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ACTIVIDA DE APRENDISAJE Nro.

1. Consiga la estructura orgnica de una empresa de su localidad y determine si existe el rea de recursos humanos e indique cual es la funcin principal de esa unidad

2. Determine mediante una encuesta las causas de ausentismo que se dan en las organizaciones, y que medidas, se estn aplicando para poder corregirlos.

CAUSAS DE AUSENTISMO QUE SE DAN EN LAS ORGANIZACIONES Enfermedad 4

Razones de carcter familiar

Tardanzas involuntarias por motivos de fuerza mayor

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Falta voluntaria por motivos personales

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Dificultades y problemas financieros

Problemas de transporte

Baja motivacin para trabajar

La jefatura est supervisando minuciosamente estos casos mediante visitas a los colaboradores y entrevistas personales para saber ms de ellos de su familia , si tienen alguna deuda y capacitarlo mediante charlas de motivacin.

3. Investigue en su localidad, cmo se desarrolla la eleccin de personal y de que manera se ejecuta este procedimiento, mediante un diagrama de flujos.

Hay sistema selectivo cuya parte esencial es la aplicacin de pruebas psicotcnicas, a travs de las cuales se logra apreciar al individuo, en lo relativo a su personalidad, inteligencia, conocimientos y aptitudes. Reclutamiento de candidatos a travs de fuentes apropiadas.

1. Anlisis y descripcin del puesto de trabajo a cubrir. 2. Elaboracin del perfil profesiogrfico o profesiograma. 3. Reclutamiento. 4. Preseleccin. 5. Entrevistas preliminares. 6. Pruebas. 7. Entrevista a profundidad. 8. Redaccin de informes de candidatos finalistas. 9. Entrevista con personal directivo de la empresa. Contratacin. 10. Plan de Acogida. 11. Integracin a la empresa. Socializacin

4. Adjunte los diversos tipos de avisos periodsticos de convocacin de personal, en su localidad, como mnimo 3 avisos. Azafatas - Urgente Solicitamos para inauguracin de importante VideoPab en la mejor zona de Trujillo, cinco (5) seoritas azafatas, de muy buena presencia, dinmicas, proactivas, con buen trato al pblico, de preferencia con estudios superiores. La estatura mnima es de 1.58 y la edad entre 18 y 27 aos. Las Seoritas que no cumplan los requisitos establecidos, bastenerse de enviar su hoja de vida. Las personas interesadas enviar CV por correo electrnico con las siglas en Asunto: AZ - TRUJILLO. Se ofrece buen nivel remunerativo. Localidad: Trujillo - La Libertad Fecha: 12 de noviembre de 2011

Ejecutivas de Cuentas Trujillo Se necesita: - Excelente presencia, buena figura (imprescindible) - Buen nivel de comunicacion, desenvuelta - Alguna experiencia en visitas a empresas, venta de servicios - Disponibilidad viajar espordicamente. - Preferible tenga contactos empresas pblicas o privadas Se ofrece - Incorporacin inmediata Sueldo, comisiones, premios, bonos Capacitacin Enviar currculos con foto s indicando cdigo ETRU(no olvidar indicar cdigo) Abstenerse quienes no cumplan requisitos Localidad: Trujillo - La Libertad Fecha: 8 de noviembre de 2011

5. Cules son las causas de rotacin de personal que se dan en su localidad, y explique mediante un ejemplo el ndice de rotacin?

Uno de los problemas que frecuentemente se nos presenta en algunos sectores de nuestra economa es la inestabilidad laboral aspecto que genera consecuencias negativas para cualquier organizacin y que posteriormente se agudiza cuando resulta extremadamente difcil cubrir el puesto de trabajo vacante sobre todo si se trata de puestos poco atractivos y con una baja remuneracin que pertenecen a empresas que proyectan una mala imagen en el entorno donde se desenvuelve su actividad , lo que provoca en muchos casos se realice una seleccin incorrecta de la persona que debe ocupar dicho puesto, pues no existen opciones, esto provoca que pasado cierto tiempo esa persona vuelva a fluctuar hacia otra organizacin , esto puede ser por decisin de la propia empresa que descubre que el trabajador seleccionado no es el idneo para dicho empleo o puede ser por solicitud de la propia persona que decide marcharse porque ha encontrado un empleo que le permite satisfacer en mayor medida sus expectativas . Una de las causas que puede generar la rotacin del personal en la organizacin es la insatisfaccin laboral sobre todo si la persona insatisfecha constituye un recurso humano altamente demandado, establecindose una competencia entre oferta y demanda donde es el trabajador quin tomar la decisin final y donde la satisfaccin juega un importante papel en dicha eleccin.

En investigaciones realizadas en cuanto a la rotacin o fluctuacin laboral ha quedado demostrada la influencia que tiene la satisfaccin y la motivacin laboral en la misma. La fluctuacin laboral refleja los movimientos de entradas y salidas definitivas de trabajadores en una organizacin durante un perodo de tiempo .Las salidas pueden ser por diversas causas pero podemos agruparlas de la forma siguiente:

Motivo de retiro Opinin acerca de la empresa Opinin acerca del cargo Opinin sobre su jefe directo Opinin sobre su horario de trabajo Sobre las condiciones fsicas del ambiente en que desarrollaba su trabajo Sobre los beneficios sociales otorgados por la organizacin Sobre su salario Sobre las relaciones humanas en su seccin Sobre las oportunidades de progreso dentro de la organizacin Sobre la moral y actitud de sus compaeros de trabajo Sobre las oportunidades que encuentra en el mercado laboral

ACTIVIDA DE APRENSIZAJE No.2 1. Confeccione un ordenador visual del anlisis y descripcin de puestos. AN LISI S DE PUESTOS Para que el pr of esional pueda actuar de manera pr oact iva necesita inf ormacin sobre los recursos humanos y las necesidades de su organizacin. La actividad del departamento de recursos humanos se basa en la inf ormacin disponible respecto a puestos. Los puestos de tr abajo constit uyen la esencia misma de la productividad de la organizacin. Anlisis de la inf ormacin sobr e puestos: perspect iva gener al. Antes de la creacin de un depart amento de personal, los gerentes de cada rea suelen tener a su cargo todos los aspectos relat ivos al personal. Debido a su f amiliar idad con las f unciones de las personas que estn a su cargo, los gerentes de reas especf icas no requier en, por lo comn, sist emas de inf ormacin, al menos durante las pr imer as etapas de la act ividad de una empresa. A medida que aumenta el grado de complej idad de una organizacin, ms f unciones se delegan en el departamento de personal, el cual no suele poseer inf ormacin detallada sobr e los puestos de otros dep artamentos; esa inf ormacin se debe obt ener mediant e el anlisis de puestos, que consiste en la obtencin, evaluacin y or ganizacin de inf ormacin sobr e los puestos de una organizacin. Quien lleva a cabo esta f uncin es el analista de puestos. Esta f unc in t iene como meta el anlisis de cada puesto de trabajo y no de las personas que lo desempean. Si carecen de un sist ema adecuado de inf ormacin, los responsables de la toma de decisiones no podr n, por ejemplo, encontrar candidatos que renan las caracter sticas necesarias para un puesto, ni sealar niveles salariales de acuerdo con el mercado. Las principales actividades gerenciales vinculadas con la inf ormacin sobre el anlisis de puestos son: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Compensacin equit ativa y justa. Ubicacin de los em pleados en los puest os adecuados. Determinacin de niveles realistas de desempeo. Creacin de canales de capacitacin y desarrollo. Identif icacin de candidatos adecuados a las vacantes. Planeacin de las necesidades de capacit acin de recursos humanos. 7. Propiciar condiciones que mejoren el entorno laboral.

8. Evaluar la maner a en que los cambios en el entorno af ectan el desempeo de los empleados. 9. Eliminar requisitos y demandas no indispen sables. 10. Conocer las necesidades reales de recursos humanos de una empresa.

Descripcin de puestos: Es una explicacin escr ita de los deberes, condiciones de trabajo y otros aspectos relevantes de un puesto especf ico. Todas las f ormas para la descr ipcin de puest os deben tener un f ormato igual dentro de la compaa, para preser var la comparabilidad de los datos.

Datos bsicos: una descripcin de puest os puede incluir inf ormacin como el cdigo que se haya asignado al puesto (clave del departame nto, si el puesto est sindicalizado o no, el nmer o de personas que lo desempean):

Fecha, para deter minar si la descr ipcin se encuentra actualizada o no. Datos de la persona que descr ibi el puesto, para que el departamento de personal verif ique la calidad de su desempeo y pueda pr oporcionar retroalimentacin a sus analistas. Localizacin: departamento, divisin, t urno (del puesto). Jerarqua, para establecer niveles de compensacin. Super visor, es la persona que ejerce autoridad dir ect a sobre el puesto y est vinculada de m uchas maneras con el desempeo que se logre. Caracter st icas especiales: rgimen de pagos por tiempo extra, si se pueden pedir cambios de horar io, si debe exist ir disponibilidad para viajar, etc.

Resumen del puesto: despus de la seccin de ident if icacin, suele continuarse con un resumen de las actividades que se deben desempear. Es ideal que el resumen conste de pocas f rases, precisas y objet ivas. Cada responsabilidad se describe en trminos de las acciones esperadas y se destaca el desempeo.

2. Consulte a las empresas de su localidad, de qu manera ejecutan la evaluacin del personal, y cada cuanto tiempo se realiza este mecanismo.

3. Desarrolle los casos No1 y el caso ABC Caso 1: Disear un esquema facilitador para la evaluacin del personal de la empresa. Analizar y eventualmente disear un esquema de remuneraciones y beneficios. Daniel tambin debe mantener el dialogo a todo momento con el equipo de trabajo y debe poner a personas idneas en la empresa. Establecer relaciones con los lderes de la organizacin para que de esa manera haiga ms comunicacin. Y lo que debe hacer en su empresa por sus empleados es: Capacitar al personal Brindar confianza Brindar condiciones adecuadas para el trabajo(seguridad, salario) Trato igual a todos los compaeros Cuidado de la gente de la empresa Motivar al personal, incentivos, regalos etc. La comunicacin dentro de la empresa

Caso 2: Causas: Bajo salario

Falta de capacitacin al personal Falta de Trasporte al centro de trabajo viviendas deplorables y distancia al trabajo.

Jerarquice la causa de los problemas 1.-Horario de trabajo de 8am a 16pm y tanto el viaje de ida como el de vuelta los trabajadores lo hacan a pie. 2.- El nivel cultural de los trabajadores era muy bajo, la mayor parte no saba leer ni escribir, muchos inclusive solo hablaban quechua. 3.- La direccin de la empresa haba propugnado la creacin de un club para los trabajadores e incluso se tena un pequeo local con instalaciones recreativas solo el personal de ms alto rango tomaba parte de las actividades del club. Medidas a corto plazo: Capacitacin a los trabajadores y proveer la movilidad a sus viviendas.

Medidas Largo plazo: Aumento de salario, apoyo de mejora en sus viviendas, seguro universal de salud, albergue para los trabajadores para que estn cerca de la empresa.