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Sistema de gestión de una agencia de seguros Ejemplo de Análisis estructurado.

Diagramas de flujo de datos

Diagrama de contexto

Sistema de gestión de una agencia de seguros Ejemplo de Análisis estructurado. Diagramas de flujo de datos

Diagrama de alto nivel
Generar seguro
1.0
Cambiar seguro
2.0
Utilizar seguro
3.0
Seguros
Renovar seguro
4.0
Seguro
no aceptado
Seguro informe valoración
Seguro renovado
Seguro
actualizado
Cliente
actualizado
Fechas
Seguro no renovado
Nuevo seguro
agente
Nuevo seguro
agencia
Valoración técnica
Ìnforme
nuevo seguro
Nuevo seguro
Cambio seguro
Cambio cliente
Seguro a renovar
Respuesta
cliente
Ìnforme
renovación
Fechas
renovación
Ìmporte
uso
Número usos
Datos uso
Nueva
utilización
Ìnforme utilización seguro
Ìmporte
utilización
Seguro
aceptado

Sistema de gestión de una agencia de seguros Ejemplo de Análisis estructurado. Diagramas de flujo de datos

DFD Proceso 1.0

Sistema de gestión de una agencia de seguros Ejemplo de Análisis estructurado. Diagramas de flujo de datos

DFD Proceso 3.0

Sistema de gestión de una agencia de seguros Ejemplo de Análisis estructurado. Diagramas de flujo de datos


DFD Proceso 4.0

Elaborar informe
renovación
4.1
Actualizar fecha
renovación
4.3
Seguros
Seguro
no renovado
Fechas
Ìnforme
renovación
Respuesta cliente
Fechas renovación
Seguro a renovar
Aceptar renovación
4.2
Seguro
renovado

Sistema de gestión de una agencia de seguros
Ejemplo de Análisis estructurado. Diagramas de flujo de datos

Enunciado del problema

El sistema tratará las peticiones de nuevos seguros, las actualizaciones de los
datos de los clientes y los contratos, las renovaciones de contratos y la
información sobre la utilización de los seguros por parte de los clientes.
El funcionamiento del sistema será el siguiente:
Cuando la empresa de seguros reciba una petición de una persona interesada
en suscribir un seguro a través de una agencia autorizada de dicha compañía,
un operador introducirá en el sistema los suministrados por la agencia, tanto los
del cliente (nombre y dirección) como los del seguro (nº de seguro, tarifa,
estado del seguro “solicitado”, tipo de seguro y nº de la agencia). Si la petición
es cursada por un agente de seguros, el campo nº de la agencia quedaría
vacío y se introduciría en su lugar el nº del agente que ha cursado la petición.
Cada semana el sistema producirá un informe con los datos del seguro
solicitado para cada petición de seguro, con el objeto de que sean estudiados
por los técnicos de la compañía. Las conclusiones del departamento técnico
actualizarán el sistema. Si no se acepta la petición, el estado del seguro pasa a
“no aceptado” y una semana después se borran los datos de la petición del
sistema. Si se acepta la petición, el estado del seguro pasa a “activo” y se
introducen en el sistema nuevos datos relativos al seguro (fecha de inicio y de
finalización).
Si hay un cambio en los datos del cliente, por ejemplo, un cambio de dirección,
el cliente se lo comunicaría directamente a la compañía de seguros y se
introduciría en el sistema. Si hay un cambio en los datos del seguro, por
ejemplo, un cambio en la tarifa por impuestos, el departamento económico lo
introduciría en el sistema.
Unos días antes de la fecha de finalización del contrato el sistema producirá un
informe con los datos del seguro que se hará llegar al cliente para que indique
si lo quiere renovar o no. En el caso de que el cliente renueve el contrato, el
departamento técnico introduciría las fechas de inicio y fin del contrato
renovado. En el caso de que no lo renueve, el estado del seguro pasa a “no
renovado” y una semana después se borran los datos del seguro del sistema.
En cualquier momento el cliente puede tener que utilizar el seguro, en cuyo
caso el departamento técnico actualizará el campo referente al número de
veces que ha sido utilizado. Después de que la ejecución haya sido realizada,
el departamento económico introducirá el importe de dicha actuación, que se
suma al importe total gastado en dicho seguro. Y el sistema producirá un
informe con los datos del seguro que será entregado al departamento
económico.

Diagramas de flujo de datos Diagrama de alto nivel $ # #' & # % & & & # # ( ! " ! " & .Sistema de gestión de una agencia de seguros Ejemplo de Análisis estructurado.

Sistema de gestión de una agencia de seguros Ejemplo de Análisis estructurado. Diagramas de flujo de datos DFD Proceso 1.0 .

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que se suma al importe total gastado en dicho seguro. el departamento económico lo introduciría en el sistema. con el objeto de que sean estudiados por los técnicos de la compañía. Si hay un cambio en los datos del cliente. en cuyo caso el departamento técnico actualizará el campo referente al número de veces que ha sido utilizado. el estado del seguro pasa a “no aceptado” y una semana después se borran los datos de la petición del sistema. tipo de seguro y nº de la agencia). el departamento económico introducirá el importe de dicha actuación. Y el sistema producirá un informe con los datos del seguro que será entregado al departamento económico. En cualquier momento el cliente puede tener que utilizar el seguro. Diagramas de flujo de datos Enunciado del problema El sistema tratará las peticiones de nuevos seguros.Sistema de gestión de una agencia de seguros Ejemplo de Análisis estructurado. En el caso de que no lo renueve. el cliente se lo comunicaría directamente a la compañía de seguros y se introduciría en el sistema. las renovaciones de contratos y la información sobre la utilización de los seguros por parte de los clientes. Si se acepta la petición. En el caso de que el cliente renueve el contrato. Las conclusiones del departamento técnico actualizarán el sistema. tanto los del cliente (nombre y dirección) como los del seguro (nº de seguro. Cada semana el sistema producirá un informe con los datos del seguro solicitado para cada petición de seguro. el estado del seguro pasa a “activo” y se introducen en el sistema nuevos datos relativos al seguro (fecha de inicio y de finalización). por ejemplo. . por ejemplo. El funcionamiento del sistema será el siguiente: Cuando la empresa de seguros reciba una petición de una persona interesada en suscribir un seguro a través de una agencia autorizada de dicha compañía. Si hay un cambio en los datos del seguro. un operador introducirá en el sistema los suministrados por la agencia. Si no se acepta la petición. el departamento técnico introduciría las fechas de inicio y fin del contrato renovado. estado del seguro “solicitado”. el campo nº de la agencia quedaría vacío y se introduciría en su lugar el nº del agente que ha cursado la petición. Unos días antes de la fecha de finalización del contrato el sistema producirá un informe con los datos del seguro que se hará llegar al cliente para que indique si lo quiere renovar o no. Después de que la ejecución haya sido realizada. un cambio en la tarifa por impuestos. Si la petición es cursada por un agente de seguros. tarifa. las actualizaciones de los datos de los clientes y los contratos. un cambio de dirección. el estado del seguro pasa a “no renovado” y una semana después se borran los datos del seguro del sistema.