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UOC Universitat Oberta de Catalunya Lic. en Documentación 2006/07 (2º sem.

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Sociedad de la Información
PAC 2: Resúmenes de los módulos

Modulo 2: Economía y ocupación

9-Abril-2007

las tecnologías de la comunicación han incrementado considerablemente la difusión de las prácticas empresariales innovadoras. 2/7 . que se articulan interna y externamente en red. GLOBALIZACION En el plano económico. los plazos de entrega se acortan. Un ultimo apunte personal: la economía del conocimiento es una economía esencialmente excluyente donde aparece una diferencia -“brecha digital”. Conceptos clave. ya sean competidoras o simplemente empresas que operan en otros mercados de forma innovadora. empresas puramente virtuales o empresas tradicionales que siguen centradas en su línea de producción habitual. el término “nueva economía” se emplea para designar las profundas transformaciones tecnológicas que están experimentando nuestras economías:  El rápido crecimiento del sector de tecnologías de la información y de la comunicación (TIC). no saben como usarlas. procesar y aplicar con eficacia la información basada en el conocimiento. y que simplemente han añadido un nuevo escaparate (página web) a su negocio. haciendo referencia al potencial de estas tecnologías para cambiar la forma en que operan las empresas. en Documentación Curso 2006/07 PAC 2.  La parte creciente de la tecnología de la información en la formación de capital. y todo ello de la mano de las TIC. es decir. generando una movilidad constante del capital y de los factores de producción. los procesos de distribución y venta pueden automatizarse. en términos económicos. En general. si tienen. “economía del conocimiento” o también “nueva economía”. describiendo algo más que la mera aparición y difusión de nuevas tecnologías. porque sus actividades centrales tienen la capacidad de funcionar en tiempo real en ámbito planetario. Siguiendo a Castells. comerciales y tecnológicos como consecuencia de las decisiones de un número creciente de empresas (las grandes corporaciones).Sociedad de la Información Lic. La “nueva economía” no se limita a los sectores incluidos en las denominadas tecnologías de la información y de las comunicaciones (TIC). y es una economía en red. La planificación de la producción es más fácil. organizándose entorno de proyectos. empresas de electrónica. Al mismo tiempo. proporcionando así un aumento espectacular de la productividad. por globalización se entiende una situación en la que los sistemas productivos nacionales son cada vez más interdependientes al intensificarse los flujos financieros. es global. Estas características solo pueden darse plenamente en el entorno que crean las TIC. ECONOMIA DEL CONOCIMIENTO La revolución de la TIC proporciona. la base para la transformación sustancial del capitalismo industrial en lo que se ha denominado “capitalismo informacional”. porque la productividad y la competitividad dependen fundamentalmente de la capacidad para generar. pueden atribuirse a la economía tres características: es informacional. En la “nueva economía” se mezclan tanto operadores y fabricantes de equipos de telecomunicaciones como empresas de contenidos. y especialmente Internet. puede cambiar la forma en que las empresas tratan con sus proveedores y clientes. Pero a menudo se da un significado más amplio a la expresión “nueva economía”.cada vez mayor entre los que tienen acceso a las TIC y los que no tienen o. La informática.  El número creciente de personas empleadas en industrias que son importantes productores o usuarios intensivos de productos del sector de tecnologías de la información. Módulo 2 1. donde las empresas se interrelacionan en redes flexibles. en el ultimo cuarto del siglo XX. telecomunicaciones e informática. Las empresas pueden observar de cerca el comportamiento de otras empresas. El fácil acceso a la información ofrecido por las TIC mejora la eficiencia de las empresas.

en la práctica totalidad de los países durante las últimas décadas. caracterizado por:  La creciente liberalización de los mercados. El trabajo en su dimensión espacio-temporal puede adaptarse constantemente. Castells advierte de la contradicción existente: gran parte de la productividad de la fuerza de trabajo depende..  Cambios en la organización del trabajo. crean nuevos productos.Sociedad de la Información Lic. Al mismo tiempo afirma que no se crea empleo reduciendo el tiempo de trabajo. Otro aspecto complejo son los límites del almacenamiento informático de datos personales de los trabajadores. dentro de una política global de liberalización y apertura de los mercados. no hay relación entre tecnología y pérdida de empleo. a su vez.  La preponderancia de la economía financiera sobre la economía real. lo que supone una mayor autonomía La flexibilidad está enfocada generalmente en tres ámbitos:  el numero de mano de obra utilizado en la empresa (flexibilidad numérica). sino que se debe dar una flexibilidad laboral que veremos en el punto siguiente. Los trabajadores por cuenta propia. Según Martin Carnoy los dos elementos clave de la transformación del empleo son la flexibilidad del proceso laboral y la interconexión en redes de las empresas y de los individuos dentro de las mismas.  La mundialización de la economía a través de las actividades de las corporaciones multinacionales. en primer lugar. videovigilancia y otras nuevas formas de control empresarial. privacidad del trabajador. de la información y del procesamiento de la información y. Asistimos al final del empleo estable y a la aparición de una nueva forma de trabajo denominada por Castells y Carnoy como “flexitrabajo” que es una nueva forma de vida para una parte importante de los trabajadores actuales. crean nuevos puestos de trabajo. incrementan la productividad. Pero aunque se trata de demostrar que la flexibilidad incrementa la productividad. Con las TIC y su relación con el empleo. Las nuevas tecnologías desplazan trabajadores. de su 3/7 . se crean proporcionalmente mas puestos de trabajo de alto nivel. en Documentación PAC 2. Módulo 2 Curso 2006/07 Este nuevo orden se origina a partir del proceso de reestructuración de la economía mundial en los años ochenta. desarrollan nuevos procesos e incrementan el empleo. uso inadecuado del correo electrónico. que han permitido un aumento de la flexibilidad y han convertido el conocimiento y la información en las variables determinantes de la ecuación de la productividad. tales como la reducción de las barreras políticas y económicas al comercio y a la inversión externa.  los costes del factor trabajo (flexibilidad salarial). RELACIÓN TIC . producidos por las nuevas tecnologías de la información. a tiempo parcial y trabajadores temporales son los que más crecen. uso de Internet. o la reducción de los costes de transporte y comunicaciones en el sector privado. lo que hace necesario. un elevado nivel de educación científico-técnica de la mano de obra.. FLEXIBILIDAD LABORAL Y PRODUCTIVIDAD Carnoy denomina flexibilidad a la capacidad de adaptar el factor trabajo a las condiciones generales del mercado y las circunstancias específicas de la empresa. La tecnología no destruye empleos de forma global..EMPLEO Según los autores estudiados. Según Castells. simultáneamente. La globalización viene dada por algunas medidas propiciadas por los gobiernos. Los estudios sugieren que hay un aumento gradual de la demanda de trabajadores muy cualificados. pero. en segundo. de la capacidad del trabajador.  la utilización de la mano de obra particularmente relacionada con la movilidad ocupacional y geográfica (flexibilidad funcional). se dan también otras situaciones conflictivas tales como la regulación de los derechos online y el poder de control empresarial: control de las llamadas telefónicas para uso privado.

(Sennet) Para Carnoy. La inexistencia de vínculos sólidos con la empresa. El trabajo y todo lo que se ha organizado alrededor del trabajo pierde su función social. es decir. que hacen que estemos más “individualizados”. Para hacer frente a las realidades actuales (trabajos basura de brevísima duración. que dependen de una misma unidad de decisión estratégica. los sindicatos. etc. la imposibilidad de mantener una socialización larga. distanciándose de sus identidades tradicionales y de las redes sociales que les permitían encontrar seguridad personal. que trae consigo dos problemas:  se acaba con una de las instituciones centrales del pacto social y del consenso social y político. sustituyen a la seguridad y a la rutina del trabajo tradicional. en Documentación PAC 2. autoempleo. Las empresas exigen más cualificación superior. trabajo a tiempo parcial. lo que conduce a las personas a una situación de inseguridad que puede dañar su autoestima personal o sus expectativas de futuro.. extrema movilidad laboral. basado en unidades más pequeñas. El éxito de los grupos de trabajo en equipo radica en que los trabajadores se reúnen y hacen explícito el conocimiento implícito que el trabajador tiene de la empresa. Para ello. Las nuevas tecnologías están facilitando la transición desde un modelo empresarial centralizado a otro más descentralizado. menor productividad del trabajador.. que se ven obligadas a dar respuesta al mercado cada vez con mayor rapidez. resumido en el lema “nada a largo plazo”. una jornada completa con contrato indefinido. la información y el conocimiento adquieren un papel preponderante y obliga a una creciente cualificación de la mano de obra. las reuniones de amigos del trabajo. son. trabajos por agencias de trabajo temporal. INDIVIDUALIZACIÓN DE LA RELACIÓN TRABAJADOR-OCUPADOR Cuando se habla de relaciones individualizadas se hace referencia a que las condiciones laborales no se corresponden con las condiciones de trabajo típicas.  se acaba con las bases financieras y organizativas del estado de bienestar TIPOLOGIA DE TRABAJADORES Los tres autores estudiados coinciden en que se está dando un cambio en la organización del trabajo. Los trabajadores se están individualizando. analiza algunas de las consecuencias personales que está adoptando el capitalismo flexible.Sociedad de la Información Lic. responsabilidad individual. teletrabajo. Castells advierte del problema de la disminución de la afiliación sindical y de la pérdida de poder sindical. hace que las fuentes clásicas de integración social desaparezcan. lo que va significar una recualificación para la mayoría de los trabajadores. Módulo 2 Curso 2006/07 conocimiento específico de la empresa (conocimiento implícito) y de los procesos de la empresa.etc). disposición de seguir planes flexibles y trabajar jornadas más prolongadas. Ahí radica la contradicción entre flexibilidad y productividad. donde la incertidumbre y la sensación de riesgo del trabajo flexible. Sennet en su libro “La corrosión del carácter”. la empresa. y sobre todo flexibilidad de la mano de obra acorde a las exigencias de la producción en mayor o menor grado (Carnoy) 4/7 . y si su conocimiento es su capital. temporales. Las relaciones laborales cada vez se basan en lazos débiles y de corta duración. capacidad de autoprogramarse. Si el trabajo es precario. Así se da mayor dinamismo y flexibilidad a las organizaciones. el trabajador se guardará ese conocimiento y lo irá dando en otras empresas. despidos por ajustes de plantilla. Por tanto. La nueva tecnología de producción va a sustituir todos los grupos profesionales por operarios semicualificados. Ahora tenemos ocupación temporal. impiden la posibilidad de contraer compromiso con los demás. con una gran autonomía en su funcionamiento. en mayor o menor medida. a menor implicación y menor duración en la empresa. el ''desapego'' y la ''cooperación superficial'' son una armadura mejor que el comportamiento basado en los valores de ''servicio'' y ''lealtad''. el hecho de que las familias estén cambiando junto con la aparición del flexitrabajo.

serían necesarias nuevas instituciones integradoras para hacer socialmente sostenible la nueva economía. Cada vez más los trabajadores deben ser capaces de cambiar de empresa e incluso de ocupación. a medida que se redefinen las funciones de los empleos. Separa a los trabajadores de las instituciones sociales -familia. Se doctoró en Sociología por las Universidades de París y Madrid. la individualización del trabajo y el empleo a corto plazo y a tiempo parcial. Carnoy es pionero en usar y afinar funciones de producción en la evaluación de los efectos académicos de insumos en la educación.Sociedad de la Información Lic. y desarrolla nuevos productos. El trabajo ha pasado de la producción de bienes agrícolas o industriales a la producción de servicios cada vez más sofisticados. PAC2_MI_mbeneitez) Estudió Ciencias Económicas en la Universidad de Barcelona. y doctorado en Economía por la University of Chicago. revistas y periódicos de diversos países. y esta transformación de dichos mercados plantea nuevas demandas a las familias. Análisis de Costo Beneficio y Macroeconomía Comparativa. Participó en un estudio comparativo de las reformas educativas en Argentina. en Documentación Curso 2006/07 PAC 2. donde ha desempeñado actividades docentes desde 1971. así como Director del Internet Interdisciplinary Institute en la Universitat Oberta de Catalunya. Nuestra vida se está transformando por la difusión masiva de nuevas tecnologías de información y comunicación. Es autor de más de 160 trabajos publicados en libros. Si no se quiere ver amenazados el crecimiento económico a largo plazo y la estabilidad social. 5/7 . Pertenece. proceso que se ve agravado por la tendencia en aumento de las mujeres a incorporarse al trabajo retribuido. La reestructuración simultánea del trabajo y de la familia es un proceso combinado y complejo. Somos testigos de la individualización del trabajo y de la erosión de las instituciones sociales. Sus áreas de especialidad son: Economía de la Educación. La familia está atravesando un cambio profundo. El principal componente de estos nuevos servicios es el conocimiento que aumenta la productividad. globalización significa más competencia y que la inversión. Sus tesis se desarrollan a lo largo de este trabajo. Economía Política. matrimonios más tardíos. Desarrollo Económico. a la American Educational Research Association Las economías y nuestras culturas nacionales se están globalizando. y familias más pequeñas. como la formación y experiencia de maestros. Chile y Uruguay y ha sido profesor visitante en instituciones de varios países. Para Carnoy. Autores de referencia MARTIN CARNOY Es ingeniero en Electrónica por el California Institute of Technology. Actualmente es profesor e investigador en el Programa de Educación Internacional y Comparativa en la universidad de Stanford. Es sociólogo y profesor universitario. Módulo 2 2. a. Pero la flexibilidad laboral tiene un precio. y el uso de la televisión educativa y de los libros de texto. La transformación de las familias muestra tres cambios significativos: menos matrimonios. Berkeley. Según Carnoy la competencia global y la difusión de la tecnología de la información están reorganizando el trabajo en torno la gestión descentralizada. ajusta las necesidades específicas del cliente. catedrático de Sociología y de Urbanismo en la Universidad de California.que en el pasado sirvieron de apoyo a las expansiones económicas. empleos a largo plazo y comunidades estables. producción e innovación no están limitadas por las fronteras nacionales. Economía de Recursos Humanos. entre otras asociaciones. los mercados laborales también se están transformando. así como al cuidado y desarrollo de la siguiente generación. MANUEL CASTELLS (V.

Académico de dilatada trayectoria en el estudio del trabajo. la confianza. pero la transformación del trabajo es evidente. goza del reconocimiento de importantes intelectuales y colegas de renombre internacional..Sociedad de la Información Lic. Los efectos del informacionalismo y de la globalización de la ''Nueva Economía'' se hacen sentir en el mundo del trabajo. Las 3 conclusiones principales  El empleo no está desapareciendo. Entre ellos. Módulo 2 RICHARD SENNET Richard Sennett es inglés. el historiador inglés Eric Hosbawn. Los dos elementos clave de esta transformación son la flexibilidad del proceso laboral y la interconexión en redes de las empresas y de los individuos dentro de las empresas. sociólogo y profesor de la renombrada London School of Economics y otras sedes universitarias. inestabilidad emocional (desintegración del trabajador como persona dentro de la familia y en su comunidad). Para Sennet los trabajadores estamos sometidos a una inevitable corrosión del carácter. El resumen esquemático de las ideas de Sennet entorno al ''trabajo'' en nuestros días podría ser el siguiente: La nueva concepción del mercado de trabajo en el escenario de la ''nueva economía'' exige al trabajador sobre todo mayor flexibilidad dentro de su puesto de trabajo lo cual trae las siguientes consecuencias: La corrosión del carácter (Sennet) F L E X I B I L I D A D Aumento de los riesgos asumidos Trabajadores abiertos al cambio  imposición de mayor agilidad de comportamiento  inseguridad Ajuste de plantilla  movilidad laboral . flexibilidad o Existen unas transformaciones en la propia naturaleza del trabajo y en las relaciones trabajadorempleador y esto comporta consecuencias sociales. la lealtad. la sensación de ser útil. Pero el trabajo informacional además es flexible. Esto está empujando a la familia a un estado de ''crisis'' y ''anarquía''.)'' La movilidad laboral continuada supone la pérdida de amistades y de raíces en los casos de cambios sucesivos de residencia. el compromiso. o Visión del trabajo: No seguro. depende de las condiciones cambiantes del mercado. que lo considera como uno de "nuestros mejores sociólogos". la honradez. la finalidad de los propios actos. de pertenecer a una comunidad cohesionada.  Nuevas posibilidades. la familia y las clases sociales. no estable.cambio continuado inseguridad ante la no consecución de un trabajo estable o miedo a la pérdida del existente pérdida de la lealtad y compromiso duradero con las organizaciones o empresas  confusión de sentimientos  pérdida de la carga emocional y menor apego al trabajo y a la dedicación a una carrera profesional a largo plazo  la carrera profesional ya no es consagrada a una única organización Ansiedad. etc.. nueva tipología de empleos. y eso provoca que los trabajadores deban organizar su vida de manera 6/7 . en especial aquellos aspectos del carácter que unen a los seres humanos entre sí (la amistad. en las nuevas formas de organización empresarial. El trabajo informacional requiere un mayor nivel de cualificación que produce que los sectores de la población con bajos niveles de instrucción se están viendo excluidos del mercado laboral o desplazados a situaciones de precariedad económica. Es decir. ''El capitalismo del corto plazo amenaza con ''corroer'' el carácter de sus trabajadores. perdida de carácter y personalidad … “CORROSION” 3. Vivimos en una era de la fragmentación. donde cada individuo debe encarar el reto de definirse a través de constantes mutaciones profesionales en ausencia de instituciones capaces de dar sentido a la vida. la ilusión en proyectos colectivos y duraderos. no permanente  otras posibilidades: autoempleo. en Documentación Curso 2006/07 PAC 2.. la búsqueda de la recompensa futura (a largo plazo) a cambio del sacrificio inmediato.

las nuevas tecnologías.  Carnoy M. Módulo 2 Curso 2006/07 diferente a la tradicional. A Corrosão do carácter: as consequências pessoais do trabalho no novo capitalismo. (2001) El trabajo flexible en la era de la información. las tareas a realizar varían constantemente. La duración. BIBLIOGRAFIA  Globalización.  http://es. como los factores claves y determinantes de la profunda transformación que sufre el trabajo y las organizaciones relacionadas con él. Gorka (2003). La Factoría. Vitoria-Gasteiz:Ararteko. octubre 1998. Trabajo y ciudadanía: Un debate abierto.wikipedia.org/wiki/Manuel_Castells [Consultado el 25-03-2007]  Moreno Márquez. tecnología. World Employment Report 2001.  Life at work in the Information Economy. Castells. han sido señalados por los tres autores estudiados (Castells. empleo y empresa. Manuel. trabajo. Carnoy y Sennet). Jordi Vilaseca. Mòduls 4 i 5 de l’assignatura “Treball i Societat del Coneixement”. los horarios. Lisboa: Terramar  Sennet R (2000). La cultura del nuevo capitalismo. Alianza  Sennet R (2001). Madrid. (Mòdul 1 de l’assignatura “Economia i societat del coneixement”).Sociedad de la Información Lic. en Documentación PAC 2. Estos cambios afectan directamente a la identidad de las personas y a la organización familiar  El proceso de globalización. 7/7 . en la era de la información. International Labour Organization  La Societat del coneixement i el mercat laboral. la flexibilidad del proceso productivo y la incorporación masiva de las mujeres a trabajo remunerado.  L’economia i la societat del coneixement. Joan Torrents.