CONVERSION TENDENCIAS DE 2024Highlights Investimento Growth e Branding MekinPoge (52.8%) SFO Corgamentedomarketng Em629% cas empresas (948%) sto a8 pencinas ve eroscarem 73doe Growth e Branding anos statis rexponsive’s empresas no sto vitor deforma porresitade —_ wisinpaga rnc eg) es telecon a prance cnston vit a er sranang deter apenas 20% QD] ecerretoseitaing rumeroes0%. ara 708% rancing © Grom dever se vistos Jorma nies Inteligéncia Artificial Desafios 6 ‘ Gear lead uaiicados 60 A ee s1%os protesionis de ee rationsindice aoe 4 ess 66 crescer em 2026 kiran rnrets 28 ccvatignedobanng, esti detomenteiodes Stneta ce Growth 80% tamestogo deni at dos scbines peremntegase 10 Sena roe ae No Brasil, 20% do orgamento de marketing ¢ alocado em performance de curtoprazo Gerar leads qualificados eunificarestratégias 880.08 maiores desafios Redes socials e Google ‘80 0s canais que mais, Miia paga, SEO e Marketing de Conteddo slo as estratégias com maior retorno 12 14 16 18 é vendas:recelta 6 principalindicador para 44% dos profissionais 91% dos profssionais de ‘marketing utlizam LA ‘no trabalho CchatGPT e Bard Las mals usadas por profissionais de Marketing Li: Produgo de conteudo & ‘0 foco paras profissionais de marketing BrandGrowth:a u branding e growth 20 22 24 26 282024: oanoda retomada Os profissionais vém uma tendéncia irreversivel de unir branding e growth, mas 0 mercado ainda investe muito mais em performance. Conhega os desatios do mercado e como os especialistas esto alocando seus investimentos.Metodologia Sou errwestadoace ‘Amargemaeertos contanga 699% segmento das empresas Qual o sagmento da sua empresa? ‘Anos base de dados representa una semosta mut divers, comenpreas ‘setedr osc. He uma predominéncla mac de ‘Agincles/Consutoras (42sTeenoiogia/Sess 655) ¢ Varejofe-commerce (153%) Qual a sua posigga na empresa? Apesaita srage fresco txtogorin mas rumerosn 255%), equa por Analstas (248%), (Coordenadores (13.2%) @CEOs (53.4 ‘arden psig sens Perspectivacomplta sobre 3s ercepgbes do mercado. Quantos funcionérios sua empresa possui? Amalia dos ertevitados ests em ‘empresas pequenas até 50 ‘neionérios) representa SO desrespostas As empresasmécias ($0250 uncondros)repesentarar 242%, es8randes (750,75, 7%16% das empresas vao ver o orgamento de marketing crescer em 2024Quando falames de nvestimento, a perspectiva para os cergamentos anvais de marketing 6 extremamente postiva: 76% das empresas planejam um aumento. Compa com 2023, ocrescimento foie quase 10%, Destes, 5% responderam que o orgamento deve crescer leverente, enqvanto 26.3%, maderadamenta e 142%, signiicatvamente, {Alem disso, uma parcelasigniicatvarespondeu que nao sabe ainda qua seré o ccgamento, ‘Apenas 6,4% das empresas tém a intenco de reduzir seus corgamentos, incicendo uma clara tendéncia de expansoe fortalecimente das suas iniciativas ce marketing ro mercado. Como os gastos com publicidat der as tendéncias econdmicas,aintencio das marcas Ge aumentar 0s investimentos sugere uma perspectivaotimista para uma possivel recuperago econémica em 2024, Em 2024, 0 orgamento anval em marketing da empresa deve:Em 37% das empresas, as estratégias de branding estao diretamente ligadas a metas de Growth; 86% tém esforco de unir as duas disciplinas 2024 8 se nici. com uma grande tendéncia ‘espontande:aunide entre Branding e Growth, Essa tendéncla ndo vem & toa essa mudanca de perspective é necesséria ciate da saturagdo das rmidias pagas e das redes socials {Ao longo dos itimos anos, o cenério. que fo! sendo -ompetigdo acirrada em de midia paga, onde o investimento .suta em eustos mals elevados @ ROL ‘cada vez mais decrescente‘Além disso, saturagio nas redes sociais também se acentva, ‘com cada vez mais empresas fortalecendio sua presenga @ clisputando a atengio do pubilico. As plataformas esto cada vez ‘menos "socias, tomadas completamente pelas marcas, ro nda mais desafador ‘A marca, com sua identidade, valores e posicionamento, torna-se elemento distintivo em mela ao verdadeiro tumutto £m 2024, sinergia entre branding e growth nfo apenas 2 importéncia do branding, mas também aponta para Uma abordagem ave prioriza ofortalecimento da marca como cchave para conquistare manter os resultados nest digital saturado. [A pesquisa aponta para um movimento positive naintegragao entre estratégias de branding e growth/performance: 86% das ‘empresas incicam que estao nessa direc. estas, 487% ainda enxergam branding @ growth separademente, embora estejam conscientemente empenhadas ‘em unifcd-los. Desaiospraticas na implementacao dessa Integragio podem ser uma expicagso. ‘Como sua empresa abordaa Integragao entre estratégias de branding e growth/performance?7em cada 10 profissionais preferem integracao branding-growth/ performance. Mas em mais da metade dos times de marketing, o foco total ainda é em growth/ performance./Apreferéncia esmagadora por uma abordagem unificada entre branding e growth/performance, expressa oor 70.8% dos profisionais de marketing, estaca a percepedo da importincia dessa integragio No entanto, a realidad dos departamentos de marketing destoa dessa pre*eréncia declaraca mals da metade dos ‘times ainda prioriza estratégias de growth/performance. ssa dscreplincia pode ser atriouide a dversos fatores que ppadem difcuttar,na prética, essa integragao, Divergénc'as nas méticas utlizadas,na mensurago do mpacto,naalocago de recursos ena falta de alinharento entre os departamentos s80 alguns dos obsticulos px unificago Mas, prieipalmente, o prazo de retorno de cada estratégia Aexpectativa é que, a medida que as empresas enfrentame superam esses obstéculos, aintegracao entre branding © growth/performance se consolide como uma pritica padrio no mercado, 0 resultado final é yn mercado mals ainhado, canaz de extrait o maximo valor tanto da construgio de marca quanto das estratégias de crescimento, branding e growth/performance deveriam ser trabalhados nas empresas? Em sva viséo, o departamento de marketing em que vocé trabalha prioriNo Brasil, 80% do orgamento de marketing é alocado em performance de curto prazo[Em 2024, grande maioria (70%) das empresas vaidestinar no maximo 30% de seus recursos para branding, apesar dapreferdncia larada por uma abordagem unficada entre branding @ growth. A alocaggo de recursos ainds mantém uma ncinagso cara pars estratégias de performance, com 80% dos investimentos direcionados essa drea, Essa cisparidade reflete a pressdo do mercado brasiero por eficdciaimediata e mensurdvel Globalmente, existe uma dstrbuigao mais homogénea: 50% dos investimentos para performance ¢ 50% para branding, de acordo com ‘a CMO Survey. Pesquisa recomenda 60% em branding, propordo essa {que é endossada por Les Bnet no importante estude The Long and The Short of Trabalhar nessa proporg80 é um indie’ da maturidade do marketing, que reconhece a importinc’a da marca como alavanca de crescimento. Anda assim, mesmo em escaia global, a alocaco de recursos muitas ‘yezes nfo segue a proporgao recomendaca por especiastas. No Brasil, «8 proporcioreleva-se a0 mesmo tempo como preocupante e como retrato de estarmos relativamente atrasados, © descompasso entre a realdade braseta, amédi globale a recomendagao de Les Binet mostra importéncia de uma reflexBo mals profunda sobve as esratéolas de alacagso de recursos no marketing, Indique a porcentagem do sev orcamento de marketing destinado a branding no longo prazo, ‘em oposicao a performance de curto prazo:Gerar leads qualificados e unificar estratégias sao os maiores desafios Os desafios malscitados para 2024 rodeiam um tema centrat anecessidade do marketing de gerar negécios, ‘Aoesar das especulagdes sobre a suposta, “morte” do funi de marketing, os dados revelam sus persisténcia como uma ferramenta valiosa.A perspectva éde {Que o fun ndo sea uma esteralinear, ‘mas sem uma ferramenta que ajuda a ‘pensar planelar ear suporteajornada de compra.‘A goragio de leads qualificados,embora tena tdo uma queda de 12% entre os respondentes 2023/2024, ainda érelevante e o principal desafiocitado. 0 verdadero termémetro de sucesso reside nas 9s leads qualfcados em oportunidades de negécl ‘Assim, existe uma tendéncia de focar no nivel médio de conseiéncla, ou sea, "meio de fun", para gerar mais resultacos na pont. \Vokamosnovamente &importancia da diferenciagdo da marca como objeto prncioal nesss etapa, que é de consiceregio, © desafto de integrar estratégias de branding growth performance ja ¢ uma grande tendéncia para este ano. Além disso, 2 busca por uma conexdo mais estreita entre marketing e vendas ‘também ver com forga,8 medida que o marketing assume um papel cada vez mais estratégicona geragdo de receita, Os desafios nto s8oisolados, mas interigados, fortalecendo 8 necessidade de ua abordagem mais integrada e estratégicano marketing este ano. Outros desafios se conectarr-a busca por tréfago orginico (35.5%) esta vincvlads @ necessidade de crescimento sustentavel ese entreiaga corn albusca por redugio de custos de midi (25.2%), tormando-se erica em um cendfio saturado, Isso destaca a urgncla ordager ecanémica dante da crescente rréncine custos. Qu de marketing em 2024?Redes sociais e Google sao os canais que mais vao crescer ‘Asma socials estdo no topo dos canais de marketing que mals Bo crescar om 2024, mesmo js estandio presentes nas estratégias ‘de quase todas as emoresas, [No Instagram, canal n*l em crescimento para 2024, 0s profssonais, {demarketing ttm aliberdade de cra lojas vitua's ave pproporcionarn aos consumidores uma experiéncia de compra 360% podem olhar ocatalogo, comprar, tra dividas, tudo dentro do ‘picatvo, Alm disso, possuer a possbildade de expand facimente sev alcance por meio des ntivas, com o Reels (© Google também se destaca como uma pega-chave: 48.2% das ‘empresas estio planejando intensificar sua presenca na plataforma, Senco un canalimportante para diversas etapas do {unl 6 ainda maisimportante para a descoberta:geraimente é 15 ‘que comega ajornada de consumo, mas também & ‘majoritariamente por i que so tomadas as decises de compra© Linkedin (17% promete um crescimento notéve ‘ocypando oterceir lugar entre os canais em ascenséo. ‘estratégia que expladiv em 2023. deve se manter em ‘ata em 2024 sie os infuenciadores corporatives. AS pessoas querem, cada vez mas, are interagi com pessoas, ¢ as empresas veem saus colaboradores como ppoderosos influenciadores de marca, impulsionando ‘conexdes eutlizando o Social Seling para gerar ‘oportundades denegécies Com acrescente 1de.do video, 0 YouTube se na um meio eficaz para o engajamento do publica ee promogao de produtos ou servgos, Um formato de ontedde muito em alta s80 os videocasts, que vo contra a onda dos videos curtos exsiorar aseuntos ‘mais completos, conversas mais aprofundacas, est atrando muito pUdico: dversos videocasts 4 3h por episécio e possuer mihares de views ‘aytomagéo, ras tamoém por ser um ear Ao contréro das redes soca eoutras plataformas reiras, a empresas tm controle total sobre a entraga cde suas comunicagies. 0 significa que podem estabelecer e nutrrrelacionamentos dietos com os assnantes, som depender de algoritmos de tercolros. te Poe 1 Destas estratégias,quais esto presentes no seu marketing? Em quais destas estratégias pretende aumentarinvestimento em 2024?Midia paga, SEO e Marketing de Contevdo sao as estratégias com maior retorno|AMidia Paga (Ads) idera, com 52.8% das respostas,indicando Lum forte foo no retorna imaciato sobre o investimento. SEO se destaca com 347% evidenciande a imoort atribvida aos resultados orgdnicos e uma compreensio do seu papel fundamental para alcancar resultados perenes. O inyestimento er Marketing de Contetide também esté entre 0 favoritos em geragdo de resultados, com 348%, |AMilia Social, com 20.8%, embora menos citada, ainda ddesempenha um papel sigifcativo naestratégia global de marketing, proporcionando cana’sadicionas para interacSo, promogio.e vendas. Quais séo as estratégias de marketing que mais geram resultados para sua empresa?Marketing é vendas: receita é 0 principal indicador para 44% dos profissionais\Vendas/ROl crescou 11% em relagdo 8 2023: 2 busca dos Qual o principal indicador usado para profissionais por vincular os asforgas de marketing aos resultados scompantiar Gerestkedeetisteetatr an financeiros uma tendéncia que s6cresce. Fxiste um movimento estrategico em diego & mensuracso mais eficiente do etorno sobre investimente, onde as carnpanhas so avaladas nd apenas polo engajamento, mas prinipalmente pelosimpactos tangiveis emnegé ‘taxa de conversio ocupa a segunda posigSo como incicador| prinpal de marketing, Profissionas esto trabalhando para cia ea eficdc’a em cada ponto de contato, \Vsando maximizar os resulta ‘A diminuigdo da érfase em Leads/CPL em 5% em relago 2 2023 indica uma transigo para uma visbo mais macro na aval ago dos resultados, Essa transformagé por métricas mais alinhadas 20s objetivos de negécios om geral afastando-se de indicadores mais especthcos, lestaca a bu Uma discrepancia: Enquanto o desafio destacadona Questo 863 ‘geracao de leads qualificados, os indicadores pricipais est8o Shen Sea hart ie Mat he ocados nas vendas eno retorno sobre oinvestimento. Apenas 10,7% utlizam leads come maior indicador. Essa diferengalevanta Luma questéo: as estratéjas estdo realmente ainhadas i tticas? uagtense91% dos profissionais de marketing utilizam LA no trabalho[N3o podemas negar que iA foi um (0s profissionais de marketing em 2023, ea pesquisa corobora: ha uma inclinagdo para aintegragéo dléria da iA nas atividades cotidianas, snaizando uma transformagio no modus operandi dos pofisionais, que buscam cada vez ‘mais efieléncia e procutivicade no cia-a-dia std esauentandio: a grande maloria (913%) dos profissionais de marketing utliza IA em algura nivel, e mais de 40% utlizam diariamente. 0 fato de apenas 87% safrmarem nunca utiizar IA sugere ume adaptacao crescente asmudangas tecnolégias pelo mercado, dos assuntos do ano para Com qual frequéncia vocé utilizaChatGPT e Bard sao I.As mais usadas por profissionais de Marketing© dominio do ChatGPT como a feramenta de lA mais Ubiizade destaca seu papelimportante no mercado de marketing. © Bard, uma criagdo do Googie, merece destaque como o segundo colecadio nalista. Com uma série tinue de melhor em 2023, hé uma perspectiva ppromissora de crescimento 20 longo deste ano, gama de: marketing, seas ferramentas tem uma grande capacidade ce agizar processes, remover gargalos , de maneirageral, fac tarefas cotcianas dos profissionais de marcsting A perspective para 2024 & de que sutiam ainda mais inavagSes nese campo, oferecendo novas eciidades para esses profsionais poderem focar mais energia em processos crativos e estratégicos, deixando 0 operacional para esse assistont. Quais Inteligéncias Artificiais vocé utiliza com frequéncia? evenyal 20%, Hematite 04%LA: Produgado de conteddo é o foco para os profissionais de marketing (© foco principal da|.A para o marketing em 2024 esté na produgdo de contavde eficlente. A pressio para criar mais em menos tempo ¢ evente, eal, desde 0 (Chat GPT até as automagées, surgern como uma afada ‘essencial para enfrentar esse desafo. ‘© periga de car na armadiha da repetigio.e da superficialdade ¢ grande, e devemos estar atentos para que & A seja ume aad poderosa, mas nso as ‘ustas da autenticidade, IRecomendamos que aIA seja seu assistentena produc ‘de contedco, te auliando em tarefas coma: Gerar ideas de eon icos de contevdo Escrever meta descrces Perguntar coisas simples erarformatagdo de texto Escrever descrigso de video pare o YouTube Encontrar padrdes era um materia pequeno fe conteddo,outras atividades ‘core’ do to sendo impactadas pela A. andlise de dados, acompanhamento de tendéncias ¢ automagio de processos ganham destaque. Essa dversifcaglo ressalta a tendéncis de incorporar cad vez mais intelgencia artificial em tarefas complexas e estratégleas, demonstrando a amplitude do impacto dessa tecnologia nas operagdes de marketing Qual 6 0 seu principal objetivo com o uso de Inteligéncia Artificial no trabalho?BrandGrowth: a unio de brandi e growth O cerne da metadoiogia Brandgrowth reside 1a integrago de dois processos cruciais, ‘geralmente tatados separadamente: growth ou performance) e branding, Essa abordagem se ana 6 tendéncia global de eiminar fronteras entre marketing ‘online @offina, curt e longo prazo, perfermance ¢ branding,1. Desafios std clara que existe um problema Fecorrente: 8 mairia das vandas origina 2 do trafego de busca pela marca ‘Ao comparar resuitados de busca orginica e paga, ha uma falhana ‘mensuragio:0s termos de marca estio dominando os anincios. © Googie a cobre boa parte da tela com andnclos quando hi intengio de compra e asredes socials #6 entregam contetcos ‘com cunhe comercial através de anéncios ‘Ono minimo derrubam a entraga no organic. sta éa questo: se termos de marca sio (08 grandes responséveis por ROAS © recelta, podemos conelur que branding 6 grande responsivel pela performance. 2. Como funciona a metodologia A proposta da Brandgrowth éintegrar conceitos essenciassnos canals digas, aplicavel tanto amarcas ppredominanternente online quanto fiscas,considerando a crescente dissolucdo dessasdistingBes. Branding-Growth é Brandgrowth, representado visuaimente com Branding na base como impulsionador e Growth no tope come catalsador Branding abrange estratégias para Cconstruir uma marca, diferenciando Produtos egerando desejo. vou de Ua discipina do marketing para uma cultura impactada por todos 0s pontos deccontato, Um desafie do branding ¢ sua deseonexdio com a vend, um problema que ametodologia Brandgrowth busca resolver Growth 6 uma flosotia buscando crescimento sustentéve,, estruturando marketing de aquisicfo ‘eretengéo, usando métricas como LTVICAC e andises de cohorts, cembora tenha abjegdes ao sou fenfoque linear e a captura ce demands exstente,3. Conceitos-chave do Brandgrowth: + Demanda: Crar demanda para a marca pprodutos,slém da tracicional captura de demands, ppesquises para coms inluindo auto-atribuigao, 1do Cliente: ap de comprani fun personalizado, + Canals de Aquisigdo: Estratégias espocit paraimpulsionar Brandgrowth em diferentes + Canals Socials: Desde redes socials até dark social nfluenciadores e boca-a-boca Reputagio: Credilidade ativaca por PRe ‘mensurade por backlinks, 4. A nova piramide de Branding Outro desafio:o termo “branding” muitas vezes é malinteroretado e zado como se no Fzesse 10 da performance Historieamente, o branding foi distante da performance, senco uma dscioina associada mals grandes empresas como Nie, branding é frequentemente ‘confundido com design, mas vai muito além disso. Uma das estruturas mais eficazes éa pirsmide de Keer, que val desde o-conhecimento sobre a marca até a ressontincia, madindo © Brand Equity.A metodologia inclui,no topo, o Growth pars ‘egrar oimpacto dreto nosUma premissa da metodologia & que o branding moderno deve ‘medir sev impacto nao apenas deforma indivota, mas também dretamente nos resultados do negécio.or isso, Integra 0 Growtn prérice, transformando:a ern uma ferramenta mas abrangente, Amedigao do sucesso de uma marca por meio do volume de busca tem se posularzade, especiakmente coma rmetodolog'a Share of Search dees Binet Ouso constante des buscas por uma marca tornou-se uma méteiea preditiva de market share, ‘demonstrande que dados de busca so indicadores vabosos desucesso, 5. O papel fundamental do funil morte dofunil de marketing Frequentemente proclamads, mas sev abandon ¢ perigoso. Apesar delinear, fun amarra est de forma confdvel, senor rio sbandond-, Ametodologia divide o fun em {quatro etapas: topo e meio geram demande, msio-fund e fundo ceapturam demand (area de atuago do marketing de perfermance),e a conversdo de {demands é0 processo de vend, envolvendo CRO6. Framework de canais (O mercado ndo explora cficentemente a ideis de canas, Lum probiemajé resolvide no SEO 20 divicirintengdes de busca. Brandgrowth adaptov esse concerto para todos os canais, ‘como site, que possui seis canals principais(ireto, busca orgénica, busca paga, social, splay © referéncia),cada.um com ‘compartamentos aistintos: ‘marca, transacional e informacional 6.1 Tipos de canals utra ronteia é que existem canais auto- suficientes e canals de origem. Por exemplo,as buscas sio por natureza canais de origer, lenquanto redes socials so auto-suficientes. Existom canals auto-suficlentes (ste, 200, social videos, o-mal,impronsa, ChatGPT, offing) ¢ eanais de origam (busca organica, busca paga, e-mail, display, referéncal, sendo ‘email Unico que se enquacra em ambos, agora tomando-se auto-sufciente com newsletters Canais organicos, como SEO, social PR, s80 cruciais para criar domanda e impactar © crescimento da marca, destacande a Felevincia des canals orgnicos nas experncias priticas do Brandgrowth Comoran a Canis Coneartanert de Aausiso wee7. Conclusdo (© Brandgrowth ndo ¢ exclusive para grandes corporacées. Po ser apicado em empresas de todos os portes, uma estrutura que torna prevsivel alvola atragéo de clientes Em resumo, Brandgrowth & sobre ‘estruturar seu marketing de forma a tornar a compra pela sua ‘marca previsivel escalével, Esperamos que essa metodologia ‘aga resultados to posttvos para 0 trouxe paranésne lo) Pe Etre alleObrigado! Somos a maior agéncia de SEO do Brasil. 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