Tema 14.- Recursos municipales del Ayuntamiento de Alcantarilla para mayores.

1. Servicio de Teleasistencia
La Teleasistencia domiciliaria es un Servicio que, a través de la línea telefónica y con un
equipamiento de comunicaciones e informático específico, ubicado en un centro de atención
y en el domicilio de los usuarios, permite a las personas mayores y discapacitadas, con sólo
accionar el dispositivo que llevan constantemente puesto entrar en contacto verbal (manos
libres), durante las 24 h. del día y los 365 días del año, con un centro atendido con personal
específicamente preparado para dar respuesta adecuada a la necesidad presentada, bien por sí
mismo o movilizando otros recurso humanos o materiales, propios del usuario o existentes en
la comunidad. Este servicio básico se complementa con “agendas” de usuario, que permiten
recordar a éste la necesidad de realizar una actividad concreta con la periodicidad que se fije
en cada caso. Lo llevan 8 trabajadoras sociales (5 UTS, 1 trabajadora social de atención a la
dependencia, 1 trabajadora social del programa de familia 1 trabajadora social del programa
de acompañamiento). Con carácter genérico, podrán ser usuarios del Servicio de
Teleasistencia, aquellas personas mayores de 60 años y discapacitados en situación de riesgo
psicosocial o físico, que viven o pasan gran parte del día solos o en compañía de otras
personas en similar situación de riesgo y necesiten atención del servicio de Teleasistencia,
para poder continuar viviendo en su propio domicilio el mayortiempo posible. Los objetivos
son estimular el nivel de autonomía e independencia de las personas ancianas de cara al
desarrollo de una mejor calidad de vida. Favorecer la permanencia de estas personas, más
vulnerables, en su medio habitual de vida, evitando internamientos innecesarios. Facilitar el
contacto de la persona usuaria con su entorno sociofamiliar. Posibilitar la prestación de apoyo
especializado durante las 24 horas del día ante cualquier situación de emergencia, soledad, o
estado de riesgo en que se puedan encontrar las personas usuarias del servicio. Asegurar la
intervención inmediata ante crisis personales, sociales o sanitarias. Prevenir la aparición de
episodios que puedan deteriorar la calidad de vida del usuario/a. Potenciar la implantación de
nuevas tecnologías para mejorar las prestaciones de los servicios sociales. El Servicio de
Teleasistencia tiene un carácter exclusivamente municipal a nivel de financiación y de
gestión, siendo esta última una gestión mixta: 1. La solicitud, valoración, propuesta de alta y
seguimiento se realiza por parte de los profesionales implicados desde el Centro de Servicios
Sociales. 2. Una vez que el expediente es valorado como alta en el servicio, la instalación del
terminal, mantenimiento y seguimiento del mismo, se realiza por la empresa contratada.
2. Centro Residencial de Personas Mayores “Ntra. Sra. de la Salud”. (TEMA 19)
 3. Centro de Estancias Diurnas (TEMA 18)
4. SERVICIO DE PODOLOGÍA
El servicio de podología para personas mayores, se viene prestando desde 1995 en nuestro
municipio; se ha ido implantando y desarrollando paulatinamente, siendo cada vez un mayor
número de usuarios los que se han beneficiado de los mismos. Lo lleva a cabo un podólogo.
Cinco trabajadoras Sociales de zona y dos de programas así como los conserjes de los
centros. Va dirigido a personas mayores de 60 años, residentes y empadronados en el
municipio de Alcantarilla. Como excepcionalidad, se puede prestar el servicio a aquellas
personas mayores de 60 años que, aun no siendo residente y empadronado en el municipio de
Alcantarilla, son socios en el centro de día del IMAS, con cobertura a pedanías colindantes
(Sangonera la Seca, Sangonera la Verde, Javalí Viejo, Javalí Nuevo, La puebla de Soto, La
Ñora y San Ginés). Sus objetivos son prevenir, cuidar, diagnosticar, tratar y vigilar aquellas
afecciones que afecten a los pies de las personas mayores de 60 años del municipio de
Alcantarilla y colindantes que acuden al Servicio de Podología. Buscando así una mejora de
la calidad de vida del anciano.