UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS

SILABO MARKETING 1. DATOS INFORMATIVOS

1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5 1.6. 1.7. 1.8. Asignatura Cdigo rea Facultad Escuela Prof. Ciclo Crditos Total de Horas Teora Prctica 1.9. Naturaleza 1.10. Requisito : : : : : : : : : : : : MARKETING 0302-03-416 Administracin Ciencias Empresariales Ciencias Contables y Financieras VII 03 04 02 02 Obligatorio Racionalizacin Organizacional

2. SUMILLA Esta asignatura orienta el enfoque administrativo hacia la satisfaccin de las necesidades del consumidor o cliente. Se estudiar la filosofa de la Mercadotecnia y el marketing. Los conceptos bsicos de la Mercadotecnia y su organizacin, el plan estratgico de marketing y las polticas del producto, precio plaza y promocin.- El Merchandising, sus ventajas y desventaja. 3. CAPACIDADES / HABILIDADES
3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9

Conoce y aplica los conceptos fundamentales de la Mercadotecnia. Identifica la teora del consumidor y la estructura de mercado. El consumidor objetivo final de la Mercadotecnia. Conoce el manejo de las decisiones de mercado; identificando su proceso en el mercado organizacional. Identifica adecuadamente los tipos de mercado y las clases sociales. Aplica las tcnicas administrativas en la mezcla comercial. Identifica la importancia en la fijacin del precio de los productos. Identifica y aplica las estratgicas promocionales, la plaza y canales de distribucin. Conoce el manejo de la aplicacin de la Mercadotecnia en las empresas de servicios. Conoce la importancia del Merchandising en la promocin y venta de productos y servicios.

4. PROGRAMACIN TEMTICA CONTENIDOS ESTRATEGIAS SEMA Y RECURSOS PROCEDIMIENT NA CONCEPTUAL ACTITUD DE DICTADO O CAPACIDAD I: Conoce y aplica los conceptos fundamentales de la Mercadotecnia. PRIMERA UNIDAD: Introduccin al Derecho de Trabajo Desarrollo Valora y juzga Exposicin Entiende el histrico de la la importancia participativa. significado de Mercadotecnia. la de la 1 Mercadotecnia. mercadotecnia Conceptos como 2 fundamentales Conoce estrategia de la histricamente comercial. Mercadotecnia. la aparicin de la Evala las

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CONCEPTUAL

CONTENIDOS PROCEDIMIENT O Mercadotecnia y su evolucin en la sociedad.

ACTITUD actividades que se realizan en la Empresa, a travs de esta disciplina.

ESTRATEGIAS SEMA Y RECURSOS NA DE DICTADO

CAPACIDAD II: Identifica la teora del consumidor y la estructura del mercado. El consumidor objetivo de la mercadotecnia. SEGUNDA UNIDAD: La Gerencia Comercial Teora del Evala y valora Clase Conoce el consumidor. dialogante. comportamient las diferentes estrategias o del Estructura del para la consumidor. mercado. actividad de Aplica la Planeamiento Mercadotecnia. de la estrategia organizacin 3 de la actividad Juzga los comercial. 4 diferentes tipos Mercadotecnic Organizacin de a. de la actividad consumidores Conoce la de Mercadotecnia. estructura del mercado. CAPACIDAD III: Conoce el manejo de las decisiones del mercado, identificando su proceso en el mercado organizacional. TERCERA UNIDAD: La Conducta del Consumidor Comportamient Conoce el Interpreta el Trabajo en o del comportamient equipo para manejo de las comprador de o y los el desarrollo distintas bienes de mtodos que de ejercicios teoras del consumo. determinan la consumidor. 5 Proceso del Maneja algunas conducta del consumidor. 6 consumidor en decisiones que la toma de se toman para decisiones. decisiones en el mercado. CAPACIDAD IV: Identifica adecuadamente los tipos de mercado y las clases sociales. CUARTA UNIDAD: La Mezcla de la Mercadotecnia. Concepto de la Conoce la Valora su Uso del Mezcla de aprendizaje en multimedia. mezcla Mercadotecnia. comercial y el desarrollo de la Mezcla Formulacin de sus Comercial. componentes los elementos de la Mezcla de Formula un Juzga 7 la importante modelo 8 Mercadotecnia. descriptivo de establecer los tipos de la mezcla Tipos de mercado en comercial. mercado. relacin a las Caso prctico. Conoce los clases tipos de sociales. mercado

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CONCEPTUAL

CONTENIDOS PROCEDIMIENT O comercial.

ACTITUD

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EXAMEN PARCIAL 9 CAPACIDAD V: Aplica las tcnicas administrativas en la mezcla comercial. QUINTA UNIDAD: Estrategia poltica del Producto El Producto, Juzga la Exposicin Analiza el planeacin, importancia del Participativa concepto de envase marca. porqu las y desarrolla producto. Ciclo de vida compaas un caso. Desarrolla la del producto. utilizan planeacin, marcas. Las tcnicas envase y administrativas marca. Valora la forma 10 en la mezcla como se Conoce como 11 Comercial desarrolla la se efecta el Poltica del lanzamiento del funcin del producto. empaque y producto. etiquetado. Estudio de Conoce la caso. importancia de las marcas. CAPACIDAD VI: Identifica la importancia en la fijacin del Precio de los productos. SEXTA UNIDAD: El precio Objetivos y Reconoce la Valora como Uso de polticas. importancia del influyen los transparenci Precio como objetivos de la as. Determinacin elemento de la Mercadotecnia de precios mixtura y la orientados al nacional. estratgica, costo. sobre la Describe los Estrategias. fijacin de mtodos para precios. la fijacin de Precios.

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CAPACIDAD VII: Identifica y aplica las estratgicas promocionales, la plaza y canales de distribucin. SEPTIMA UNIDAD: La Plaza La Plaza y los Define la Juzga porque Uso de canales de las compaas Multimedia. funcin de distribucin. utilizan canales distribucin en de distribucin la Comerciantes comercializaci y cuales son mayoristas y 13 las funciones n. minoristas. 14 que estos Describe las desempean. caractersticas de los canales de distribucin. CAPACIDAD VIII: Conoce el manejo de la aplicacin de la Mercadotecnia en las empresas de servicios. OCTAVA UNIDAD: La promocin La Promocin. Describe la Valora el papel Exposicin 15

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CONCEPTUAL Objetivos. Mtodos de la Promocin. El marketing de servicios. Objetivos de la Publicidad. Estudio de un caso.

CONTENIDOS PROCEDIMIENT O forma de informar, persuadir influir a las personas. Determina la importancia de la venta personal. Reconoce la importancia del marketing en la estrategia de venta.

ESTRATEGIAS SEMA Y RECURSOS NA ACTITUD DE DICTADO de la con publicidad, el transparenci marketing en la as. promocin, las relaciones pblicas de ventas y en la promocin de productos y servicios.

CAPACIDAD IX: Conoce la importancia del Merchandising en la promocin y venta de productos y servicios. NOVENA UNIDAD: Mercado de Servicios Definicin. Desarrolla Valora la Uso de Importancia del polticas importancia de transparenci mercado de efectivas en los la calidad en el a. servicio. mercados de servicio al servicios. cliente. El Merchandizing. Establece las Aprecia la Los tipos, estrategias del importancia de importancia, merchandising la necesidad de estrategias, en los los mercados ventajas y autoservicios. de servicios desventajas. como 16 Reconoce los herramienta Fidelizacin de tipos de los clientes. merchandising. competitiva en los mercados Reconoce las globalizados. estrategias de fidelizar a los clientes como estrategia de venta y post venta. EXAMEN FINAL EXAMEN SUSTITUTORIO 17 18

5. EVALUACIN La nota final del curso ser el promedio de: - Examen Parcial (EP) (30 % de la nota final) - Examen Final (EF) (30 % de la nota final) - Promedio de Prcticas (PP) (40 % de la nota final) PF = PP x 40 + EP x 30 + EF x 30 100

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El promedio de prcticas, consiste en intervenciones orales en clase, asistencia, prcticas calificadas, controles de lecturas o separatas recomendadas por el docente, trabajos individuales o grupales y exposiciones. De igual manera, se considerar la evaluacin valorativa, es decir aquella que mide las actitudes positivas, reflexivas y otros. La calificacin ser sobre la base vigesimal, requirindose una nota aprobatoria mnima de once (11) Captulo II del Reglament de Estudios. 6. BIBLIOGRAFA KOTLER, Philip ARMSTRONG, Gary. Fundamentos de Mercadotecnia. LIPSON Harry A. DARLING, Jhon R. Fundamentos de Mercadotecnia. STANTON, William. Fundamentos de la Mercadotecnia. MC. CARTHY, Jerome. Comercializacin. KOTLER, Philip. Direccin de Mercadotecnia. PIPOLI BUTRN, Gina. Marketing y sus aplicaciones a la Realidad Peruana. UP. 1995.