Valores, actitudes y satisfaccin en el trabajo La satisfaccin en el trabajo siempre ser un punto medular en el desempeo que tenga el empleado dentro

de una organizacin ya que de ello depende que tan productivo es. Y para ello debemos tomar en cuenta los valores que cada uno posee. Los valores : Son la base para entender las actitudes y las motivaciones que tenemos dentro de una organizacin o en la misma familia., los valores de cada persona provienen de la familia, los amigos, la escuela , la cultura etc. pero los valores que regularmente mostramos son los que adquirimos en los primeros aos de nuestra vida. Por otra parte tambin es importante mencionar que los valores forman parte de nuestra personalidad lo que implica que este tipo de convicciones estarn presentes durante toda nuestra vida y que estos manifiestan una visin de lo correcto e incorrecto desde el punto de vista de la persona. Las actitudes: Son aprobaciones o desaprobaciones a travs de las evaluacin que realizamos de las cosas o situaciones. Las actitudes no son lo mismo que los valores pero estn inter-relacionados. Igual que los valores las actitudes las adoptamos de los padres, grupos sociales, maestros. Y nacemos con cierta predisposicin y a medida que vamos creciendo tomamos los que vemos de las personas que respetamos o admiramos Satisfaccin en el trabajo: Es la actitud que un empleado asume respecto a su trabajo. De tal forma que las personas que obtienen un alto nivel de satisfaccin con sus actividades establecen actitudes muy positivas y benficas para las organizaciones.

Definicin de los grupos

Se puede definir al grupo como una especie de conjuntos con alguna delimitacin, que posee especiales caractersticas, las cuales distinguen los conjuntos frente a los individuos que lo integran. Entendemos al comportamiento grupal, como una situacin asociativa con fines comunes determinados, que al momento de realizar ese fin unen capacidades y aptitudes para su consecucin. En la formacin de un grupo de trabajo se ven involucrados aspectos como el de la estrategia que tiene la organizacin para el logro de las metas deseadas; la forma que los jefes que llevaran el control de un grupo como eran informados acerca del acercamiento en el logro de los objetivos por el cual el grupo fue formado; los tipos de procedimientos, normas reglas y polticas que la empresa crea para que el comportamiento de los empleados sea la ms homognea, tiene tambin mucho que ver los recursos de que la empresa disponga para facilitar o complicar el logro de resultados; pero no todo esta en el grupo sino tambin en la empresa para que escoja a los mejores recursos humanos que cumplan con las necesidades que el reto de lograr objetivos implique y como podemos olvidar la cultura organizacional que la organizacin tiene ya que la creacin de un grupo es la formacin de un subsistema dentro de un sistema establecido. Tenemos que ver que los grupos en cuestin de tamao tambin son afectados no es lo mismo un grupo de 3 personas entre las cuales quiz existe mayor comunicacin y acercamiento entre los individuos que lo conforman pero sus limitaciones y la fuerza real que ellos tienen no es tan grande, en cambio un grupo de 15 personas puede lograr un buen desempeo si logra establecer una serie de divisiones que le permitan obtener resultados de forma ms eficiente aunque se puede caer en que solo algunos de esas personas tengan un rol de mando y otras se vean como parte de un grupo donde no trabajan.

El hecho de que un individuo trabaje solo a que se le establezca en un grupo donde socializa, comparte con los dems, confronta sus diferencias y a veces deja de lado sus propios inters buscando uno solo comn es un cambio que se ha dado y que resulta de inters para todas las personas. Grupos segn Lersh Por su tamao: Pequeos (de 2 a 20 miembros) Grandes (superior al pequeo)

Por su formacin: Formales (creados por la organizacin o empresa para un fin determinado dentro de la misma) Informales (surgen espontneamente dentro de la organizacin fruto de las relaciones laborales entre las personas en unidades de trabajo y no estn incluidos en el organigrama general de la propia organizacin)

Por sus valores: Grupos de Referencia (formado por sujetos que modelan su conducta a partir de valores, normas etc. de un grupo (el de referencia) al que normalmente no pertenecen) Grupos de Pertenencia (conjuntos de sujetos que pertenecen a un grupo social, laboral, deportivo etc.).

Por el tipo de relacin entre sus miembros: Grupo Primario (los sujetos mantienen relaciones ntimas cara a cara, tienen conciencia del nosotros etc.) Grupo secundario (a la inversa del anterior) Clasificacin de grupos segn Robbin Existen lo que llamamos los grupos formales, con esto nos referimos a aquellos definidos por la estructura organizacional, con unas asignaciones de trabajo diseadas que establecen tareas. En estos grupos, los comportamientos en los que uno debera comprometerse estn estipulados por y dirigidos hacia las metas organizacionales. Los seis miembros que forman una tripulacin de vuelo son un ejemplo de un grupo formal. En contraste, los grupos informales son alianzas que no estn estructuradas formalmente ni determinadas por la organizacin. Estos grupos son formaciones naturales en el ambiente de trabajo que aparecen en respuesta a la necesidad de un contacto social como por ejemplo, tres empleados de departamentos diferentes que casi siempre comen juntos se consideran como un grupo informal. Es posible clasificar a los grupos como grupos de mando y de tarea estn dictados por la organizacin formal, mientras que los grupos de inters y amistad son alianzas informales.

Un grupo de mando se determina por el organigrama de la organizacin. Est compuesto de subordinados que reportan directamente a un gerente dado. Por ejemplo, un director de una escuela primaria y sus 12 maestros forman un grupo de mando. Los grupos de tarea, estn determinados por la organizacin, representan aquellos trabajadores encargados de una tarea laboral detenida. Sin embargo, las fronteras del grupo de tarea estn limitadas a su superior inmediato en la jerarqua. Puede cruzar las relaciones de mando. Existen otros tipos de grupos que el autor; ha manejado de la siguiente manera: La gente pudiera estar o no estar alineada con grupos de mando comn o de tarea podra afiliarse para lograr un objetivo especfico con el cual est interesado. Esto es un grupo de inters. Los empleados que se unen para alterar sus horarios de vacaciones, para apoyar a un compaero que ha sido despedido o para buscar mejores condiciones de trabajo representan la formacin de una unin para favorecer su inters comn. Los grupos con frecuencia se desarrollan debido a que los miembros individuales tienen una o ms caractersticas en comn. Llamamos a estas formaciones grupos de amistad. Las alianzas sociales, las cuales se extienden frecuentemente fuera de la situacin de trabajo, pueden basarse en edad similar o en herencia tnica. El establecimiento de actividades dentro de un grupo, implica situaciones por dems fundamentales, puesto que ellos sern quienes tengan depositada la responsabilidad de la organizacin y su desempeo; as como atender la problemtica que surge en el desarrollo de las actividades y todas las condiciones externas impuestas sobre el grupo; es decir, las regulaciones o reglas proced- mentales; polticas que determinan el comportamiento grupal. Las cinco etapas del desarrollo de grupo

Formacin: Incertidumbre respecto a propsito, estructura y liderazgo, analizan comportamientos. Tormenta: Conflicto intergrupal, aceptan la existencia del grupo pero no quien lo controlar. Normalizacin: Relaciones cercanas y cohesin, se solidifica la identidad y camaradera. Desempeo: Estructuralmente plenamente funcional y aceptada. Llegan a conocerse y comprenderse. Disolucin o Dispersin: Prioridad es finalizacin del grupo