FONCODES.

A NUESTROS PADRES,

Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01

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Análisis de Sistemas de Control 2. La Ingeniería en los Sistemas de Control III. Tipología de Problemas 4.1 Problemas Duros y Problemas Blandos 4.3.1 Retroalimentación Negativa 3. Conclusiones VIII. Sistemas Duros y Sistemas Blandos VI. Características de un Sistema de Control 2.2 Modelos Organizaciones 4. Tipos de Sistemas de Control 2.2.3 La Problemologia V. Retroalimentación 3.FONCODES.2 Retroalimentación Positiva IV. Desarrollo de la Metodología de Sistemas Blandos VII. Introducción II.1. INDICE Dedicatoria I. Bibliografía Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 2 .

a continuación el desarrollo del Tema. conceptos de la Teoría General de Sistemas. Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 3 . I. la estructura organizacional de una empresa y sus respectivos. que tiene como objetivo conocer. INTRODUCCION La presente es un trabajo de investigación.FONCODES. Los Autores. principios. . Esperamos que se sea de buena fuente de información para nuestros compañeros de estudio ya se hizo tomando como ejemplo y comparaciones para su mejor entendimiento del tema. en esta oportunidad de una Entidad del Estado como es FONCODES (Fondo de Compensación para el Desarrollo Social) del Ministerio de la Mujer del Estado Peruano.

Ejemplo: El proceso de selección de agentes. II.FONCODES. Análisis del Sistema de Control FONCODES De acuerdo a los sistemas de control esta definido como un conjunto de componentes que puede regular su propia estructura o la de otro sistema con el fin de lograr un solo funcionamiento predeterminado. que funciona de la siguiente manera: Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 4 . Ejemplo: Clasificación de los Sistemas de Control Según su Comportamiento a) Sistema de Control de Lazo Abierto: El sistema de control de lazo abierto es aquel que sistema en que solo actúa el proceso sobre la señal de entrada y da como resultado una señal de salida independiente.

• Convocatoria de agentes en un proceso abierto mediante la publicación en los medios de comunicación sociales. b) Sistema de Control de Lazo Cerrado: Son los sistemas en los que la acción de control esta en función a de la señal de salida. • La salida no se compara con la entrada dada que al inicio o entrada es la necesidad de la comunidad o población y la salida es la infraestructura física que satisface la necesidad requerida. • El cumplimiento del ciclo de proyecto en cada una de sus etapas tiene un estricto control de calidad lo que asegura el producto final al cien por ciento. ejemplo: 2. • Una vez seleccionado el personal y asignado su permanencia no es estable debido a las perturbaciones externas que puedan existir ya que puede ser cambiado ante el incumplimiento del sistema de control.FONCODES.1 Tipos de Sistemas de Control Los sistemas de control son agrupados en tres tipos básicos: Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 5 .

e) Variables Externas. Es una relación secuencial de causas y efectos entre las variables del sistema.Es el elemento que se desea controlar..2 Características de un Sistema de Control a) señal de Corriente de Entrada.Respuesta obtenida por el sistema que puede o no relacionarse con la respuesta que implicaba la entrada... c) Mixto. para lograr la respuesta deseada. f) Fuente de Energía. d) Variable Controlada.Considerada como estimulo aplicado a un sistema desde una fuente de energía externa con el propósito de que el sistema produzca una respuesta específica. Ejemplo: Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 6 . b) Naturales.En este sistema de control podemos tipificar la manipulación y el ingreso de información al software de control de proyectos y personal.La retroalimentación es una característica importante de los sistemas de control de lazo cerrado.Es el elemento al cual se le modifica su magnitud.Es la que entrega la energía necesaria para generar cualquier tipo de actividad dentro del sistema. g) Retroalimentación.. Cuando en el sistema se produce un entorno se dice que hay una retroalimentación negativa.Son los factores que influyen en la acción de producir un cambio de orden correctivo.FONCODES.. b) Señal de Corriente de Salida.Los ademanes.. si el sistema apoya la decisión inicial se dice que hay una retroalimentación positiva. c) variable Manipulada.En todas las oficinas zonales así como la sede central que se encuentra en Lima el personal de acuerdo al tipo de contrato registran su ingreso y salida mediante un determinado software.. miradas y gestos que se hacen en la ejecución de las obras que se hace en la obra ya que es un lenguaje que ese grupo entiende... 2. a) Hechos por el hombre..

En este diseño se toma en cuenta un modelo existente.FONCODES. Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 7 . 2. Mientras que en el diseño se escogen los componentes para crear un sistema de control que posteriormente ejecute una tarea particular.3. modificando sus características. La Ingeniería en los Sistemas de Control: Esta dado por dos etapas: En el análisis se investiga las características de un sistema existente.. Existen dos métodos de diseño: • Diseño por Análisis.

En este diseño se toma en cuenta especificaciones que dan los usuarios o dueños. Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 8 . Retroalimentación La retroalimentación permite el control de un sistema y que el mismo tome medidas de corrección e base a la información retroalimentada. III.FONCODES. • Diseño por Síntesis..

si se excede en la etapa de priorización la etapa de evaluación no podrá cumplir con la aprobación de proyectos por lo tanto se estaría retroalimentando en forma negativa ya que excedería su techo presupuestal siendo la etapa de evaluación la que regula el sistema de control. III. Retroalimentación Negativa: En este sistema de control FONCODES tiene etapas en su ciclo de proyectos en las cuales se puede visualizar: FONCODES cuenta con un presupuesto anual como meta. Retroalimentación Positiva: 9 Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 .FONCODES.1. III.2.

etc.FONCODES. mediante la satisfacción de necesidad de infraestructura. que nos sirven para mejorar los procesos.Se refiere cuando el problema esta definido que hacer y como hacer.1 Problemas Duros y Problemas Blandos: a) Problemas Duros. Un sistema esta realimentado positivamente si una variación en su salida en determinada dirección provoca un desplazamiento aun mayor en la misma dirección. Ejemplo: ¿Que hacer ante la necesidad?: • Maximizar las necesidades de la población. ejemplos. 4. regionales y organismos internacionales realizando convenios para la ejecución de los proyectos de esa manera amplia su capacidad de priorización y cubrir las necesidades de las comunidades. • FONCODES como organización es un sistema abierto ya que tiene objetivos comunes y debe cumplir objetivos comunes y cumple funciones múltiples. b) Problemas Blandos. Ejemplos: • Como en la etapa de priorización la demanda de necesidades de las comunidades es excesiva. IV. ya que el tema de pobreza en el país es grande. de la población y de las comunidades. • Instalar una nueva línea de apoyo como seria el desarrollo de capacidades y la ejecución de proyectos productivos. • Minimizar el proceso de aprobación de proyectos.2 Modelos Organizaciones: ¿Qué son los modelos?: Son guías.En FONCODES están dados por tratar de solucionar los problemas de pobreza en el país. FONCODES solamente ataca esa línea de infraestructura. haciéndolo mas optimo.. ¿Como hacerlo?: • Incrementar la participación de la comunidad. FONCODES para aumentar su capacidad de priorización realiza alianzas estratégicas con los gobiernos locales. Tipología de Problemas 4.. Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 10 .

que le permiten fortalecerse y hacer difícil definir sus fronteras. regionales y organismos internacionales..En FONCODES se cumple este ciclo. 7..). Información con Insumo. 3. • FOCODES como organización tiene un sistema que es la organización propia relacionándose con los gobiernos locales forma un supra sistema dentro de un sistema.. Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 11 . 6. Transformación. Entropía Negativa. Exportación. etc.. Análisis con los modelos de Katz y Kahn: 1. Los Sistemas Como ciclos de Eventos que se Repiten.. 5. 2.FONCODES.FONCODES como sistema abierto se adapta a los cambios manteniendo su estructura organizacional. postas médicas.Pese a los cambios de la actualidad como la implementación del MEF.FONCODES como organización recibe los insumos que son las necesidades de las comunidades en infraestructura básica (como agua desagüe. Estado de Equilibrio y Homeostasis Dinámica. Importación. ESNIF..FONCODES trabaja con el mapa de pobreza que es un documento que guía en la priorización de los proyectos. 4.Es la ejecución y la transferencia del proyecto a los usuarios para la satisfacción de sus necesidades. FONCODES se a adecuado a estos cambios. canales de riego. • FONCODES a su vez realiza alianzas estratégicas para relacionarse con otros organismos diferentes como los gobiernos locales..Es la elaboración del expediente técnico de la infraestructura básica deseada.

8.. Diferenciación.. en tal sentido FONCODES como organización sistémica se adecua a los cambios de los problemas identificados.3. Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 12 . regionales y organismos internacionales.. La Problemologia: La Problemologia Como Actitud Sistémica: La problemologia es una metodología para el planteamiento de problemas sistémicos mediante la observación. Ejemplo: La capacidad de adaptarse al Sistema Nacional de Inversión Publica en la etapa de evaluación de proyectos. 4. administrativo y logístico. supervisor y capacitador) cumplan diferentes roles lo que hace diferenciarse de otras organizaciones. que es llevar a cabo que la obra se desarrolle con normalidad.FONCODES como organización no presenta barreras entre su sistema y el medio ambiente.FONCODES. ejemplo: En el caso del residente de obras no solamente cumple el control técnico de la obra sino también el control financiero.En FONCODES como organización hace que los agentes (residente. Limites de Fronteras. Equifinalidad. 9. por ejemplo: FONCODES a su vez realiza alianzas estratégicas para relacionarse con otros organismos diferentes como los gobiernos locales. que le permiten fortalecerse y hacer difícil definir sus fronteras.Todos los subsistemas de nuestra empresa buscan una sola finalidad. 10.

canalizar y asistir la gestión de recursos públicos y privados para facilitar el acceso a servicios sociales básicos. reduciendo efectivamente la pobreza. existen dos tipos de situaciones que se puede enfrentar: las situaciones no estructuradas (asociadas los sistemas “duros”). un analista o un administrador. • “Hacia el año 2011 somos el Fondo Social que lidera la promoción del desarrollo local sostenible. generar oportunidades económicas y mejorar capacidades humanas e institucionales que contribuyan al desarrollo local sostenible e inclusivo. y las situaciones no estructuradas (asociadas a los sistemas “suaves”).FONCODES. integrando territorios. • SCP (Sistema Contenedor de Problemas) En FONCODES seria la población. canalizando y asistiendo en el uso eficiente de las inversiones y los recursos públicos y privados. Sistemas Blandos. V. Sabiendo ellos que proyecto priorizar para la satisfacción de sus necesidades. Según Checkland propone: • SSP (Sistema Solucionador de Problemas) En FONCODES serian los agentes (residentes y supervisores de obras. articulando con los gobiernos subnacionales y otras instituciones”. Sistemas Duros y Sistemas Blandos a) Sistemas Duros.. la comunidad que pasan a ser los usuarios quienes viven los problemas sociales y tienen necesidades básicas insatisfechas. • “Promover.En el ejercicio profesional en la organización FONCODES. capacitadores sociales que son los trabajadores sociales) quienes son el SSP personas capacitadas con los modelos y los esquemas determinados con os que trabaja FONCODES en la lucha contra la pobreza e inclusión social.. b) Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 13 .En FONCODES como organización cumple con definir con el sistema blando mediante el cumplimiento de sus objetivos plateados en la visión y misión. articulando el esfuerzo nacional y subnacional para promover la generación de capacidades de gestión de la inversión social en los gobiernos locales. en apoyo a la población en situación de pobreza y pobreza extrema”. arquitectos y/o ingenieros.

• Transformación: agilizar el proceso de aprobación de proyectos. es decir el problema inicial es definir el problema. Acercando situaciones complejas sociales y encontrar sus respuestas correspondientes. de que hoy tiene que pasar por el SNIP. ya que en el pasado no se realizaban los perfiles se hacia de forma directa expediente técnico y la relación era directa proyectista. perjudicando todo el proceso. Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 14 . • Agente: Proyectista. Evaluador. evaluador y jefe de la OPI un tercero ajeno al sistema. con altos componentes políticos y humanos. ¿Por qué la población tiene que estar exigiendo a los proyectistas la presentación de sus expedientes? Expresar la situación del problema: Se puede especular que es el ciclo de proyecto implementado. el gasto desde su población hasta la ciudad.FONCODES. Investigar el Problema no Estructurado: ¿Por qué existe retrasos en la aprobación de los proyectos de infraestructura?. VI. 2. nos permite ver los problemas que tiene y dentro de ello su solución o los criterios para llegar a una solución optima. para ver posibles cursos de acción. Que no esta involucrado con la misión visión de FONCODES. El proyectista indica que el cumple los plazos establecidos pero la oficina de OPI de las municipalidades demoran su revisión y aprobación. Hoy la relación es proyectista. Aplicación de los pasos para el análisis de la metodología de Sistemas Blandos: aplicado a FONCODES 1. 3. Desarrollo de la Metodología de Sistemas Blandos Esta metodología se aplica para abordar problemas no estructurados del tipo social. para que la elegida satisfaga al problema y sea la solución. • Weltanchauung: Los pobladores beneficiarios piden que se agilice el proceso y que ellos no tengan que estar viniendo a cada rato a las oficinas a exigir su proyecto. Enfoque de Metodología de Sistemas Blandos: Este enfoque de la metodología aplicado a FONCODES. Seleccionar una visión de la situación y producir una definición raíz: se define este problema a través de: • Cliente: La población beneficiaria. Evaluador.

5. es decir etapa 4 con la etapa 2: Si el ciclo de proyectos actual nos obliga a pasar por el SNIP. Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 15 . Sobre todo poniendo en conocimiento bajo responsabilidad institucional que si un proyecto no se aprueba en su plazo corre el riesgo de no ejecutarse por disponibilidad presupuestal ya es una competencia a nivel nacional. se debería involucrar a todos los actores con una solo visión y realizarse relaciones fluidas de FONCODES con las municipalidades distritales. Acciones para Mejorar la Situación del problema: Realizar convenios y compromisos entre los jefes de áreas de proyectos y OPIs. Capacitar a los pobladores sus funciones a cumplir. el proyectista y evaluador profesionales con conocimientos de las normas plazo y guías de elaboración de proyectos dada en la norma de evaluación. comparando con la necesidad de la población que debe ser atendida de inmediata y que ellos son de escasos recursos que no pueden estar apersonándose todos los días en las oficina. dando a conocer la necesidad de los pobladores beneficiarios y la lejanía de sus poblaciones. Cambiar a los profesionales que no cumplan con el seguimiento continuo y adecuado del ciclo de proyecto que debe realzarse. Comparación de los modelos conceptuales con la realidad. • Ambiente: la relación institucional. 6. Municipalidades distritales con la oficina zonal. los pobladores beneficiarios de escasos recursos. 4. Diseño de Cambios Deseables: FONCODES como institución del estado debe realizar alianzas estratégicas con los gobiernos locales y regionales a fin de involucrar a los funcionarios del área de proyectos y las OPIs agilizar los procesos de aprobación de proyectos. exigir a los proyectistas el cumplimiento de plazos establecidos. • Dueño: Es el Jefe Zonal en cada departamento y el director Ejecutivo a nivel nacional. Confección y verificación de modelos conceptuales: La relación entre el poblador y el jefe de la OPI ser mas fluida y directa este debe involucrarse con la necesidad del poblador y con la visión misión de FONCODES. 7.FONCODES. provinciales y los gobiernos regionales comprometiéndoles con el objetivo de la institución.

Conocer interpretamos los niveles de organicidad de un Sistema. La Teoría General de Sistemas.FONCODES. interpretar. Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 16 . y revolver problemas y mejorar cualquier tipo Organización. nos ayuda a conocer. Aplicar la Teoría General de Sistemas. comprando según el nivel de organicidad de un Sistema. Identificamos debilidades y fortalezas de un determinado Sistema. VII.CONCLUSIONES • • • • • Esta metodología da una estructura al problema no estructurado es decir donde existe actividad humana lo que permite que se trabaje con estos problemas de una manera ordenada.

por su excelente apoyo en la investigación y a José Carlos Gómez en la construcción de la base de datos. BIBLIOGRAFIA Enlaces externos.foncodes. Instituto Apoyo (lav@iapoyo.gob DETERMINANTES FONCODES Lorena Alcázar* Erik Wachtenheim** Los autores quieren expresar su agradecimiento a Cesar Osorio y Renato Ravina. *Directora de Proyecto. Instituto Apoyo (ew@iapoyo.mindes.pe) **Investigador.com.org.FONCODES.org. Dirección electrónica • • www.pe) DEL FUNCIONAMIENTO DE LOS PROYECTOS DE Teoría de Sistemas – 3ER Ciclo C1-CU-01 17 . Los autores quisieran agradecer también a Julie Van Domelen y Gabriel Ortiz de Zevallos por sus valiosos comentarios así como a los participantes de los seminarios organizado por el Banco Mundial y el Consorcio de Investigación Económica y Social.

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