PROPUESTA DE GOOGLE Propuesta de Plan Parte II En el siguiente escrito y bajo el puesto de vicepresidenta de Recursos Humanos de Google me dar a la tarea

a de continuar con el Plan de Propuesta Plan de Propuesta Integral o Comprensivo para presentar a la Junta de Directores. En esta ocasin se abordara la parte de evaluacin de desempeo, y capacitacin y desarrollo.

Mtodo de evaluacin de desempeo que ser ms efectivo para la estructura de la organizacin

El tipo de sistema de evaluacin utilizado depende de su propsito. Si el mayor nfasis est en la seleccin de personas para la promocin, formacin, y aumenta el pago por mrito, un mtodo tradicional, como las escalas de calificacin, puede ser apropiado (Byars & Rue, 2008). Los mtodos de colaboracin, las aportaciones de los propios empleados, pueden resultar ms adecuadas para el desarrollo de los empleados.

El mtodo del incidente crtico es un mtodo de evaluacin del desempeo que se requiere llevar un registro escrito de las acciones de trabajos muy favorables y desfavorables de los empleados. Cuando tal accin, un incidente crtico, afecta a la eficacia del departamento de manera significativa, positiva o negativamente, el gerente lo escribe. Al final del perodo de evaluacin, el evaluador utiliza estos registros, junto con otros datos para evaluar el desempeo de los empleados. Con este mtodo, la valoracin es ms probable que cubren el perodo de evaluacin y no se centran en las ltimas semanas o meses.

Este mtodo de incidente crtico sera el mtodo de evaluacin de desempeo ms efectivo para Google ya que se enfoca en registrar las acciones de los trabajo de los empleados y Google se interesa en el ingenio de sus empleados, de mantenerlos activos mentalmente, y con

PROPUESTA DE GOOGLE una evaluacin de desempeo que no encasille tareas en particular para que sean evaluadas por su calidad Google estara fomentando a que sus empleados expresen libremente sus ideas para continuar innovando en los servicios de la compaa.

Resumen y visin para un programa de capacitacin y desarrollo

La capacitacin est diseada para permitirles a los aprendices a adquirir el conocimiento y las habilidades necesarias para sus trabajos. El desarrollo envuelve aprendizaje que va ms all de los trabajos presentes (Byars & Rue, 2008). Los programas de capacitacin y desarrollo deben tener todo el apoyo de la alta gerencia; todos los gerentes deben estar comprometidos y envueltos en el proceso de capacitacin y desarrollo.

En el caso de Google su misin de es organizar la informacin del mundo y hacerla universalmente accesible y til (Google, 2011). Un programa de capacitacin y desarrollo que apoye las metas y la cultura organizacional se debe enfocar en esta misin.

A los empleados de Google se les ofrecen tremendas oportunidades para su crecimiento y aprendizaje. Las oportunidades de desarrollo profesional ofrecidas incluyen clases habilidades de presentacin individual y en grupo, desarrollo de contenido, escritura de negocios, charla ejecutiva, pronunciar retroalimentacin, y administracin/liderazgo. Se ofrecen clases gratuitas de lenguaje, incluyendo francs, espaol, japons, y mandarn. Dada la prominencia de ingenieros de Google, se presta especial atencin a ofrecer oportunidades nicas de desarrollo para este grupo (Gupta, 2009). Un grupo de entrenamiento de Ingeniera ofrece clases de orientacin y capacitacin, tutora y desarrollo de carrera, y servicios de tutora - todos los programas son construidos por y

PROPUESTA DE GOOGLE para ingenieros. Google tambin ha ampliado su aprendizaje global y el equipo de desarrollo durante el ltimo ao y es la creacin de nuevos programas de desarrollo de liderazgo para ayudar a desarrollar y apoyar a los futuros lderes de Google (Gupta, 2009).

Es obligatorio para todos los empleados someterse a sesiones de capacitacin y desarrollo por un mnimo de 120 horas anuales, lo cual es aproximadamente tres veces la media del sector en Amrica del Norte de 43 horas anuales. Esto muestra la cantidad de esfuerzo, tiempo y dinero que Google invierte en sus empleados para mantenerlos al tanto de los avances profesionales y tecnolgicos. Plan de carrera y plan de sucesin

Un plan de carrera es una lnea flexible de progresin a travs de la cual un empleado puede moverse durante su empleo con una empresa. Estas trayectorias profesionales se han centrado en la movilidad ascendente dentro de una ocupacin en particular, una opcin no tan disponibles como en el pasado. Al seleccionar una carrera alternativa, una persona puede transferir las habilidades actuales a una nueva carrera, que fue un sueo slo en el pasado. Por lo general, estas carreras se utilizan en combinacin y puede ser ms popular en las distintas etapas de la carrera de una persona. Los planes de sucesin, a diferencia de los planes de carrera, no prevn el crecimiento o desarrollo profesional del empleado basado en aos de permanencia en un cargo o de acuerdo a los niveles acadmicos obtenidos. Parten del perfil de competencias desarrolladas o potenciales de cada individuo de una organizacin y son comparados con los diferentes puestos vacantes que puedan existir en alguna organizacin. La competencia ms conveniente para la empresa ser aquella persona que ms se aproxime al cumplimiento de los requisitos. Inmediatamente, se convertir en el futuro sucesor sin importar que tenga tres meses o tres aos de trayectoria en la

PROPUESTA DE GOOGLE empresa. En otras palabras, quien posea el talento es quien debe ocupar el cargo. Adems son

herramientas de decisin porque permiten evaluar a los futuros responsables de cargos de mayor envergadura por su talento y no por su trayectoria curricular. En Google, debido al alto enfoque en el ingenio y las ideas de los empleados, es importante que se le preste especial atencin a un plan de sucesin para enfocarse en el potencial de los empleados y as las personas ms competente sean las que cubran los puestos de mas importancia.

PROPUESTA DE GOOGLE Referencias Byars, L. L., & Rue, L. W. (2008). Human resource management (9th ed.). New York, NY: McGraw-Hill. Google, Inc. (2011). Google. Obtenido el 8 de octubre de 2011 del sitio web: http://www.google.com.pr/about/corporate/company/ Gupta, A. (2009). Strategic Human Resource Planning at Google.