Debilidades En el ndex o home del banco se maneja la pgina sin certificado de seguridad lo cual es importante ya que desde la direccin

de inicio se debera brindar al usuario este servicio. http://www.grupobancolombia.com/personal/

No todas los usuarios tienen acceso a la internet o conocimiento y manejo de las herramientas informticas.

Fortalezas Certificado digitales y claves.

Certificados digitales el en el ingreso al portal de transacciones

Forma segura de ingresar la clave.

OPORTUNIDADES Integracion de muchos servicios en 1 solo lugar

La facilidad que tienen los usuarios al ingresar al portal es la integracin muchos servicios haciendo asi los tramites y operaciones desde cualquier lugar con solo 1 click.

AMENAZAS

Las amenazas puedes ser por factores externos de seguridad informtica tales como: Troyano bancario. Robo de identidad. Phishing. Robo de clave.

Espia en la red. Intruso virtual