0
Excursionistas andaluces en Andaluca (%) Turistas andaluces en Andaluca (%)
Sexo
Varones 49,3 48,8
Mujeres 50,7 51,2
Total 100,0 100,0
Edad
Menos de 18 20,2 6,8
18-29 16,0 17,3
30-44 25,7 34,4
45-65 25,2 29,0
Ms de 65 12,9 12,5
Total 100,0 100,0
Situacin laboral
Trabajo remunerado 40,4 64,1
En paro 6,3 3,3
Estudiante 24,6 11,1
Retirado / Jubilado 13,6 15,2
Labores hogar 11,8 5,8
Otras 3,3 0,5
Total 100,0 100,0
Fuente: Consejera de Turismo, Comercio y Deporte y ECTA (IEA).
La edad es un factor esencial en la prctica excursionista de los andaluces. Aun-
que el tramo de aos comprendidos entre los 30 y los 44 concentra la mayor
proporcin del total de excursionistas, el siguiente intervalo de edad (entre 45 y
65 aos) le sigue a muy corta distancia ganando participacin respecto a 2009
(25,1% frente a 24,7%, respectivamente).
La frecuencia excursionista es la variable que relaciona el nmero de despla-
zamientos por excursionista. As, mientras que la frecuencia media en Andaluca
10 BATA
158
se sita en 9,1 (ligeramente por debajo de la registrada en 2009), aquellos entre
30 y 44 aos junto con los que se encuentran entre los 45 y 65 aos son los ni-
cos que se sitan por encima con una frecuencia de 10,8 y 9,2, respectivamente.
Destacan las edades ms avanzadas como aquellas que han disminuido la media
de excursiones por excursionista respecto a 2009.
Frecuencia excursionista en Andaluca. Ao 2009 y 2010
Edad 2009 2010 Diferencia
Menos de 18 8,6 9,0 0,3
18-29 7,7 8,1 0,4
30-44 10,6 10,8 0,2
45-65 10,6 9,2 -1,4
Ms de 65 8,2 6,9 -1,3
TOTAL 9,4 9,1 -0,3
Las excursiones que tienen su origen en la provincia de Sevilla, son las que poseen
una mayor participacin de todos los tramos de edad respecto al total de Anda-
luca. Sin embargo, cuando analizamos el destino de los viajes, Cdiz se convierte
en 2010 en el destino preferido de las excursiones realizadas por las edades ms
tempranas. El resto de destinos se mantienen preferentes para los mismos tra-
mos de edad respecto a 2009.
Matriz edad/destino de las excursiones realizadas por los andaluces
en Andaluca. Ao 2010
Edad / Provincia
de destino
Almera Cdiz Crdoba Granada Huelva Jan Mlaga Sevilla
Total tramos
de edad
Menos de 18 1,4 5,0 1,7 1,7 1,3 0,8 3,6 4,8 20,2
18-29 1,1 2,3 0,6 1,8 0,9 0,4 3,6 3,6 14,3
30-44 3,0 5,8 2,5 2,2 1,9 1,3 5,9 7,8 30,5
45-65 1,8 4,4 1,3 3,1 1,9 0,9 5,4 6,4 25,3
Ms de 65 0,8 1,6 0,5 1,0 1,1 1,5 1,7 1,6 9,8
Total excursiones
destino
8,1 19,1 6,6 9,8 7,2 4,9 20,2 24,2 100,0
En cuanto al anlisis de la distancia, cabe destacar que las excursiones realizadas
por residentes de ms de 65 aos, son las que recorren menos kilmetros de
media para llegar al destino elegido.
Distancia media recorrida por excursin. Total de excursiones
MENOS DE 18 18-29 30-44 45-65 MS DE 65
47,1
57,0
54,4
58,9
54,3
60
40
50
20
30
0
10
K
M
S
10 BATA
160
-Motivucin principul de lus excursiones reulizudus por los unduluces.
Seis de cada diez excursiones realizadas por los andaluces tienen como moti-
vacin principal disfrutar del ocio de la Comunidad o la realizacin de compras
(35,6% y 24,2%, respectivamente). Asimismo, cabe destacar la visita a amigos
y familiares como la tercera motivacin con un porcentaje de participacin por
encima del 20%.
Cabe destacar el ocio, la realizacin de compras y la visita a familiares y amigos
como los principales motivos del excursionismo de los andaluces.
Distribucin porcentual de la motivacin del total de excursiones realiza-
das por los andaluces en Andaluca. Ao 2010
Motivo de la excursin Total de Excursiones de los andaluces
Negocios, trabajo, estudios 3,2
Asistencia a ferias, congresos, convenciones 0,4
Ocio 35,6
Visita a familiares y amigos 20,9
Trnsito a otro destino 0,1
Compras 24,2
Gastronoma 4,4
Salud 7,1
Otros Motivos 4,2
Total 100
Jan y Crdoba son las nicas provincias en las que la realizacin de compras
supone el principal motivo para realizar excursionismo. Para el resto de provin-
cias, es el ocio (visita a la ciudad, asistencia a eventos culturales deportivos,
diversin en parques temticos, disfrute del sol y de la playa y otras actividades
de ocio...) el que se sita como primera motivacin.
Matriz Origen/Motivo de las excursiones realizadas por los andaluces
Desde el punto de vista del destino, Sevilla destaca como la provincia donde prin-
cipalmente se visita a amigos y familiares, se disfruta del ocio y se realizan com-
pras. En el resto de provincias, las excursiones tienen como principal motivacin
el ocio, salvo en Crdoba y Jan donde destaca, aunque con cuotas de participa-
cin ms moderadas que las sevillanas, la realizacin de compras.
0% 20% 60% 40% 80% 100%
6,8 42,6 18,8 16,6 5,4 6,0 3,8
6,9 29,4
28,6
24,9 21,4 6,7 4,9 5,8
4,1 35,0 7,9 15,5 9,0
NEGOCIOS, TRABAJO, ESTUDIOS
OCIO
VISITAA FAMILIARES Y AMIGOS
COMPRAS
GASTRONOMA
SALUD
OTROS MOTIVOS
JAN
HUELVA
MLAGA
37,1 23,4 21,0 4,6 7,0 6,9 SEVILLA
2,9 27,6 14,8 26,6 3,2 15,7 9,2
32,8
33,8
24,8 30,4 5,3 3,4 3,3
3,1 33,9 17,2 8,1 4,0 CRDOBA
CDIZ
39,0 25,8 23,8 4,2 4,1 3,1 ALMERA
GRANADA
10 BATA
162
Matriz Destino/Motivo de las excursiones realizadas por los andaluces
El cruce de origen y destino nos da informacin acerca de las provincias elegidas
por los excursionistas andaluces segn la motivacin del desplazamiento. As,
cabe destacar Mlaga como provincia preferida para disfrutar del ocio o realizar
negocios, trabajo o estudios; o Sevilla como provincia para comprar o acudir por
motivos de salud.
La variable edad |nu,e en |u p|cl|cu de ecu|.|on|.mo, po| |o que |e.u|lu |nle|e-
sante el estudio de las motivaciones existentes en los diferentes intervalos anali-
zados. Para todas las edades, las principales motivaciones son tres y presentan el
mismo orden de preferencia (Ocio, compras y visita a amigos y familiares).
La motivacin determina la distancia que el excursionista est dispuesto a reco-
rrer en su viaje dentro del destino andaluz. En este contexto, las excursiones para
disfrutar del sol y de la playa son las que registran una media ms alta respecto
al resto (80,9 Kms). Le siguen en orden de importancia con distancia medias por
encima de los 70 kilmetros, las excursiones que visitan la ciudad, las que estan
motivadas por negocios, trabajo o estudios y las que disfrutan de parques tem-
ticos. Para la realizacin de compras sin embargo, este trayecto se sita muy por
debajo del registrado para la media de Andaluca (55 kilmetros).
-El gusto reulizudo por el excursionistu unduluz
El pago medio en origen realizado en Andaluca por cada una de las excursiones
de los residentes ha sido de 6,64 euros, lo que supone un gasto 0,41 euros su-
perior al registrado en 2009. La distribucin de este desembolso, al igual que en
el ao pasado, concentra el 91% del presupuesto en el consumo de combustible.
Almera vuelve a ser la provincia donde se realiza un mayor pago en origen (9,45
euros), seguida a corta distancia por Crdoba que desembolsa una cantidad de
8,27 euros. De hecho, es la provincia cordobesa junto con la granadina, las que
han incrementado su gasto de origen respecto a 2009 en ms de 1 euro.
Gasto excursionista segn origen. Total de excursiones. Ao 2009 y 2010
Provincia Gasto en origen (euros).Ao 2010 Gasto en origen (euros).Ao 2009
Almera 9,45 8,01
Cdiz 5,55 5,6
Crdoba 8,27 6,56
Granada 7,3 5,73
Huelva 7,39 7,06
Jan 7,21 7,61
Mlaga 6,91 6,32
Sevilla 5,09 5,03
Total 6,64 6,23
0% 20% 60% 40% 80% 100%
5,9
2,7
44,4 17,3 17,7 5,2 5,8 3,7
3,3 46,3
25,4
23,3 13,5 6,3 3,2 4,1
4,5 35,1 11,9 15,7 7,3
NEGOCIOS, TRABAJO, ESTUDIOS
OCIO
VISITAA FAMILIARES Y AMIGOS
COMPRAS
GASTRONOMA
SALUD
OTROS MOTIVOS
JAN
HUELVA
MLAGA
25,6 27,6 24,8 4,5 7,9 6,9 SEVILLA
3,4 33,9 17,5 23,3 3,3 14,0 4,6
39,4
29,8
19,9 28,8 5,1 3,0 3,8
2,5 35,0 19,9 9,0 3,8 CRDOBA
CDIZ
37,5 20,8 23,1 5,0 5,8 7,9 ALMERA
GRANADA
10 BATA
164
E|.le unu |un |nuenc|u de| de.l|no de |u ecu|.|on en e| u.lo |eu||.udo en
origen. As, las excursiones que tienen su destino en una provincia distinta a la de
residencia (incluso no andaluza) registran un desembolso medio superior al de
aquellos desplazamientos que se realizan dentro de la misma provincia.
Unu ve. en e| destino andaluz, el gasto medio por excursin se ha cifrado en
18,72 euros, lo que supone respecto a 2009 un incremento de 0,71 euros por
excursin. El 42% de este gasto se desembolsa en restaurantes y cafeteras,
mientras que la realizacin de compras acapara el 51,2% del presupuesto. Este
porcentaje es ligeramente superior al registrado en 2009. No obstante, cabe
destacar que durante 2010 se observa una prdida de cuota en las compras ali-
menticias (-5,4 puntos) a favor de las no alimenticias (+5,7 puntos).
Distribucin porcentual del gasto excursionista de los andaluces
en Andaluca. Ao 2009 y 2010
Concepto 2009 2010
Restaurantes y cafeteras 42,0% 41,9%
Servicios de transporte 0,4% 0,5%
Combustible 0,8% 0,6%
Compras alimenticias 25,0% 19,3%
Compras no alimenticias 26,6% 31,9%
Actividades de cultura, deporte y otros entretenimientos 2,1% 2,1%
Otras actividades de ocio 0,3% 0,4%
Otros 2,7% 3,2%
Total 100,0% 100,0%
Al igual que en 2009, Crdoba contina siendo el destino donde el gasto medio
por excursin es ms elevado, seguido a corta distancia por Granada donde el
pago se sita por encima de los 20 euros. Cabe destacar Cdiz, Crdoba, Grana-
da y Huelva como las provincias donde se ha incrementado el gasto respecto al
pasado ao.
Gasto excursionista segn destino. Total de excursiones en Andaluca.
Ao 2009 y 2010
Provincia Gasto en destino (euros).Ao 2010 Gasto en destino (euros).Ao 2009
Almera 19,69 21,20
Cdiz 18,12 14,80
Crdoba 22,25 22,00
Granada 21,85 17,30
Huelva 16,23 13,20
Jan 18,47 19,90
Mlaga 17,52 17,90
Sevilla 18,47 19,30
Total 18,72 18,01
La edad del excursionista as como la motivacin que posee a la hora de reali-
zar un viaje, son tambin variables que condicionan notablemente la cuanta del
gasto medio por excursin en el destino elegido.
As, mientras que el segmento de edad comprendido entre los 30 y 44 aos de
edad es el que realiza un mayor desembolso en destino, son los ms jvenes y
aquellos de edades ms avanzadas los tramos de edad que registran los gastos
en destino ms bajos.
10 BATA
Gasto medio por excursin en el destino andaluz segn tramo de edad.
Ao 2010
Edad Gasto medio por excursin en destino (euros)
Menos de 18 15,68
18-29 18,23
30-44 20,59
45-65 20,11
Ms de 65 16,45
Total 18,38
En cuanto a las diversas motivaciones que convierten al residente andaluz en
excursionista dentro de la Comunidad, cabe destacar que generan una gran dis-
paridad de gastos en destino. As, mientras que las compras tienen asociado un
pago medio de casi 40 euros, la visita a amigos y familiares se sita ligeramente
por encima de los 9 euros.
La distancia recorrida en las excursiones realizadas por los andaluces en su pro-
pia provincia de residencia (intraprovincial) mantiene una relacin indiscutible
con el gasto desembolsado en origen. Este hecho es propiciado principalmente
por la distribucin del pago por conceptos, variable que muestra la gran relevan-
cia de la partida destinada al consumo de combustible en dicho presupuesto.
166
Distancia media y gasto medio en origen del excursionismo intraprovincial.
Provincia de residencia. Ao 2010
No existe sin embargo ninguna relacin establecida entre la distancia y el gasto
en de.l|no, ucluundo umou. unc|one. |nd|.l|nlumenle po| enc|mu o po| deou|o
de s mismas segn la provincia de destino.
-Dtrus vuriubles que dehnen u lu demundu excursionistu unduluzu
Unu de |u. vu||uo|e. que comp|elu |u cu|ucle||.uc|on de| ecu|.|on|.mo e. e| me-
dio de transporte utilizado en el desplazamiento. En este contexto, la duracin
del viaje se convierte en un condicionante del uso mayoritario del coche propio
(91,7%) para el desplazamiento.
El 97,8% de las excursiones se organizan de forma particular, siendo la experien-
cia personal el canal de informacin principal del destino visitado (98,8%). El uso
de las nuevas tecnologas contina siendo muy escaso, no alcanzando ni siquiera
una participacin del 1%.
35
40
45
50
30
20
25
10
15
0
5
ALMERA
46,3
8,2
CRDOBA
40,4
6,5
HUELVA
45,8
6,3
JAN
32,1
5,1
MLAGA
40,3
5,9
GRANADA
40,0
6,4
SEVILLA
25,6
3,6
CDIZ
36,1
4,8
6
7
8
9
4
5
2
3
1
0
KMS/EXCURSIN
GASTO EN ORIGEN
10 BATA
168
La satisfaccin del andaluz que realiza excursiones en su propia Comunidad se
ve |ee|udu en e| grado de repeticin. As, el 98,9% de las salidas excursionistas
de los residentes se realizan a un destino que ya ha sido visitado anteriormente.
-Principules conclusiones de lu demundu excursionistu de Andulucu en Z0I0.
En Z0I0, |o. |e.|denle. undu|uce. |un d|.m|nu|do |u p|cl|cu ecu|.|on|.lu |e.-
pecto a 2009 (-3,1%). Sin embargo los ingresos por excursionismo se han incre-
mentado (+1,3), lo que muestra que el gasto medio realizado en cada uno de los
viajes realizados ha sido superior.
lu propensin a viajar del excursionista andaluz es diez veces superior a la del
residente que decide hacer turismo en la Comunidad (8,46 frente a 0,85 excur-
siones al ao, respectivamente)
E| principal mercado excursionista de Andaluca es el de los propios andaluces.
lunque de.lucun ||e|umenle |o. me.e. e.l|vu|e., e| ecu|.|on|.mo en lndu|u-
ca no posee una fuerte componente estacional.
lu. ecu|.|one. de| le|ce| l||me.l|e de| uno .on |u. que |e|.l|un d|.lunc|u. m.
largas en los desplazamientos.
E| u.lo med|o po| ecu|.|on e. unu vu||uo|e depend|enle de |u d|.lunc|u med|u
recorrida en el desplazamiento excursionista.
-Sevillu es la provincia que ha realizado y ha recibido el mayor nmero de excur-
siones, lo que puede estar estrechamente vinculado al desarrollo de las lneas de
metro entre diferentes municipios de la provincia.
Los onubenses son claramente emisores de excursionismo hacia otras provin-
cias andaluzas. Tambin es la provincia que ms excursionismo recibe del resto
de Andaluca.
lu distancia media de las excursiones realizadas dentro de la propia provincia
de residencia es de 36,3 Kms, menor que la distancia media registrada en los des-
plazamientos dentro de Andaluca (55 Kms).
E| perhl sociodemogrhco del excursionista andaluz se corresponde con el de
una persona cuya edad est comprendida entre los 30 y los 44 aos que en el
40,4% de los casos posee una situacin laboral remunerada.
lu. edude. m. uvun.udu. .on |u. que |eco||en meno. d|.lunc|u pu|u ||eu| u|
destino elegido.
lu. p||nc|pu|e. motivaciones del excursionista son disfrutar del ocio (35,6%), la
realizacin de compras (24,2%) y la visita a amigos y familiares (20,9%).
lu mol|vuc|on cond|c|onu |u d|.lunc|u de| de.p|u.um|enlo ecu|.|on|.lu. l|en-
tras que disfrutar del sol y de la playa implica excursiones de 81 kms de media, la
realizacin de compras est asociada a desplazamientos medios de 35,4 kms.
E| gasto medio en origen del total de excursiones de los andaluces es de 6,64
euros, 0,41 euros superior al registrado en 2009. El 91% de este presupuesto se
destina al consumo de combustible.
l| |uu| que en Z009, l|me||u e. |u p|ov|nc|u que |eu||.u un mu,o| puo en o||-
gen (9,45 euros).
E| gasto medio en destino andaluz es de 18,72 euros, lo que supone un in-
cremento de +0,71 euros por excursin respecto al ao pasado. El 52% de esta
partida se destina a la realizacin de compras y el 42% se desembolsa en los
restaurantes y cafeteras de la Comunidad.
Co|doou e. |u p|ov|nc|u donde .e |eu||.u un mu,o| u.lo en de.l|no (ZZ,ZS
euros).
Movimiento Turstico en Alojamiento Reglado de Andaluca 10
VI. MOVIMIENTO TURSTICO EN ALOJAMIENTO REGLADO DE ANDALUCIA.
ESPECIAL REFERENCIA AL MOVIMIENTO HOTELERO
El presente informe se inicia con un anlisis de la demanda turstica que, en el ao
2010 se han alojado en los alojamientos reglados de la Comunidad andaluza, for-
mados por establecimientos hoteleros, acampamentos tursticos, apartamentos
tursticos y alojamientos de turismo rural.
Seguidamente se analiza en detalle el movimiento hotelero andaluz en base a
los principales resultados que han presentado para el ao 2010 las variables ms
.|n|cul|vu. que o|ece |u Encue.lu de Dcupuc|on Hole|e|u, |eu||.udu po| e| ln.-
tituto Nacional de Estadstica con periodicidad mensual
9
.
El anlisis del movimiento hotelero se divide en dos grandes apartados: en una
primera parte se presentan las principales cifras del sector hotelero andaluz y se
realiza un anlisis comparativo con la media nacional y las principales Comuni-
dades Autnomas tursticas. En un segundo apartado se hace especial referencia
a los mercados emisores de turismo ms importantes para Andaluca, como son
el espaol, el britnico y el alemn. Posteriormente, se ofrece una visin general
del movimiento hotelero de cada una de las ocho provincias andaluzas y una
informacin ms desagregada territorialmente, referida a las principales zonas
lu||.l|cu. de |u Comun|dud, pu|u nu||.u| e.le upu|ludo con un un||.|. de |u |en-
tabilidad hotelera.
VI. 1. ANLISIS DE LA DEMANDA EN ALOJAMIENTOS REGLADOS DE ANDALUCA
Durante el ao 2010, la oferta reglada de Andaluca ha alojado a un total de 16,4
millones de viajeros, de los cuales 10,3 millones fueron espaoles (63%). Esta cuota
es ligeramente inferior a la registrada el ao anterior, aunque sigue siendo muy supe-
rior a la que presenta el conjunto de alojamientos en Espaa (56,3%), mostrando la
importancia del turismo nacional en la Comunidad andaluza.
9
Los datos que se han utilizado para la elaboracin de este informe son los publicados por el Instituto Nacional de
Estadstica en febrero de 2011.
10 BATA
176
Respecto al ao anterior, se observa un incremento en el nmero de viajeros alojados
del +1,6%, derivado del crecimiento que se registran en los establecimientos hotele-
ros y en los apartamentos tursticos, que han compensado los descensos en acam-
pamentos y en alojamientos de turismo rural, tal y como se puede ver en la tabla.
Viajeros alojados en alojamientos reglados de Andaluca.
Distribucin por tipologa. Ao 2010 / Ao 2009
Tipologa 2009 2010 % var. Cuota
Hoteles 14.205.603 14.396.885 +1,3 87,8
Acampamentos 893.279 830.973 -7,0 5,1
Apartamentos 867.631 1.014.410 +16,9 6,2
Turismo Rural 166.164 146.225 -12,0 0,9
Total 16.132.677 16.388.493 +1,6 100,0
Fuente: Encuestas de Ocupacin. INE.
Estos datos positivos que presentan los alojamientos tursticos reglados en An-
daluca se registran tambin a nivel nacional (+5,5%), as como en las principales
Comunidades Autnomas tursticas, las cuales registran sin excepcin un mayor
numero de viajeros alojados en sus establecimientos reglados respecto al ao
2009, destacando los crecimientos a dos dgitos de las Comunidades de Madrid
y Catalua.
Viajeros alojados en alojamientos reglados. Distribucin por
CC.AA. tursticas.Tasa Variacin 2010/2009
CC.AA Tursticas 2009 2010 % var. Cuota
Catalua 17.534.986 19.284.974 +10,0 19,4
Andaluca 16.132.677 16.388.493 +1,6 16,5
Canarias
10
9.955.496 10.631.624 +3,8 10,7
C. Madrid 9.425.204 10.574.936 +12,2 10,7
Bu|eu|e. 8.344.522 8.898.703 +6,6 9,0
C. Valenciana 8.395.987 8.585.417 +2,3 8,7
Espaa
11
93.674.521 99.173.454 +5,5 100,0
El nmero de pernoctaciones registradas en los alojamientos reglados de Anda-
luca se ha situado en 2010 en 50,7 millones de noches, lo que supone el 13,8%
del total de las registradas en Espaa, situndose como la cuarta Comunidad en
|mpo|lunc|u, l|u. Cunu||u., Culu|unu , Bu|eu|e..
El 56,5% de estas pernoctaciones han sido realizadas por turistas nacionales,
captando as el 18,8% de las pernoctaciones nacionales en Espaa, liderando la
c|u.|cuc|on en e.le me|cudo po| de|unle de Culu|unu (Ib,b) , Comun|dud \u-
lenciana (13,7%).
Al igual que en la variable viajeros, la comparacin con el ao 2009 presenta re-
sultados positivos en las tipologas de apartamentos tursticos y establecimien-
tos hoteleros, arrojando un balance total positivo para esta variable (+0,9%).
10
Debido a distintas actualizaciones en los directorios de establecimientos hoteleros de Canarias, no son directa-
mente comparables los datos del ao 2010 con los del 2009. Para llevar a cabo estos clculos se han utilizado los
coec|enle. de en|uce uc|||ludo. po| e| lNE.
11
La ruptura de serie provocada por la revisin de la oferta de Canarias afecta al total de Espaa.
10 BATA
178
Pernoctaciones registradas en alojamientos reglados de Andaluca.
Distribucin por tipologa. Ao 2010 / Ao 2009.
Tipologa 2009 2010 % var. Cuota
Hoteles 40.681.215 40.915.968 +0,6 80,8
Acampamentos 3.771.685 3.602.802 -4,5 7,1
Apartamentos 5.194.718 5.650.729 +8,8 11,2
Turismo Rural 551.240 496.399 -9,9 1,0
Total 50.198.858 50.665.898 +0,9 100,0
Para el total de Espaa, las pernoctaciones en alojamientos reglados han crecido
un +4,5% en 2010, fruto del buen comportamiento registrado en las principales
CC.AA. tursticas. En este contexto, Andaluca se posiciona en cuarto lugar en el
ranking, captando el 13,8% del total.
Pernoctaciones en alojamientos reglados. Distribucin por
CC.AA. tursticas.Tasa Variacin 2010/2009
CC.AA Tursticas 2009 2010 % var. Cuota
Canarias 74.753.531 79.607.538 +3,5 21,7
Catalua 60.954.361 65.458.048 +7,4 17,9
Bu|eu|e. 55.358.329 58.537.797 +5,7 16,0
Andaluca 50.198.858 50.665.898 +0,9 13,8
C. Valenciana 35.821.378 36.628.419 +2,3 10,0
C. Madrid 18.280.731 20.792.427 +13,7 5,7
Espaa 348.554.461 366.575.054 +4,5 100,0
Respecto al ao 2009, el turismo nacional alojado en establecimientos reglados
presenta incrementos en las tipologas de hoteles y de apartamentos, mientras
que los turistas extranjeros crecen nicamente en estos ltimos, contribuyen-
do u.| u |o. mun|co. |e.u|ludo. |e|.l|udo. po| |o. upu|lumenlo. lu||.l|co. en
2010.
Pernoctaciones en alojamientos reglados. Distribucin por tipologa.
Tasa Variacin 2010/2009
PERNOCTACIONES Nacionales Extranjeros
Tipologa 2010 % var. 2010 % var.
Hoteles 23.704.294 +2,1 17.211.673 -1,5
Acampamentos 2.188.457 -3,4 1.414.345 -6,1
Apartamentos 2.336.867 +12,3 3.313.859 +6,4
Turismo Rural 375.947 -10,6 120.453 -7,7
Total 28.605.565 +2,2 22.060.330 -0,7
La estancia media registrada en los alojamientos reglados de Andaluca se ha
situado en torno a los 3 das en 2010, lo que supone un mantenimiento respecto
al ao anterior. Este resultado es fruto del comportamiento ligeramente a la baja
de las estancias en hoteles, pensiones y apartamentos tursticos, las tipologas
con mayor peso sobre el total, compensado en parte por los acampamentos y
alojamientos de turismo rural. La estancia media en los apartamentos es la mayor
entre las tipologas de alojamiento reglado, siendo los hoteles los que presentan
el menor nmero de das de permanencia.
10 BATA
180
Estancia media en alojamientos reglados de Andaluca.
Distribucin por tipologa. Ao 2010 / Ao 2009
Tipologa 2009 2010 diferencia
Hoteles 2,86 2,84 -0,02
Acampamentos 4,22 4,34 +0,11
Apartamentos 5,99 5,57 -0,42
Turismo Rural 3,32 3,39 +0,08
Total 3,11 3,09 -0,02
En el mbito nacional, se puede observar cierto mantenimiento en la estancia
media de los alojamientos reglados de las principales CC.AA. tursticas, situndose
Canarias al frente de un ranking en el que Andaluca aparece en quinta posicin.
Estancia media en alojamientos reglados. Distribucin por
CC.AA. tursticas. Diferencias 2010/2009
CC.AA Tursticas 2009 2010 diferencia
Canarias 7,51 7,49 -0,02
Bu|eu|e. 6,63 6,58 -0,06
C. Valenciana 4,27 4,27 -0,00
Catalua 3,48 3,39 -0,08
Andaluca 3,11 3,09 -0,02
C. Madrid 1,94 1,97 +0,03
Espaa 3,72 3,70 -0,04
A pesar de mostrar un ligero descenso en 2010, la estancia media del viajero ex-
tranjero se presenta superior en 0,8 das al nacional, diferencia que es an ms
acusada en el caso de los apartamentos tursticos.
Estancia media en alojamientos reglados en Andaluca.
Distribucin por topologa y procedencia. Diferencias 2010/2009
Estancia Media Nacionales Extranjeros
Tipologa 2010 diferencia 2010 diferencia
Hoteles 2,61 +0,1 3,24 -0,2
Acampamentos 3,81 +0,1 5,51 +0,2
Apartamentos 4,45 -0,2 6,77 -0,6
Turismo Rural 3,05 +0,1 5,22 -0,0
Total 2,78 +0,1 3,63 -0,2
VI.2. MOVIMIENTO HOTELERO EN ANDALUCA
Segn la Encuesta de Ocupacin Hotelera que elabora el Instituto Nacional de
Estadstica, Andaluca cierra el ao 2010 con 14,4 millones de viajeros, que reali-
zaron un total de 40,9 millones de pernoctaciones hoteleras, 235 mil ms que en
2009, lo que supone un crecimiento en trminos relativos del +0,6%.
Este resultado es fruto del comportamiento positivo mostrado por el turismo na-
cional, que ha compensado el ligero descenso de los extranjeros. Asi, los hoteles
y pensiones de Andaluca han registrado un total de 23,7 millones de pernocta-
ciones nacionales, medio milln ms que en 2009, lo que supone un incremento
relativo del +2,1%, mientras que los extranjeros muestran un decremento (1,5%),
con un total de 17,2 millones de noches.
10 BATA
182
Pernoctaciones hoteleras en Andaluca. Total, espaoles y extranjeros.
Ao 2010 y % variacin
Fuente: Encuesta de Ocupacin Hotelera. INE.
Los resultados de 2010 suponen el regreso a la senda de cifras positivas iniciada
en 2003 y que se ha visto interrumpida tras los dos ltimos aos de descensos
en Andaluca
12
.
Evolucin del movimiento hotelero en Andaluca (total pernoctaciones)
Aos 1999 2010. % variacin
Del total de pernoctaciones registradas en los hoteles andaluces, 8,6 millones
fueron contratadas a travs de tour operadores, lo que supone un descenso de
1,8 millones de noches respecto al ao 2009. El peso de las pernoctaciones tour
operadas en Andaluca contina descendiendo ao a ao, situndose en 2010
en el 21,1%, mantenindose a niveles menores de los que presentan las Comuni-
dades insulares, La Comunidad andaluza se sita en cuarto lugar, perdiendo una
posicin este ao en detrimento de Catalua, pero muy lejos de las dos primeras,
Cunu||u. , Bu|eu|e., que |nle|cumo|un .u. po.|c|one. |e.peclo u Z009.
Pernoctaciones de tour operador en hoteles.
Distribucin por CC.AA. Ao 2010. Millones de noches
Posicin CCAA Pernoctaciones Totales Pernoctaciones TTOO % s/ total Pernoct.
1 Canarias 50,1 34,3 68,5%
2 Bu|eu|e. 48,7 31,1 63,9%
3 Catalua 45,5 9,3 20,4%
4 Andaluca 40,9 8,6 21,1%
5 C. Valenciana 23,9 5,9 24,5%
6 Madrid (Comunidad de) 18,6 1,2 6,3%
- TOTAL 268,0 92,2 34,4%
Por mercados, se observa una clara recuperacin en la evolucin de las pernoc-
taciones respecto al 2009. Mientras el mercado espaol presenta este ao un
crecimiento del +2,1%, despus de dos aos de descensos, los extranjeros an
muestran una tasa de variacin negativa (-1,5%), aunque mucho ms moderada
que el ao anterior.
2000 1999 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
34
46
44
40
36
42
38
32
30
TOTAL
%VARIACIN
3,1
2,2
-0,2
4,3
5,7
6,4
4,0
2,0
-1,1
-7,9
0,6
%
V
A
R
I
A
C
I
N
M
I
L
L
O
N
E
S

D
E

N
O
C
H
E
S
-10
-8
-6
-4
-2
0
2
4
6
8
2009
TOTAL
2010 % VARIACIN
0,6
ESPAOLES
2,1
EXTRANJEROS
-1,5
10.000.000
25.000.000
35.000.000
45.000.000
30.000.000
20.000.000
15.000.000
40.000.000
-0,5
0
-1
0,5
-1,5
1,5
-2
2,5
2
1
N
O
C
H
E
S
%
V
A
R
I
A
C
I
N
12
En 2005, el INE llev a cabo una actualizacin de los directorios que constituyen el marco de la encuesta, pro-
cedenle. de |u. Con.e|e||u. de Tu||.mo de |u. CCll, u.| como unu mod|cuc|on en e| .|.lemu de |eco|du de |no|-
macin, extendiendo el mbito temporal de recogida durante todos los das del mes de referencia. Esto supuso una
ruptura en la serie, por lo que los datos de 2006 no son directamente comparables con los de 2005; para realizar
d|c|u compu|uc|on .e |un u.udo |o. coec|enle. de en|uce uc|||ludo. po| e| lNE.
10 BATA
184
Evolucin del movimiento hotelero en Andaluca.
% variacin pernoctaciones espaolas y extranjeras. Aos 2000 2010
Las pernoctaciones hoteleras en Espaa se han caracterizado en 2010 por mos-
trar un balance positivo, concretamente se han producido un total de 268 millo-
nes de pernoctaciones lo que ha supuesto un incremento del 5,9% respecto al
ao anterior, o lo que es lo mismo, 17 millones de pernoctaciones ms. Estas cifras
son resultado de los crecimientos que en mayor o menor medida se han registra-
do en las principales Comunidades Autnomas tursticas en este ao.
Pernoctaciones en establecimientos hoteleros.
Principales CC.AA. tursticas. % variacin Ao 2010 / Ao 2009
Tambin en el turismo de los espaoles se han registrado crecimientos en las
p||nc|pu|e. Comun|dude. lulonomu. lu||.l|cu., ecepluundo Bu|eu|e.. En lndu-
luca, el incremento se ha situado ligeramente por debajo de la media, de manera
que en 2010 los turistas nacionales han realizado en los hoteles andaluces un to-
tal de 23,7 millones de pernoctaciones, medio milln ms que en el ao anterior,
lo que supone un aumento relativo del +2,1%.
ANDALUCA
0,6
C. VALENCIANA
2,3
CANARIAS
5,8
ESPAA
5,9
BALEARES (Illes)
6,4
CATALUA
11,6
MADRID (C. de)
12,4
%
V
A
R
I
A
C
I
N
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
-15
-10
10
20
15
5
0
EXTRANJEROS
ESPAOLES
2,7
3,7
7,9
0,8
8,4
16,0
8,5
6,1
1,3
-2,4
-3,1
-2,3
-1,0
0,8
-4,0
4,0
2,4
2,8
0,4
-13,5
2,1
-1,5
%
V
A
R
I
A
C
I
N

P
E
R
N
O
C
T
A
C
I
O
N
E
S
-5
10 BATA
186
Pernoctaciones hoteleras realizadas por turistas espaoles.
Espaa y principales CC.AA. tursticas. Ao 2010 y % de variacin
Pernoctaciones de Espaoles 2010 % var.
Andaluca 23.704.294 +2,1
Catalua 15.645.187 +7,6
C. Valenciana 15.252.125 +1,6
Canarias 10.350.148 +0,1
Madrid (Comunidad de) 9.333.137 +7,8
Bu|eu|e. 5.854.114 -4,0
Espaa 113.338.865 +2,9
En cuanto al turismo extranjero, los resultados positivos registrados en Espaa
y en las principales CC.AA tursticas no se dan en los establecimientos hoteleros
de Andaluca, que presentan un descenso en las pernoctaciones extranjeras del
1,5% respecto al 2009.
Pernoctaciones hoteleras realizadas por turistas extranjeros.
Espaa y principales CC.AA. tursticas. Ao 2010 y % de variacin
Pernoctaciones de extranjeros 2010 % var.
Bu|eu|e. 42.821.560 +7,9
Canarias 39.781.458 +7,5
Catalua 29.839.102 +13,9
Andaluca 17.211.673 -1,5
Madrid (Comunidad de) 9.227.587 +17,3
C. Valenciana 8.697.873 +3,4
Espaa 154.682.172 +8,1
En 2010 Andaluca contina manteniendo el liderazgo en lo que a turismo na-
c|onu| .e |ee|e, , |u cuu|lu po.|c|on en e| |un||n de lu||.mo el|un|e|o. l n|ve|
nuc|onu|, Cunu||u. u||eoulu u Bu|eu|e. e| p||me| pue.lo en pe|nocluc|one. |o-
teleras totales, y la Comunidad Valenciana se sita por delante de Catalua en
pernoctaciones nacionales, avanzando as al segundo lugar. Por lo dems, no se
up|ec|un cumo|o. .|n|cul|vo. en |u e.l|uclu|u de| lu||.mo |ole|e|o en |u. p||n-
cipales Comunidades Autnomas tursticas, ya sea en el total, en espaoles o en
extranjeros.
Ranking por Comunidades Autnomas en el movimiento hotelero espaol.
Total, espaoles y extranjeros. Ao 2010
Ranking Total Espaoles Extranjeros
1
Canarias
18,70%
Andaluca
20,91%
Bu|eu|e.
27,68%
2
Bu|eu|e.
18,16%
Catalua
13,80%
Canarias
25,72%
3
Catalua
16,97%
C. Valenciana
13,46%
Catalua
19,29%
4
Andaluca
15,27%
Canarias
9,13%
Andaluca
11,13%
5
C. Valenciana
8,94%
Madrid
8,23%
Madrid
5,97%
6
Madrid
6,93%
Bu|eu|e.
5,17%
C. Valenciana
5,62%
Tu| , como .e puede oo.e|vu| en e| |co mue.l|u e| u|u.le enl|e |u oe|lu , |u
demanda hotelera, la posicin ideal se produce cuando los aumentos de deman-
da se ven acompaados de crecimientos en la capacidad de alojamiento hote-
|e|o en p|opo|c|one. .|m||u|e., .|luuc|on que .e p|oduce |cumenle cuundo
los valores se sitan a lo largo de la diagonal principal. Hay que tener en cuenta
|u d|cu|lud u |u |o|u de con.eu|| un u|u.le ec|enle de |u oe|lu en e| l|empo,
deo|do u |u. cu|ucle||.l|cu. e.l|uclu|u|e. de |u m|.mu (|n.lu|uc|one. |u., |n|u-
e.l|uclu|u, equ|pum|enlo., elc.) |enle u |u mu,o| e|o|||dud de |u demundu, d|-
cultad que se acenta an ms debido al carcter estacional y cclico del turismo.
10 BATA
Ajuste entre la oferta y la demanda hotelera en Andaluca.
Ao 2000 2010
En el ao 2010, tanto las pernoctaciones hoteleras como la oferta de plazas han
mostrado un comportamiento moderado haciendo que el ajuste sea muy apre-
ciable, lo que sin duda tiene un efecto claro en el comportamiento estable del
grado de ocupacin.
El nmero de pernoctaciones en establecimientos de cuatro y cinco estrellas su-
pone el 62,2% del total y muestran un crecimiento del +4,2% respecto al ao
anterior, contrastando con los descensos registrados en el resto de categoras
|ole|e|u., lu| , como .e mue.l|u en e| |co.
Pernoctaciones en los establecimientos hoteleros andaluces
por categoras. Aos 2009, 2010 y % de variacin
Las categoras altas tambin presentan en 2010 un resultado positivo en el grado
de ocupacin, derivado de un crecimiento de pernoctaciones (+4,1%) superior
al de plazas ofertadas (+2,2%). Tanto las categoras medias como las pensiones
presentan una tasa de ocupacin por debajo de la observada en 2009.
2009
5* y 4*
2010 % VARIACIN
4,2
3*, 2* y 1*
-4,3
PENSIONES
-7,2
0
15.000.000
25.000.000
20.000.000
10.000.000
5.000.000
30.000.000
N
O
C
H
E
S
-10,0 -5,0 0,0 5,0 10,0 15,0
13,0
11,0
9,0
5,0
7,0
-1,0
3,0
-5,0
-7,0
-3,0
1,0
09
08
10
02
07
01 00
06
03
05
04
%
V
A
R
I
A
C
I
N

O
F
E
R
T
A

H
O
T
E
L
E
R
A
% VARIACIN DEMANDA HOTELERA
188
10 BATA
Grado de ocupacin (%) en los establecimientos hoteleros andaluces
segn categoras. Ao 2009 y 2010
La distribucin de las pernoctaciones a lo largo del ao presenta una concentra-
cin muy similar a la observada el ao pasado, tal y como se ve en la evolucin
que p|e.enlu e| lnd|ce de C|n|
13
en 2010. A este comportamiento estable en la
estacionalidad contribuyen ambos mercados, aunque el viajero nacional sigue
siendo ms estacional que el extranjero en Andaluca.
Estacionalidad del turismo hotelero en Andaluca.
ndice de Gini 2010 / 2009. Total, espaoles y extranjeros
Total Espaoles Extranjeros
Ao 2010 0,2457 0,2666 0,2265
DIFERENCIA +0,0071 +0,0039 +0,0098
Fuente: Elaboracin propia a partir de EOH. INE.
Dentro del conjunto del movimiento hotelero espaol, destacan Madrid y Cana-
rias como las CCAA que presentan menor estacionalidad, y en el otro extremo
.e .|lun Bu|eu|e. , Culu|unu. lu. p||nc|pu|e. Comun|dude. lulonomu. lu||.l|-
cas presentan en 2010 incrementos en la estacionalidad, excepto Catalua, tal y
como .e oo.e|vu en e| |co. Enl|e |. que m. .uoen, de.lucun |o. de.l|no. |n-
sulares. Otro ao ms, Andaluca se sita en torno a la media nacional mostrando
un comportamiento muy similar al conjunto del movimiento hotelero espaol.
Estacionalidad en establecimientos hoteleros. Espaa y principales
CC.AA. tursticas. Ao 2010 y diferencias 2010/2009
VI.3. MOVIMIENTO HOTELERO DE LOS PRINCIPALES MERCADOS EMISORES
HACIA ANDALUCA
lo. v|u|e|o. p|ocedenle. de E.punu, Re|no Un|do , l|emun|u |eu||.u|on con|un-
tamente el 76,4% del total de pernoctaciones hoteleras registradas en Andaluca
en 2010, clara muestra de la importancia de estos mercados para el movimiento
hotelero de la Comunidad. Por separado, el turismo hotelero nacional representa
el 58% del total, mientras que britnicos y alemanes concentran el 44% de las
BALEARES (Illes) CATALUA ANDALUCA ESPAA C. VALENCIANA MADRID (C. de) CANARIAS
dif. 10/09 I. Gini 10
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
-0,0300
-0,0200
-0,0100
0,0000
0,0100
0,0200
0,0300
-0,0400
N
D
I
C
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G
I
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I
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I
F
E
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E
N
C
I
A
S
2009
5* y 4*
2010
3*, 2* y 1* PENSIONES
0
30
50
40
20
10
60
P
O
R
C
E
N
T
A
J
E
S
49,79
50,62
43,32 42,90
26,96
26,01
13
E| lnd|ce de C|n| e. un |nd|cudo| de| |udo de concenl|uc|on lempo|u| de |u demundu que |ee|u en que med|du |u.
pe|nocluc|one. .e concenl|un denl|o de| pe||odo de lempo|udu u|lu. Su. vu|o|e. el|emo. .on 0 , I. Un vu|o| de|
ndice prximo a 0 implicara que las pernoctaciones se distribuyen uniformemente a lo largo del perodo y, por tanto,
que no hay estacionalidad. En el extremo opuesto, un valor prximo a la unidad indicara que las pernoctaciones se
concentran en un solo mes.
190
10 BATA
pernoctaciones extranjeras registradas en 2010. As, el siguiente apartado re-
coge un anlisis de las principales variables de estos mercados, as como de su
evolucin en los ltimos aos.
VI.3.1. MOVIMIENTO HOTELERO DEL MERCADO ESPAOL EN ANDALUCA
lu Encue.lu de Dcupuc|on Hole|e|u cuunl|cu en 9,I m|||one. |o. v|u|e|o. e.pu-
oles que durante 2010 se alojaron en establecimientos hoteleros andaluces, 92
mil menos que en el ao anterior, y realizaron un total de 23,7 millones de per-
noctaciones, 494 mil ms que en 2009, lo que supone un crecimiento relativo
del +2,1%.
Esta cifra positiva supone volver a recuperar la senda de crecimiento registrada
en los ltimos aos en los hoteles andaluces, en lo que al nmero de pernocta-
c|one. nuc|onu|e. .e |ee|e, |nle||ump|du en Z00B , Z009, , que ven|u p|e.en-
tando tasas de variacin positivas de manera consecutiva en el periodo 2000
- Z001, lu| , como .e oo.e|vu en e| |co.
% Variacin pernoctaciones nacionales en establecimientos
hoteleros andaluces. Aos 2000 2010
En torno a la mitad de las pernoctaciones de espaoles registradas en hoteles y
pensiones de Andaluca en el ao 2010 procedan de la propia Comunidad, segui-
dos a gran distancia de los madrileos, que representan el 17,1% de las pernocta-
ciones nacionales.
La siguiente tabla muestra tambin como el nmero de pernoctaciones proce-
dentes de la propia Comunidad se ha mantenido constante respecto al 2009.
Adems, se observa un crecimiento generalizado en los principales emisores emi-
sores nacionales para la Comunidad, destacando por la importancia del mercado,
el incremento del +2,6% de los viajeros de la Comunidad de Madrid, as como las
tasas a dos dgitos de Catalua, Pas Vasco y Galicia.
Pernoctaciones nacionales registradas en los establecimientos
hoteleros andaluces. Distribucin segn CCAA de procedencia.
Ao 2010, % variacin y cuota.
CCAA Origen Millones Pernoctaciones % variacin Cuota
Andaluca 11,330 +0,1% 47,8%
Madrid (Comunidad de) 4,046 +2,6% 17,1%
Catalua 1,624 +13,9% 6,9%
C. Valenciana 1,129 +2,6% 4,8%
Castilla-La Mancha 0,815 -3,0% 3,4%
Castilla y Len 0,782 +3,8% 3,3%
Extremadura 0,770 +5,5% 3,2%
Pas Vasco 0,651 +15,1% 2,7%
Murcia (Regin de) 0,599 +0,3% 2,5%
Galicia 0,434 +11,9% 1,8%
Otras CCAA 1,523 -1,3% 6,4%
Espaoles 23,704 +2,1% 100,0%
Fuente. Encuesta de Ocupacin Hotelera. INE.
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
10
20
15
5
0
TOTAL
3,7
7,9
0,8
8,4
16,0
8,5
6,1
1,4
-2,4
-3,1
2010
2,1
%
V
A
R
I
A
C
I
N
-5
192
10 BATA
Las pernoctaciones de turistas espaoles se concentran, principalmente, en los
meses de verano, concretamente entre julio y septiembre se han registrado el
4Z de |u. pe|nocluc|one. |eu||.udu. en e| uno. En e| .|u|enle |co .e oo.e|-
va un comportamiento uniforme a lo largo del tiempo que se caracteriza por la
concentracin de las pernoctaciones en los citados meses. Destacan los valores
m|mo. que .e |denl|cun con Semunu Sunlu , ve|uno.
Nmero de pernoctaciones nacionales en establecimientos hoteleros an-
daluces. Distribucin mensual. Aos 1999 2010
Nmero de pernoctaciones nacionales en establecimientos hoteleros an-
daluces. Distribucin mensual. Ao 2010
VI.3.2 MOVIMIENTO HOTELERO DEL MERCADO BRITNICO EN ANDALUCA
Segn los datos del Instituto Nacional de Estadstica, a partir de la Encuesta de
Ocupacin Hotelera, durante 2010 se alojaron en establecimientos hoteleros
897 mil viajeros britnicos, que han realizado un total de 3,9 millones de pernoc-
taciones, lo que ha supuesto un descenso respecto al ao anterior del 21,3% en
trminos relativos.
Tras tres aos de crecimientos consecutivos registrados en el periodo 2001-
2003, en los ltimos cuatro aos se alternan crecimientos y descensos en lo que
u| nme|o de pe|nocluc|one. |ole|e|u. o||ln|cu. en lndu|uc|u .e |ee|e. T|u. e|
comportamiento estable del 2008, vuelve a registrarse descenso en 2009 y en
Z0I0, lu| , como .e oo.e|vu en e| |co.
% Variacin pernoctaciones de britnicos en establecimientos
hoteleros andaluces. Aos 2000 - 2010
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
10
15
5
0
-1,7
4,2
7,6
10,3
-4,4
5,9
-2,7
2,4
0,2
-21,3 -21,3
%
V
A
R
I
A
C
I
N
-5
-10
-15
-20
-25
2000 1999 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
4,0
3,5
3,0
2,0
2,5
1,0
1,5
0
0,5
4,5
M
I
L
L
O
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S

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N
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S
4,0
3,5
3,0
2,0
2,5
1,0
1,5
0
0,5
4,5
M
I
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L
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S

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C
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S
194
10 BATA
Algo ms del 22,8% de las pernoctaciones de turistas extranjeros en hoteles y
pen.|one. de lndu|uc|u en e| uno Z0I0 p|oced|un de| Re|no Un|do, |o que .upone
un descenso de 5,7 puntos en esta cuota respecto al ao anterior, aunque sigue
presentndose ao a ao como el mercado extranjero que ms pernoctaciones
aporta. Adems, cabe sealar que en 2010, el 10% del total de pernoctaciones
britnicas que se han registrado en establecimientos hoteleros espaoles se han
realizado en Andaluca.
La siguiente tabla permite situar el turismo hotelero britnico en el contexto ge-
neral, ya que muestra el resultado que han presentado las nacionalidades ms
representativas para el turismo hotelero andaluz en el ao 2010. Destacan los
c|ec|m|enlo. de pe|nocluc|one. p|ocedenle. de Po|luu|, E.ludo. Un|do., llu||u
, Ho|undu, m|enl|u. que |o. p||nc|pu|e. me|cudo. pu|u lndu|uc|u, Re|no Un|do ,
Alemania, presentan descensos respecto a 2009.
Pernoctaciones registradas en los establecimientos hoteleros andaluces.
Distribucin segn pas de procedencia. Millones de noches. Ao 2010
Pas de origen Millones pernoctaciones % variacin CUOTA
Re|no Un|do 3,92 -21,3% 22,8%
Alemania 3,64 -2,9% 21,1%
Francia 1,35 +5,1% 7,8%
Italia 0,93 +14,5% 5,4%
Holanda 0,88 +10,4% 5,1%
EE.UU. 0,74 +16,0% 4,3%
Be||cu 0,69 -11,9% 4,0%
Portugal 0,60 +19,6% 3,5%
Otros pases 4,48 +13,6% 26,0%
Extranjeros 17,21 -1,5% 100,0%
En la misma lnea de aos anteriores, el mayor nmero de pernoctaciones de turis-
tas britnicos se registran, principalmente, en los meses de junio y septiembre. En el
.|u|enle |co .e oo.e|vu un compo|lum|enlo un|o|me u |o |u|o de| l|empo que
se caracteriza por la concentracin de las pernoctaciones en los citados meses.
Nmero de pernoctaciones britnicas en establecimientos
hoteleros andaluces. Distribucin mensual. Aos 1999 - 2010
Nmero de pernoctaciones britnicas en establecimientos
hoteleros andaluces. Distribucin mensual. Ao 2010
2000 1999 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
100.000
200.000
300.000
600.000
800.000
700.000
500.000
400.000
N

D
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N
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C
H
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S
0,7
0,6
0,4
0,5
0,2
0,3
0
0,1
M
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O
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S
196
10 BATA
VI.3.3. MOVIMIENTO HOTELERO DEL MERCADO ALEMN EN ANDALUCA
A partir de los datos de la Encuesta de Ocupacin Hotelera (INE) para el ao 2010,
se cifran en 742 mil los viajeros alemanes que realizaron un total de 3,6 millones
de pernoctaciones en establecimientos hoteleros de Andaluca, lo que supone un
descenso del 2,9% respecto a las cifras registradas en el ao anterior, con 107
mil noches menos.
An no registrando un resultado positivo, en 2010 se atisba cierta recuperacin
en las pernoctaciones hoteleras procedentes de Alemania en Andaluca, con un
descenso mucho ms moderado que el registrado en 2009. En un contexto ms
amplio, se puede observar como en los ltimos aos se est viene registrando
una evolucin dispar en cuanto al nmero de pernoctaciones de los alemanes, de
manera que desde el ao 2003 se alternan tasas de variacin positivas y negati-
vu. con.ecul|vumenle, lu| , como .e oo.e|vu en e| |co.
% Variacin pernoctaciones de alemanes en establecimientos
El 21,1% de las pernoctaciones extranjeras registradas en alojamientos hoteleros
de Andaluca son realizadas por viajeros alemanes, mantenindose estable res-
pecto al ao anterior. Contina siendo la segunda nacionalidad, tras la britnica,
predominante entre los viajeros extranjeros que visitan la comunidad andaluza
alojndose en establecimientos hoteleros. Adems, Andaluca capta el 8,6% de
las pernoctaciones hoteleras que realizan los turistas alemanes en Espaa.
En la distribucin de las pernoctaciones de turistas alemanes a lo largo del ao,
se observa una concentracin mayor en los meses de mayo - junio, y septiembre
- ocluo|e, lu| , como .e oo.e|vu en e| |co, en e| que .e up|ec|u lumo|en un
compo|lum|enlo un|o|me en e| l|empo cu|ucle||.udo po| |u mu,o| uuenc|u en
los citados meses.
Nmero de pernoctaciones de alemanes en establecimientos hoteleros
andaluces. Distribucin mensual. Aos 1999 2010
2000 1999 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
100.000
200.000
300.000
600.000
0
700.000
500.000
400.000
N

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N
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C
H
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S
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
10
5
0
4,6
-8,2 -8,1
-1,9
2,7
-3,3
7,1
-5,4
4,3
-11,1
-2,9
%
V
A
R
I
A
C
I
N
-5
-10
-15
198
10 BATA
Nmero de pernoctaciones de alemanes en establecimientos
hoteleros andaluces. Distribucin mensual. Ao 2010
VI.3.4. MOVIMIENTO HOTELERO DE OTROS MERCADOS EN ANDALUCA
A tenor de las cifras de la Encuesta de Ocupacin Hotelera, merecen mencin
especial los resultados que han registrado los principales mercados extranjeros,
al margen de britnicos y alemanes, en Andaluca.
As, los hoteles y pensiones de Andaluca han registrado un total de 1,3 millones
de pernoctaciones de viajeros franceses, lo que supone un incremento del +5,1%
respecto a las cifras del ao 2009. Otros mercados como Italia, Holanda, Pases
Nrdicos y Portugal, han presentado en 2010 crecimientos a dos dgitos.
Pernoctaciones en establecimientos hoteleros de Andaluca.
Otros mercados relevantes. Ao 2010
Pas de Origen Pernoctaciones % var.
Francia 1.345.088 5,1
Italia 926.710 14,5
Holanda 875.091 10,4
P. Nrdicos 772.530 28,9
Portugal 598.834 19,6
La evolucin de estos mercados en los ltimos aos presenta comportamientos
diferenciados, aunque si se observa que todos ellos han superado en 2010 los
descensos mostrados en 2009.
% Variacin pernoctaciones en establecimientos
2007
-15,0
-10,0
-5,0
0,0
5,0
-20,0
2008 2009 2010
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
ITALIA
PORTUGAL
FRANCIA
P. NRDICOS
HOLANDA
0
100.000
200.000
500.000
600.000
400.000
300.000
N

D
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N
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C
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E
S
PERNOCTACIONES
200
10 BATA
VI.4. MOVIMIENTO HOTELERO EN LAS PROVINCIAS ANDALUZAS
- Movimiento hotelero en lu provinciu de Almeru
En 2010 se han registrado 4,5 millones de pernoctaciones, lo que supone un
crecimiento en trminos relativos del +1,8%, gracias al buen comportamiento que
ha mostrado el mercado nacional, muy importante en la provincia almeriense,
que con un crecimiento del 8,3% ha logrado compensar el descenso de las per-
noctaciones extranjeras.
Como viene siendo habitual en los ltimos aos, Almera registra la estancia me-
dia ms alta de Andaluca (3,8 das). En 2010 se observa cierto mantenimiento
respecto al ao anterior, derivado de un importante descenso de las estancias
extranjeras y un crecimiento ms modesto de las nacionales, lo que ha provoca-
do un acercamiento entre ambas, aunque el viajero extranjero contine mante-
niendo una estancia superior en casi un da.
El conjunto de los establecimientos hoteleros almerienses han empleado por
trmino medio 2.555 personas en 2010, un crecimiento del +1% respecto al ao
anterior. Asimismo, muestran un grado de ocupacin del 40,5%, situndose 0,8
puntos por debajo del registrado en la provincia durante el ao 2009.
Principales cifras del movimiento hotelero en Almera. Ao 2010
ALMERIA Ao 2010 % variacin Diferencias
Viajeros alojados
Espaoles 1.022.499 +2,4 23.852
Extranjeros 152.755 -13,0 -22.830
Total 1.175.254 +0,1 1.022
Pernoctaciones
Espaoles 3.799.066 +8,4 294.543
Extranjeros 699.030 -23,4 -213.565
Total 4.498.096 +1,8 80.978
Estancia Media
Espaoles 3,72 -- 0,21
Extranjeros 4,58 -- -0,62
Total 3,83 -- 0,07
Cuota (Pern.Andaluca=100%)
Espaoles 16,03 -- 0,93
Total 10,99 -- 0,14
Empleo 2.555 +1,0 25
Grado de ocupacin 40,46 -- -0,8
202
10 BATA
- Movimiento hotelero en lu provinciu de Cdiz
Los establecimientos hoteleros de la provincia gaditana han registrado un total
de 6,3 millones de pernoctaciones, 209 mil menos que en 2009, lo que supone
un descenso del 3,2% en trminos relativos. Este resultado es consecuencia de
una evolucin negativa del turismo nacional (-6,5%), que no ha podido ser con-
trarrestado por el incremento del turismo hotelero extranjero en esta provincia
(+2,5%).
E.le |e.u|ludo .e ve |ee|udo en |u pu|l|c|puc|on de| mov|m|enlo |ole|e|o ud|-
tano en el total andaluz, situndose en 2010 en un 15,5%, disminuyendo en 0,6
puntos respecto a la cuota de participacin registrada en 2009.
Para el ao 2010, la estancia media en los hoteles y pensiones de Cdiz se man-
tiene en 2,85 das, siendo superior la estancia del turista extranjero en 1,1 das.
Por lo que respecta al empleo hotelero, es destacable que el registrado en 2010
ha sido inferior al del ao anterior, mostrando un descenso anual del -4,1%, con
una media de 5.403 personas empleadas.
Un munlen|m|enlo en e| nme|o de p|u.u. oe|ludu. en |o. e.luo|ec|m|enlo. |o-
teleros gaditanos (+0,1%), acompaado por un descenso de las pernoctaciones
registradas durante el ao 2010, ha provocado un descenso de 1,4 puntos en el
grado de ocupacin, cerrando el ao en un 43,1%.
Principales cifras del movimiento hotelero en Cdiz. Ao 2010
CDIZ Ao 2010 % variacin Diferencias
Viajeros alojados
Espaoles 1.541.960 -6,0 -98.066
Extranjeros 676.760 +3,2 21.225
Total 2.218.720 -3,3 -76.841
Pernoctaciones
Espaoles 3.857.945 -6,5 -269.335
Extranjeros 2.468.664 +2,5 60.039
Total 6.326.609 -3,2 -209.296
Estancia Media
Espaoles 2,50 -- -0,01
Total 2,85 -- 0,00
Espaoles 16,28 -- -1,51
Extranjeros 14,34 -- 0,56
Total 15,46 -- -0,60
Empleo 5.403 -4,1 -230
204
10 BATA
- Movimiento hotelero en lu provinciu de Crdobu
Durante 2010, los hoteles y pensiones de Crdoba han registrado un total de 1,4
millones de pernoctaciones, lo que supone un crecimiento del +6,3% respecto al
ao pasado, siendo el mercado extranjero el que ha contribuido con mayor fuer-
za a este resultado, con un incremento del +13,5%, acompaado de una subida
ms moderada en la cifra de espaoles (+3,2%).
La provincia cordobesa ha captado en este ao el 3,5% del total de pernoctacio-
nes hoteleras andaluzas, cuota superior en 0,2 puntos a la registrada en 2009.
La permanencia de los turistas en los hoteles y pensiones de Crdoba se ha si-
tuado en 1,6 das, presentando un mantenimiento respecto a la cifra estimada
en 2009, siendo adems muy similares las estancias medias de extranjeros y
espaoles.
Unu med|u de I.ZZ pe|.onu. .e |un empleado en el conjunto de los hoteles
y pensiones de la provincia en 2010, un 4% ms respecto al ao anterior, mos-
trndose como la provincia andaluza con mayor crecimiento en esta variable. La
provincia registra un ligero crecimiento (+0,3 puntos) en el grado de ocupacin,
ya que han sido ocupadas el 38,9% de las plazas ofertadas.
Principales cifras del movimiento hotelero en Crdoba. Ao 2010
CORDOBA Ao 2010 % variacin Diferencias
Viajeros alojados
Espaoles 571.241 +2,5 13.852
Extranjeros 307.698 +15,4 41.053
Total 878.939 +6,7 54.905
Pernoctaciones
Espaoles 961.573 +3,2 30.040
Extranjeros 462.001 +13,5 54.875
Total 1.423.574 +6,3 84.915
Estancia Media
Espaoles 1,68 -- 0,01
Total 1,62 -- 0,00
Espaoles 4,06 -- 0,04
Total 3,48 -- 0,19
Empleo 1.232 +4,0 48
Grado de ocupacin 38,85 -- 0,3
206
10 BATA
- Movimiento hotelero en lu provinciu de 6runudu
En 2010, los establecimientos hoteleros granadinos registran la cifra de 4,6 millo-
nes de pernoctaciones, 132 mil ms que en el ao 2009, un crecimiento del +3%
en trminos relativos. A este resultado han contribuido tanto el crecimiento del
mercado nacional (+1,3%) como sobre todo el del extranjero (+6,3%).
La cuota de participacin del movimiento hotelero de Granada representa el
11,2% del total de Andaluca en el ao 2010, registrando un crecimiento de 0,3
puntos si se la compara con el ao anterior, gracias al balance ms que positivo
del mercado extranjero en la provincia.
Para el ao 2010, la estancia media en los hoteles y pensiones de Granada se
mantiene en 2,1 das, siendo ligeramente superior la estancia del turista espaol,
, no p|e.enlundo vu||uc|one. .|n|cul|vu. |e.peclo u| uno unle||o|.
En cuanto al empleo hotelero, se ha cerrado el ao en la provincia con una me-
dia de 3.543 personas empleadas, lo que supone una cada del 3,7% respecto a
las cifras de 2009.
En 2010 se han ocupado el 42,8% de las plazas ofertadas en la provincia, situn-
dose medio punto por encima de la registrada en 2009, hecho que se deriva del
crecimiento experimentado en el nmero de pernoctaciones (+3%), acompaado
de un crecimiento ms moderado en las plazas ofertadas (+1,8%).
Principales cifras del movimiento hotelero en Granada. Ao 2010
GRANADA Ao 2010 % variacin Diferencias
Viajeros alojados
Espaoles 1.314.730 +1,6 20.211
Extranjeros 817.636 +9,0 67.432
Total 2.132.366 +4,3 87.643
Pernoctaciones
Espaoles 2.979.196 +1,3 36.925
Extranjeros 1.585.704 +6,3 94.644
Total 4.564.900 +3,0 131.569
Estancia Media
Espaoles 2,27 -- -0,01
Total 2,14 -- -0,03
Espaoles 12,57 -- -0,11
Total 11,16 -- 0,26
Empleo 3.543 -3,7 -138
208
10 BATA
- Movimiento hotelero en lu provinciu de Huelvu
El balance del movimiento hotelero de la provincia onubense para el ao 2010 se
ha cerrado con 3,8 millones de pernoctaciones registradas, un crecimiento re-
lativo del +3,9%, derivado del comportamiento alcista observado en el mercado
nacional (+2,6%) y sobre todo en el extranjero (+7,6%).
Asimismo, la cuota de participacin de la provincia en el total de pernoctaciones
andaluzas se ha cifrado en un 9,3% para 2010, experimentando un incremento de 0,3
puntos gracias al buen resultado del movimiento hotelero extranjero en esta provincia.
La estancia media en los hoteles y pensiones de Huelva se mantiene en 3,5 das,
p|e.enlundo vu||uc|one. poco .|n|cul|vu. |e.peclo u| uno unle||o|.
La variable empleo arroja en el ao 2010 un mantenimiento respecto al ao an-
terior, registrando una media de 2.421 personas empleadas. En cuanto a la ocu-
pacin en los establecimientos hoteleros de la provincia de Huelva ha crecido
+1,5 puntos en 2010 y se ha situado en un 49,2%, gracias al crecimiento de las
pernoctaciones (+3,9%) y al mantenimiento en las plazas ofertadas.
Principales cifras del movimiento hotelero en Huelva. Ao 2010
HUELVA Ao 2010 % variacin Diferencias
Viajeros alojados
Espaoles 878.711 +1,3 11.070
Extranjeros 209.995 +5,7 11.329
Total 1.088.706 +2,1 22.399
Pernoctaciones
Espaoles 2.780.636 +2,6 70.329
Extranjeros 1.007.390 +7,6 71.388
Total 3.788.026 +3,9 141.717
Estancia Media
Espaoles 3,16 -- 0,04
Total 3,48 -- 0,06
Espaoles 11,73 -- 0,05
Total 9,26 -- 0,29
Empleo 2.421 0,0 0
210
10 BATA
- Movimiento hotelero en lu provinciu de !un
Durante 2010, los hoteles y pensiones de Jan han registrado un total de 831 mil
pernoctaciones, lo que supone un descenso del -2,9% respecto al ao pasado,
siendo el mercado nacional el que ha contribuido con mayor fuerza a este resul-
tado, dada su importancia en esta provincia.
En este contexto, la cuota de participacin de la provincia en el total de pernoc-
taciones andaluzas se ha cifrado en un 2% para 2010, mantenindose en niveles
similares al ao anterior.
La estancia media se ha situado nuevamente en torno a 1,7 das, al igual que en
el mismo perodo del ao anterior. Por procedencia, se observa que las perma-
nencia del turista nacional es ligramente superior.
Los establecimientos hoteleros de Jan han empleado por trmino medio 1.230
personas en 2010, lo que supone un descenso del 5,2% respecto al ao anterior.
Asimismo, muestran un grado de ocupacin del 25,7%, situndose 0,9 puntos
por debajo del registrado en la provincia durante el ao 2009.
Principales cifras del movimiento hotelero en Jan. Ao 2010
JAEN Ao 2010 % variacin Diferencias
Viajeros alojados
Espaoles 423.594 -4,7 -20.937
Extranjeros 62.066 +3,4 2.022
Total 485.660 -3,7 -18.915
Pernoctaciones
Espaoles 741.975 -2,9 -22.461
Extranjeros 89.342 -2,7 -2.433
Total 831.317 -2,9 -24.894
Estancia Media
Espaoles 1,75 -- 0,03
Total 1,71 -- 0,01
Espaoles 3,13 -- -0,16
Total 2,03 -- -0,07
Empleo 1.230 -5,2 -67
212
10 BATA
- Movimiento hotelero en lu provinciu de Mlugu
El balance anual en los establecimientos hoteleros de la provincia de Mlaga ha
cerrado el ao 2010 con un total de 15,2 millones de pernoctaciones, 330 mil
noches menos que en 2009, o lo que es lo mismo, un descenso en trminos rela-
tivos de 2,1%. Esta situacin es fruto del comportamiento a la baja del mercado
extranjero (-6,7%), que no ha podido ser compensado por el crecimiento del +5%
que ha presentado el turismo hotelero nacional en esta provincia. Este incremen-
to del turismo nacional se ha situado por encima de la media andaluza.
E.le |e.u|ludo .e |ee|u en |u cuota de participacin de las pernoctaciones
en hoteles malagueos dentro del total andaluz. En 2010 la provincia de Mla-
ga capta el 37,1% de las pernoctaciones en Andaluca, un descenso de un punto
respecto al 2009. En el caso del mercado extranjero, el descenso es de casi 3
puntos, mientras que la de espaoles crece en 0,75 puntos.
La estancia media se mantiene en torno a los 3,7 das, gracias al descenso de la
estancia extranjera y el incremento de la nacional. El empleo presenta resultados
negativos en comparacin con los registrados en 2009. Los hoteles y pensiones
malagueas han empleado en 2010 a una media de 11.066 personas, un descen-
so en trminos relativos del 5,2%.
Pese a la menor demanda registrada en los establecimientos hoteleros malague-
os, el grado ocupacin alcanzado en la provincia malaguea se sita en un
50,9%, presentando un crecimiento de 1,1 puntos respecto a 2009 y vuelve a ser
el ms elevado de todas las provincias andaluzas, superando ampliamente la me-
dia andaluza (45,2%), gracias al ajuste a la baja de las plazas ofertadas (-4,6%).
Principales cifras del movimiento hotelero en Mlaga. Ao 2010
MALAGA Ao 2010 % variacin Diferencias
Viajeros alojados
Espaoles 2.059.539 -3,0 -63.396
Extranjeros 2.007.146 -0,4 -7.906
Total 4.066.685 -1,7 -71.302
Pernoctaciones
Espaoles 6.378.608 +5,0 306.314
Extranjeros 8.792.063 -6,7 -636.304
Total 15.170.671 -2,1 -329.990
Estancia Media
Espaoles 3,10 -- 0,24
Total 3,73 -- -0,02
Espaoles 26,91 -- 0,75
Total 37,08 -- -1,03
Empleo 11.066 -5,2 -605
214
10 BATA
- Movimiento hotelero en lu provinciu de Sevillu
El movimiento hotelero en la provincia de Sevilla presenta en 2010 unos resulta-
dos muy positivos. Los hoteles y pensiones de la provincia hispalense cierran el
ao con 4,3 millones de pernoctaciones registradas, un importante crecimiento
del +9,1%, derivado en gran medida de la excelente evolucin que ha presentado
el mercado extranjero, con un crecimiento del +17,4%.
Sevilla se presenta as como la provincia con mejores resultados respecto al resto
de p|ov|nc|u. undu|u.u., |o que .e ve |ee|udo en |u pu|l|c|puc|on de| mov|m|en-
to hotelero sevillano en el total andaluz en 2010 (10,5%), ganando 0,8 puntos
respecto a la cuota de participacin registrada en 2009, llegando incluso a un
crecimiento de dos puntos en el caso del mercado extranjero.
La estancia media de los viajeros en los hoteles y pensiones de Sevilla se ha
situado en 1,8 das en 2010 y no presenta variacin respecto al ao anterior.
La variable empleo tambin presenta resultados positivos en comparacin con
los registrados en el ao anterior. As, el conjunto de hoteles y pensiones sevilla-
nos han empleado en 2010 a una media de 3.713 personas, un +2% ms que en
el ao 2009.
Por ltimo, es destacable tambin el crecimiento de 2,6 puntos que ha registrado
el grado de ocupacin en los establecimientos hoteleros de Sevilla, situndose
en un 44,7%. Este resultado es fruto del fuerte crecimiento de pernoctaciones
(+9,1%), muy por encima del de plazas ofertadas (+2,6%).
Principales cifras del movimiento hotelero en Sevilla. Ao 2010
SEVILLA Ao 2010 % variacin Diferencias
Viajeros alojados
Espaoles 1.270.795 +1,7 21.633
Extranjeros 1.079.758 +18,8 170.737
Total 2.350.553 +8,9 192.370
Pernoctaciones
Espaoles 2.205.291 +2,2 47.798
Extranjeros 2.107.479 +17,4 311.960
Total 4.312.770 +9,1 359.758
Estancia Media
Espaoles 1,74 -- 0,01
Total 1,83 -- 0,00
Espaoles 9,30 -- 0,01
Total 10,54 -- 0,82
Empleo 3.713 +2,0 72
VI.5. MOVIMIENTO HOTELERO EN ZONAS TURSTICAS DE ANDALUCA
La Encuesta de Ocupacin Hotelera ofrece informacin ampliamente desagre-
gada en el mbito territorial, lo que permite ampliar el anlisis a una serie de pun-
tos y zonas andaluzas que muestran una especial relevancia desde el punto de
vista turstico.
216
10 BATA
Concretamente, en Andaluca se contemplan las siguientes zonas tursticas, to-
das ellas de litoral, y cuya agrupacin ha sido establecida por el Instituto Nacional
de Estadstica:
- Costu de Almeru (Adra, El Ejido, Roquetas de Mar, Njar, Carboneras, Mojcar,
Vera, Cuevas del Almanzora, Pulp, Almera, Garrucha)
- Costu de lu Luz de Cdiz (Bu|oule, Con|| de |u l|onle|u, C||c|unu de |u l|onle-
ra, Chipiona, El Puerto Sta Mara, Puerto Real, Rota, San Fernando, Sanlcar de
Bu||umedu, Tu||u, \e|e| de |u l|onle|u, l|ec||u., l|neu de |u Concepc|on, Sun
Roque, Cdiz)
- Costu Tropicul (Almuecar, Itrabo, Salobrea, Motril, Sorviln, Gualchos, Ljar,
Polopos, Albuol)
- Costu de lu Luz de Huelvu (l,umonle, l.|u C||.l|nu, lepe, Punlu Umo||u, Pu|o.
de la Frontera, Moguer, Almonte, Cartaya)
- Costu del Sol (lun||vu, E.leponu, lu|oe||u, l||u., luen||o|u, Benu|mdenu,
Torremolinos, Rincn de la Victoria, Vlez-Mlaga, Algarrobo, Torrox, Nerja, M-
laga)
En el ao 2010, las costas andaluzas captan el 70% de las pernoctaciones ho-
le|e|u. |e|.l|udu. en lndu|uc|u, |o que |ee|u |u |mpo|lunc|u de e.lu. |eu. en
cuanto a concentracin turstica. No obstante, se observa un descenso de un
punto en esta cuota con respecto a los niveles registrados el ao anterior.
Algo ms de la mitad de las pernoctaciones registradas en el litoral andaluz en
este periodo se concentran en la Costa del Sol, zona que se sita a la cabeza de
un ranking en el que la Costa de la Luz de Cdiz y la Costa de Almera ocupan,
aunque a gran distancia, el segundo y tercer lugar respectivamente, tal y como
.e oo.e|vu en e| .|u|enle |co.
Pernoctaciones hoteleras registradas en el litoral andaluz.
Distribucin segn costas andaluzas. Ao 2010
Un lolu| de ZB,b m|||one. de pe|nocluc|one. .e |un |e|.l|udo en e| ||lo|u| undu-
luz durante el ao 2010 y esto supone un ligero descenso del 0,8% respecto al
ao 2009, ya que os crecimientos mostrados por la Costa de Almera, la Costa
de |u lu. de Hue|vu , |u Co.lu T|op|cu|, no |un .|do .uc|enle pu|u compen.u| |o.
descensos en la Costa de la Luz de Cdiz y la Costa del Sol.
Pernoctaciones en establecimientos hoteleros.
Distribucin por costas andaluzas. Ao 2010 y % variacin
Costas Andaluzas Ao 2010 % variacin
Costa de Almeria 4.350.280 +2,9
Costa de la Luz de Cdiz 5.497.156 -3,5
Costa de la Luz de Huelva 3.475.054 +5,0
Costa del Sol 14.392.690 -2,2
Costa Tropical 894.309 +1,2
Total Litoral Andalucia 28.609.489 -0,8
COSTA TROPICAL (GRANADA)
0% 20% 60% 40% 80% 100%
15,2 19,2 12,1 50,3 3,1
COSTA DE ALMERA
COSTA DE LA LUZ DE CDIZ
COSTA DE LA LUZ (HUELVA)
COSTA DEL SOL (MLAGA)
218
10 BATA
En 2010 el turismo nacional ha presentado resultados positivos en todas las cos-
tas andaluzas, excepto en Costa de la Luz de Cdiz. En cuanto a las pernocta-
ciones extranjeras, los descensos de la Costa de Almera y de la Costa del Sol
contrastan con los crecimientos en el resto del litoral.
Pernoctaciones en establecimientos hoteleros del litoral andaluz.
Distribucin por procedencia. Ao 2010 y % variaicin
Costas Andaluca Nacionales 10 % variacin 10/09 Extranjeras 10 % variacin 10/09
Costa de Almeria 3.668.388 +9,7 681.892 -22,9
Costa de la Luz de Cdiz 3.346.165 -6,9 2.150.991 +2,3
Costa de la Luz de Huelva 2.513.137 +3,7 961.917 +8,4
Costa del Sol 5.966.567 +6,0 8.426.123 -7,4
Costa Tropical 689.411 +1,0 204.898 +1,6
Total Litoral Andalucia 16.183.668 +3,3 12.425.821 -5,7
La estancia media presenta un comportamiento estable respecto al ao ante-
rior, situndose en 3,7 das. Asimismo, presenta valores muy similares en todas las
costas andaluzas.
Estancia media en establecimientos hoteleros.
Distribucin por costas andaluzas. Ao 2010 y % variacin
Costas Andaluca Ao 2010 Diferencia
Costa de Almeria 3,9 +0,06
Costa de la Luz de Cdiz 3,1 +0,05
Costa de la Luz de Huelva 3,8 +0,08
Costa del Sol 3,9 +0,01
Costa Tropical 3,7 +0,03
Total Litoral Andalucia 3,7 +0,04
El nmero de personas empleadas en los establecimientos hoteleros del litoral
andaluz se sita en algo ms de 19 mil personas, registrando un descenso del
-3,2% respecto al ao anterior. Por zonas, destacar que la Costa del Sol emplea
al 51,2% del total de costas andaluzas, adems de los crecimientos registrados en
la Costa de Almera y la Costa de la Luz de Huelva.
Personal empleado en establecimientos hoteleros.
Distribucin por costas andaluzas. Ao 2009, 2010 y % de variacin
Costas Andaluca Ao 2009 Ao 2010 % variacin
Costa de Almeria 2.268 2.297 +1,29
Costa de la Luz de Cdiz 4.519 4.366 -3,39
Costa de la Luz de Huelva 2.057 2.115 +2,84
Costa del Sol 10.352 9.798 -5,36
Costa Tropical 568 558 -1,82
Total Litoral Andalucia 19.764 19.134 -3,19
220
10 BATA
En cuanto al grado de ocupacin, el litoral andaluz ha cerrado el 2010 con una
tasa del 49,3%, un ligero aumento de 0,3 puntos si la comparamos con la regis-
trada en el ao anterior, observndose un comportamiento dispar en cada una
de las zonas analizadas. Este mantenimiento del grado de ocupacin en el agre-
gado de las costas andaluzas es fruto de un mayor ajuste a la baja de las plazas
ofertadas, que se han reducido en un -1,8%.
Grado de ocupacin por plazas en establecimientos hoteleros.
Distribucin por costas andaluzas
Costas andaluzas Ao 2009 Ao 2010 DIF
Costa de Almeria 42,28 42,02 -0,3
Costa de la Luz de Cdiz 47,66 46,07 -1,6
Costa de la Luz de Huelva 51,95 53,61 +1,7
Costa del Sol 51,88 53,11 +1,2
Costa Tropical 40,94 41,89 +0,9
Total Litoral Andaluca 48,99 49,32 +0,33
VI.6. ANLISIS DE LA RENTABILIDAD HOTELERA EN ANDALUCA
El principal objetivo de este epgrafe es incluir, en el anlisis anual, Indicadores de
Rentabilidad del Sector Hotelero, que pueden aportar informacin valiosa a los
propios establecimientos para evaluar su poltica de precios. Dos son los indica-
dores que se analizan: el ADR, Average Daily Rate o Tarifa Media Diaria, y el Re-
vPAR, Revenue per Available Room o Ingresos por Habitacin Disponible, variable
condicionada por la ocupacin registrada en los establecimientos hoteleros. El
valor de esta informacin
14
est sobre todo en que permite la comparacin en-
tre hoteles, proporcionando a los hoteleros informacin de su entorno o de sus
competidores directos a la hora de establecer su poltica de precios.
Los establecimientos hoteleros andaluces han registrado un ligero incremento
en cuanto al ingreso medio por habitacin disponible (RevPAR), ya que en el
ao 2010 esta variable ha tomado el valor de 36,76 euros, que supone un incre-
mento de +1,21% respecto a 2009. Si se compara con la media espaola (37,97
euros), el RevPAR de Andaluca se encuentra 1,21 euros por debajo, registrando el
total espaol un incremento superior al andaluz respecto a 2009 (+4,3%).
Las Comunidades Autnomas que presentan en el ao 2010 un RevPAR por
enc|mu de |u med|u .on Cunu||u., lud||d, Bu|eu|e., Culu|unu, Pu|. \u.co , Ceulu.
Con rentabilidad cercana a la media se encuentran las Comunidades Autnomas
de litoral mediterrneo: Andaluca, Comunidad Valenciana y Murcia, y en el norte
espaol: Navarra, Cantabria y la Rioja.
Ingreso Medio por habitacin disponible (RevPAR)
por Comunidad Autnoma. Ao 2010
Fuente: Consejera de Turismo, Comercio y Deporte a partir de datos INE.
BAJO
MEDIO
ALTO (por encima de la media)
14
En umou. den|c|one. |o. |n|e.o. |ucen |ee|enc|u u uque||o. pe|c|o|do. po| |o. |ole|e|o. po| |u p|e.luc|on de|
servicio de alojamiento, sin incluir otro tipo de servicios que s pueda ofrecer el establecimiento.
222
10 BATA
En comparacin con el ao 2009 las Comunidades Autnomas de Galicia, Cata-
|unu, lud||d, Bu|eu|e. , Cunu||u. p|e.enlun |nc|emenlo. po| enc|mu de |u med|u
en cuanto al RevPAR, mientras que la Comunidad Valenciana y Andaluca regis-
tran incrementos pero ms moderados.
Este incremento de la rentabilidad en los hoteles andaluces no se ha conseguido
incrementando los precios ya que la tarifa media diaria (ADR) se ha situado en
73,98 euros, ligeramente por debajo (-0,2%) de la tarifa media del ao 2009, por
lo que la razn ha sido la mayor ocupacin conseguida en los establecimientos
hoteleros. Para el total nacional, sin embargo, tanto el ADR como el RevPar se
han incrementado ligeramente respecto a 2009, siendo Catalua y Galicia las
Comunidades Autnomas en las que tarifas han registrado mayores subidas.
La Comunidad de Madrid, Catalua, Pas Vasco, Andaluca, Ceuta y Canarias pre-
sentan tarifas por encima de la media espaola en el ao 2010, mientras que
Castilla Len, Galicia y Extremadura son la que ofrecen tarifas ms moderadas.
En Andaluca, si se analiza la informacin por categoras, son los hoteles de cinco
estrellas los que obtienen el mayor ingreso medio, seguidos por los de cuatro y
tres estrellas. Resulta destacable el incremento del RevPAR en los hoteles de cin-
co estrellas andaluces que se sita en un +12,16%, siendo stos los responsables
del crecimiento medio de rentabilidad en los hoteles andaluces, ya que el resto
de culeo||u. no p|e.enlun lu.u. .|n|cul|vu.. E.lu mu,o| |enluo|||dud en |o.
hoteles de categora ms elevada se debe tanto al incremento en su tarifa me-
dia diaria (ADR) como en la mayor ocupacin que han registrado durante el ao
2010 los hoteles de cinco estrellas.
Son Mlaga y Cdiz las provincias que presentan una mayor rentabilidad durante
el ao 2010, con un RevPAR de 41,95 euros y de 38,77 euros respectivamen-
te, siendo tambin estas dos provincias la que mantienen una tarifa (ADR) ms
elevada, aunque en esta variable es Cdiz la que presenta el valor ms elevado
(78,06 euros frente a 75,52 euros de Mlaga). En cuanto a la evolucin respecto
al ao 2009 destacan las provincias de Sevilla y Mlaga como las que han re-
gistrado un mayor incremento de rentabilidad, con un +4,6% y un +2,7%, tasas
ambas que superan el crecimiento medio de los hoteles de Andaluca (+1,2%),
aunque slo la de Sevilla supera la media nacional (+4,3%).
Ingreso Medio por habitacin disponible (RevPAR) por provincia.
Ao 2010.
Los hoteles de cinco estrellas incrementan su RevPAR en todas las provincias,
destacando los de Mlaga y Cdiz, en los que las tasas respecto al ao anterior
alcanzan el +10% y el +8,6%. En el primer caso este incremento de rentabilidad
se debe a un incremento de ocupacin muy relevante, mientras que en Cdiz, se
debe tambin a las mayores tarifas ofertadas por los hoteles de mayor categora.
La Costa del Sol malaguea y la Costa de la Luz gaditana son las zonas del litoral
andaluz que consiguen un mayor RevPAR, alcanzando 43,75 euros y 42,87 euros
respectivamente, siendo la Costa de la Luz de Cdiz la que ofrece la tarifa media
mayor.
224
10 BATA
Tarifa media diaria (ADR) e Ingreso medio por habitacin disponible
(RevPAR) de las costas andaluzas. Ao 2010.
Todas las costas andaluzas han ofrecido una menor tarifa durante el ao 2010
si se compara con el ao 2009, destacando el descenso experimentado por los
establecimientos hoteleros de la Costa de la Luz de Huelva, que este ao ha de-
crecido en un -21,6%. Por otro lado, la rentabilidad ha crecido por encima de la
media andaluza en la Costa Tropical de Granada (+4,6%) y en la Costa del Sol
Malaguea (+2,4%), en ambos casos esta evolucin positiva se ha debido al in-
cremento en la ocupacin.
Monachil es el punto turstico cuyos establecimientos hoteleros han presenta-
do una mayor rentabilidad en el ao 2010, a mucha diferencia del resto, ya que
el RevPAR ha alcanzado 72,40 euros. Le sigue en importancia el municipio de
Marbella, con 59,31 euros, siendo ambos municipios los que presentan tambin
las mayores tarifas, con un ADR de 133,97 y 112,54 euros respectivamente, ni-
cos puntos tursticos cuyo ADR supera los 100 euros. Las menores tarifas son las
ofrecidas por los establecimientos hoteleros de Almonte, Motril, Almera y Ante-
quera, todas por debajo de los 56 euros.
Asimismo Chiclana de la Frontera mantiene una rentabilidad por encima de los
50 euros, encontrndose tambin entre los puntos tursticos de tarifas ms ele-
ADR REV PAR
C. LUZ HUELVA C. LUZ CDIZ C. ALMERA C. SOL C. TROPICAL
80
0
10
20
30
40
50
60
70
E
U
R
O
S
vadas, aunque este municipio presenta disminuciones importantes tanto en las
tarifas ofrecidas como en la rentabilidad respecto al ao 2009, reducindose
tambin la ocupacin aunque en menor medida que el resto de las variables.
Ingreso Medio por habitacin disponible (RevPAR) por principales puntos
tursticos. Ao 2010.
Los municipios de Estepona, Nerja, Conil de la Frontera, Sevilla, Torremolinos, Al-
munecu|, Pue|lo de Sunlu lu||u, l|uu, Benu|mdenu, Tu||u , luen||o|u |un
registrado en 2010 una rentabilidad hotelera por encima de la media andaluza,
aunque no hayan superado los 50 euros. Los municipios que destacan por su
incremento en cuanto a la evolucin de la rentabilidad durante el 2010 son Mo-
nachil y Estepona, con tasas positivas en torno al 10%, mientras que Chiclana de
la Frontera y Tarifa registran los mayores descensos entre los puntos tursticos
analizados.
euros
226
VII. MOVIMIENTO AEROPORTUARIO EN ANDALUCA
Durante el ao 2010 los aeropuertos andaluces han recibido un total de 9,4 mi-
llones de pasajeros, lo que ha supuesto un incremento del +2,2%, despus de
dos aos de descensos. En la evolucin mensual de las llegadas de pasajeros se
aprecian tasas positivas en casi todos los meses, exceptuando abril y mayo (de-
bido al efecto calendario de Semana Santa y a la cancelacin de vuelos debido
a la nube provocada por el volcn islands Eyjafjalla) y el mes de diciembre (cifra
indudablemente afectada por las cancelaciones de vuelos durante el puente de
la Constitucin Inmaculada).
Variacin interanual de las llegadas de pasajeros a los aeropuertos anda-
luces. Enero 2007 diciembre 2010
Los aeropuertos de Mlaga y Sevilla reciben entre los dos el 86% de las llegadas
a Andaluca durante el 2010, registrando ambos un incremento similar, en torno
al +4%. El resto de aeropuertos ha recibido durante 2010 menos pasajeros que
durante 2009. Para el total del movimiento de pasajeros en los aeropuertos es-
puno|e. e| de l|uu .e .|lu en cuu|lu po.|c|on de.pue. de| de lud||d / Bu|u|u.,
Bu|ce|onu , Pu|mu de lu||o|cu / Son Sun !oun, |ec|o|endo e| b de |o. pu.u|e|o..
En Andaluca se han recibido el 10% del total de pasajeros de los aeropuertos
espaoles, con un crecimiento durante 2010 del 3,1%, alcanzndose as 95,7 mi-
llones de llegadas. Se sita as como la quinta Comunidad Autnoma en cuanto a
llegadas de pasajeros. En primer lugar est la Comunidad de Madrid, con un 26%
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10 BATA
234
de estas llegadas, que ha registrado un +3,7% de incremento, le sigue en impor-
lunc|u Culu|unu con un I9, Cunu||u. con un Ib , Bu|eu|e. con un IS, lodu.
ellas con crecimientos respecto a 2009. La cuota en cuanto a llegadas nacio-
nales o internacionales en estas Comunidades Autnomas sobre el total espa-
ol es muy similar, siendo en Catalua donde hay ms disparidad entre ambas: el
20% de los pasajeros procedentes de aeropuertos extranjeros llegan a Catalua,
mientras que para el caso de los procedentes de Espaa, esta cuota es del 17%.
Entre las principales Comunidades Autnomas tursticas son las Islas Canarias
las que han registrado un mayor incremento en cuanto a llegadas de pasajeros
durante 2010, con un +4,4%, impulsado por un crecimiento del +7,3% en aquellas
procedentes de aeropuertos extranjeros, llegando a representar el 56% de las
llegadas a estas islas. En Andaluca las llegadas internacionales tambin suponen
una mayora (61%), aunque han registrado un incremento ms moderado que las
llegadas nacionales (+1,7% frente al 3%). Analizando la evolucin de las llegadas
nacionales e internacionales a Andaluca se aprecia que mantienen una tenden-
cia creciente hasta 2007, decreciendo durante los dos aos siguientes y volvien-
do a crecer en 2010 despus de dos aos de descensos.
Llegada de pasajeros a los aeropuertos andaluces
segn origen de los vuelos. Aos 2003 2010
El aeropuerto de Barcelona desplaza al de Madrid como el que ms pasajeros
trae a Andaluca. En tercer lugar est el de Londres/Gatwick, seguido del de Palma
de Mallorca, Stansted /Londres y Manchester. En cuanto a las compaas areas
destaca RyanAir como la que utilizan ms pasajeros para acceder a Andaluca,
registrando un espectacular incremento respecto a 2009 (+48,3%), lo que ha im-
plicado que pase de ser la segunda lnea area en 2009 a ser la primera en 2010
con una cuota de pasajeros del 20%. Le sigue en importancia Vueling, que crece
de forma ms moderada en 2010 (+1,1%) y trae a Andaluca el 14% del total de
pasajeros. Estas dos compaas, junto con EasyJet Airlines e Iberia, son utilizadas
por el 51% de los pasajeros que llegan a los aeropuertos andaluces.
VII.1. DISTRIBUCIN POR AEROPUERTOS ANDALUCES
- Aeropuerto de Almeru
El aeropuerto de Almera recibi durante 2010 casi 390.000 pasajeros, cifra muy
similar a la correspondiente a 2009. La mayor parte de las llegadas (65%) pro-
ceden de otros aeropuertos espaoles, registrando adems stas un incremen-
to importante sobre las cifras de 2009 (+23,7%). Las llegadas procedentes del
Re|no Un|do .uponen e| Z (uunque |un |e|.l|udo un de.cen.o con.|de|uo|e
respecto al ao anterior), le siguen en importancia las de aeropuertos alemanes
y belgas.
ESPAA EXTRANJERO
2005 2004 2003 2006 2007 2008 2009 2010
0
1.000.000
2.000.000
3.000.000
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5.000.000
6.000.000
7.000.000
10 BATA
236
Distribucin porcentual de las llegadas al aeropuerto de Almera por pas
de origen. Ao 2010
Enl|e |o. ue|opue|lo. de lud||d/Bu|u|u., Bu|ce|onu , lond|e./Culw|c| .uponen
el 59% de todos los pasajeros que llegan a Almera. Las llegadas desde Madrid/
Bu|u|u. .e |un |nc|emenludo du|unle Z0I0 un +Ib,1, |u. de Bu|ce|onu un +1,Z,
mientras que las de Londres/Gatwick descendieron un -1,5%.
Durante 2010 tres compaas areas traen el 68% de los pasajeros al aeropuerto
de Almera: Air Nostrum, RyanAir y EasyJet Airline. Las dos primeras registran in-
crementos, destacando RyanAir con un +65,7% respecto a 2009.
Llegada de pasajeros al aeropuerto de Almera por compaa. Ao 2010
Compaa Ao 2010 % var. 10/09
Air Nostrum 134.381 4,8
RyanAir 89.115 65,7
Easyjet Airline Co. Ltd. 39.769 -1,4
Air Europa 27.547 241,7
Monarch Airlines 21.580 -43,4
Total general 386.997 -0,7
- Aeropuerto de 6runudu-!un
El aeropuerto de Granada Jan recibe durante 2010 un total de 479.000 pasa-
jeros, con una prdida aproximada de cien mil pasajeros respecto al ao 2009.
Este aeropuerto recibe mayoritariamente (89%) pasajeros procedentes de otros
ue|opue|lo. e.puno|e., .|endo Bu|ce|onu , lud||d / Bu|u|u. |o. que em|len |u
mayor parte de ellos.
Llegada de pasajeros al aeropuerto de Granada-Jan por pas de origen.
Ao 2010
Pas Ao 2010 % var. 10/09
Espaa 425.377 -12,3
Italia 35.248 -3,2
Re|no Un|do 9.950 -80,5
El aeropuerto de Miln/Orio Al Serio es el principal aeropuerto extranjero conec-
tado con Granada-Jan, del que llegaron durante 2010 casi 20.000 pasajeros,
|e .|ue en |mpo|lunc|u e| ue|opue|lo de Bo|on|u/ Cu||e|mo lu|con|, con m.
de 15.000 pasajeros y un incremento del +24,2% respecto a 2009. El 65% de los
pasajeros procedentes del extranjero provienen de Italia, seguidos por los proce-
denle. de| Re|no Un|do , de l|unc|u. Enl|e e.lu. l|e. p|ocedenc|u. |ep|e.enlun e|
98% de las llegadas internacionales al aeropuerto de Granada-Jan.
BLGICA 4 %
ESPAA 65 %
REINO UNIDO 23 %
ALEMANIA 5 %
RESTO 1 %
IRLANDA 2 %
10 BATA
238
Llegadas de pasajeros al aeropuerto de Granada-Jan
por compaa area. Aos 2009 y 2010
La principal compaa area para este aeropuerto ha sido Iberia en 2010, des-
bancando a RyanAir, que en este ao ha acusado un importante descenso
(-56,5%).
- Aeropuerto de !erez de lu Fronteru
Durante 2010 el aeropuerto de Jerez de la Frontera ha recibido un total de 491.474
pasajeros, lo que ha supuesto una disminucin respecto a 2009 de -2%. El 62%
de los pasajeros que llegan a Jerez proceden de otros aeropuertos espaoles,
mientras que las llegadas internacionales, a pesar de que este ao presentan ma-
yores cifras que en 2009, son minora. Esta proporcin ha cambiado desde 2005,
ya que en ese ao las llegadas procedentes de aeropuertos extranjeros eran su-
periores a las nacionales.
Llegadas de pasajeros al aeropuerto de Jerez de la Frontera
por procedencia. Aos 2005-2010
Resulta destacable que casi la mitad (46%) de los pasajeros proceden del aero-
puerto de Madrid/Barajas, .eu|do u muc|u d|.lunc|u po| e| de Bu|ce|onu (B).
El aeropuerto extranjero de mayor relevancia es Dusseldorf, que emite el 7% de
pasajeros que llegan a Jerez.
Para las llegadas procedentes del extranjero, los pases de mayor importancia
.on l|emun|u, con un 1I de |u. ||eudu. |nle|nuc|onu|e., , e| Re|no Un|do, con
un 16%. En el primer caso se ha registrado un incremento del +7,6%, mientras que
pu|u e| Re|no Un|do, |u. ||eudu. |un de.cend|do un -1,S.
Llegada de pasajeros al aeropuerto de Jerez por pas de origen. Ao 2010
Pas Ao 2010 % var. 10/09
Espaa 305.903 -5,5
Alemania 131.319 7,6
Re|no Un|do 30.287 -7,5
IBERIA VUELING RYANAIR
2009
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SPANAIR AIR EUROPA AIR NOSTRUM
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50.000
100.000
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200.000
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2007 2006 2005 2008 2009 2010
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100.000
200.000
300.000
400.000
500.000
10 BATA
240
Iberia es la principal compaa area del aeropuerto de Jerez, ya que mueve el
35% de pasajeros, registrando un ligero incremento respecto al ao anterior
(+0,8%). Destaca en segundo lugar RyanAir con el 19% de pasajeros registrando
udem. un |nc|emenlo de.lucuo|e (+4,), p|e.enlundo l|| Be|||n unu .|luuc|on
similar en tercera posicin: 12% de cuota y un crecimiento de +21,9%.
Llegada de pasajeros al aeropuerto de Jerez por compaa. Ao 2010
Pas Ao 2010 % var. 10/09
Iberia 173.067 0,8
RyanAir 94.013 43,3
l|| Be|||n 57.881 21,9
TuiFly 49.849 -16,0
Vueling 40.317 -5,9
Condor Flugdienst 38.214 10,9
- Aeropuerto de Mlugu
El aeropuerto de Mlaga recibe durante 2010 un total de 5,98 millones de pa-
sajeros, recibiendo el 63% de las llegadas del total de Andaluca. Estas cifras
sitan a Mlaga en cuarta posicin en el ranking de los aeropuertos espaoles,
del|. de lud||d/Bu|u|u., Bu|ce|onu , Pu|mu de lu||o|cu, ue|opue|lo. e.lo. que
actan de hub o centro de distribucin de pasajeros en vuelos de interconexin.
El incremento respecto a 2009 en cuanto a llegada de pasajeros ha sido de
+4,1%, crecimiento por encima de la media andaluza (+2,2%) y espaola (+3,1%).
Este dinamismo ha sido impulsado fundamentalmente por las llegadas proceden-
tes del resto de Espaa (+13,1%), los pases nrdicos (+21,7%), Francia (+30,7%) y
Holanda (+12,9%). Los tradicionales emisores en el extranjero, presentan descen-
.o., como en e| cu.o de| Re|no Un|do (-I0) o munlen|m|enlo. como en e| cu.o
de Alemania (+0,6%).
El aeropuerto de Mlaga destaca por mantener una elevada proporcin de lle-
gadas procedentes de aeropuertos extranjeros, llegado en 2010 a representar
el 79%, porcentaje muy superior a cualquier otro aeropuerto andaluz as como
superior a la media espaola (60%).
El 36% de los pasajeros que llegaron al aeropuerto de Mlaga durante 2010 pro-
ceden del Reino Unido, seguidos en importancia por las llegadas nacionales que
alcanzan el 21%. En tercer y cuarto lugar aparecen Alemania y los pases nrdicos
en su conjunto.
Llegada de pasajeros al aeropuerto de Mlaga por pas de origen.
Ao 2010
Pas de origen Ao 2010 % var. 10/09
Re|no Un|do 2.127.546 -10,0
Espaa 1.256.985 13,1
Alemania 534.650 0,6
Irlanda 293.145 -9,0
Francia 287.069 30,7
Holanda 238.032 12,9
Be||cu 195.656 9,0
Dinamarca 192.103 0,0
Italia 171.741 54,0
Suiza 158.775 38,6
Total general 5.981.671 4,1
A pesar del descenso experimentado durante el 2010 (-18,6%), el aeropuerto de
Londres/Gatwick es el principal emisor de pasajeros para Mlaga. Resulta desta-
cuo|e e| ue|opue|lo de Bu|ce|onu que .e |u .|luudo en .eundu po.|c|on de.oun-
cudo u| de lud||d/Bu|u|u., c|ec|endo un IZ,S |enle u| de.cen.o de| -I,S de
|u. ||eudu. p|ocedenle. de Bu|u|u.. Slun.led/lond|e. , Pu||./C|u||e. de Cuu||e
presentan tambin incrementos relevantes en cuanto a la emisin de pasajeros
hacia Mlaga (+19% y +12,7%).
10 BATA
Llegadas de pasajeros al aeropuerto de Mlaga por aeropuerto de origen.
Ao 2009 y 2010
R,unl|| .e conu|u como |u ||neu ue|eu que m. vo|umen de pu.u|e|o. mueve
en el aeropuerto de Mlaga, registrando un incremento del +81%, y suponiendo
el 18% de las llegadas. La evolucin de las principales compaas areas ha sido
muy desigual durante 2010, con tasas de variacin (positivas o negativas) bas-
lunle .|n|cul|vu..
242
Llegada de pasajeros al aeropuerto de Mlaga por compaa. Ao 2010
Compaa Ao 2010 % var. 10/109
RyanAir 1.059.978 81,0
EasyJet Airline 859.817 -9,0
Vueling 435.130 15,9
l|| Be|||n 393.215 10,4
Aer Lingus 291.419 3,7
Monarch Airlines 286.616 -12,0
Iberia 254.952 -11,9
Air Europa 252.915 -5,5
Spanair 216.379 -7,0
Norwegian Air Shuttle 198.342 28,0
E.lu c|u.|cuc|on de compun|u. ue|eu. vu||u .| .e unu||.u de o|mu d|e|enc|udu
las llegadas nacionales y las internacionales. Para las nacionales, las principales
son, por este orden, Vueling, Iberia, Spanair y RyanAir. Estas cuatro compaas
traen al aeropuerto de Mlaga al 72% de los pasajeros nacionales.
Para las llegadas internacionales son RyanAir e EasyJet Airline las principales
compaas con cuotas del 19% y 18% respectivamente. Les siguen en importan-
c|u u |un d|.lunc|u l|| Be|||n, le| l|nu. , lonu|c| l||||ne. con e| b cudu unu.
- Aeropuerto de Sevillu
El aeropuerto de Sevilla ha recibido 2,1 millones de pasajeros durante 2010, lo que
supone un incremento del +4,3%, siendo ste el aeropuerto andaluz que registra
una tasa de crecimiento mayor, superando ligeramente a la del aeropuerto de
Mlaga. Este crecimiento ha sido impulsado por las llegadas internacionales,
que, aunque slo suponen en el aeropuerto de Sevilla el 31% del total de pasaje-
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2009
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100.000
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300.000
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500.000
600.000
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IS
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10 BATA
244
ros, crecen en 2010 un +17,1%. Por el contrario, las llegadas nacionales descien-
den ligeramente (-0,6%).
En relacin a las llegadas nacionales, es destacable el hecho de que el 37% de
e||u. p|oceden de Culu|unu, .eu|du en |mpo|lunc|u po| Cunu||u., lud||d , Bu-
leares. Entre estas cuatro Comunidades Autnomas emiten el 78% de los pasaje-
ros procedentes de Espaa.
Entre las llegadas internacionales, son las procedentes de Italia las ms nume-
rosas registrando un incremento del +30% respecto a 2009, lo que ha supues-
lo 4S.Bb1 pu.u|e|o. m.. lu. ||eudu. de.de e| Re|no Un|do |un |e|.l|udo un
crecimiento del +11%, lo que es destacable teniendo en cuenta que en resto de
aeropuertos andaluces se registran importantes descensos. Dentro de las pro-
cedenc|u. .ecundu||u., Be||cu p|e.enlu un de.lucuo|e |nc|emenlo con ZB.bS
pasajeros ms que durante el ao 2009.
Llegadas de pasajeros procedentes de aeropuertos extranjeros
al aeropuerto de Sevilla. Aos 2009 y 2010
El principal aeropuerto de origen para Sevilla es el de Barcelona, que emite el
20% de los pasajeros, registrando adems un incremento del +1,6% respecto a
Z009. l muc|u d|.lunc|u |e .|uen |o. ue|opue|lo. de lud||d/ Bu|u|u., Pu|mu de
Mallorca y Paris/Orly.
Las dos principales compaas areas en el aeropuerto de Sevilla son Vueling y
RyanAir, que traen el 58% de los pasajeros. Vueling registra durante 2010 menos
pasajero que durante 2009 (un -7,3%, teniendo en cuenta la unin con Clickair),
m|enl|u. que R,unl|| c|ece en +S0,b. E.lu lu.u .o|o e. .upe|udu po| B|u..e|.
Airlines, con un incremento del +68,3%, aunque los niveles alcanzados por sta
aerolnea son mucho menores: 15.000 pasajeros en 2010 frente a los 523.451 de
RyanAir.
Llegada de pasajeros al aeropuerto de Sevilla por compaa. Ao 2010
Pas Ao 2010 % var. 10/09
Vueling 701.822 -7,3
RyanAir 523.451 50,6
Iberia 195.270 -7,3
Air Europa 167.160 -7,4
Air Nostrum 135.698 -0,9
Spanair 119.197 -8,8
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2009
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100.000
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10 BATA
246
VII.2. DISTRIBUCIN POR PRINCIPALES PROCEDENCIAS
VII.2.1. ESPAA
Durante el ao 2010 los aeropuertos andaluces recibieron un total de 3,7 mi-
llones de pasajeros procedentes del resto de Espaa. Esta cifra representa un
incremento respecto al ao 2009 de +3%, propiciado fundamentalmente por las
llegadas procedentes de Canarias y el Pas Vasco, que registran incrementos
del +11% y +23% respectivamente. Las principales Comunidades Autnomas de
p|ocedenc|u pu|u lndu|uc|u .on lud||d, Culu|unu , Bu|eu|e., .upon|endo enl|e
las tres el 72% de todos los pasajeros que llegan a los aeropuertos andaluces, no
obstante, estas procedencias registran descensos en el ao 2010.
El aeropuerto de Sevilla es el que mas llegadas nacionales recibe en Anda-
luca, con un 39%, mientras que al aeropuerto de Mlaga llegan el 34% de estos
pu.u|e|o.. le. .|ue en |mpo|lunc|u e| de C|unudu-!uen con e| IZ, , nu|menle
los de Jerez de la Frontera (8%) y Almera (7%). Slo los aeropuertos de Almera
(+23,7%) y Mlaga (+13,1%) registran incrementos de llegadas nacionales durante
2010, siendo stos los que han propiciado el saldo positivo de los aeropuertos
andaluces.
Vueling es la principal compaa area que gestiona las llegadas de pasa-
jeros nacionales a los aeropuertos andaluces, con el 27% de estos pasajeros,
compaa que ha registrado un nmero muy similar de respecto al ao anterior
(teniendo en cuenta su fusin con Clickair). En segundo lugar est Iberia con un
27%, y un -1,7% menos de pasajeros nacionales respecto a 2009. RyanAir es la
tercera compaa, a mucha distancia, ya que trae el 13% de llegadas nacionales,
aunque durante 2010 stos se han incrementado en un 81%.
VII.2.2. REINO UNIDO
Durante 2010 se recibieron 2,4 millones de pasajeros procedentes de aeropuer-
lo. de| Re|no Un|do, un -11,8% menos que durante el ao anterior, tendencia
decreciente que se aprecia desde 2005. An as en cuanto a las llegadas inter-
nacionales en Andaluca, es la procedencia ms numerosa, representando el 25%
de las mismas, a pesar de la prdida de cuota que viene presentando desde 2005,
cuando suponan el 34% de las llegadas internacionales.
Llegadas de pasajeros procedentes de aeropuertos britnicos
a los aeropuertos andaluces. Aos 2005-2010
Esta evolucin negativa no es exclusiva de los aeropuertos andaluces, ya que en
el total espaol la prdida de pasajeros se sita en -5,5%. La Comunidad Aut-
nomu que m. pu.u|e|o. |ec|oe de.de e| Re|no Un|do e. Cunu||u., que munl|ene
una cuota del 22% en el total de Espaa, registrando este ao adems un impor-
tante incremento (+12,6%), mientras que el resto de Comunidades Autnomas de
relevancia turstica presentan descensos. Esta evolucin positiva de Canarias ha
sido impulsada por la evolucin de RyanAir y Monarch Airlines en estas islas, que
han presentado tasas de evolucin muy elevadas (+258,4% y +26% respectiva-
mente), destacando el caso de la primera, que ha pasado de gestionar el 5% de
los pasajeros en 2009 a representar el 17% en 2010.
2005 2006 2007 2008 2009 2010
0
500.000
1.000.000
1.500.000
2.000.000
2.500.000
3.000.000
3.500.000
10 BATA
248
Analizado los aeropuertos andaluces, cabe subrayar que Sevilla es el nico que
|ec|oe en Z0I0 m. pu.u|e|o. p|ocedenle. de| Re|no Un|do que en e| uno unle-
rior. Esta evolucin positiva en el aeropuerto de Sevilla, se debe en este caso a
\ue||n, que |e|.l|u un |nc|emenlo pu|u e| Re|no Un|do de| +4S,4. En e| |e.lo de
aeropuertos andaluces las cifras de llegadas britnicas son menores que durante
2009. No obstante, la distribucin de llegadas sigue presentando una elevada
concentracin en el aeropuerto de Mlaga (90%), mientras que el de Sevilla reci-
be el 5% y el de Almera un 4%.
Las principales compaas que operan entre los aeropuertos andaluces y los
britnicos son EasyJet Airline, RyanAir y Monarch Airlines. Entre estas tres
compaas mueven al 70% de los pasajeros, con una evolucin diferente durante
2010. RyanAir registra un incremento del +15,2%, mientras que EasyJet Airline y
Monarch Airlines descienden a tasas superiores al 10%.
Londres/Gatwick y Stansted/Londres continan siendo los principales aeropuer-
tos de procedencia para Andaluca, con un 21% y un 13% del total de los pasa-
jeros que llegan a Andaluca. No obstante, otros aeropuertos tradicionalmente
.ecundu||o. pu|u lndu|uc|u vun unudo |e|evunc|u, e.le e. e| cu.o de B||.lo| ,
Londres/Heathrow, registrando un incremento de +38,2% y de +87,4% respecti-
vamente.
VII.2.3. ALEMANIA
El nmero de pasajeros llegados a Andaluca procedentes de aeropuertos ale-
manes ascendi en 2010 a 724.875, registrando un ligero incremento del +0,3%
respecto al ao anterior. Esta cifra supone el 13% de las llegadas internacionales
para Andaluca, y el 8% del total de pasajeros llegados a los aeropuertos anda-
luces.
El 74% de las llegadas procedentes de Alemania en Andaluca corresponden al
aeropuerto de Mlaga, destacando como segundo aeropuerto en importancia el
de Jerez de la Frontera, que recibe el 18% de las mismas.
Llegadas de pasajeros procedentes de aeropuertos alemanes
a los aeropuertos espaoles. Ao 2010
Andaluca ocupa el quinto lugar en importancia en cuanto a llegadas procedentes
de aeropuertos alemanes, con un 7% en el total espaol. Las principales
Comunidades Autnomas tursticas registran incrementos durante el ao 2010,
aunque moderados, siendo la media para el agregado de Espaa del +3,3%.
Tres compaas areas concentran el 81% de las llegadas desde Alemania hacia
Andaluca: Air Berlin (43%), RyanAir (26%) y Condor Flugdienst (12%). Las dos
primeras registran adems incrementos respecto a 2009 del +9,5% y del +11,1%
respectivamente, mientras que Condor Flugdienst desciende en un -2%.
Los principales aeropuertos de origen de los pasajeros alemanes son Frankfurt
Main, Dusseldorf y Niederrhein, de los que proceden el 42% de los pasajeros que
llegan a Andaluca.
C. MADRID 12 %
I. BALEARES 39 %
CANARIAS 22 %
CATALUA 13 %
C. VALENCIANA 5 %
RESTO 3 %
ANDALUCA 7 %
SEVILLA 5 %
ANDALUCA 100 %
MLAGA 74 %
JEREZ DE LA F. 18 %
ALMERA 3 %
Oferta Turstica en Andaluca 10
VIII. OFERTA TURSTICA DE ANDALUCA
En el presente captulo se analiza la informacin obtenida del Registro de Turis-
mo de lndu|uc|u que d|e|e en u|uno. u.peclo. de |u que l|ud|c|onu|menle .e
v|ene o|ec|endo en e| Bu|unce de| lno Tu||.l|co de lndu|uc|u, donde .e unu||.u
la oferta de alojamiento (hoteles y hoteles-apartamentos, Pensiones y hostales,
Apartamentos, Camping y Casas rurales), restaurantes y cafeteras. A partir de
e.le uno no .e| po.|o|e unu||.u| |u |e.luu|uc|on deo|do u |u mod|cuc|on de |u
Ley 12/1999, de 15 de diciembre, del Turismo, efectuada mediante Decreto Ley.
Este nuevo reglamento ha supuesto una serie de cambios en el ordenamiento
turstico basados esencialmente en la sustitucin del tradicional sistema de au-
torizacin administrativa de los establecimientos tursticos y la no obligatoriedad
de inscripcin por parte de los establecimientos de restauracin. Por este ltimo
motivo no es posible realizar un anlisis estadstico de restaurantes y cafeteras.
En cuanto a la informacin de alojamiento turstico el criterio adoptado para el
anlisis estadstico de la oferta es la inclusin de aquellos establecimientos efec-
tivamente inspeccionados a 31 de diciembre de 2010.
Durante el ao 2010 en Andaluca existen un total de 5.561 establecimientos de
alojamiento reglado registrados que han ofrecido un total de 460.672 plazas,
lo que ha supuesto un incremento del +2,8% en cuanto a establecimientos y del
+1,6% en plazas. El nmero de plazas ofrecidas por los establecimientos registra-
dos presenta una tendencia claramente creciente, aunque en los ltimos aos
este crecimiento se muestra ms moderado.
10 BATA
256
Oferta turstica en Andaluca. Total de plazas y % variacin. Ao 1999 2010
Fuente: Consejera de Turismo, Comercio y Deporte. Registro de Turismo de Andaluca (RAT).
Los hoteles son la tipologa ms relevante en la oferta turstica andaluza de alo-
jamiento, destacando su importancia en cuanto a plazas, representando el 53%
de las plazas de alojamiento reglado, seguido en importancia por los camping y
los apartamentos. En cuanto a establecimientos, tambin son los hoteles los ms
numerosos, aunque su participacin se sita en el 32%, seguidos por las pensio-
nes y las casas rurales con cuotas superiores al 20%.
La diferencia de cuota en cuanto a establecimientos y plazas se debe a la dife-
rencia en capacidad entre las distintas tipologas, situndose el nmero medio de
plazas de los camping andaluces en 532, seguidos por los hoteles con 139 plazas.
En el otro extremo, las casas rurales ofrecen una media de 8 plazas.
Distribucin porcentual de la oferta turstica andaluza por tipologas.
Ao 2010.
Todas las tipologas excepto los camping ofrecen en 2010 mayor nmero de pla-
zas que en 2009, destaca el incremento en casas rurales que alcanza el +9,5%,
seguido por las plazas en apartamentos que crece un +3,5%. La disminucin en
plazas de camping ha sido muy moderada (-0,5%), no viniendo acompaada de
una disminucin en establecimientos, que ha registrado una tasa tambin muy
pequea pero de signo positivo (+0,6%). En contraposicin, el nmero de esta-
blecimientos de pensiones y hostales es menor que las correspondientes al ao
anterior (-0,7%), no as el nmero de plazas ofertadas por los mismos (+1,4%).
La distribucin provincial muestra una preeminencia de la provincia de Mlaga,
tanto en nmero de plazas (34%), como en establecimientos (25%). En segundo
lugar se sita Cdiz con un 16% de la oferta reglada de alojamiento en ambas
variables.
La provincia de Almera ofrece un total de 49.375 plazas en 445 establecimien-
tos de alojamiento reglado, representando el 11% de la capacidad andaluza. Du-
rante el ao 2010 se ha registrado un mantenimiento respecto a las cifras del ao
anterior (-0,1%) en cuanto a plazas, a pesar que los establecimientos descienden
en un -3,7%. La tipologa de mayor relevancia es la hotelera, representando los
hoteles el 33% de los establecimientos y el 60% de las plazas regladas de la pro-
vincia. En Almera los hoteles y los apartamentos presentan una mayor capacidad
en comparacin con la media andaluza, con un nmero medio de plazas por hotel
de 198 en Almera frente a 139 de Andaluca, y un promedio de 165 plazas por
apartamento en Almera frente a 87 en Andaluca.
400.000
300.000
500.000
200.000
TOTAL PLAZAS
%VARIACIN
1999
313.316
3,8
2000
323.751
3,3
2001
340.328
5,1
2002
360.292
5,9
2003
374.015
3,8
2004
389.148
4,0
2005
401.789
3,2
2006
419.658
4,4
2007
434.860
3,2
2008
447.205
2,8
2009
453.602
1,4
2010
460.672
1,6
CASAS RURALES
0% 20% 60% 40% 80% 100%
53,4 2,2 8,0 16,3 20,1
31,9 26,8 15,4 3,1 22,7
HOTELES PENSIONES Y HOSTALES APARTAMENTOS CAMPING
ESTABLECIMIENTOS
PLAZAS
10 BATA
Es Cdiz la segunda provincia en cuanto a oferta turstica de alojamiento regla-
do, con un total de 880 establecimientos que ofrecen 74.954 plazas. Respecto
al ao 2010 se ha producido un aumento del +1,1% en cuanto a plazas mientras
que los establecimientos crecen en +3%. La mayora de esta oferta se debe a los
establecimientos hoteleros, que suponen el 49% de las plazas de la provincia y el
35% de los establecimientos, sin embargo lo ms destacable de Cdiz es su im-
portancia en cuanto a la oferta de camping, ya que ofrece el 25% de las plazas del
total de Andaluca, muy similar a la capacidad ofrecida para esta tipologa por la
provincia de Huelva, aunque es Cdiz la que mayor nmero de establecimientos
ofrece (40 frente a los 12 de Huelva).
La provincia de Crdoba presenta la mayor oferta de plazas en casas rurales
entre todas las provincias andaluzas, ya que supone el 18% del total de Andalu-
ca con un total de 1.821 plazas registradas, adems destaca esta tipologa por
registrar tasas de crecimiento a dos dgitos. El resto de alojamientos han tenido
tambin una evolucin positiva, excepto los camping, cuyo descenso del -12%
ha provocado que el balance de 2010 se cierre con un crecimiento leve (+0,8%)
mientras que los establecimientos registran el crecimiento ms elevado de An-
daluca (+9,7%).
En trminos de plazas, Granada y Jan son las provincias que mayor crecimiento
registran respecto a 2009, con un +3,2% y +3,3% respectivamente. En el caso de
Granada se debe fundamentalmente al incremento en las plazas de apartamen-
tos. Ms de la mitad (55%) de las 50.769 plazas ofrecidas en alojamientos regla-
dos en la provincia de Granada se concentran en la tipologa hotelera. Tambin
en cuanto a establecimientos esta tipologa es la ms numerosa, aunque en una
proporcin mucho menor (33%), seguida muy de cerca por las pensiones (29%).
Es la provincia de Granada la que presenta mayor relevancia en Andaluca en
cuanto a plazas de pensiones, ofreciendo ms de 6.000 plazas en esta tipologa.
Huelva es la nica provincia andaluza en la que no son las plazas hoteleras las
ms numerosas, ya que esta cifra la superan las plazas en camping, siendo sta
la provincia ms importante en cuanto a esta tipologa, no tanto por el nmero
de establecimientos de camping como por la mayor capacidad de los mismos.
Durante el ao 2010 se registra un incremento de plazas en el agregado de todas
las tipologas de alojamiento del +1,3%.
258
Jan ofrece ms de 20.000 plazas en alojamiento reglado, destacando por ser la
provincia que mayor nmero de establecimientos de casas rurales tiene registra-
dos, aunque en cuanto a plazas se sita en tercera posicin detrs de Crdoba
y Mlaga. Jan es la provincia de mayor crecimiento en cuanto a plazas en 2010
(+3,3%).
En Mlaga se concentran el 34% de todas las plazas de alojamiento reglado de
Andaluca, siendo esta concentracin an mayor en cuanto a apartamentos
(58%). Es destacable el hecho de que la mayora de las plazas que oferta esta
provincia son de apartamentos y de hoteles, ya que ambas tipologa suponen
el 85% de las plazas y el 61% de los establecimientos de la provincia. Agrupando
todas las tipologas, la provincia malaguea oferta casi 155.000 plazas, lo que ha
supuesto un incremento del +1,7% respecto a las plazas ofertadas en 2009.
Sevilla representa el 9% del total de plazas que componen la oferta reglada de
alojamientos tursticos de Andaluca. Este porcentaje llega a suponer el 14% en
el caso de las plazas en pensiones, aunque sigue siendo la oferta hotelera la que
mayor nmero de plazas presenta en esta provincia. La provincia sevillana ofer-
ta un total de 39.758 plazas en alojamiento reglado, cifra que se ha situado un
+1,6% respecto a las plazas correspondientes en 2009.
Plazas en alojamientos reglados en Andaluca.
Distribucin provincial y por tipologa. Ao 2010.
lUENTE. Con.e|e||u de Tu||.mo, Come|c|o , 0epo|le. Re|.l|o de Tu||.mo de lndu|uc|u (RlT).
ALMERA CDIZ CRDOBA GRANADA HUELVA JAN MLAGA SEVILLA
APARTAMENTOS PENSIONES Y HOSTALES HOTELES CAMPING CASAS RURALES
0
10.000
20.000
40.000
60.000
80.000
90.000
70.000
50.000
30.000
10 BATA
260
VIII.1. HOTELES
Andaluca tiene registrados un total de 1.774 hoteles y hoteles-apartamentos
que ofertan 246.105 plazas durante 2010, cifras que suponen incrementos del
+2,1% y del +1,5% respecto a las correspondientes al ao anterior. Son los hoteles
de cuatro estrellas los que ofertan el mayor nmero de plazas, aunque son los es-
tablecimientos de tres estrellas los ms numerosos, debido a la mayor capacidad
de los primeros.
Todas las categoras registran incrementos respecto al ao anterior, tanto en n-
mero de establecimientos como en plazas, aunque los hoteles de cinco estrellas
crecen a tasas mayores que el resto: +5,7% en establecimientos y +3,6% en plazas.
Plazas en hoteles y hoteles-apartamentos por categora.
Ao 2010 y % variacin
El 36% de las plazas de hoteles de Andaluca se localizan en la provincia de M-
|uu que e. |u p|ov|nc|u con mu,o| |e|evunc|u |ole|e|u. E.lu u|muc|on e. c|e|lu
tambin si tenemos en cuenta el nmero de establecimientos, ya que el 27% de
los mismos estn situados en esta provincia. Esta diferencia de cuota si se tiene
en cuenta la variable establecimientos o la variable plazas, se debe a la distinta
capacidad de los hoteles en las distintas provincias andaluzas, destacando en
este sentido la oferta hotelera de Huelva por ser la que mayor capacidad por es-
tablecimiento presenta: un hotel en esta provincia ofrece, como media 217 pla-
zas, mientras que en Jan, la que presenta establecimientos ms pequeos, esta
media es de 54 plazas.
Todas las provincias andaluzas registran incrementos en cuanto a la oferta hote-
lera. En el caso de Crdoba la tasa alcanza el mayor valor (+3,4%), seguida por la
correspondiente a Granada (+2,9%) y a Jan (+2,7%). En cuanto a los hoteles de
mayor categora, los mayores incrementos se registran en las plazas en hoteles
de cuatro estrellas en la provincia de Jan, nmero que se sita un +13,3% por
encima al de 2009, y en las plazas en cinco estrellas en las provincias de Mlaga
(+6,2%) y de Sevilla (+5,4%).
Los hoteles de cinco estrellas presentan una concentracin mayor en el territorio,
ya que el 79% de las plazas se sitan en las provincias de Mlaga, Cdiz y Sevilla.
Hoteles y Hoteles-Apartamentos Plazas % var Cuota Capacidad media
Almera 29.497 0,3 12% 198
Cdiz 36.649 2,0 15% 120
Crdoba 7.464 1,8 3% 82
Granada 27.791 2,9 11% 99
Huelva 22.348 2,1 9% 217
Jan 8.188 4,9 3% 54
Mlaga 88.725 0,8 36% 183
Sevilla 25.443 1,4 10% 122
Total Andaluca 246.105 1,5 100% 139
5*
PLAZAS 2010
INCREMENTO
3,6
4*
0,8
3*
2,7
2*
1,6
1*
1,0
0
50.000
14.779 138.878 60.818 22.087 9.543
150.000
100.000
4,0
3,5
3,0
2,5
2,0
0,5
1,0
1,5
0,0
N
M
E
R
O

D
E

P
L
A
Z
A
S
%
V
A
R
I
A
C
I
N
3,6 0,8 2,7 1,6 1,0
10 BATA
262
VIII.2. APARTAMENTOS
Durante 2010 Andaluca ha ofertado un total de 75.232 plazas en 858 aparta-
mentos tursticos reglados, registrndose respecto al ao anterior un incremento
del +3,5% en cuanto a plazas. El 40% de las plazas de apartamentos pertenecen a
la categora de tres llaves, a pesar de que los que mayor incremento han registra-
do son los de categora superior (cuatro llaves), con una tasa del +15,4%. Todas
las categoras ofrecen en 2010 mayor nmero de plazas que en 2009.
APARTAMENTOS Plazas
4 Llaves 2.339
3 Llaves 30.361
2 Llaves 20.460
1 Llave 22.072
TOTAL 75.232
En esta tipologa existe una gran concentracin en la provincia de Mlaga, ya
que el 58% de sus plazas se localizan en la provincia de Mlaga, seguida a mucha
distancia por Almera con el 11% de las mismas. En los apartamentos, al igual que
en los hoteles, se aprecia una diferencia de capacidad de los establecimientos
en funcin de su localizacin, as, presentan una capacidad media mucho ms
elevada en las provincias de Almera, Huelva y Mlaga, dnde se superan las 100
plazas por apartamento. En el otro extremo se sitan Crdoba y Jan, provincias
en las que el nmero de plazas medio por establecimiento se sita en torno a 30.
APARTAMENTOS Plazas % var Cuota Capacidad media
Almera 7.907 2,2 11% 165
Cdiz 6.984 -4,5 9% 59
Crdoba 702 12,0 1% 29
Granada 6.244 12,2 8% 42
Huelva 4.582 8,7 6% 121
Jan 2.095 1,3 3% 31
Mlaga 43.476 3,9 58% 116
Sevilla 3.242 -2,5 4% 83
Total Andaluca 75.232 3,5 100% 88
En las provincias de Crdoba y Granada se han registrado durante el ao 2010
incrementos en el nmero de plazas del +12%. Para el resto de las provincias
andaluzas tambin se han registrado mayores cifras en 2010, excepto en Cdiz y
en Sevilla donde las plazas en apartamentos tursticos presentan descensos del
-4,5% y del -2,5% respectivamente.
VIII.3. PENSIONES Y HOSTALES
Un lolu| de b.1B p|u.u. e.ln |e|.l|udu. en lndu|uc|u ou|o |u l|po|o|u de
Hostal o Pensin, lo que ha supuesto un ligero incremento respecto a la cifra
del ao anterior (+1,4%). Las pensiones y los hostales se encuentran distribuidos
a lo largo del territorio andaluz de forma bastante ms equilibrada que otras ti-
pologas, siendo la provincia de Cdiz la que ms nmero de plazas oferta, con
un 20% del total de Andaluca, seguida de Mlaga y Granada con un 19% y un
17% respectivamente. Tambin las pensiones y hostales presentan una capacidad
bastante homognea en todas las provincias andaluzas situndose en torno a las
25 plazas por establecimiento.
10 BATA
264
Pensiones y hostales Plazas % var Cuota Capacidad media
Almera 3.607 -7,9 10% 26
Cdiz 7.459 4,0 20% 25
Crdoba 2.898 4,9 8% 23
Granada 6.166 0,4 17% 25
Huelva 2.468 1,1 7% 26
Jan 2.070 -4,4 6% 22
Mlaga 6.815 3,1 19% 25
Sevilla 5.300 4,7 14% 24
Total Andaluca 36.783 1,4 100% 25
En los ltimos aos se aprecia una moderacin en las tasas de crecimiento en las
plazas de las pensiones y hostales de Andaluca, alcanzando un incremento del
+1,4% respecto a las cifras del ao anterior, aunque en cuanto a establecimientos
la cifra es ligeramente inferior a la de 2009 (-0,7). Excepto Almera y Jan todas
las provincias registran ms plazas que en el ao 2009.
Plazas en pensiones y hostales de Andaluca. Total de plazas y % variacin.
Ao 1999 - 2010.
VIII.4. ACAMPAMENTOS TURSTICOS
Existen en Andaluca 174 camping registrados en el ao 2010, que ofertan un to-
tal de 92.539 plazas, el 7% de ellas en bungalows. Esta cifra supone un ligero
descenso (-0,5%) respecto a las cifras del ao anterior, a pesar de que existe un
mayor nmero de establecimientos registrados durante el 2010. En la mayora
de las provincias se aprecia un mantenimiento en el nmero de plazas, excepto
en Jan, que presenta una tasa del +5,2%, y en Crdoba y Huelva que son las que
decrecen (-12,1% y -1,4%).
Camping Plazas
Camping 1 25983
Camping 2 50154
Camping 3 8504
C. Cortijo 377
A. Acampada 1497
Bunu|ow. 6024
Total Andaluca 92.539
La oferta de acampamentos se encuentra muy concentrada en dos provincias
representando entre las dos el 50% de las plazas de esta tipologa: Huelva con
23.443 plazas y Cdiz con 22.919. Esta distribucin provincial vara mucho si se
analiza el nmero de establecimientos, ya que en primer lugar se sita Cdiz con
40 establecimientos seguida de Mlaga y Granada con 30 establecimientos.
Esta diferencia en la distribucin provincial en funcin del nmero de plazas o de
establecimientos se debe a la diferencia en la estructura del camping segn la
provincia en la que est localizada, destacando la elevada capacidad que, como
media presentan los acampamentos tursticos de Huelva (1.954 plazas) frente a
la media de Granada con 309 plazas.
2000 1999 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
35.000
40.000
20.000
25.000
30.000
TOTAL PLAZAS
%VARIACIN 2,4 2,3 4,8 3,0 3,5 1,9 1,8 1,1 -2,0 1,1 -0,2
N
M
E
R
O
D
E

D
E

P
L
A
Z
A
S
33.825 32.849 31.346 30.654 35.001 35.683 36.331 36.745 35.927 36.340 36.268
2010
1,4
36.783
10 BATA
266
Camping Plazas % var Cuota Capacidad media
Almera 7.611 0,0 8% 362
Cdiz 22.919 0,2 25% 573
Crdoba 3.849 -12,1 4% 350
Granada 9.281 0,1 10% 309
Huelva 23.443 -1,4 25% 1954
Jan 6.488 5,2 7% 360
Mlaga 14.238 0,0 15% 475
Sevilla 4.710 0,0 5% 393
Total Andaluca 92.539 -0,5 100% 532
El 82% de las plazas de camping en Andaluca se encuentran en establecimien-
tos de 1 y 2 categora, siendo ms numerosas las de 2 con el 54% de las
p|u.u.. Re.u|lu lumo|en .|n|cul|vu |u |e|uc|on enl|e cupuc|dud , culeo||u, ,u
que los camping de mayor categora presentan, como media, mayor nmero de
plazas, as los establecimientos de primera categora ofertan una media de 999
plazas, los de segunda 497 y los de tercera 258.
VIII.5. CASAS RURALES
Las plazas en casas rurales continan mostrando su tendencia claramente as-
cendente durante el 2010, superando este ao incluso la tasa registrada en 2009.
Plazas en casas rurales de Andaluca. Total de plazas y % variacin.
Ao 2000 2010
Los 1.262 establecimientos de alojamiento rural ofrecen ms de 10.000 plazas,
siendo esta la tipologa que se encuentra ms distribuida en el territorio andaluz,
ya que la provincia que mayor nmero de plazas tiene registrada es Crdoba con
el 18% y la que menor es Almera con el 8%.
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
5.000
10.000
11.000
0
1.000
2.000
3.000
4.000
6.000
7.000
8.000
9.000
TOTAL
30,5 25,7 18,5 18 , 9 22,5 15,2 13,3 12,3 5,6
N
M
E
R
O

D
E

D
E

P
L
A
Z
A
S
2.095 2.733 3.436 4.070 4.840 9.142
2010
9,5
10.013 8.657 7.708 6.828 5.928
%VARIACIN
10 BATA
268
Casas Rurales Plazas % var Cuota Capacidad media
Almera 753 -0,7 8% 8
Cdiz 943 10,3 9% 8
Crdoba 1.821 21,2 18% 9
Granada 1.287 4,0 13% 9
Huelva 979 19,7 10% 6
Jan 1.434 1,2 14% 7
Mlaga 1.733 8,1 17% 7
Sevilla 1.063 11,8 11% 11
Total Andaluca 10.013 9,5 100% 8
En lo que s existe diferencia entre provincias es en la evolucin durante el ao
2010, aunque todas registran incrementos excepto Almera.
Plazas en casas rurales. Ao 2010 y % variacin.
PLAZAS
% VARIACIN 09/08
0
500
ALMERA
-0,7
CDIZ
10,3
CRDOBA
21,2
GRANADA
4,0
HUELVA
19,7
JAN
1,2
MLAGA
8,1
SEVILLA
11,8
2.000
1.500
25,0
20,0
15,0
0,0
5,0
10,0
-5,0
N
M
E
R
O

D
E

P
L
A
Z
A
S
%
V
A
R
I
A
C
I
N
1.000
Desarrollo Tecnolgico y Uso del Comercio Electrnico en el Sector Turstico Andaluz 10
IX. DESARROLLO TECNOLGICO Y USO DEL COMERCIO ELECTRNICO EN EL
SECTOR TURSTICO ANDALUZ
El siguiente apartado centra su anlisis en la dotacin y uso de las Tecnologas de
la Informacin y de la Comunicacin (TIC) y del Comercio Electrnico en el sector
turstico andaluz. El anlisis se ha efectuado tanto desde la ptica de la ofer-
ta como de la demanda. Para el anlisis de la oferta las herramientas utilizadas
han sido la Encuesta sobre el uso del TIC y comercio electrnico de las empresas
(ETICCE)
15
y la Encuesta de Ocupacin Hotelera (EOH), ambas realizadas por el
Instituto Nacional de Estadstica, y para la demanda se ha realizado una explo-
luc|on e.pec|cu de |u Encue.lu de Co,unlu|u Tu||.l|cu de lndu|uc|u (ECTl) de|
Instituto de Estadstica de Andaluca.
IX.1. USO DE LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y COMUNICACIONES
Gracias a que la ETICCE se encuentra integrada en los planes de estadsticas co-
munitarias de la Sociedad de la Informacin es posible medir el uso que hacen de
las TIC las empresas europeas, espaolas y en concreto las andaluzas, destacan-
do a su vez aquellas que presten servicios de alojamiento.
En relacin al uso del capital informtico del que dispone la empresa (hardware)
las espaolas se sitan por encima de la media de las andaluzas y europeas. Por
el contrario, hacen un mayor uso de las herramientas de software (extranet, in-
tranet, Internet con la AA.PP y sitio Web) la empresas europeas que el resto, tal y
como muestra la tabla adjunta.
15
En este ao 2010 se ha excluido del mbito poblacional de la encuesta la CNAEs 56 (Servicios de comidas bebidas).
10 BATA
276
Uso de las TIC en las empresas. Europa, Espaa y Andaluca.
Ao 2010
TIC Empresas Europeas Empresas Espaolas Empresas Andaluzas
Ordenador personal 96% 99% 98%
Red de rea local I(LAN) 76% 86% 81%
Conexin a Internet 94% 97% 96%
Telefona mvil - 92% 90%
Extranet 21% 17% 15%
Intranet 34% 26% 23%
U.o de lnle|nel pu|u |nle|ucc|onu| con |u ll.PP. 80% 70% 65%
Disponibilidad de sitio web 73% 64% 56%
lUENTE. lno|mul|on .oc|el, .lul|.l|c., (Eu|o.lul). ETlCCE (lNE)
La oferta alojativa
16
en general presenta un uso ms intensivo de todas estas he-
rramientas que la media de las empresas, excepto en el caso de la telefona mvil
y el uso de Internet para interaccionar con la AA.PP. En este contexto, cabe su-
brayar el elevado porcentaje medio de empresas de alojamiento turstico tanto
europeas, como espaolas y andaluzas que disponen de Web propia en compa-
racin con estas mimas cifras para el total de empresas. El ejemplo ms desta-
cado lo encontramos en las empresas andaluzas, donde la disponibilidad de sitio
Web es del 94% en la actividad alojativa mientras que es del 56% para el conjunto
de actividades.
Uso de las de las TIC en los alojamientos (hoteles y camping).
Europa, Espaa y Andaluca. Ao 2010
TIC Alojamientos Europeos Alojamientos Espaoles Alojamientos Andaluces
Ordenador personal 99% 100% 100%
Red de rea local I(LAN) 75% 92% 93%
Conexin a Internet 99% 99% 100%
Telefona mvil - 84% 86%
Extranet 24% 20% 23%
Intranet 31% 31% 31%
U.o de lnle|nel pu|u |nle|ucc|onu| con |u ll.PP. 76% 64% 58%
Disponibilidad de sitio web 94% 90% 94%
lUENTE. lno|mul|on .oc|el, .lul|.l|c. (Eu|o.lul). ETlCCE (lNE e lEl)
Si se compara la oferta de alojamiento reglado (hoteles y camping) andaluza con
la media espaola y europea se aprecia un mayor grado de desarrollo tecnol-
gico en todos los conceptos, salvo en el uso de Internet para interaccionar con
la Administracin Pblica, accin ms habitual entre la oferta alojativa espaola
y europea.
Entre los motivos de interaccin con la AA.PP. destacan obtener informacin
o conseguir impresos o formularios como las ms habituales, devolver impresos
cumplimentados, la gestin electrnica completa o presentar una propuesta co-
mercial a licitacin pblica son otras de las motivaciones.
El 43,8% del personal utiliza al menos el ordenador una vez por semana en los
establecimientos de alojamiento turstico (hoteles y camping) de Andaluca, por-
centaje ligeramente superior al alcanzado por la media espaola (42,9%). Para el
caso de que estos ordenadores estn conectados a Internet, lo utiliza el 37,8%
del personal que trabaja en hoteles y camping de Andaluca, siendo del 35,4%
para el total de Espaa.
16
Hoteles, camping y otros alojamientos de corta estancia.
10 BATA
278
Por otro lado, cabe destacar el poco uso que se hace en la oferta alojativa an-
daluza de los sistemas operativos de cdigo abierto (LINUX), u.| |o u|men
4,25% de las encuestadas. Algo ms extendido se encuentra para el total de Es-
paa, siendo el porcentaje del 11,9%.
El 32,7% de las empresas que conforman la oferta de alojamiento (hoteles y
camping) andaluza dispone de personul que reulizu funciones TC espechcus,
siendo del 22,1% para el caso de Espaa.
En cuanto al tipo de conexin a Internet, la ms habitual es mediante banda
ancha, en concreto mediante DSL (ADSL, SDSL,...), utilizada por la totalidad de
la oferta alojativa andaluza que dispone de conexin a Internet, algo menos al-
canzan la media espaola (99,3%). Le sigue a gran distancia otra modalidad la
telefona mvil, utilizada por el 16,6% y 24,5% de los hoteles y camping andaluces
y espaoles, respectivamente.
Disponer de un sitio o pgina Web e. |u me|o| cu|lu de p|e.enluc|on, e.lo |ul|cu
el hecho de que el 94% de la oferta de alojamiento turstico andaluza se encuen-
tra dotada de esta red de comunicacin. Tal y como se muestra en el siguiente
|co, |o. servicios que ms ofrecen las empresas a travs de la Web son
informacin general sobre ella misma, el acceso a catlogos de productos o lista
de precios, siendo ms habitual en el caso de los andaluces; o la realizacin de
pedidos o reservas on-line donde destacan los espaoles. Todo esto se comple-
menlu con |u dec|u|uc|on de po||l|cu de |nl|m|dud o ce|l|cuc|on |e|uc|onudu con
la seguridad del sitio Web.
Servicios disponibles en su pgina web.
Distribucin Alojamientos andaluces y espaoles.
lUENTE. Encue.lu .oo|e e| u.o de TlC , come|c|o e|ecl|on|co en |u. emp|e.u.. lNE e lEl.
ALOJAMIENTOS ESPAOLES ALOJAMIENTOS ANDALUCES
CERTIFICACIN DE LA SEGURIDAD DEL SITIO WEB
69,8%
70,4%
PRESENTACIN DE LA EMPRESA
100,0%
98,0%
CATLOGOS O LISTAS DE PRECIOS
92,0%
88,0%
PERSONALIZACIN DE PRODUCTOS
27,0%
23,0%
PEDIDOS O RESERVAS ON LINE
67,0%
74,0%
PAGOS ON LINE
18,0%
34,0%
PERSONALIZACIN DE LA WEB
13,0%
11,0%
INFORMACIN SOBRE OFERTAS DE EMPLEO
28,0%
26,0%
SEGUIMIENTO ON LINE DE PRODUCTOS
17,6%
22,9%
0% 20% 60% 40% 80% 100%
10 BATA
280
El 40% de los hoteles y camping de Andaluca que disponen de conexin a Inter-
net utilizaron la hrmu electrnicu en alguna de las comunicaciones enviadas, en
el 86,3% de los casos para relacionarse con la Administracin Pblica y el res-
to de los casos en sus relaciones con clientes y/o proveedores. Para el total de
E.punu, |u p|opo|c|on de e.luo|ec|m|enlo. lu||.l|co. que u|mu |uce| u.o de |u
misma concretamente es del 53%.
Por otro lado, los servicios o procedimientos internos de seguridad ms utili-
zados por los hoteles y camping de Andaluca es la autenticacin mediante con-
l|u.enu .eu|u, u.| |o u|mun en e| 11, de |o. cu.o.. le .|ue |u cop|u de .eu-
ridad o back-up de datos externos que est mas presente para la media espaola
que para la oferta alojativa andaluza (47,8% frente a 45,1%). Protocolos para el
anlisis de incidentes de seguridad es otro de los servicios de seguridad a desta-
car alcanzando proporciones similares, 22,6% en los alojamientos andaluces y
24,4% en los espaoles.
El 13% de los establecimientos con acceso a Internet que componen la oferta
alojativa de Andaluca han tenido problemas causados por incidentes con los
sistemas TIC, en concreto con fallos del software o del hardware. Le sigue los
problemas de funcionamiento debido a ataques externos, nombrado por el 11,5%
de los alojamientos encuestados. En tercer lugar, se sitan los virus o el acceso
no autorizado a los sistemas informticos del establecimiento afectando al 9,4%
de los mismos.
A enero de 2010, el 51% de las empresas de alojamiento turstico andaluzas de-
clara haber realizado intercambio informatizado de datos
17
, ligeramente su-
perior a la media de estos establecimientos para el total de Espaa (49,2%). Las
ordenes de pago a entidades bancarias y el envo o recepcin de informacin de
productos (catlogos, lista de precios...) son los conceptos mas relevantes para
la oferta alojativa andaluza y espaola. La recepcin de facturas electrnicas y el
intercambio automatizado de informacin con la AA.PP seran los siguientes en
orden de importancia.
Empresas que realizaron Intercambio automatizado de datos.
Distribucin por conceptos de la oferta alojativa andaluza y espaola.
lUENTE. Encue.lu .oo|e e| u.o de TlC , come|c|o e|ecl|on|co en |u. emp|e.u.. lNE.
ALOJAMIENTOS ESPAOLES ALOJAMIENTOS ANDALUCES
RECEPCIN DE FACTURAS
63%
54%
ENVO DE PEDIDOS A PROVEEDORES
62%
48%
PEDIDOS DE CLIENTES
47%
41%
ENVO DE FACTURAS
18%
45%
INFORMACIN SOBRE PRODUCTOS
70%
60%
DOCUMENTACIN SOBRE TRANSPORTE, ENVOS, ENTREGAS
50%
38%
INTERCAMBIO DE INFORMACIN CON AA.PP.
34%
49%
INSTRUCCIONES DE PAGOS A ENTIDADES BANCARIAS
72%
78%
0% 20% 60% 40% 80% 100%
17
Se dene como e| |nle|cumo|o de men.u|e. po| med|o. e|ecl|on|co., puede |eu||.u|.e v|u lnle|nel u ol|o l|po de |ede.
telemticas. No se incluyen los correos electrnicos de forma manual.
10 BATA
282
En referencia a la formacin del personal de la empresa en TIC, cabe destacar
que el 21,2% de los establecimientos tursticos de Andaluca han proporcionado
actividades formativas en TIC a sus empleados, porcentaje similar al alcanzado
por la media espaola. Por otro lado, sealar que el 33,5% de los asalariados de
las alojamientos tursticos andaluces recibieron formacin en TIC, porcentaje su-
perior al cifrado para el total de Espaa, un 23,9%.
IX.2. USO DEL COMERCIO ELECTRNICO EN LOS ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS
ANDALUCES
A travs de la Encuesta de Ocupacin Hotelera del INE se analiza para el ao
2010 el porcentaje de habitaciones contratadas o vendidas mediante tour ope-
rador tradicional, agencia de viajes tradicional (incluyendo bonos y talones), em-
presas, particulares, grupos, contratacin directa en la web del hotel y/o cadena
hotelera, tour operador on-line y agencias de viajes on-line.
Porcentaje de habitaciones ocupadas por tipo de cliente. Espaa y princi-
pales Comunidades Autnomas Tursticas. Ao 2010
Mediante esta informacin se puede conocer que durante el ao 2010 los hoteles
de la Comunidad de Madrid y Catalua son los que tienen una mayor presencia
de los intermediarios on-line
18
, en tercer lugar se situara Andaluca seguida de
la Comunidad Valenciana y los archipilagos, muy vinculados estos ltimos a los
tradicionales.
0%
20%
60%
40%
80%
100%
4,1% 5,4 % 1,7 % 1,4 % 7,0 % 3,8 % 7,5 % AA.VV. ONLINE
4,5 % 5,7 % 4,2 % 2,5 % 6,2 % 4,9 % 5,9 % TT.OO. ONLINE
7,7 % 9,4 % 4,8 % 4,6 % 9,9 % 7,3 % 14,3 % WEB DEL HOTEL
7,5 % 10,7 % 2,9 % 1,7 % 10,7 % 10,0 % 10,7 % GRUPOS
22,7 % 26,0 % 9,1 % 7,4 % 25,1 % 25,6 % 27,8 % PARTICULARES
9,2 % 8,6 % 3,1 % 1,6 % 10,1 % 7,5 % 16,8 % EMPRESAS
11,5 % 13,0 % 12,6 % 9,5 % 13,2 % 15,3 % 10,5 % AA.VV. TRADICIONAL
32,8 % 21,2 % 61,5 % 71,2 % 17,8 % 25,6 % 6,4 % TT.OO. TRADICIONAL
100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % 100,0 % TOTAL
TOTAL
NACIONAL
ANDALUCA ISLAS
BALEARES
ISLAS
CANARIAS
CATALUA C. VALENCIANA C. DE MADRID
18
AAVV on-line, TTOO on-line y sitio web del establecimiento hotelero.
10 BATA
284
Asimismo, cabe destacar que la cuota presentada por aquellos que hacen uso del
comercio electrnico han incrementado su participacin frente al resto, de he-
cho, durante 2010 la proporcin alcanzada por la media espaola y andaluza ha
sido del 16,3% y 20,5%, respectivamente, superior a la registrada en 2009 (14,3%
y 18,1% cada una).
Porcentaje de habitaciones contratadas mediante comercio electrnico
por tipo de cliente. Espaa, Andaluca y Provincias. Ao 2010.
ALMERA
SITIO WEB
AA.VV. Y TT.OO. ONLINE
CDIZ
TOTAL NACIONAL
ANDALUCA
CRDOBA
GRANADA
HUELVA
JAEN
MLAGA
SEVILLA
8,6 %
7,7 %
11,1 %
9,4 %
5,6 %
7,0 %
9,1 %
11,3 %
11,8 %
8,9 %
14,5 %
10,5 %
6,2 %
7,7 %
4,9 %
4,5 %
11,4 %
8,2 %
13,0 %
16,6 %
10 BATA
286
Sevilla es la provincia que mayor porcentaje de habitaciones ha vendido direc-
tamente a travs de la Web del hotel (13%). En este contexto, cabe resaltar los
porcentajes registrados por varias de las provincias del litoral andaluz donde la
contratacin directa supera a la realizada mediante intermediarios, es el caso de
Almera, Cdiz y Huelva.
IX.3. DEMANDA TURSTICA A TRAVS DE LA RED
Ms de la mitad de los hogares andaluces tuvieron acceso a Internet a lo largo
de 2010, un 13% ms que en 2009. Y es que en los ltimos seis aos el nmero de
viviendas que tienen acceso a Internet ha crecido alrededor de 29 puntos en la
Comunidad Andaluza y un 22,4% en el pas.
Segn datos facilitados por el Instituto Nacional de Estadstica, 22 millones de
espaoles utilizaron Internet durante el ltimo trimestre de 2010, de ellos el 16%
eran andaluces. Si compramos con respecto al mismo perodo del ao anterior
se observa un crecimiento del 7,1% para el caso de los espaoles y del 8,5% para
los andaluces.
Entre las personas que han hecho uso de Internet en el ltimo trimestre de 2010,
la bsqueda de informacin y servicios relacionados con viajes y alojamiento on-
line se ha estimado en el 65% para Espaa y en el 58% para Andaluca, lo que
supone crecimientos de 3 y 2 puntos respectivamente en relacin a 2010.
En cuanto al uso de comercio electrnico se puede apuntar que cada vez es ms
frecuente, se ha estimado que 8,5 millones de espaoles ha hecho uso de ello,
de los que el 14% han sido andaluces. Con respecto a 2009 la frecuencia del uso
de lnle|nel con ne. come|c|u|e. |u c|ec|do m. enl|e |o. undu|uce. (I4) que
entre la poblacin espaola (6%).
Atendiendo a la compra de servicios de alojamiento para vacaciones, 600 mil
andaluces han acudido a este canal de comercializacin, al igual 487 mil lo han
hecho para comprar otros servicios para viajes como el transporte, alquiler de
coches, etc.
Es por ello la necesidad de seguir avanzando en el desarrollo de las nuevas tec-
nologas aplicadas al turismo, para ello la Consejera de Turismo, Comercio y De-
porte emprende una operacin de gran magnitud que pretende crear una he-
rramienta que va ms all de servir al pblico como canal de conocimiento de
destino andaluz ya que pretende llegar a ser un canal de distribucin de servicios
tursticos.
El anlisis general que se plantea a continuacin se basa en estimaciones reali-
zadas a travs de la Encuesta de Coyuntura Turstica, a travs de la cual se han
obtenido resultados para aquellos turistas que han venido Andaluca habiendo
realizado alguna reserva on-line, entendindose por reserva la contratacin de
algn tipo de servicio sin que sta implique la compra a travs de la red.
- Anlisis 6enerul
Durante 2010, el 51,2% de los turistas que llegaron a la Comunidad Andaluza uti-
lizaron internet para hacer alguna consulta, reserva o compra de alguno de los
servicios contratados. De ellos, el 68% realizaron la reserva de alguno de los ser-
vicios contratados y el 40% lleg a culminar el proceso con la compra. En el caso
de los extranjeros la utilizacin de la red es ms frecuente (61%) que en el caso de
los espaoles en el que la utilizacin de la red para buscar informacin, reservar o
incluso comprar algn servicio, se reduce al 46%.
El anlisis de este captulo se va a basar en aquellos turistas que han llegado a
Andaluca durante 2010 habiendo realizado la reserva de algn servicio de este
viaje a travs de Internet. Se estima que ste es el caso del 29% del total de turis-
tas que se han recibido en este ao en la Comunidad Andaluza.
El 7% de los turistas andaluces accedieron a la red para realizar alguna reserva
relacionada con su viaje, lo que supone dos puntos por encima al ao 2009, sien-
do de entre los espaoles los que ms utilizaron este canal de comercializacin
seguidos de los madrileos (4%), comportamiento similar al del ejercicio pasado.
10 BATA
288
Distribucin por procedencias de los turistas que han venido a Andaluca y
han realizado alguna reserva a travs de Internet. Ao 2010.
Fuente: SAETA. Consejera de Turismo, Comercio y Deporte
Las opciones slo alojamiento y solo transporte son las ms representativas
dentro de este colectivo, el 66% corresponde a la primera opcin y el 51% a la
segunda, a gran distancia le sigue la reserva del pack transporte y alojamiento,
que es la elegida por 14,5% de los turistas que realizan reservas on-line.
En cuunlo u |u nu||.uc|on de| p|oce.o on-||ne, .e oo.e|vu que e| SI de |o. lu-
ristas que hicieron alguna reserva a travs de este canal de distribucin termi-
n comprando y pagando el servicio mediante esta va. Destaca la compra solo
transporte como la opcin ms representada (72%) seguida por slo alojamien-
to (38%) y muy de lejos por el programa conjunto transporte alojamiento (14%).
Las consultas sobre los lugares que visitar fueron frecuentes (39%) pero slo se
hizo reserva en el 3% de los casos y tan slo se materializ la compra por el 2%.
Distribucin de los turistas segn el uso realizado con Internet
Opciones Porcentaje (%)
Consulta
Programa transporte y alojamiento 23,9
Slo transporte 60,5
Slo alojamiento 71,9
Restaurantes, cafeteras y bares 21,7
Lugares que visitar 39,3
Reservar
Slo transporte 51,3
Compra
Slo transporte 71,6
El uso de esta herramienta es muy distinto entre espaoles y extranjeros,
mientras que los primeros dirigen un mayor nmero de consultas y de reservas
hacia slo alojamiento, en el caso de los turistas procedentes de otros pases
stas recaen sobre slo transporte. En el caso de la compra de algn servicio a
travs de la red, en ambos casos slo el transporte es la opcin mayoritaria.
El alojamiento hotelero es utilizado por ms de las tres cuartas partes (78%)
del turismo de este segmento, el uso de ste, en este caso, es superior en casi 9
puntos a la media total del turismo. En el caso del turismo espaol este porcen-
taje se eleva al 80% y en el caso de los extranjeros pasa al 74%
BRITNICOS
0% 20% 60% 40% 80% 100%
40,6 % 21,5 % 20,3 % 13,2 % 4,4%
RESTO DE ESPAOLES
RESTO DE EXTRANJEROS
ANDALUCES
ALEMANES
10 BATA
Debido a las caractersticas de los turistas que se analizan en este segmento, es
lgico que en el 92% de las ocasiones la organizacin del viaje se realice de
forma particular, siendo esta opcin mayoritaria tanto entre los espaoles como
en los extranjeros (94% y 90% respectivamente).
Hay que distinguir entre espaoles y extranjeros en cuanto al transporte, en el
cu.o de |o. p||me|o. , como po.|o|e con.ecuenc|u de |u p|o|m|dud eo|-
ca, el coche particular es el medio utilizado por la mayora de los turistas (73%),
mientras que los extranjeros utilizan mayoritariamente el avin (76%) para acce-
der a Andaluca.
El gasto medio en origen se ha estimado en 275,90 euros, siendo muy supe-
rior el efectuado por el turista procedente del extranjero que alcanza los 389,37
euros que el correspondiente a los espaoles que supone 153,50 euros. La dis-
tancia, entre otras cosas, condiciona el tipo de transporte y la eleccin de este
|nu,e con.|de|uo|emenle en e| u.lo |eu||.udo en e| o||en. Po| e||o, |u pu|l|du
que concentra la mayor parte del gasto es el transporte 53% para el total, segui-
do a gran distancia del solo alojamiento.
El gasto medio diario realizado en el destino andaluz durante 2010 se ha esti-
mado, para este tipo de turismo, en 69,06 euros, superando en ms de 9 euros al
turista medio que visita la Comunidad andaluza y tambin mayor en casi un euro
al estimado para 2009. Los turistas espaoles gastaron 5,5 euros ms que los
extranjeros. La mayor parte del presupuesto es destinado a la restauracin, para
la cual el total de turistas emple el 38% del mismo, siendo ste concepto el de
mayor cuanta tanto para los espaoles como para los extranjeros.
290
Distribucin gasto por concepto. Total, espaoles y extranjeros 2010
La duracin del viaje se ha estimado en 6,7 das, 0,2 das por encima de la regis-
trada para 2009, siendo muy superior la correspondiente a los turistas extran-
jeros que la de los espaoles. En este caso la estancia media se sita 2,3 das por
debajo de la estimada para el total del turismo.
El destino Andaluca ha sido conocido en la mayora de los casos entre los tu-
ristas que reservan a travs de Internet por la experiencia propia. Los espaoles
contribuyen a este porcentaje de forma ms rotunda 64% frente al 37% de los
extranjeros. Estos ltimos tienen mayor presencia en la recomendacin de ami-
gos y familiares, ya que casi el 50% de ellos declara conocer el destino andaluz
por este motivo.
El perhl del turista se corresponde principalmente con el de una mujer (51%), in-
dependientemente de si su procedencia es Espaa como si no lo es. En cuanto a
la edad, hay que apuntar diferencias entre espaoles y extranjeros, mientras que
para los primeros el intervalo 30 a 44 aos es el ms representado (44%), para
los segundos la mayor concentracin de turistas se registra entre los que tienen
una edad comprendida entre los 45 y 64 aos. La situacin laboral ms comn es
la de trabajo remunerado por cuenta propia o ajena y la profesin ms represen-
ludu .e co||e.ponde con |u lecn|co. , p|oe.|onu|e. c|enl|co. e |nle|ecluu|e.,
tanto para espaoles como para extranjeros..
0% 20% 60% 40% 80% 100%
31,7 37,8 8,4 9,8 7,7 2,1
28,6 38,0 8,9 7,7 9,3 4,9
33,4 37,7 10,7 8,3 6,9 0,6
ALOJAMIENTO
COMIDAS
TRANSPORTE
COMPRAS ALIMENTACIN
COMPRAS NO ALIMENTICIAS
VISITAS ORGANIZADAS
ALQUILER DE COCHES
ESPAOLES
EXTRANJEROS
TOTAL
10 BATA
Perhl sociodemogrhco del turistu. Ao Z0I0
Perhl del Turistu Total Espaoles Extranjeros
Sexo
Hombre 49,0% 49,5% 48,1%
Mujer 51% 50,5% 51,9%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Edad
Menores de 18 aos 6,4% 7,0% 5,3%
De 18 a 29 aos 18,2% 18,5% 17,7%
De 30 a 44 aos 37,9% 43,6% 28,0%
De 45 a 64 aos 31,2% 27,9% 36,8%
Ms de 65 aos 6,3% 3,0% 12,2%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Situacin Laboral
Trabajo (por cuenta ajena o propia) 74,4% 79,3% 66,1%
En Paro 2,2% 2,9% 0,9%
Estudiante 10,7% 9,9% 12,1%
Retirado/Jubilado 9,0% 4,5% 16,9%
Labores del Hogar 3,2% 3,0% 3,5%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Profesin
Direccin de empresas y Admon. Pblica 8,7% 8,8% 8,3%
Tecn|co. , P|oe.|onu|e. C|enl|co. e lnle|ecluu|e. 30,8% 27,4% 37,8%
Tcnicos y Profesionales de Apoyo (FP) 16,4% 15,8% 17,5%
Otros empleados de tipo administrativo 17,8% 19,9% 13,5%
Trabajadores Servicios: Rest, Personales, Protecc. y Comercio 21,0% 22,7% 17,5%
T|uou|udo|e. cuu||cudo. en l||cu|lu|u , Pe.cu 1,0% 1,1% 0,9%
l|le.uno. , T|uou|udo|e. cuu||cudo.. lnd., lunuucl., Conl|., , l|ne||u 1,6% 1,8% 1,1%
Operadores de Instalaciones y Maquinaria, Montadores 0,7% 0,7% 0,6%
T|uou|udo|e. no cuu||cudo. 1,8% 1,6% 2,3%
Fuerzas Armadas 0,3% 0,2% 0,4%
Total 100,0% 100,0 100,0%
292
En cuanto a las actividades realizadas por los turistas de este segmento turstico
destaca sobre todas ellas la visita a monumentos y museos seguida a gran dis-
tancia pero con gran peso el disfrute y uso de la playa.
Principales actividades realizadas durante la estancia. Ao 2010
En cuanto a la culihcucin del destino andaluz por parte de los turistas hay que
apuntar que obtiene un notable, en una escala de 1 a 10 la puntuacin es de 7,4.
Los espaoles son lago ms exigentes que los extranjeros, ya que los primeros le
olo|un 1, punlo. m|enl|u. que |o. .eundo. cu||cun lndu|uc|u con 1,4 pun-
tos. Los conceptos mejor valorados, con 8 puntos o por encima de estos, son la
atencin y trato, patrimonio cultural, y paisajes y parques naturales, coincidiendo
en estos puntos tanto los espaoles como los extranjeros.
DISFRUTE Y USO DE LA PLAYA
35,7 %
OBSERVACIN DE LA NATURALEZA
30,0 %
COMPRAS (EXCLUIDAS REGULARES)
18,8 %
VISITAS A MONUMENTOS Y MUSEOS
51,7 %
10 BATA
Culihcucin mediu otorgudu ul destino unduluz por el turistu culturul. Ao
2010 (Puntuacin 1 a 10 )
Fuente: SAETA. Consejera de Turismo, Comercio y Deporte.
La satisfaccin con el destino andaluz es demostrable por el hecho de que el 41%
de los turistas que vinieron a Andaluca ya haban estado el ao anterior, aunque
no necesariamente por los mismos motivos. Esto indica como la diversidad de
Andaluca hdelizu este destino. Si bien es cierto que son los espaoles los que
mu,o| |udo de de||.uc|on p|e.enlun, ,u que e| 41,S de e||o. e.luv|e|on e| uno
pasado, porcentaje que se reduce al 31% en el caso de los extranjeros.
294
ASPECTOS DIFERENCIALES DE CADA MERCADO
Mercado espaol
E| ZS de |o. lu||.lu. e.puno|e. |un ul|||.udo lnle|nel pu|u |eu||.u| u|unu |e-
serva relacionada con su viaje a Andaluca.
lo. undu|uce. , |o. mud|||eno. .on |o. lu||.lu. que conlemp|un un mu,o| po|-
centaje en cuanto a la utilizacin de la red para reservar servicios tursticos.
lu |e.e|vu de| u|o|um|enlo e. |u m. |ep|e.enludu denl|o de| me|cudo que .e
est analizando, el 78% lo reservaron on-line, tras ste se encuentra el transpor-
te (39%), siendo estos dos conceptos sobre los que recae el mayor nmero de
reservas.
E| Z de |u. |e.e|vu. |eu||.udu. cu|m|nun en comp|u. pu|u e| cu.o de |o. lu-
ristas espaoles siendo solo transporte y slo alojamiento los servicios ms
solicitados (63% y 52% respectivamente).
lu e.lunc|u med|u de |o. lu||.lu. e.puno|e. .e |u e.l|mudo en S,b d|u., |ne||o|
en casi 2 das a la correspondiente al total de llegadas espaolas.
l. de| B0 de |o. lu||.lu. e.puno|e. e||en e| u|o|um|enlo |ole|e|o como e.-
tablecimiento preferente a la hora de alojarse en Andaluca frente al 74% que es
la eleccin del total de espaoles que visitaron la Comunidad durante 2009.
lu o|un|.uc|on de| v|u|e co||e u cu|o de |o. pu|l|cu|u|e. como no|mu ene|u|
(95%), tan solo el 5% acude a un intermediario. Este ltimo porcentaje se eleva al
18% para el total de espaoles.
En e| 1 de |o. cu.o. unu||.udo. pu|u e.le me|cudo, e| coc|e pu|l|cu|u| e. e|
transporte elegido para llegar al destino andaluz, porcentaje que similar al del
total de espaoles y en el 11% es el avin el vehculo utilizado.
VALORACIN
8,2
PATRIMONIO CULTURAL 8,2
ATENCIN Y TRATO RECIBIDO 8,2
ALOJAMIENTO 8,0
CALIDAD DE LAS PLAYAS Y DE LOS SERVICIOS 7,7
RELACIN CALIDAD / PRECIO 7,7
RED DE COMUNICACIONES 7,6
SEGURIDAD CIUDADANA 7,9
RESTAURACIN 7,7
ENTORNOS URBANOS 7,8
OCIO / DIVERSIN 7,4
INFORMACIN TURSTICA 7,5
SEALIZACIN TURSTICA 7,2
TRENES 7,1
NDICE SINTTICO DE PERCEPCIN 7,3
LIMPIEZA 7,4
AUTOBUSES 7,1
ALQUILER DE COCHES 6,6
NIVEL DE TRFICO 6,9
TAXIS 6,5
PUERTOS Y ACTIVIDADES NUTICAS 6,9
ASISTENCIA SANITARIA 6,8
INFRAESTRUCTURA GOLF 5,8
5,0 7,0 6,5 6,0 5,5 8,0 8,5 7,5
10 BATA
lo. lu||.lu. e.puno|e. p|e.enlun meno| u.lo en o||en, IS,S0 eu|o., que |o.
extranjeros para los que esta magnitud se eleva a ms del doble, 389,37 euros.
En cuunlo u| u.lo med|o d|u||o en de.l|no, |u, que upunlu| que e| co||e.pon-
diente a los espaoles (71,04 euros) es superior en casi 6 euros al de los extranje-
ros (65,46 euros). La mayor parte de este gasto va destinada a la restauracin y
al alojamiento casi en la misma proporcin, le siguen las compras y el transporte,
pero a gran distancia.
lu |ee|enc|u de e.le de.l|no pu|u e.le me|cudo con o||en en E.punu, e. |u
propia experiencia (64%).
Enl|e |o. lu||.lu., |u p|opo|c|on de mu|e|e. (S0,S) e. p|cl|cumenle |uu| u |u
de los hombres, con mayor representacin en el intervalo de edad 30 a 44 aos,
con una trabajo remunerado y con una profesin relacionada con la de tcnicos
, p|oe.|onu|e. c|enl|co. e |nle|ecluu|e..
lu v|.|lu u monumenlo. , mu.eo. |u .|do |u ucl|v|dud m. |eu||.udu po| |o. lu-
ristas espaoles, sta es seguida por la observacin de la naturaleza y el disfrute
de la playa.
lo. lu||.lu. e.puno|e. cu||cun e| de.l|no con 1, punlo. , |e olo|un u |o. pu|-
sajes y parques naturales, a la atencin y trato recibido y al patrimonio cultural
ms de 8 puntos.
E| 4B de |o. lu||.lu. que |eu||.u|on lu||.mo en lndu|uc|u ,u |uo|u e.ludo en
este destino.
Mercado extranjero
E| 4 de |o. lu||.lu. el|un|e|o. que |un ven|do u lndu|uc|u du|unle e| uno
2010 han realizado alguna reserva a travs de la red.
lo. lu||.lu. u|emune. , o||ln|co. |e.e|vu|on u|uno. de |o. .e|v|c|o. demun-
dados a travs de Internet en el 47% y 42% de los casos respectivamente.
lu mu,o| pu|le de |u. |e.e|vu. |ecuen .oo|e '.o|o l|un.po|le (1I,4) , '.o|o
alojamiento (48%). El 48% de ellas terminan en compras efectivas siendo en
este caso, el transporte, el servicio de mayor representacin (79,5%) seguido del
alojamiento, sobre el que recae el 25% de las compras a travs de la red.
E| u|o|um|enlo |ole|e|o e. ul|||.udo po| e| 14, po|cenlu|e |ne||o| en punlo. u|
del turista extranjero en general. Tras este se sita el apartamento casa o chalet,
ya sea alquilado o de amigos y familiares (8% y 6% respectivamente) seguidos de
las pensiones y del alojamiento en propiedad.
lu du|uc|on de |u e.lunc|u en lndu|uc|u po| pu|le de |o. lu||.lu. el|un|e|o. que
reservan a travs de Internet se ha estimado en 10,2 das, inferior en 1,9 das al del
turista forneo en general.
0eo|do u que e| me|cudo que .e e.l unu||.undo ucolu u| lu||.lu que |uce u|n
tipo de reserva a travs de la red, el porcentaje de organizacin del viaje de forma
particular se eleva al 89%, quedando slo un 11% de personas que acuden a algn
tipo de intermediario.
lu v|u de ucce.o e|e|du mu,o||lu||umenle po| |o. el|un|e|o. que pe|lenecen
a este segmento es la area, el 76% de ellos coge un avin para venir a Andaluca.
E| u.lo med|o en o||en m. e|evudo e. e| que p|e.enlu e.le me|cudo, pu|u
el cual se estima un gasto en origen de 389,37 euros, siendo el transporte para
llegar a la comunidad andaluza el servicio que mayor importe se lleva (64%).
En cuunlo u| u.lo med|o d|u||o .e puede upunlu| que e. ou.lunle .|m||u| u| de|
conjunto de extranjeros que llegan a Andaluca, habindose estimado en 65,46
euros. Se destina el 38% a la restauracin y el 28% al alojamiento.
E| p||nc|pu| cunu| de conoc|m|enlo de| de.l|no pu|u |u m|lud de |o. lu||.lu. e. |u
reserva de amigos y familiares, aunque tambin destaca que el 37% sea la expe-
riencia propia. A mucha distancia de estos conceptos se sita con un 18% Inter-
net.
296
10 BATA
E|.le unu mu,o| p|opo|c|on de mu|e|e. que de |omo|e. enl|e |o. lu||.lu. e-
tranjeros, 52% frente al 48%. El intervalo de edad que concentra ms turistas
es el que comprendido entre los 45 y 64 aos. La situacin laboral mayoritaria
coincide con la de los espaoles (trabajo remunerado) al igual que ocurre con la
p|oe.|on, .|endo |u m. |ep|e.enludu |u de lecn|co. , p|oe.|onu|e. c|enl|co.
e intelectuales.
lu. ucl|v|dude. |eu||.udu. no p|e.enlun n|nunu d|e|enc|u con |e.peclo u |u.
otras procedencias, stas son principalmente la visita a monumento y museos
(50,6%), el disfrute y uso de la playa (40%) y la observacin de la naturaleza
(24%). Aunque se puede apuntar que en el caso de los turistas extranjeros el dis-
frute de la playa adquiere mayor relevancia que en el caso de los espaoles.
Son |o. lu||.lu. el|un|e|o. |o. que m. .ul|.ec|o. .e .|enle en lndu|uc|u ,u
que .on |o. que mu,o| cu||cuc|on |e olo|un (1,4punlo.). 0e.lucundo po| enc|-
ma de 8 puntos el patrimonio cultural, los paisajes naturales, el alojamiento y la
hospitalidad.
E| |udo de de||dud no e. lun u|lo como en e| cu.o de |o. e.puno|e., pe|o
se puede decir que un tercio de los extranjeros estuvieron en Andaluca durante
2009.
298
Empleo Turstico en Andaluca 10
X. EMPLEO TURSTICO EN ANDALUCA
Con e| n de e.luo|ece| un .|.lemu de |no|muc|on e.lud|.l|cu que pe|m|lu e|
anlisis y seguimiento a travs de indicadores del mercado laboral en las prin-
cipales actividades econmicas relacionadas con el sector turstico y su contri-
bucin al mercado laboral andaluz, la Consejera de Turismo, Comercio y Deporte
viene desarrollando, entre sus lneas de trabajo, un anlisis del empleo turstico
en la regin.
Para alcanzar este objetivo resulta muy recomendable atenerse a una metodo-
loga internacionalmente aceptada que permita la comparacin con otros terri-
torios. La Organizacin Mundial del Turismo y el mdulo de empleo de la OCDE
presentan un marco metodolgico y conceptual que establece un conjunto de
variables que son fundamentales para el estudio del empleo. Ambos organismos
apuestan por una perspectiva desde el lado de la oferta, es decir teniendo en
cuenta el empleo en una serie seleccionada de ramas de actividad tursticas ca-
ractersticas. La metodologa a seguir est, como es lgico, estrechamente vin-
culada con la Cuenta Satlite del Turismo, de manera que la informacin referida
al empleo sea comparable, no slo con otros territorios, sino tambin con otras
magnitudes tursticas andaluzas.
Por tanto, para el estudio del empleo en la industria turstica se han adoptado
ciertas actividades econmicas recomendadas en el documento Cuenta Sat-
lite de Turismo: Referencias Metodolgicas (CSTRM), aprobado por la Comisin
E.lud|.l|cu de Nuc|one. Un|du., en e| documenlo 'lu Cuenlu Sule||le de| Tu||.-
mo de Espaa: Metodologa y Primeras Estimaciones (CSTE), publicado por el
INE, y en el documento International Recommendations for Tourism Statistics,
publicado en 2008 por la OMT, y que se detallan en la siguiente tabla. Esta lista
de ucl|v|dude. .e |un cod|cudo .en |u C|u.|cuc|on Nuc|onu| de lcl|v|dude.
Econmicas 2009 a un nivel de desagregacin de tres dgitos, y a su vez se indica
la agrupacin en distintas ramas utilizada en este estudio:
10 BATA
Actividades caractersticas del turismo.
Cdigos Actividades Agrupaciones realizadas en el estudio
551 Hoteles y alojamientos similares
Hoteles y alojamientos
552 Alojamientos tursticos y otros alojamientos de corta estancia
553 Campings
559 Otros alojamientos
561 Restaurantes y puestos de comidas
Restauracin 562 Provisin de comidas preparadas para eventos
563 Establecimientos de bebidas
491 Transporte interurbano de pasajeros por ferrocarril
Transporte turstico
493 Otro transporte terrestre de pasajeros
501 Transporte martimo de pasajeros
503 Transporte de pasajeros por vas navegables interiores
511 Transporte areo de pasajeros
522 Actividades anexas al transporte
Otras actividades tursticas
791 Actividades de las agencias de viajes y operadores tursticos
799 Otros servicios de reservas y actividades relacionadas con los mismos
771 Alquiler de vehculos de motor
773 Alquiler de otra maquinaria, equipos y bienes tangibles n.c.o.p.
900 Actividades de creacin, artstica y espectculos
910 Actividades de bibliotecas, archivos, museos y otras actividades culturales
920 Actividades de juegos de azar y apuestas
931 Actividades deportivas
932 Otras actividades recreativas y de entretenimiento
De todas las fuentes estadsticas sobre empleo en Espaa, se ha optado por la
Encuesta de Poblacin Activa (INE), por considerar que es la que mejor se adapta
a los objetivos de este anlisis. A partir de esta informacin, en este captulo se
presentan los principales resultados que ha mostrado el sector turstico andaluz
en materia de empleo en 2010, su evolucin respecto al ao anterior y su evolu-
cin, en la medida que los datos lo permiten, en el periodo 2003-2010, gracias
u |u ep|oluc|on e.pec|cu que de e.lu encue.lu .e |u |eu||.udo en e| l|eu de
Estadstica e Investigacin de Mercados desde el ao 2003.
306
Antes de comenzar es obligado hacer referencia al cambio de metodologa que
el INE aplic a la Encuesta de Poblacin Activa a partir del primer trimestre de
2005. Estos cambios suponen que en determinados casos sea imposible efec-
tuar comparaciones directas de las cifras anteriores y posteriores a esa fecha, y
en otros casos, que las comparaciones del ao 2005 con los precedentes estn
muy condicionadas por la nueva metodologa adoptada y hayan de tomarse con
mucha cautela
19
.
Tambin es necesario comentar que a partir del ao 2009, todas las estadsticas
que ul|||cen c|u.|cuc|one. de ucl|v|dude. econom|cu. en E.punu deoen u.u| |u
C|u.|cuc|on de lcl|v|dude. Econom|cu. ucluu||.udu, denom|nudu en |o .uce.|vo
CNlE-Z009, que .u.l|lu,e u |u CNlE-I99 Rev. I. E.lu nuevu c|u.|cuc|on .|ue
las recomendaciones del Parlamento y del Consejo Europeos y de la Comisin de
E.lud|.l|cu de Nuc|one. Un|du., |o que pe|m|l|| |u compu|uo|||dud |nle|nuc|onu|
de las estadsticas de nuestro pas.
La Encuesta de Poblacin Activa (EPA) recoge trimestralmente informacin so-
bre la actividad del establecimiento donde trabajan las personas ocupadas. El INE
cod|co e.lu. vu||uo|e. de ucl|v|dud con |u nuevu CNlE-Z009 de.de e| |n|c|o de|
uno Z00B, , pu|u pe|m|l|| e| en|uce de |u. .e||e., .e cod|co lumo|en |o. cuul|o
trimestres de 2008 con la anterior CNAE-1993.
Uno de |o. p||nc|pu|e. eeclo. que l|u|o con.|o e| cumo|o en |u c|u.|cuc|on de
actividades econmicas para esta operacin fue un aumento de la precisin a
|u |o|u de cuunl|cu| |o. l|uou|udo|e. de |u |ndu.l||u lu||.l|cu en lndu|uc|u. E|
|mpuclo m. .|n|cul|vo .e p|odu|o en |u conc|ec|on de| emp|eo de |u |umu
'T|un.po|le lu||.l|co. lu unl|uu CNlE-I99 no pe|m|l|u, con |u cod|cuc|on u
tres dgitos disponible de la actividad econmica de la EPA, separar los trabaja-
dores dedicados al transporte de mercancas de los que se dedicaban al trans-
po|le de pu.u|e|o.. Con |u nuevu c|u.|cuc|on, u|o|u e. po.|o|e .u.l|ue| uque||o.
que se dedican al transporte de mercancas, siendo la consecuencia inmediata,
una reduccin de la cifra de nivel de ocupados en esta rama y, por tanto, en el
conjunto de la industria turstica andaluza.
Tambin en la nueva CNAE 2009 se desagrega el antiguo epgrafe Activida-
des recreativas diversas, en dos subpartidas: Actividades de juegos de azar y
19
Para ms informacin consltese www.ine.es.
10 BATA
apuestas, a las que se le asigna el cdigo 920, y Actividades recreativas y de
entretenimiento, con el cdigo 932. Ambas han sido incluidas en la estimacin
del empleo turstico de la regin, y ello supone que los resultados que se obtienen
d|e|un ||e|umenle de |o. que e.l|mu , puo||cu e| ln.l|lulo de E.lud|o. Tu||.l|co.
para Andaluca a partir de su explotacin de la EPA, puesto que para este orga-
nismo las Actividades de juegos de azar y apuestas no han sido incluidas en su
listado de actividades caractersticas del turismo.
Dl|o de |o. eeclo. de| cumo|o de c|u.|cuc|on e. que |o. dulo. de Z0I0 .o|o
son directamente comparables con los de 2008 y 2009
20
. Para poder hacer
comparaciones con datos de aos anteriores a 2008, es necesario calcular las
series retrospectivas del periodo 2003-2007 con la nueva CNAE-2009. Como
el propio INE indica
21
, el lector debe tener en cuenta que la correspondencia en-
l|e umou. c|u.|cuc|one. l|ende u .e| meno. |oou.lu u med|du que uumenlu |u
distancia entre el ao que se compara y el ao 2008 (ao en el que se realiz la
doo|e cod|cuc|on, con CNlE-I99 , con CNlE-Z009), ,u que |u e.l|uclu|u de
actividad de la economa es dinmica. Por este motivo, slo en casos excepcio-
nales se han recalculado las series de 2003-2007.
X.1. POBLACIN ACTIVA EN TURISMO
Partiendo del anlisis de los datos suministrados por la Encuesta de Poblacin
Activa (EPA), en el ao 2010 la poblacin activa de Andaluca en las ramas carac-
tersticas del turismo totaliz un promedio anual
22
de 413,4 mil individuos, lo que
en trminos relativos supone un incremento del +0,7% respecto al ao anterior,
recuperando la tendencia creciente que se vena observando desde el ao 2003
y que se interrumpi el ao anterior. Los activos de la Industria Turstica represen-
tan el 11,9% del total de poblacin activa
23
de la Comunidad, y el 16,9% del sector
servicios andaluz.
308
20
Se estimaron todos los datos del empleo en la Industria Turstica de Andaluca del ao 2008 a partir de la CNAE-2009. Estas nuevas
c||u. no co|nc|den con |u. que .e puo||cu|on en e.le m|.mo cup|lu|o po| |u |u.on unle||o|menle e.pec|cudu.
21
Para ms informacin consltese el documento nota_epa_retro0009.pdf enwww.ine.es.
22
Todos los datos del ao 2010 se han obtenido como media de los cuatro trimestres del ao.
23
E.lu c||u de ucl|vo. no |nc|u,e uque||o. pu|udo. que no pueden c|u.|cu|.e po| .eclo|e. econom|co., e. dec||, n| |o. pu|udo. que
buscan primer empleo, ni los que han dejado su ltimo empleo hace ms de un ao.
Distribucin porcentual de la poblacin activa de Andaluca por sectores
econmicos. Aos 2008-2010
Fuente: Consejera de Turismo, Comercio y Deportes a partir de la Encuesta de Poblacin Activa (INE)
X.2. POBLACIN OCUPADA EN TURISMO
La Industria Turstica andaluza ocup a un promedio de 335,4 mil personas en
2010. Estos ocupados suponen el 11,7% de los 2,86 millones de ocupados en la
Comunidad, y un 15,8% de los ocupados en el sector servicios de Andaluca. En
el conjunto del ao, la prdida neta de empleo afect a 5.700 trabajadores del
sector turstico, lo que supone una tasa de descenso del -1,7% en relacin con el
ejercicio 2009, moderndose de forma importante la cada con respecto a dicho
ao.
A pesar de la reduccin de ocupados registrada en 2010, la Industria Turstica ha
sido en los ltimos aos uno de los sectores de la economa andaluza con mayor
capacidad de creacin de empleos. Para el periodo 2003-2010
24
, el aumento de
la poblacin ocupada en esta industria ha sido por trmino medio del 3,7% anual,
superando en crecimiento al resto del sector servicios, y situndose 2,5 puntos
porcentuales por encima de la media de la Comunidad.
24
Las series 2003-2007 de los datos de ocupados por sectores econmicos han sido recalculadas con CNAE-09 a partir de la matriz
de conversin publicada por el INE, excepto las cifras correspondientes a la Industria Turstica. Estas ltimas han sido calculadas a partir
de coec|enle. de en|uce l||me.l|u|e. de |u. |umu. 'T|un.po|le lu||.l|co , 'Dl|u. ucl|v|dude. lu||.l|cu., |u. uecludu. d||eclumenle
po| e| cumo|o de c|u.|cuc|on, e.l|mundo e.lo. coec|enle. en unc|on de |u doo|e cod|cuc|on de |o. dulo. de Z00B.
RESTO SERVICIOS
0% 20% 60% 40% 80% 100%
57,4 11,5 12,6 9,1 9,4
55,0 11,8 15,0 9,8 8,4
AGRICULTURA Y PESCA
2008
2009
58,5 11,9 10,8 8,6 10,2
2010
INDUSTRIA
CONSTRUCCIN
INDUSTRIA TURSTICA
10 BATA
Poblacin ocupada de Andaluca por sectores econmicos.
Aos 2003-2010
Datos en
Miles
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Crecimiento
medio anual
Agric. y Pesca 243,5 242,1 251,7 236,2 231,5 222,6 217,4 230,5 -0,8%
Industria 304,8 303,4 338,6 320,6 330,1 316,8 275,9 259,7 -2,3%
Construccin 373,5 415,8 441,5 481,1 499,4 424,4 284,9 246,7 -5,8%
Ind. Turstica 259,5 277,5 317,6 340,7 359,5 368,9 341,1 335,4 3,7%
RestoServicios 1.446,1 1.524,3 1.610,1 1.731,7 1.798,8 1.817,0 1.803,9 1.787,0 3,1%
Total Ocupados 2.627,3 2.763,2 2.959,6 3.110,4 3.219,3 3.149,7 2.923,2 2.859,3 1,2%
Fuente: Consejera de Turismo, Comercio y Deportes a partir de la Encuesta de Poblacin Activa (INE).
La Comunidad de Madrid, Catalua y Andaluca son las regiones espaolas con
mayor nmero de ocupados en actividades caractersticas del turismo. La Comu-
nidad de Madrid con el 16,8% del total de ocupados en el sector turstico espaol
se sita en primer lugar, le siguen a corta distancia Catalua y Andaluca, con un
16,0% y un 15,3%, respectivamente.
Exceptuando la Comunidad de Madrid, que aumenta su cifra de empleo turstico
un +5,0%, y la Comunidad Valenciana, que prcticamente se mantiene en el mis-
mo nivel del ao anterior, el resto de las principales CCAA tursticas presentaron
decrementos en el empleo turstico respecto a 2009. Los descensos ms acusa-
dos se registraron en Catalua y Canarias, con tasas que rondan el 2,5%. Para
el conjunto del sector turstico en Espaa, el retroceso en trminos relativos de la
cifra de empleo turstico alcanza el 0,5%.
310
Ocupados en la Industria Turstica y tasa de variacin interanual por Co-
munidades Autnomas. Ao 2010
CCAA/ Datos en miles Ocupados % variacin Cuota %
Andaluca 335,4 -1,7 15,3
Baleares 113,1 -0,7 5,2
Canarias 171,0 -2,5 7,8
Catalua 351,4 -2,4 16,0
Madrid 367,6 5,0 16,8
C. Valenciana 236,2 0,1 10,8
Otras CC.AA. 617,5 -1,4 28,2
Total Nacional 2.192,2 -0,5 100,0
Analizando lo que representa el empleo de la Industria Turstica en la estructura
de la ocupacin por sectores econmicos de las diferentes Comunidades Au-
lonomu., .e oo.e|vu que .on en |u. |.|u. Cunu||u. , Bu|eu|e. donde |u. ucl|v|-
dades caractersticas del turismo adquieren un mayor protagonismo. As, se ve
claramente como en el ao 2010, prcticamente 1 de cada 4 ocupados insulares
trabajaba en la Industria Turstica. Para Andaluca, los datos evidencian que el
peso de los ocupados en el sector turstico en el total de la ocupacin de la regin
se sita en el 11,7% en 2010, y se asemeja ms al de la Comunidad Valenciana o
Catalua.
10 BATA
Distribucin porcentual de ocupados por sectores econmicos en las prin-
cipales Comunidades Autnomas tursticas. Ao 2010
En Andaluca, las provincias de Mlaga y Sevilla son las que concentran cerca de
la mitad de los ocupados en actividades caractersticas del turismo de la regin.
Concretamente a la provincia de Mlaga le corresponde una cuota del 27,3%, y le
sigue Sevilla, que acapara el 21,5% del total de ocupados de la Industria Turstica
de Andaluca.
Cuando se tiene en cuenta la importancia de este sector en la estructura de ocu-
pacin por sectores productivos de cada provincia, se aprecia que en Mlaga el
peso del empleo turstico es mayor, pues el 16,7% de todos los ocupados de esta
312
provincia lo son en actividades tursticas. Le sigue Cdiz con el 13,7%. Estas dos
provincias son las nicas que sobresalen de la media andaluza (que alcanz el
11,7% para el ao 2010).
Ocupados en la Industria Turstica andaluza.
Distribucin provincial. Ao 2010
Porcentaje de ocupados en la Industria Turstica en cada provincia.
Ao 2010
AGRICULTURA Y PESCA
0% 20% 60% 40% 80% 100%
57,6 9,6 9,6 16,9 6,3
59,0 12,2 9,5 16,4 2,9
RESTO SERVICIOS
C. VALENCIANA
OTRAS C.C.A.A.
70,7 12,8 7,0 9,3 0,2
58,5 11,2 8,9 19,2 2,1 CATALUA
MADRID
59,4 22,1 9,1 5,7 3,6 CANARIAS
56,0 24,0 11,1 7,8 1,0
62,5 11,7 8,6 9,1 8,1 ANDALUCA
BALEARES
INDUSTRIA TURSTICA
CONSTRUCCIN
INDUSTRIA
CDIZ 16,2 %
SEVILLA 21,5 %
MLAGA 27,3%
GRANADA 10,0 %
JAN 4,7 %
ALMERA 6,4 %
CRDOBA 8,0 %
HUELVA 6,0 %
ALMERA
ANDALUCA
CDIZ CRDOBA GRANADA HUELVA JAN MLAGA SEVILLA
0
10
20
10,7 %
16,7 %
7,2 %
11,3 % 11,1 %
9,8 %
13,7 %
8,0 %
10 BATA
X.2.1. RAMAS DE ACTIVIDAD DE LA INDUSTRIA TURSTICA
Para facilitar la exposicin de los resultados de este estudio, el listado de activi-
dades econmicas consideradas caractersticas de turismo ha sido agrupado en
cuatro ramas de actividad: Hoteles y alojamientos, Restauracin, Transporte tu-
rstico y Otras actividades tursticas. La rama con mayor volumen de masa laboral
es la Restauracin, que con 167,2 mil efectivos da empleo prcticamente a la
mitad del total de ocupados en actividades tursticas de Andaluca del ao 2010.
El resto de ocupados se reparte entre Hoteles y alojamientos (16,9%), Transporte
turstico (10,5%) y otras actividades tursticas (22,8%).
Distribucin porcentual de ocupados por ramas de actividad de
la Industria Turstica. Ao 2010
Ya se coment en el apartado anterior que el total de ocupados en la Industria
Turstica andaluza descendi respecto al ao anterior a una tasa del 1,7%. Sin
embargo, esta evolucin encierra un comportamiento desigual de las ramas de
actividad que la conforman. As, mientras el empleo en la Hostelera, que com-
prende alojamientos y restauracin, ha descendido un 5,1% respecto a 2009,
el resto de ramas de la Industria ha registrado un incremento de ocupacin del
+b,0, que no |u .|do .uc|enle pu|u compen.u| |u evo|uc|on dec|ec|enle de |u
rama con ms peso en la Industria Turstica de Andaluca.
314
Al estudiar la evolucin del nmero de ocupados en actividades caractersticas
del turismo en Andaluca
25
a lo largo del tiempo y no slo respecto al ao anterior,
se observa que:
-El nmero de ocupados en la Industria Turstica andaluza crece continuada-
mente entre los aos 2003 a 2007, crecimiento que se ralentiza durante el ao
2008, y que la tendencia termina siendo descendente en los aos 2009 y 2010.
-El mayor nmero de ocupados se alcanza en el tercer trimestre de cada ao,
e. dec||, en |o. me.e. de ve|uno, |ee|o de |u ue|le componenle e.luc|onu| que
caracteriza a la actividad turstica.
-Son los ocupados en Hostelera, que engloba a las ramas de Restauracin y a la
de Hole|e. , u|o|um|enlo., |o. que denen e| compo|lum|enlo |oou| de| nme|o
de ocupados en la Industria Turstica de la regin. El empleo en Transportes y
Otras actividades tursticas se ve bastante menos afectado por la estacionalidad
del turismo y se ha mantenido, sin grandes oscilaciones, en torno a los 100 mil
ocupados desde la segunda mitad del ao 2004.
Evolucin del nmero de ocupados en ramas de actividad de la Industria
Turstica. Datos trimestrales 2003 - 2010
HOTELES Y ALOJAMIENTOS 16,9 %
OTRAS ACTIVIDADES TURSTICAS 22,8 %
RESTAURACIN 49,9 %
TRANSPORTE 10,5 %
T
R
I
M
.

I

0
3
200.000
300.000
400.000
100.000
0
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0
9
IND. TURSTICA TRANSPORTE Y OTRAS ACT. TURSTICAS HOSTELERA
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1
0
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1
0
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M
.

I
V

1
0
25
Las series 2003-2007 de los datos de ocupados de las ramas Transporte turstico y Otras actividades tursticas han sido recalcu-
|udu. con CNlE-09 u pu|l|| de coec|enle. de en|uce l||me.l|u|e. de e.lu. |umu., e.l|mundo e.lo. coec|enle. en unc|on de |u doo|e
cod|cuc|on de |o. dulo. de Z00B.
10 BATA
X.2.2. CARACTERSTICAS PERSONALES DE LOS OCUPADOS
En el ao 2010, para el total de ocupados en la Industria Turstica de Andaluca la
proporcin de varones es mayor que la de mujeres: un 57,2% (191,7 mil trabaja-
dores) frente a un 42,8% (143,7 mil trabajadoras).
Adems, se observa que el predominio de la mano de obra masculina se produce
en todas las ramas en las que se divide la actividad turstica, siendo muy diferente
la importancia relativa que las distintas ramas de la Industria Turstica van a tener
en el empleo dependiendo del gnero del trabajador.
As, la mayora de las mujeres ocupadas en el sector estn empleadas en Res-
tauracin (54,5%) o en Hoteles y alojamientos (22,3%), y slo el 3,5% en la rama
del Transporte. Para los varones, aunque la Restauracin tambin es la rama ms
importante (46,4%), el resto se distribuyen ms uniformemente entre Otras acti-
vidades tursticas (25,1%), la rama de Transporte turstico y Hoteles y alojamien-
tos (15,7% y 12,8%, respectivamente).
Distribucin porcentual de ocupados segn sexo por ramas de actividad de
la Industria Turstica. Ao 2010
Comparando las cifras de empleo masculino y femenino del sector turstico con
las del ao anterior, se aprecia una evolucin contrapuesta de estos colectivos.
Mientras que las ocupadas en la Industria Turstica andaluza han descendido a
316
una tasa del 7,3%, han aumentado el nmero de ocupados varones (+3,0%). Las
diferencias de la evolucin por gnero vienen marcadas por el progreso dispar
entre las distintas ramas de la Industria Turstica: en el caso del empleo femenino,
las prdidas de puestos de trabajo que se han producido en la rama de Restaura-
cin, rama donde las mujeres tienen una mayor representacin, han sido el prin-
c|pu| u|l|ce de| compo|lum|enlo de.cendenle, m|enl|u. que |u me|o| evo|uc|on
del empleo masculino se origina por los crecimientos de efectivos en las ramas
Transporte y Otras actividades tursticas.
En 2010, la distribucin de los ocupados en la Industria Turstica andaluza aten-
diendo a la edad del trabajador se compone de un 46,4% con edades entre 30 y
44 aos, un 30,2% de ocupados mayores de 44 aos y un 23,4% para el grupo de
edad ms joven, entre 16 y 29 aos. Respecto al ao 2009, slo han descendi-
do los efectivos de ocupados jvenes, con un decremento del 15,7%, una tasa
que no ha podido ser compensada por los incrementos registrados en el resto de
intervalos de edad (+2,9% para los ocupados de 30 a 44 aos y +4,8% para los
ocupados de ms edad).
Sea cual sea el grupo de edad al que pertenezca el trabajador, es en la rama
de Restauracin dnde se ocupan un mayor nmero de efectivos. Tambin se
aprecia que el porcentaje de ocupados en la rama Otras actividades tursticas es
muy similar en todos los grupos de edad. No obstante, se presentan diferencias
que hay que destacar: los jvenes es el grupo de edad que se distribuye ms des-
equilibradamente entre las distintas ramas de la Industria Turstica andaluza, al
concentrar el 60,1% de todos los ocupados de este grupo en Restauracin y slo
un 4,1% en Transporte, mientras que los trabajadores de ms edad tienen una
presencia ms homognea en las distintas ramas de la actividad turstica que el
resto de grupos.
OTRAS ACT. TURSTICAS
0% 20% 60% 40% 80% 100%
22,3 3,5 19,7
12,8 46,4 15,7 25,1
HOTELES Y ALOJAMIENTO
VARONES
MUJERES
RESTAURACIN
TRANSPORTE
54,5
10 BATA
Distribucin porcentual de ocupados segn edad por ramas de actividad
de la Industria Turstica. Ao 2010
Tomando en consideracin la formacin de los trabajadores, se observa que la
mayora de los ocupados en Industria Turstica de Andaluca durante 2010 tenan
un nivel de estudios secundarios (61,6%). El resto se reparte entre ocupados con
estudios primarios o inferior (17,6%) y ocupados con estudios superiores (20,7%).
Respecto al ao anterior, se aprecian descensos en el nmero de ocupados de
todos los niveles educativos, siendo el colectivo de trabajadores con estudios
primarios o inferior el ms afectado (-2,2%).
X.2.3. SITUACIN PROFESIONAL
La distribucin de los ocupados en la Industria Turstica de Andaluca del ao
2010 segn la situacin profesional del trabajador est formada por un 77,7% de
asalariados (260,5 trabajadores) y por un 22,3%
26
de trabajadores por cuenta
propia
27
o autnomos (74,9 mil trabajadores).
318
Los asalariados en actividades caractersticas del turismo representaron el 14,7%
de los asalariados del sector Servicios de la regin, y el 11,0% de los asalariados
de la Comunidad del ao 2010, mientras que los trabajadores autnomos de la
Industria Turstica andaluza representan el 21,6% de los autnomos del sector
Servicios y el 15,2% de los autnomos de la regin. Respecto al ao 2009, el
empleo por cuenta propia ha experimentado un descenso superior al del empleo
total (-4,3% frente a 1,7%), mientras que el empleo asalariado slo se redujo un
0,8%.
Comparando la distribucin de trabajadores segn su situacin profesional en
la Industria Turstica, en el sector Servicios, y en el total de ocupados en la eco-
nom|u undu|u.u de |o. l|e. |l|mo. uno., .e pone de mun|e.lo e| mu,o| pe.o
relativo que los trabajadores por cuenta propia tienen en la estructura laboral de
la Industria Turstica.
Distribucin porcentual de ocupados en la Industria Turstica andaluza por
sectores econmicos y situacin profesional. Aos 2008-2010
30-44 AOS
45 Y MS AOS
16-29 AOS
RESTAURACIN OTRAS ACTIVIDADES TURSTICAS
HOTELES Y ALOJAMIENTOS TRANSPORTE
49,5
12,3 4,1 60,1 23,5
22,3 16,6
23,0
11,5
42,4 13,9
0% 20% 60% 40% 80% 100%
20,7
ASALARIADOS TRABAJADORES POR CUENTA PROPIA
I. T
U
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S
T
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A
0
8
22,3
77,7
I. T
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0
9
22,9
77,0
I. T
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0
22,3
77,7
S
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8
17,4
82,5
S
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0
9
17,3
82,6
S
. S
E
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0
16,3
83,6
T
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. 0
8
17,9
82,1
T
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. 0
9
18,2
81,7
T
O
T
A
L
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C
U
P
. 1
0
17,2
82,7
0
20
40
60
80
100
26
La suma del porcentaje de asalariados y del de trabajadores por cuenta propia no es 100 porque existen trabajadores que se encuen-
l|un en unu .|luuc|on p|oe.|onu| lu| que no pueden .e| c|u.|cudo. en u|unu de e.lu. do. culeo||u., uunque e| nme|o de ocupudo.
no c|u.|cuo|e. e. lun pequeno que no me|ece |u penu c|eu| unu le|ce|u culeo||u en |u vu||uo|e pu|u |uce| |ee|enc|u u |o. m|.mo..
27
Son trabajadores por cuenta propia los empresarios, los trabajadores independientes, los miembros de cooperativas que trabajan en
las mismas, y los trabajadores familiares no remunerados (ayudas familiares).
10 BATA
X.2.4. TIPO DE CONTRATO O RELACIN LABORAL Y TIPO DE JORNADA
Atendiendo a la modalidad o tipo de contrato, los asalariados de la Industria Tu-
rstica de Andaluca del ao 2010 se distribuyeron en 61,8% (160,9 mil asalaria-
do.) con conl|ulo. de du|uc|on |nden|du, , B,Z (99,b m|| u.u|u||udo.) con
contratos de duracin temporal. Respecto a 2009, se aprecia una tasa de des-
censo de los asalariados que disfrutan de un contrato temporal (-3,2%) frente al
|nc|emenlo de +0,1 de |o. que l|enen un conl|ulo |nden|do.
El anlisis de la evolucin trimestral
28
de estos dos grupos de asalariados revela
que:
En e| pe||odo Z00-Z00b .e p|odu|o un uce|cum|enlo enl|e |u. c||u. de u.u-
lariados con diferentes tipos de contratos. El incremento de los contratos tem-
porales fue tan importante que los efectivos con este tipo de contrato llegaron a
.upe|u| u |o. u.u|u||udo. con conl|ulo. |nden|do. en e| le|ce| l||me.l|e de| uno
2005 y de nuevo en el segundo y tercer trimestre de 2006, lo que deriv en un
incremento de la tasa de temporalidad
29
en ese periodo.
lo. conl|ulo. lempo|u|e. .e ven m. uecludo. po| e| p|oo|emu de |u e.luc|o-
nu||dud, con un pe|| de u.cen.o. m. ucu.udo. en e| le|ce| l||me.l|e de cudu
uno que |o. que .e oo.e|vun en |o. conl|ulo. |nden|do., pe|o lumo|en cu|du.
bruscas en el resto de trimestres.
En e| |nle|vu|o Z001-Z0I0 .e up|ec|u un cumo|o de lendenc|u en e.lu evo|uc|on.
los trabajadores con contratos temporales descienden en este periodo mientras
que |o. u.u|u||udo. con conl|ulo. |nden|do. .upe|un u |o. de conl|ulo. lempo-
rales en todos los trimestres de estos aos. De este modo, las tasas de temporali-
dad, una vez enlazadas las series para poder comparar, pasan del 50,3% en 2006
al 38,2% en 2010.
320
Evolucin del nmero de asalariados en la Industria Turstica segn el tipo
de contrato. Datos trimestrales 2003-2010
El cotejo en el tiempo de la distribucin de asalariados por tipo de contrato en la
Industria Turstica, en el sector Servicios, y en el total de la economa andaluza,
pone de mun|e.lo que u pe.u| de| de.cen.o que |u epe||menludo |u lu.u de
temporalidad en las actividades tursticas en el periodo 2008-2010, an se sita
en 2010 por encima de las registradas en el sector Servicios y en el total de la
economa.
T
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M
.

I

0
3
120.000
160.000
200.000
80.000
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I

1
0
T
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I
M
.

I
V

1
0
C.INDEFINIDO C. TEMPORAL
28
lu. .e||e. Z00-Z001 de |o. dulo. de u.u|u||udo. con 'Conl|ulo |nden|do , con 'Conl|ulo lempo|u| |un .|do |ecu|cu|udu. con
CNlE-09 u pu|l|| de coec|enle. de en|uce l||me.l|u|e. de e.lu. culeo||u., e.l|mundo e.lo. coec|enle. en unc|on de |u doo|e
cod|cuc|on de |o. dulo. de Z00B.
29
Tasa de temporalidad: porcentaje que representan los asalariados con contrato temporal sobre el total de asalariados.
10 BATA
Distribucin porcentual de asalariados en la Industria Turstica andaluza
por sectores econmicos y tipo de contrato. Aos 2008-2010
En cuanto al tipo de jornada, en 2010 el 75,7% de los asalariados en el sector tu-
rstico desarrollaron su trabajo a tiempo completo y el 24,3% restante lo hicieron
a tiempo parcial. En comparacin con el ao anterior, se aprecia un incremento
considerable de la proporcin de asalariados que trabajaban a jornada parcial,
que pasan de un 22,5% en 2009 a un 24,3% en este ao.
322
X.3. EMPLEO TURSTICO: PRINCIPALES INDICADORES Y DEFINICIONES
A modo de resumen, la siguiente tabla recoge las principales cifras y tasas que
denen e| me|cudo |uoo|u| en |u lndu.l||u Tu||.l|cu de lndu|uc|u , E.punu en e|
ao 2010.
Empleo turstico. Principales magnitudes y ratios. Andaluca y Espaa.
Ao 2010
Indicador Andaluca Espaa
Poblacin activa (miles) 413,4 2.564,4
Poblacin ocupada (miles) 335,4 2.192,2
Poblacin parada (miles) 78,0 372,2
Tasa de ocupacin 81,1% 85,5%
Tasa de desempleo 18,9% 14,5%
Tasa de asalariados 77,7% 78,5%
Tasa de temporalidad 38,2% 30,1%
-Activos. personas de 16 o ms aos que, durante la semana de referencia (la
anterior a aquella en que se realiza la entrevista), suministran mano de obra para
la produccin de bienes y servicios o estn disponibles y en condiciones de incor-
porarse a dicha produccin. Se subdividen en ocupados y parados.
-Dcupudos: personas de 16 o ms aos que durante la semana de referencia han
estado trabajando durante al menos una hora, a cambio de una retribucin (sala-
||o, |o|nu|, oenec|o emp|e.u||u|, elcele|u) en d|ne|o o e.pec|e. Tumo|en .on ocu-
pados quienes teniendo trabajo han estado temporalmente ausentes del mismo
por enfermedad, vacaciones, etctera.
lo. ocupudo. .e c|u.|cun ulend|endo u |u .|luuc|on p|oe.|onu| en no u.u|u-
riados (empleadores, empresarios sin asalariados y trabajadores independientes,
miembros de cooperativas, ayudas familiares) y asalariados (pblicos o privados).
CONTRATO INDEFINIDO CONTRATO TEMPORAL
I
.

T
U
R
S
T
I
C
A

0
8
40,1
59,9
I
.

T
U
R
S
T
I
C
A

0
9
39,2
60,8
I
.

T
U
R
S
T
I
C
A

1
0
38,2
61,8
S
.

S
E
R
V
I
C
I
O
S

0
8
33,5
66,5
S
.

S
E
R
V
I
C
I
O
S

0
9
30,7
69,3
S
.

S
E
R
V
I
C
I
O
S

1
0
29,1
70,9
T
O
T
A
L

O
C
U
P
.

0
8
40,9
59,1
T
O
T
A
L

O
C
U
P
.

0
9
36,4
63,6
T
O
T
A
L

O
C
U
P
.

1
0
34,7
65,3
0
20
40
60
80
100
10 BATA
llend|endo u |u du|uc|on de |u |o|nudu .e c|u.|cun en ocupudo. u l|empo com-
pleto y ocupados a tiempo parcial. La jornada habitual semanal no puede ser
inferior a 30 horas en el primer caso ni superior a 35 en el segundo.
lo. u.u|u||udo. .e c|u.|cun en |nden|do. , lempo|u|e.. E.lo. |l|mo. l|enen -
|udo e| n de .u conl|ulo o |e|uc|on |uoo|u| po| med|o de cond|c|one. oo|el|vu.,
tales como la expiracin de un cierto plazo, la realizacin de una tarea determi-
nada, etctera.
-Purudos: personas de 16 o ms aos que durante la semana de referencia han
estado sin trabajo, disponibles para trabajar y buscando activamente empleo.
Son parados tambin quienes ya han encontrado un trabajo y estn a la espera
de |nco|po|u|.e u e|, .|emp|e que ve||quen |u. do. p||me|u. cond|c|one..
-nuctivos: poblacin de 16 o ms aos no incluida en ninguna de las categoras
anteriores.
-Tusu de ocupucin. es el cociente entre el nmero de ocupados y el de activos.
-Tusu de puro: es el cociente entre el nmero de parados y el de activos.
-Tusu de usuluriudos: cociente entre el nmero de trabajadores por cuenta aje-
na o asalariados y el de ocupados.
-Tusu de temporulidud en el empleo: cociente entre los asalariados con con-
trato temporal y el total de asalariados.
324
Grandes Eventos Deportivos en Andaluca 10
XI. REPERCUSIN EN EL TURISMO DE LA CELEBRACIN DE GRANDES EVEN-
TOS DEPORTIVOS EN ANDALUCA
Los eventos deportivos que se vienen celebrando en Andaluca desde hace aos,
no slo son considerados como uno de los pilares favorecedores de la actividad
econmica dentro del sector turstico, sino que proporcionan un instrumento de
promocin y difusin de la oferta turstica andaluza en el resto del mundo.
A lo largo de 2010 la Comunidad acogi ms de 300 citas deportivas de todos los
niveles y categoras, acontecimientos deportivos que al mismo tiempo que han
p|opo|c|onudo oenec|o. d||eclo. e |nd||eclo. u lndu|uc|u, |un ene|udo unu
repercusin meditica capaz de proyectar la regin andaluza a nivel nacional e
internacional. En este apartado, se recoge el anlisis de los mas singulares, al ser
eventos de gran tradicin y repercusin meditica como son el Open de Andalu-
ca de Golf, Andalucia Tennis Experience, Gran Premio de Espaa de Motociclis-
mo, Open de Espaa de Golf y Andaluca Valderrama Masters de Golf.
Esta proyeccin ha resultado ser un xito en este ao 2010 por los siguientes
motivos:
Alto grado de satisfaccin. En la tabla adjunta aparecen algunos de los indi-
cudo|e. cuu||lul|vo. el|u|do. de |o. d|.l|nlo. un||.|. que no. dun un e| |ee|o
de la imagen que tienen de Andaluca. El notable es la valoracin mas baja que
le dan al evento o al destino turstico andaluz lo que denota su alto grado de
satisfaccin.
Creacin de turistas potenciales para Andaluca. La valoracin positiva que
|ucen de| de.l|no lu||.l|co undu|u. e|e|ce unu c|u|u |nuenc|u en .u |nlenc|on de
regresar, llegando en algunos casos a declararlo ms del 93% de los encuestados.
10 BATA
Indicadores cualitativos - Imagen de Andaluca
Eventos Val. Evento Val. Andaluca % Intencin de regresar
Open de Andaluca de Golf 9,2 puntos 9,0 puntos 44,0%
Andaluca Tennis Experience 7,7 puntos 7,8 puntos 93,5%
GP de Motociclismo 7,3 puntos 7,5 puntos 72,0%
Open de Espaa de Golf 8,6 puntos 8,2 puntos 95,0%
Andaluca Valderrama Masters de Golf 7,5 puntos 6,8 puntos 96,4%
XI.1. OPEN DE ANDALUCA DE GOLF 2010
La Consejera de Turismo, Comercio y Deporte viene analizando desde 1999 di-
ve|.o. evenlo. depo|l|vo. que no .o|o |un |nu|do de mune|u po.|l|vu en |u eco-
noma del sector turstico, sino que tambin han sido instrumentos de promocin
y difusin de la oferta turstica andaluza en el resto del mundo. Para ello, se han
llevado a cabo operaciones estadsticas orientadas a estos eventos, capaces de
proporcionar informacin cuantitativa y cualitativa de los turistas que visitan An-
daluca motivados por esta tipologa de acontecimientos y de realizar una esti-
macin de los resultados econmicos que supone su celebracin para el turismo
en la Comunidad. En esta ocasin, se analiza el Open de Andaluca de Golf, que en
esta tercera edicin se ha celebrado en el Parador de Golf de Mlaga durante los
das 25, 26, 27 y 28 de marzo.
Este campeonato se celebr el ao pasado en Alcal de Guadara, por lo que
|o. |e.u|ludo. de| Z009 , de| Z0I0 v|enen |nu|do. po| e| cumo|o de uo|cuc|on.
Se up|ec|u po| |o lunlo unu uuenc|u muc|o m. e|evudu u.| como un cumo|o
en |u l|po|o|u de lu||.mo que ucude u| m|.mo, que .e mun|e.lu c|u|umenle en
algunas variables, entre ellas en un mayor gasto y en una estancia media menor.
Segn datos facilitados por la organizacin del evento, el nmero total de asis-
lenle. u e.lu ed|c|on de| DPEN 0E lN0llUCll 0E CDll Z0I0, u|cun.o .u m|-
mu uuenc|u e| dom|no, ||eundo u conluo|||.u|.e IZ.4S0 asistentes. El nmero
de asistentes durante los cuatro das de duracin asciende a 14.700, de los
332
cuales el 60% de ellos fueron turistas atrados por el evento. As durante 2010 la
uuenc|u lu||.l|cu .e puede e.l|mu| en I1.b00 lu||.lu., m|enl|u. que en Z009 .e
sita en torno a los 2.700.
La importancia de este evento deportivo para Andaluca desde un punto de vista
econmico queda constatada, entre otros aspectos, por el volumen de gasto
que se genera como consecuencia de las visitas tursticas, estimndose para este
evento en 6,1 millones de euros, casi cinco veces ms que en la edicin del ao
anterior.
Durante la edicin del ao 2010, el 94,8% de los turistas recibidos declara que
el principal motivo de su visita a Andaluca ha sido la asistencia al campeonato
de o|, |u mu,o||u de e.lo. lu||.lu. |un u.|.l|do en cu||dud de uc|onudo. u e.le
deporte (67,5%). Como en ediciones anteriores, son dos las nacionalidades que
ms predominan entre los asistentes al campeonato, de manera que espaoles y
britnicos acaparan el 83% de los turistas recibidos.
Distribucin porcentual de los turistas asistentes al
Open de Andaluca segn pas de residencia. Ao 2010
Pas de procedencia Ao 2010
Total Espaa 60,9%
Alemania 8,6%
Italia 2,7%
Re|no Un|do 22,1%
Otros 5,7%
Total 100,00%
La estancia media de los turistas se ha situado en 4 das. En trminos generales
el gasto medio diario que realiza un turista asistente a este campeonato es ms
elevado que la media de los turistas en Andaluca, concretamente se ha situado
en 81,3 euros por persona y da. Entre estos turistas, el tipo de alojamiento ms
10 BATA
utilizado ha sido el establecimiento hotelero (79%), seguido a gran distancia de
vivienda de amigos y familiares (12,6%).
Tipo de alojamiento utilizado por los turistas. Open de Andaluca 2010
El 95,2% de los turistas ha organizado su viaje de forma particular, mientras que
el resto ha utilizado algn tipo de intermediario. Como viene siendo habitual, el
coche y el avin han sido los medios de transporte utilizados principalmente
para realizar el viaje a Andaluca, captando entre ambos al 91% de los encuesta-
dos (55,2% y 36% respectivamente).
En la edicin del 2010, el 60,6% de los turistas que visitaron Andaluca con mo-
tivo del Open de Andaluca han sido hombres, porcentajes muy similares a los
correspondientes a anteriores ediciones. El segmento de edad ms representado
ha sido el comprendido entre los 41 y los 45 aos. Ms de la mitad de los turistas
(58,2%) se encuentran entre los 31 y los 45 aos. La situacin laboral ms fre-
cuente ha sido la de trabajo remunerado.
334
Perhl sociodemogrhco de los turistus que usistieron
al Open de Andaluca 2010
Edad %
< 16 aos 1,0%
16-20 0,2%
21-25 1,7%
26-30 3,8%
31-35 17,1%
36-40 16,8%
41-45 24,3%
46-50 9,4%
51-55 14,9%
56-60 4,0%
61-65 4,9%
66-70 1,2%
71-75 0,5%
Total 100,0
Situacin laboral (%)
Trabajo remunerado 77,9%
En paro 0,4%
Estudiante 3,5%
Retirado/jubilado 6,9%
Labores del hogar 11,3%
Otros 0,0%
Total 100,0
Gnero (%)
Hombre 60,6%
Mujer 39,4%
Total 100,0
PROPIEDAD 5,6 %
AMIGOS O FAMILIARES 12,6 %
ALOJAMIENTO HOTELERO 79,3 %
ALQUILADA 2,6 %
10 BATA
La valoracin otorgada al destino andaluz por los turistas ha sido de sobre-
saliente, concretamente 9 puntos en una escala de 1 a 10, siendo los conceptos
mejor valorados el alojamiento y la Restauracin.
Valoracin media (de 1 a 10 puntos) por conceptos del viaje a Andaluca.
Ao 2010
Los turistas asistentes a esta edicin 2010 del Open de Andaluca han valorado
el campeonato con un sobresaliente (9,2 puntos en una escala de 1 a 10), siendo
la organizacin y el campo de golf los tems mejor valorados (9,3 y 9,2 puntos
respectivamente).
336
Valoracin media (de 1 a 10 puntos ) por conceptos del evento.
Open de Andaluca 2010
El 44% de los encuestados piensa volver a Andaluca en el futuro para hacer
lu||.mo, |o que .|n|cu que e| lu||.lu mol|vudo po| |u u.|.lenc|u u| Dpen |u v|.-
to satisfechos sus objetivos en cuanto al destino turstico andaluz, tal y como
demuestra la alta valoracin que le otorga tanto al propio campeonato como
al viaje. La realizacin de este tipo de eventos no slo conlleva la obtencin de
unu .e||e de oenec|o. d||eclo. .|no que .on de |un |e|evunc|u en cuunlo u |u
gran proyeccin internacional y nacional que recibe Andaluca va retransmisin
televisiva.
XI.2. ANDALUCA TENNIS EXPERIENCE 2010
El hecho de que esta edicin, a diferencia de la anterior tambin celebrada en
Marbella, no haya coincidido con las vacaciones de Semana Santa va a marcar
.|n|cul|vu. d|e|enc|u. en |o. |e.u|ludo. de u|unu. vu||uo|e. de compo|lu-
miento turstico.
Uno de |o. cumo|o. m. |e|evunle. .e |ee|u en e| |ec|o de que |u mol|vuc|on
principal del viaje ha sido acudir a este torneo, no como en la edicin anterior,
en la que el disfrute de las vacaciones de Semana Santa fue tambin motivo im-
portante de atraccin. En 2010 el 87% de los turistas encuestados han venido
a Andaluca motivado por la celebracin del torneo. Situacin que tambin
|ee|u un |mpo|lunle |nc|emenlo de |u u.|.lenc|u de lu||.lu. po| mol|vo. p|oe-
sionales, cuyo porcentaje ha crecido casi 8 puntos porcentuales respecto a la
ed|c|on unle||o|, no oo.lunle conl|nu .|endo |o. uc|onudo. e| po|cenlu|e m.
relevante con el 76,6% de los encuestados.
VALORACIN
ALOJAMIENTO 9,1
ATENCIN Y TRATO RECIBIDO 9,1
RESTAURACIN 9,1
CONSERVACIN DEL PATRIMONIO 9,0
OCIO/DIVERSIONES 8,9
RELACIN CALIDAD/PRECIO 9,1
CONSERVACIN DEL ENTORNO NATURAL 9,0
VALORACIN MEDIA 9,0
SEGURIDAD CIUDADANA 9,0
ASISTENCIA SANITARIA 9,0
INFORMACIN TURSTICA 8,9
TRANSPORTES PBLICOS 9,0
LIMPIEZA URBANA 9,0
ORDENACIN URBANA 9,1
SEALIZACIN 8,9
RUIDO AMBIENTAL 9,1
7,0 8,0 7,5 9,0 9,5 8,5
ORGANIZACIN
9,3
INFRAESTRUCTURAS
E INSTALACIONES
9,2
ENTORNO
9,2
CAMPO DE GOLF
9,2
CALIFICACIN
MEDIA
9,1
ACCESOS
9,1
10 BATA
En calidad de qu ha asistido al Torneo?
Andaluca Tennis Experience. Ao 2009 y 2010
2009 2010
Motivos profesionales 5,5% 13,4%
lc|onudo. 75,9% 76,6%
Acompaantes 6,9% 7,5%
Otros 11,7% 2,6%
Total 100,0% 100,0%
E| |nle|e. de e.le l|po de evenlo. |e.|de no .o|o en |o. oenec|o. d||eclo. que
p|opo|c|onun, .|no en |o. po.|o|e. oenec|o. ulu|o. que puedun upo|lu| u |u
imagen de Andaluca como destino turstico, tanto por su enorme efecto promo-
cional va medios de comunicacin nacionales e internacionales, as como por
el hecho de crear turistas potenciales para la Comunidad entre los asistentes al
evento, de hecho de los encuestados el 93,5% declaran su intencin de volver
a Andaluca en calidad de turista.
Estos turistas declaran como principal motivacin para visitar el destino andaluz en su
futuro viaje el disfrute del sol y la playa (61%) y la realizacin de turismo cultural (24%).
Adems, es habitual en esta tipologa de turistas asistir a eventos similares, con-
cretamente del total de turistas asistentes al torneo Andaluca Tennis Experien-
ce el 52% ya estuvo en al anterior edicin. Mientras que a cualquier evento de
tenis, este porcentaje llega a aumentar al 88%, de los cuales el 67,7% fueron en
su propio pas y el 32,3% fuera del mismo.
En esta edicin cabe destacar la mayor presencia de espaoles que han su-
puesto el 66% del total de turistas que han asistido al torneo Andaluca Tennis
Experience frente al 52,5% que representaron en al edicin del ao pasado. En
cuanto a los extranjeros que han supuesto el 34% de la demanda turstica de
este evento, es la nacionalidad britnica la ms numerosa (6,5%) seguida por
alemanes y belgas con el 4,5% en ambos casos.
338
El segmento de edad ms representado entre los turistas que asisten al torneo es
aquel comprendido entre los 30 a 44 aos (38,2%) que unido al tramo siguiente
(de 45 a 65 aos) suponen el 72% de la demanda turstica asistente. Destaca
tambin la existencia de una mayor proporcin de hombres que de mujeres entre
los turistas que han asistido a este evento (54,8%).
Es el trabajo remunerado es la situacin laboral ms habitual (66%), mientras
que los estudiantes representan el 18,1% y la de retirados o jubilados el 12%.
10 BATA
Perhl sociodemogrhco del turistu usistente ul torneo
Andaluca Tennis Experience. Ao 2010
Edad %
Menos de 18 aos 9,8%
De 18 a 29 aos 12,8%
De 30 a 44 aos 38,2%
De 45 a 65 aos 33,5%
Ms de 65 aos 5,7%
Total 100,0%
Sexo %
Hombre 54,8%
Mujer 45,2%
Total 100,0%
Situacin laboral %
En paro 2,5%
Estudiante 13,7%
Otros 0,7%
Total 100,0%
Los turistas que han asistido al torneo han permanecido en Andaluca como
media 6 das. Esta variable no es comparable con el resultado del ao anterior
por la coincidencia de la edicin 2009 con el periodo de Semana Santa, lo que
implica estancias medias ms elevadas en Andaluca.
El nmero medio de das de asistencia al torneo se ha estimado en 3 das,
superior al registrado el ao anterior (2 das) lo cual puede venir afectado por
340
la mayor presencia de turistas motivados en esta edicin por la celebracin del
evento y no por el disfrute de sus vacaciones.
Esta diferencia en las fechas de celebracin del evento y en la mayor importancia
este ao de los asistentes motivados por el propio evento, tambin ha provocado
un cambio en el tipo de alojamiento utilizado, concretamente ha ganado cuota
el alojamiento hotelero en detrimento principalmente de la vivienda en propie-
dad.
Distribucin porcentual de los turistas segn tipo de alojamiento
Tipo de Alojamiento (%)
Alojamiento hotelero 52,1%
Apartamento, casa, etc. 47,1%
- Alquilado 8,1%
- Propio 18,1%
- Amigos o familiares 20,9%
Otros 0,8%
TOTAL 100,0%
El gasto medio diario del turista asistente a este torneo se ha situado en 67,55
euros por persona y da, lo que supone 2,12 euros ms que el realizado en la
edicin anterior. Adems, cabe destacar que estos turistas en trminos de gasto
superan a la media del turista en Andaluca que en el ao 2009 registro un gasto
medio diario en destino de 59,81 euros.
10 BATA
Distribucin porcentual del gasto en destino segn conceptos
Como viene siendo habitual, el avin y el coche han sido los medios de trans-
porte utilizados principalmente para acceder a Andaluca, 42% y 49% respecti-
vamente.
El 86,5% de los turistas que asistieron al torneo organizaron su viaje a Andaluca
de forma particular, aunque en esta edicin ha destacado la mayor presencia
turistas que han venido a travs de Club, asociaciones, etc. (13%).
Ms de un tercio de los turistas asistentes al evento han utilizado Internet en
algn momento para informarse sobre el mismo. De ellos el 59% ha realizado
alguna reserva a travs de la red y el 43,2% ha terminado el proceso mediante
la compra. El servicio con mayor porcentaje de reserva es el alojamiento y en
cuanto a la compra on-line, la entrada al evento es la ms representada.
Al igual que en 2009 tanto la culihcucin del destino unduluz, como la del tor-
neo ha sido de notable (7,8 y 7,7 puntos respectivamente en una escala de 1 a
10). Es destacable, en la valoracin de Andaluca como destino, el hecho de que
lodo. |o. conceplo. evu|uudo. po| |o. lu||.lu. ool|enen cu||cuc|one. .upe||o|e.
a los 7 puntos, superndose incluso los 8 puntos en el caso de la conservacin del
patrimonio y el alojamiento.
342
Valoracin (de 1 a 10 puntos) del destino turstico andaluz segn conceptos
por los turistas asistentes al Andaluca Tennis Experience. Ao 2010
CONCEPTOS 2010
Alojamiento 8,40
Restauracin 7,85
Ocio/diversiones 7,97
Transportes pblicos 7,54
Sealizacin 7,19
Informacin Turstica 7,59
Conservacin del entorno natural 7,71
Conservacin del patrimonio 8,67
Seguridad ciudadana 7,69
D|denuc|on U|ounu 7,42
l|mp|e.u U|ounu 7,57
Ruido Ambiental 7,80
Asistencia sanitaria 7,94
Atencin y trato recibido 7,98
Relacin calidad/precio 7,36
Culihcucin mediu 7,77
Atendiendo al anlisis en el torneo, son la organizacin, el recinto y el entorno los
conceptos ms valorados con puntuaciones superiores a 8 puntos, los servicios
prestados en el club y las infraestructuras e instalaciones superan los 7,5 puntos.
OTROS
0% 20% 60% 40% 80% 100%
45 % 33 % 10 % 9 % 3 %
ALOJAMIENTO
RESTAURANTES
COMPRAS
ENTRADAS
10 BATA
Valoracin (de 1 a 10 puntos) del torneo Andaluca Tennis Experience.
Ao 2010
CONCEPTOS 2010
Organizacin 8,26
Recinto 8,05
Infraestructuras e instalaciones 7,51
Servicios prestados en el Club 7,72
Entorno 8,04
Accesos 6,70
XI.3. GRAN PREMIO DE ESPAA DE MOTOCICLISMO. JEREZ 2010
Segn los organizadores del evento, el pblico asistente al Gran Premio de Es-
paa de Motociclismo en esta edicin ha sido de 232.670 personas, cifra que
ha supuesto un decremento del -11,7% respecto a las cifras registradas en
la edicin del ao anterior. Esta diferencia se debe principalmente a la menor
uuenc|u |e|.l|udu en |o. do. p||me|o. d|u. de ce|eo|uc|on, .|luuc|on que |u
pod|do ve|.e |nuenc|udu po| co|nc|d|| e| d|u de e.lu nuc|onu| (I de mu,o) en
sbado y no en viernes como el ao anterior.
344
Nmero de asistentes al Gran Premio de Espaa de Motociclismo
en Jerez 2001 - 2010
Fuente: Moto GP.
lu co|nc|denc|u de| I de lu,o, e.lu nuc|onu|, en un d|u u ol|o de |u .emunu mu|-
ca diferencias en los resultados de algunas variables de comportamiento turs-
tico, principalmente el nmero de das que como media permanecen los turistas
en Andaluca se ve directamente afectado, de hecho este ao la estancia media
en el destino turstico andaluz se ha visto reducida en algo ms de medio da,
situndose en 2,76 das.
Igualmente esta situacin ha podido propiciar desplazamientos ms cortos, con-
cretamente en esta edicin se ha registrado un mayor porcentaje de turistas an-
du|uce., que .e |eu|mun como e| p||nc|pu| me|cudo pu|u e.le evenlo depo|l|vo.
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
210.000
270.000
250.000
230.000
190.000
N ASISTENTES
N ASISTENTES 199.000 201.418 203.324 206.936 237.232 241.975 244.461 243.004 263.648
2010
232.670
10 BATA
Distribucin porcentual de los turistas asistentes al Gran Premio de Moto-
ciclismo segn lugar de procedencia. Ao 2010
El movimiento turstico que ha generado esta edicin, ya sea con asistencia o
no al circuito, ha sido de 266,3 miles de turistas, lo que supone un descenso
del 5,5% respecto a las cifras estimadas para el 2009. La importancia de este
evento deportivo para Andaluca desde un punto de vista econmico queda
constatada, entre otros aspectos, por el volumen de gasto que generaron los
turistas
30
, estimndose para este ao un total de 50,5 millones de euros, lo que
supone una bajada en trminos relativos del 6,3% respecto al gasto turstico
registrado en la edicin anterior.
Para ver el efecto en el cambio de fecha, puede verse que las cifras tanto de
nmero de turistas como de gasto turstico se aproximan a niveles similares a los
estimados en 2008, ao con un calendario ms similar al de esta edicin.
El gasto medio diario se ha estimado en 68,78 euros, distribuido principalmente
en tres las partidas ms relevantes dentro del total, la restauracin, el alojamiento
y las compras, que acaparan casi el 90% del total de presupuesto de los turistas.
346
En cuanto al tipo de alojamiento, los establecimientos hoteleros y camping se
reparten el 68% de los turistas que pernoctaron en Andaluca con motivo del
Gran Premio. Tras ellos, aparece el alojamiento no reglado (32,1%) donde la vi-
vienda de amigos y familiares es la tipologa ms relevante.
Como en ediciones anteriores, casi la totalidad (99,8%) de los turistas encuesta-
dos declara que el principal motivo de su visita a Andaluca ha sido la asistencia
u| C|un P|em|o de E.punu de loloc|c||.mo, .|endo |u |un mu,o||u de e||o. u-
cionados a este deporte.
A la hora de preparar su visita a Andaluca, la gran mayora de los turistas (80%)
optaron por organizar e| v|u|e de o|mu pu|l|cu|u|, opc|on mu, |nuenc|udu po|
tratarse en su mayora de turistas espaoles. No obstante, en esta edicin se ha
observado una mayor participacin de los turistas que acudieron a asociaciones,
c|uoe., elc. , .|luuc|on que |u pod|do |nuenc|u| en e| c|ec|m|enlo |e|.l|udo de|
autocar como medio de transporte para acceder a Andaluca, aunque contina
siendo el coche y las motos los principales transportes, 53% y 26,5% respectiva-
mente.
Este evento sigue caracterizndose, al igual que en aos anteriores, por una ma-
yor presencia de hombres (69,6%) que de mujeres. En cuanto a la edad de los
turistas que han asistido al Campeonato, hay que apuntar que casi la mitad de
ellos se encuentran en el intervalo comprendido entre los 30 y 44 aos, seguidos
por el intervalo anterior, de 18 a 29 aos, que conjuntamente suponen el 87% del
total.
La situacin laboral ms representada es la de trabajo remunerado, en la que se
sita el 85% de los asistentes, seguidos a gran distancia de los parados y estu-
diantes que representan al 7,4% y 5,9% respectivamente.
EXTRANJERO
ANDALUCA
RESTO ESPAA
MADRID
C. VALENCIANA
49,8 %
22,7 %
12,8 %
5,5 %
3,8 %
CASTILLA Y LEN 5,5 %
30
En e.lu ed|c|on no .e |u pod|do dele|m|nu| e| u.lo de| ecu|.|on|.mo po| no d|.pone| de .uc|enle |ep|e.enlul|v|dud e.lud|.l|cu.
10 BATA
Perhl sociodemogrhco de los turistus usistentes ul 6run Premio
de Motociclismo. Ao 2010
Edad %
De 18 a 29 aos 37,2%
De 30 a 44 aos 49,5%
De 45 a 65 aos 11,7%
Ms de 65 aos 0,0%
Total 100,0%
Sexo %
Hombre 69,6%
Mujer 30,4%
Total 100,0%
Situacin laboral %
En paro 7,4%
Estudiante 5,9%
Otros 0,2%
Total 100,0%
La valoracin otorgada al destino andaluz ha sido de notable. Los conceptos
mejor valorados son la atencin y trato recibido, el alojamiento y la restauracin,
que obtienen puntuaciones superiores a 8 puntos. En el contrapunto se encuen-
tra el ruido ambiental.
Tambin el Gran Premio, en s ha sido evaluado con un notable, la organizacin,
los servicios prestados en el circuito, el recinto y el entorno han obtenido puntua-
348
ciones superiores a los 7,5 puntos. El concepto peor valorado obtiene 6,2 puntos
, .e |ee|e u |o. ucce.o..
Valoracin del evento (de 1 a 10) por conceptos.
Gran Premio de Motociclismo. Jerez 2010
Valoracin del GP Motociclismo 2010 Puntuacin
Organizacin 8,0
Recinto 7,6
Servicios prestados en el circuito 7,8
Entorno 7,5
Accesos 6,2
Valoracin Media 7,3
E| |udo de .ul|.ucc|on quedu |ee|udo lumo|en en e| |ec|o de que e| 1Z de |o.
encuestados piensa volver a Andaluca como turista, as la celebracin de este
evento cobra importancia no solo por lo que genera en s, en el momento sino
po| |o que puedu |nu|| de cu|u ulu|o. v|u|e.. l e.lo |u, que |u |un p|o,ecc|on
internacional y nacional que recibe Andaluca va retransmisin televisiva.
De todos los turistas que piensan volver a Andaluca el 70% dice estar motivado
para hacer turismo de sol y playa y el 26% para visitar a sus amigos y familiares.
10 BATA
Motivo por el que piensa volver a Andaluca.
Gran Premio de Motociclismo. Jerez 2010. (Multirespuesta)
Concepto %
Turismo cultural 16,5%
Turismo de Naturaleza o rural 17,3%
Turismo de Sol y Playa 69,7%
Turismo de salud y belleza 3,9%
Turismo de golf 3,9%
Turismo gastronmico 3,1%
Trabajo o negocios 15,4%
Visita a familiares y amigos 26,0%
El 46% de los turistas que han estado en el Gran Premio de Espaa de Motociclis-
mo 2010 haban asistido el ao anterior a eventos similares. Concretamente en el
caso de este evento el porcentaje alcanza un grado de repeticin ms elevado,
el 65% de los turistas de esta edicin estuvieron en la anterior.
XI.4. OPEN DE ESPAA DE GOLF 2010
Segn estimaciones de los organizadores el OPEN de Espaa de Golf en esta edi-
cin ha recibido 30.100 visitas a lo largo de los cuatro das de competicin, un
16,9% menos que en la edicin de 2008. Del total de asistentes, se ha estimado
que el 53% han sido turistas, el 41% residentes y el 6% restante fueron excursio-
nistas. El efecto calendario
31
|nu,e dec|.|vumenle en |u d|.m|nuc|on de v|.|lunle.
los primeros das de campeonato, as como en la estancia media de los turistas.
De hecho, si obviamos la asistencia del jueves, se estiman cifras similares a las de
2008.
La importancia de este evento deportivo para Andaluca desde un punto de vis-
ta econmico queda constatada, entre otros aspectos, por el volumen de gasto
que generaron los visitantes (turistas y excursionistas), estimndose un total de
350
3,15 millones de euros, un descenso del 18,7% respecto a la edicin de 2008,
derivado en gran medida del descenso en la estancia media.
El gasto medio diario se ha estimado en 70,36 euros. El 72,6% de este presu-
puesto se destina a la restauracin y al alojamiento, quedando en un segundo
plano las compras y el transporte.
Distribucin del gasto por conceptos. Open de Espaa de Golf 2010
Concepto TOTAL 2010 (%)
Alojamiento 33,3%
Restauracin 39,3%
Transporte en origen 4,3%
Compras 19,3%
Resto 3,9%
Entre los turistas que asistieron al Campeonato, el tipo de alojamiento ms uti-
lizado ha sido el hotelero, que ha captado el 66% del total, cuota que ha crecido
cinco puntos respecto a la edicin de 2008. Del resto de tipologas, destaca la
vivienda alquilada, donde se alojaron el 24,4% de los turistas que asistieron al
campeonato.
Distribucin del tipo de alojamiento. Open de Espaa de Golf 2010.
Tipo de alojamiento TOTAL 2010 (%)
Alojamiento hotelero (Hotel, Parador, Aparthotel, Villa Turstica...) 65,9%
Casa apartamento o chalet de Amigos o familiares 1,9%
Casa apartamento o chalet en Propiedad 6,6%
Casa apartamento o chalet Alquilado 24,4%
Otros (Camping, Albergue, Casa Rural o similar, ...) 1,2%
31
En |u ed|c|on de| uno Z00B, |u e.lu nuc|onu| de| I de mu,o luvo |uu| en |ueve., m|enl|u. que e.le uno |u len|do |uu| en .oudo
10 BATA
El 95% de los turistas recibidos declara que el principal motivo de su visita a
Andaluca ha sido la asistencia al Open de Espaa de Golf, siendo la mayora de
e||o. uc|onudo. u e.le depo|le (1S), .eu|do. u |un d|.lunc|u de |o. que |un
realizado su visita por motivos profesionales (19%)
Ms del 79% de los turistas recibidos en Andaluca con motivo de la celebracin
de este evento deportivo han sido espaoles, un incremento de 3,7 puntos en
esta cuota respecto a la edicin de 2008. A stos les han seguido a gran distan-
c|u |o. p|ocedenle. de| Re|no Un|do (S,Z) , l|unc|u (,Z). Enl|e |o. nuc|onu|e.,
destacan los propios andaluces (39% del total de espaoles) y madrileos (24%),
ambos incrementan su importancia respecto a ediciones anteriores.
Distribucin porcentual de los turistas asistentes segn pas de residencia
Open de Espaa de Golf 2010
La estancia media de los turistas cuyo principal motivo de viajar a Andaluca ha
sido la celebracin de este torneo, se ha estimado en 3,9 das, lo que supone un
de.cen.o de I, d|u. |e.peclo u |u ed|c|on de Z00B, vu||uo|e e.lu |nu|du po| e|
citado efecto calendario.
A la hora de preparar su visita a Andaluca, el 85,3% de los turistas optaron por
organizar el viaje de forma particular, (cuota cuatro puntos mayor que la esti-
mada en 2008) mientras que el resto acudieron a algn tipo de intermediario, ya
sean asociaciones, clubes o empresas o agencias de viaje.
352
Organizacin del viaje a Andaluca. Open de Espaa de Golf 2010
Internet contina siendo un importante canal a la hora de organizar el viaje, prue-
ba de ello es que el 34% de los turistas utiliz este medio a la hora de consultar,
reservar o comprar servicios para este viaje a Andaluca. El producto que ms se
contrata por Internet es el transporte de forma independiente, que alcanza el
22% de aquellos que han utilizado este medio. Por otro lado, en cuanto a la con-
sulta, destaca el hecho de que el 35% de los que han usado Internet lo han hecho
para consultas sobre las entradas del evento.
El peso del turismo nacional tambin se deja ver claramente en la variable me-
dio de transporte utilizado en su visita a Andaluca. As, los turistas se decantan
principalmente por la utilizacin del coche particular (61%). En segundo lugar, a
gran distancia, se sita el avin, utilizado por el 26,9% de los mismos, quedando
en tercera instancia el uso del taxi (15,3%).
FRANCIA
ESPAOLES
OTROS
REINO UNIDO
79,3 %
9,7 %
5,2 %
3,2 %
PORTUGAL 2,7 %
14,3 % 85,3 % 0,4 % 2010
CLUB, ASOCIACIN, EMPRESA AGENCIA DE VIAJES PARTICULAR
0% 20% 60% 40% 80% 100%
10 BATA
Medio de transporte utilizado en su visita a Andaluca.
Open de Espaa de Golf 2010.
Medio de transporte TOTAL 2010 (%)
Autocar 2,7%
Tren 12,1%
Avin 26,9%
Coche particular 61,0%
Coche de alquiler 6,1%
Taxi 15,3%
Otros 4,2%
Fuente: Consejera de Turismo, Comercio y Deporte .
Si atendemos a la distribucin por sexo cabe destacar el hecho de que el 65%
de los turistas que han visitado Andaluca con motivo de la celebracin de este
evento deportivo son hombres.
En cuanto a la edad, los intervalos 3044 aos y 4565 aos acaparan al 35,3%
y 42,6% del total respectivamente. Le siguen en orden de importancia los tramos
de 1829 aos (11,8%) y a gran distancia los menores de 18 (5,2%) y mayores de
65 aos (5,1%).
La situacin laboral ms frecuente entre los asistentes al Open de Golf en cali-
dad de turistas ha sido la de aquellos que poseen un trabajo remunerado (73,1%)
seguida a gran distancia de jubilados (11,7%) y estudiantes (6,9%), mantenindo-
se una estructura similar a la registrada en 2008.
354
Perhl sociodemogrhco del turistu. Dpen de Espuu de 6olf Z0I0
Edad %
De 18 a 29 aos 11,8%
De 30 a 44 aos 35,3%
De 45 a 65 aos 42,6%
Ms de 65 aos 5,1%
Total 100,0%
Sexo %
Hombre 65%
Mujer 35%
Total 100,0%
Situacin laboral %
En paro 1,6%
Estudiante 6,9%
Otros 3,6%
Total 100,0%
lUENTE. Con.e|e||u de Tu||.mo, Come|c|o , 0epo|le
Los servicios recibidos por los turistas en Andaluca han sido valorados con un
notable alto, 8,2 puntos sobre 10, lo que denota el alto grado de satisfaccin de
estos turistas. Esta valoracin ha crecido en un punto respecto a la edicin del
ao 2008. Por conceptos, destacan la atencin y trato recibido, y el ocio/diver-
sin, con 8,7 y 8,6 puntos respectivamente.
10 BATA
Valoracin media (de 1 a 10) por conceptos del viaje a Andaluca.
Conceptos TOTAL 2010 (%)
Alojamiento 8,31
Restauracin 8,44
Ocio / diversin 8,64
Transporte pblicos 8,18
Sealizacin 7,39
Informacin turstica 8,24
Ordenacin urbana 7,86
Limpieza urbana 7,69
Ruido ambiental 8,09
Relacin calidad-precio 7,80
Valoracin Media 8,16
Por otro lado, es destacable la excelente puntuacin que le han otorgado los tu-
ristas a cada uno de los conceptos de este evento deportivo. As, el propio Campo
de Golf ha sido puntuado 8,9 puntos mientras que el resto de conceptos supera
|o. oc|o punlo., de lu| modo que |u cu||cuc|on med|u de| Dpen de E.pu|u de Co|
para este ao ha sido de 8,6 puntos.
356
Valoracin media (de 1 a 10) por conceptos del evento.
Conceptos TOTAL 2010 (%)
Organizacin 8,80
Recinto 8,86
Entorno 8,46
Accesos 8,53
As, este grado de satisfaccin .e |ee|u en e| |ec|o de que cu.| e| 9S de |o.
encuestados piensa volver a Andaluca como turista. Este dato constata el bene-
c|o de |u |eu||.uc|on de e.le l|po de evenlo. no .o|o po| |o que ene|u en cuunlo
u oenec|o. d||eclo. .|no como unu |mpo|lunle |e||um|enlu p|omoc|onu|.
Este tipo de turismo especializado se moviliza con facilidad ante acontecimientos
de e.le l|po, ,u que e| BS de |o. u.|.lenle. u|mu|on que e| uno pu.udo .e de.-
plazaron a un evento similar, llegando a movilizarse fuera de su pas de residencia
el 31% de los mismos. En cuanto al grado de repeticin, el 44% de los encuestados
estuvo en la edicin del ao anterior, presentando un incremento de 6 puntos
respecto a la cuota estimada en 2008.
XI.5. ANDALUCA VALDERRAMA MASTERS DE GOLF 2010
El gasto medio diario de los turistas que han acudido al Andaluca Valderrama
Masters de Golf 2010 se ha estimado en 77,92 euros. El 73,6% de este presu-
puesto se destina a la restauracin y al alojamiento, quedando en un segundo
plano las compras y entradas.
10 BATA
Distribucin del gasto por conceptos. Andaluca Valderrama Masters
de Golf 2010
Segn nacionalidad, cabe destacar que ms del 44% de los turistas recibidos en
Andaluca con motivo de la celebracin de este evento deportivo han sido espa-
no|e.. l e.lo. |e. |un .eu|do u |un d|.lunc|u |o. p|ocedenle. de| Re|no Un|do
(24,6%) y Alemania (6,9%). Entre los nacionales, destacan los propios andaluces
(41,4% del total de espaoles) y madrileos (23,1%).
Distribucin porcentual de los turistas asistentes segn pas de residencia.
Andaluca Valderrama Masters de Golf 2010.
La estancia media de los turistas cuyo principal motivo de viajar a Andaluca ha
sido la celebracin de este torneo, se ha estimado en 7,2 das.
358
El tipo de alojamiento ms utilizado entre estos turistas ha sido el hotelero, que
ha captado el 41,7% del total, seguido a gran distancia de la vivienda en propie-
dad con un 28,1%. Del resto de tipologas, destaca la vivienda de amigos o fami-
liares (16,1%) y en alquiler, donde se alojaron el 13,6% de los turistas que asistieron
al campeonato.
Distribucin del tipo de alojamiento.
Tipo de alojamiento Total 2010 (%)
Alojamiento hotelero (Hotel, Pensin, Parador, Aparthotel, Villa Turstica...) 41,7%
Casa apartamento o chalet de Amigos o familiares 16,1%
Casa apartamento o chalet en Propiedad 28,1%
Casa apartamento o chalet Alquilado 13,6%
Otros (Camping, Albergue, Casa Rural o similar, ...) 0,5%
Cu.| |u lolu||dud (9B,4) de |o. lu||.lu. encue.ludo. mun|e.lu que e| p||nc|pu|
motivo de su visita a Andaluca ha sido la asistencia al Campeonato, siendo la
|un mu,o||u de e||o. uc|onudo. u e.le depo|le (B,9), .eu|do. u |un d|.-
tancia de los que han realizado su visita por motivos profesionales (10,9%)
A la hora de preparar su visita a Andaluca, el 85,7% de los turistas optaron por
organizar el viaje de forma particular, mientras que el resto acudieron a algn
tipo de intermediario, ya sean asociaciones, clubes o empresas o agencias de
viaje.
RESTO
0% 20% 60% 40% 80% 100%
47 % 26 % 13 % 8 % 6 %
ALOJAMIENTO RESTAURACIN COMPRAS ENTRADAS
ALEMANIA
ESPAOLES
REINO UNIDO
OTROS
44,1 %
24,6 %
20,4 %
6,9 %
ITALIA 4,0 %
10 BATA
Organizacin del viaje a Andaluca.
Andaluca Valderrama Masters de Golf 2010
Internet contina siendo un importante canal a la hora de organizar el viaje,
prueba de ello es que el 45% de los turistas utiliz este medio a la hora de consul-
tar, reservar o comprar servicios para este viaje a Andaluca. El producto que ms
se contrata por Internet es el transporte de forma independiente, que alcanza el
55,6% de aquellos que han utilizado este medio.
El peso del turismo extranjero se deja ver claramente en la variable medio de
transporte utilizado en su visita a Andaluca. As, los turistas se decantan princi-
palmente por la utilizacin del avin (57,8%). En segundo lugar, a gran distancia,
se sita el coche particular, utilizado por el 36,5% de los mismos, quedando en
tercera instancia el uso del tren (3,3%).
Medio de transporte utilizado en su visita a Andaluca.
Andaluca Valderrama Masters de Golf 2010
Medio Transporte Total 2010 (%)
Autocar 1,1%
Tren 3,3%
Avin 57,8%
Coche particular 36,5%
Otros 1,3%
360
Si atendemos a la distribucin por sexo cabe destacar el hecho de que el 58,4%
de los turistas que han visitado Andaluca con motivo de la celebracin de este
evento deportivo son hombres. En cuanto a la edad, destaca por encima del res-
to el tramo 4565 aos, que acapara el 56,4% y del total. Le siguen en orden de
importancia los intervalos 3044 aos (23,0%) y mayores de 65 aos (11,4%).
La situacin laboral ms frecuente entre los asistentes al Open de Golf en cali-
dad de turistas ha sido la de aquellos que poseen un trabajo remunerado (62,5%)
seguida a gran distancia de jubilados (24,3%) y estudiantes (6,7%).
Perhl sociodemogrhco del turistu.
Edad (%)
De 18 a 29 aos 4,4%
De 30 a 44 aos 23,0%
De 45 a 65 aos 56,4%
Ms de 65 aos 11,4%
Total 100,0
Situacin laboral (%)
En paro 1,9%
Estudiante 6,7%
Otras 0,1%
Total 100,0
Sexo (%)
Hombre 58,4%
Mujer 41,6%
Total 100,0
8,5% 85, 7 % 5,8 % 2010
CLUB, ASOCIACIN, EMPRESA AGENCIA DE VIAJES PARTICULAR
0% 20% 60% 40% 80% 100%
10 BATA
La valoracin otorgada al destino andaluz se cifra en 6,8 puntos en una escala
de 1 a 10. Por conceptos, destacan la atencin y trato recibido, la restauracin,
la conservacin del entorno natural y del patrimonio, por encima de los 7 puntos
Valoracin media (de 1 a 10) por conceptos del viaje a Andaluca.
Conceptos Valoracin
Alojamiento 7,0
Restauracin 7,1
Ocio / diversin 7,0
Sealizacin 6,5
Informacin turstica 5,9
Ordenacin urbana 6,3
Limpieza urbana 7,0
Ruido ambiental 6,7
Relacin calidad-precio 6,7
Valoracin Media 6,8
Los turistas asistentes a esta edicin 2010 han valorado el campeonato con
un notable (7,9 puntos en una escala de 1 a 10), destacando las valoraciones del
propio campo de golf y las infraestructuras e instalaciones con 7,9 y 7,6 puntos
respectivamente.
362
Valoracin media (de 1 a 10 puntos) por conceptos del evento.
Este grado de satisfaccin .e |ee|u en e| |ec|o de que cu.| e| 9b,4 de |o.
encue.ludo. p|en.u vo|ve| u lndu|uc|u como lu||.lu. Un B4,4 |o |u| mol|vudo
po| e| lu||.mo de o|, , un S4,Z po| e| .o| , p|u,u. E.le dulo con.lulu e| oene-
cio de la realizacin de este tipo de eventos no slo por lo que genera en cuanto
u oenec|o. d||eclo. .|no como unu |mpo|lunle |e||um|enlu p|omoc|onu|.
El 89,16% de los turistas que han estado en el Andaluca Valderrama Masters de
Golf 2010 haban asistido el ao anterior a eventos similares, llegando a movili-
zarse fuera de su pas de residencia el 59,4% de los mismos.
Por otro lado, han sido las asociaciones y los clubes el principal canal por el que
los turistas han tenido conocimiento de la celebracin de este torneo, as los
mun|e.lun e| S4 de |o. encue.ludo.. le .|uen en o|den de |mpo|lunc|u lnle|-
net (29,3%) y la siempre recomendacin de amigos y familiares (26,8%).
INFRAESTRUCTURAS
E INSTALACIONES
7,5
ORGANIZACIN
7,5
SERVICIOS
PRESTADOS CLUB
7,5
7,9
CAMPO DE GOLF
7,5
CALIFICACIN
MEDIA
ENTORNO
7,4
ACCESOS
7,1
NDICE DE SIGLAS
AENA: Aeropuertos Espaoles y Navegacin Area.
CC.AA: Comunidades Autnomas.
CNAE. C|u.|cuc|on Nuc|onu| de lcl|v|dude. Econom|cu..
CSTE: Cuenta Satlite del Turismo de Espaa.
CSTRM: Cuenta Satlite de Turismo: Referencias Metodolgicas.
ECTA: Encuesta de Coyuntura Turstica de Andaluca.
EPA: Encuesta de Poblacin Activa.
FMI: Fondo Monetario Internacional.
IEA: Instituto de Estadstica de Andaluca.
INE: Instituto Nacional de Estadstica.
IPC. lnd|ce de P|ec|o. u| Con.umo.
OCDE: Organizacin para la Cooperacin y Desarrollo Econmico.
OMT: Organizacin Mundial de Turismo.
PIB. P|oduclo lnle||o| B|ulo.
RAT: Registro del Turismo de Andaluca.
TT.OO: Touroperadores.
UE. Un|on Eu|opeu.

Balance Del Axo Turistico en Andalucia 2010

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