CONDUCTA

1 Caractersticas Primarias/Fortaleza

PAVO REAL

DELFN

BHO

PANTERA

Numerosos contactos, sociables

Conciliadores

Investigadores, pragmticos

Dinmicos, ambiciosos

Yo quiero.... 2 Temas Favoritos de Conversacin Sueos y aspiraciones Comparten sentimientos personales Cuentan historias Aseguran, ordenan Afirmaciones directas

Yo siento.... Sentimiento Comparten sentimientos personales Preguntan Afirmaciones indirectas (sin imponerse)

Yo pienso.... Nmeros, datos Hablan objetivamente Evitan charla trivial Preguntan Afirmaciones indirectas (sin imponerse)

Yo har.... Resultados lo que desean lograr Hablan objetivamente Evitan charla trivial Aseguran, ordenan Afirmaciones directas

Forma en que hablan

Tono de Voz

Fuerte Emplean su voz para enfatizar puntos Fcilmente excitables

Suave Su voz no varia mucho

Suave Su voz no varia mucho

Fuerte Emplean su voz para enfatizar puntos

Ritmo de la Voz

Rpido

Lento

Moderado

Muy Rpido

Lenguaje Corporal

Se inclinan hacia delante Expresiones faciales Buen contacto visual puede mirar a terceros Muchos gestos Animados, excitables Podran intimidar a otros Informales, casuales

Se inclinan hacia atrs Algunas expresiones faciales Buen contacto visual Emplean gestos Pensamientos orientados a sueos Pueden parecer imprecisos Informales, casuales

Se inclinan hacia atrs Pocas o ninguna expresin facial Contacto visual limitado Gestos limitados Especficos, concisos Claros, lgicos Formales, orientados a resultados

Se inclinan hacia delante Pocas o ninguna expresin facial Contacto visual intenso Movimientos controlados Directos al grano Pueden ser francos Formales, profesionales

Estilo de Comunicacin

Receptividad

Abiertos y Clidos Animados y entusiastas Disfrutan de la conversacin

Amistosos Sensibles Disfrutan de la conversacin

Pueden parecer indiferentes Reservados y cautelosos Pueden parecer preocupados

Podran parecer impositivos Mas reservados y cautelosos Pueden parecer preocupados Pueden resultar malos escuchas Quieren controlar la conversacin Pueden interrumpir Les gusta hacer resmenes de lo que se ha dicho

Patrones de Atencin

Escucha Reaccionan a lo que se les dice Hablan Mucho

Buen Escucha Reaccionan a lo que se les dice Se preocupan por los otros

Escuchan pero puede parecer como si no lo hicieran

10

Motivados por

Aplauso

Aprobacin

Actividad

Resultados

11

Prosperan bajo

Estmulos, diversin

Cercana, unin, apoyo

Precisin, informacin

Presin, cambios

12

Expresin de Ira

Fcilmente se frustran Pueden ser explosivos

Gentiles Se sienten perturbados

Lentos para enojarse Lo abordan racionalmente Cabales, atentos a detalles Procedimientos paso a paso Trabajan en secuencias Elaboran listas de pendientes Se concentran en una cosa a la vez, pensativo

Impacientes Agresivos

13

Estilo de Trabajo

Sin estructura Le gusta la libertad Muchas interacciones con otras personas Hacen lista de personas a quien llamar y de lugares a donde ir

Despreocupados, cooperativos Siempre dispuestos a ayudar Van con la corriente Sin sentido de urgencia

Trabajan por prioridades Hacen listas de prioridades Hacen varias cosas a la vez Intensos, con mucho impulso

CONDUCTA
14 rea de Trabajo

PAVO REAL
Objetos interesantes, juguetes, novedades, regalos y premios en exhibicin Rpido Se aburren fcilmente Se desplazan de una cosa a otra Constructores del Rapport necesitan ser el centro de atencin

DELFN
Souvenirs y recuerdos sentimentales Fotografas de familiares y amigos El escritorio puede parecer amontonado Despacio/casi nunca tienen prisa Necesitan tiempo para cambiar Les molesta la presin Conciliadores necesitan sentirse incluidos

BHO
Referencia al alcance de la mano Mucho papel El trabajo organizado en montones Metdicos Fluidez constante en el trabajo Les gusta tener una rutina predecible Proveedores de informacin necesitan enfoque y direccin

PANTERA
Organizada con funcionalidad El trabajo est en orden de prioridad Trabajan rpido- un remolino Les gusta el cambio

15

Ritmo de Trabajo

16

Rol en Grupo

Lideres necesitan tener el control

17

Bajo estrs

Atacan

Ceden

Evitan

Dan ordenes

18

Les molesta

Hacer lo que ya se ha hecho

Confrontar

Estar equivocados

Perder el tiempo

19

Estilo

Informal

Van con la corriente

Formal, Profesional

Formal, Profesional

20

Fundamentan sus Decisiones

Su intuicin

Sus sentimientos

Evidencias Las metas deben lograrse en el momento previsto Sea flexible con respecto a sus fechas limite Su calidad Buen juicio

Lograr sus metas

21

Metas

Las metas matan mi espontaneidad Comentan sus metas con otras personas

Cuidadosos al contraer compromisos Logran metas con otras personas

Establecen muchas metas Logran sus metas orientndose a los resultados Su productividad Lograr un impacto

22

Desean ser Reconocidos por

Su contribucin Dar oportunidades a otros

Su involucramiento Ser considerados con los dems

23

Desearan ser recompensados con

Reconocimiento

Aprobacin

Responsabilidad

Poder

24

Cmo dan strokes a los dems

Hablando sobre usted con los dems Pidiendo su opinin Muchos halagos

Agradecindoles Enviando tarjetas/flores/regalos Hacindolos sentirse especiales

Valorando el buen juicio de las dems Concedindoles ms autonoma

Dndoles responsabilidades Manteniendo altas expectativas en usted

PERFILES ANIMALES FORMAS DE COMUNICACIN MS EFECTIVAS

CONDUCTA

PAVO REAL
Deber: Mostrar inters Manifestar involucramiento personal Halagarlos Deber evitar: Hablar solo del trabajo Detenerse en detalles Mostrarse condescendiente con ellos

DELFN
Deber: Mostrarse despreocupado e informal Darles tiempo Ser agradable Deber evitar: Apresurarlos Confrontaciones

BHO
Deber: Hablar con datos Ser preciso Decirles exactamente lo que usted har y cuando lo har Deber evitar: Mostrarse difuso, inconsistente o ilgico Ser demasiado casual Disminuya su preocupacin por datos y nmeros Confe en su intuicin Sea ms flexible y menos perfeccionista No juzgue Desarrolle relaciones personales Evite demasiados detalles Tome decisiones mas rpidamente Sea mas espontaneo Otorgue mas halagos Evite mantenerse apartado

PANTERA
Deber: Ser breve y eficiente Orientarse a lo fundamental Permitir que sientan que tienen el control Deber evitar Andar con rodeos Ser demasiado personal Escuchar mas Presionar menos a los otros Controlar su espritu competitivo e independiente Ser menos impersonal y orientado a la tarea Sea mas paciente y tolerante Cuide su necesidad de controlar Asuma menos responsabilidades Dese ms tiempo para cumplir sus proyectos

Al tratar con

Pautas para desarrollarse

Poner mas atencin a los detalles Evitar intimidar a los dems Centrarse a tratar los negocios mas pronto Evitar reacciones exageradas, ser dramtico Hablar menos No sea siempre el centro de atencin Enuncie su asunto objetivamente No domine la conversacin

Cuide su paso, evitando ser demasiado lento Inicie y emprenda acciones Fjese fechas Sea mas asertivo No se involucre tan personalmente Organice sus pensamientos No se sienta aturdido por las presiones

PERFILES ANIMALES - FORMAS DE COMUNICACIN MS EFECTIVAS

PAVO REAL

DELFN

BHO

PANTERA

Le gusta trabajar en forma desestructurada Sea ms organizado Permita que los dems lo organicen Ponga ms atencin a los detalles

Ritmo lento Evtese ser demasiado lento Fjese lmites de tiempo No se agobie por las presiones

Se orienta a datos y cifras No confe nicamente en los datos Busque otro tipo de informacin Confe en su intuicin

Impaciente Sea ms paciente Dse ms tiempo para iniciar proyectos Sea ms tolerante con las demoras Reljese

Se presenta con demasiada energa Tenga cuidado de no intimidar a los dems No sea siempre el centro de atencin

Parece ambiguo Piense antes de hablar Organice sus pensamientos

Tiene ms orientacin a la tarea que a las personas Desarrolle relaciones humanas Evite juzgarlo todo

Presiona a los dems Desacelrece Presione menos a los dems Sea sensible a las necesidades de los otros Asuma menos compromisos Sea consciente de sus propias limitaciones

Reacciona con emotividad Evite adornos y exageraciones, como ser demasiado dramtico Tmese tiempo antes de reaccionar Enuncie sus asuntos objetivamente

Se involucra personalmente Deje los asuntos de casa en casa No se acerque demasiado a sus compaeros de trabajo Sea ms reservado

Permanece objetivo Comparta sus sentimientos Evite mantenerse apartado Tome decisiones ms rpidamente

Espritu competitivo Recuerde que es parte de un equipo Los resultados hablarn por s mismos Evite ser demasiado independiente

Se interesa por todo y por todos Trate sus asuntos cuanto antes Trate de no involucrarse demasiado con los dems

Mantiene la paz No tema manifestar su opinin Sea ms asertivo Tome la iniciativa

Es un tanto inflexible Cambie planes y fechas cuando se requiera Sea menos perfeccionista Permita a los dems comunicarse a su manera

Le gusta controlar Permita a los dems ejercer control Ofrzcase menos como voluntario Evite juegos polticos

Habla mucho No domine la conversacin Haga preguntas abiertas a los dems

A veces no se expresa Exponga su opinin, es importante

Generalmente escucha, aunque no lo parezca Muestre que escucha con actitudes no verbales Sea ms espontaneo

Interrumpe Deje a los dems terminar de hablar Respire profundo antes de responder

Las metas pueden matar mi espontaneidad Sea espontneo en las formas de lograr sus metas Acrquese a sus metas comentndolas con otros

Es cauteloso al comprometerse con metas Logre sus metas con otra persona Emprenda acciones con mayor prontitud

Las metas deben cumplirse en el tiempo Esta Establece muchas metas estipulado Limite la cantidad de metas que se fije Las metas y las fecha pueden requerir ser Orintese a resultados modificadas Sea ms flexible con sus tiempos