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MANUAL PARA HACER VIGILANCIA TECNOLGICA

Fecha: Julio 2011 Autora: Patricia Botella

Vigilancia Tecnolgica

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Captulo 1: Introduccin ........................................................................................................... 3 Captulo 2: Esquema general de un sistema de Vigilancia Tecnolgica ...................................... 4 Captulo 3: Del.icio.us, Diigo y Zotero........................................................................................ 5 Captulo 4: Filtrar los RSS .......................................................................................................... 6 Captulo 5: Crear RSS donde no los hay ..................................................................................... 7 Captulo 6: Google Alerts .......................................................................................................... 9 Captulo 7: Patentes y Artculos Cientficos ............................................................................. 10

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Captulo 1: Introduccin
Este manual est pensado para usar Netvibes, pero se pueden usar otros lectores de RSS como Google Reader, por ejemplo. El procedimiento en general es parecido. Antes de empezar, recordar para qu servan los RSS: RSS es una forma muy sencilla para que puedas recibir, directamente en tu ordenador o en una pgina web online (a travs de un lector RSS) informacin actualizada sobre tus pginas web favoritas, sin necesidad de que tengas que visitarlas una a una. Esta informacin se actualiza automticamente, sin que tengas que hacer nada. Para recibir las noticias RSS la pgina deber tener disponible el servicio RSS y debers tener un Lector RSS. Paso 1: Abran el portal Netvibes. www.netvibes.com Lo primero que se debe hacer es familiarizarse un poco con Netvibes. Los que tengan ya abierta una cuenta y sepan manejarlo no hace falta que hagan nada. Los que no sepan de qu va el tema, les aconsejo que se abran una cuenta y trasteen con ella. Mis recomendaciones: Creen su perfil (personalcenlo como quieran) Creen varias pestaas contenedoras de informacin (las pestaas las vern bajo el cuadro de dilogo de Google). Normalmente las pestaas se usan para crear clasificaciones para nuestros RSS (Noticias, Deportes, Msica... lo que quieran) Aadan contenido. En la parte superior izquierda de la pantalla deberan ver algo que dice "aadir contenido". Si lo despliegan vern que ya hay un montn de opciones para aadir RSS preconfigurados. A partir de ah, jueguen todo lo que quieran. Paso 2: Ahora viene la parte en la que ustedes cogen sus fuentes web (vamos, las pginas web de las que sacan informacin) y las abren en su explorador. NOTA para despistados: en esto de la vigilancia tecnolgica tenamos que localizar fuentes, ok? es decir, si nos interesa saber algo sobre mecnica de fluidos (por ejemplo), iremos a webs donde se hable del tema, que sean fiables, que actualicen la informacin con frecuencia... ok? Si lo que estn haciendo hasta el momento es mirar en Google "a lo loco" todo lo que haya, se pueden coger un empacho de informacin que no siempre les ser til.

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Estas fuentes pueden clasificarse segn su utilidad; en algunas pginas encontrarn cosas sobre energa, en otras cosas sobre cra de cabras (por poner ejemplos...). Estas clasificaciones respondern a una cosa: para tener un sistema de VT en condiciones, primero debern establecer qu necesitan buscar. Esas necesidades de informacin sern sus objetivos de vigilancia, de acuerdo? Pues bien, al grano: van a ir aadiendo suscripciones a las distintas pestaas segn la clasificacin hecha por ustedes (segn objetivos de vigilancia). Es decir, por ejemplo, si su fuente es la seccin de tecnologas del Canarias7 digital y esta fuente la tienen puesta como fuente de tecnologas (as, en general, ya veremos cmo se puede extraer informacin de un nico tipo a partir de webs ms generalistas), las noticias del Canarias7 irn en una pestaa nueva a la que llamaremos Tecnologa (por ejemplo). Esta parte es fcil, como ya habrn visto. Basta con ir a la pestaa de la esquina superior izquierda "Aadir contenido" y darle a aadir una fuente. Y qu se mete aqu? El famoso enlace RSS! Si se van al Canarias7 digital y se meten en la seccin de tecnologas (o cualquier otra) vern el smbolo naranja de las RSS (o un enlace que dice RSS). Cuando lo vean, piquen encima y el enlace de esa pgina ser lo que pueden meter en eso de "aadir una fuente".

Captulo 2: Esquema general de un sistema de Vigilancia Tecnolgica


Les pongo un esquema general de cmo planteo mi sistema de VT. 1. Qu quiero buscar? Hay que definirlo bien: primeras bsquedas (Google, hablar con gente que sepa, libros, etc.). 2. Ya s algo ms sobre el tema, ahora quiero refinar mi conocimiento: para eso monto el sistema de VT. 3. Identifico fuentes, identifico palabras clave, hago algn tipo de clasificacin de los contenidos que quiero recibir. 4. Mis fuentes pueden estar en la Web o pueden ser Otras (vamos a centrarnos en la web, con eso tendrn suficiente por ahora). 5. Si las webs que me interesan tienen la posibilidad de suscribirse a RSS, lo hago (puedo leer RSS en Netvibes o Google Reader, por ejemplo). Clasifico los bloques de informacin que vaya consiguiendo mediante esas clasificaciones de las que hablaba en el apartado 3. Es decir, unos RSS los introduzco en la pestaa energa y otros RSS en la pestaa agua (si usan Netvibes). Hasta aqu, lo que les comentaba en las pginas anteriores. Fcil? Claro que s. Ahora vienen ms cosas. Las introduzco y las ir explicando poco a poco...

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6. Encuentro cosas que me interesen dentro de las RSS que me llegan? Las guardo. Para eso tenemos herramientas como Del.icio.us, Diigo, los favoritos de Google Reader o Zotero (especialmente para documentos). Incluso, puedo guardar esas cosas con anotaciones, con enlaces a notas relacionadas, con preguntas para buscar ms informacin sobre un determinado asunto... Diigo permite introducir mucha informacin en una pgina web determinada para complementarla. 7. Me llega informacin que no me interesa para nada? Nos hacemos esta pregunta: 8. He escogido bien mis fuentes? NO: pues elegimos otras y borramos las que hemos usado hasta el momento. S: pues mira el siguiente apartado. 9. Me llega informacin que no me interesa, pero las fuentes son buenas; vamos, que por cada cosa interesante que me llega, tengo que ver 20 que no van con lo que necesito: pues tengo que filtrar los RSS. Para eso tenemos herramientas como Yahoo Pipes (e incluso las alertas de Google, con un truco raro). 10. La webs que me gustan no tienen para suscribirse a RSS, qu hago? Pues depender un poco de la pgina, pero en muchas ocasiones se puede usar Dapper o Ponyfish para crear RSS donde no los hay. 11. Aparte de lo que me llega por los RSS, necesito buscar ms cosas. Hay cosas interesantes que pueda mirar? S, como patentes, artculos cientficos, puedes analizar informacin en la web, puedes encontrar estadsticas

Captulo 3: Del.icio.us, Diigo y Zotero


Seguimos con el esquema que nos habamos puesto. Hasta el momento, habamos visto que los RSS son muy tiles, que los podemos leer en "dispositivos" como Netvibes. Podamos, simplemente, ir a esas webs que nos parece que tiene informacin til (nuestras fuentes) y suscribirnos a sus RSS para tenerlos en nuestro Netvibes. De acuerdo? Ahora les planteo otro punto ms: 6. Encuentro cosas que me interesen dentro de las RSS que me llegan? Las guardo. Para eso tenemos herramientas como Del.icio.us, Diigo (es la que estamos usando nosotros en la UPI), los favoritos de Google Reader Zotero (especialmente para documentos). Incluso, puedo guardar esas cosas con anotaciones, con enlaces a notas relacionadas, con preguntas para buscar ms informacin sobre un determinado asunto... Diigo permite introducir mucha informacin en una pgina web determinada para complementarla. Delicious es una web muy conocida que permite hacer lo mismo que hacemos con los favoritos del Internet Explorer o con los marcadores de Firefox, pero con algunas ventajas:

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No tenemos nuestros favoritos nicamente en un ordenador, sino en cualquiera con conexin a Internet. Podemos compartir favoritos con otros usuarios (en el caso de que varios de ustedes estn buscando cosas parecidas, viene muy bien). De la misma manera, podemos seguir a usuarios que nos interesen y guardarnos sus favoritos. De hecho, al guardar enlaces en Delicious vemos que podemos hacer privado o pblico cada enlace. Los pblicos son los que podremos compartir con el mundo, por as decirlo. En vez de guardar nuestras webs favoritas en carpetas las etiquetamos. Eso quiere decir que si alguna web pudiera ser guardada en varias carpetas (lo que supondra un conflicto si queremos tener todo muy organizado), simplemente la etiquetamos con diferentes etiquetas y ya la podremos encontrar en nuestro repositorio usando distintos criterios de bsqueda.

Mi recomendacin? Si les gusta esto, branse una cuenta en http://www.delicious.com/ (requiere cuenta de Yahoo si se van a hacer una nueva), instlense los pluggins de Delicious en el Firefox o en el Explorer (s, impresionante, por una vez Explorer tambin tiene pluggins) y ya pueden guardar sus favoritos fcilmente "en la nube". Otra recomendacin (y esta me parece hasta mejor): hghanse una cuenta en Diigo http://www.diigo.com e instlense la barra de Diigo (la encontrarn en "tools", dentro de la web de Diigo, una vez se hayan creado una cuenta). Con esta no nolo podrn guardar las cosas ms o menos igual que en Delicious, sino que podrn aadir comentarios a sus webs, guardar fotos, subrayar cosas... Un par de cosas interesantes para que se familiaricen con estas herramientas: Tutorial de Delicious: http://www.youtube.com/watch?v=1ka5J5GBa1g Tutorial de Diigo: http://www.youtube.com/watch?v=I6WPBlIaOTs

Captulo 4: Filtrar los RSS


Sigamos con nuestro esquema: 7. Me llega informacin que no me interesa para nada? Nos hacemos esta pregunta: 8. He escogido bien mis fuentes? NO: pues elegimos otras y borramos las que hemos usado hasta el momento. S: pues mira el siguiente apartado. 9. Me llega informacin que no me interesa, pero las fuentes son buenas; vamos, que por cada cosa interesante que me llega, tengo que ver 20 que no van con lo que necesito: pues tengo que filtrar los RSS. Para eso tenemos herramientas como Yahoo Pipes (e incluso las alertas de Google, con un truco raro).

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Herramientas para filtrar RSS hay unas cuantas. Es normal, se ha visto que es necesario "limpiar" las fuentes si queremos que nos llegue la informacin que nos gusta y que no nos llegue cualquier cosa. Si alguno se ha suscrito a algn RSS como, por poner, el de SINC, ver que le llegan muchsimas cosas interesantes, pero con temticas de lo ms dispares. Por ejemplo, yo uso Yahoo Pipes, pero Feedrinse es ms simple y, en la mayora de los casos, puede que nos sirva mejor (precisamente por su sencillez). De todas maneras, pueden usar lo que quieran siempre que funcione. Se acuerdan de lo que deca de tener nuestro listado de palabras claves sobre la temtica que estamos vigilando? Sirve para esto mismo. la mecnica es ms o menos esta: Busco un RSS que me interesa, aunque contiene informacin "de sobra" Introduzco ese RSS en la herramienta de filtrado Hago que ese RSS pase un filtro conformado por mis palabras claves: si una noticia contiene las palabras que yo he encontrado, pasar el filtro. O puede ser un filtro inverso: me puede interesar que NO pasen las noticias que contengan tal palabra Obtengo mi RSS limpio y ya me puedo suscribir a l con tranquilidad!

Bueno, como veo que los enlaces a los tutoriales funcionaron bien la pasada vez, repetimos la experiencia. Vamos a manejar Yahoo Pipes http://pipes.yahoo.com/pipes, (hace falta tener una cuenta en Yahoo). Es un poco compleja, quizs, pero en esta web explican cmo hacer lo que necesitamos: http://www.maestrosdelweb.com/editorial/%C2%BFcomo-sacarle-provecho-a-yahoo-pipes/ Ms concretamente, en la seccin Filtrando un canal. Recuerden, si esto les parece complicado, siempre pueden usar otras cosas como feedrinse http://feedrinse.com/

Captulo 5: Crear RSS donde no los hay


Para recapitular, ahora tendramos que meternos con: 10. La webs que me gustan no tienen para suscribirse a RSS, qu hago? Pues depender un poco de la pgina, pero en muchas ocasiones se puede usar Dapper o Ponyfish para crear RSS donde no los hay. A veces, aunque una web no tenga para suscribirse a RSS, puede tener un formato medio parecido a una sucesin de RSS. Es el caso tpico de un portal de noticias, donde podemos ver en la portada una sucesin de noticias, todas con un formato idntico: un titular, la fecha, la fuente, el texto... en esos casos se puede hacer pasar la web por un tipo de herramientas muy curiosas que transforman ese formato ms o menos estandarizado en RSS, al que nos

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podremos suscribir despus con total tranquilidad para leerlo en nuestro Netvibes/Google Reader/iGoogle o donde sea. Yo suelo usar Dapper, que es una herramienta algo compleja a veces y en muchas ocasiones da fallos (obviamente, si lo uso es porque tiene uan gran ventaja: es capaz de pasar a RSS muchsimas cosas). Si quieren expermientar con ella, tiene un tutorial que se suele iniciar cuando se abre por primera vez. El enlace: http://open.dapper.net/dapp-factory.jsp Aqu, sin embargo, les muestro con algo ms de detenimiento Ponyfish, que por ser ms simple puede que sea mejor para introducirles en el fantstico mundo del "aqu-no-hay-RSSvoy-a-crearlo". http://www.ponyfish.com/ Vamos a tratar de convertir las noticias de un portal como http://www.fulp.ulpgc.es/ (fantstico, pero sin RSS) en una fuente RSS para suscribirnos a ella (y as estar enterados de todo lo que pasa por aqu).

Vayan a Ponyfish y piquen en "Create a feed now" Introduzcan en enlace de la web que quieran tratar (la de la FULP en este caso) en el hueco que tienen habilitado. Denle a "go" Ahora se abre una pgina en la que est "embutida" la de la FULP y les pide que marquen, al menos, dos enlaces que quieran ver como RSS. Piquen, pues, los titulares de un par de noticias en el cuadrito en el que se ve la pgina de la FULP. Un truco: la web Ponyfish debe "entender" a qu nos referimos cuando picamos las noticias. Es decir, cuanta ms informacin le dejemos sobre qu queremos que sean RSS, mejor transformar los titulares en RSS. En definitiva, en el paso anterior es mejor que piquen ms de dos noticias. A medida que picamos enlaces de noticias, estas van apareciendo debajo del cuadro en el que se ve el portal FULP. le damos a "continue". Me ha salido este mensaje: "Error: The link destinations don't look similar enough. If you want, I can ignore link destinations, or you can edit the list of links and try again.". Le doy a "ignore link destinations". NOTA: esto no pasa con Dapper... Ahora se nos abre una pgina en la que nos muestra, ms o menos, cmo queda el listado de RSS. Podemos abrir los enlaces, a ver si llevan a las noticias deseadas, podemos ir hacia atrs para volver a seleccionar enlaces si vemos que lo ha hecho mal... cuando veamos que todo est OK, le daremos a "finish". Ya est! La web nos proporciona un enlace tipo RSS que podemos copiar en nuestro lector de RSS. Hemos hecho que un portal web sin RSS tenga RSS. Ahora, si lo hemos hecho bien, a medida que la pgina de la FULP vaya publicando noticias nuevas en su portada, iremos recibindolas en nuestro lector de RSS.

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Captulo 6: Google Alerts


Repaso un poco lo que tratamos de conseguir y as, de paso, si se me haba olvidado algo, lo comento ahora: Tratamos de conseguir un sistema que sea capaz de captar informacin de la web sobre las temticas que nos interesan, lo ms filtrado posible para evitar ruido. Asimismo, se han dado nociones acerca de cmo gestionar esa informacin cuando el sistema la capta: guardar la informacin, etiquetarla para facilitar la recuperacin de la informacin (hay que tener en cuenta que es probable que la informacin la guardemos hoy y queramos acceder a ella dentro de varios meses). Obviamente, en este sistema, para que fuese de vigilancia tecnolgica en toda regla, faltaran otras cosas como el anlisis de la informacin, pero bueno, eso lo vieron ya en la formacin con Carlos Navarro. Dicho esto, vamos a ver lo que nos faltaba. En primer lugar, el ltimo da les coment que faltaba por ver un detalle sobre Google Alerts. Se trata de un servicio de Google que permite configurar una bsqueda (normal, como las que hacemos en el cajetn de bsquedas de Google de toda la vida) y hacer que el propio sistema nos enve las cosas nuevas que aparezcan en la web y se correspondan con nuestra bsqueda. Sera como automatizar el hacer cada dos por tres la misma bsqueda en Google. Y los resultados de las bsquedas automatizadas (las alertas de Google) las podemos enviar a nuestro correo o bien en forma de RSS a nuestro lector favorito. Este ltimo punto es el que nos interesa. Quien no se haya hecho nunca una alerta de Google, le dir que es sencillo: abran su cuenta de Google (Gmail o lo que sea de Google) y vayan a: www.google.com/alerts Ahora tienen el cajetn trminos de bsqueda. Aqu pueden poner la frmula de bsqueda que les interese. Por ejemplo, si queremos ver cosas sobre Stephen Hawking, podemos poner Stephen Hawking, as entre comillas (las maysculas en Google dan lo mismo, por cierto). Pueden darle a Vista previa resultados para ver qu encontrara Google con esas palabras. En enviar a pongan feed. En el resto de apartados pueden poner Tipo: todo, Volumen: solo los mejores resultados, por ejemplo. Y denle a crear alerta. Se abrir una pantalla en la que constarn sus alertas. Busquen la alerta que acaban de crear y piquen en Ver en Google Reader y ya est! Tenemos el RSS de nuestra alerta. Eso s, el sistema tiende a incluir la alerta directamente en Google Reader. Si lo que quieren es Netvibes u otro lector, denle al smbolo de RSS que viene junto a Ver en Google Reader. Debera abrir

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una pgina cuya direccin es lo que introduciremos en el lector de RSS eso s, a m ahora no me funciona Un truco sobre Google Alerts: tambin podra llegar a servir para crear RSS de pginas que no tienen (al estilo Dapper o Ponyfish) y filtrar un poco la informacin (al estilo Yahoo Pipes), pero no es tan potente como las otras herramientas que hemos visto con este fin. Eso s, es apaadito y sencillo. Un ejemplo. Vamos a crear un RSS de la pgina de OITUR con cosas relacionadas con la palabra comercializacin (para no complicar mucho el ejemplo). Bastara con hacer una bsqueda con la palabra comercializacin dentro del dominio de www.oitur.com. Eso se hace con esta ecuacin: comercializacin site:oitur.com Si la ponen en Google, vern que solo encuentra cosas con esa palabra dentro de la pgina de OITUR. Si la ponen ahora en el cajetn de Google Alerts y configuran la alerta como les comentaba antes ya est!

Captulo 7: Patentes y Artculos Cientficos


Pues venga, vamos a lo ltimo ya. 11. Aparte de lo que me llega por los RSS, necesito buscar ms cosas. Hay cosas interesantes que pueda mirar? S, como patentes, artculos cientficos, puedes analizar informacin en la web, puedes encontrar estadsticas Patentes: son una fuente muy buena de informacin que nos permite saber qu cacharros est desarrollando la gente por ah antes de que se comercialicen (si nos vamos a las ltimas patentes, claro). Eso nos da la ventaja de poder adelantarnos a posibles movimientos de la competencia. Tambin podemos ver otras muchas cosas con las patentes. El problema es que para ver muchas de esas cosas necesitamos software especfico de anlisis de cantidades grandes de patentes. Les explico. Por ejemplo, si nos fijamos en el apartado inventor de las patentes, veremos que ah aparece el nombre del inventor del cacharro. Evidente, no? Pero, y si cogiramos todas las patentes relacionadas con un sector tecnolgico concreto e hiciramos un pequeo anlisis para ver qu nombres de inventores se repiten ms? Pues tendramos a la persona ms experta que existe en ese sector tecnolgico. Si hacemos lo mismo con los solicitantes de los inventos, tendremos a la empresa lder del sector. Si hacemos lo mismo con las fechas de publicacin de las patentes, tendremos algo as como un perfil que nos indicar si ese sector est en auge (si el nmero de publicaciones aumenta), si est en decadencia (el nmero de publicaciones disminuye con los aos) como ven, se puede sacar mucha informacin de las patentes.

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Bueno, y sin recurrir a costosos programas de anlisis de datos, podemos simplemente buscar patentes para ver cmo est el patio con respecto a determinada tecnologa (para hacer el famoso estado del arte)? Pues se pueden hacer cosas en este sentido, s. Si localizamos la forma de buscar todas las patentes relacionadas con un sector tecnolgico muy concreto, podemos ver cuntas se publican, si alguna nos interesa especialmente y cosas as. Y, ahora, la madre del cordero: cmo buscamos patentes de un tipo determinado? En los buscadores de patentes se pueden buscar por palabras claves (como en Google, vamos), pero hay un problema: igual nos dejamos patentes atrs que, por algn motivo, no describen el invento con las palabras que nosotros creemos que debera tener o recogemos patentes que no tienen nada que ver, porque el autor del documento incluy palabras que nosotros asociamos con ese invento, pero las usa de otra manera, o se le fue el baifo al autor y escribi lo que no deba (cosas ms raras se han visto). En fin, no he visto nadie que lo explique mejor que este artculo: http://www.madrimasd.org/informacionidi/noticias/noticia.asp?id=37091&tipo=g Les debo decir que yo atendera especialmente a lo que viene tras As como en el acceso a las patentes en Espaa el criterio de bsqueda empleado ha sido nicamente palabras clave, para evitar una recuperacin excesiva de informacin en la consulta de la base de datos Espacenet se ha decido incorporar una nueva restriccin a travs de la Clasificacin Internacional de Patentes. Artculos cientficos: como ya sabrn a estas alturas, la fuente de conocimiento ms fresquito que existe en la actualidad son los artculos cientficos; cuando un investigador concluye una investigacin, publica uno de estos en revistas especializadas. Es decir, que antes de que se vean las aplicaciones de un conocimiento nuevo en la calle, mucho antes, se puede acceder a ese conocimiento a travs de estos artculos. Al igual que en el caso de las patentes, se les saca ms partido cuando se analizan cantidades grandes de artculos. Por ejemplo, una cosa que a m me viene bien normalmente es ver qu palabras claves se repiten ms (los artculos suelen incluir una serie de palabras claves que definen el objeto del estudio). De esa manera, se puede llegar a vislumbrar lo que podran ser las tendencias de los prximos aos (bueno, aventurar, aqu nadie tiene una bola de cristal). Otras cosas que se pueden obtener de los estudios cientficos: los nombres de investigadores expertos en determinada materia y conocimiento (s, el propio contenido de los estudios puede ser muy interesante). En este caso, la bsqueda de artculos es un poco ms sencilla, pero menos exacta que con las patentes, ya que solo he visto que se busque por palabras (al estilo Google, pero en los buscadores de las propias bases de datos). Hay varias bases de datos, algunas especializadas en temticas muy concretas, otras ms generalistas. Muchas de ellas son de pago. Por ejemplo, yo uso mucho www.scopus.com, pero esta es de las de pago. En fin, si a alguien le interesa este punto, le busco alguna fuente gratuita.

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Herramientas para analizar informacin: pues hay muchas, de muchos tipos y para analizar muchas cosas. Como nota breve, les hablo de Google Insights y Google Trends, que permiten analizar la incidencia de las palabras que ustedes deseen en Google a lo largo del tiempo. Pueden comparar distintos trminos, a ver cul es ms buscado en la web y cosas as. Eso puede dar una idea de las tendencias que pueda haber por ah. Una pgina que no es tanto para analizar informacin, sino para encontrarla de una forma muy simptica, es http://www.wolframalpha.com/. Es como un buscador, pero que entiende (ms o menos) lo que se le pregunta y no te devuelve resultados de bsquedas, sino respuestas a preguntas. Lo vern ms claro con este ejemplo: Si yo le introduzco average energy production spain (que es mi forma de preguntarle de media, cunta energa produce Espaa?) me devuelve lo que pueden ver en este enlace: http://www.wolframalpha.com/input/?i=average+energy+production+spain Curioso, eh? Si bien es verdad es que esta herramienta no siempre da resultados, es buensima para buscar datos concretos. En fin, para buscar informacin en la web pueden echar mano de otras muchas herramientas, como los institutos de estadstica (espaol y canario, por ejemplo). En fin, a poco que se pongan a buscar en la web, encontrarn miles de recursos para mejorar sus bsquedas.

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