“PREGUNTAS”

a) Realice una visita a cualquier establecimiento comercial

asumiendo el rol de un cliente que solicita información del
producto o servicio, posterior a ello realice un escrito donde
describa cómo fue la atención recibida.

R/ La atención fue muy buena puesto que me dieron la

información que solicitaba y me dejaron todas las cosas bien
claras.

b) Basado en la visita al establecimiento comercial, en una hoja

responda a la pregunta: ¿Qué recomendaciones realizaría a
la persona que le atendió respecto a la atención y servicio al
cliente?

R/ Las recomendaciones que les podría dejar es que darle un

buen servicio al cliente es cubrirle las necesidades y llenarlo
de satisfacción en cuanto a lo que requiere.