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POLITICA DE REEMBOLSO Y
GARANTIA DE SATISFACCION
‘Lee hasta el final para evitar malentendidos y
comprender completamente nuestra a de
reembolso.ESTIMADO CLIENTE
En Trabajos y Tesis, nuestro compromiso
principal es la satisfaccién de nuestros
clientes. Estamos seguros de la calidad de
nuestros servicios, y deseamos que todos
nuestros clientes tengan una_ experiencia
positiva al trabajar con nosotros.
Para respaldar esta garantia de
satisfaccién, hemos’ establecido la
siguiente politica de reembolso y garantia:
1. GARANTIA DE SATISFACCION:
Nuestra prioridad es entregar trabajos
académicos y tesis de alta calidad que
cumplan con sus expectativas y requisitos. Si
en algun momento durante el proceso de
revision de su trabajo recibe una mala
calificacién o tiene evidencia de que la
calidad no cumple con los estdndares
esperados, estamos dispuestos a_ realizar
revisiones_ ilimitadas hasta que quede
completamente satisfecho.2. POLITICA DE REEMBOLSO
En el caso de que, después de las revisiones y
mejoras, los resultados finales no alcancen las
expectativas y el profesor no esté satisfecho
con el trabajo entregado, siempre y cuando se
presente EVIDENCIA por parte del estudiante
en la que se haga referencia a la
insatisfaccién del docente con la nota, se
procedera a estudiar la situacién.
Ofrecemos las_ siguientes opciones de
reembolso:
Reembolso Completo con Opciones
Adicionales:
Si su calificacién es inferior a 2.0 y solicita un
reembolso del trabajo, recibira un reembolso
completo del monto pagado. Ademds, en
ciertos casos, podemos ofrecerle opciones
adicionales, como beneficios o descuentos,
como muestra de nuestro compromiso con su
satisfaccién.Reembolso parcial:
Cuando se reconoce que existe
insatisfaccién con el resultado final pero
las circunstancias NO justifican un
reembolso completo del costo total,
consideramos la opcién de un reembolso
parcial. Esta decisién se basa en una
evaluacién detallada del trabajo
realizado y en la magnitud de las
preocupaciones expresadas por el
cliente. El objetivo es garantizar que
nuestros clientes reciban una
compensacién justa que refleje la calidad
del trabajo y la naturaleza de las
inquietudes planteadas.
3. PROCESO DE SOLICITUD DE
REEMBOLSO:
¢ Para solicitar un reembolso, por favor
pongase en contacto con nuestro equipo
de atencién al cliente dentro de los 10
dias posteriores a la entrega final de su
trabajo. Proporcione detalles claros y
razonables sobre las razones de su
insatisfaccién, junto con ejemplos
especificos cuando sea posible.¢ Nuestro equipo de atencidn al cliente
revisara su solicitud y trabajard con
usted de manera oportuna para
encontrar una solucién adecuada, ya
sea a través de revisiones adicionales
o un reembolso, segtin corresponda.
4. CONDICIONES GENERALES
¢ Esta politica de reembolso y garantia de
satisfaccién se aplica a todos los servicios
ofrecidos por Trabajos y Tesis.
¢ Nos reservamos el derecho de evaluar
cada caso de manera individual y tomar
decisiones de reembolso basadas en la
evidencia proporcionada.
¢ Cualquier reembolso procesado se
realizara de acuerdo con los términos y
condiciones de pago_ originalmente
acordados.‘8
6 CG
Es importante destacar que esta opcidn
solamente estard disponible hasta un plazo de
10 dias después de la entrega del trabajo.
Si después de pasado este plazo, no se recibe
ninguna correccién, asumiremos que el trabajo
esta aceptado y finalizado, y por ende, NO
habra opcidn de reembolso.