Estimado Cliente,

Te actualizamos sobre el estado de la operación, a causa de los incendios

ocurridos en la Región de Valparaíso. Los envíos desde y hacia la Quinta
Región seguirán experimentando demoras en sus tiempos usuales. La
situación sigue compleja en la zona, con áreas completamente afectadas
por el fuego, vías de acceso bloqueadas, toque de queda que restringe
los horarios de operación y personal afectado.

Sin embargo, nuestra operación ha mejorado, ayer tuvimos más del 50%
de efectividad en entregas, lo cual es muy bueno dadas las
circunstancias de emergencia en las que nos encontramos.

Adicionalmente, queremos señalar que todos los envíos con destino a los
sectores que siguen directamente afectados y evacuados, serán
identificados y devueltos a remitente, con su debida información, a partir
del día de hoy. En cuanto a los retiros en centros de clientes, se solicita
flexibilidad con la ventana horaria.

De los sectores que comunicamos ayer, la comuna de Quillota y la región

de O’higgins, vuelven a estar 100% operativas. Los sectores que siguen
afectados se detallan a continuación:

COMUNA DE VIÑA DEL MAR COMUNA DE QUILPUÉ

Sectores: Sectores:
Reñaca Alto Colina de Oro
Limonares Pompeya Sur
El Olivar Canal Chacao
Villa Dulce Parte de Los Pinos
El Salto
Villa Independencia COMUNA DE VILLA ALEMANA
Villa Hermosa Sector:
Parte de Miraflores Quebrada Escobar

Además de la información proporcionada, algunos sectores de la región

de La Araucanía, siguen experimentando la falta de operatividad debido a
incendios forestales.

COMUNAS REGIÓN DE LA ARAUCANÍA

Sectores:
Galvarino
Chol Chol
Pitrufquen

Por último, se informa que el servicio de Logística Inversa a domicilio, se

encuentra suspendido por el día de hoy en los sectores afectados, sin
embargo, sigue operativo el 62% de nuestros Puntos Blue Express en la zona.

Continuaremos informando diariamente sobre los avances.

Atentamente,
Equipo Blue Express