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Diplomado en administracin Estratgica

Universidad Don Vasco A.C.

LIDERAZGO
Los ltimos tiempos se han caracterizado por la creciente interdependencia entre todas las regiones del mundo, el cada vez mayor flujo de personas y mercancas provocadas por la globalizacin esta determinando la evolucin de las empresas u organizaciones, el aprovechamiento de las ventajas comparativas de cada una de estas regiones y los avances tecnolgicos han provocado un importante aumento de la productividad y disminucin de costos de algunas empresas capaces de aprovechar este entorno altamente competitivo. Las formas tradicionales de administracin de empresas y las estrategias genricas han dejado de ser una opcin valida para aquellas que buscan la competitividad en su respectiva industria, de tal manera que la creatividad e innovacin son el punto de partida para las nuevas directrices en estas disciplinas. En este contexto la gestin de empresas ha registrado importantes avances en todos sus aspectos, ha pasado de ser una serie de herramientas tcnicas y metodologicas para la administracin de empresas a todo un sistema de conceptos e ideas que trascienden hacia lo subjetivo, conceptos que anteriormente eran del dominio de otras disciplinas como la psicologa, filosofa, antropologa, etc. Adquieren significado y cobran importancia en los medios empresariales y de negocios de todo el mundo. Empresas cuyos nicos objetivos se centraban en disminuir costos, aumentar la produccin, y lograr una mayor participacin en el mercado, poniendo todo su inters en las lneas de produccin y descuidando casi por completo el factor humano, han reorientado sus mtodos y estrategias hacia una mayor integracin con las personas ya sean estas, colaboradores o clientes. Se ha comprendido que el xito de una empresa no solo radica en el porcentaje de su participacin en el mercado y en su rentabilidad financiera, sino que adems de ello es importante fomentar las buenas relaciones e integracin con sus colaboradores motivndolos a desarrollarse y superarse forjando as su sentido de pertenencia hacia la empresa impulsando as su desarrollo, tanto como su integracin con el entorno social y medio ambiente. En este nuevo enfoque aspectos tales como, conocimiento, valores humanos, inteligencia emocional, tradiciones, etc. Cobran vital importancia para la gestin de estas empresas e instituciones orientadas a la excelencia en todos sus aspectos. Acorde a esto, las nuevas empresas exigen un nuevo estilo de direccin, y por lo tanto un nuevo estilo de liderazgo.

Guillermo Garibay Ramos

Diplomado en administracin Estratgica

Universidad Don Vasco A.C.

El concepto de liderazgo ha tenido tambin importantes cambios a travs del tiempo, desde un liderazgo radicalmente orientado a los resultados como sugera Nicols Maquiavelo en El Prncipe, en el que hacia declaraciones tales como .. El fin justifica los medios.. o .. Un Prncipe ha de ser querido por sus sbditos, pero si no puede ser querido, ha de ser temido.., nos dan un panorama del concepto del liderazgo del siglo XVIII. Histricamente se considera que han existido cinco edades del liderazgo en las cuales el concepto ha evolucionado en cuanto a sus objetivos: 1.- Edad del liderazgo de conquista. Durante este perodo la principal amenaza era la conquista. La gente buscaba el jefe omnipotente; el mandatario desptico y dominante que prometiera a la gente seguridad a cambio de su lealtad y sus impuestos. 2.- Edad del liderazgo comercial. A comienzo de la edad industrial, la seguridad ya no era la funcin principal de liderazgo la gente empezaba a buscar aquellos que pudieran indicarle como levantar su nivel de vida. 3.- Edad del liderazgo de organizacin. Se elevaron los estndares de vida y eran ms fciles de alcanzar. La gente comenz a buscar un sitio a donde "pertenecer". La medida del liderazgo se convirti en la capacidad de organizarse. 4.- Edad del liderazgo e innovacin. A medida que se incrementa la tasa de innovacin, con frecuencia los productos y mtodos se volvan obsoletos antes de salir de la junta de planeacin. Los lderes del momento eran aquellos que eran extremadamente innovadores y podan manejar los problemas de los rpidos cambios en el entorno. 5.- Edad del liderazgo de la informacin. Las tres ltimas edades se han desarrollado extremadamente rpido (empez en la dcada de los 20). Se ha hecho evidente que en ninguna compaa puede sobrevivir sin lderes que entiendan o sepan como se maneja la informacin. El lder moderno de la informacin es aquella persona que mejor la procesa, aquella que la

Guillermo Garibay Ramos

Diplomado en administracin Estratgica

Universidad Don Vasco A.C.

interpreta ms inteligentemente y la utiliza en la forma ms moderna y creativa.

En la actualidad existen muchas definiciones de liderazgo, que en su mayora coinciden en la idea central que podemos resumir de la siguiente manera; Es el proceso de dirigir y motivar a un grupo de personas para el logro de un objetivo comn, destacando y aprovechando las caractersticas de cada uno de sus integrantes. Diversos autores han tratado de definir las caractersticas y atributos del liderazgo ( Warren Benns, Burt Nanus, Max Depree, John Gardner, etc.), as como de quien ejerce el liderazgo; el lder. A pesar de esta diversidad de autores y sus conceptos podemos resumir en cinco las principales caractersticas de un lder: 1.- Seguridad; en s mismo y en el entorno. 2.- Conocimiento; perfecto dominio de su rea de atencin, as como una amplia cultura general. 3.- Ambicin; de lograr sus metas por muy altas que estas sean. 4.- Empata; capacidad de establecer lazos afectivos, de comprensin y respeto con sus semejantes 5.- Integridad; honestidad, congruencia entre el pensar, decir y hacer con sus valores. La importancia de un adecuado ejercicio del liderazgo radica en la capacidad que el lder tenga de motivar y conducir a sus liderados a la consecucin de sus objetivos, tanto organizacionales como personales, y quiz en este ultimo radica en gran parte el xito de un lder, en su capacidad de generar la confianza a un nivel personal de sus colaboradores, en conocerlos de tal manera que sea capaz de ayudarle a desarrollar sus potencialidades y establezca un lazo afectivo mas fuerte que el que establecen las relaciones laborales, que les haga capaces y estar dispuestos a ese esfuerzo extra que hace la diferencia entre el ser competente y el ser competitivo. Un liderazgo dinmico puede ser la diferencia para la supervivencia de cualquier negocio u organizacin, ya que una organizacin an con una adecuada planeacin, controles y organizacin puede no desarrollarse debido a la falta de un lder apropiado, capaz de integrar y motivar todos los factores que intervienen en ella.

Guillermo Garibay Ramos

Diplomado en administracin Estratgica

Universidad Don Vasco A.C.

Las caractersticas que debe tener un lder es un tema que ha sido ampliamente analizado y debatido en todos sus aspectos, sin embargo al margen de todo ello, podemos considerar la efectividad de un lder en base a dos aspectos: A).- El grado de aceptacin entre sus colaboradores. B).- Los resultados de su organizacin. De tal manera que, cuando el liderazgo ha conducido con xito a una organizacin, ha desarrollado y formado su factor humano y ha acumulado suficiente capital intelectual, perfectamente definidos sus objetivos, su misin y su visin, es momento de pasar la siguiente etapa: el empowerment, que en su definicin ms amplia consiste en facultar a los colaboradores para la toma de decisiones, crendoles en sentido bsico de ser dueo de la organizacin, y de esta manera verse motivados a ser ms eficaces. Al conseguir lo anterior un lder o gerente que concede facultades centra su funcin en coordinar esfuerzos, adquirir recursos, hacer planeacin estratgica, entrenar personal, delegando en equipos de trabajo las actividades metodologicas y operativas de la organizacin. Podemos concluir considerando que las organizaciones al estar integradas a la dinmica de una sociedad cambiante, seguirn evolucionando, y a la par que estas las personas que las dirijan, los lideres, debern adaptarse a los nuevos procesos y tecnologas las cuales sin duda debern dominar, pero sin perder de vista que su atencin deber seguir enfocada hacia el individuo, tendrn que ser capaces de suministrar lo que la gente quiera con el fin de motivar a quienes estn dirigiendo, tendrn que desarrollar su capacidad de escuchar para describir lo que la gente desea, debern desarrollar su capacidad de anlisis y sntesis, y sobre todo nunca perder de vista los valores universales de integridad, honestidad, respeto, valor y amor por sus semejantes, que le han conferido su categora de lder.

Guillermo Garibay Ramos

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