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CARROCERIAS CONTINENTAL S.

INTRODUCCION

El presente trabajo de investigacin es para demostrar la importancia que tiene para una empresa, la implementacin de un Sistema de costos en sus procesos productivos adems de comprender que mtodos de costo se utiliza segn su actividad o rubro en el cual se desempea, este sistema abarca un plan de organizacin, los mtodos coordinados y las medidas adoptadas dentro de la empresa con el propsito de salvaguardar el activo corriente, optimizar la eficiencia operacional de los procesos, prevenir el fraude y obtener Estados Financieros confiables.

Presentacin
Como parte del desarrollo y practico del curso costeo para la toma de decisiones que es dictado en la carrera tcnica de administracin Nos es grato presentarnos ante ustedes , para poner a vuestra consideracin y de acuerdo a la curricula actualiza del instituto tecnolgico del norte de Trujillo, el presente trabajo titulado: ANALISI DEL SISTEMA DE COSTOS EMPLEADO Y SU IMPACTO EN LA EFICIENCIA DE LAS OPERACIONES DE LA EMPRESA CARROCERAS CONTINENTAL S.A.C., con el que pretendemos, previa sustentacin en una breve exposicin y optar por concluido el curso y nuestra carrera tcnica de administracin.

Mucho hemos de agradecer a al profesor instructor del curso quien con su experiencia nos ha guiado en el desarrollo del proyecto; al mismo tiempo nos compete expresar que el presente estudio ha sido cuidadosamente desarrollado y analizado con el afn de querer significarle al lector una herramienta til de consulta, mediante la cual pudieran absolver cualquier circunstancia dudosa.

Con gran optimismo y conveniencia, suscribimos ante ustedes el presente trabajo de investigacin.

Muy atentamente.

Trujillo, Diciembre del 2,011

1.1. GENERALIDADES DE LA EMPRESA RESEA HISTRICA DE LA EMPRESA

CARROCERAS CONTINENTAL SAC, es una empresa privada trujillana que inicia sus actividades econmicas un 18 de Marzo del 2,006, constituyndose como su principal actividad la fabricacin, ensamblaje y reparacin de carroceras metlicas para microbuses y mnibuses; mediante escritura pblica autorizada por el Notario de Trujillo Dra. Lina Amayo Martnez, y contando actualmente con una planta industrial de 4,000 mts ubicada en el Parque Industrial de la ciudad de Trujillo con equipos y maquinarias de vanguardia que garantizan una capacidad de produccin de 25 unidades por mes, las cuales se encuentra dirigidas fundamentalmente al mercado interprovincial costero y andino de transporte de pasajeros, en donde se comercializan sus carroceras y buses de: 33 Pasajeros, 50 pasajeros, 55 pasajeros y 60 pasajeros Piso y Medio y 72 pasajeros Doble Piso, montadas sobre chasises de marcas reconocidas como: Scania, Volkswagen, Hyundai, Mitsubishi, Agrale, entre otras.

1.2. ANALIS FODA

MATRIZ FODA Es un instrumento viable para realizar anlisis organizacional de la empresa, en relacin con los factores que determinan el xito en el cumplimiento de metas, es una alternativa que motiv a efectuar el anlisis para su difusin y divulgacin; dando los lineamientos para el planteamiento de estrategias y operaciones tcticas para mejorar la gestin de los procesos y de la empresa.

MATRIZ FODA Y ESTRATEGIAS FO-FA-DO-DA FACTORES EXTERNOS OPORTUNIDADES


Lneas de financiamiento (Arrendamiento financiero/ Bancos/ CACM, Directo) Homologacin de SCANIA Brasil, como carrocero para sus productos. Economa regional favorable. Demanda creciente. Reduccin de antigedad mxima de vehculos quince (15) aos. Fidelizacin de algunas empresas lderes en el mercado. Posicionamiento modelo de piso y de piso y medio. Desarrollo de nuevo modelo. Desarrollo de nuevos sistemas de informacin y de control interno. ESTRATEGIAS FO 1. Crear un sistema de incentivos a mayor rendimiento de trabajadores. 2. Implementar acciones de atencin eficiente al cliente. 3. Plantear proyectos de expansin que aseguren un costo constante. 4. Incentivar al cliente ofrecindoles productos con valor agregado. 5. Crear diseos innovadores de acuerdo a la demanda del mercado.

AMENAZAS
Oferta de carroceras extranjeras (importaciones). Sistema Tributario vigente (imposicin de altos impuestos al sector industrial en el Per). Crisis econmica mundial podra recesar actividad empresarial. Poltica de reduccin arancelaria. Presencia de carroceros informales. Ingreso de empresas con una cultura organizacional superior. ESTRATEGIAS FA 6. Ejecucin y control de un plan estratgico 7. Realizar contratos de abastecimiento de maquinarias, con proveedores extranjeros 8. Disear un modelo de Buen Gobierno corporativo. 9. Capacitar y motivar al personal en base al Buen Gobierno Corporativo.

FACTORES INTERNOS

FORTALEZAS El know how del personal de carroceras Calidad del producto (ptima) Menor tiempo de entrega. Maquinaria adecuada. Menor peso de carroceras vs. Competencia nacional Competitividad en precios. Servicio de financiamiento de unidades. DEBILIDADES Carencia de soporte publicitario. El gobierno corporativo de Carroceras no es difundido. Falta de Imagen de la empresa. Ineficiencia en algunos de los procesos de produccin. Falta de mecanismos de control en los procesos internos de las reas funcionales de la empresa. Organizacin de procesos administrativos y operativos deficientes. Deficiencias operativas en el rea de Crditos y Cobranzas.

ESTRATEGIAS DO: ESTRATEGIAS DA 10. Incentivar una adecuada cultura 16. Involucrar a todas las reas organizacional. de la empresa a que 11. Implementar una nueva lnea de supervisen y cumplan los produccin. controles internos que 12. Realizar Alianzas Estratgicas con sern implementados en el Talleres de capacitacin virtual. rea de produccin. 13. Capacitar constantemente a los 17. Implementacin de nuevos trabajadores del rea de produccin procesos que ayuden a para que estn a la vanguardia de la prevenir contingencias y demanda actual. evitar riesgos. 14. Identificar las restricciones en cada 18. Mejoramiento de los proceso productivo (Cuello de procesos internos de la Botella) empresa. 15. Implementar un sistema de administracin del riesgo.

1.3. ORGANIGRAMA ORGANIZACIN EMPRESARIAL DE LA EMPRESA

A. JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS La Junta General de Accionistas es el mximo rgano de decisin de la Sociedad en los asuntos propios de su competencia.

B. DIRECTORIO Los miembros del Directorio deben desempear su labor de buena fe, con la diligencia, cuidado y reserva debidos, velando siempre por los mejores intereses de la empresa y de sus accionistas, contando con una informacin completa.

C. GERENCIA GENERAL Planificar, dirigir, coordinar y controlar en el funcionamiento y representacin de la empresa, de acuerdo con las normas vigentes y acuerdos establecidos.

D. ASESORIA LEGAL Proponer las disposiciones complementarias que sean necesarias con relacin a la estructura, organizacin y reglamentos aprobados por el Gerente General.

E. ADMINISTRACIN Y RECURSOS HUMANOS Planear, dirigir y supervisar las acciones destinadas a proveer a la empresa de recursos humanos, materiales de equipamiento e informacin necesarios para su

funcionamiento, as como administrar los recursos financieros de la empresa con criterios de oportunidad y rentabilidad.

F. GERENCIA DE VENTAS Planear, dirigir, ejecutar y controlar acerca de las polticas de venta, crdito y financiamiento aplicadas para las actividades de comercializacin con los clientes.

G. CONTABILIDAD Y FINANZAS Efectuar el ingreso, revisin, control y registro de los recursos y operaciones financieras y presupuestales de la empresa, y efectuar las conciliaciones contables con las diversas unidades orgnicas.

H. CREDITOS Y COBRANZAS Verificar la cobrabilidad de las ventas a crdito, minimizando lo ms que se pueda el riesgo de las cuentas por cobrar, a fin de protegerse contra posibles prdidas y a la vez optimizar las ganancias de los accionistas de la empresa.

I. GERENCIA DE PRODUCCIN Planear dirigir y controlar los procesos de produccin de carrocera establecido en la lnea de produccin.

J. LOGISTICA Desarrolla acciones orientadas a programar, coordinar, ejecutar y controlar el abastecimiento de bienes y servicios de la empresa, segn el requerimiento de las

diferentes unidades orgnicas para el cumplimiento de los objetivos institucionales; labor que realiza en concordancia con el prepuesto de la empresa.

K. PLANEAMIENTO Y CONTROL DE LA PRODUCCION (PCP) Optimizar la planificacin y control de la produccin, mediante controles de los tiempos de procesamiento de las etapas de produccin.

L. ALMACEN Asegurar la reposicin oportuna en cantidad y calidad ptimas a las condiciones financieras ms efectivas de los insumos, repuestos y materiales en general de inventario, as como el control de las entradas y salidas de materiales y suministros del almacn. 1.4. MISIN Contribuir al desarrollo socio econmico local y nacional, mediante el cumplimiento de las leyes y reglamentos que regulan las operaciones productivas y comerciales del sector transporte; con destino a satisfacer parte de la inmensa demanda nacional de la industria de carroceras. 1.5. VISION Ser una Compaa dedicada a la produccin de la industria de la carrocera, cuyo objetivo es mejorar su productividad a travs de la incorporacin de tecnologa y mano de obra, impulsando de manera eficaz el desarrollo humano. 1.6. OBJETIVOS Capacitacin constante en todos los niveles de la organizacin. Evaluaciones constantes a cada departamento para saber si se esta cumpliendo con los objetivos establecidos por cada departamento. Involucrar al personal en todos los objetivos que se establezcan. Buscar siempre la satisfaccin del cliente. Capacitacin constante al personal que tenga un trato ms directo con nuestros usuarios (taquillero (a), operador, etc.). Realizar examen mdico general peridicamente a los operadores (semanal, mensual, etc.) Mantenimiento contino de las instalaciones. Aplicar crculos de calidad. Minimizar los costos de operacin. Ir a la vanguardia en cuanto al servicio de transporte

1.7. VALORES o Atencin y Servicio al cliente Cumplir y atender las necesidades del cliente, dndole el mejor de los servicios. Calidad y Desarrollo Estar a la vanguardia en el desarrollo de mtodos, pruebas y proyectos; logrando ser una empresa de punta en la calidad total de nuestro producto. Productividad Ir siempre hacia adelante, mejorando da a da con nuestros objetivos, para el cumplimiento y logro de nuestras metas. Honestidad e Integridad Ser personas confiables, eficaces y eficientes. Trabajando con una actitud responsable, y amor al trabajo y al servicio.

I.

DEFINICION DEL SISTEMA DE COSTOS (POR ORDENES, PIR PROCESOS, ABC)

Caractersticas de un sistema de costeo por procesos El costeo por procesos se ocupa de asignar los costos a unidades que pasan y se incurren en un departamento. Los costos unitarios para cada departamento se basan en la relacin entre los costos incurridos durante determinado periodo y las unidades terminadas durante el mismo. Caractersticas. 1.-Los Costos se acumulan por departamento o centro de costos. 2.-Cada departamento tiene su propia cuenta de inventario de trabajo en procesos en el libro mayor general. 3.-Las unidades equivalentes se emplean para expresar el inventario de trabajo en proceso en trminos de las unidades terminadas. 4.-Los costos unitarios se determinan por departamento o centro de costos para cada periodo. 5.-Las unidades terminadas y sus correspondientes costos se transfieren al segundo departamento o al inventario de artculos terminados. 6.-Los costos totales y costos unitarios para cada departamento se agregan, analizan y calculan de manera peridica mediante el uso de los informes del costo de produccin por departamento

Ciclo de Funcionamiento de una Empresa con Costos por Procesos

2.2- ELEMENTOS DEL COSTO Elementos del costo de produccin:

Materia prima: Son los materiales fsicos que componen el producto. 1. Materia prima directa: Incluye todos aquellos materiales utilizados en la elaboracin de un producto que se pueden identificar fcilmente con el mismo. 2. Materia prima indirecta: Incluye todos los materiales involucrados en la fabricacin de un producto, que no son fcilmente identificables con el mismo.

Mano de obra: Costo del tiempo que los trabajadores invierten en el proceso productivo y

que deben cargarse a los productos. 1. Mano de obra directa: Todo el tiempo de trabajo que directamente se aplica a los productos. 2. Mano de obra indirecta: Se refiere a todo el tiempo que se invierte para mantener en funcionamiento la planta productiva pero que no se relaciona directamente con los productos.
Costos indirectos: Son todos los costos de manufactura menos la MOD y MPD.

II. PROCESO PRODUCTIVO 1- Habilitado

2- Soldadura

3- Fibra de Vidrio

4- Pintura

5- Acabados

III.

DETERMINACION DEL COSTO

4.1. VENTAJAS DEL SISTEMA: Este sistema no ofrece grandes ventajas ya que hoy en da se ve superado por el sistema de costos estndares. Puede llegar a justificarse en pequeas empresas que fabriquen pocos artculos bastante semejantes entre si y que no tenga o que no cuente con personal idneo para determinar los tiempos de mano de obra por producto. 4.2. DESVENTAJAS DEL SISTEMA: Mucha variedad de artculos: da lugar a una pesada tarea administrativa. Forma en que se calcula los costos promedio atenta contra la precisin. No permite medir eficiencia operativa, se carece de bases adecuadas para medir los costos reales.

Los costos unitarios absorben ineficiencias, por lo tanto no son representativos de situaciones normales. Luego de la creacin de los costos estndares no se justifica su uso.

CONCLUSIONES A. Comprobamos la existencia de un sistema de costos por procesos siendo estos la causa de del nivel de utilidad producida. B. Se demostr en el anlisis FODA los principales factores existentes que afectan directa e indirectamente a la empresa. C. Se detall el Ciclo de Funcionamiento de una Empresa con Costos por Procesos adems se puede optimizar los procesos para obtener mejores resultados en menor tiempo y con mayor productividad. D. Se detall las ventajas y desventajas, adems de los elementos del sistema de costos por procesos empleado en la empresa.

E. Se demostr el proceso productivo, y los costos de los sistemas de costos; lo que significa que los procedimientos sern oportunos y eficientes.

RECOMENDACIONES

El resultado de nuestro examen pone de manifiesto que la empresa cuenta con un sistema de costos para el control de sus principales costos, adems de presentar ciertas debilidades de control interno, las cuales necesitan superarse, a travs de la implementacin de recomendaciones, para contribuir a la eficiencia en las operaciones y el cumplimiento de polticas de la institucin, para ello se recomienda realizar todos los controles y actividades y actividades posibles para minimizar an ms los costos , obtener mejores resultados en rentabilidad.

a. Se recomienda realizar el seguimiento y monitoreo de los principales costos y secundarios. b. Se recomienda que el rea de produccin, realice un anlisis profundo de los costos incurridos en el proceso de produccin. c. Se recomienda que la Gerencia, realice una renovacin de los formatos de sus registros auxiliares y realice la actualizacin continua de los registros auxiliares de los costos, calificando la clasificacin de documentos. d. Se recomienda que se analice minuciosamente acerca de la eficiencia en la implementacin de un sistema informtico para el ingreso de la data de los costos. e. Se recomienda que la todas las reas involucradas en los costos, deban mantener constante comunicacin con el cliente interno por medios electrnicos alcanzando su estado de cuenta y vencimientos anticipadamente. f. Se recomienda que las operaciones de refinanciacin se controlen minuciosamente y eviten lo menos posible.

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