Licenciatura Informática Administrativa

Principios y técnicas de investigación

I

Licenciatura en Informática Administrativa

ÍNDICE
PRIMER DOCUMENTO. MANUAL DEL ESTUDIANTE.

Pág. 1

1. LOS MATERIALES DIDÁCTICOS. ----------------------------------------- 2 2. CARACTERÍSTICAS DE LA MODALIDAD EDUCATIVA NO ESCOLARIZADA. ------------------------------------------------------------------- 4 3. RECOMENDACIONES PARA FACILITAR EL ESTUDIO INDEPENDIENTE. ------------------------------------------------------------------ 5 4. CARACTERÍSTICAS PROPIAS DE LA MATERIA DE: PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN. ------------------------- 7 BIENVENIDO ------------------------------------------------------------------------- 9 PRESENTACIÓN DE LA GUÍA DE ESTUDIO ----------------------------- 10
CRÉDITOS -------------------------------------------------------------------------------------------- 10

OBJETIVOS GENERALES DE LA ASIGNATURA. ---------------------- 11 DESCRIPCIÓN DEL CURSO. -------------------------------------------------- 11
METODOLOGÍA------------------------------------------------------------------------------------- 11 CRITERIOS DE EVALUACIÓN ----------------------------------------------------------------- 13

POLÍTICAS DEL CURSO. ------------------------------------------------------- 14
AYUDAS ----------------------------------------------------------------------------------------------- 15

HERRAMIENTAS Y UTILERÍAS ----------------------------------------------- 15 INTRODUCCIÓN ------------------------------------------------------------------- 17 UNIDAD 01. ESTUDIO INTRODUCTORIO DE LA INVESTIGACIÓN19
1.1 OBJETIVOS PARTICULARES ------------------------------------------------------------- 19 1.2 TEMAS Y SUBTEMAS:----------------------------------------------------------------------- 19 1.3 LECTURAS RECOMENDADAS ----------------------------------------------------------- 19 1.4 CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS --------------------- 20 1.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 01--------------------------------------- 20

UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

II

Licenciatura en Informática Administrativa

1.6 AUTOEVALUACIÓN UNIDAD 01 --------------------------------------------------------- 20

UNIDAD 02. REDACCIÓN PARA LA INVESTIGACIÓN ---------------- 21
2.1 OBJETIVOS PARTICULARES ------------------------------------------------------------- 21 2.2 TEMAS Y SUBTEMAS:----------------------------------------------------------------------- 21 2.3 LECTURAS RECOMENDADAS ----------------------------------------------------------- 21 2.4 CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS --------------------- 22 2.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 02--------------------------------------- 22 2.6 AUTOEVALUACIÓN -------------------------------------------------------------------------- 22

UNIDAD 03. LÓGICA DE LA INVESTIGACIÓN --------------------------- 23
3.1 OBJETIVOS PARTICULARES ------------------------------------------------------------- 23 3.2 TEMAS Y SUBTEMAS:----------------------------------------------------------------------- 23 3.3 LECTURAS RECOMENDADAS ----------------------------------------------------------- 23 3.4 CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS --------------------- 24 3.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 03--------------------------------------- 24 3.6 AUTOEVALUACIÓN UNIDAD 03 --------------------------------------------------------- 24

UNIDAD 04. EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN ---------------------- 25
4.1 OBJETIVOS PARTICULARES ------------------------------------------------------------- 25 4.2 TEMAS Y SUBTEMAS: -------------------------------------------------------------------- 25 4.3 LECTURAS RECOMENDADAS ----------------------------------------------------------- 25 4.4 CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS --------------------- 26 4.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 04--------------------------------------- 26 4.6 AUTOEVALUACIÓN UNIDAD 04 --------------------------------------------------------- 26

UNIDAD 05. EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN ------------- 27
5.1 OBJETIVOS PARTICULARES ------------------------------------------------------------- 27 5.2 TEMAS Y SUBTEMAS:----------------------------------------------------------------------- 27 5.3 LECTURAS RECOMENDADAS ----------------------------------------------------------- 27 5.4 CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS --------------------- 28 5.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 05--------------------------------------- 28 5.6 AUTOEVALUACIÓN UNIDAD 05 --------------------------------------------------------- 28

TEXTO DE APRENDIZAJE: P R E S E N T A C I Ó N ------------------- 30 OBJETIVOS GENERALES ------------------------------------------------------ 31 UNIDAD 01. ESTUDIO INTRODUCTORIO DE LA INVESTIGACIÓN32
OBJETIVOS PARTICULARES ------------------------------------------------------------------ 32 TEMAS Y SUBTEMAS: --------------------------------------------------------------------------- 32

UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

III

68 UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA IV .57 2. ----------------------------------------------------------------------------------------------------.50 2.3. ORGANIZADORES DE INFORMACIÓN ---------------------------------------------------------.45 1.33 ONTOLOGÍA / AXIOLOGÍA -----------------------------------------------------------------------------------. MÉTODO DE ANÁLISIS SÍNTESIS -------------------------------------------------------------------.34 EL (LOS) MÉTODO(S) ----------------------------------------------------------------------------------------.3.3.4.Licenciatura en Informática Administrativa 1. EXPOSICIÓN ------------------------------------------------------------------------------------------.2.3.47 OBJETIVOS PARTICULARES -----------------------------------------------------------------.33 1.53 2.33 LA TEORÍA.2. EL ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN ------------------------------------------------------------------.47 TEMAS Y SUBTEMAS: --------------------------------------------------------------------------.47 2.39 1. POSTURAS EPISTEMOLÓGICAS. DESCRIPCIÓN-----------------------------------------------------------------------------------------. ----------------------------------------------------------------------------------------------------. NARRACIÓN -------------------------------------------------------------------------------------------. TIPOS DE REDACCIÓN --------------------------------------------------------------------------.33 1.4.3.4 ARGUMENTACIÓN -------------------------------------------------------------------------------------.2 JERARQUÍA EPISTÉMICA ------------------------------------------------------------------------. ESTUDIO INTRODUCTORIO DE LA INVESTIGACIÓN ------------.2.3.44 1.2.3.2 MÉTODO HIPOTÉTICO DEDUCTIVO -----------------------------------------------------------------.1 EPISTEMOLOGÍA ---------------------------------------------------------------------------------.56 2.1.1.48 DURANTE LA LECTURA --------------------------------------------------------------------------------------.39 1.4.48 DESPUÉS DE LA LECTURA ----------------------------------------------------------------------------------.39 OBJETO REAL ------------------------------------------------------------------------------------------------.36 TÉCNICAS. RECURSOS PARA LA COMPRENSIÓN LECTORA --------------------------------------------.65 2.2.48 2.46 UNIDAD 02. MÉTODO DIALÉCTICO--------------------------------------------------------------------------------.37 OBJETO DE CONOCIMIENTO -------------------------------------------------------------------------------. TEXTOS DE INVESTIGACIÓN -------------------------------------------------------------------.50 2.52 2.44 1.4. REDACCIÓN PARA LA INVESTIGACIÓN ---------------.4. EL INFORME DE INVESTIGACIÓN -------------------------------------------------------------------.3.49 2. --------------------------------------------------------------.1. EL ENSAYO CIENTÍFICO Y ACADÉMICO ------------------------------------------------------------.1.57 2.4 MÉTODOS GENERALES DE INVESTIGACIÓN --------------------------------------------------.45 1. REDACCIÓN PARA LA INVESTIGACIÓN -----------------------------.67 2.2. MÉTODO INDUCTIVO ---------------------------------------------------------------------------------.48 CARACTERÍSTICAS DE LECTORES COMPETENTES ------------------------------------------------------.48 ANTES DE LA LECTURA --------------------------------------------------------------------------------------.2.4.

72 3.7.75 BONDADES PRINCIPALES DE CADA ENFOQUE.95 ARGUMENTATIVA (EXPLORATORIA). -------------------------------------------------------------------------------. EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN ------------. ----------------------------------.96 ALGUNAS SUGERENCIAS PARA LA REUNIÓN DE LA INFORMACIÓN Y EVALUACIÓN DE LAS FUENTES. ESTRATEGIA METODOLÓGICA ----------------------------------------------------------------.1.94 5.8 ESQUEMA PRELIMINAR: ÍNDICE TENTATIVO DEL INFORME DE INVESTIGACIÓN ------. ELECCIÓN DEL TEMA DE INVESTIGACIÓN ---------------------------------------------------.72 3. EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN ---------------------.95 INFORMATIVA (EXPOSITIVA).95 METODOLOGÍA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL----------------------------------------------------------. EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN --------------------------.71 TEMAS Y SUBTEMAS: --------------------------------------------------------------------------.83 4. ----------------------------------------------------------.94 DEFINICIÓN DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL ----------------------------------------------------------. MIXTA ---------------------------------------------------------------------------------------------.91 UNIDAD 05.93 5.94 TIPOS DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL ----------------------------------------------------------------.4 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA -------------------------------------------------------------.2 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN ------------------------------------------------------.87 4.88 4.77 TEMAS Y SUBTEMAS: --------------------------------------------------------------------------. CUALITATIVA O INTENSIVA --------------------------------------------------------------------.1.93 OBJETIVOS PARTICULARES -----------------------------------------------------------------. ----------------------------------------------------------------------. INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL ----------------------------------------------------------------.93 TEMAS Y SUBTEMAS: --------------------------------------------------------------------------.75 LOS PROCESOS CUANTITATIVO Y CUALITATIVO. JUSTIFICACIÓN ----------------------------------------------------------------------------------.2.75 UNIDAD 04.85 4.94 PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS: -------------------------------------------------------------------------.3.77 OBJETIVOS PARTICULARES -----------------------------------------------------------------. EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN.78 4.3. LÓGICA DE INVESTIGACIÓN ---------------------------------------------.82 4.Licenciatura en Informática Administrativa UNIDAD 03. CUANTITATIVA O EXTENSIVA ------------------------------------------------------------------.89 4.71 OBJETIVOS PARTICULARES -----------------------------------------------------------------.6 OBJETIVOS ---------------------------------------------------------------------------------------.97 UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA V .71 3.86 4.1.5 HIPÓTESIS ----------------------------------------------------------------------------------------.74 3. ------------------------------------------------------------------------------------------------------. LÓGICA DE LA INVESTIGACIÓN --------------------------.77 4. --------------------------------------------------------.

100 TIPOS DE DISEÑO DE INVESTIGACIÓN: -----------------------------------------------------------------.99 FUENTES CONSULTADAS -----------------------------------------------------------------------------------.2 INVESTIGACIÓN DE CAMPO --------------------------------------------------------------------.100 ENFOQUES --------------------------------------------------------------------------------------------------.99 DEFINICIÓN ---------------------------------------------------------------------------------------------------.111 UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA VI .98 FUENTES CITADAS -------------------------------------------------------------------------------------------.Licenciatura en Informática Administrativa TIPOS DE FUENTES ------------------------------------------------------------------------------------------.102 BIBLIOGRAFÍA ------------------------------------------------------------------.100 PASOS A SEGUIR EN LA INVESTIGACIÓN DE CAMPO -------------------------------------------------.99 5.99 EL DISEÑO DE INVESTIGACIÓN:--------------------------------------------------------------------------.

Licenciatura en Informática Administrativa Manual del Estudiante UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 1 .

Guía que contiene objetivos generales y particulares de aprendizaje. están concebidos de tal forma. Que señala el objetivo de la misma (Objetivo de Aprendizaje). desarrollo temático y de subtemas. Para una mejor identificación y aprovechamiento de los referidos Materiales Didácticos. que satisfagan las necesidades que reclaman las actividades de aprendizaje e integradoras. para toda aquella persona que busca la superación personal y académica que en la actualidad se requiere. bibliografía básica y complementaria. Enunciado propositivo que establece qué se espera de un estudiante al término del proceso de UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 2 . que se cumplan los objetivos del curso. lo constituyen la Guía Didáctica de Estudio y el propio Texto de Autoaprendizaje por asignatura de la Universidad Vasco de Quiroga. es decir. por lo tanto. GUÍA DIDÁCTICA DE ESTUDIO. Los materiales especiales para el Sistema No Escolarizado. con la misión de ofrecer a la comunidad los mejores servicios profesionales a nivel superior. que constituyan un verdadero instrumento de apoyo para los estudiantes. cuestionarios de auto evaluación. actividades de aprendizaje. La Licenciatura en Informática Administrativa de la Universidad Vasco de Quiroga.Licenciatura en Informática Administrativa 1. mediante el cual se facilite responsablemente el logro de todo el quehacer académico de la asignatura. Donde estudiante encontrará: • La Mejor Alternativa de Estudios Superiores de Licenciatura en Informática Administrativa en su modalidad No Escolarizada. diseñados para lograr la mejor comprensión de los diferentes contenidos temáticos y así alcanzar los objetivos académicos preestablecidos. Que constituye precisamente la guía para el estudiante que se integra a la modalidad no escolarizada y que desea aprobar cada una de las asignaturas. y que por no poderse ajustar a los sistemas tradicionales necesita de alternativas serias y accesibles para continuar con la construcción de una vida con mayores elementos para su crecimiento. a continuación se aporta una breve semblanza de éstos: 1. ofrece los estudios de Informática Administrativa en su Modalidad No Escolarizada. LOS MATERIALES DIDÁCTICOS. que a continuación se detallan: Las Guías Didácticas de Estudio. se integran por las partes siguientes: a) Presentación. formas de evaluación y acreditación. actividades integradoras. Son los elementos de apoyo para el aprendizaje. glosarios y demás elementos importantes para lograr el autoaprendizaje. MATERIALES DIDÁCTICOS DE ALTA CALIDAD.

UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 3 . aplicación de conocimientos en los casos prácticos planteados por el asesor. Introducción a la Asignatura. entrega de actividades integradores. Actividad de Aprendizaje. Descripción del método o técnicas utilizadas por el asesor. con el fin de generar un clima de orden y confianza entre el asesor y el estudiante. los temas. asimilación del método de trabajo. el desarrollo de actividades y los mecanismos de intercambio de experiencias significativas. Que buscarán con todo ello verificar el aprendizaje significativo. una actitud crítica y de análisis ante los objetos de estudio. materia o unidad). Son todas aquellas actividades que el asesor prevé con el propósito de facilitar y comprobar el aprendizaje de los alumnos y la adquisición de las habilidades necesarias para aplicar los conocimientos adquiridos a su vida personal y futuro ejercicio profesional. En donde se conformarán los Objetivos de Aprendizaje. Actividad Integradora. • Índice. 2. evitando con esto dispersión y desgaste innecesario de energías. las Fuentes de Información Básicas y Secundarias y. Sugerencias Metodológicas. necesaria para cubrir los objetivos temáticos de aprendizaje que exige la asignatura.Licenciatura en Informática Administrativa b) c) d) e) f) g) aprendizaje. (por curso. (TEXTO DE AUTOENSEÑANZA). Donde se proporcione al alumno un panorama general del contenido y pueda percibir de forma completa el propósito de la asignatura y de la guía didáctica. Criterios que deben de señalarse desde el principio a los estudiantes. los conceptos y tópicos a revisar. Que consiste en la Selección de información básica y complementaria. y sobre todo. Estructura por Unidad de Aprendizaje. así como sugerencias en cuanto a la búsqueda de la información. Que debe buscar el desarrollo de habilidades propuestas para cada curso. la temática. calidad y profundidad. Donde el asesor considere aspectos tales como el desarrollo de actividades de aprendizaje por tema. conformado por: • Presentación. importantes para la mejor comprensión de los temas. actividades complementarias y exámenes. TEXTO DE AUTOAPRENDIZAJE. Criterios de Evaluación. las actividades de aprendizaje. • Introducción. los propósitos de las actividades de aprendizaje e integradoras y los mecanismos para mantener un contacto permanente con los estudiantes.

y que son: • • El convencimiento de que sus habilidades y limitaciones como estudiantes independientes son los mínimos indispensables para iniciar la licenciatura en este modelo educativo. de la herencia cultural y la develación de la verdad mediante la investigación. Desarrollo del Contenido Temático. Texto de las Lecturas Básicas correspondientes a la unidad temática. para orientar. CARACTERÍSTICAS DE LA MODALIDAD EDUCATIVA NO ESCOLARIZADA. debido a que la institución se encuentra constituida por una comunidad académica. ha establecido Curso de Inducción que tiene como propósito dejar en claro la misión de la universidad. 2. contribuye a la tutela y desarrollo de la dignidad humana. dirigido a personas que por distintas causas no pueden integrarse al sistema tradicional escolarizado. la enseñanza y los diversos servicios ofrecidos a las comunidades locales. Datos Bibliográficos de los Textos Básicos y Complementarios. Además por ser fundamental. Es por ello que la Lic. son profesionales en contenidos curriculares y aspectos pedagógicos. informar del perfil y de los compromisos que el aspirante debe cumplir al momento de ser aceptado. nacionales e internacionales. Informática Administrativa de la Universidad Vasco de Quiroga. es la mejor opción de desarrollo para sus protagonistas. Glosario de Términos propios de la Asignatura. Actividades de Aprendizaje Autoevaluación. se basa en el estudio independiente (autodidactismo o proceso autogestivo del aprendizaje). En donde los estudiantes son personas que se transforman en sujetos activos y comprometidos en el proceso de aprendizaje. que. tanto en lo general como en lo particular del programa elegido. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 4 . y sus Asesores. Unidad Temática desarrollada en Temas y Subtemas. en Informática Administrativa de la Universidad Vasco de Quiroga. que utilizan los instrumentos didácticos que le ofrece la tecnología educativa. Que está dispuesto a afrontar el reto personal de utilizar los métodos y técnicas de estudio que el sistema requiere. La modalidad de Educación No Escolarizada.Licenciatura en Informática Administrativa • • • • • • • • Objetivos Generales de la Asignatura. pero que están comprometidos con la superación humana y profesional. La Lic. y así alcanzar la verdad. guiar o aconsejar a los estudiantes del sistema no escolarizado. de modo riguroso y crítico. con el propósito de garantizar el éxito de todos estos grandes esfuerzos.

PRIMERA. relacionar lo que aprende con su vida práctica. Que responden a las preguntas: ¿Por qué se elabora el material? ¿A UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 5 . sugiriendo alternativas de solución. Para obtener mejores resultados de los materiales didácticos del sistema no escolarizado. establecer tiempos fijos de estudio y prever flexibilidad para los imprevistos. a la aportación de nuevas experiencias de aprendizaje. buscando respuestas y explicaciones a los mismos. g) Provocar que los estudiantes arriben a la síntesis fundada y motivada del tema visto. d) Respetar el ritmo de aprendizaje y los intereses del estudiante.Licenciatura en Informática Administrativa • • • • Que es capaz de planear adecuadamente su tiempo para el estudio y la evaluación. cuyos contenidos forman un paquete didáctico. f) Apoyar la investigación como instrumento de generación de respuestas a interrogantes y soluciones a problemas. apoyarse en conferencias complementarias. asistir a las sesiones de retroalimentación. 3. sino integrar lógicamente los contenidos con una perspectiva interdisciplinaria. No utilizar ningún pretexto para evadir su responsabilidad. reunirse con el asesor cuantas veces lo necesite en los tiempos predeterminados y a través de los medios de comunicación elegidos. así como materiales y actividades. c) Generar reflexión. recuérdese que son elaborados por equipos interdisciplinarios. Los estudiantes del sistema no escolarizado deben tener la certeza que se cuenta con los mejores asesores. acudir a los grupos de estudio que existan en su localidad. los cuales han demostrado tener disposición y capacidad para: a) Crear ambientes propicios para el aprendizaje. e) No fragmentar el conocimiento. Que valore la importancia de los imprevistos ante sus compromisos de estudio. para que al final generen su propia autoevaluación. contemplar sus actividades fijas y su tiempo libre. b) Facilitar la retroalimentación de experiencias que le permita anticiparse a los problemas. Que está dispuesto a retomar las técnicas de estudio sugeridas por el asesor. el estudiante debe consultar las guías. confrontación y análisis que permitan la construcción de conocimientos significativos. tratar de realizar de forma ordenada las actividades para el logro de objetivos. Los materiales didácticos para educación no escolarizada. tener presente los tiempos necesarios para el descanso y la vida cotidiana. a generar preguntas sobre aspectos dudosos. RECOMENDACIONES PARA FACILITAR EL ESTUDIO INDEPENDIENTE.

• • • • UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 6 . Asistir o participar en las Asesorías. SEGUNDA. debe informar a su asesor para acordar conjuntamente las acciones a seguir. La asistencia a las asesorías no es obligatoria. Asesoría Individual. en el caso de los alumnos foráneos. las cuales deben ser reportadas puntualmente. antes de acudir con el asesor. sobre todo en aquellos casos en los que la evaluación no se sujete solo a un examen. Las asesorías serán individuales o grupales. Deberá partir de una evaluación diagnóstica y compromisos de tiempo de estudio y evaluación. para seguir con la obtención de información de la materia a cursar. están elaborados en base a los contenidos a enseñar así como los intereses y necesidades de los participantes. Asesoría Grupal. de manera presencial o utilizando los medios electrónicos. El alumno que no asista o no participe en las asesorías. Organizados a través de situaciones problemáticas. No recibir o prestar ayuda fraudulenta en las evaluaciones o exámenes correspondientes. pero sí recomendable por las importantes aclaraciones. Que buscará el intercambio de experiencias de aprendizaje. trabajos que presentar o actividades que desarrollar. aportaciones y correcciones que pueda sugerirle el asesor de forma personalizada. para aplicar lo teóricamente adquirido al campo de la realidad. que requieran una solución y pueda plantearse en el curso. TERCERA. quien precisamente le clarificará sus dudas y se retroalimentará de información complementaria significativa. sino existan además. que le permita facilitar la elaboración de sus actividades. así como entregar el producto de las actividades solicitadas. con el propósito de provocar la reflexión y actitud crítica de los participantes. Presentarse en los tiempos y formas establecidas por la Universidad para la práctica de las evaluaciones correspondientes. ya que de él dependerá el éxito de su aprendizaje. su inventiva y originalidad de respuestas. Acordar con los asesores sobre los procedimientos a seguir para la recepción de trabajos. actualizando y profundizando el conocimiento de la materia. en donde el estudiante debe de esforzarse por resolver el problema. Las principales Obligaciones del estudiante son: • • • Estudiar personalmente de cada asignatura.Licenciatura en Informática Administrativa quién está dirigido? ¿Quién lo selecciona y cómo se va a organizar? ¿Qué medios de comunicación son los más idóneos? Materiales que provienen y remiten a distintas fuentes de información. mediante la socialización y confrontación de opiniones.

familiar o personal. comenzando por sentar las bases para que el estudiante logre su mejor desenvolvimiento en el área. !!!!!BIENVENIDO LA ESTUDIO DE LA METODOLOGÍA Y MUCHO ÉXITO!!!!! UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 7 . CARACTERÍSTICAS PROPIAS DE LA MATERIA DE: PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN. ya sea profesional. te invito apreciable estudiante a que le inyectes entusiasmo y dedicación a este nuevo reto que hoy comienzas y recuerda que no estás solo.Licenciatura en Informática Administrativa 4. Ante esta breve presentación. para que al final del curso al alumno obtenga los mejores conocimientos para que sean aplicables y sean de la mejor utilidad en su uso diario y para las materias siguientes del plan de estudios. sin el apoyo incondicional otorgado por la Universidad Vasco de Quiroga. éste es un trabajo en conjunto y te apoyaremos cuando tu lo requieras. y paso a paso llevarlo a partes más especializadas. Esta materia pretende introducir al estudiante en el ámbito de estudio y conocimiento de la administración. La administración es la ciencia que busca y ayuda a las empresas al cumplimiento de sus objetivos por medio de la toma de decisiones y la búsqueda de la eficiencia. no hubiera sido posible todo este gran esfuerzo. el cual se agradece sinceramente. Este breve concepto nos permite valorar la importancia de obtener información a través de diferentes medios y procesos los cuales nos permiten mejores tomas de decisiones en cualquier ámbito de la vida diaria. Finalmente se debe mencionar que.

Licenciatura en Informática Administrativa Guía didáctica UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 8 .

y además debes participar activamente en las reuniones que tu asesor convenga con el grupo para clarificar tus dudas. Ten presente que para poder acreditar el curso debes de realizar las actividades que te marque tu profesor/asesor. Para poder seguir satisfactoriamente los cursos que ofrecemos en la modalidad No Escolarizada te requerimos tengas conocimientos básicos de herramientas computacionales y que sepas navegar por internet. Esperamos que disfrutes la experiencia de estudiar en esta modalidad. por lo pronto dedícate a estudiar con empeño y recuerda que no estás solo. comentario o sugerencia puedes hacérnoslo saber para así poder mejorar y poder brindarte un servicio educativo de calidad. ¡Mucho Éxito! UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 9 . Solo ten presente que la tecnología es solo una herramienta para poderte hacer llegar el conocimiento y que para poder asimilarlo se requiere de un importante esfuerzo y compromiso por parte tuya. cuentas con todas las herramientas necesarias y un gran equipo de personas expertas en diferentes especialidades están listas para poder auxiliarte en caso de que surja algún inconveniente o problema. Recuerda siempre que ante cualquier duda. estamos contigo. Esta asignatura se imparte dentro la modalidad de Educación No Escolarizada y es parte integrante DE LA LICENCIATURA EN INFORMÁTICA ADMINISTRATIVA. Queremos refrendarte una calurosa felicitación por haber seleccionado esta forma de estudio como una opción de acrecentar tus conocimientos. el caso que sientas que no cuentas con la experiencia necesaria en el manejo de la computadora te aconsejamos que puedas tomar algún curso especial. además de canal de comunicación.Licenciatura en Informática Administrativa BIENVENIDO LA UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA Te da la más cordial bienvenida al estudio de PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN. pronto descubrirás las grandes ventajas y bondades que tiene esta forma de estudio. puedes hacerlo a través del asesor de la materia que estés cursando o puedes dirigirte al Coordinador Académico. Recuerda que durante este proceso de aprendizaje eres la parte más importante y que nosotros estamos para que puedas lograr con éxito tus metas de estudio. ya que éste medio nos puede servir como herramienta en la búsqueda de conocimientos.

busca orientarlos sobre el contenido de la asignatura de PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN. CRÉDITOS El material utilizado para el desarrollo de la presente asignatura fue producido y digitalizado por la Dirección de Educación a Distancia de la Universidad Vasco de Quiroga. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 10 . Toda la información se encuentra contenida en esta guía. En especial. así como de las actividades que se realizarán durante la duración del mismo.Licenciatura en Informática Administrativa PRESENTACIÓN DE LA GUÍA DE ESTUDIO Esta guía es un auxiliar para los estudiantes que cursan los estudios en la modalidad No Escolarizada.

reconocerá los aspectos esenciales de los paradigmas. y los métodos y técnicas empleados en los diferentes tipos de investigación y tendrá la habilidad de expresar sus propias ideas. Definirá los fundamentos de la investigación científica. es conveniente que sigas los pasos que se te señalan a continuación: Primer Paso. con los requerimientos metodológicos pertinentes. se enfoca principalmente a recordarte que en ningún instante estarás sin apoyo. considerando los siguientes temas generales 1. al concluir con el Aprendizaje de PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN.Licenciatura en Informática Administrativa OBJETIVOS GENERALES DE LA ASIGNATURA. Conoce los Objetivos Generales y de cada Unidad. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 11 . sus temas. a través de la elaboración de una investigación. Se te sugiere que para lograr de mejor forma estos propósitos. INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN REDACCIÓN LÓGICA DE INVESTIGACIÓN EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN EL DESARROLLO DE INVESTIGACIÓN Para con todo esto. 5. Al término del curso. comprende las bases de la administración. Desarrollará una actitud crítica ante la información a la cual tenga acceso. buscará siempre el intercambio de experiencias entre los interlocutores para aclarar dudas. obteniendo notas personales sobre lo que es importante destacar en cada lectura. así como incorporar toda aportación que surja para mejorar el Ambiente de Aprendizaje. facilitar la investigación y ofrecer sugerencias sobre el mejor manejo de la información. 4. con el fin de obtener un panorama completo de los contenidos a tratar. sus conceptos y tópicos. 2. el alumno será capaz de entender a cabalidad las diversas lecturas que realice. contarás con conocimientos que te servirán de referencia para otras materias en el transcurso de tu carrera. subtemas. para ello. generando un discurso ordenado y claro. El curso de PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN. 3. reflexionando sobre los mismos. METODOLOGÍA La presente GUÍA DIDÁCTICA. DESCRIPCIÓN DEL CURSO.

y que será proporcionada por tu ASESOR. y esto se logra mediante una forma que se denomina ACTIVIDAD INTEGRADORA. con las cuales se logrará llegar a conocer. Enseguida. Tópicos. lo que se aprende al principio del curso se aplica hasta el final. El hecho de que se determinen Objetivos. Una vez conocido el contenido de cada Unidad de forma muy general (y sólo después de esto. al momento de evaluar la participación del alumno. se dará inicio a la realización de lo que se denomina ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE. Pero para ello es importante que participes en todas y cada una de las actividades de aprendizaje que se te recomienden. Si después de llevado a cabo lo anterior. por lo tanto se requiere de dedicación y práctica para que el presente documento sea de gran utilidad y su contenido haga efectivo el aprendizaje significativo. sea real y consistente. aplicar. Actividad a la cual se le otorga el mayor grado de calificación. Cuarto Paso. Conceptos. quedaron dudas. aprender. sino que. enviárselas vía correo electrónico para su revisión. debemos comprobar que el Aprendizaje de la PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN. Temas. así pues. éstas se eliminarán si estás en comunicación permanente con tu ASESOR. Contestar las Autoevaluaciones lo más honestamente posible. Resolver las Actividades de Aprendizaje. no te preocupes. a quien entregarás las actividades de aprendizaje solicitadas (investigaciones. no significa que se trate del conocimiento de contenidos aislados. evaluadas y corregidas para tu mejor comprensión. Actividades que posteriormente te podrás AUTOEVALUAR. y si el Asesor lo indica. Actividades de Aprendizaje y Autoevaluaciones por Unidad. Tareas a realizar por los alumnos de los Cursos No Escolarizados: 1. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 12 . Leer los textos de auto aprendizaje. Quinto Paso. Utilizando las herramientas informativas que se sugieran y que se puedan tener al alcance. ya que de lo contrario su óptica sería parcial). con la finalidad de que midas si has adquirido los conocimientos. Tercer Paso. cuestionarios…). 3. Actividad propia del estudiante y reflejo de la Investigación diaria.Licenciatura en Informática Administrativa Segundo Paso. todos los conocimientos que se van adquiriendo forman parte del aprendizaje integral. 2. en la materia. analizar y elaborar cada uno de los conceptos y tópicos de manera sustentada y no simples opiniones. ya resueltas. para que sean revisadas.

saber con que dedicación y seriedad lo hemos venido realizando. ¡¡¡¡¡PUES BIEN.Licenciatura en Informática Administrativa podrás verificar si tus respuestas fueron acertadas en la hoja de respuestas que se ubica al final del documento. d) Actitud y dedicación. Mario. pero sobre todo saber. cumplir en tiempo y forma con las tareas que indique el Asesor. se aprovecha la oportunidad para señalar la BIBLIOGRAFÍA BÁSICA. es precisamente porque nos importa conocer nuestro trabajo. es decir. c) Elaboración de las actividades propuestas. y que es precisamente la siguiente: HERNÁNDEZ Sampieri. Realizar las Actividades Integradoras que te indique tu Profesor/Asesor con la finalidad de otorgarte una calificación. Plaza y Valdez . 4. elaboración de prácticas. si las metas de aprendizaje se logran. EXAMEN CUATRIMESTRAL ORDINARIO 50% DE LA CALIFICACIÓN UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 13 . con que cuenta el PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN. se tomarán en cuenta los siguientes CRITERIOS: ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE 50% DE LA CALIFICACIÓN En las que se calificará: a) Conocimiento General y Particular de los contenidos trabajados. 1998 TAMAYO Y TAMAYO. Metodología formal de la investigación científica. Limusa. México. Finalmente. et al Metodología de la investigación Mc Graw Hill. México. Si llegamos a este punto. Guía para realizar Investigaciones Sociales. México 2000. siendo retroalimentado por el mismo. CAMINEMOS JUNTOS!!!!! CRITERIOS DE EVALUACIÓN Se realizará una evaluación continua sobre la participación en actividades de aprendizaje. b) Aplicación de la teoría en la práctica. o bien conocer. sobre que aspectos debemos trabajar doblemente en beneficio de todos. ROJAS SORIANO. Y para ello. Raúl. De manera fundamental se considerará la calidad del compromiso en cuanto al cumplimiento del alumno a las actividades propuestas. 2003. resolución de las autoevaluaciones y las actividades integradoras que señale el Asesor. Ed.

en algunas unidades en donde se le dará mayor porcentaje a las actividades En caso que alguno de que el examen extraordinario o no reúna el 40% de las actividades del curso. y evaluación extraordinaria) si cumplen con las condiciones: • El alumno que cumpla con el 60% de actividades académicas exigidas por la Universidad-Asesor en la materia respectiva y que haya cubierto el total de sus cuotas. RECUERDA.Licenciatura en Informática Administrativa Para acreditar cada materia en un ciclo escolar. algunas de ellas tendrán que se elaboradas individualmente y otras de manera grupal. EL LOGRO DEL APRENDIZAJE ES NUESTRA JUSTIFICACIÓN POR LO TANTO TU PARTICIPACIÓN ES DECISIVA • POLÍTICAS DEL CURSO. el asesor les indicará la metodología a seguir para que puedan estar en contacto con los demás miembros que conforman el grupo. los estudiantes tendrán hasta dos oportunidades (evaluación ordinaria. tendrá derecho a presentar el examen extraordinario (esto constituye la segunda) siempre y cuando no esté en esta situación en más de dos materias de las que integra el ciclo escolar que cursa. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 14 . tendrá derecho a presentar examen ordinario (final del semestre) que constituye la primera oportunidad. en el formato y con el nombre que se les señale y deberá ser enviado por correo electrónico. por parte del asesor. pero sí más del 40% de las actividades. Algunas de las actividades requieren que se entreguen por escrito. Las actividades a realizar tienen fechas límite de entrega. • Estos porcentajes pueden llegar a variar. llevándose un control minucioso de fechas de entrega. previo aviso del profesor. Actividades que serán dadas a conocer a los estudiantes al inicio de cada materia. • El alumno que no cumpla en tiempo y forma con el 60% de las actividades académicas. Cualquier situación no contemplada en esta sección será tratada de manera particular por parte del Asesor. esto será por medio de un archivo magnético. Las tareas serán realizadas según las instrucciones del Asesor. • • • • • • • Los horarios y fechas para asesorías serán establecidas por el asesor o consensadas entre los participantes del curso y se definirán los canales de comunicación que deberán ser utilizados para tal fin. En caso de no terminarlas dentro de las fechas establecidas la calificación correspondiente a esa actividad será de CERO. En el caso de actividades grupales. el estudiante tendrá que tomar el curso nuevamente. En el caso de tener problemas para el envío de tareas favor de comunicarlos oportunamente a su Asesor. por lo que se pide se respeten.

los cuales pueden ser encontrados fácilmente en internet. En caso de no poder utilizar algún material.. para plataformas Linux y Windows.com/products/acrobat/readstep2. El asesor también podrá estar disponible en línea a través de herramientas en línea como lo son los Mensajeros Instantáneos de Hotmail. Para poder visualizar las lecturas deberá tener instalado en su computadora los programas adecuados.El mensajero instantáneo de Microsoft. Navegador de Internet.adobe. HERRAMIENTAS Y UTILERÍAS Todo el material que es desarrollado para nuestros cursos es producido usando programas de uso común.Navegador para internet.Licenciatura en Informática Administrativa AYUDAS En el caso de requerir ayuda académica se puede enviar correo electrónico al Asesor de la materia.. según lo convenga con el grupo en fecha y horario.html Una lista de todos los programas que puedes obtener de manera gratuita y que es importante los pudiera tener instalados en su computadora son los mostrados a continuación: • Acrobat Reader . es importante que te protejas de los virus informáticos.Grupo de programas de uso libre similar al Microsoft Office. mismo que él proporcionará. 15 UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA .Programa de la categoría de mensajeros instantáneos. para plataformas Windows.latinoamerica. Netmeeting. Open Office. en particular deberá tener el “Acrobat Reader”. IEXPLORER. • • • • • • • Antivirus.Para leer archivos creados en formato “pdf”. puede ser el caso de que necesite instalar alguno de estos programas... ICQ . Este puede encontrarse en internet y obtenerse de manera gratuita en la siguiente dirección electrónica: http://www.Es una versión libre de un antivirus... Mozilla Firefox.Programa de comunicación que permite interactuar en línea utilizando diversos formatos de archivos.. MSN Messenger. Si requiere ayuda para su instalación no dude en contactarse con el asesor. Yahoo.

Mensajero instantáneo de Yahoo. Si necesita ayuda para saber donde obtener estos programas y conocer la forma de instalar estos programas podemos auxiliarlo con mucho gusto. solo póngase en contacto con el Asesor de la materia y el le dará instrucciones detalladas. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 16 . Yahoo Messenger . WinZip...Compactador y descompactador de archivos.Reproductor de audio y video.Licenciatura en Informática Administrativa • • • Real One Player ..

lo que quiere decir es que su meta es la explicación de la realidad. 3) Conocimiento. “Cuando la ciencia declara que su objetivo es la comprensión de la naturaleza. (…)Solo un puñado de investigadores científicos (Rosenblueth el único mexicano entre ellos) ha contribuido a la filosofía de la ciencia dejando por escrito la descripción de las reglas que guiaron su trabajo personal. todo lo que cabe dentro de nuestra capacidad de entendimiento. 2)la realidad externa es regular. realmente no existe. gracias a que se basa en la realidad y nos permite no sólo entenderla mejor sino manipularla en nuestro beneficio” 4) Método científico. la ciencia deriva toda sus tremenda fuerza y su casi increíble eficiencia . nos dice Pérez Tamayo. pero tampoco pude negarse que la mayor parte de los investigadores trabajan de acuerdo con ciertas reglas generales que a través de la experiencia han demostrado ser útiles.Licenciatura en Informática Administrativa INTRODUCCIÓN La investigación es la principal herramienta con que cuenta la ciencia para su desarrollo. de carácter más bien teórico. “El producto de la ciencia es el conocimiento (…) Creo que puedo concluir –dice Pérez Tamayo. “(…) la ciencia si ha sido creativa. ¿Cuáles son esas reglas? (…).que no es un error considerar al conocimiento como el único resultado de la actividad humana creativa cuyo objetivo es la comprensión de la naturaleza y que llamamos ciencia. su progreso ha dependido de lo que soñaron. “el método científico. a la racionalidad humana. en cambio en otras etapas de su historia ha sido más bien descriptiva y apegada a la realidad”. 1) Actividad humana creativa. 2) Comprensión de la naturaleza. el sometimiento de todos los fenómenos que ocurren en ese vasto en ese vasto compartimiento de la naturaleza que incluye todo (absolutamente todo) lo que existe “ahí afuera”. inacabado y en continua transformación. son los siguientes. o sea que sigue el principio de la causalidad dentro de UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 17 . concebido como una receta que. 1)El objeto de la investigación científica es la realidad(…). aplicada a cualquier problema. garantice su solución. De este producto. (Pérez Tamayo1992:7) Los componentes principales de esta definición. imaginaron y pensaron algunos individuos privilegiados. Ruy Pérez Tamayo en su libro “Cómo acercarse a la Ciencia” (1992) señala que siguiendo la tradición Socrática es necesario definir los términos antes de iniciar cualquier asunto y propone la siguiente definición de ciencia: “Actividad humana creativa cuyo objetivo es la comprensión de la naturaleza y cuyo producto es el conocimiento. obtenido por medio de un método científico organizado en forma deductiva y que aspira a alcanzar el mayor consenso posible”. todo lo que es el mundo y lo que somos nosotros. dicho de otra forma.

6)sin embargo. cuando se filtra a través de los sentidos del sujeto que la observa. actividad básica en tu formación del profesionista y fundamental en el quehacer humano. no debe olvidarse que en el trabajo diario del investigador surgen hechos u observaciones inesperadas.1992:7-41) El objetivo de este curso es sentar las bases para que puedas realizar investigación científica. 5)(…) la ciencia crece a través del asedio que los nuevos hechos plantean a las hipótesis clásicas que pretenden explicarlos.” (Pérez Tamayo. “El esquema clásico y aristotélico (…) postulaba el uso sucesivo de dos operaciones lógicas. los filósofos (desde Hume) han excluido la primera y han conservado la segunda (…) el problema filosófico del método científico es cómo llegar a los principios generales. pero no es suficiente.Licenciatura en Informática Administrativa una estructura rigurosamente determinista(…). (…) es un carácter necesario e indispensable de la ciencia. resultados completamente sorpresivos (conocidos como “serendipia”) (…)que a veces cambian radicalmente el interés y el campo de estudio del hombre de ciencia” 5) Deducción. Si rechazamos la inducción ¿con qué la sustituimos? (…)” 6) Consenso generalizado. leyes o teorías. !!!!!BIENVENIDO SEAS!!!!! UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 18 . inducción y deducción. 4)(…) de todo lo que el hombre percibe lo único que registra es aquello que posee sentido (…) que no hace violencia a su visión general o específica de la realidad. 3)(…)tal realidad sólo puede transformarse en experiencia (y tal vez en conocimiento). porque a partir de ellos se acepta casi universalmente.

2. et al Metodología de la investigación Mc Graw Hill. Principales posturas epistémicas 1. 1. 1.4. 1. 1. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 19 . Jerarquía epistémico. Materialismo Dialéctico.1.3. 1. 1.3. 1.4. LECTURAS COMPLEMENTARIAS: HERNÁNDEZ Sampieri. así como la función de la teoría en la producción del conocimiento. Método del análisis síntesis.3.Licenciatura en Informática Administrativa UNIDAD 01. 1.2.3. Epistemología.1 OBJETIVOS PARTICULARES Al finalizar esta Unidad el estudiante: El alumno conocerá la jerarquía epistémica y su relación con la producción del conocimiento. Idealismo. Materialismo Mecanicista.3. Enfoque Sistémico. ESTUDIO INTRODUCTORIO DE LA INVESTIGACIÓN 1. Método dialéctico.1.4. 1. 1.1. México.2 TEMAS Y SUBTEMAS: 1. 1.3.3.4. Universidad Vasco de Quiroga. 2003. 1.3 LECTURAS RECOMENDADAS LECTURA BÁSICA: PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN. Métodos generales de investigación.4. Estudio introductorio de la investigación. Método hipotético-deductivo. Educación a Distancia.4.2.4. 1. Método inductivo.

En tus propias palabras.Elabora un diagrama en el que describas los principales métodos de investigación 1. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 20 .Describe qué proponen las principales posturas epistémicas Actividad 4. Mario. Metodología formal de la investigación científica. 1. Raúl... define epistemología Actividad 2. Guía para realizar Investigaciones Sociales.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 01 Actividad 1.. Ed. 1998.6 AUTOEVALUACIÓN UNIDAD 01 Contrasta el resultado de tus actividades con el texto de auto aprendizaje. Plaza y Valdez. TAMAYO Y TAMAYO.4 CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS A) Epistemología B) Método 1. Limusa.Licenciatura en Informática Administrativa ROJAS SORIANO. México.Elabora un esquema en el que describas la jerarquía epistémica Actividad 3.. México 2000.

2.2.2.3. 2.4. Recursos para la comprensión lectora. 2.3.3 LECTURAS RECOMENDADAS LECTURA BÁSICA: PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN. 2. Los tipos de redacción. El ensayo científico y académico. 2.2.3.3. El artículo científico y académico. El informe de investigación.1. Universidad Vasco de Quiroga. 2.1. 2. 2. 2.Licenciatura en Informática Administrativa UNIDAD 02.2. Textos de investigación. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 21 . 2. 2. Argumentación. Siendo capaz de realizar una redacción de carácter científico. REDACCIÓN PARA LA INVESTIGACIÓN 2.2.1.3. Descripción.4.2 TEMAS Y SUBTEMAS: Redacción para la investigación. Educación a Distancia.2. Organizadores de información.1 OBJETIVOS PARTICULARES Al finalizar esta Unidad el estudiante: El alumno desarrollará habilidades relacionadas con la comunicación escrita a través de la redacción de textos de diferentes tipos. 2.2. Narración.3. Exposición. 2.

Propón el esquema de un artículo científico 2.. Sus características y cómo se redactan Actividad 3. LECTURAS COMPLEMENTARIAS: 2. México.Elabora un diagrama con los principales tipos de redacción. Plaza y Valdez.4 CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS A) B) C) D) Recursos para la comprensión lectora Tipos de redacción Artículo científico Ensayo científico 2.. ROJAS SORIANO. Raúl. Mario. 2003. 1998.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 02 Actividad 1.Realiza la lectura del texto de autoaprendizaje con las técnicas de comprensión lectora. Guía para realizar Investigaciones Sociales. Ed. et al Metodología de la investigación Mc Graw Hill. Actividad 2. Metodología formal de la investigación científica. México.Licenciatura en Informática Administrativa LECTURAS COMPLEMENTARIAS: HERNÁNDEZ Sampieri. TAMAYO Y TAMAYO. Limusa. México 2000.6 AUTOEVALUACIÓN Contrasta el resultado de tus actividades con el texto de auto aprendizaje. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 22 .

1. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 23 . Universidad Vasco de Quiroga.2 TEMAS Y SUBTEMAS: 3.Licenciatura en Informática Administrativa UNIDAD 03. con el fin de que el alumno pueda utilizar dichos paradigmas dentro de su proyecto de investigación 3. 3. Educación a Distancia. 3.1 OBJETIVOS PARTICULARES Al finalizar esta Unidad el estudiante: • El alumno conocerá las características de los paradigmas cuantitativo y cualitativo.3 LECTURAS RECOMENDADAS LECTURA BÁSICA: PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN. Mixta. Cuantitativa o extensiva. Cualitativa o intensiva.3.2. LÓGICA DE LA INVESTIGACIÓN 3. 3. Lógicas de investigación. identificando los principales rasgos y diferencias existentes entre ellos. 3.

Guía para realizar Investigaciones Sociales.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 03 Actividad 1: Escribe un ensayo en qué describas en qué consiste la investigación cualitativa y la cuantitativa. et al Metodología de la investigación Mc Graw Hill. Mario. Limusa. 1998.Licenciatura en Informática Administrativa LECTURAS COMPLEMENTARIAS: HERNÁNDEZ Sampieri. cuáles son sus ventajas y sus desventajas 3. Ed. 3. Plaza y Valdez.4 CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS A) Investigación cuantitativa B) Investigación cualitativa 3. Metodología formal de la investigación científica. México.6 AUTOEVALUACIÓN UNIDAD 03 UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 24 . Raúl. México TAMAYO Y TAMAYO. 2003. México 2000. ROJAS SORIANO.

1 OBJETIVOS PARTICULARES Al finalizar esta Unidad el estudiante: • El participante conocerá los elementos básicos de un proyecto de investigación y elaborará uno propio para su desarrollo. 4.2.10. Universidad Vasco de Quiroga. EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN 4.7.6.1. 4. Justificación.9. 4. Enunciación del tema. 4. 4. 4.8. 4. Esquema preliminar de contenido. 4.3. 4. Cronograma de actividades. Educación a Distancia.4. Estrategia metodológica. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 25 .3 LECTURAS RECOMENDADAS LECTURA BÁSICA: PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN.5. Hipótesis. Planteamiento del problema. Antecedentes. 4. 4.Licenciatura en Informática Administrativa UNIDAD 04.2 TEMAS Y SUBTEMAS: El proyecto de investigación 4. Bibliografía preliminar. Objetivos.

Plaza y Valdez. Raúl. Metodología formal de la investigación científica. TAMAYO Y TAMAYO. 2003. 1998. Mario.4 CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS A) Esquema del proyecto de investigación 4. et al Metodología de la investigación Mc Graw Hill. México. Ed. México. 4. México 2000. Guía para realizar Investigaciones Sociales. ROJAS SORIANO. Limusa.Licenciatura en Informática Administrativa LECTURAS COMPLEMENTARIAS: HERNÁNDEZ Sampieri.6 AUTOEVALUACIÓN UNIDAD 04 UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 26 .5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 04 Actividad 1: Elaborar el esquema de un proyecto de investigación 4.

1 Investigación documental. Universidad Vasco de Quiroga.2 Investigación de campo.2 TEMAS Y SUBTEMAS: EL DESARROLLO DE INVESTIGACIÓN 5.1 OBJETIVOS PARTICULARES Al finalizar esta Unidad el estudiante: • El estudiante conocerá los dos principales tipos de de investigación y realizará el proyecto de investigación realizado en la unidad anterior 5.Licenciatura en Informática Administrativa UNIDAD 05. 5. EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN 5. 5.3 LECTURAS RECOMENDADAS LECTURA BÁSICA: PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 27 . Educación a Distancia.

Plaza y Valdez.4 CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS A) Investigación documental B) Investigación de campo 5. Guía para realizar Investigaciones Sociales. México. Raúl. et al Metodología de la investigación Mc Graw Hill. Limusa.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 05 Actividad 1: Elaborar un plan de investigación documental 5.6 AUTOEVALUACIÓN UNIDAD 05 UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 28 . 5. TAMAYO Y TAMAYO. ROJAS SORIANO. Metodología formal de la investigación científica. Ed. Mario. 2003. México 2000. 1998. México.Licenciatura en Informática Administrativa LECTURAS COMPLEMENTARIAS: HERNÁNDEZ Sampieri.

Licenciatura en Informática Administrativa Texto de Autoaprendizaje UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 29 .

situación por demás imposible. lo que buscamos es presentar conceptos que permitan al alumno fundamentar su actividad en el campo de la investigación.Licenciatura en Informática Administrativa TEXTO DE APRENDIZAJE: P R E S E N T A C I Ó N Presentamos los principales conceptos que ayuden a la investigación y presentación de resultados. No pretendemos agotar el tema. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 30 .

Y tendrá la habilidad de expresar sus propias ideas. el alumno será capaz de entender a cabalidad las diversas lecturas que realice.Licenciatura en Informática Administrativa OBJETIVOS GENERALES Al finalizar esta asignatura. el alumno: Al término del curso. Desarrollará una actitud crítica ante la información a la cual tenga acceso. y los métodos y técnicas empleados en los diferentes tipos de investigación. reconocerá los aspectos esenciales de los paradigmas. Definirá los fundamentos de la investigación científica. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 31 . generando un discurso ordenado y claro. con los requerimientos metodológicos pertinentes. a través de la elaboración de una investigación.

Licenciatura en Informática Administrativa

UNIDAD 01. ESTUDIO INTRODUCTORIO DE LA INVESTIGACIÓN
OBJETIVOS PARTICULARES
Al finalizar esta Unidad el estudiante:

El alumno conocerá la jerarquía epistémica y su relación con la producción del conocimiento, así como la función de la teoría en la producción del conocimiento.

TEMAS Y SUBTEMAS:
1. Estudio introductorio de la investigación. 1.1. Epistemología. 1.2. Jerarquía epistémico. 1.3. Principales posturas epistémicas 1.3.1. Idealismo. 1.3.2. Materialismo Mecanicista. 1.3.3. Materialismo Dialéctico. 1.3.4. Enfoque Sistémico. 1.4. Métodos generales de investigación. 1.4.1. Método inductivo. 1.4.2. Método hipotético-deductivo. 1.4.3. Método del análisis síntesis. 1.4.4. Método dialéctico.

UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

32

Licenciatura en Informática Administrativa

1. Estudio Introductorio de la Investigación
1.1 Epistemología
Es una rama de la filosofía de la ciencia y la definición clásica señala que es la teoría del conocimiento cierto. Aristóteles diferencia la epistemología de la gnoseología la cual es la teoría del conocimiento en general. También diferencia episteme (conocimiento cierto fundado, justificado) de doxa (opinión, creencia, sentido común). Episteme no es solo sensorial sino reflexionado y tiene fundamentos causales en otros conocimientos1. Las preguntas que se plantea la epistemología son: ¿Qué es el conocimiento cierto? ¿Cómo se alcanza? ¿Cómo se distingue?

1.2 Jerarquía epistémica
Esta jerarquía tiene por objeto ordenar los elementos que se hayan presentes en todo proceso de producción del conocimiento científico (independientemente de que el investigador sea consciente de ellos o no y los haga explícitos o no) Ontología/axiología Epistemología Teoría Método Técnicas Objeto de conocimiento Objeto real ONTOLOGÍA / AXIOLOGÍA Este primer peldaño de la jerarquía es una dupla que aborda los problemas de cómo concibe el que conoce a la realidad (ontología) y como sus valores guían o influyen en la selección de su objeto de estudio y en las decisiones que toma para conocerlo (axiología).
La epistemología y la enseñanza de la metodología de investigación en ciencias sociales. Reflexionar sobre el asunto de ¿Cómo sabemos lo que sabemos?
1

UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

33

Licenciatura en Informática Administrativa

Tenemos así tres posturas ontológicas que se anotan a continuación y añadimos el enfoque sistémico. (Recomendamos leer: Rojas Soriano,1992 “El proceso de la investigación científica” cap. 3 pags. 34-38 y Tecla, 1995. “Teoría y métodos en la investigación social” pags. 22 y s.s .y 37-38) a) El idealismo sostiene que el mundo es gracias a que el hombre lo piensa. La verdad está en el sujeto no en el objeto y el sujeto es lo fundamental. El mundo es sólo porque el hombre lo piensa. b) Materialismo: El sujeto es gracias a que existe una realidad que se le impone. Es lo que es, debido al entorno que lo rodea. Lo que hay en la mente del sujeto proviene de la realidad. Esta postura es la base del empirismo y el positivismo, que sostienen que el sujeto tiene como papel en el conocimiento captar la realidad a través de sus sentidos tal cual ella es. Se le llama también materialismo mecanicista. c) Materialismo dialéctico: Sujeto y objeto se construyen mutuamente en una interacción. El objeto transforma al sujeto y viceversa. El hombre no puede captar la realidad tal cual es porque él mismo es parte de esa realidad. Esta postura se encuentra en la base del pensamiento de Marx. Cuando el hombre conoce la realidad debe transformarla. “Puede decirse que la realidad se presenta en distintos niveles. El nivel inmediato (...) es el fenoménico; el otro nivel en el que se encuentra la esencia, las leyes que permiten explicar los procesos, se halla encubierto por los aspectos fenoménicos. Tanto lo fenoménico (...) como la esencia (los elementos y vínculos fundamentales) forman parte de la realidad objetiva. d) El que llamaremos enfoque sistémico (Martínez, 1999: 86-115) concibe a la realidad como estructuras o sistemas (forma o gestalt). La realidad no existe como la vemos; la vemos así porque nuestra mente está programada para verla así (este enfoque es el que sustenta la lógica cualitativa, en donde el investigador no está interesado en conocer la realidad en si sino en conocer como la gente que vive esa realidad la percibe). LA TEORÍA. El siguiente elemento de la jerarquía epistémica es la teoría y más propiamente la vinculación entre la teoría y el método. El Dr. Rojas Soriano en su libro sobre “el proceso de la investigación científica”, nos advierte que esta vinculación teoría-método no es fácil de entender para quién no tiene sólidos conocimientos en metodología o no tiene mucha experiencia en investigación, por lo que es muy importante que se aclaren las dudas al respecto. Por lo que seguimos recomendando al estudiante investigar y leer sobre los temas que estos apuntes abordan, con la finalidad de mejorar el aprendizaje y hacer más fructíferas las asesorías. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 34

el método general de conocimiento. la teoría de la explotación capitalista. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 35 . Por ejemplo: la teoría de las clases sociales. El investigador que tiene esta perspectiva teórica estudia a la sociedad como un organismo interrelacionado cuyo sistema tiende al equilibrio y este sistema posee mecanismos para regular las disfunciones y autorregularse. categorías y leyes generales sobre los procesos y objetos de la realidad. 1995:60). La relación entre teoría y método se debe considerar como la relación entre la concepción teórica de los procesos y objetos y la forma en que se realiza el estudio de esos procesos. De esta teoría general se deriva –aunque de hecho se encuentra inserto en ella. 1995). se desarrollan y transforman. en su pasado.. y cada uno de los aspectos de la realidad se analizan en forma aislada. pero si se concibe a los fenómenos y objetos como algo acabado. en la medida de lo posible. 1995) “. en sus contradicciones internas. entonces el enfoque será metafísico” (Rojas S. en cambios cualitativos. que permiten explicar el comportamiento de los procesos estudiados por una ciencia o por alguna de sus ramas (Eli de Gortari cit en Rojas. la teoría. Es importante hacer la distinción que la teoría científica esta constituida por un conjunto de leyes ordenadas sistemáticamente.Licenciatura en Informática Administrativa Partamos de una definición: Teoría científica es una proposición que articula orgánicamente diversas leyes y conceptos con el objeto de explicar y predecir. es decir . (idem) El funcionalismo tiene un conjunto de teorías (particulares) que con distintos abordajes argumenta que la sociedad es una totalidad de partes interdependientes que funcionan armónicamente. es decir.. y se considera que los cambios cuantitativos se transforman en determinado momento y condiciones. En estas teorías es clara la perspectiva epistemológica positivista (naturalismo positivista). la concepción teórica o teoría general. y no existe interés por conocer las causas esenciales por las cuales los fenómenos surgen. es un conjunto de conceptos. inmutable. (Rojas Soriano. presente y futuro. de tal manera que el análisis de los elementos que permiten los equilibrios son de gran importancia para el funcionalismo. incluye concepciones como la de que una institución social cumple la función de cubrir una necesidad o algunas de las necesidades sociales. concebido este como la manera de abordar el objeto de estudio y el cual es general para una determinada concepción teórica. determinados fenómenos que se presentan en una parcela de la realidad objetiva. el método del conocimiento será el dialéctico marxista. Si se considera a los fenómenos de la naturaleza y la sociedad en movimiento en desarrollo constante.. A su vez esta relación se debe considerar cuando se pretende corroborar una teoría científica particular. sin cambio. en sus conexiones e interacción.

EL (LOS) MÉTODO(S) El siguiente elemento de la jerarquía epistémica son los métodos. Pero estos datos de investigación deben ascender a su vez en la escala de abstracción para enriquecer. las manifestaciones externas de los procesos y se interesa fundamentalmente por la descripción de ellos. en la elaboración de hipótesis.s. Generales: se aplican en las distintas etapas del proceso de investigación con mayor o menor énfasis según el momento en que éste se desarrolle. Giovanni.. México. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 36 . estableciendo regularidades empíricas a base de mediciones.)2 el cual señala “. ESTE MOVIMIENTO QUE SE DA EN EL PENSAMIENTO PERMITE PASAR DE FORMAS ELEMENTALES DE CONOCIMIENTO A PLANTEAMIENTOS QUE 2 La política. FCE. la inducción y la deducción. Estos métodos están vinculados en la investigación científica y no deben concebirse como “métodos puros” “YA QUE EL PENSAMIENTO PASA DE UNO A OTRO EN FORMA A VECES SIMULTÁNEA DEBIDO A QUE LA INVESTIGACIÓN NO ES UN PORCESO LINEAL NI SIMPLE. encontraremos “datos significativos”. en el descubrimiento de problemas. (2003:79 y s. Estos métodos son el análisis y la síntesis. si salimos al campo. su unidad se expresa en la construcción del objeto. en su contrastación y en la elaboración del concreto mental más desarrollado. Luego de lo cual. los conceptos más abstractos (o teóricos) son los que orientan en cuanto a los problemas que merecen ser investigados. esto marca una forma tradicional de vincular a la teoría y la investigación que no necesariamente es compartida por todas las posturas. Recomendamos leer: Sartori. SINO COMPLEJO DONDE SE VA DE UN NIVEL DE ABSTRACCIÓN Y DE CONCRECIÓN A OTRO. 1995). Lógica y método en las ciencias sociales. Esta explicación sobre el vínculo entre teoría e investigación nos ofrece un punto de partida: los conceptos abstractos (teoría) que orientan sobre lo que debe ser investigado. (Tecla. modificar o invalidar la teoría que los ha hecho buscar y esta es la dirección de la investigación a la teoría”. La teoría y el método científico están estrechamente relacionados.la regla que une la teoría (la parte teórica de una ciencia) con la investigación y viceversa.Licenciatura en Informática Administrativa El funcionalismo en concordancia con la concepción teórica de los procesos y objetos estudia lo fenoménico. en predecirlos. En la dirección que va de la teoría a la investigación. de estudios cuantitativos que le sirven de base para mostrar el funcionamiento y preservación del sistema. no se limitan a explicar los fenómenos y hacerlos comprensibles sino además en prever sus transformaciones. En su conjunto.. para después buscar datos significativos que ayuden a confirmar o refutar la teoría.

. de igual forma en el paradigma cualitativo se privilegia la entrevista y la observación participante. Tenemos que las técnicas estadísticas o de encuesta son técnicas que mantienen alejado al investigador de los sujetos. Las podemos clasificar como técnicas de investigación documental y técnicas de investigación de campo. (Rojas S. la de trabajo. por otra parte. informal) y otras técnicas como los grupos de discusión o la técnica del sociodrama. ya que no es necesario que este conozca a los interrogados..Licenciatura en Informática Administrativa TRASCIENDEN LA EXPERIENCIA SENSIBLE PARA PROYECTAR ESCENCIA DE LOS PROCESOS Y OBJETOS” (Rojas Soriano. También es posible clasificar las técnicas de investigación de acuerdo a la relación que establece el investigador con su objeto de estudio. Desde la perspectiva cuantitativa la técnica por excelencia es la encuesta. es herramienta fundamental para la selección. organización y utilización de la información obtenida de los textos. LA “Conjunto de reglas.)las técnicas se ubican dentro de determinada perspectiva teórica que orienta tanto la selección de los procedimientos como la construcción y aplicación de los instrumentos de investigación. operaciones o procedimientos específicos que guían la construcción y el manejo de los instrumentos de recolección y análisis de datos. La utilización de determinadas técnicas de investigación de campo dependerá del paradigma en el que se ubique la investigación. La segunda ficha. técnica que en algunos libros es considerada como un tipo de investigación y no solamente como una técnica. la estadística puede realizarse a partir de información gubernamental o de otras fuentes que consideraremos como indirectas. y. por lo que las respuestas de los sujetos interrogados sólo constituyen conteos de frecuencias sobre variables predeterminadas. puede utilizar un sinnúmero de encuestadores. Las técnicas de investigación documental son la ficha bibliográfica (y sus variaciones como la hemerográfica) y las fichas de trabajo.. Las técnicas de investigación de campo son aquellas que utilizamos para levantar información directamente de la observación (guías de observación) o de la interrogación de distintos sujetos en diversas circunstancias como la encuesta y la entrevista en sus múltiples variantes (estructurada. 1995:178).. 1995:78) TÉCNICAS.. La técnica sirve para auxiliar al investigador en la aplicación de los métodos de la ciencia (. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 37 . En la primera se registran los datos correspondientes a los documentos consultados y son la base sin la cual no se puede construir el aparato crítico (sistema de referencias documentales) de un texto académico y componen la bibliografía de los textos. semiestructurada. formal.

Si consideramos la clasificación de la investigación como mixta por el uso de estas técnicas podríamos. participa en ella. porque se encuentran en este caso de utilizar técnicas cualitativas y cuantitativas.1987) colocan al investigador cercano a la gente. a su formación académica y –dice el Dr. por lo que la entrevista formal e informal o la entrevista a profundidad son las herramientas que. Si el investigador se involucra en la problemática. el empirismo y el positivismo) contestaría sí. la acción social es parte del método y el investigador juega un papel muy distinto al del investigador tradicional. aunque procedan de diversos UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 38 . 1981) eclecticismo. esto sucede por las características de la diversas técnicas y lo que pueden permitirle al investigador. ¿pierde objetividad? La perspectiva tradicional de la ciencia (centrada en el realismo. por lo tanto su quehacer no es científico. De esta manera podemos reiterar que las investigaciones deberán hallar congruencia en la jerarquía epistémica y evitar un “eclecticismo4 estéril”. Pero en una perspectiva llamémosle Weberiana (del Werstehen) la aplicación de técnicas cercanas son necesarias para poder comprender a las personas dentro del marco de referencia de ellas mismas. y en una perspectiva marxiana.Licenciatura en Informática Administrativa En cambio técnicas como las de la investigación directa y participante (Gómezjara. como la de la investigación participativa. se convierten en el instrumental para recoger información que incluso pueda tener carácter confidencial.sus orientaciones político-ideológicas. tal vez. sino revisar en la investigación la manera en que se concibe la realidad social y por tanto las decisiones que toma el investigador de acuerdo a los objetivos que pretende alcanzar. m. junto con la observación participante. Sin embargo. ¿Esto quiere decir que las técnicas pueden ser utilizadas indiscriminadamente para un paradigma y otro? Ciertamente que la cosa no es tan sencilla. De igual forma estudios como los de la mercadotecnia que realizan extensas encuestas. con la participación. hay que considerar que todas las técnicas de investigación tienen alcances y limitaciones y que en ocasiones unas y otras pueden ser utilizadas por diversas perspectivas teórico-metodológicas. utilizan técnicas cualitativas como el “grupo focal” para completar información que la encuesta no puede proporcionar en virtud de sus propias limitaciones. Escuela filosófica que procura conciliar las doctrinas mejor fundadas. 4 De acuerdo con el diccionario ideológico de la lengua española (Cásares. 3 Situación que genera un rompimiento con un elemento del “método científico” (clásico) que consiste en la habilidad de asegurar observaciones imparciales y pertinentes y en la exactitud para extraer deducciones lógicas de estas observaciones. es decir que podremos encontrar investigaciones de tipo cualitativo que en alguna fase de la investigación utilizaron la encuesta como una técnica auxiliar. Podemos encontrar posiciones como la de Hernández Sampieri (1997) quien habla de “investigaciones mixtas”. Rojas Soriano (1995). aceptar tal denominación. incluso involucrándose en la problemática de la gente que está estudiando3. pero el problema no es clasificar la investigación por el uso de tal o cual técnica para investigar la realidad social. con el involucramiento el investigador pierde la distancia del objeto que le permita mantener la neutralidad y hacer observaciones imparciales.

3. Sostiene que los objetos materiales poseen una existencia fuera de los seres humanos e sistemas. de este se desprende una epistemología o teoría del conocimiento. Son procesos o fenómenos o problemas determinados que se sujetan a la investigación científica por decisión de individuos o grupos e instituciones dedicadas a la investigación. OBJETO REAL Es la realidad a partir de la cual construyes el objeto de conocimiento. que señalará lo que se puede conocer de dicha realidad y qué tipo de relación se establece entre el sujeto que conoce y la realidad que se pretende conocer”. materializar las formulaciones teóricas generales y particulares a fin de guiar el proceso de la investigación de los fenómenos de la realidad objetiva” (Rojas S. Modo de proceder basado en la condescendencia parcial y no en soluciones extremas y bien definidas. lo cual constituye un principio ontológico. Platón. en el apartado de los fundamentos del ser y quehacer de esta universidad en donde se aborda el asunto del conocimiento científico: “El problema del conocimiento tiene su base en un cierto concepto de la “realidad”. sostiene que la razón es la única fuente segura de conocimiento y los representantes de esta postura son Sócrates. Posturas epistemológicas. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 39 . b) Realismo Que sostiene que el conocimiento se da a través de la combinación del conocimiento sensible y el racional (Aristóteles y Tomas de Aquino). Finalmente dejaremos anotado lo siguiente.Licenciatura en Informática Administrativa “La metodología no puede por lo tanto desligarse del marco teórico general sobre lo social y de la teoría particular sobre el problema específico de que se trate. a) Idealismo También llamado racionalismo. La metodología implica pues. misma que deberá ser consecuente con la concepción de la realidad que se expresa en la teoría general. Hegel. Fig. que tomamos de los principios rectores de la UVAQ. Descartes. 1995). poner en movimiento. OBJETO DE CONOCIMIENTO Es el que se construye a partir de la perspectiva teórico-metodológica del investigador. 1. San Agustín..

por así decirlo. Fundador de la filosofía en Francia (maestro de Levi-Strauss. (Gutiérrez Pantoja. Y. Sostiene que la experiencia es la fuente de todo conocimiento y que este depende en última instancia del uso de los sentidos. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 40 . “que los hechos hablan por si mismos”. d) Positivismo Sostiene que además de lo sostenido por el empirismo. 33-37) f) Neopositivismo o positivismo lógico. Esta postura afirma que el método científico de las ciencias naturales es la única vía válida para el conocimiento y que la ciencia busca hechos. 1999) Algunas notas de estos postulados son tomados también del autor citado. La ciencia no descansa sobre un lecho de sólida roca. el empirismo y el positivismo. 2005. Se introducen en el terreno desde arriba. sobre un terreno pantanoso”. La atrevida estructura de sus teorías se alza. Sostiene la importancia del principio de la verificación para considerar científico un conocimiento. Jean Lacan y el 85% de los intelectuales franceses de hasta la década de los 60) dice entre otras cosas que la ciencia no tiene la primacía del conocimiento. se basa fundamentalmente en un triple postulado: el realismo. que hay un método para cada objeto de estudio. Bachelard es un crítico del positivismo. que hacia 1920 escribe un libro muy famoso llamado La formación del espíritu científico. defiende el empleo de la deducción como único método de conocimiento. e) Racionalismo crítico Es la postura de Gastón Bachelard. 1988 :73-ss. que es empírico experimental. “la prueba de la hipótesis no puede hacerse por medio de la experiencia sino en la abstracción racional”. Avanza a partir de las críticas hechas al positivismo clásico. es necesaria la búsqueda de leyes que rigen a la realidad. Su representante más prominente es Karl Popper. pero no llegan a alcanzar ninguna base natural o “dada”. (Martínez. Zapata. Rojas Soriano dice que para el positivismo una ley es entendida como una regularidad empírica por eso la formulan con la expresión “si a entonces b”5. “Nada hay pues absoluto en la base empírica de la ciencia objetiva. y afirma que en la percepción se tiene un contacto directo con ellos. Es como un edificio erigido sobre pilones. c) Empirismo El conocimiento se da sólo mediante la captación sensible del mundo (Locke y Hume). Althusser. cuando 5 El paradigma científico tradicional.Licenciatura en Informática Administrativa independiente de su experiencia sensible.

al menos por ahora” (Popper cit en Vallés. 2002) g) Pragmatismo. hay que desconfiar de todas las cosas dadas porque representan las traicioneras seguridades de la tradición.(Martínez. razonable e indicial. Su representante A. William James que sostiene que el conocimiento debe tener una utilidad práctica. los valores del autor incluido su 6 Thomas Khun dice que los paradigmas son creados por las comunidades científicas y en algunas épocas hay un paradigma que es el dominante. i) La Hemenéutica Se define como el arte de la interpretación que elabora un conocimiento argumentativo. John Dewey propone el instrumentalismo que sostiene que el conocimiento debe ayudar al hombre. Para hacer hermenéutica hay que ir del todo a las partes y de las partes al todo para conocer las relaciones que se dan entre las partes. Busca el verdadero sentido de los textos y entra en conflicto con otras posturas que sostienen que los textos se prestan a múltiples sentidos o interpretaciones. En ciencias sociales hay dos paradigmas que han discutido sus posturas durante un siglo y medio. Los paradigmas son “estructuras de razonamiento o de la racionalidad” por ello constituyen la lógica subyacente que guía el corazón de la actividad científica y.. h) Paradigma6 relativista.Licenciatura en Informática Administrativa dejamos de hundir los pilones. Pone el énfasis entre el lenguaje y ciencia. En la búsqueda del verdadero sentido el hermeneuta debe conocer tres elementos el contexto en el que se escribió el texto. en último término. Charles Pierce (Gutiérrez P. Su origen está en la búsqueda durante la edad media de la autoría de textos de la antigüedad clásica. un objeto dado debe encontrar en la palabra la extensión que la caracteriza. Una revolución científica se da cuando hay un cambio de paradigma. No existe ninguna verdad absoluta. Este paradigma está en la base de métodos como la etnometodología y el interaccionismo simbólico. que inhiben la reflexividad. 1999) UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 41 . Giddens se declara contrario al positivismo lógico. 1988:97-ss) al nombrar el resultado del experimento este se puede desvirtuar. El conocimiento viene de la experiencia y debe orientarse a ella. Simplemente nos detenemos cuando comprobamos a nuestra satisfacción que los pilones son suficientemente firmes para sostener la estructura. Se utiliza por la Iglesia católica para la correcta interpretación de los textos bíblicos. Se realizan estudios comparativos de textos de autor conocido contra otros que se le atribuían a ese autor para determinar si habían sido escritos por el mismo autor. no es porque hayamos llegado a tierra firme. diferente del conocimiento duro de laboratorio. proporcionan la explicación de los sistemas de explicación. los cuales abordaremos a detalle más adelante.

Cap. Gramsci. Theodor Adorno habla de la necesidad de segmentar una realidad para conocerla y formular categorías llave que deben asignarse a cada segmento. Los marxistas occidentales hacen énfasis en el método dialéctico o en el método del materialismo dialéctico (algunos teóricos de esta vertiente son Karl Korsch y Karol Kosik y la escuela de Budapest y Antonio Gramsci entre otros). La razón debe dirigir el curso de la historia y diferencia el entendimiento de la razón.) j) Marxismo. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 42 . en estos planteamientos encontramos las bases de la investigación acción participativa. La teoría crítica es una síntesis del materialismo e idealismo unidos en relación dialéctica y aseguran que el verdadero materialismo es dialéctica entre sujeto y objeto y preserva el derecho del observador a ir más allá de los datos (Max Horkheimer). Mao. parte de creer que todos los hombres tenemos algo de filósofos porque vemos las cosas y reflexionamos sobre ellas. aunque reconoce los límites del concepto frente a la riqueza de la realidad. 3 pag.359 y ss. k) Estructuralismo El estructuralismo en una primera vertiente y está representada principalmente por Louis Althusser quien –siguiendo a Marx. Escuela de Frankfurt.Licenciatura en Informática Administrativa subconsciente o inconsciente y el sentido que el autor quiso dar al texto. esto se deriva de la idea de la razón de Hegel que decía que la razón era un plan determinado para que la humanidad y el hombre lleguen a una superación). (ver en Gutiérrez Pantoja . El pensamiento dialéctico o la razón debe encarnarse en la humanidad a través de un Estado que la guíe (Marx) y Marcuse dice que este camino es el que da la posibilidad de guiar a la historia. etc. esto no es sólo para algunos. Más que una postura epistemológica es una corriente formada por varios paradigmas (Lenin. El entendimiento es una reflexión aisladora mientras que la razón es el pensamiento dialéctico que lleva a la libertad (posibilidad de tomar la dirección de la historia. Escuela de Frankfurt. Llevan el marxismo de la política a la academia.) Se puede considerar que hay dos grandes vertientes una cercana al positivismo en la que se puede ubicar algunos autores nacionales y otra más cercana al materialismo dialéctico que revisaremos a continuación. Particularmente Antonio Gramsci en su filosofía de la praxis propone que el deber del intelectual o el investigador es conducir a la gente sencilla a una concepción superior de la vida uniendo su conocimiento al de los intelectuales para generar un cambio. Marcuse.propone la necesidad de dividir a la sociedad en estructuras para su conocimiento.

Todos los fenómenos tienen parte en estas tres estructuras y el investigador elige alguna de ellas para estudiarlo. Entre los teóricos de esta postura encontramos a Paul Karl Feyerabend. La segunda vertiente del estructuralismo que llamamos lingüístico antropológica tiene su origen en las propuestas de la lingüística estructural de Ferdinand de Saussure y más tarde con la obra de Levis Strauss quien dice “todas las producciones humanas son segmentadas y reconstruidas bajo la forma de un sistema de prácticas por el intelecto humano. El estructuralismo. al establecimiento de criterios que nos permitan admitir un conocimiento como verdadero.Licenciatura en Informática Administrativa Estas estructuras son: la económica. l) Metodología como negación del método Plantea las cuestiones relativas a la verificación de los conocimientos. sino el concepto que se tiene de esa realidad con aquel al que se ha llegado por una vía metodológica escogida precisamente con el propósito de igualar ambas concepciones” (Andrade. en resumidas cuentas. Podríamos señalar que esta postura defiende un “todo vale” (anarquía metodológica) al negar la existencia de un método único. “natural”. Este constituye uno de los problemas más arduos en las ciencias sociales y ha dado lugar a múltiples discusiones entre los teóricos. que busca la estructura común. la cual todo reduce a caminar por donde ya otros caminaron. Uno de sus principios es que no existe ningún hecho que no suponga una estructura (ESTRUCTURA es una totalidad constituida por fenómenos relacionados e interdependientes) y se apoya en la semiología porque pretende estudiar hechos que la existencia social ha impregnado de significación. es un método inmanente que no mira hacia afuera para explicar los fenómenos culturales. todo como lo han hecho otros. 1990). en esta vertiente. a cierto tipo de textos literarios u otros. resulta una comprobación sólo aparente dado que no se compara una efectiva realidad con el concepto hallado a través de la aplicación del método. Para el estudio de los textos el estructuralismo está representado por Roland Barthes. es un rebelarse contra la imposición de una normativa metodológica. muestra desprecio por la historia y sostiene que hay patrones comunes a toda la vida humana o sea un todo estructural idéntico. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 43 . “Raúl Olmedo en su libro El Antimétodo al indicarnos que la pretendida comprobación de los conocimientos relativos a la sociedad no es sino una operación tautológica por virtud de la cual el científico social parte de un conocimiento preestablecido cuya concepción compara con un concepto obtenido a través de la aplicación de su método. a hacer. De dicha comparación de esos dos conceptos necesariamente idénticos. por lo tanto todas pueden ser sujetas a un análisis estructural. la política y la ideológica cultural.

El problema de la inducción se refiere a la posibilidad o no de que los científicos puedan proceder con éxito de una verdades a otras más ricas (o más probables). Puede decirse que las conclusiones obtenidas por inducción tienen un carácter probable. Los resultados descubiertos en una situación A no pueden ser declarados válidos para una situación B. en tanto no se haya probado mediante el análisis UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 44 .Licenciatura en Informática Administrativa Olmedo señala que la dialéctica es un antimétodo. MÉTODO INDUCTIVO Se refiere al movimiento del pensamiento que va de los hechos particulares a afirmaciones de carácter general. “si en una gran variedad de condiciones se observa una gran cantidad de A y todos los A observados poseen la propiedad B . (Popper y Feyerabend en Martínez.4 Métodos generales de investigación 1.1. la negación de todo método general de producción de conocimiento. Implica pasar de los resultados de observaciones de un número limitado de casos al planteamiento de hipótesis. leyes o teorías. 2001). (porque se halla en constante transformación). Sólo el método específico de cada modo de producción específico (materialismo histórico) 1. entonces todo los A poseen la propiedad B” (Chalmers).4. Generaliza los resultados apoyada en formulaciones teóricas. el cual aumenta a medida que se incrementa el número de hechos particulares que se examinan. En el cuestionamiento al inductivismo se señala que: El conocimiento inductivo nunca podrá dar certeza. No hay método común a todo modo de producción. lo único que puede generar es una mayor PROBABILIDAD.

Comprobar las hipótesis con base en material empírico obtenido a través de la práctica científica (aplicación del método).Licenciatura en Informática Administrativa fenomenológico la identidad estructural de las situaciones A y B. Este proceso implica partir de una síntesis para llegar al análisis de los fenómenos concretos. pero se complementan. Método de variaciones concomitantes. leyes y teorías. El objeto se descompone en sus partes para conocerlo en sus detalles y relaciones.4. 4. cosa prácticamente imposible (Martínez. Se elabora una explicación de lo encontrado y sus significados y se puede proceder a hacer comparaciones. 1. MÉTODO DE ANÁLISIS SÍNTESIS Analizar es descomponer el todo en sus partes para estudiar los componentes y las relaciones entre ellos. Método de la diferencia.3. se les da un orden en su función y posición. 3. Por la abstracción se separan las partes del todo. Por su parte. Método de semejanza. Las verdades establecidas por la ciencia deben confrontarse con la realidad a través de las conclusiones que se deduzcan de las hipótesis. se hace una adecuada clasificación. se enumeran las partes que resulten. Método combinado de semejanza y diferencia. Se obtiene un todo concreto real o de pensamiento (hipótesis o ley). El análisis y la síntesis se contraponen en cierto momento del proceso. 5. Método de residuos. Se definen los conceptos y se pasa por varias etapas intermedias que permiten pasar de afirmaciones generales hasta llegar a indicadores o referentes empíricos. 2001) Métodos utilizados en la inducción: 1. Implica la operacionalización de los conceptos o reducción de estos a hechos observables. 2.2 MÉTODO HIPOTÉTICO DEDUCTIVO Método que permite pasar de afirmaciones de carácter general a hechos particulares. la síntesis va en el pensamiento de lo abstracto a lo concreto al reconstruir. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 45 . El pensamiento va de lo concreto a lo abstracto. Se vincula a procedimientos empíricos en la observación y en el método comparativo. 1. reunir los aspectos y relaciones esenciales del todo analizado.4.

1. sino que está sujeta a contradicciones y a una evolución y desarrollo perpetuos. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 46 .4. La realidad no es algo inmutable.4.Licenciatura en Informática Administrativa Son procesos sucesivos articulados en todo proceso de conocimiento (Rojas. 1995). MÉTODO DIALÉCTICO Considera los fenómenos históricos y sociales en continuo movimiento.

Argumentación. Organizadores de información.2. 2.3. El informe de investigación.2. 2.2. 2.3. El artículo científico y académico.1. Exposición. 2. 2.2. Descripción.3.2. El ensayo científico y académico. 2.3.3. 2. Los tipos de redacción.Licenciatura en Informática Administrativa UNIDAD 02.4.2. Textos de investigación.1.3. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 47 . 2. 2. 2. 2. Recursos para la comprensión lectora. Siendo capaz de realizar una redacción de carácter científico. REDACCIÓN PARA LA INVESTIGACIÓN OBJETIVOS PARTICULARES Al finalizar esta Unidad el estudiante: El alumno desarrollará habilidades relacionadas con la comunicación escrita a través de la redacción de textos de diferentes tipos. Narración.1.4. TEMAS Y SUBTEMAS: Redacción para la investigación.2.

Recursos para la comprensión lectora Solé (1994). Releer partes confusas 6. Formular hipótesis y hacer predicciones sobre el texto 2. Recontar 4. Para demostrar que se ha comprendido. Consultar el diccionario 7. ANTES DE LA LECTURA ¿Para qué voy a leer? (Determinar los objetivos de la lectura) 1.1. Hacer resúmenes 2. 4. Para presentar una ponencia.Licenciatura en Informática Administrativa 2. Existe un consenso entre todos los investigadores sobre las actividades que los lectores llevan a cabo en cada uno de ellos. Crear imágenes mentales para visualizar descripciones vagas DESPUÉS DE LA LECTURA 1. Para seguir instrucciones. Para obtener información precisa. Formular preguntas sobre lo leído 3. 6. Pensar en voz alta para asegurar la comprensión 8. 2. Resumir el texto 5. Utilizar organizadores gráficos UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 48 . Para revisar un escrito. Aclarar posibles dudas acerca del texto 4. 3. 5. Por placer. Para aprender. 1. Formular y responder preguntas 3. durante la lectura y después de la lectura. ¿Qué sé de este texto? (Activar el conocimiento previo) ¿De qué trata este texto? ¿Qué me dice su estructura? (Formular hipótesis y hacer predicciones sobre el texto) DURANTE LA LECTURA 1. 2. Para practicar la lectura en voz alta. Solé recomienda que cuando uno inicia una lectura se acostumbre a contestar las siguientes preguntas en cada uno de las etapas del proceso. divide el proceso en tres subprocesos a saber: antes de la lectura. Redacción para la investigación 2.

Las inferencias son el alma del UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 49 . ¿Cómo se diferencia lo importante de lo que no lo es? Williams (1986. Siempre hemos sabido que los buenos lectores son más cuidadosos en su lectura que los que no lo son. Pueden distinguir lo importante en los textos que leen: Determinar qué es importante en una lectura es fundamental en el proceso de comprensión. 2. Hacen inferencias constantemente durante y después de la lectura: Uno de los hallazgos más comunes en los investigadores que estudian el proceso de comprensión lectora es que el hacer inferencias es esencial para la comprensión (Anderson y Pearson. niños. Tierney y Cunningham (1984) y Winograd y Bridge (1986) hacen una distinción entre lo que es importante para el autor y lo que es importante para el lector. Roehler. 3. Utilizan el conocimiento previo para darle sentido a la lectura: Pearson et al (1992) afirman que las investigaciones que se han realizado con adultos. 5. contrario a los menos competentes o con déficit que dedican el mismo tiempo a la lectura independientemente de su nivel de complejidad. 1984). del que no lo es. Otra característica del lector competente relacionada con la función de monitorear es que éste corrige y regula la comprensión del texto tan pronto detecta que hay problemas.b). Casi todas las lecturas que se realizan en los salones de clases requieren que los lectores determinen lo importante para el autor. Que también son más conscientes de cuán bien o cuán mal están leyendo y utilizan diversas estrategias para corregir sus errores de lectura una vez se dan cuenta de la situación. Dole y Duffy (1992) han demostrado que los lectores competentes poseen unas características bien definidas. Éstas son: 1. 4. La evidencia presentada en las investigaciones que se han llevado a cabo indican que el monitoreo de la comprensión es lo que distingue al lector competente. Monitorean su comprensión durante todo el proceso de la lectura: Monitorear es un mecanismo primario que utilizan los lectores para lograr el sentido de lo que leen.Licenciatura en Informática Administrativa CARACTERÍSTICAS DE LECTORES COMPETENTES Pearson. Cuando la lectura es difícil dedican más tiempo a la misma. Toman los pasos necesarios para corregir los errores de comprensión una vez se dan cuenta que han interpretado mal lo leído: Los buenos lectores saben lo que hay que hacer tan pronto se dan cuenta que no entienden lo que están leyendo.1977). Los lectores determinan lo que es importante para ellos dependiendo del propósito de su lectura (Pchert y Anderson. lectores competentes y lectores en formación arrojan la misma conclusión: la información nueva se aprende y se recuerda mejor cuando se integra con el conocimiento relevante previamente adquirido o con los esquemas existentes. Resumen la información cuando leen: Muchos estudios confirman la utilidad de resumir como una estrategia de estudio y de comprensión de lectura. 6. Otra estrategia que utilizan los lectores competentes es que están dispuestos a volver al texto para resolver cualquier problema de comprensión.

Secundarios UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 50 . El tiempo. llevan a niveles más profundos del conocimiento del texto y de este modo mejora la comprensión y el aprendizaje (Andre) 2. si se da entre dos o más personas. entre un personaje y su ambiente. Tipos de redacción Se considerarán: 1. b. Por su importancia pueden ser: a. Una secuencia de hechos vividos 2. Aquel en el que se desarrolla la historia o la fábula. 3. b. efecto . causa – sucesos –efecto. Las acciones que se suceden una tras otra en forma progresiva y concatenada hasta llegar al desenlace. c. a. 7. o cualquier otro orden. Los personajes de la obra son ideados por el autor.Licenciatura en Informática Administrativa proceso de comprensión y se recomienda que se utilicen desde los primeros grados.. d. 3. Es el factor principal que impulsa a la acción: externo. Este proceso de generar preguntas.2. pero en cambio que los estudiantes sean quienes generen las preguntas.. 2. El motor de todo: el conflicto.sucesos causa. Narración Descripción Exposición Argumentación 2.1. Protagonistas b. Por personajes reales o imaginarios 3. Los elementos de la narración 1. En un tiempo y lugar determinados. Aquel otro en el que se desarrolla la intriga o relato c. Preguntan: Que los docentes hagan preguntas como parte de las actividades de comprensión es muy común. 2. sobre todo las que estimulan los niveles superiores del conocimiento. En orden cronológico (composición lógica). Dos clases de tiempos: a. no.2. NARRACIÓN Es un texto que relata: 1. En orden de causalidad. Sin un orden establecido. Las características se irán revelando conforme avance el relato. 4. o interno (estados de consciencia o vida interior). Cada uno de estos tiempos define el orden y la duración del relato.

Fases de la narración 1. De carácter no literario: a. presenta una situación imaginaria y se narran situaciones inventadas por el autor c. El reportaje 3. El ambiente histórico y social donde se lleva a cabo la trama de la obra condiciona las características morales y psicológicas de los personajes Tipos de narración 1. b. Propósito UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 51 . Exámenes. De carácter académico a.Licenciatura en Informática Administrativa c. los personajes. memorias). a. La crónica c. Una situación estable. Los antecedentes necesarios que el lector necesita para comprender el relato en su integridad: el tema. La leyenda: Relación de sucesos que tienen más de tradicionales o maravillosos que de históricos o verdaderos e. pero diferente al que se planteó al principio. El tema b. Situación inicial o planteamiento. Desenlace a. c. El mito: Relato tradicional que cuenta la actuación memorable de unos personajes extraordinarios en un tiempo prestigioso y lejano d. 3. de sentido moral e intelectual y casi siempre protagonizada por animales y con una intención moral e intelectual 2. b. Los principales: a. De carácter literario. las características del tiempo y del lugar. Surge un estado nuevo. estable. Comprende: a. b. Investigaciones El proceso narrativo 1. b. Desarrollo de las acciones. El cuento: relato breve y ficticio. Los textos de historia (biografías. relato no histórico en prosa b. b. Parte final del relato. Terciarios. como punto de partida. Planeación a. 2. La novela: obra de ficción. etc 4. La fábula: Forma breve cultivada en Grecia por Esopo y Fedro. Clímax: Momento cumbre de la narración al que llega la sucesión de los acontecimientos. Los informes o memorias. Surge un conflicto que rompe la estabilidad de la situación inicial.

Los elementos narrativos básicos: personajes. y a la inversa b. de lo próximo a lo más alejado en el tiempo y en el espacio. tiempo 2. Presentar los resultados obtenidos: redacción del texto. épocas. Definir la situación comunicativa i. finalmente. por fin. Observar la realidad: interrogar. Planeación a. analizar y valorar. etc. Por ejemplo. b. en tercera persona. moviéndose con el escenario descrito o estático. El observador. luego. Textualización a. puede ubicarse dentro o fuera de la descripción. Definir el objeto que se describirá. y a la inversa (El texto descriptivo: estructuras y características). Su visión puede ser total de la realidad o parcial. subjetivo.2. de lo general a lo particular. Revisión a. animales. Definir la estructura organizativa del texto (el material de desarrollo): UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 52 . 3. 3. Tipo de texto: objetivo. al día siguiente. Si cumple los pasos del proceso narrativo. El tono narrativo f. ii. durante. Propósito: informar.2. y a la inversa. paisajes. entonces. Contexto en el se desarrolla la descripción. que es la persona que describe la realidad o el hecho. describir en primera persona. de la forma al contenido. iv. Fases de la descripción Comprende tres fases relacionados entre sí: 1. iii. La idea central de la trama d. y puede tener un punto de vista dinámico. Si contiene todos los elementos de la narración b. a partir de. ambiente. desde los aspectos más concretos hasta lo más abstractos. Utilizar los nexos que establecen relación entre los acontecimientos b. Fases de redacción de un texto 1. La redacción. conmover o dirigir. personas. Describe la realidad. c. c. El punto de vista desde donde se enfoca la historia e. argumentar. DESCRIPCIÓN El texto descriptivo es la representación verbal de hechos. 2. mientras tanto. sentimientos. los enlaces de tiempo: al principio. 2. objetos. Seleccionar y ordenar los detalles más importantes: a. etc.Licenciatura en Informática Administrativa c. permaneciendo en un mismo lugar en el escenario.

Constatar que el texto coincida con el tipo de descripción que se quiere presentar. Cualquier materia.3. Ideas. 2. 3. Brinda al interlocutor una información abstracta útil o necesaria 2. Se puede exponer 1. Causal: se ordena según la causa. el proceso de cambio y el punto de llegada. Este tipo de texto está dominado por la función referencial. EXPOSICIÓN La exposición es el tipo de texto o discurso cuyo objeto es transmitir información. Cambio: se describe el punto de partida. en forma acumulativa. vii. Sus principales características son: 1. (“Texto expositivo”). viii. De ahí que los textos expositivos pueden incorporar elementos explicativos. ii. Analogía: compara ideas o fenómenos que mantienen una cierta relación de semejanza entre sí. Comparación/oposición: se organiza alrededor de la cantidad de diferencias y similitudes que incluya el autor ( Medina Carballo). función del lenguaje que busca la información y la explicación. 6. el proceso de cambio y el punto de llegada 2. Extremada claridad en la construcción textual de párrafos y oraciones UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 53 . Revisión a. Problema/solución : el problema rompe la causalidad y es restaurado por la solución. Poner en práctica las técnicas de escritura.efecto o efecto-causa. Enumeración: los elementos se organizan en secuencia siguiendo el orden que se les quiera dar. para dar una noticia Tratados científicos y técnicos Libros didácticos Los manuales de instrucciones Todos aquellos textos cuya finalidad consiste en informar sobre conceptos. narrativos. 3. Transformación: se describe el punto de partida. 5. b. 3. Utilizar verbos en presente o imperfecto de indicativo. Definición: expone las características de lo que se quiere describir vi. Textualización a.2. 4. sobre hechos o sobre la manera como se realiza un proceso.Licenciatura en Informática Administrativa i. 2. iii. o bien la solución bloquea la causa de un problema iv. (“El texto expositivo: estructuras y características”). Da información objetiva de cualquier tema. v.

los textos de carácter histórico en los que haya una exposición de hechos ordenados cronológicamente) b. Reglas de juego. Lengua castellana). 4. Conectores que se usan: temporales u ordinales (a continuación. ¿Qué sabe sobre el tema de información? 5. El tiempo en que se producen los acontecimientos (por ej. 3. La diversidad de patrones estructurales del texto expositivo es posiblemente más amplia que la de cualquier otro tipo de texto (Ramos). es decir. por último. La exposición de estructura narrativa. 9. seguidamente. claramente identificado y delimitado. Exámenes. 11. ¿Cómo se quiere informar? 3. Características: a. 5. Comentario.). también particular o institucional. etc. Se pueden distinguir tres formas de exposición básicas: 1. 10. 6. Tiene un vocabulario que se adecúa al tema tratado 6. Ensayo. 2. 5. ¿Qué conocimientos previos tiene sobre el tema? (“Texto expositivo”. Una estructura. Depende del tema a tratar. Reseña. Entre otros tipos textos expositivos podemos mencionar: 1. Escritos científicos y técnicos La fase de producción del texto debe estar regulada por el diseño de un plan basado sobre los siguientes elementos: 1. Artículo. los textos han de estar adaptados a la naturaleza y nivel de conocimientos de los receptores. Un tema preciso. Expresa de manera ordenada y progresiva los conceptos desarrollados.. Editorial. Informe.. El receptor que es un grupo de personas con características definidas. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 54 . una forma de organizar la información que se presenta en el texto.Licenciatura en Informática Administrativa 4. El orden en el que se suceden (por ej. un texto con instrucciones de montaje de un aparato o una receta de cocina) c. Crítica. ¿Para qué se quiere informar? 4. El emisor que puede ser individual o colectivo. Manuales escolares. Un propósito establecido previamente por el emisor e interpretado posteriormente por el receptor. ¿Qué se quiere informar? 2. después. Sencillez en la elaboración de enunciados. 7. 8.

etc. d.) o contraste (en cambio. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 55 . Descripción de las cualidades. 5. el hambre en el mundo. 4. oraciones y párrafos. en consecuencia.. De problema-solución. etc. 2. por este motivo. a la derecha. junto a. etc. encima de. Su objetivo es analizar las causas de un hecho determinado o bien las consecuencias que de él se derivan (un informe acerca de la contaminación).. c. Considera los siguientes conectores: porque. ya que. de la misma manera.. interlineado. objetos o actividades que comparten una misma característica o circunstancia que. según Daniel Cassany en “Describir el escribir”. Organización general del escrito Los criterios para la producción de textos escritos en general..Licenciatura en Informática Administrativa 2. asimismo. de ahí que.. objetos.. por tanto. Se utilizan conectores espaciales. los incendios forestales.. Enumeración.. además de conectores de paralelismo o de contraste. sin embargo. las partes o la función de un ser u objeto (un informe técnico sobre un vehículo o un reportaje sobre un país). Coherencia: conexión y secuencia lógica de la ideas planteadas mediante la construcción de sintagmas. se convierten en criterios para clasificar.. con el fin de que dicha opinión sea aceptada. a veces. detrás. e. La exposición de forma argumentativa: expone las razones y los datos que para defender una opinión sobre un tema. luego. Pueden presentar dos tipos de estructuración: a. propia de textos que presentan las analogías y diferencias entre dos seres u objetos. Cohesión: estructura lógica en el texto total. por otra. así que. dentro. Conectores: la primera medida. espacios entre títulos. por medio de los enlaces (preposiciones). por el contrario.).) o consecuencia (por consiguiente.. alrededor. Corrección gramatical: ortografía. por ello. debido a. a. como arriba. otra solución es. b. uso de mayúsculas. compararlos o clasificarlos.. puesto que. 3.. b. Textos que aportan soluciones a hechos o situaciones adversos (una enfermedad. una crisis económica.. Uso de conectores que manifiestan paralelismo (igualmente. De causa-efecto. al norte. La exposición de estructura descriptiva: predomina la organización espacial en las exposiciones que tratan sobre seres. actividades o fenómenos con el fin de describirlos. acentuación. Uso de conectores distributivos (por una parte.).. 3. conectores (conjunciones) y de la puntuación. Comparación-contraste. Disposición del texto: márgenes. Adecuación: uso apropiado de las construcciones sintácticas de acuerdo con el estilo del texto. f. propia de los textos que presentan seres.). párrafos. podrían sintetizarse así: 1. a diferencia de.

Licenciatura en Informática Administrativa 2. Pueden ser: a. el esquema previamente elaborado UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 56 . Organizar los argumentos y distinguir entre los fuertes y los débiles 2. Está en relación con: la lógica (leyes del razonamiento humano). sin adelantarse. finalmente el «contexto de conocimiento» aceptado. Explorar los argumentos que existen: i. Desarrollar los argumentos de un modo completo c. la dialéctica (procedimientos que se ponen en juego para probar o refutar algo) y la retórica (uso de recursos lingüísticos con el fin de persuadir movilizando resortes no racionales. Objeto: tema controvertido 2. Prever las objeciones (contraargumentos) para fortalecer la argumentación 3. Ordenar los puntos principales a. Clara y precisa b.2. 3. Debe ser: a. Razones d. c. Escribir el texto argumentativo a. Explorar el tema: a. postura frente al tema controvertido. Las ventajas de la argumentación científica son las siguientes: ayuda a comprender los conceptos científicos. Cadenas racionales. Su importancia iii. Para elaborar un texto argumentativo se requiere: 1. El propósito del escrito argumentativo b. Explicar: i. El público al que va dirigido iv. El problema en sí ii. el «contexto de justificación» para comprobarlas y validarlas. las sugestiones). Datos b. ayuda a entender mejor el proceso de construcción de la ciencia: el «contexto de descubrimiento» para generar hipótesis. Crear argumentos propios y consistentes. Seguir punto por punto. Tesis: afirmación. En contra b.4 ARGUMENTACIÓN Texto argumentativo es un escrito que defiende una opinión (tesis) y que quiere persuadir de ella a un receptor mediante pruebas y razonamientos. como son los afectos. las emociones. Formulada en una oración completa. Los elementos del texto argumentativo son 1. Argumentos: sirven para probar la tesis. A favor ii. Hechos c.

la mejor manera de aprender a escribir un artículo científico es haciéndolo. Preliminares: a. Un argumento por párrafo sin incluir otros. Agradecimientos b. Institución (s) d. y que por ende. definida por tres siglos de tradiciones cambiantes. Partes Finales: a. Introducción b. Textos de investigación 2.3. Título b. ética científica e influencia recíproca de los procedimientos de impresión y publicación”.3.1. Afirmar sólo lo que hemos probado 2.. considera el acrónimo IMRYD (introducción. práctica editorial. EL ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN En el mundo de hoy una de las formas de dar a conocer los resultados de las investigaciones es escribiendo un artículo científico porque lo que se investiga y no se escribe. Conclusión 3. Resultados d. Un artículo científico en general considera las siguientes partes: 1. Referencias Bibliográficas UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 57 . Resumen y Palabras claves 2. Cuerpo: a. es la más utilizada en el contexto investigativo. Según Robert Day un artículo científico es “un informe escrito y publicado que describe resultados originales de investigación. la estructura básica que no debe de faltar en ningún artículo. o se escribe y no se publica.Licenciatura en Informática Administrativa b. El texto de un artículo científico debe estar escrito de acuerdo a las normas de la redacción científica y debe caracterizarse por la claridad y la concisión. Formular una introducción breve y precisa c. Exponer los argumentos de uno en uno.. métodos. Explicar con claridad las conexiones entre las ideas e. Responder a las posibles objeciones con argumentos f. resultados y discusión).que debe ser escrito y publicado de cierta forma. Material y Métodos c. Autor (s) c. d. equivale a que no se investiga Muchos se preguntan ¿cuál es la clave para escribir un artículo científico?. Discusión e.

de una sintaxis correcta y un vocabulario al alcance de los lectores. exacta.. 4.. Redactar correctamente el título resulta vital pues muchas veces de ello depende que el que lee se decida a consultar o no el documento que tiene ante sí. Otra característica que debe estar presente siempre en un título es la concisión que no es más que la brevedad en el modo de expresar los conceptos. Se utiliza la jerga 3. el cual se da por supuesto.. 2. 2.. Los errores más frecuentes que se presentan con relación a la concisión son: 1. A veces se presentan títulos con errores de sobrexplicación que no es más que la declaración o exposición repetitiva e inútil de un concepto.. no obstante en ocasiones se ven títulos que adolecen de ella y esto sucede porque: 1. un documento puede ser muy bueno por su contenido y sin embargo poco o nunca leído si el título no es capaz de captar la atención del que lo ve. Describir el contenido del artículo en forma clara y específica. Títulos demasiado extensos (exceden de 15 palabras) Títulos demasiado breves (telegráficos e inespecíficos) Exceso de preposiciones y de artículos en el título Uso innecesario de subtítulos. Estudio sobre. 3. breve y concisa 2. PARTES PRELIMINARES Título Esta parte del artículo tiene por objeto: 1.. la forma de expresarlos exactamente con el menor número de palabras posibles. por ejemplo: 1. Se usan palabras ambiguas 2. Investigación a cerca de. A continuación se explica cómo deben escribirse cada una de ellas.Licenciatura en Informática Administrativa c. Apéndices. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 58 . Se emplean abreviaturas y siglas. Ayudar al bibliotecario a catalogar y clasificar el material con exactitud. también sucede a menudo que un título mal elaborado nos hace desechar un documento con información valiosa. Una característica que no puede faltar en un buen título es la claridad que no es más que el empleo. es decir. Permitir al lector identificar el tema fácilmente 3..

objetivos. afirmativa y no una pregunta. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 59 .. los autores deben ser capaces de explicar el trabajo.. Otro error que se observa es el de redactar los títulos de forma interrogativa lo cual no es correcto pues el título consideramos debe ser una oración simple. 7.. Informe de. a veces incluye las recomendaciones o sugerencias y en general ayuda al que lo lee a determinar si consulta o no dicho documento. Análisis de los resultados de ... Dirección y teléfono del autor principal.. El orden de los autores dependerá de la decisión que de forma conjunta adopten los coautores. 4. se dará lista de sus nombres con las instituciones respectivas. 5. Grado científico y categoría docente o investigativa más relevante de cada autor 3. Contribución a... Permite al lector decidir si le interesa leer el documento en su totalidad. Autor (es) Aquí se debe incluir: 1.Licenciatura en Informática Administrativa 3. 6... de las personas que contribuyeron materialmente a la investigación de acuerdo a la magnitud e importancia de su contribución 2.. métodos. Resultados de un estudio sobre. Como expresara magistralmente Robert Day es “una versión en miniatura del artículo científico”. Nombre completo (nombres y apellidos) en lugar de las iniciales. de modo que el lector pueda establecer fácilmente los nexos correspondientes. Orientar al lector a identificar el contenido básico del artículo en forma rápida y exacta 2.. En todo caso. Si el artículo es obra de autores de diversas instituciones. Esta parte del artículo tiene como objetivo: 1.. Dirección exacta de la misma con el código postal correspondiente 3. resultados fundamentales y conclusiones del mismo. Institución (es) En esta parte se consignará: 1. Resumen Un resumen no es más que la exposición condensada del contenido de un documento que expone el tema. Nombre (s) de la (s) Institución (es) o Centro (s) donde se desarrolló la investigación 2..

Su característica fundamental es la exhaustividad. incluyendo los propósitos. Variables y cómo se miden las mismas d. Cómo se obtuvo la muestra UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 60 . Muchos profesionales leen solamente el título y el resumen La mayoría de las revistas lo presentan a continuación del nombre de los autores y junto con el título es la única parte del artículo que se incluye en los sistemas de información bibliográfica Un buen resumen puede sustituir en algunos casos la lectura del artículo original. Los aspectos fundamentales que deben considerarse al confeccionar un resumen estructurado son: a.Licenciatura en Informática Administrativa 3. Objetivo de la investigación b. La importancia del resumen radica en que: 4. permite conocer de qué trata el documento. Resumen informativo proporciona la información relevante contenida en un documento. Puede incluir entre 150 y 200 palabras cuando se trata de artículos de revistas. métodos. Resumen estructurado ofrece un breve sumario de cada una de las secciones principales de un documento. 2. Su función principal es dar al usuario una base para decidir si necesita leer el documento o no. 2. 3. Resultados valorados y cómo son valorados e. resultados y discusión). y de 500 palabras si se trata de tesis o monografías6 Algunos autores plantean que es el más apropiado para los artículos originales. los resultados y las conclusiones. presenta las diferentes partes del mismo de forma explícita (introducción. las más conocidas son: 1. publicaciones referativas y otras fuentes. 3. Expone el objetivo de la investigación pero no los resultados obtenidos y se caracteriza por la ausencia de datos cualitativos y cuantitativos. Existen varias formas de clasificar los resúmenes. ayuda a los árbitros a emitir juicios más certeros de los artículos propuestos para su publicación y brinda mayor facilidad para la búsqueda de información sintetizada en bases de datos. Tipo de estudio c. Se considera que este tipo de resumen es el ideal para los artículos de revisión o reseñas y las comunicaciones a conferencias. El contenido del resumen debe expresar en forma clara y breve: 1. 4. Los objetivos y los alcances del estudio La metodología empleada Los resultados (hallazgos principales) Las conclusiones (principales). Puede incluir entre 100 y 150 palabras6. es decir. Resumen indicativo o descriptivo aquel que ofrece una descripción general y breve del documento. los métodos. Su extensión no rebasará las 250 palabras.

Debe escribirse en un solo párrafo 10. Excluir abreviaturas y referencias bibliográficas 5. con las notas y apuntes tomados de la lectura. Conclusiones sobre el problema en cuestión. evitando la transcripción literal de partes del texto original 2. Si los resultados son socialmente significativos i. Redactar en pasado. conciso y exacto. No es inteligible por si mismo 2. Según tipo de estudio: estudios experimentales – distribución de sujetos en cada grupo. Excluir información o conclusión que no esté en el texto 6. redactar en tercera persona y evitar frases tales como: según dice el autor. el documento concluye 4. El estilo del resumen debe asegurar: 1. Falta de ordenamiento. teniendo en cuenta que la introducción y las conclusiones encierran. Se incluye información irrelevante o conclusiones no relacionadas con el texto 4. Errores más frecuentes en un resumen: 1. estudios con grupo control – si son apropiados los controles g. Falta de concisión 6. Debe responder a las preguntas ¿Qué?. cuidar el estilo claro. leer el texto para conocer su contenido. evitando repetir las mismas palabras del título 3. estudios longitudinales – consideraciones finales. Indicar límites de validez de conclusiones 4. casi siempre. Ubicarlo entre el título y la introducción 9. comenzar el resumen con una frase que contenga lo esencial del documento original. ¿Cuándo? y ¿Dónde. excepto frase concluyente 8. Situar la investigación en tiempo y lugar 2. No se incluyen resultados relevantes 3. Utilizar la forma impersonal (tercera personal) 7. Procedimiento para redactar un resumen: 1. Se recomienda leer la tabla de contenido para tener una idea general del documento redactar un primer borrador. Presentar resultados numéricos precisos 3. ¿Cómo?. así como la gramática. lo más importante del texto. Falta de precisión 5. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 61 . adoptar la terminología normalizada o en su defecto la establecida 5.Licenciatura en Informática Administrativa f. Análisis estadístico h.

4. pues en ella se presenta la estrategia seguida durante el proceso de investigación y por objeto: Describir el diseño de la investigación Explicar cómo se llevó a cabo la misma Proporcionar información suficiente para que un lector competente pueda repetir el estudio. Métodos Esta parte del artículo. En esta parte del artículo. únicamente se incluirán las referencias bibliográficas estrictamente necesarias y no se incluirán datos o conclusiones del trabajo. factible y medible que se obtendrá una vez terminado el proceso de investigación 2. pacientes y métodos. preciso. Definir los objetivos del estudio.Licenciatura en Informática Administrativa CUERPO Introducción Esta parte del artículo tiene como objetivo: 1. Definir un estado o situación cuantificable en un lugar y tiempo determinado. Enunciar un resultado unívoco. por ello hay que: 1. Aquí es muy importante presentar la secuencia que siguió la investigación: UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 62 . que se intenta alcanzar como resultado de la investigación 3. 4. diseño metodológico. 2. Corresponder a una pregunta de investigación cuya respuesta constituirá la conclusión del estudio. Presentar los antecedentes que fundamentan el bibliográfica) 4. claro. Definir el problema de investigación 3. sujetos y métodos. Explicar el problema general 2. 5. también conocida como material y método. entre otros es muy importante. estudio (revisión Para definir los objetivos es necesario tener bien claro el problema a estudiar. Identificar el problema por observación y/o por estudio Describir el origen del problema Destacar la magnitud y la importancia del problema Diferenciar los elementos del problema Diferenciar el problema general del problema de investigación El objetivo de la investigación debe incluirse al final de la introducción para: 1. 3.

UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 63 . 4. Diseño del estudio Selección de sujetos Asignación de sujetos a grupos de estudio Intervención (tratamiento) Medición de impacto Métodos de análisis Estadísticas utilizadas. 4. Resultados Esta parte del artículo tiene como objetivo: 1. Supuestos básicos de la investigación no explícitos 9. 6. Presentar aquella información pertinente a los objetivos del estudio Presentar los hallazgos en una secuencia lógica Utilizar el medio más adecuado.Licenciatura en Informática Administrativa 1. Imprecisión en la descripción de los métodos 7. Hipótesis mal formuladas 8. 5. Inclusión de resultados 11. 4. 5. Diseño con inconvenientes éticos 4. 2. Informar con suficiente detalle cómo justificar las conclusiones. incluso aquellos contrarios a la hipótesis 6. Diseño en desacuerdo con el nivel actual de conocimientos sobre el problema 3. Muestra no representativa del universo 5. 3. claro y económico Resumir el tratamiento estadístico de la información recolectada Mencionar todos los hallazgos relevantes. Diseño inapropiado para el objetivo de la investigación 2. Al escribir esta parte debe establecerse un orden previo para ello. Diseño general Definición de universo y muestra Descripción del método Definición de unidades de medida Definición operacional de términos Descripción de métodos para determinar validez interna y externa de la evidencia. Imprecisión en la descripción de materiales 6. 3. Falta de explicación de las limitaciones del estudio 10. 2. 3. que puede ser el siguiente: 1. 7. 2. 5. Falta de ordenamiento. 6. Los errores más frecuentes que se observan en los artículos al escribir esta sección son: 1.

Licenciatura en Informática Administrativa

Al realizar la presentación de los datos deben señalarse los datos y las ilustraciones más pertinentes al tema del artículo, los datos más representativos, en forma comprensible y evaluable, con arreglos adecuados para cada variable y con una secuencia tal que apoye lógicamente la hipótesis o responda a la pregunta de investigación. Las formas más frecuentes de presentar los datos son: texto, tablas (cuadros) e ilustraciones. El texto constituye la principal y más eficiente forma de presentación de resultados, debe limitarse a exponer lo estrictamente necesario, utilizando una sucesión adecuada de párrafos así como de títulos y/o subtítulos solamente si son imprescindibles para agregar claridad, en el mismo deben citarse todas las tablas y figuras así como todas las referencias bibliográficas, y debe utilizarse el tiempo pasado cuidando de no repetir lo descrito en la sección de material y método. Discusión En esta parte del artículo el lector debe encontrar las respuestas claras y directas a las siguientes preguntas: 1. ¿Ayudó el estudio a resolver el problema planteado en la introducción? 2. ¿Cuál fue la contribución real? 3. ¿Qué conclusiones e implicaciones teórico - prácticas se pueden inferir del estudio? El objetivo de esta sección es: 1. Examinar e interpretar los resultados (significado y limitación) 2. Determinar la coherencia o contracción de los datos hallados entre sí 3. Evaluar y calificar las implicaciones de los resultados, especialmente con respecto a las hipótesis originales 4. Sacar inferencias válidas de los resultados 5. Destacar cualquier consecuencia teórica de los resultados y la validez de sus conclusiones 6. Señalar las similitudes y las diferencias entre sus resultados y el trabajo de otros autores 7. Sugerir mejoramientos en su investigación 8. Proponer nuevas investigaciones. Los errores más frecuentes que se observan al escribir esta sección son: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Repetir los resultados No confrontar los resultados Reformular los puntos ya tratados Polemizar en forma trivial Hacer comparaciones teóricas débiles Especular sin identificarlo como tal y sin relacionarlo en forma estrecha y en forma lógica con información empírica o teórica. 64

UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

Licenciatura en Informática Administrativa

Conclusiones Tiene como objetivo: 1. Inferir o deducir una verdad de otras que se admiten, demuestran o presuponen 2. Responder a la pregunta de investigación planteada en la introducción, así como a las interrogantes que condujeron al diseño y a la investigación 3. Muy frecuentemente la conclusión se incluye en la parte de discusión del artículo científico. Los errores más frecuentes son: 1. No hay conclusiones 2. Las conclusiones no se justifican por cuanto no se apoyan en la evidencia de los hallazgos (resultados) 3. Las conclusiones no concuerdan con las preguntas de investigación formuladas en la introducción PARTES FINALES Agradecimientos Tienen como objetivo: 1. Reconocer la cooperación de personas o instituciones que ayudaron realmente al autor en su investigación 2. Reconocer la cooperación de personas que revisaron el manuscrito del artículo 3. Reconocer la cooperación de personas que ayudaron en la redacción del artículo. Referencias bibliográficas Esta parte del artículo tiene como objetivo: 1. Identificar las fuentes originales de ideas, conceptos, métodos y técnicas provenientes de estudios anteriores publicados 2. Dar solidez a los hechos y opiniones expresadas por el autor 3. Orientar al lector para informarse en mayor extensión y profundidad sobre aspectos relevantes del estudio. 2.3.2. EL ENSAYO CIENTÍFICO Y ACADÉMICO Ensayo proviene del latín tardío: exagium, el acto de pesar algo. Está, además, relacionado con el "ensaye" prueba o examen de la calidad de los materiales. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 65

Licenciatura en Informática Administrativa

Ensayar, es pesar, probar, reconocer y examinar. Por lo tanto, el ensayo es un escrito generalmente breve, sobre temas muy diversos. No lo define el objeto sobre el cual se escribe sino la actitud del escritor ante el mismo; en el fondo, podría ser una hipótesis, una idea que se ensaya. El ensayo es un producto de largas meditaciones y reflexiones, lo esencial es su sentido de exploración, su audacia y originalidad, es efecto de la aventura del pensamiento. Un ensayo es un escrito en prosa, generalmente breve, que expone con hondura, madurez y sensibilidad, una interpretación personal sobre cualquier tema, sea filosófico, científico, histórico, literario, etc. En la manera con que se expone y enjuicia un tema colinda con el trabajo científico, con la didáctica y la crítica. No sigue un orden riguroso y sistemático de exposición. El punto de vista que asume el autor al tratar el tema adquiere primacía en el ensayo. La nota individual, los pensamientos del autor, gustos o aversiones es lo que lo caracteriza. Características del Ensayo Sus características son: 1. 2. 3. 4. 5. Estructura libre Forma sintética y de extensión relativamente breve Variedad temática Estilo cuidadoso y elegante Tono variado, que corresponde a la manera particular conque el autor ve e interpreta al mundo.

Reglas previas para escribir un ensayo Ensayar significa comprobar, por medio de este género el autor comprueba lo que piensa y lo manifiesta de manera informal, a modo de una conversación escrita entre él y el lector. El ensayo es una construcción abierta, se caracteriza porque se apoya en el punto de vista de quien escribe; implica la responsabilidad de exponer las propias ideas y opiniones y respaldarlas con el compromiso de la firma personal. Es un género subjetivo, incluso puede ser parcial; por lo general, el propósito del autor será el de persuadir al lector.

UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

66

Estructura UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 67 . Muchos informes de investigación siguen un conjunto de reglas de formato y estilo y estructura.3. La manera más común es el informe de investigación o reporte. El estilo se refiere a las reglas de gramática. 2. En el ensayo el autor no se propone agotar el tema que trata. 2. en él caben las dudas. el investigador debe presentar sus resultados de una forma que puedan ser usados por otros. los comentarios e incluso las anécdotas y experiencias de quien lo elabora. Estilo Si no hay una limitación particular en cuanto a formato y estilo. el ancho de los márgenes y el tamaño y estilo de los tipos de letra. La estructura se refiere a la manera como está organizada la información. El formato se refiere al patrón general de organización y arreglo del reporte. Formato El formato a ser usado depende de la naturaleza de la publicación. 3. Estos manuales son también útiles para responder las dudas en cuanto a reglas de estilo que no son tomadas en cuenta en el manual de estilo a seguir. puntuación.Licenciatura en Informática Administrativa Es una forma libre. referencias y el tipo de letra utilizado en el reporte. Hay que verificar aspectos como el tamaño de la hoja. El autor escribe de algo tan familiar para él que es ya parte suya. uso de mayúsculas.3. El ensayo te exige rigor en la argumentación y la sintaxis. se recomienda seguir el manual de APA o los formatos usados por la IEEE. sino exponer su pensamiento. La mayoría de las universidades y de las publicaciones profesionales han desarrollado sus propias reglas de estilo o han adoptado uno que hay que seguir. es una reflexión. se rebela contra todas las reglas. Es conveniente conocer la información específica concerniente al formato usado en la universidad o publicación donde se pretende escribir. 1. EL INFORME DE INVESTIGACIÓN Al concluirse una investigación. de manera que sea entendible y comunique adecuadamente los resultados de la investigación.

podemos encontrar: 1. La técnica de los Mapas Mentales fue desarrollada por el británico Tony Buzan con el objeto de fortalecer las conexiones sinápticas que tienen lugar entre las UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 68 . 4. Índice de cuadros y figuras (si los hubiera) h. 3.Licenciatura en Informática Administrativa De acuerdo a la norma ISO 7144. Portada posterior interna 2. Prólogo (que proviene del griego “pro”: antes y “logos”: discurso. Lista de referencias 3. Anexos 4. Curriculum del autor (si es requerido) c. Portada posterior externa d. Materia inicial a. el informe general de la investigación puede estructurarse con las siguientes partes fundamentales: 1. administración y planeación organizacional así como la toma de decisiones. 2. f. Fe de erratas (si hubiera alguna corrección) d. con el fin de presentarla o explicarla).4. Mapas mentales Árboles de de decisión Diagramas de Venn Esquemas Mapas mentales: El Mapa Mental es una herramienta que permite la memorización. Lo que hace diferente al Mapa Mental de otras técnicas de ordenamiento de información es que nos permite representar nuestras ideas utilizando de manera armónica las funciones cognitivas de los hemisferios cerebrales. Índices (si son requeridos) b. Texto principal con las ilustraciones y tablas básicas b. Cuerpo del documento a. Materia final a. organización y representación de la información con el propósito de facilitar los procesos de aprendizaje. Portada frontal externa b. Lista de abreviaciones (si los hubiera) 2. Tabla de contenido g. se trata del texto que precede una obra. Portada frontal interna (si la hubiera) c. Síntesis del contenido (Abstract) e. Organizadores de información Entre otras técnicas.

¿Cómo elaborar un Mapa Mental? 1. Al utilizar el Mapa Mental se produce un enlazamiento electro-químico entre los hemisferios cerebrales de tal forma que todas nuestras capacidades cognitivas se concentran sobre un mismo objeto y trabajan armónicamente con un mismo propósito. Cada vez que incorporamos datos nuevos por la vía perceptual o reflexiva las conexiones sinápticas forman “circuitos de enlace” por los que fluye la nueva información y se conecta con la información ya existente para poder ser “comprendida”. Utilizar un mínimo de palabras posibles. en la toma de decisiones todos los aspectos a considerar pueden ser representados fácilmente por medio de un Mapa Mental. En la planeación un mapa mental nos puede ayudar a representar gráficamente todas las actividades tendientes a la realización de un objetivo mostrándonos además las “microactividades” que se desprenden de cada actividad.Licenciatura en Informática Administrativa neuronas de la corteza cerebral y que hacen posible prácticamente todas las actividades intelectuales del ser humano. 2. Iniciar del centro de una hoja colocando una idea central que se deberá siempre desarrollar hacia fuera de manera irradiante. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 69 . el Mapa Mental procede mediante la asociación de ideas: una vez ubicada la idea central se desprenden de ella por asociación “ramas” hacia todas las ideas relacionadas con ella mostrando las diferentes dimensiones o aspectos de un mismo tema. Asimismo. De preferencia “palabras clave” o mejor aún imágenes. Todo conocimiento nuevo involucra los conocimientos anteriores. ¿Cómo es esto posible? Gracias a que el Mapa Mental reproduce el proceso natural mediante el cual opera la inteligencia. Mediante estas conexiones las neuronas comunican entre sí formando una red de almacenamiento y procesamiento de información. Es por ello que un niño no podrá entender que Gasparín es un fantasma amistoso si no antes sabe qué es un fantasma y qué es la amistad. Toda la actividad cerebral se realiza mediante conexiones electroquímicas denominadas sinápticas. Al igual que el cerebro. Por medio de esta red sináptica el cerebro asocia los nuevos contenidos mentales con todo el bagaje de conocimientos previos logrando la asimilación de los datos nuevos a nuestros esquemas ya establecidos.

15. La idea central debe estar representada con una imagen clara y poderosa que sintetice el tema general del Mapa Mental. sin juzgarlas ni modificarlas. Por medio de ramas enlazar la idea o tema central con ideas relacionadas o subtemas. 16. Plasmar las ideas tal cual llegan. 9. Utilizar flechas. Utilizar el espaciamiento (Spacing) para acomodar de manera equilibrada las ideas o subtemas. 7. 14. 17. Utilizar letra de molde. Si se te acaba la hoja pegar una nueva la mente no se guía por el tamaño del papel. 4. Ubicar por medio de la lluvia de ideas (brainstorming) las ideas relacionadas con la idea central. 5. Utilizar al máximo la creatividad. Divertirse UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 70 . Considerar el sentido de las manecillas del reloj (Timing) para jerarquizar las ideas o subtemas. 11. 12. 10. 8. Utilizar el color para diferenciar los temas.Licenciatura en Informática Administrativa 3. iconos o cualquier elemento visual que te permita diferenciar y hacer más clara la relación entre ideas. Pensar de manera tridimensional. sus asociaciones o para resaltar algún contenido. Subrayar las palabras clave o enciérralas en un circulo colorido para reforzar la estructura del Mapa. 6. 13. Si se agotan las ideas en un subtema pasar a otro inmediatamente.

3.Licenciatura en Informática Administrativa UNIDAD 03. Cualitativa o intensiva.1.3.2. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 71 . con el fin de que el alumno pueda utilizar dichos paradigmas dentro de su proyecto de investigación TEMAS Y SUBTEMAS: 3. Cuantitativa o extensiva. LÓGICA DE LA INVESTIGACIÓN OBJETIVOS PARTICULARES Al finalizar esta Unidad el estudiante: • El alumno conocerá las características de los paradigmas cuantitativo y cualitativo. Mixta. identificando los principales rasgos y diferencias existentes entre ellos. Lógicas de investigación. 3. 3.

3. Proponen nuevas observaciones y evaluaciones para esclarecer. pues ambos emplean procesos cuidadosos. enriquecen la investigación. el materialismo dialéctico. Plantea un problema de estudio delimitado y concreto b. la fenomenología. desde la segunda mitad del siglo XX tales corrientes se han polarizado en dos enfoques principales o aproximaciones al conocimiento: el enfoque cuantitativo y el enfoque cualitativo de la investigación. utilizados en conjunto. los dos enfoques (cuantitativo y cualitativo) son paradigmas de la investigación científica. que han originado diferentes rutas en la búsqueda del conocimiento. o incluso para generar otras. Lógica de investigación A lo largo de la Historia de la Ciencia han surgido diversas corrientes de pensamiento tales como el empirismo. revisa lo que se ha investigado anteriormente. Debido a las diferentes premisas que la sustentan.Licenciatura en Informática Administrativa 3. Demuestran el grado en que las suposiciones o ideas tienen fundamento 4. cinco fases similares y relacionadas entre sí: 1. Establecen suposiciones o ideas como consecuencia de la observación y evaluación realizadas. aunque ambos enfoques comparten esas estratégicas generales. modificar y fundamentar las suposiciones e ideas. el estructuralismo. sistemáticos y empíricos en su esfuerzo por generar conocimiento y utilizan. Cuantitativa o extensiva El enfoque cuantitativo tiene las siguientes características: 1. Una vez planteado el problema de estudio. Revisan tales suposiciones o ideas sobre la base de las pruebas o del análisis. en general. Formula una hipótesis e. El investigador realiza los siguientes pasos: a.1. Llevan a cabo observación y evaluación de fenómenos 2. Construye un marco teórico d. 5. No se excluyen ni se sustituyen. Sin embargo. (Revisión de la literatura) c. 3. el positivismo. cada uno tiene sus propias características. Somete a prueba la hipótesis UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 72 . En términos generales. así como diversos marcos interpretativos tales como la etnografía y el constructivismo. Desde hace varios años creemos firmemente que ambos enfoques.

Siguen patrón predecible y estructurado y se debe tener en cuenta que las decisiones críticas son efectuadas antes de recolectar los datos. 10. para establecer patrones de comportamiento y probar teorías. En el caso de las ciencias sociales. Cuando las investigaciones creíbles establezcan que la realidad objetiva es diferente de nuestras creencias. las conclusiones derivadas contribuirán a la generación de conocimiento. 4. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 73 . 9. que comienza con la teoría y de ésta se derivan expresiones lógicas denominadas hipótesis que el investigador busca someter a prueba. Se busca el máximo control para lograr que otras explicaciones posibles. Los datos generados poseen los estándares de validez y confiabilidad. que estudia y analiza mediante procedimientos estadísticos. 2. Se pretende explicar y predecir los fenómenos investigados. sean desechadas y se excluya la incertidumbre y minimice el error. con base en la medición numérica y el análisis estadístico. Fragmentan los datos en partes para responder al planteamiento del problema 7. 5. 12. La investigación cuantitativa debe ser lo más “objetiva” posible. La recolección de datos se fundamenta en la medición. Esta recolección o medición se lleva a cabo al utilizar procedimientos estandarizados y aceptados por una comunidad científica. éstas deben modificarse para adaptarse a tal realidad. Las hipótesis se generan antes de recolectar y analizar los datos 3. Bajo esta premisa resulta posible conocer una realidad externa e independiente del investigador. Se busca minimizar las preferencias personales. Las mediciones se transforman en valores numéricos que se analizarán por métodos estadísticos.Licenciatura en Informática Administrativa f. El investigador recolecta datos numéricos de los objetos. el enfoque cuantitativo parte de que el mundo “social” es intrínsecamente cognoscible y todo podemos estar de acuerdo con la naturaleza de la realidad social. 13. Conocemos la realidad del fenómeno y también los eventos que nos rodean a través de sus manifestaciones. Enfoque cuantitativo: Usa la recolección de datos para probar hipótesis. Hay dos realidades: la primera consiste en las creencias. 6. La búsqueda cuantitativa ocurre en la realidad externa al individuo. buscando regularidades y relaciones causales entre elementos. presuposiciones. Se pretende generalizar los resultados encontrados en un grupo a una colectividad mayor. fenómenos o participantes. y experiencias subjetivas de las personas. llamados: proceso de investigación cuantitativo. 8. 11. La segunda: la realidad es objetiva e independiente de las creencias que tengamos sobre ella. para entender nuestra realidad es necesario registrar y analizar dichos eventos. Utiliza la lógica o razonamiento deductivo.

anotaciones. El enfoque cualitativo evalúa el desarrollo natural de los sucesos. conductas observadas y sus manifestaciones. revisión de documentos. 11. Se utiliza primero para descubrir y refinar preguntas de investigación 3. 7. 10. pero no sigue un proceso claramente definido. no hay manipulación ni estimulación con respecto a la realidad. En el centro del a investigación está situada la diversidad de ideologías y cualidades únicas de los individuos 12. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 74 . grabaciones y documentos. Sus planteamientos no son tan específicos como en el enfoque cuantitativo. Postula que la “realidad” se define a través de las interpretaciones de los participantes de la investigación respecto de sus propias realidades. Van de lo particular a lo general. 6. interpretativa o etnográfica. evaluación de experiencias personales. El enfoque cualitativo puede definirse como un conjunto de prácticas interpretativas que hacen al mundo visible. 2. 8. lo transforman y convierten en una serie de representaciones en forma de observaciones. En lugar de iniciar con una teoría particular y luego “voltear”. Patton define los datos cualitativos como descripciones detalladas de situaciones. principalmente los humanos y sus instituciones. El enfoque se basa en métodos de recolección de datos no estandarizados. entre las respuestas y el desarrollo de la teoría. El investigador plantea un problema. No buscan que sus estudios lleguen a replicarse. interacciones.2. 13. es decir. El proceso de indagación es flexible y se mueve entre los eventos y su interpretación. Es naturalista e interpretativo. Además son realidades que van modificándose conforme transcurre el estudio. el investigador comienza examinando el mundo social y en este proceso desarrolla una teoría coherente con lo que observa qué ocurre. discusión en grupo. Estas realidades son las fuentes de datos. 4. Utiliza técnicas para recolectar datos como la observación no estructurada. a veces referido como investigación naturalista. 5. eventos. entrevistas abiertas. registro de historias de vida. Se fundamenta en una perspectiva interpretativa centrada en el entendimiento del significado de la acciones de seres vivos. interacción e introspección con grupos o comunidades. éstas se generan durante el proceso y van refinándose conforme se recaban más datos o son un resultado del estudio. fenomenológica. Cualitativa o intensiva El enfoque cualitativo. 9.Licenciatura en Informática Administrativa 3. personas. Sus características más relevantes son: 1. Las investigaciones cualitativas se fundamentan más en un proceso inductivo. En la mayoría de los estudios cualitativos no se prueban hipótesis.

detalles y experiencias únicas. El método cuantitativo es el más usado por ciencias como la Física. La investigación cualitativa proporciona profundidad a los datos. contextualización del ambiente o entorno. lo transmitido por otros y por la experiencia personal Enfoque cualitativo: Utiliza la recolección de datos sin medición numérica para descubrir o afinar preguntas de investigación en el proceso de interpretación. Los modelos culturales se encuentran en el centro del estudio de lo cualitativo. así como un punto de visto de conteo y las magnitudes de éstos. la Química y Biología. Ninguno es intrínsecamente mejor que el otro. pero en todos ellos hay un común denominador que podríamos situar en el concepto de patrón cultural. nos brinda una gran posibilidad de réplica y un enfoque sobre puntos específicos de tales fenómenos. Mixta De nuestro punto de vista. La investigación cuantitativa nos ofrece la posibilidad de generalizar los resultados más ampliamente. pues son entidades flexibles y maleables que constituyen marcos de referencia para el actor social. que parte de la premisa de que toda cultura o sistema social tiene un modo único para entender situaciones y eventos. riqueza interpretativa. La definición es válida tanto para el enfoque cuantitativo como para el cualitativo.3. BONDADES PRINCIPALES DE CADA ENFOQUE. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 75 .Licenciatura en Informática Administrativa Dentro del enfoque cualitativo existe una variedad de concepciones o marcos de interpretación. ambos enfoques resultan muy valiosos y han realizados notables aportaciones al avance del conocimiento. El cualitativo se ha empleado más en las disciplinas humanísticas como la Antropología. propio de las llamadas ciencias “exactas o naturales”. nos otorga control sobre los fenómenos. Aporta flexibilidad. La investigación es un conjunto de procesos sistemáticos y empíricos que se aplican al estudio de un fenómeno. 3. la Etnografía y la Psicología social. dispersión. y están construidos por el inconsciente. La posición asumida en esta obra es que son enfoques complementarios. Asimismo. además de que facilita la comparación entre estudios similares. LOS PROCESOS CUANTITATIVO Y CUALITATIVO. sólo constituyen diferentes aproximaciones al estudio de un fenómeno.

UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 76 . las etapas a realizar interactúan entre sí y no siguen una secuencia rigurosa. Ambos proceso son empíricos.Licenciatura en Informática Administrativa El proceso cuantitativo es secuencial y probatorio. pues recolectan daros de una realidad objetiva o construida. El proceso cualitativo es en espiral o circular.

12. 4. Cronograma de actividades. Objetivos.14. Planteamiento del problema. 4. 4.18. Estrategia metodológica. Bibliografía preliminar.Licenciatura en Informática Administrativa UNIDAD 04.13. 4.19. Antecedentes. Esquema preliminar de contenido. 4. Hipótesis.17. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 77 . 4. TEMAS Y SUBTEMAS: El proyecto de investigación 4.16.15. Enunciación del tema.20. 4. 4. 4. Justificación.11. EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN OBJETIVOS PARTICULARES Al finalizar esta Unidad el estudiante: El participante conocerá los elementos básicos de un proyecto de investigación y elaborará uno propio para su desarrollo.

ya que cualquiera puede hacerlo con base en el sentido común…” (Rojas Soriano. a opinar científicamente. pero es muy probable que nuestro propio proceso de investigación tope con experiencias y circunstancias que deberemos enfrentar sin un “manual”. de tal forma que podamos intervenir sobre el devenir de las sociedades antes de que nos alcancen las crisis y los conflictos sociales se vuelvan inmanejables. quisiéramos señalar la importancia de no ver a la investigación como un asunto de pasos o etapas ordenadas jerárquicamente que nos deberán llevar a resultados satisfactorios si seguimos los pasos recomendados. se plantea como finalidad la descripción. El proyecto de investigación. difícil de aprehender de manera completa. es decir. que pueden generar confusión y ansiedad en las personas que no se encuentran adiestradas para este trabajo. En nuestra experiencia hemos constatado una y otra vez que la investigación es: Buscar. “…debe destacarse que la mejor forma para aprender a investigar es justamente haciendo investigación. ya que podría parecer más fácil seguir las indicaciones en este trabajo que enfrentar los retos de una manera más creativa e imaginativa. Pero antes de entrar al asunto del protocolo de investigación. op. Ver a la investigación como un asunto de recetas es algo que puede parecer conveniente para mentes muy poco científicas.. para encontrar Buscar información sobre algo Buscar una respuesta sistemática a una pregunta específica (Baena. ya todo será miel sobre hojuelas en nuestra investigación. cultural. metodológicos y técnicos que implica el trabajo científico. para motivarnos a realizar nuestra investigación debemos pensar en el refrán chino: “sólo quien investiga tiene derecho a opinar”. numerosísimas vicisitudes con las que nos topamos en la investigación son advertidas y muchas veces resueltas en los libros.Licenciatura en Informática Administrativa 4.cit. 1998:49). etc. a fin de enfrentar los problemas teóricos. pero no nos quedemos con la idea de que porque seguimos los planteamientos de tal o cual autor. explicación y predicción de los fenómenos. ya que es imposible saber y dar cuenta de todas las situaciones específicas de cada investigación. dinámico y cambiante. De ahí la importancia de seguir las recomendaciones e instrucciones vertidas en los libros por los investigadores experimentados. Asimismo. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 78 . Muchas. Investigar la realidad social y sus diversas dimensiones (política.) en nuestros tiempos se vuelve algo arduo de realizar. económica. ya que la sociedad se nos presenta como un sistema complejo. 2006). La investigación científica. en cualquier área del conocimiento humano. Pero esto se hace a través de diversos procesos generalmente no lineales.

ejecución. y es necesario que todo se calcule y se prevea para que la incertidumbre que es propia de este proceso de investigar. Al hablar del diseño de un proyecto debemos pensar en la importancia de prever. sea reducida lo más posible. en una palabra proyecta. para que los recursos que tiene le alcancen para construir la casa y no se le quede a medias. Pero cualquiera que inicia una empresa como construir una casa. además se centran en ella esperanzas y ambiciones. cuenta. etc.Licenciatura en Informática Administrativa En general tenemos que la investigación pasará por cuatro procesos fundamentales: • • • • El diseño del proyecto de investigación El desarrollo de la investigación El procesamiento de datos y obtención de resultados y La exposición de los resultados obtenidos. tiempos y características de y en la ruta). Si la investigación está orientada a lograr un grado académico. Entonces nuestro imaginativo constructor dará indicaciones a los albañiles para que hagan una barda aquí. porque de no ser así podemos perder el trabajo. calcula. un cimiento grande aquí y uno pequeño por allá y con suerte los recursos y materiales que tenga le alcanzarán para finalizar su sueño. reflexiona. de concretar todos y cada uno de los procesos que seguiremos de tal forma que no perdamos tiempo ni recursos y logremos nuestra meta. En una investigación se comprometen recursos de muchos tipos. mide. revisa. Cada uno de estos grandes procesos a su vez llevará a una serie de procesos a su interior que concatenados van conformando la realidad del proceso general de obtención de respuestas a las preguntas que se haya formulado la investigación. Si la investigación es parte de nuestro trabajo será también importante que se logren los objetivos esperados. Iniciar con el diseño del proyecto es como trazar en un mapa la trayectoria que pretendemos seguir para llegar a nuestro destino (ubicar los recursos. control. En el documento “Aprender metodología” del semestre anterior podemos leer lo siguiente: UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 79 . Es como hacer una casa.) y a razones de índole científico que responden a la necesidad de producir conocimientos a partir de una serie ordenada de procesos guiados por el método. si el constructor no tiene un proyecto puede pensar que con sólo imaginar la casa la construcción podrá ser dirigida. Entonces tenemos que el diseño del proyecto de investigación responde a razones prácticas (planeación. métodos. de delimitar. una puerta por allá. más nos vale que hagamos un buen proyecto porque si no funcionan bien las cosas podemos quedarnos como pasantes.

7 Es muy importante recordar que dentro de la discusión epistemológica entre representantes de los tres grandes paradigmas (dialéctico. pero tampoco puede negarse que la mayor parte de los investigadores trabajan de acuerdo con ciertas reglas generales que a través de la experiencia han demostrado ser útiles.” (Rojas Soriano. “el método científico.. “El producto de la ciencia es el conocimiento (…) Creo que puedo concluir –dice Pérez Tamayo. concebido como una receta que. Esto quiere decir. cuantitativo y cualitativo). el asunto de la relación causal entre fenómenos sociales es crucial. o sea que sigue el principio de la causalidad dentro de una estructura rigurosamente determinista (…)7. no debe olvidarse que en el trabajo diario del investigador surgen hechos u observaciones inesperadas. (…) tal realidad sólo puede transformarse en experiencia (y tal vez en conocimiento). 1995). proceso al que se conoce como “explicar” una realidad. Sólo un puñado de investigadores científicos (Rosenblueth el único mexicano entre ellos) ha contribuido a la filosofía de la ciencia dejando por escrito la descripción de las reglas que guiaron su trabajo personal. 5)(…) la ciencia crece a través del asedio que los nuevos hechos plantean a las hipótesis clásicas que pretenden explicarlos. (…). en consecuencia. los defensores de la propuesta cualitativa. ¿Cuáles son esas reglas? (…). Así. De este producto. garantice su solución. 4)(…) de todo lo que el hombre percibe lo único que registra es aquello que posee sentido (…) que no hace violencia a su visión general o específica de la realidad.. reglas y procedimientos generales y específicos que guían la investigación científica y permiten obtener un conocimiento objetivo de la realidad concreta. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 80 . 6) sin embargo. mientras que dialécticos y cuantitativistas sostienen la necesidad o pertinencia de establecer este tipo de relaciones.Licenciatura en Informática Administrativa 1. de carácter más bien teórico. cuando se filtra a través de los sentidos del sujeto que la observa. como ya se ha revisado. entendidas éstas como expresiones de “leyes” independientes de la conciencia de dichos actores sociales. 3.. aplicada a cualquier problema. resultados completamente sorpresivos (conocidos como “serendipia”) (…) que a veces cambian radicalmente el interés y el campo de estudio del hombre de ciencia” “El método científico es el conjunto de postulados. inacabado y en continua transformación. prefieren “comprender” ésta.que no es un error considerar al conocimiento como el único resultado de la actividad humana creativa cuyo objetivo es la comprensión de la naturaleza y que llamamos ciencia. 2)la realidad externa es regular. interpretar los sentidos (motivos) que llevan a los actores sociales a construir determinados procesos (incluidas sus significaciones). la ciencia deriva toda sus tremenda fuerza y su casi increíble eficiencia. gracias a que se basa en la realidad y nos permite no sólo entenderla mejor sino manipularla en nuestro beneficio” 2. no buscan en ningún momento establecer relaciones de causa-consecuencia. 1)El objeto de la investigación científica es la realidad (…). Método científico. realmente no existe.

En este sentido es que para desarrollar una investigación científica se deberán realizar una serie de procesos. pasos. 4. “busca la verdad por sus caminos. m. 2. un ensayo clínico o una actuación médica. Plan escrito y detallado de un experimento científico. conferencia o congreso diplomático. cit. “El método es un orden. Regla ceremonial diplomática o palatina establecida por decreto o por costumbre. etapas y procedimientos que han sido aceptados de forma general por los científicos con la finalidad de producir conocimiento. podemos señalar que no existe “un método” de la ciencia como se ha pretendido desde la perspectiva positivista e incluso desde el materialismo dialéctico. Por esta razón es que se han elaborado los protocolos de investigación. m. protocollum.Licenciatura en Informática Administrativa “En su sentido más general. el método se define como la manera de alcanzar un objetivo. un camino. 1967 cit en Tecla op. Un protocolo establece precisamente los componentes y relaciones que debe contener un proyecto de investigación científica.:30). 1. m. Serie ordenada de escrituras matrices y otros documentos que un notario o escribano autoriza y custodia con ciertas formalidades. Protocolo es definido de la siguiente forma: (Del b. al respecto Tecla señala “El método universal de conocimiento es la dialéctica materialista y sirve de base a los métodos particulares. pero sabemos que el método dialéctico implica una posición filosófica de quien lo utiliza. Si tomamos en consideración lo apuntado en el apartado sobre la teoría y su vinculación con el método del documento anotado más arriba. con sus técnicas y en el plano de su propios intereses cognoscitivos”. En la base de todos los métodos de conocimiento se encuentran las leyes objetivas de la realidad”. Acta o cuaderno de actas relativas a un acuerdo. y éste del gr. Es así que por la naturaleza de cada disciplina científica los protocolos varían de acuerdo a las necesidades de la investigación. 1981). por lo que UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 81 . lat. es decir tiene una concepción de la realidad que se refleja en las teorías generales y particulares que estarán involucradas en el proceso de la investigación y en el método específico que se utilice en este caso. o bien como determinado procedimiento para ordenar la actividad (Rosental. al método o métodos utilizados o a los objetos de estudio. 3. m. (Real Academia Española de la Lengua). πρωτόκολλον). una secuencia de pasos escalonados” (Iglesias. Todo estudio dice Sartori (2003:41).

la elección del tema requiere de investigación para saber qué es lo que hace falta investigar en nuestro campo. Un proyecto de investigación debe contener. podrán tomarse en cuenta diversos asuntos como costos. Sin embargo. En general debemos seleccionar un tema que se relacione con algún problema social relevante. Elección del tema de investigación ¿Y cómo buscarás. grado de dificultad de la investigación y por supuesto perfil de quien investiga. que se llevarán a cabo durante la investigación. por ejemplo de las ciencias de la salud y los de las ciencias sociales. etc. acompañando a esta pregunta aparecen otras de no menor importancia como ¿Qué será importante investigar? ¿Qué se necesitará investigar? ¿Qué me gustaría investigar? Lograr respuestas a estas preguntas depende de la búsqueda que hagamos de información para documentarnos de distintos asuntos que puedan ser de nuestro interés. Al mismo tiempo. 4. que su actualidad sea constatada y que en lo posible sea UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 82 . experiencia en el campo. los siguientes elementos: Tema de investigación (que dará título al proyecto) Antecedentes Justificación Planteamiento del problema Objetivos Hipótesis Metodología Índice tentativo del informe de investigación Cronograma de actividades Bibliografía Un proyecto de investigación es un documento escrito que contiene la descripción detallada de los componentes antes mencionados y establece todos los procedimientos y relaciones entre éstos.1. gusto por el tema. su importancia y también para obtener referencias científicas que apoyen la elección de nuestro tema. oh Sócrates lo que tú ignoras totalmente? Y de las cosas que ignoras ¿cuál te propondrás investigar? Y si por ventura llegas a encontrarla ¿cómo advertirás que ésa es la que tu conoces? La primera pregunta que nos podemos hacer es ¿qué investigaremos?.Licenciatura en Informática Administrativa podemos encontrar diferencias notorias entre los protocolos. acceso a la información.

el equipo que trabaja en ella nos hicimos estas preguntas al iniciar nuestro proyecto. Finalmente. Las investigaciones también pueden enfocarse a la resolución de un problema de conocimiento. En resumen la elección del tema de investigación parte de los intereses personales del investigador y de su entorno (requerimientos institucionales.).Licenciatura en Informática Administrativa innovador. 1995).2 Antecedentes de la investigación ¿Cuál es el estado del conocimiento sobre el tema que hemos seleccionado? Es decir ¿hasta dónde ha llegado el conocimiento científico sobre esa área específica? En una investigación en la que hemos participado durante los últimos seis años. La observación y análisis de los problemas de la sociedad actual será una fuente de cuestionamientos teóricos y metodológicos para plantear un proyecto y fundamentalmente nos orientará en la búsqueda de descripciones. Cabe aquí señalar las posibles “vías de entrada” que el investigador puede tener para entrar a su tema de estudio (Rojas. Estas características deberán ser buscadas para que nuestro proyecto se justifique y que en la medida de lo posible contribuya a la resolución de los grandes problemas que aquejan a nuestras sociedades. ofrece una gran cantidad de problemas y temas de investigación. de un problema de la realidad social o podemos elegir un problema de conocimiento. grupos o sociedades. De ahí la importancia de los antecedentes de la investigación. lo cual puede ser una base importante para el proyecto ya que se puede elegir una teoría sobre la cual basar nuestro trabajo. Podemos elegir un tema en función de la solución de un problema práctico. en ese caso será necesario verificar que el tema elegido se encuentre en la frontera del conocimiento que la disciplina correspondiente tenga al respecto. es decir la elección se guía por la pregunta ¿qué me gustaría investigar?. a la búsqueda de bases para elaboraciones teóricas nuevas o para el desarrollo de las ya existentes. pero también se va aclarando el panorama de la elección cuando se busca información al respecto y se establece la importancia social. Esta investigación consiste en el estudio de los procesos de ingreso. académica y científica del tema. Al tomar este tema para nuestra investigación nos vimos ante la necesidad de hacer una exploración de los UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 83 . académicos. etc. Otra vía son los elementos teóricos disponibles. comprensiones o soluciones a los problemas que aquejan a personas. Como señalamos una vía son los conocimientos y experiencias del investigador a partir de los cuales inicia la exploración de temas de su interés. el cuerpo teórico de la disciplina que se trate. formación y egreso de los estudiantes de la universidad. 4. una vía de entrada muy importante es la realidad concreta.

lo cual nos lleva a relacionar y exponer aquellos que hemos localizado que contienen elaboraciones que se acercan al estado del arte. en palabras más simples “para qué inventamos el hilo negro. En el documento que daba cuenta del estado del conocimiento en el campo señalamos: “La coyuntura histórica que vivimos. Tarea que no es sencilla en tanto existen infinidad de trabajos sobre el tema. lo cual es fundamental para que los recursos invertidos en la investigación produzcan resultados útiles socialmente hablando. nacional e internacional. “Los antecedentes constituyen el marco de referencia que permite ubicar el estudio en el área del conocimiento en que se inscribe el tema tratado” (Méndez et al. está exigiendo a las instituciones dedicadas a la educación superior (IES) cambios y adecuaciones en sus sistemas los cuales deben estar fundamentados en el conocimiento de su desarrollo interno y en las exigencias de su entorno local. encabezada por los procesos de globalización y por el acelerado cambio tecnológico. En el aspecto metodológico los antecedentes son fundamentales ya que nos darán las pautas de los métodos y aplicaciones de éstos en las distintas investigaciones. “Un acercamiento al estado del arte en los estudios y evaluaciones de las Instituciones de Educación Superior” julio 2001 publicado en Revista Presencia de la Universidad Vasco de Quiroga. Conocer las aplicaciones de la metodología en nuestro campo de investigación nos llevará a adoptar los métodos adecuados para el estudio.Licenciatura en Informática Administrativa estudios e investigaciones que en este campo se podían revisar para así fundamentar mejor nuestra propia investigación. lo mismo podríamos señalar para los aspectos teóricos. Elaborar el estado del arte nos ayudará a ubicar los objetos de estudio y las teorías más sobresalientes y actuales en el campo y las metodologías aplicadas en las investigaciones relacionadas con nuestro tema. o a buscar alternativas viables en términos de cambios o innovaciones metodológicas. 1984:29). para evitar duplicidades y falta de innovación en nuestro propio trabajo. Los antecedentes que localicemos y sistematicemos darán genuino soporte científico a nuestra investigación y apoyará el desarrollo del conocimiento en el campo. Ante este reto y otros que se presentan para el logro de mayor calidad en el desarrollo de los procesos educativos en las IES. lo cual puede facilitar y ubicar nuestras propias decisiones metodológicas. 8 UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 84 . Por otra parte nos permitirá saber cual es el conocimiento de frontera. se (…) pretende presentar un panorama de la situación histórica y actual de los estudios encaminados a la evaluación institucional. si ya está inventado”.”8 Este ejemplo nos puede ayudar a comprender la tarea que implica buscar los antecedentes de nuestra investigación.

Así. En este caso es importante ubicar aquellos informes de investigación. 4. es decir no hay información. político. en ese caso debemos primero asegurarnos que nuestra búsqueda sea la adecuada. organización y disciplina para revisar y seleccionar los materiales necesarios para nuestra investigación. también es común se solicite se justifique el estudio en términos del valor teórico y metodológico del mismo. o artículos que hayan realizado estados del conocimiento para así dar cuenta de ellos y partir de sus elaboraciones. debe responder a: ¿a quiénes y cómo beneficiará? Estableceremos si investigar sobre ese tema es oportuno es decir. Estos trabajos generalmente los encontraremos en revistas científicas especializadas que son los lugares donde se publican los avances más recientes en todas las disciplinas. consultado a expertos en el tema y buscando bibliografía especializada en los textos que localicemos. cultural. 1987:14). si con nuestro trabajo llenaremos una laguna de conocimiento y si ésta proporciona posibilidades para una exploración fructífera con técnicas conocidas (Gómezjara. etc. de tal forma que se muestre su alcance social. así.3. En la justificación será importante señalar a quien nos ha de autorizar la investigación. Por otra parte podemos encontrarnos con dificultades en la localización de información y con una producción limitada. si intervendremos con una producción científica en un momento adecuado. En algunos protocolos de investigación se incluye en la justificación la solicitud a quien elabora el proyecto de presentar aquellos aspectos que justifican el estudio desde el punto de vista personal del investigador. en la argumentación que deberá convencer a los lectores (y tomadores de decisión respecto a la aprobación de un proyecto de investigación o no) de la UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 85 . Por otra parte. en el que cubriremos una necesidad o aportaremos conocimiento para la solución de un problema práctico que requiere atención inmediata.Licenciatura en Informática Administrativa En la búsqueda de antecedentes es posible que nos encontremos en un campo cuya producción científica sea muy amplia. Justificación Este apartado de nuestro proyecto de investigación deberá exponer de forma clara y concreta la importancia social y académica de nuestra investigación. Por otra parte la justificación del estudio pasa por establecer si se refiere a una amplia población o si atenderá a un sector determinado en situación de marginación o discriminación. en segundo lugar debemos asegurarnos de que sea un campo emergente (nuevo) en la investigación y que por esa razón es limitada la producción o en su defecto es un campo que no tiene mayor interés científico por lo que sería mejor reorientar nuestro trabajo. lo cual nos impondrá un esfuerzo de estudio. económico.

9 En algunos protocolos se establece un apartado denominado “Marco teórico”. En algunos protocolos y libros de metodología se señala que el planteamiento del problema es “la” pregunta de investigación. todo depende del tipo de estudio. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 86 . etc. Para la elaboración de esta argumentación se recomienda utilizar los elementos teóricos y conceptuales básicos que utilizará en principio el proyecto9 y que nos permiten describir y/o explicar las características del o de los fenómenos a estudiar. del marco teórico de referencia.Licenciatura en Informática Administrativa importancia de nuestra investigación se puede hacer uso de uno o varios de los siguientes criterios: Es oportuno Está relacionado con un problema práctico Se refiere a una amplia población Se refiere a una población que es factor real de poder o que se encuentra en una situación crítica Llena una laguna de investigación Permite una exploración fructífera con técnicas conocidas 4. número. Con esto se pretende señalar que el proyecto deberá establecer una pregunta fundamental a la que se avocará el estudio y la cual servirá de base para “la hipótesis” de la investigación. En la argumentación del problema deberemos echar mano de información empírica disponible. dejando para el planteamiento del problema sólo las referencias específicas para sustentar la argumentación del problema de investigación. se suele indicar que en este apartado el proyecto deberá presentar una argumentación firmemente sustentada sobre la situación problemática a la que se pretende avocar el estudio. circunscripción. de la metodología que se pretenda utilizar y por supuesto y principalmente de las características de los fenómenos y los objetos de estudio. incluyendo conceptos definidos cuando fuere necesario…todo lo que se sabe acerca del problema” (Baena Paz. El planteamiento del problema es una “Presentación clara con afirmaciones breves del problema.) del problema y sus características. 1994:24 y ss. en ese caso la exposición amplia y detallada de los aspectos teórico-conceptuales iniciales del estudio deberán ser expuestos en ese apartado. En nuestra opinión. en particular de datos “duros” como estadísticas u otras elaboraciones que nos permitan mostrar la(s) dimensión(es) (tamaño.). algunos estudios podrán plantearse una sola pregunta de investigación pero en otros casos esto no será posible.4 planteamiento del problema En general en los protocolos de investigación en ciencias sociales.

existen tres tipos de hipótesis: 1. asunto que revisa al abordar el tema de la investigación cualitativa. unidad de análisis. sin que una pueda ser identificada como causa o consecuencia de la otra. las hipótesis jugarán un papel central si el estudio es cuantitativo de tipo descriptivo. Se expresan en los siguientes términos lógicos: “A mayor (o menor) X. universo y muestra. etc. En suma. 4. la presentación del argumento sobre el problema deberá concluir con la exposición de las preguntasguía de la investigación cuya elaboración debe estar sustentada precisamente en los que sabemos sobre el tema (antecedentes) y lo que se presenta como problema de investigación. mayor (o menor) Y”. Por otro lado la función de las hipótesis en la investigación será diferente de acuerdo al paradigma de investigación elegido por el investigador.Licenciatura en Informática Administrativa Nuestra recomendación aquí es que el argumento que se presenta en el “planteamiento del problema”.5 Hipótesis Las hipótesis juegan diferentes papeles en la investigación dependiendo del método que se utilice. Así. Las hipótesis son posibles alternativas de respuesta a las preguntas de investigación fundadas en la teoría y/o en el conocimiento empírico disponible. muestre la situación de la realidad cuyos problemas no están siendo resueltos adecuadamente. Este tipo de hipótesis señalan la presencia de ciertos hechos o fenómenos en la población objeto de estudio. por lo que se recomienda revisar la literatura disponible en este aspecto. 2. Hipótesis descriptivas que relacionan dos o más variables en forma de asociación o co-varianza. correlacional o explicativo o jugarán el papel de guías iniciales de la investigación o de supuestos básicos iniciales en el marco del paradigma cualitativo. el planteamiento del problema deberá incluir la delimitación del objeto de estudio (espacio-temporal. Recordemos que.). UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 87 . En donde X y Y son dos variables (aspectos de la realidad) que experimentan variaciones asociadas. Asimismo. Es importante recalcar que existen diversos tipos de hipótesis que requieren distintos procedimientos para su comprobación dentro del modelo cuantitativo. es decir aspectos de la realidad que son reconocidos como problemáticos y que por su naturaleza nos llevan a elaborar preguntas para las cuáles no hay respuesta todavía. Sin embargo el aprendizaje y la comprensión de los procesos de formulación de la hipótesis son necesarios para cualquier intento de diseño de investigación que se realice. Hipótesis descriptivas que involucran una sola variable. de acuerdo con Rojas Soriano (1998:149).

Las unidades de análisis. instituciones que componen nuestro objeto de estudio. y 3. viviendas. relacionar. siendo ésta la variable dependiente (sólo sucede si sucede A) o consecuencia. establecen objetivos de investigación y otro tipo de objetivos que llamaremos de desarrollo (estudios que utilizan el método de la investigación-acción por ejemplo). se realizó un ejercicio de operacionalización de hipótesis. demostrar. Por ejemplo. siendo A la variable independiente (existe por sí misma o bien es tomada como punto de partida.6 Objetivos Los objetivos son enunciados que indican a donde quiere llegar la investigación. en este caso es UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 88 . Algunas investigaciones que se conocen como aplicadas. si mi pregunta es ¿Cuál es la relación entre las propuestas de campaña de un candidato y la decisión de voto de las mujeres? Entonces mi objetivo será: Establecer si existe relación entre las propuestas de campaña de un candidato y la decisión de voto de las mujeres y en su caso descubrir y demostrar el grado de correlación entre ambas variables. Las variables. lo que es absolutamente necesario para la correcta aplicación de la estrategia metodológica. o características o propiedades cualitativas o cuantitativas que presentan las unidades de análisis. Hipótesis que relacionan dos o más variables en términos de dependencia. se busca establecer una relación causal entre A y B. y que expresan la realidad así: “Siempre que A. como una realidad dada) o causa de B. Siempre que… Por último. Un objetivo deberá redactarse a partir de un verbo en infinitivo cuya acción represente el alcance de un conocimiento por ejemplo: Describir. Los objetivos deberán ser alcanzables y deben tener una relación estrecha con las preguntas de investigación. recordemos que durante el curso pasado. entonces B” o bien “Si A. estos se pueden clasificar en generales y particulares o en generales y específicos. 2. entonces B”. analizar. En la formulación y seguimiento de una hipótesis debe tenerse presente que ellas incluyen tres elementos: 1. grupos. que son los individuos. descubrir. Los elementos lógicos que relacionan las unidades de análisis con las variables y a éstas entre sí: A mayor…. Con este tipo de hipótesis. 4.Licenciatura en Informática Administrativa 3. pero esto no es una regla general.

como ya establecimos deben ser alcanzables por el propio investigador y reconocibles en su informe. el tipo de investigación y las características del método y las técnicas que se utilizarán en la investigación. poner en movimiento. un elemento para argumentar a favor de la importancia de la investigación. desarrollar. llevar a cabo. por ejemplo. En ese sentido es necesario recordar que “La metodología no puede por lo tanto desligarse del marco teórico general sobre lo social y de la teoría particular sobre el problema específico de que se trate. ya que en este apartado del proyecto se deberán exponer los postulados epistemológicos. como si el problema del conocimiento tuviera únicamente que ver con la forma en que se recolectarán los datos y no con la perspectiva que se tiene tanto para elegir la forma de recolectar los datos como para su interpretación. de éste se desprende una epistemología o teoría del conocimiento. etc. Por esta razón es importante señalar que independientemente del paradigma elegido o de la UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 89 . lo cual constituye un principio ontológico. caracterizar. Estrategia Metodológica Para la elaboración de este apartado es necesario revisar nuevamente los elementos de la jerarquía epistémica (Investigación de la política Documento 2 “Aprender metodología” primer semestre). Es necesario además. puede ser expresada. como intenciones que el trabajo de investigación puede o no alcanzar. mientras que las intenciones de impacto social quedan expresadas como eso.. explorar. Los objetivos. misma que deberá ser consecuente con la concepción de la realidad que se expresa en la teoría general. Y pueden estar precedidos de objetivos de conocimiento como diagnosticar. 1995). Es importante no confundir los objetivos de la investigación con aquellas intenciones de impacto social o institucional que deseamos lograr con nuestra investigación y que deberán ser expresadas en el apartado de justificación.Licenciatura en Informática Administrativa necesario distinguir entre los tipos de objetivos. no depende del investigador.7. pero no un objetivo de ella. La metodología implica pues. así: “Contribuir a la concientización de los votantes respecto a la importancia de ejercer su derecho al voto durante unas elecciones locales”. recordar que “El problema del conocimiento tiene su base en un cierto concepto de la “realidad”. Es así. Que los votantes se concienticen o no. Los objetivos de desarrollo serán por ejemplo diseñados a partir de verbos como: aplicar. materializar las formulaciones teóricas generales y particulares a fin de guiar el proceso de la investigación de los fenómenos de la realidad objetiva” (Rojas S. determinar. puede o no suceder a partir de la información que él ofrezca como producto de su trabajo de investigación. Una intención de impacto social. que señalará lo que se puede conocer de dicha realidad y qué tipo de relación se establecen entre el sujeto que conoce y la realidad que se pretende conocer”. Un error muy común en el diseño de la metodología del proyecto es reducir el asunto metodológico a la aplicación de técnicas de investigación. 4.

investigación-acción. cuestiones. etc. . macro o micro. como investigadores tenemos la obligación de exponer nuestra perspectiva ontológica y epistemológica. puede no distinguir claramente en qué momento deberá utilizar el o los métodos y técnicas elegidos para hacer su investigación o bien qué aspecto de su problemática deberá abordar con ellos. etc. categorías. finalidad. con las cuales se construye el objeto de investigación.Tipo de investigación (exploratoria.Método(s) particular(es): (estadístico.). es importante recordar que UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 90 . . descriptiva o explicativa. entrevista. análisis del discurso. Paradigma cualitativo). Para aclarar este asunto. Dimensión I: Epistemológica Se refiere a las decisiones que el investigador toma sobre conceptos. Análisis-síntesis. otro). encuesta. .Licenciatura en Informática Administrativa perspectiva teórica elegida.). la de la estrategia general de investigación y la de las técnicas. etnografía. Dialéctico. . Estos procedimientos posibilitan la construcción del dato científico. Esto es. La metodología deberá diseñarse –de acuerdo con María Teresa Sirventatendiendo tres dimensiones: la epistemológica. y la de la elección de métodos y técnicas.Método general (Hipotético-deductivo. Dimensión II: Estrategia General de Investigación Concerniente a las decisiones que el investigador debe tomar sobre líneas generales previstas como andamiaje del trabajo de investigación.Métodos auxiliares (comparativo. Dimensión III: Técnicas de recolección y análisis de información empírica Corresponde al conjunto de decisiones que el investigador toma en relación con la elección y aplicación de técnicas de recolección y análisis de información empírica. diacrónica o sincrónica). cuantitativa o cualitativa. etc.Técnicas e instrumentos de investigación (observación. este apartado debe contener la descripción general y la aplicación detallada que pensamos hacer de ellos al caso particular de nuestra investigación de los siguientes elementos: . Inductivo. Es común que el estudiante se confunda al preguntarse sobre el diseño de su estrategia metodológica en relación con su objeto de estudio. método comprensivo. básica o aplicada. Así. El proceso metodológico es el conjunto de procedimientos que posibilitan la confrontación entre un material teóricoconceptual y un material empírico.

10. es en el análisis de los textos que componen dicho discurso cuando deberé hacer uso de la estrategia metodológica elegida. Para desarrollar esto. Otra parte del índice contendrá el informe de resultados del trabajo de recolección empírica y de su presentación e interpretación para finalizar con el apartado de conclusiones y recomendaciones. lo cual nos llevará a la necesidad de calcular un presupuesto. inevitablemente debe recurrirse a la investigación documental y sus técnicas correspondientes (ficha bibliográfica y ficha de trabajo). que se hayan utilizado para la elaboración del proyecto (obligatorias) y las que se hayan localizado como fuentes de información para el desarrollo de la investigación (opcionales según sea el caso).9 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES Es muy conveniente que el proyecto organice detalladamente las actividades y requerimientos de la investigación a través del tiempo en que se pretenda realizar ésta. BIBLIOGRAFÍA Es el listado general de todas las fichas bibliográficas y hemerográficas. Es cuando abordamos nuestro problema específico de estudio (que se refiere a un aspecto de la realidad concreta) cuando hacemos uso de los métodos y técnicas elegidos. etc. 4. es en la búsqueda de dichas causas cuando deberé utilizar la estrategia metodológica diseñada. 4. de tal manera que se reduzcan en lo posible las incertidumbres y los retrasos en el trabajo de investigación.8 Esquema Preliminar: Índice Tentativo Del Informe De Investigación Consiste en diseñar de manera tentativa el contenido que esperamos tenga el informe final de nuestra investigación. en otro caso.Licenciatura en Informática Administrativa toda investigación debe partir de exponer claramente su perspectiva teórica y los conceptos que de ella se desprenden (lo que en general se presenta en los primeros capítulos del informe de investigación). O. Esto se elabora tomando en consideración las categorías y conceptos o teorías que serán abordadas en la investigación y que deberán ser presentadas en capítulos y subcapítulos que expondrán el informe sobre la parte teórica de la investigación. El diseño del cronograma nos ayudará a darnos cuenta de las necesidades del proyecto que aún no hayamos tomado en cuenta y nos permitirá calcular costos y recursos necesarios. 4. si mi objetivo de investigación es develar la ideología que subyace a un determinado discurso político o social. Se deberán atender en todo caso los requerimientos del protocolo de investigación que se esté siguiendo de tal forma que se cubran los requisitos en cuanto al UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 91 . Por ejemplo: si mi problema de investigación es la baja participación ciudadana en los procesos electorales locales y mi objetivo de investigación es determinar las causas de este fenómeno.

Licenciatura en Informática Administrativa aparato crítico (sistema de referencias y citas en el texto) y a la forma de presentación de las fichas bibliográficas en la bibliografía del proyecto. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 92 .

EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN OBJETIVOS PARTICULARES Al finalizar esta Unidad el estudiante: El estudiante conocerá los dos principales tipos de de investigación y realizará el proyecto de investigación realizado en la unidad anterior TEMAS Y SUBTEMAS: EL DESARROLLO DE INVESTIGACIÓN 5.Licenciatura en Informática Administrativa UNIDAD 05.4 Investigación de campo. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 93 . 5.3 Investigación documental.

y la tercera en documentos que se encuentran en los archivos. inducción. etc. Su preparación requiere que éste reúna. etcétera. DEFINICIÓN DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL La cantidad de información que se genera en todo el mundo es inmensa. sin embrago. Esta investigación documental se asigna en cumplimiento del plan de estudios para un curso de preparatoria o de pre-grado en la universidad. circulares. oficios. La investigación documental es la presentación de un escrito formal que sigue una metodología reconocida. en documentos de cualquier especie. análisis. síntesis. como cartas. • Utiliza los procedimientos lógicos y mentales de toda investigación. esto es. diapositivas. la hemerográfica y la archivística. deducción. cintas y películas. honesta y clara. Además. por lo que se le asocia normalmente con la investigación archivística y bibliográfica. • Realiza un proceso de abstracción científica. Como subtipos de esta investigación encontramos la investigación bibliográfica. interprete. puede presentar la posible conexión de ideas entre varios autores y las ideas del investigador.Licenciatura en Informática Administrativa 5. la segunda en artículos o ensayos de revistas y periódicos. es más amplio. Cubre. la primera se basa en la consulta de libros. Consiste primordialmente en la presentación selectiva de lo que expertos ya han dicho o escrito sobre un tema determinado. PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS: • Se caracteriza por la utilización de documentos. expedientes. recolecta. como su nombre lo indica. generalizando sobre la base de lo fundamental. La investigación documental se caracteriza por el empleo predominante de registros gráficos y sonoros como fuentes de información. El adquirir estos conocimientos se hace con frecuencia mediante la investigación documental realizada en fuentes secundarias. Investigación documental Este tipo de investigación es la que se realiza. Los pensadores y científicos sobresalientes la incluyen constantemente al acervo del conocimiento mundial. apoyándose en fuentes de carácter documental. evalúe y reporte datos e ideas en forma imparcial. selecciona. Generalmente se le identifica con el manejo de mensajes registrados en la forma de manuscritos e impresos. microfichas. El desarrollo de la investigación 5. analiza y presenta resultados coherentes. por ejemplo: micropelículas. planos.1. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 94 . discos. El concepto de documento.

con la finalidad de ser base a la construcción de conocimientos. • Es una investigación que se realiza en forma ordenada y con objetivos precisos. ARGUMENTATIVA (EXPLORATORIA). Una vez que el tema ha sido seleccionado. La contribución del estudiante radica en analizar y seleccionar de esta información aquello que es relevante para su investigación. Existe también el requisito de que el investigador tome partido o determine una postura personal sobre un asunto controvertido. aclaramos. sea fluido y esté claramente escrito. Discute consecuencias y soluciones alternas. Toda la información presentada se basa en lo que se ha encontrado en las fuentes. deseable o indeseable y que requiere solución. es un cuerpo de investigación documental. TIPOS DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL Hay dos tipos de investigación documental: argumentativa e informativa. elaborar hipótesis. orientar hacia otras fuentes de investigación.Licenciatura en Informática Administrativa • Realiza una recopilación adecuada de datos que permiten redescubrir hechos. Este escrito es básicamente una panorámica acerca de la información relevante de diversas fuentes confiables sobre un tema específico. coloca como iguales. INFORMATIVA (EXPOSITIVA). • Se basa en la utilización de diferentes técnicas de: localización y fijación de datos. Este escrito trata de probar que algo es correcto o incorrecto. a la investigación bibliográfica y a la investigación documental. a la vez. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 95 . etc. pero no como el Documento. orientar formas para elaborar instrumentos de investigación. sugerir problemas. el estudiante necesita organizar la información para cubrir todo el tema. el siguiente paso básico es generar preguntas sobre el mismo que puedan guiar la recolección de información significativa al desarrollar la investigación. reduce la investigación documental a la revisión y análisis de libros dejando muy pobremente reducido su radio de acción. • Puede considerarse como parte fundamental de un proceso de investigación científica. Esta afirmación como podemos observar. Una confusión muy generalizada. sintetizar las ideas y después presentarlas en un reporte final que. Por último. o probar. que tratará de apoyar. análisis de documentos y de contenidos. Asumimos la bibliografía como un tipo específico de documento. La investigación bibliográfica. y llega a una conclusión crítica después de evaluar los datos investigados. con su escrito. sin tratar de aprobar u objetar alguna idea o postura. mucho más amplio y acabado.

índice. c. ¿Cuál es el problema que necesita ser investigado? b.Licenciatura en Informática Administrativa Otras formas usuales de investigación son las tesis. METODOLOGÍA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL Es el proceso ordenado y lógico. autor. 5. 3. Acopio de bibliografía básica sobre el tema: Se reúne todo el material publicado o inédito. etc. 6. Lectura rápida del material: Su fin. Delimitación del tema: Después de la lectura rápida es más fácil delimitar el tema. no se recomienda subrayarla.) se hace el registro en las fichas. probablemente esta aparezca con mayor claridad. así se enfoca la atención en él y no se dispersa. El tema central debe ser preciso. párrafos específicos. a. Los artículos críticos de revista especializada resultan más ricos y aprovechables por sobre los de tratamiento indirecto. interese o preocupe. ensayos. número de edición. etc. introducción. cuyos resultados serán de validez científica. Es muy importante que el tema sea interesante para el investigador. Alguna idea relevante puede aparecer en un principio en la lectura. documentos de archivo. Desde el principio se preferible escoger un tema pequeño y sencillo. el de ubicar las principales ideas y conocer la calidad del material recabado Se recomienda leer las partes que mas podrían interesar. Algunos objetivos del esquema son: UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 96 . 1. ¿Ayuda la investigación a ampliar los conocimientos en este campo? c. tesis. Elaboración del esquema de trabajo: Es un registro visual que representa el esqueleto del escrito con que se concluye el proceso de investigación. será más fácil detectar el área que necesita ser investigada. prologo. 4. artículos. Elección del tema: Esta comprobado que con un mayor conocimiento sobre un campo de estudio. Elaboración de fichas bibliográficas y hemerográficas: Permite localizar rápidamente el material en el momento oportuno. porque se puede medir su dimensión y alcance. monografías. conclusiones. Con los datos básicos de un documento (nombre de libro. que son escritos más extensos basados sobre todo en fuentes primarias y elaboradas como requisito para obtener un título universitario de grado o de posgrado. Su estudio requiere conocimientos de diversos campos. de pasos para realizar un investigación documental sobre algún problema que nos inquiete. 2. libros. estudios críticos. a. b. su aspecto formal y su complejidad. El investigador debiera preguntarse lo siguiente: a. b. editorial. etc. Conocer las ideas o datos expuestos anteriormente provee de bases sólidas para mejorar nuestra idea y no repetirla. ya que la investigación requiere mucho tiempo y es posible que el interés decaiga. Evitar los temas encontrados en las fronteras de 2 o más ciencias.

Organización definitiva del archivo: Para saber si faltan datos esenciales. Pueden ser mixtas cuando contienen. Facilitar el inventario de la información recolectada. antes de redactar el borrador. El esquema debe ser tan simple como lo permita. para así realizar un análisis frío. Identificar de forma grafica y analítica. 14. crítico. Orientar la recopilación de la información faltante. 9. la cual comunica sus resultados mediante un texto escrito. Organización de las fichas de contenido y revisión del esquema: Sus objetivos son: a. sin ataduras emocionales. 8. se destacan las ideas principales de las secundarias con colores. durante un tiempo. con el fin de corregir y redactar el trabajo final. Primera exposición de los hechos o ideas del trabajo final. La valoración del material recopilado b. corchetes. Lectura minuciosa de la bibliografía: Implica reflexión e interpretación y su resultado son las ideas más importantes que pasan a la fichas de contenido. descubrimientos. Se numeran las fichas con lápiz. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 97 . llaves. para evitas dificultades de reorganización si esta se altera. 12. comprobaciones ó reflexiones logradas a través de todo el proceso de la investigación documental ALGUNAS SUGERENCIAS PARA LA REUNIÓN DE LA INFORMACIÓN Y EVALUACIÓN DE LAS FUENTES. Detección de excesos en las ideas transcritas d. Localización de posibles lagunas c. 10. las partes pares y subordinadas del problema. Detectar defectos de relación c. Redacción final: Su objetivo es comunicar con la mayor claridad y’ coherencia posibles los resultados. Borrador. b. El índice e introducción se deja al final de la redacción del borrador. la cantidad de información recabada. Si el libro es nuestro. e. Elaboración de fichas de contenido: Contiene las ideas más importantes.Licenciatura en Informática Administrativa a. 11. Permiten el fácil manejo de datos e ideas ajenas ó propias. 13. de esta manera se imprime orden y coherencia al mismo. La nueva bibliografía necesita sus fichas. Ampliación del material sobre el tema ya delimitado: Se busca nueva información directamente ligada con el tema. La posibilidad de revisar el esquema de trabajo con el fin de darle mayor orden y uniformidad. la profundidad y la extensión del trabajo. Se recomienda dejar descansar el borrador. la sencillez o complejidad del problema. Las fichas nos acercan a la elaboración de un primer borrador del trabajo final. Redacción del trabajo: Conclusión de la investigación. las ideas del autor y nuestras propias reflexiones y comentarios. d. 7. etc. el cual pueda ser consultado por cualquier persona que requiera de esta.

Pueden visitarse varias bibliotecas. la casa editora y el tipo de fuente son confiables. título. 11. comparando el contenido de varias fuentes y considerando factores como el prestigio académico de autores. las Fuentes Citadas o las Referencias Bibliográficas y el glosario de los libros relacionados con el tema. 13. para obtener una visión amplia del tema. material en multimedios y bancos de información en línea sobre el tema. editor. en el caso de un artículo. Los journals académicos contienen artículos que ya han sido evaluados y aceptados por expertos en su especialidad. El investigador puede hacer lo siguiente al iniciar la búsqueda: 1. volumen/número total de volúmenes. Hacer copias de los artículos que pueden usarse como referencia. Algunos artículos pueden proporcionar listas de referencia de otras fuentes disponibles.Licenciatura en Informática Administrativa Estas sugerencias sirven como guía para el proceso de reunir y evaluar información. volumen. título. fecha del documento. casa editora y fecha de publicación. Esto será útil al preparar la página de Fuentes Citadas (Referencias Bibliográficas) más tarde. que no haya parcialidad. 3. 8. 6. y que el propósito del material es para informar y no para divertir. 7. Con la información obtenida en Internet. Asegurarse. Leer el índice. como una enciclopedia impresa. Verificar que el autor. institución asociada a este sitio. edición. 5. TIPOS DE FUENTES Se consideran dos tipos de fuentes: citadas y consultadas UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 98 . Buscar en los catálogos para encontrar libros. Comprobar la confiabilidad y precisión de la información. ciudad. fecha de publicación y las páginas. nombre del artículo. Consultar primero una obra general de referencia. Usar una tarjeta de notas para cada fuente que se considere como posible material de referencia. el investigador debe ser extremadamente cuidadoso y estar consciente de que no siempre es posible verificar la confiabilidad de la información en línea. 9. Revista: Autor(es). 12. 2. Los siguientes datos necesitan incluirse: 10. fecha en que se obtuvo el documento. Libro: Autor(es). Medios Electrónicos: Si están disponibles. casas editoras y editores de libros y artículos en revistas especializadas. Algunas fuentes están dirigidas a grupos de interés especial que pueden tener un punto de vista parcial sobre un tema. 4. autor(es). Es útil anotar la clave del libro. en línea o en CD-ROM. dirección en la red. título del proyecto o publicación periódica. Leer los artículos para determinar si su contenido está relacionado con el aspecto específico de la investigación y si la fuente provee información general o especializada sobre él. título de la revista.

5. para concebir. de acuerdo con el apellido de los autores. permite obtener nuevos conocimientos en el campo de la realidad social.2 Investigación de Campo La Investigación es un proceso que. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 99 . en condiciones rigurosamente controladas. Cada referencia incluye la información necesaria para localizar el material utilizado. corregir o emplear el conocimiento. puede manejar los datos con más seguridad y podrá soportarse en diseños exploratorios. las fuentes que se consultaron y que forman parte de la investigación documental. Para los títulos en inglés se escriben con mayúscula inicial todas las palabras. Por tanto. utilizando el método científico. es una situación provocada por el investigador para introducir determinadas variables de estudio manipuladas por él. Contiene una lista amplia de referencia sobre el tema. La investigación de campo se presenta mediante la manipulación de una variable externa no comprobada.Licenciatura en Informática Administrativa FUENTES CITADAS La sección de Fuentes Citadas presenta en orden alfabético. mediante la aplicación del método científico. Esta sección se pone al final del escrito en página por separado. Ello permite el conocimiento más a fondo del investigador. artículos y preposiciones no iniciales. o bien estudiar una situación para diagnosticar necesidades y problemas a efectos de aplicar los conocimientos con fines prácticos (investigación aplicada). encamina a conseguir información apreciable y fehaciente. Este tipo de investigación es también conocida como investigación in situ ya que se realiza en el propio sitio donde se encuentra el objeto de estudio. comprobar. creando una situación de control en la cual manipula sobre una o más variables dependientes (efectos). para controlar el aumento o disminución de esas variables y sus efectos en las conductas observadas. descriptivos y experimentales. con el fin de describir de qué modo o porqué causas se produce una situación o acontecimiento particular. (Investigación pura). FUENTES CONSULTADAS La sección de Fuentes Consultadas es optativa. El espacio entre una referencia y otra es el mismo que en el escrito. DEFINICIÓN Podríamos definirla diciendo que es el proceso que. excepto conjunciones.

La idea de cómo elaborar la investigación la tendrá en el momento que programe. Si se trata de un enfoque cualitativo. se puede o no preconcebir un diseño de investigación. la implementación de uno o más diseños se vuelve flexible. Desde luego. el cómo pensar en el método que tendrá la investigación. el cómo lo hará pero con técnicas científicas. representa el método. entonces. es decir. el plan de estrategia concebido para obtener la información que se desea. sino el científico. pero no utilizara cualquier método. así como las técnicas que utilizara. esquema. Es. señala al investigador lo que debe hacer para alcanzar sus objetivos de estudio y para contestar las interrogantes de conocimiento que se ha planteado. pasos y actividades a realizar para llevar a cabo una investigación. TIPOS DE DISEÑO DE INVESTIGACIÓN: En la literatura sobre investigación es posible encontrar diferentes clasificaciones de los tipos de diseño pero por ahora nos enfocaremos en a la clasificación de experimentales y cuasi-experimentales. investigador o estudiante. EL DISEÑO DE INVESTIGACIÓN: También conocido como “plan de investigación”. Atribuiremos el término “diseño” para designar el esbozo. Esto no quiere decir que uno sea mejor UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 100 . dentro de esta visión de la investigación. debe ser parte de la creatividad que cada persona le imparta a la investigación. problemas de escasez o de orden ético. es decir. organice sus ideas. aunque es recomendable hacerlo. Conviene anotar que no toda información puede alcanzarse por esta vía. o bien. su valor radica en que permiten cerciorarse de las verdaderas condiciones en que se han obtenido los datos. el investigador utilizara el diseño para analizar su certeza de las hipótesis formuladas en un contexto en particular o para aportar evidencia respecto a los lineamientos de la investigación en caso de no contar con hipótesis. La forma o manera de abordar el diseño de investigación. por lo que facilita su revisión y/o modificación en caso de surgir dudas. ENFOQUES En el caso del enfoque cuantitativo. bosqueje. prototipo o modelo que indica las decisiones. ya sea por limitaciones especiales o de tiempo. es el camino que guiará al científico.Licenciatura en Informática Administrativa Cuando los datos se recogen directamente de la realidad se les denominan primarios. que brinde un esquema racional de cómo conducir su propia inquietud mental. planifique.

solo que difieren de los experimento en el grado de seguridad o confiabilidad que pueda tenerse sobre la equivalencia inicial de los grupos. Ejemplo: Si la desmotivación es la causa de la improductividad. sino que dichos grupos ya estaban formados antes del experimento. para analizar las consecuencias de una o más variables dependientes.Licenciatura en Informática Administrativa que el otro. ya que cada uno de ellos tiene un valor propio. El investigador puede incluir en su estudio dos o más variables independientes. los objetivos que nos hayamos trazado. Cuasi-experimentales En los diseños cuasi-experimentales hay. porque ambos son relevantes y necesarios. A este tipo de grupos se les llama grupos intactos porque la razón por la que surgen y la manera como se formaron fueron independientes o aparte del experimento. La variable independiente es la que se considera como supuesta causa en una relación entre variables y. Al variar intencionalmente una de ellas. conforme se vayan analizando sus componentes se irán aclarando sus sentidos. el alcance del estudio a realizar y las hipótesis formuladas. Esta definición quizás parezca muy compleja. al motivar al individuo. Un ejemplo más explicito podríamos plantearlo de la siguiente manera: “Si un investigador deseara analizar el posible efecto de los contenidos televisivos antisociales sobre la conducta agresiva de determinados niños. Experimentales La acepción más particular y más armónica con un científico del término se refiere a un estudio en que se manipulan intencionalmente una o más variables independientes. cada uno posee sus propias características y la elección sobre qué clase de investigación y diseño especifico hemos de seleccionar depende del enfoque de investigación que nos cobije. En este caso. las preguntas planteadas. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 101 . una variable independiente para observar su efecto y relación con una o más variables dependientes. al menos. al efecto provocado por dicha causa se le conoce como variable dependiente. los sujetos no se asignan al azar ni se emparejan. dentro de una situación de control para el investigador. Así mismo. podría hacer que un grupo viera un programa de televisión con contenido antisocial y otro grupo viera un contenido pro-social y posteriormente observara cual de los dos grupos muestra una mayor conducta agresiva”. sin embargo. lo más lógico es que haya más productividad. las demás también varían. El primer requisito es la manipulación intencional de una o más variables independientes.

como comúnmente se hace en los tratamientos experimentales. El primer problema será entre varias alternativas. Por ejemplo. si por ejemplo. problema de investigación o tema de investigación. existe un universo de problemas que solo el deberá descifrar. tratando que lo subjetivo no intervenga a priori. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 102 . surgen inevitablemente preguntas como: ¿Por qué prefieren a “fulanita” para que los atienda? ¿Cuál es la calidad de la atención que proporcionarnos las demás enfermeras? ¿La calidad de la atención tiene que ver en la recuperación del paciente? Son muchas las interrogantes que el investigador se plantea a la hora de elegir un tema de investigación. reciben el nombre de cuasi-experimentos. para así no distorsionar la investigación y aunque es un tanto difícil desprenderse de esa subjetividad. por cuanto a la hora de analizar e interpretar los datos. Concebir la idea a investigar La interacción constante con el ambiente nos permite observar situaciones que a menudo despiertan una serie de interrogantes. establecer prioridades al momento de enfrentarse con lo que de ahora en adelante. antigüedad en la organización. si grupos intactos de trabajadores se involucran en un experimento sobre motivación. como se explican a continuación: • Objetividad: Escogerá el problema y lo investigara lo mas objetivamente posible. como diferencias de salarios. El investigador deberá seleccionar aquel problema que responda a muchas condiciones propias a él. por tanto. etc. Dado que su validez es menor que la de los experimentos.Licenciatura en Informática Administrativa Este tipo de diseño se utiliza cuando no es posible asignar los sujetos en forma aleatoria. la falta de aleatoriedad introduce posibles problemas de validez interna y externa. se llamara: objeto de investigación. debe procurar hacerlo. competencia. Ante esto. varios elementos pueden influenciar en la formación de los grupos y que no están bajo el control del investigador. Lo primero es ¿Qué investigar? Aunque esta interrogante parece fácil. Por ejemplo. En el mundo complejo donde el investigador se mueve. A causa de los problemas potenciales de validez interna. es decir. el investigador debe intentar establecer semejanzas entre los grupos. no lo es. el investigador deberá buscar variables entre ellos. Ello no significa el desprendimiento total de ello. en la práctica de enfermería podemos observar que la mayoría de pacientes prefiere la atención de determinadas enfermeras. PASOS A SEGUIR EN LA INVESTIGACIÓN DE CAMPO 1.

existirá una predisposición a que todo lo que vaya a hacer le salga mal. permite visualizar las técnicas que operaran metodológicamente en el estudio. por cuanto que está compuesta por un conjunto de categorías básicas. Por ello es recomendable que el investigador se compenetre con el objeto. como si se tratara de un matrimonio del sujeto con el objeto. esa información requerirá de la capacidad de interpretación del investigador. Marco Teórico Representa el soporte inicial de la investigación. pues ello será importante como fuente de información general y así el podrá comparar y determinar cuáles serán las fuentes principales de la investigación. hechos) y que el mismo deberá identificar dentro del proceso de investigación. Es razonable que el investigador conozca de las diferentes teorías que soportaran inicialmente el estudio. dentro de las mismas variables. Este marco brinda a la investigación un sistema coordinado y coherente de conceptos y proposiciones que permiten abordar el problema para que este cobre sentido. pero con variables distintas y de ser coincidentes deberá considerarlos en periodos de tiempo diferente o bien. También se le llama Marco Teórico Conceptual. con otros indicadores o referentes empíricos. Esta constancia le permitirá ser conocedor del problema que va a someter a investigación. Integra la teoría con la investigación y sus relaciones mutuas. por lo tanto. Estas características (cualidades) constituyen las variables. • Apoyo documental o bibliográfico: Es la condición que permitirá brindarle el mayor soporte para lo que se pretende investigar. la temática seleccionada en ese momento. • Conocimientos previos sobre el tema: Es importante que investigador sea una persona que tenga hábitos de lectura. diversos conocimientos. El material de apoyo significa que el tema ha sido estudiado por otros autores. Esta revisión hará que el tema no sea igual a otras investigaciones y que estará con mayor conocimiento para abordar. No es lo mismo partir de la nada que con un conocimiento previo del tema objeto de estudio. 2. para así determinar los logros que se pretenden alcanzar. que no son más que las diferentes proposiciones. Aborda las características del fenómeno o problema en estudio. cuando utiliza los referentes empíricos (datos. Marco Estructural Conceptual de la Investigación y Marco Conceptual. Marco Referencial. que permitirán estudiar al problema. de allí la importancia de las bases teóricas.Licenciatura en Informática Administrativa producto de la recogida de la información por diferentes técnicas de recolección de datos. conviene relacionar el marco teórico con el problema y no con la problemática de UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 103 . hay desaliento. Cuando el tema no es de agrado. Es la teoría del problema. desde todo punto de vista. • Agrado del tema: Es parte del éxito de la investigación. El marco teórico nos amplia la descripción del problema. no hay motivación. Las funciones que cumple el marco teórico.

En los antecedentes se hará una síntesis conceptual de las investigaciones o trabajos realizados sobre el problema formulado con el fin de determinar en enfoque metodológico de la misma investigación. juzgar e interpretar el problema planteado. de ninguna manera es hacer un recuento histórico del problema. Todo investigador debe hacer uso de conceptos para poder organizar sus datos y percibir las relaciones que hay entre ellos. descriptivas o experimental. se debe indicar el tipo de investigación. por eso. Establecer los antecedentes del problema. que son específicos a cada ciencia. Si es un estudio causal. Establecer las hipótesis UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 104 . si es una investigación. o presentar fuentes bibliográficas que se va a utilizar. Para ello se deberá planear una metodología o procedimiento ordenado que se seguirá para establecer lo significativo de los hechos y fenómenos hacia los cuales está encaminado el significado de la investigación. Definir el tipo de investigación Es necesario tener en cuenta el tipo de investigación o de estudio que se va a realizar. Conviene señalar que el que investiga debe tener claro los distintos métodos que son posibles de aplicar a las ciencias. No puede haber un marco teórico que no tenga relación con el problema. Por ello. su finalidad es simplificar resumiendo una serie de observaciones que se pueden clasificar bajo un mismo nombre. Algunos conceptos están estrechamente ligados a objetos de lo que representan.Licenciatura en Informática Administrativa donde éste surge. así como otros mas. la metodología es un procedimiento general para lograr de una manera precisa el objetivo de la investigación. constituye los antecedentes del problema. se busca asegurar que las personas que lleguen a una investigación determinada conozcan perfectamente el significado con el cual se va a utilizar el término o concepto a través de toda la investigación. 4. El antecedente puede indicar conclusiones existentes en torno al problema planteado. o la descripción de las causas del problema. histórica. el analítico y el sintético. cuando se define. exploratorio o productivo. el objetivismo y el subjetivismo. 3. o los datos recolectados los cuales no sabemos en donde ubicar. Científicamente. Algunos son comunes como el inductivo y el deductivo. Un concepto es una abstracción obtenida den la realidad y. También la metodología para toda investigación es de importancia fundamental. Todo hecho anterior a la formulación del problema que sirve para aclarar. ya que cada uno de estos tiene una estrategia diferente para su tratamiento metodológico. por tanto.

UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 105 . esperamos que este subgrupo sea un reflejo fiel de la población. Selección de la muestra La muestra es. • La muestra cuantitativa es un subgrupo de la población del cual se recolectan los datos y debe ser representativo en dicha población.Licenciatura en Informática Administrativa La hipótesis es el eslabón necesario entre la teoría y la investigación que nos lleva al descubrimiento de nuevos hechos. La selección de la muestra también la podemos ver desde dos puntos de vista: muestra cuantitativa y muestra cualitativa. en la posibilidad de una relación semejante entre dos o más variables representadas en un estudio. Se puede decir que es un subconjunto de elementos que pertenecen a ese conjunto definido en sus necesidades al que llamamos población. desde luego. 5. En realidad. La hipótesis puede ser desarrollada desde distinto puntos de vista. la relación causa . De la población es conveniente extraer muestras representativas del universo. Clasificaciones de muestras Básicamente se categorizan las muestras es dos grandes ramas: las probabilísticas y las no probabilísticas. Una hipótesis sirve de guía para la obtención de datos en función del interrogante presentado en el problema y para indicar la forma como debe ser organizado según el tipo de estudio. eventos o sucesos sobre la cual se recolectan los datos sin que necesariamente sea representativo. • La muestra cualitativa es la unidad de análisis o conjunto de personas. se debe sugerir explicación a ciertos hechos y orientar la investigación a otros. el método a utilizar. y el proceso de selección de las unidades de análisis. en esencia. sino con causas relacionadas con las características de la investigación o de quien hace la muestra. • Entiéndase por muestras probabilísticas como el subgrupo de la población en el que todos los elemento de este tienen la misma probabilidad de ser escogidos. o puede estar basada en una teoría mediante la cual una suposición de proceso deductivo nos lleva a la pretensión de que si se dan ciertas condiciones se pueden obtener ciertos resultados. Por tal. es decir. el tamaño de la muestra. y justificar. un subgrupo de la población. contextos. Se debe definir en el plan.efecto. los universos en estudio. • Las muestras no probabilísticas son cuando la elección de los elementos no depende la probabilidad. puede estar basada en una presunción. pocas veces es posible medir a la población por lo que obtendremos o seleccionaremos y. en el resultado de otros estudios.

se selecciona las unidades de muestreo. cada uno de los individuos de una población tiene la misma posibilidad de ser elegido. y en ella deberán tenerse en cuenta las diferentes categorías. • Muestreo tipo master simple: es una aplicación combinada y especial de los tipos de muestra existentes. • Muestreo estratificado: una muestra es estratificada cuando los elementos de la muestra son proporcionales a su presencia en la población. La muestra debe ser proporcional a la población. Si no se cumple este requisito. La presencia de un elemento en un estrato excluye su presencia en otro. • Muestreo intencionado: también recibe el nombre de sesgado. Para tener la seguridad de que la muestra aleatoria no es viciada. El investigador selecciona los elementos que a su juicio son representativos. Consiste en seleccionar una muestra “para ser usada” al disponer de tiempo. a juicio del investigador.Licenciatura en Informática Administrativa Una muestra debe ser representativa si va a ser usada para estimar las características de la población. debe emplearse para su constitución una tabla de números aleatorios. lo que exige un conocimiento previo de la población que se investiga. Es decir. Los métodos para seleccionar una muestra representativa son numerosos. Para este tipo de muestreo. 6. Por ejemplo: se puede seleccionar las unidades de la muestra en forma aleatoria y después aplicar el muestreo por cuotas. y una vez establecida. se requiere un gran volumen para incluir todos los tipos de métodos de muestreo. y se asigna una cuota para las diferentes categorías y. Por lo tanto. Tipos de muestra Entre los tipos de muestra más usados en la investigación tenemos: • Muestreo aleatorio simple: la forma más común de obtener una muestra es la selección al azar. dinero y habilidad disponibles para tomar una muestra y la naturaleza de los elementos individuales de la población. se divide a la población en varios grupos o estratos con el fin de dar representatividad a los distintos factores que integran el universo de estudio. constituirá el módulo general del cual se extraerá la muestra definitiva conforme a la necesidad específica de cada investigación. • Muestreo mixto: se combinan diversos tipos de muestreo. dependiendo del tiempo. • Muestreo por cuotas: se divide a la población en estratos o categorías. Para la selección de los elementos o unidades representantes. se dice que la muestra es viciada. la muestra se establece empleando procedimientos sofisticados. se utiliza el método de muestreo aleatorio. Recolección de datos UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 106 . al quedar a criterio del investigador la selección de las categorías. El muestreo por cuotas se presta a distorsiones.

el diagrama de flujo y el diccionario de datos. Las técnicas más utilizadas en la recolección de datos son: La observación. el cuestionario. • Acepta material no estructurado. variables conforme a las circunstancias concretas de la índole de la investigación. Aunque utilice métodos diferentes. las escalas de actitudes y opiniones. Estas técnicas conducen a la verificación del problema planteado. el cuestionario. la sociometría. donde el instructor tiene que interactuar con los niños y al mismo tiempo codificar. los cuales pueden ser la entrevistas. La recolección de datos se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de información. Todo lo que va a realizar el investigador tiene su apoyo en la técnica de la observación. Parte de la premisa de que si queremos conocer algo acerca del comportamiento de las UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 107 . La observación tiene varias ventajas: • Son técnicas de medición no obstructivas. Todos estos instrumentos se aplicarán en un momento en particular. el análisis de contenido. la observación. en el sentido que el instrumento de medición no estimula el comportamiento de los sujetos. Los métodos no obstructivos simplemente registran algo que fue estimulado por otros factores ajenos al instrumento de medición. la encuesta. con la finalidad de buscar información que será útil a una investigación. la entrevista. Cada tipo de investigación determinara las técnicas a utilizar y cada técnica establece sus herramientas. la recopilación documental. los test. la semántica documental. Existen numerosos procedimientos para la recolección de datos. Por ejemplo. su marco metodológico de recogida de datos se centra en la técnica de la observación y el éxito o fracaso de la investigación dependerá de cual empleó. • Pueden trabajar con grandes volúmenes de datos. un estudio sobre la conducta de aprendizaje de niños autistas. etc.Licenciatura en Informática Administrativa La investigación no tiene sentido sin las técnicas de recolección de datos. instrumentos o medios que serán empleados. El diseño de la encuesta Es un proceso prácticamente exclusivo de las ciencias sociales. En la primera el observador interactúa con los sujetos observados. pero en la segunda no ocurre tal interacción. La Observación La observación puede ser participante o no participante.

Por ejemplo. El entrevistador le hace preguntas al entrevistado solo por medio de la voz y deberá el mismo anotar las respuestas. No hay intermediarios y las respuestas las hacen ellos mismos. Evidentemente que este modo de aplicar el cuestionario es impropio para analfabetas. • Auto administrado y enviado por correo postal o electrónico: Los respondientes contestan directamente el cuestionario. sino a través del teléfono. a explicar: • Auto administrado: La encuesta se proporciona directamente a los respondientes. quienes lo contestan. lo mejor es preguntárselo directamente a ellas. • Por entrevista personal: El entrevistador deberá aplicar el cuestionario a los encuestados haciéndole preguntas al respondiente e ir anotando los resultados.Licenciatura en Informática Administrativa personas. horas de paciencia y de malos ratos. horas de sueño y de recompensa. La diferencia está en que el cuestionario se entrega directamente en las manos del entrevistado y este se reenvía por correo u otro medio. 7. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 108 . a diferencia de la anterior. estas si ofrecen la posibilidad de interacción y asesoría. Si es por correo o mensajería. no puede sesgar o influir en las respuestas. se acudirá directamente a ellos y se les entregara el cuestionario. Esos números son abstractos y es el investigador quien les dará sentido. ha tenido que recorrer un largo camino. no hay retroalimentación inmediata y si los sujetos tienen alguna duda no se les puede aclarar. Las encuestas por Internet han ido ganando terreno y. personas que tienen dificultades de lectura o niños que todavía no leen de manera adecuada. recursos no fáciles de recuperar. La encuesta puede aplicarse de diferentes modos. Aquí estarán cifradas sus esperanzas de comprobación de sus supuestos. Los cuadros elaborarlos deberá analizarlos e interpretarlos para sacar sus conclusiones. Normalmente se tienen varios encuestadores quienes deberán estar capacitados en el arte de entrevistar y conocer a fondo el cuestionario. En este caso las instrucciones deben ser para el entrevistador. Para llegar a esta parte crucial del proceso. Aquí entra el sentido crítico objetivo-subjetivo que le impartirá a esos números recogidos en los cuadros. horas incontables que se pierden en el tiempo. De igual forma. Políticas y Criminológicas de la Universidad de Los Andes. si los encuestados fueran los estudiantes de Derecho de la Facultad de Ciencias Jurídicas. solo que la entrevista no es “cara a cara”. este medio cobrara más fuerza. como también el amargo sabor de que algo faltó y que debe iniciar de nuevo el camino para ver qué ocurrió. estos marcan o anotan las respuestas sin intermediarios. Conforme más personas tengan acceso a Internet. Análisis de Datos Es en esta etapa cuando el investigador siente que su labor se está viendo culminada. • Por entrevista telefónica: Esta situación es similar a la anterior.

a los problemas formulados. La labor completa de la información con los datos procesados. 8. inicia una de las etapas más interesantes. es decir. En esto consiste. donde se ha llegado a establecer la UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 109 . de tal manera que la información obtenida pueda manejarse con mayor comodidad. esta fase no puede reducirse a una simple operación contable. Presentación de los resultados Con el material ya recogido y organizado. queda a elección del sistema que elija el procesador de datos. darle sentido. el análisis e interpretación de los datos. Los datos en si mismos tienen limitada importancia. analizados e interpretados. Cabe destacar que tanto el análisis como la interpretación de los datos tienen mucho más de trabajo artesanal. • Codificación: Consiste en la expresión numérica a la que será sometida cada una de las respuestas verbales y que en el caso estudiado. • Tabulación: Consiste en la contabilización que se efectúa de cada una de las preguntas para determinar numéricamente las respuestas obtenidas. Estos son apenas unos indicadores de lo que significa realizar un trabajo de investigación. en esencia. esto es. etc. Pasos de análisis • Agrupación: Consiste en la facultad que tiene el investigador de agrupar todas las respuestas similares o con gran parecido. • Categorización: La agrupación anterior conlleva al señalamiento de las categorías o ítems en que estas respuestas deben concentrarse. donde se ha podido llegar a la determinación de la validez de las posiciones. teorías. El código podrá ser también en letras. El objetivo del análisis es buscar un significado más amplio a las respuestas mediante su comparación con otros conocimientos disponibles: generalizaciones. Básicamente. corresponderá asignarle a cada una de las categorías. forma. El propósito es poner de relieve todas y cada una de las partes del conjunto que proporcionan respuestas a los integrantes de la investigación. por tanto. porque las fases precedentes se ordenan en función de esta tarea. explicación de los resultados obtenidos. encontrarles significación. Establecerá las que considere convenientes para su estudio según lo señalado en la fase de operacionalización. leyes. Consiste en la culminación.Licenciatura en Informática Administrativa de angustias y de alegrías. el análisis e interpretación de datos es la culminación de todo el proceso de la investigación. es necesario “hacerlos hablar”. tratando que los grupos que la conforman no serán demasiados y se haga fácil el proceso.

donde se han verificado las hipótesis según el diseño seleccionado. donde las variables han sido operacionalizadas UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 110 .Licenciatura en Informática Administrativa eficacia de todo el proceso planificado.

Edit. BROM. Rafael. D. Ezequiel. serie Práctica.. Nueva Imagen. Trillas. BERNAL. Editores Mexicanos Unidos. Carlos. Ed Gedisa. DE SCHUTTER. BOSH GARCÍA. Libertad y Cambio. Trillas. (). Ed. Técnicas de investigación en sociedad. OEA/CREFAL. J. Edit. 1973. Pátzcuaro. (coord. Investigación educativa: fundamentos y metodología. México. 1990. Trillas. OEA/CREFAL. Antón. Sergio. DEL RINCÓN. M. México. CAMPBELL. BUNGE. Fernando. México. D. Investigación Participativa. estudio y escritura) Col. 1997. DE SCHUTTER. Pearson-Addison Wesley Longman. Barcelona. Nueva Imagen. 1989. 1990. UNAM. Grijalbo. 1998. 1998. La investigación científica. México.). y STANLEY.C.A. su método y su filosofía Ed. DUVERGER. Mario. La técnica de investigación documental. Ed. Humberto Cómo se hace una tesis.) Metodología de la investigación educativa. Esbozo de historia universal. Investigación Participativa. 1989. La ciencia de la ciencia. Métodos de las ciencias sociales. Ariel. Demos. Guillermina y MONTERO. BRIONES. LATORRE. Pátzcuaro. (Técnicas y procedimientos de investigación. Hacia una metodología de la reconstrucción. Técnicas actuales de investigación documental. Ed. 20ª ed. Antón. (Fundamentos. L: y CHRISTEN. 1989. ECO. Barcelona: Labor. 1990. John. John et al. 1992. Editorial Lumen. El proceso de la investigación científica. Lecturas para el curso de metodología de la investigación. Juan. 1990. S. Métodos y técnicas de investigación para las ciencias sociales. La ciencia. BERNAL. Madrid.. Grijalbo. 2001 BAENA. J. Ed. ARNAL. BISQUERRA Alzina.T. cultura y comunicación. Ed. Tesis en 30 días. Edit. 1992 DE LA GARZA TOLEDO ENRIQUE (coord. Edit. Maurice. 2004. México. CÁCERES Galindo Jesús. Diana. 1968. Técnicas de Investigación Social.Licenciatura en Informática Administrativa BIBLIOGRAFÍA ANDER-EGG. La Muralla. México. Redacción de tesis y trabajos escolares. crítica y alternativas a la metodología y técnicas de investigación social). 1989. BUNGE. CAZARES HERNÁNDEZ. 1997. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 111 . 1998. La ciencia en nuestro tiempo. Diseños experimentales y cuasiexperimentales en la investigación. 1988. Mario.. ARIAS GALICIA. Guillermo. Porrúa. 2003. A. ANDERSON Jonathan et al. 21 ed.. México. México. 1996. México. Trillas y UAM. Amorrortu. México. Trillas. México.

Trillas. Pablo (coord. Alianza. Plaza y Valdez. Frida et al. Fondo de Cultura Económica. Editorial Limusa. Una proposición dialéctica. Eli de. Ediciones Fontamara (Col. GIDENS. marzo 1998. A. HERNÁNDEZ Sampieri. Miguel. Técnicas de investigación en sociedad. Tiempo y obra. 1989. Jesús. Nuevos métodos de investigación. GUTIÉRREZ PANTOJA. Ed. GÓMEZJARA. 2a. LAPASSADE. et al Metodología de la investigación Mc Graw Hill. 1998 LAKATOS. Francisco y Nicolás Pérez. “Técnicas y modelos de calidad en el salón de clases”. Metodología de la Investigación.. México. Ediciones y Distribuciones Hispánicas. México. Francisco. Imre. ROJAS SORIANO. 1984. 29 ed. Orlando. México. Ruy. Limusa Noriega. Gabriel. México. México. 1992. Investigacion social. Rompan Filas). Ed. Teoría y praxis. Georges Claves de la Sociología. 2001. México. Raúl. Grijalbo. México. Segunda reimpresión. PADUA. 9-117. Investigación social.) Elaboración de trabajos académicos. Folios. REYES González. El método de las ciencias (nociones preliminares). George. Trillas. 1987 MARTÍNEZ. El Proceso y sus Técnicas. Teoría y Praxis. Textos universitarios en ciencias sociales . Francisco. ediciones. Trillas. Técnicas de investigación aplicadas a las ciencias sociales. Naturaleza y orientaciones teórico-metodológicas de la investigación cualitativa. 2000 ROJAS SORIANO. Oxford University Press. Raúl. 1984. México.. Metodología de las ciencias sociales II. Madrid. 1998. Zitácuaro. 1987. cultura y comunicación. 1987 PÉREZ TAMAYO. MELLA. Universidad Pedagógica Nacional. Cómo acercarse a la ciencia. Claves de la Sociología. Ed. México. Ediciones y Distribuciones Hispánicas. Comportamiento Humano. México. México. Madrid. 1998. Manual de elaboración de tesis. Berenice. 2003. 1993. IBÁÑEZ.. La metodología de los programas de investigación científica. México. GORTARI. 1981. pp. GOMEZJARA. Pearson-Addison Wesley Longman. México. Métodos para la investigación social. 1988. Plaza y UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 112 . Severo.ed. RICO Gallegos. Sociología. Principios del método de la investigación científica. 2ª Edición. Edit. México. 1987. LAPASSADE. México. Editorial Porrrúa. Alianza Editorial. El diseño de la investigación social. Fontamara. 2000. México. GUTIÉRREZ Pantoja Gabriel Metodología de las ciencias sociales vol i y ii Oxford University Press –Harla México. México. CONACULTA.. El diseño de la investigación social. ORTIZ. GÓMEZJARA. 1979.Licenciatura en Informática Administrativa GALINDO Cáceres. IGLESIAS. Alejandro. Jorge. 1998. (1994) Las consecuencias de la modernidad. 1987.

ROJAS Soriano. Alfredo. 1998. México. Alfredo y otros autores. Guía para realizar Investigaciones Sociales. Plaza y Valdez . Herramientas para elaborar tesis e investigaciones socioeducativas. Racionalidad de la investigación instrumental Colegio de Bachilleres. 1998. SAAVEDRA R. México.itesm. ROJAS SORIANO.edu.unam.mx/ UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA 113 . ROJAS SORIANO. Raúl. 1993.mx/bibdigital/ ITESM http://biblioteca. Herramientas para elaborar tesis e investigaciones socioeducativas. ROJAS SORIANO. Guía para realizar investigaciones sociales. YOPO. México.. Ediciones Taller Abierto. Editorial Pax. México. México. 1995. Raúl. Editorial pax México.. 1998. Plaza y Valdez . México. Boris. 2005. México.crefal. Raúl.uia. 2005. Trillas. TECLA.bib. Ediciones Taller Abierto.bibliodgsca. Alfredo y otros autores Metodología en las ciencias sociales. Publicaciones en Internet http://serviciosva.mx/ UNAM http://www. Ed.mx CREFAL http://atzimba.itesm. 1995 El proceso de la investigación científica Ed. Teoría e investigación militante. Ediciones taller abierto. Teoría. Métodos y Técnicas en la Investigación Social . 14va. 1995. La investigación participativa.htm Bibliotecas electrónicas: Universidad Iberoamericana www. TECLA. México. OSCAR. México.Licenciatura en Informática Administrativa Valdez . Morelia 1998. Manuel S. TECLA. Raúl. Plaza y Valdez. CREFAL.. Metodología en las ciencias sociales.mx/cvr/redaccion/categorias. ZAPATA Oscar A. ZAPATA.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful