Valledupar, Diciembre 05 de 2022 ‘Alcalde municipal OMAR ENRRIQUE BENJUMEA OSPINO Icaldia®@agustincodazzi.cesar,gov.co 3184633913 Tel: (57)+(5) 576 57 33Fax: 576 57 33 ‘Asunto: Derecho de Peticion DEMOARA DE LOS PROCESO EN LA SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSITO Cordial saludos, en distintas maneras hemos tratado de comunicarnos con esta secretaria de ‘ransito y como siempre todo es un problema alli, no hay un teléfono de atencién y queja del usuario, nos toca usar este mecanismo, para poder hacer valer la proteccién de nuestros derechos como usuarios del organismo de transito -SECRETARIA DE TRANSPORTE Y TRANSITO MUNICIPAL AGUSTIN CODAZZI, ya que ustedes como autoridades del municipio y responsable de esta secretaria de transit. tienen el deber de solucionar los inconvenientes ‘que se nos presenten, en la prestacién del servicio a los usuarios de esta dependencia. Yo, KELLY JOHANA OSPINO ARRIETA, con cedula de ciudadania No 1065638161, Residente en la ciudad de Valledupar, he venido realizando las matrculas de mis maquinas amarila y siempre he tenido inconvenientes con los proceso, cuando me tomo la tarea de ‘comparar con las matricula que he realizado en otros organismo de transito ( Bogota, envigado y fundaci6n) en estos otros organismo una gestion de matricula no demora mas de 5 dias, en ‘Codazzi he tenido la mala experiencia que la demora con el proceso de la validacion de la declaracién de importacién para el respectivo cargue dura més de 30 dias, no entiendo por qué tanta negligencia con este proceso, PRETENCION: queremos una explicacion por qué tanta demora con este proceso y por favor informar las repuestas del Run yl Ticket donde se reaizan estas solicitudes y de esta manera poder nosotros hacer saguimiento al tramite Nota: agrego informacion de la declaracién de importacin 062008100144024-2 que fue enviada el 09 de Noviembre de 2022, al correo electonico transiio@aaustincodazzi- cesar.qov.co hasta la fecha de hoy no hemos tenido repuesta ni evidencia de que solicitaron algin Ticket al Runt. Enviar repuesta de lo solictado a mi correo electronico pololopezb@amail.com Atentamente ceilt J Ospine KELLY JOHANA OSPINO ARRIETA c.c No 1065638161 (Cel'3045640301