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Estrategias empresariales Definicin de estrategia.

La estrategia puede definirse como la preparacin para la accin y se establece antes de que esta se inicie. En un medio turbulento es conveniente que las empresas estn preparadas ante cualquier cambio que presente la demanda, y si se cuenta con la oportunidad de atender nuevos mercados no planeados la empresa estara ante la oportunidad de estrategias emergentes. El objetivo bsico de una estrategia consiste en lograr una ventaja competitiva. Las estrategias deben fundamentarse en recursos, capacidades (habilidades) existentes o en generar recursos y capacidades adicionales para aumentar su capacidad competitiva.
Costos bajos

Consiste en lograr el liderazgo total en costos en un sector industrial mediante un conjunto de polticas orientadas a este objetivo bsico. El liderazgo en costos requiere de la construccin agresiva de instalaciones capaces de producir grandes volmenes en forma eficiente, de vigoroso empeo en la reduccin de costos basados en la experiencia, de rgidos controles de costo y de los gastos indirectos, evitar las cuentas marginales, y la minimizacin de los costos tales como Investigacin y desarrollo, servicio, fuerza de ventas, publicidad, etc. Esto requiere de una fuerte atencin administrativa al control de costos para alcanzar estos fines. El bajo costo con calidad, el servicio y otras reas no pueden ser ignorados. Teniendo una posicin de costos bajos, se logra que la empresa obtenga rendimientos mayores al promedio en su sector industrial, a pesar de la presencia de una intensa competencia.
Diferenciacin

Para enfrentarse a las 5 fuerzas que mueven la competencia en un sector industrial v Poder de negociacin de proveedores. v Poder de negociacin de los clientes v Amenaza de nuevos ingresos v Amenaza de productos o servicios sustitutos v Rivalidad entre los competidores existentes. El xito en la implantacin de estrategias genricas de diferenciacin requiere distintos recursos y habilidades en comercializacin, ingeniera del producto, instinto creativo, capacidad en la investigacin bsica, liderazgo tecnolgico de calidad, y cooperacin entre los canales de distribucin. Las estrategias de diferenciacin se clasifican de la siguiente forma: v Diferenciacin por imagen: Grabar en la mente de los compradores nichos psicolgicos a travs de la publicidad. v Diferenciacin por diseo. Perfeccionar las caractersticas del producto y el diseo a travs de I +D, as como el desarrollo del producto v Diferenciacin en calidad. Requiere una mayor fiabilidad duracin y funcionamiento del producto en

relacin con el precio. (comparar precios equivalentes) v Diferenciacin por suministro. La empresa puede conscientemente promover un conjunto de productos alrededor de sus productos bsicos completando totalmente las necesidades de los consumidores dentro de un segmento. v Estrategia no diferenciada o de indiferenciacin. Puede no tener ninguna base para diferenciar, o deliberadamente sigue una estrategia de copiar lo ya existente. Las estrategias de diferenciacin pueden adoptar diversas formas: diseo o imagen de marca, tecnologa, atributos de producto, servicios al consumidor, red de ventas, que permitan atraer la atencin del consumidor por sus ventajas diferenciales sobre la competencia Las estrategias de liderazgo en costos y diferenciacin que se aplican para todo el mercado tambin se pueden aplicar para un segmento de la poblacin o nicho de mercado con las mismas consecuencias sealadas. Cuando la diferenciacin se fundamenta en la capacidad de satisfacer al cliente, una compaa ofrece un amplio servicio posventa y mantenimiento del producto. El atractivo de un producto frente a los deseos psicolgicos del cliente puede convertirse en una fuente de diferenciacin. La diferenciacin tambin se puede ajustar a grupos de edades y grupos socioeconmicos

Segmentacin

Consiste en enfocarse sobre un grupo de compradores en particular, en un segmento de la lnea del producto o en un mercado geogrfico; igual que la diferenciacin, el enfoque puede tomar varias formas. Est construida para servir muy bien a un objetivo en particular y cada poltica funcional est formulada teniendo esto en mente. Aun cuando la estrategia de enfoque no logra el bajo costo o la diferenciacin, desde la perspectiva del mercado en su totalidad, alcanza una o ambas de estas posiciones frente al objetivo de su mercado limitado.

Estrategias funcionales

En un medio turbulento es conveniente que las empresas estn preparadas ante cualquier cambio que presente la demanda, y si se cuenta con la oportunidad de atender nuevos mercados no planeados la empresa estara ante la oportunidad de estrategias emergentes. El objetivo bsico de una estrategia consiste en lograr una ventaja competitiva. Las estrategias deben fundamentarse en recursos, capacidades (habilidades) existentes o en generar recursos y capacidades adicionales para aumentar su capacidad competitiva.
Para reducir costos

La gestin de costos implica supervisar los procesos de desarrollo, produccin y venta de productos o servicios de buena calidad, al tiempo que trata de reducir los costos o mantenerlos a niveles objetivos. La reduccin de costos en la empresa es el producto de diversas actividades que lleva a cabo la gerencia. Lamentablemente en muchas empresas tratan de reducir los costos slo mediante el recorte de gastos; encontrndose entre las acciones tpicas el despido de personal, la reestructuracin y la disminucin de proveedores. La gestin de costos implica supervisar los procesos de desarrollo, produccin y venta de productos o servicios de buena calidad, al tiempo que trata de reducir los costos o mantenerlos a niveles objetivos. La reduccin de costos en la empresa es el producto de diversas actividades que lleva a cabo la gerencia. Lamentablemente en muchas empresas tratan de reducir los costos slo mediante el recorte de gastos; encontrndose entre las acciones tpicas el despido de personal, la reestructuracin y la disminucin de proveedores Gestionar los costos en la empresa implica: -La planificacin de costos destinados a maximizar el margen entre ingresos y costos. -La reduccin sistemtica de costos. -La planeacin de la inversin por parte de la alta gerencia. -Las posibilidades de reducir los costos pueden y deben ser expresados en trminos de despilfarros y desperdicios, los cuales son denominados mudas en japons. -La mejor manera de reducir los costos en la empresa es mediante la deteccin, prevencin y eliminacin sistemtica del uso excesivo de recursos. -Para reducir los costos, deben ejecutarse en forma simultanea siete actividades, de las cuales el mejoramiento de la calidad ocupa el lugar ms importante, y las otras seis actividades deben ser consideradas como parte de la calidad del proceso.

Las actividades a las que hacemos mencin son: 1. Mejoramiento de la calidad. 2. Mejoramiento de la productividad. 3. Reduccin de inventarios. 4. Acortamiento de las lneas de produccin. 5. Reduccin del tiempo ocioso de las mquinas y equipos. 6. Reduccin del espacio utilizado. 7. Reduccin del tiempo total del ciclo. http://www.gestiopolis.com/Canales4/fin/redcostomlef.htm

Para crear valor

Modelo terico que permite describir el desarrollo de las actividades de una organizacin empresarial generando valor al cliente.

Se distinguen cinco actividades primarias:


Logstica interna: comprende operaciones de recepcin, almacenamiento y distribucin de las materias primas. Operaciones (produccin): procesamiento de las materias primas para transformarlas en el producto final. Logstica externa: almacenamiento de los productos terminados y distribucin del producto al consumidor. Marketing y Ventas: actividades con las cuales se da a conocer el producto. Servicio: de posventa o mantenimiento, agrupa las actividades destinadas a mantener, realzar el valor del producto, mediante la aplicacin de garantas.

Las actividades primarias estn apoyadas o auxiliadas por las tambin denominadas 'actividades secundarias':

Infraestructura de la organizacin: actividades que prestan apoyo a toda la empresa, como la planificacin, contabilidad y las finanzas. Direccin de recursos humanos: bsqueda, contratacin y motivacin del personal. Desarrollo de tecnologa, investigacin y desarrollo: generadores de costes y valor

Para crear ventajas competitivas

Para M. Porter (1982 p.8) La estrategia competitiva examina la forma en la que una empresa puede competir con ms eficacia para fortalecer su posicin en el mercado. Cualquier estrategia debe ocurrir en el contexto de las reglas del juego para el comportamiento competitivo socialmente deseable, establecidas por las normas de tica y por medio de la poltica y regulaciones del gobierno. Las reglas del juego no pueden lograr el efecto deseado a menos que anticipen correctamente la forma en que las empresas responden estratgicamente a las amenazas y oportunidades competitivas. Las estrategias competitivas constituyen una combinacin de medios (polticas) aplicados a las distintas operaciones de la empresa para lograr los fines propuestos (objetivos).(vase figura No. 2).

La ventaja competitiva de una empresa concentrada proviene de la fuente de su habilidad distintiva (eficiencia, calidad, innovacin y capacidad de satisfaccin al cliente) y se protege de los rivales hasta el punto en que puede proporcionar un producto o servicio que ellos no pueden suministrar Entre las desventajas de las estrategias de concentracin es la dificultad de movilidad ante cambios en los gustos de los consumidores

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