Taller de trabajo Practico Modulo 1

De acuerdo con lo estudiado del método CICLO DE DEMING (ciclo PHVA):

En relación con cada sección de la figura siguiente, registre algunas acciones propias del concepto;
por ejemplo: en PLANEAR (P) podría ser “plantear los objetivos del sistema de gestión”.

Planificar (P):

 Establecer objetivos y metas claras.

 Identificar problemas o áreas de mejora.
 Definir estrategias y planes para abordar los problemas.
 Establecer indicadores de rendimiento clave (KPIs).
 Planificar recursos necesarios.

Hacer (H):

 Implementar los planes y estrategias definidos en la etapa de planificación.

 Recopilar datos y realizar actividades según lo planeado.
 Capacitar al personal necesario.
 Documentar el proceso y los procedimientos.

Verificar (V):

 Realizar un seguimiento de los KPIs y recopilar datos de desempeño.

 Comparar los resultados con los objetivos establecidos.
 Identificar desviaciones y problemas.
 Evaluar la eficacia de las acciones tomadas en la etapa "Hacer".

Actuar (A):

 Tomar decisiones basadas en los resultados obtenidos en la etapa "Verificar".

 Realizar ajustes y mejoras en el proceso o en los planes.
 Establecer nuevas metas o ajustar las existentes.
 Documentar lecciones aprendidas y compartir conocimientos.

Es importante destacar que el ciclo PHVA es un proceso iterativo. Después de la etapa "Actuar", el
ciclo vuelve a comenzar con la etapa "Planificar". Esto permite una mejora continua y sistemática
en la calidad y eficacia de los procesos y sistemas de gestión.